有线电视收费工作总结

线电视收费工作总结
　　2010年已半年收费工作取阶段性胜利现09年半年线电视费样收收样？半年样收？工作中亟需改进方领导志作简汇报请批评指正
　　强化三种意识提高线电视费收费水
　　年初领导安排抓线电视费收费工作充分体现领导信鞭策工作圆满完成制订详细收费计划工作中逐步改进完善具体工作中强化三种意识强化服务意识强化学研究意识强化攻坚克难意识
　　强化服务意识准确定位线电视工作项服务性工作线电视收费项服务性收费强制性收费更治性质收费准确定位热爱职工作耐心细心诚心线电视户解疑答惑赢户交费理解认支持终愿意交费动交费
　　强化学研究意识学收费验研究类型收费策略通办公室志学交流尤刘学请教学会三步收费法先礼兵张弛谦讲究公摸清脾气症药收费方式实际工作中总结成功收费验吸取良收费教训创新收费方法拉家常收费法恭维收费法退进收费法孤立少数收费法坚决拆等收费方法工作中做说话礼貌讲话分寸办事策略等等
　　强化攻坚克难意识 线电视工作件苦累工作村收费天走路常会邱家店泰城回路程相收费找常中午顶烈日雨天走泥泞进行收费难缠户刁钻户蛮横户趟两趟三趟甚十趟中辛苦疲惫甚气愤少会体会知道：攻坚克难作赢认尊重
　　二明确户数清理拆迁户做应收收
　　通藤摸瓜式线户线查找绘制收费村线分布图收费户标记户村花名册逐排查留死角定期组织专清理拆迁户搬家户做应收收目前止已完成村收费
　　三实行三抓做两方面完成半年工作
　　实行三抓抓学配合抓协调沟通抓提高抓学配合动积极谦虚xx志学线电视维修知识收费验配合线电视安装维修工作抓协调沟通办公室志相互学相互砥砺相互提高坦诚相见宽更融入集体中抓提高服领导理接受领导教育断领导言行中学工作态度工作方法等
　　做两方面更加快速明确完成半年线电视收费工作二进步做线电视收费项目清楚底子明确日清月结工作
　　外时准备做领导交付文化建设新农村建设等工作
　　四亟需改进方
　　1工作时间短较年轻事说话注意场合语气步工作中保证犯类似错误
　　2文字材料表达力较差离名合格机关干部较差距步学工作中注意断提高
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