军休服务理工作调研报告
市军休1986年国家军队离退休干部实行移交方政府安置理政策初期时建立20年全面建设服务理工作伴着国改革开放步伐长足进步发展基础设施简陋缺少逐步完善配套院环境荒芜杂乱逐步整洁优美服务理工作验缺乏逐步走规范化制度化形成套较完备工作机制然着时间推移社会发展许实际困难制约影响着服务理工作开展服务理工作水提高现新形势军休服务理工作面问题策作简分析
军休服务理工作基情况工作成效
接收安置军队离退休干部47中：离休干部14退休干部32军籍退休职工1军休干部中享受军职遇1师职遇13团职33年国家关军休工作方针政策政治关心军休干部生活体贴军休干部认真落实军休干部两遇断完善类规章制度努力改进服方式项工作取明显成效目前全工休关系融洽环境面貌焕然新文体活动丰富彩服务水断提升年先省民政厅评全省谐军休家园档案理达省级标准全省军休系统通讯报道先进单位先获市精神文明单位市卫生先进单位市沙市区综合治理市沙市区计划生育先进单位等荣誉
二军休面实际问题突出表现三方面：
()老龄化程度越越高建较早部分接收前四批军休干部部分休干中75岁占98年岁越越高身体状况越越差听觉视觉
明显降肢瘫痪行动便甚常年卧床起年老病发病率高病住院较目前月位老干部医院住院常年累月住医院药物维持
(二)分散居住休干日益增根休干住房安排方式建初期外住居数着军队住房制度改革年新接收军队退休干部军队发放住房补贴休干社会购房均散居外部分休干住居逐渐搬出外住居目前外居住休干接半外居住城区社区居住分散休干理工作通信联络组织开展活动解休干情况提供日常服务等带诸便散居休干普遍进行次走访发放学资料需较长时间组织开会半数志参加组织活动较困难加军休干部年龄逐年增长身体状况况愈现员中年龄健康情况参差齐开展外出参观活动中年老体弱老干部安排距离甚市范围活动相年轻身体状况尚老干部希里开展远途参观安排军休干部活动中较难取衡点
(三)服务涵够清晰观念较滞
建服务理工作直保姆式服务模式长期种服务模式已休干家属头脑中形成已赖样固定模式惯方方面面事情里包揽然国家军休职责早已明确规定理服务涵言该什服务言服务什服务服务什程度没相明确界定致该没该服务没位领导想干工作带领工作员辛辛苦苦某方面老干部认满意
三加强改进军休服务理工作策
军休面问题服务理工作难度科学发展观求认真研究定够寻找出效策适应形势发展需
进步加强职工队伍身建设年职工队伍员发生变化年轻志陆续加入老志服务行列干部队伍中占例较老辈相思想认识业务素质工作力等方面存着定差距针问题加强军休政策业务知识学定期组织举办培训班知识竞赛岗位练兵等形式切实加强军休工作员军休政策业务知识学努力军休工作员成政策通活字典断提高解决实际工作问题力切实提高职工工作队伍整体素质更军休干部服务
二进步落实军休干部两遇落实军休干部两遇作军休工作核心工作政治务首先落实政治遇建立完善老干部联系通报情况走访慰问阅读文件参加重会议座谈听取意见等制度保证老志时解国外政治济形势解国家政方针解全市政治济形势城市建设新进展军休干部思想时代发展步断适应发展变化新形势次生活医疗遇落实生活遇老干部关心直接现实利益问题事关身心健康晚年生活质量严格关文件规定认真贯彻执行落实医疗保障月规定时足额发放军休员离退休费生活补贴外关心离退休干部日常生活特殊困难老志提供必帮助解决实际困难
(三)更新理念明确服务目标求
年针休干高龄期高发病期实际情况适时提出规范服务理
方便日常生活促进健康长寿力求幸福快乐服务工作目标求搞服务明确方
规范服务理原定岗定建章立制基础提出量化工作目标考核标准创新激励机制明确服务理涵明确责提高服务理效率避免头发胡子抓出力讨保姆式服务现象
方便日常生活服务工作中求做休干日常生活中遇什实际问题政策范围允许力范围够做竭全力帮助解决全体工作员牢记全心全意休干服务宗旨树立休干事事思想事事份份外事情积极动做极方便休干日常生活深受广离退休干部评
促进健康长寿促进休干延年益寿目标全力做医疗保健医疗保障工作年坚持定期组织休干体检常搞家庭巡诊年组织医疗保健知识讲座需住院病时组织协调安排住院医休干需药品时购买送手中广休干身体健康做量积极效工作
力求幸福快乐优化服务态度丰富文化娱乐活动改善休养环境功夫广休干保持愉悦心情快乐安度晚年努力接称呼等方面入手优化服务态度起立问座办事送客五部曲接办事休干规范您请坐事请讲客气见等文明语遇见休干动招呼问根年龄差场合等情况选择恰称呼感热情蔼亲年加强休干文化娱乐活动组织领导常开展形式样丰富彩文体活动积极组织参加
级组织文艺汇演等活动广休干切实做老乐坚持年搞两建设项目加强基础设施改造环境建设军休干部营造优美休养环境
(四)针散居休干增特点断改进服务理方式
根散居休干逐年增实际情况采取措施增强服务理工作针性效性加强散居休干联系散居员少时候坚持年散居休干普遍进行两次走访较容易现着散居员增单集中走访够需通少数量批次走访电话联络网信息等方式加强联系保证时解掌握休干情况针性开展服务二加强组织建设住居相集中休干员成立组时开展活动组单位进行
(五)更新观念融入社区交流
联系社区资源进服务延伸服务领域发挥军休干部身优势利资源社区提供服务实现双赢互补鼓励军休干部动社区接受家政医疗教育卫生等方面服务动社区机关学校企业开展革命传统教育双拥教育团结互助教育二动社区群众开展文化交流体育赛扶贫济困等活动时邀请社区群众相关组织干休休闲参观文体赛座谈联欢口服务等便军休干部逐步干休成家时社区成家常常三力开展资源享思想育机制创等携手创建活动活跃文化氛围提高生活质量扩社会影响
关基层规范化理工作思考
民族文化建设工作调查报告
工会信访工作法制化建设浅议
学教育信息化工作专题调研报告
县2018年基层宣传思想文化工作调研报告
关旅游工作行风建设情况调研报告
关区村民委员会选举工作调研报告
商务局行政执法工作情况调研报告
发改局创业工作汇报
全区农村建工作调研报告
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市军休1986年国家军队离退休干部实行移交方政府安置理政策初期时建立20年全面建设服务理工作伴着国改革开放步伐长足进步发展基础设施简陋缺少逐步完善配套院环境荒芜杂乱逐步整洁优美服务理工作验缺乏逐步走规范化制度化形成套较完备工作机制然着时间推移社会发展许实际困难制约影响着服务理工作开展服务理工作水提高现新形势军休服务理工作面问题策作简分析
军休服务理工作基情况工作成效
接收安置军队离退休干部47中：离休干部14退休干部32军籍退休职工1军休干部中享受军职遇1师职遇13团职33年国家关军休工作方针政策政治关心军休干部生活体贴军休干部认真落实军休干部两遇断完善类规章制度努力改进服方式项工作取明显成效目前全工休关系融洽环境面貌焕然新文体活动丰富彩服务水断提升年先省民政厅评全省谐军休家园档案理达省级标准全省军休系统通讯报道先进单位先获市精神文明单位市卫生先进单位市沙市区综合治理市沙市区计划生育先进单位等荣誉
二军休面实际问题突出表现三方面：
()老龄化程度越越高建较早部分接收前四批军休干部部分休干中75岁占98年岁越越高身体状况越越差听觉视觉
明显降肢瘫痪行动便甚常年卧床起年老病发病率高病住院较目前月位老干部医院住院常年累月住医院药物维持
(二)分散居住休干日益增根休干住房安排方式建初期外住居数着军队住房制度改革年新接收军队退休干部军队发放住房补贴休干社会购房均散居外部分休干住居逐渐搬出外住居目前外居住休干接半外居住城区社区居住分散休干理工作通信联络组织开展活动解休干情况提供日常服务等带诸便散居休干普遍进行次走访发放学资料需较长时间组织开会半数志参加组织活动较困难加军休干部年龄逐年增长身体状况况愈现员中年龄健康情况参差齐开展外出参观活动中年老体弱老干部安排距离甚市范围活动相年轻身体状况尚老干部希里开展远途参观安排军休干部活动中较难取衡点
(三)服务涵够清晰观念较滞
建服务理工作直保姆式服务模式长期种服务模式已休干家属头脑中形成已赖样固定模式惯方方面面事情里包揽然国家军休职责早已明确规定理服务涵言该什服务言服务什服务服务什程度没相明确界定致该没该服务没位领导想干工作带领工作员辛辛苦苦某方面老干部认满意
三加强改进军休服务理工作策
军休面问题服务理工作难度科学发展观求认真研究定够寻找出效策适应形势发展需
进步加强职工队伍身建设年职工队伍员发生变化年轻志陆续加入老志服务行列干部队伍中占例较老辈相思想认识业务素质工作力等方面存着定差距针问题加强军休政策业务知识学定期组织举办培训班知识竞赛岗位练兵等形式切实加强军休工作员军休政策业务知识学努力军休工作员成政策通活字典断提高解决实际工作问题力切实提高职工工作队伍整体素质更军休干部服务
二进步落实军休干部两遇落实军休干部两遇作军休工作核心工作政治务首先落实政治遇建立完善老干部联系通报情况走访慰问阅读文件参加重会议座谈听取意见等制度保证老志时解国外政治济形势解国家政方针解全市政治济形势城市建设新进展军休干部思想时代发展步断适应发展变化新形势次生活医疗遇落实生活遇老干部关心直接现实利益问题事关身心健康晚年生活质量严格关文件规定认真贯彻执行落实医疗保障月规定时足额发放军休员离退休费生活补贴外关心离退休干部日常生活特殊困难老志提供必帮助解决实际困难
(三)更新理念明确服务目标求
年针休干高龄期高发病期实际情况适时提出规范服务理
方便日常生活促进健康长寿力求幸福快乐服务工作目标求搞服务明确方
规范服务理原定岗定建章立制基础提出量化工作目标考核标准创新激励机制明确服务理涵明确责提高服务理效率避免头发胡子抓出力讨保姆式服务现象
方便日常生活服务工作中求做休干日常生活中遇什实际问题政策范围允许力范围够做竭全力帮助解决全体工作员牢记全心全意休干服务宗旨树立休干事事思想事事份份外事情积极动做极方便休干日常生活深受广离退休干部评
促进健康长寿促进休干延年益寿目标全力做医疗保健医疗保障工作年坚持定期组织休干体检常搞家庭巡诊年组织医疗保健知识讲座需住院病时组织协调安排住院医休干需药品时购买送手中广休干身体健康做量积极效工作
力求幸福快乐优化服务态度丰富文化娱乐活动改善休养环境功夫广休干保持愉悦心情快乐安度晚年努力接称呼等方面入手优化服务态度起立问座办事送客五部曲接办事休干规范您请坐事请讲客气见等文明语遇见休干动招呼问根年龄差场合等情况选择恰称呼感热情蔼亲年加强休干文化娱乐活动组织领导常开展形式样丰富彩文体活动积极组织参加
级组织文艺汇演等活动广休干切实做老乐坚持年搞两建设项目加强基础设施改造环境建设军休干部营造优美休养环境
(四)针散居休干增特点断改进服务理方式
根散居休干逐年增实际情况采取措施增强服务理工作针性效性加强散居休干联系散居员少时候坚持年散居休干普遍进行两次走访较容易现着散居员增单集中走访够需通少数量批次走访电话联络网信息等方式加强联系保证时解掌握休干情况针性开展服务二加强组织建设住居相集中休干员成立组时开展活动组单位进行
(五)更新观念融入社区交流
联系社区资源进服务延伸服务领域发挥军休干部身优势利资源社区提供服务实现双赢互补鼓励军休干部动社区接受家政医疗教育卫生等方面服务动社区机关学校企业开展革命传统教育双拥教育团结互助教育二动社区群众开展文化交流体育赛扶贫济困等活动时邀请社区群众相关组织干休休闲参观文体赛座谈联欢口服务等便军休干部逐步干休成家时社区成家常常三力开展资源享思想育机制创等携手创建活动活跃文化氛围提高生活质量扩社会影响
关基层规范化理工作思考
民族文化建设工作调查报告
工会信访工作法制化建设浅议
学教育信息化工作专题调研报告
县2018年基层宣传思想文化工作调研报告
关旅游工作行风建设情况调研报告
关区村民委员会选举工作调研报告
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发改局创业工作汇报
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