2020年酒店人力资源部后勤保障工作总结-酒店工作总结

2020年酒店力资源部勤保障工作总结酒店工作总结
5月7日开学典礼三月公司领导带领序开展酒店开荒工作力资源部勤保障工作部门领导全体员工协作支持利先行
酒店领导重视勤理真抓实干参员工宿舍员工餐厅规划建设落实勤理财物资源配置建立员工职业健康配套物资资金预算等计划理结合实际酒店领导部门负责力促勤服务工作稳健开展断优化环境强化技培训树立服务员工建家文化’勤服务理念
勤工作阶段性总结：
组织机构员工编制
1力资源部设勤理2名宿员2名员工餐厅厨师长员工17名勤岗位编员21酒店领导组织全员参消防知识酒店产品知识服务技培训学岗位考核劝退3招聘录6
268月份部门领导加强员工沟通交流狠抓员工素质教育技培训提高员工服务意识强化服务员工理念酒店部门组织培训学5次学时4时
参培员工计69
35月份8月份配套完善员工物资：制作发放员工工号牌576二建立员工健康信息档案464份清理期效健康证17份退离职员健康证41份三制定员工6门更衣柜标识编码分发等理规定发放钥匙546位册员578进步做更衣柜计划申购更衣室理工作四部门物质计划申购21单次完成审批采购计划61单次
二初步建立档案信息理健全落实规范化标准化勤理体系建设
1部门建立勤理档案15册逐步健全员工宿舍餐厅项理制度岗位职责考核评制度重点落实酒店问责制时反馈工作信息
2清理合14份完善合遗留事宜16项协财务妥善处理合证21张
3加强部门部门间沟通协调时检修维护员工宿舍餐厅设施设备20余项登记理餐厅资产123项宿舍物资26项办公室物资17项清理财务资金2万元落实部门资金计划理1万元实现勤理财物合理配置资源享
三结合工作实际勤保障工作计划
1认真贯彻落实酒店理方针力培养勤理
定期组织培训业务技强化勤服务职时做酒店员工外派学外协调工作
2提高全员服务标准进步健全勤理项理制度坚持落实岗位考核评制度员工素质培养教育增强员工星评服务意识
3配合财务部做酒店资产理工作物资存放实行登记理做物资调入调出报修报损等增减变化登记发现质量问题时报修进检修进度
4规范工作流程定性定量完成项工作加强员工餐厅食品安全理食品加工卫生防疫风险控制做厨房环境厨具餐具日常清洗消毒工作时强化定期全面清洁消毒防止群体性中毒事件季节性腹泻
5加强宿舍日常巡查做重点区域三防工作：防火灾防盗窃防治安事发生敦促住宿员工律理节约水电安全设施设备维护宿舍正常秩序
6营造员工谐处生活环境时增强员工翁责感宿感


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