服务质量保证书

服务质量保证书
　　 服务承诺
　　公司着质量求生存效益求发展原认真搞项工程质量工作方案设计材料选制作控制安装监督直施工完毕服务环节专门员进行确保全部工程质量
　　1 严格合求提供满足顾客需求质量期产品周效服务
　　2 严格检查控制原材料外协外购件进厂质量
　　3 组织协作配套生产单位联保产品质量保证满足合技术质量条款求
　　4 工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制
　　5 零部件实行选优验收国家标准执行安装着先处理问题分清责切满足工程进度需准
　　二 技术服务承诺
　　1 买方求合规定时提供必须技术文件义务必时邀请买方参卖方审查
　　2 买方求提供现场技术服务卖方负责安装
　　3 严格执行供需双方关重问题召开会议纪签订协议
　　4 加强售前售中售服务超前服务全程 服务贯彻产品制造安装全程
　　5 买方反映质量问题信息两天快达现场做户质量满意服务停止
　　6 产品保质期符合产品标准合规定工况运行条件实行三包供货产品寿命期全部免费维修设计风负荷合理造成事卖方免费维修
　　三 服务方案
　　1 方案设计：着安全济实原户 设计出佳方案
　　2 售前服务：公司派出专积极协调全力配合建设 单位办理开工前种手续积极配合建设单位做现场基工作开工做准备积极辖派出办事处交警取联系搞周边关系
　　3 售服务：工程标书包含容半成品 期工程交公司施工公司工程竣工验收交付开始树立户帝户思想意识严格国家规定保修期限进行周服务保修期保修期外旦接户端访电话保证关员两天达现场保修期年定期户少二次回访 解房屋情况解决户提出种问题户排忧解难保修期公司建立户热线时热情解答户咨询解决户困难维修时仅收取材料成费
　　4 建立质量回访维修制度：工程竣工验收交付 开始严格执行建筑工程质量回访保修维修制度树立户帝思想具体措施：
　　(1) 保修期季度进行质量回访次 保修期外坚持年进行质量回访次
　　(2) 回访程中根建设单位提出求 整改维修
　　(3) 保修期间派专业员驻现场配合业进行 检修维修保修期满维修员业保持联系
　　(4) 工程交工发户维修卡保修期满 户签字业存档做保修期间记录户业检查签字
　　xxxx工程限公司
　　xxxx年xx月xx日
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