商务谈判中方底价时限权限基交易条件等容均属机密 谁掌握方底牌谁会赢谈判动谈判初期双方会围绕容施展试探技巧面关技巧做介绍
火力侦察法
先动抛出带挑衅性话题刺激方表态然根 方反应判断虚实
甲买乙卖甲乙提出种交易品种询问品种价格乙时搞清楚方真实意图甲样问听行情谈交易条件买敢肯定面甲期 乙心里矛盾果实回答万方果真摸底岂动?果敷衍应付会错笔买卖说定方位 长期合作伙伴呢情急中乙想:探探方虚实呢 ? 急 中生智说: 货真价实怕味贪图便宜
知道商界中奉行 着样准:分钱分货 便宜货 乙回答暗含着甲挑 衅意味外回答妙处甲接话乙会容易握 甲实力情况果甲货质量怕出高价回答时口气果 甲货源紧俏急成交口气显较迫切基础乙会 容易确定出方案策略
二迂回询问法
通迂回方松懈然备巧妙探方底牌 客场谈判中东道利场优势实施种技巧东道方 探方时限极力表现出热情客方生活做周安排 外盛情邀请客参观山水风光领略风土情民俗文化会 客感十分惬意时会提出帮订购返程机票车船票时客方 会口返程日期告诉方知觉中落入方圈套里 方时限知样正式谈判中受制足 怪
三聚焦深入法
先某方面问题做扫描提问探知方隐情 然进行深入握问题症结例笔交易(甲卖乙买)双方 谈较满意乙迟迟肯签约甲感解采种方法达 目首先甲证实乙购买意图基础甲分方信 誉甲甲产品质量包装装潢交货期适销期等逐项进行探问乙 回答表明述方面存问题甲问货款支付方面乙表示目前贷款利率较高甲知方症结进行深入前市场销势分析指出乙目前进价成市场销售扣贷款利率较利润分析乙肯定乙担心销售期太长利息负 担重会影响终利润针乙点隐忧甲风险方面 进行分析指出样风险然终促成签约
四示错印证法
试探方意通犯错误念错 字错词语价格报 错等种种示错方法诱导方表态然试探方题发挥达目
例某时装区某位顾客摊前驻足某件商品眼时早已切眼里摊会前搭话说: 出诚心买件衣服合 意? 察觉顾客反意见时会继续说: 衣服标价150元优惠120元? 果方没表态说: 天身带钱 想开张卖100元样? 顾客时会犹豫摊会 接着说: 啦说120元卖 早已留心顾客 会迫说: 刚说卖100元?涨? 时摊 通常会煞介事说: ?刚说价?啊价没什赚啦 稍做停顿说 吧算错讲信外 会价告诉100元 话说绝 数顾客会成交
里摊假装口误价涨诱顾客做出反应巧妙 试探验证顾客购买需求收引蛇出洞效果摊涨价出会容易促成交易
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