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洗衣房服务员管理制度

j***6

贡献于2012-04-06

字数:614

洗衣房服务员理制度
  洗衣房环境卫生消毒情况直接影响洗涤质量关系学生健康加强洗衣房卫生理确保洗涤质量做学生放心特定制度
  1洗衣房工作员洗涤衣物时严禁洗衣房嘻笑闹切实注意安全防触电防意外事发现安全素时报妥善处理
  2洗衣房工作员工作前先清点物品:实做记录参物品配置表进行差错时报
  3值日组长时全面组织组切事务确保衣物整洁工作员病事工作者时请假
  4礼貌气服务动热情准学生吵架斗殴准隐瞒事失
  5洗衣房工作员时刻树立学生理念积极努力做工作断提高服务质量创优质服务
  6遵守安全操作规程精心爱护设备节约水电洗衣粉等
  7周洗衣机消毒次天扫卫生保持面卫生做室干净整洁异味
  8工作员洗衣房擅电器发现予批评教育严重者予清退处理
  9洗衣员严格操作程序客户送洗衣服必须填写登记表洗衣单领取衣物
  10工作员私免费帮助洗衣价目表进行收费发现处5倍罚款次发现做清退处理
  11工作员团结友善搞协作工作敬业奉献精神客户明礼诚信时质完成工作
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宾馆服务员管理制度范本一奖励1.严格控制开支,节约费用,成绩显着。2.主动完成工作任务,积极推销和创造经济价值显着.3.拾金不昧,优质服务为酒店获得声誉.4.业务技能考核成绩特别优秀者5.为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议,并经实施有显着成效。6.发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失.7.全年出满勤,表现良好。二处罚(轻微过失) ___元/次

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宾馆服务员管理制度1.严格遵守会馆各项规章制度,服从领导指挥安排。2.加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念,文明服务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。3.做好来访客人的接待服务工作,来访客人要及时领送到客人房间,非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开,确保安全。4.熟悉宾馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的问题。5.不擅自离开工作岗位,不到客房内乱拿乱用客人物品食物等,

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