绩效考核方案
1 目
开发员工潜公寓目标层层贯彻改善员工公寓行绩效达持续激励员工保持员工公寓发展目特制定方案
2 范围
方案适公寓员外全体员工:
21 新进公寓满三月者
22 特殊职务者法律顾问
3 术语定义
31 衡计分卡(bsc balanced score ard):业绩考核种方法部门员工考核指标源战略目标竞争需求公寓四角度观察公寓业绩财务指标部营运状况顾客角度学创新力通四指标间相互驱动果关系展现组织战略轨迹实现绩效考核——绩效改进战略实施——战略修正目标
32 关键绩效指标(kpi key performance indicator):公寓组织运作程中关键成功素提炼纳通组织部某流程输入端输出端关键参数进行设置取样计算分析衡量流程绩效种目标式量化理指标公寓战略目标分解运作远景目标工具
33 普通业绩指标(cpi common performance indicator):根公寓理思想理原参公寓理制度理流程理指标制订成cpi公寓组织运作程中非关键成功素提炼纳设立通程控制确保kpi指标利实现
4 工作流程
41 考核程序pdca流程
绩效考核绩效考核计划制定(plan)目标务实施理(do)绩效沟通评价(check)绩效考核结果项事理中应(action)完成绩效考核完整流程
42 绩效考核组织
421 行政(力资源)部负责制定绩效理规程相关细组织日常考核分析汇总考核结果项事制度中应等工作部门绩效考核实施情况进行指导监督
422 考核者考核者
423 考核者公寓指定考核者承担直接理责员根公寓组织结构分第考核者第二考核者中第考核者评分占总分70第二考核者评分占总分30具体考核层级表:
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