降低企业离职率—企业文化
A公司工作段时间（行业特殊性）始终认公司员工离职率太高二月份离职率113％三月份离职率达95％公司快速发展阶段离职率高2％否会影响公司发展速度店督导工作中发现店堂理工作难点新员工培训问题假换角度想假老员工离职较少离职否费时费力培训员工工作业务熟练弊病化解掉呢？
员工离职原致三：招聘流程出问题员工公司期值高入职反差太产生良情绪二理风格造成员工满双方合作愉快三员工力法发挥郁郁志萌生意
针员工离职原找公司离开员工保证会影响离职情况总结原：
工作安排方面够性化：验货员岳文发例子明显次晚坐巴福州深圳然概第二天凌晨深圳第二天单子天三方进行验货结果造成验货员非常辛苦时岳文发谈话时发牢骚说公司CS长途奔波没考虑休息服务客户角度出发老样纺织深圳客常厂常货没完成等工厂货做完然验货者验货员天退货然验货员工厂等工厂返工完晚重检样验货员影响较
二收入方面：事实深圳验货员行业中收入算中等偏相应位离职验货员讨程中认收入原造成离职较少员工认收入原较认公司方面规章制度更改太频繁致员工公司信度降刚开始水电费理休假扣满勤奖休假次数减少飞机改汽车等影响员工积极性
三开员工：李熹弟王箭前离职员工离开公司时奖金员工中影响挺讨中发现员工认奖金公司员工某阶段工作表现肯定应该奖金位员工选择年离开年工作容易找外奖金方面影响
四员工员工间关系方面：目前讲员工员工间关系非常融洽电脑电视前沟通反倒前前起牌起电视现家天回回宿舍沟通前
应健康问题家庭素等常见离职原背探索真正原
工作安排方面确实应该较性化点特CS排单子时注意考虑验货员方面情况适验货员进行鼓励：杭州CS童验货员讲时验货较辛苦时会安慰验货员两句验货员确认报告否收时短信形式回复验货员减少验货员开支 象CS工作安排态度生硬求验货员定天完成单明天外单安排验货员致时工作时带情绪
二收入方面：事实觉验货员理解公司讨发现规章制度更改时提前二三月做验货员思想工作验货员理解会留理解足够思想工作会开始出找工作少会带着情绪进行工作少目前没影响收入福利等次离职高潮发现前验货员沟通方面做太少深圳验货员单独进行讨起验货等发现想法事实想法事先进行沟通避免时起暴发时发收拾外规章制度方面条文没进行解释员工事前事非常误解：深圳员工福州培训福州工资深圳工资员工手册什时候定稿等
三开员工：般讲员工离职开等少少会满意方认公司更时奖金没时唠骚话会更职员工影响会事实员工受影响离职
四员工员工关系方面：社会进步目前特80年代生观法70年代定区行方式定区特电脑风行年代会考虑组织深圳会户外集体活动提高家团队精神
农历新年正员工流动高峰名员工递出辞呈公司需付出代价究竟？
重新招募训练员工熟悉公司作业等成果计算形损失（例员工破坏公司士气形象）名员工离职公司需付出代价远公司想象
第步：解离职原
收集四种资料
解原解决问题第步公司员工离职率偏高时公司首先做系统性收集相关资料解公司留住员工公司收集资料方式包括员工离职访谈离职现员工进行问卷调查等公司般需收集资料四种：离职种员工离职原二公司员工留相关政策三业界员工均离职情况四留公司员工公司原公司应专负责（专否成功公司定位定位确定员工中定位）
重视解现员工
许公司收集资料重心放离职员工希够改进缺点事实解员工选择公司原够发挥公司现优点公司样帮助忽略现员工收集资料
离职访谈效果甚微公司诚意想心解离职员工通常会避免说出离职真正原员工已离开公司谈公司满处言弊利许会便找理（例家庭健康素）求离职程容易员工离职访谈收集资料常常够正确 避免种情况认两方面解决专已交申请未批员工进行解允许情况挽留员工二员工离职段时间专进行追踪调查解真正离职原公司营理提供更建议种方式收集资料较正确离职员工较离职原诚实告诉中立第三者（公司专）
补充外部业资料
部资料公司应该外界收集额外补充资料例员工离职原相关研究产业留住员工实际做法等较公司公司情形更清楚掌握公司状况帮助公司更中问题核心
第二步：解读资料界定问题
足够正确资料公司需整理解读资料界定公司目前面问题例公司发现某店员工离职率高辞职申请特原该部门予员工性弹性足造成员工工作满例公司招聘程序佳法效筛选适合公司喜欢更换工作求职者致员工公司时间法长久
第三步：针问题找出办法
找出问题公司接着针问题找出解决方法
想法：公司针衡员工工作进修休假设定项新员工福利公司员工设立储蓄账户员工拨取部分薪资（5％－10％）存入账户中员工存钱进账户时公司会存进相金额算公司项福利遇
果员工感压力者需时请假段时间然支领全薪员工请假段时间公司会储蓄账户中提钱外包聘请时员工暂代该员工职务请假部分钱年次离职时退员工名正言作公司押金员工抱怨会相减少减少员工离职问题
老员工中出公司高层信常说话：王总胡总啦说明前性化理做非常完善发扬关键现桃园店外店非常说明企业文化底蕴更加注入劲（包括中高层员工关怀行政部督导中员工沟通福利发放时等）百姓会更加团结起离职率会降低
第四步：制定公司策略
公司需制定相关策略首先决定策略目标例年公司楼面部门整体离职率减少5％厨部门整体离职率减少2％策略目标针全公司者某部门策略身某段时间班（例五休假通班员工厨师补助问题淡季时员工轮休问题）出现心里浮动员工心理开导公司组织员工娱乐活动等事项公司理更具性化谓成功策略目非公司留公司想留员工
次决定实际做法员工决定留通常原影响员工离职留职定原例名员工公司高薪挖角考虑离职该员工决定留职公司提高薪资喜欢公司事
留挖容易
研究显示果现工作工作机会条件相差般会倾留原公司选择熟悉环境历改变公司想留住员工公司想挖走员工着较优势公司做工作增值员工衡量留众原中整体吸力够推力样公司成功留住员工
重考虑什原目前职员工留然扩化分析目前职员工留原两方面：
家福建想回福建验货员作公司验货员福建收入算份高薪抱样种希希天调回福建离职福建找工作样找工作容易种情况公司土化面定问题部分验货员目前深圳力
二刚毕业验货员验较少刚毕业部分公司招时求工作验求职岗般讲考虑刚毕业没什验校毕业指导时老师教指导般讲薪水2000元算错公司提供住宿提供培训机会验货员较适合刚毕业验货员
三处领导职位般讲种责心驱动成感处70年代出生定年纪想验货员处跑成感反面挫折感挫折感会重新考虑验货员
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降低企业离职率—企业文化
A公司工作段时间（行业特殊性）始终认公司员工离职率太高二月份离职率113％三月份离职率达95％公司快速发展阶段离职率高2％否会影响公司发展速度店督导工作中发现店堂理工作难点新员工培训问题假换角度想假老员工离职较少离职否费时费力培训员工工作业务熟练弊病化解掉呢？
员工离职原致三：招聘流程出问题员工公司期值高入职反差太产生良情绪二理风格造成员工满双方合作愉快三员工力法发挥郁郁志萌生意
针员工离职原找公司离开员工保证会影响离职情况总结原：
工作安排方面够性化：验货员岳文发例子明显次晚坐巴福州深圳然概第二天凌晨深圳第二天单子天三方进行验货结果造成验货员非常辛苦时岳文发谈话时发牢骚说公司CS长途奔波没考虑休息服务客户角度出发老样纺织深圳客常厂常货没完成等工厂货做完然验货者验货员天退货然验货员工厂等工厂返工完晚重检样验货员影响较
二收入方面：事实深圳验货员行业中收入算中等偏相应位离职验货员讨程中认收入原造成离职较少员工认收入原较认公司方面规章制度更改太频繁致员工公司信度降刚开始水电费理休假扣满勤奖休假次数减少飞机改汽车等影响员工积极性
三开员工：李熹弟王箭前离职员工离开公司时奖金员工中影响挺讨中发现员工认奖金公司员工某阶段工作表现肯定应该奖金位员工选择年离开年工作容易找外奖金方面影响
四员工员工间关系方面：目前讲员工员工间关系非常融洽电脑电视前沟通反倒前前起牌起电视现家天回回宿舍沟通前
应健康问题家庭素等常见离职原背探索真正原
工作安排方面确实应该较性化点特CS排单子时注意考虑验货员方面情况适验货员进行鼓励：杭州CS童验货员讲时验货较辛苦时会安慰验货员两句验货员确认报告否收时短信形式回复验货员减少验货员开支 象CS工作安排态度生硬求验货员定天完成单明天外单安排验货员致时工作时带情绪
二收入方面：事实觉验货员理解公司讨发现规章制度更改时提前二三月做验货员思想工作验货员理解会留理解足够思想工作会开始出找工作少会带着情绪进行工作少目前没影响收入福利等次离职高潮发现前验货员沟通方面做太少深圳验货员单独进行讨起验货等发现想法事实想法事先进行沟通避免时起暴发时发收拾外规章制度方面条文没进行解释员工事前事非常误解：深圳员工福州培训福州工资深圳工资员工手册什时候定稿等
三开员工：般讲员工离职开等少少会满意方认公司更时奖金没时唠骚话会更职员工影响会事实员工受影响离职
四员工员工关系方面：社会进步目前特80年代生观法70年代定区行方式定区特电脑风行年代会考虑组织深圳会户外集体活动提高家团队精神
农历新年正员工流动高峰名员工递出辞呈公司需付出代价究竟？
重新招募训练员工熟悉公司作业等成果计算形损失（例员工破坏公司士气形象）名员工离职公司需付出代价远公司想象
第步：解离职原
收集四种资料
解原解决问题第步公司员工离职率偏高时公司首先做系统性收集相关资料解公司留住员工公司收集资料方式包括员工离职访谈离职现员工进行问卷调查等公司般需收集资料四种：离职种员工离职原二公司员工留相关政策三业界员工均离职情况四留公司员工公司原公司应专负责（专否成功公司定位定位确定员工中定位）
重视解现员工
许公司收集资料重心放离职员工希够改进缺点事实解员工选择公司原够发挥公司现优点公司样帮助忽略现员工收集资料
离职访谈效果甚微公司诚意想心解离职员工通常会避免说出离职真正原员工已离开公司谈公司满处言弊利许会便找理（例家庭健康素）求离职程容易员工离职访谈收集资料常常够正确 避免种情况认两方面解决专已交申请未批员工进行解允许情况挽留员工二员工离职段时间专进行追踪调查解真正离职原公司营理提供更建议种方式收集资料较正确离职员工较离职原诚实告诉中立第三者（公司专）
补充外部业资料
部资料公司应该外界收集额外补充资料例员工离职原相关研究产业留住员工实际做法等较公司公司情形更清楚掌握公司状况帮助公司更中问题核心
第二步：解读资料界定问题
足够正确资料公司需整理解读资料界定公司目前面问题例公司发现某店员工离职率高辞职申请特原该部门予员工性弹性足造成员工工作满例公司招聘程序佳法效筛选适合公司喜欢更换工作求职者致员工公司时间法长久
第三步：针问题找出办法
找出问题公司接着针问题找出解决方法
想法：公司针衡员工工作进修休假设定项新员工福利公司员工设立储蓄账户员工拨取部分薪资（5％－10％）存入账户中员工存钱进账户时公司会存进相金额算公司项福利遇
果员工感压力者需时请假段时间然支领全薪员工请假段时间公司会储蓄账户中提钱外包聘请时员工暂代该员工职务请假部分钱年次离职时退员工名正言作公司押金员工抱怨会相减少减少员工离职问题
老员工中出公司高层信常说话：王总胡总啦说明前性化理做非常完善发扬关键现桃园店外店非常说明企业文化底蕴更加注入劲（包括中高层员工关怀行政部督导中员工沟通福利发放时等）百姓会更加团结起离职率会降低
第四步：制定公司策略
公司需制定相关策略首先决定策略目标例年公司楼面部门整体离职率减少5％厨部门整体离职率减少2％策略目标针全公司者某部门策略身某段时间班（例五休假通班员工厨师补助问题淡季时员工轮休问题）出现心里浮动员工心理开导公司组织员工娱乐活动等事项公司理更具性化谓成功策略目非公司留公司想留员工
次决定实际做法员工决定留通常原影响员工离职留职定原例名员工公司高薪挖角考虑离职该员工决定留职公司提高薪资喜欢公司事
留挖容易
研究显示果现工作工作机会条件相差般会倾留原公司选择熟悉环境历改变公司想留住员工公司想挖走员工着较优势公司做工作增值员工衡量留众原中整体吸力够推力样公司成功留住员工
重考虑什原目前职员工留然扩化分析目前职员工留原两方面：
家福建想回福建验货员作公司验货员福建收入算份高薪抱样种希希天调回福建离职福建找工作样找工作容易种情况公司土化面定问题部分验货员目前深圳力
二刚毕业验货员验较少刚毕业部分公司招时求工作验求职岗般讲考虑刚毕业没什验校毕业指导时老师教指导般讲薪水2000元算错公司提供住宿提供培训机会验货员较适合刚毕业验货员
三处领导职位般讲种责心驱动成感处70年代出生定年纪想验货员处跑成感反面挫折感挫折感会重新考虑验货员
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