公司销售员分级评估办法
员分级目宗旨
精准绩效量化考核科学岗匹配公激励理清销售岗位职业规划建立持续发展销售服务队伍
二 公司销售员分级指导思想
（）力冰山理
公司努力建立销售员科学评价机制仅关注销售员显性素质（力冰山部分）职业形象学历知识技关注销售员性品态度惯动机心理档案等隐性素质（力冰山部分）
形象 学历
知识 技
性品惯态度动机
心理档案（心理年龄性倾气质
心理历性格惯心理健康）
（二）韦尔奇力分类
韦尔奇员工力文化亲力员工划分ⅠⅡⅢⅣ四类员工数分布次TOP20The vital70Bottom10表示：
销售员力文化亲力评价图
力
力强
Ⅱ
文化亲力弱
力强
Ⅰ
文化亲力强
Ⅳ
力弱
文化亲力弱
Ⅲ
力弱
文化
亲力
文化亲力弱
文化亲力体现员工企业文化价值观认度力体现员工素质知识技专业力等
三 公司销售员核心价值观
价值观推广全方位深入招聘培训员选拔文化建设活动等领域销售员深入理解公司价值观涵精髓注重销售员日常细致行表现价值观符合符合没坏分
公司销售核心价值观：
诚信·团队·忠诚
团队
忠诚
诚信
诚信包含意义广泛正直说谎话正确反应问题提出建设性意见传播议事敢承认错误承担风险责勇指出纠正侵害公司行公司工作诚信低求说谎话诚实正直
忠诚质含义爱岗敬业忠企业注重身学提升追求结果损害公司集体利益
团队仅仅积极参团队建设活动事礼貌更重理解团队成员够通良沟通达优先级协结果良团队协作仅销售部部合作跨团队合作时杜绝位义团队合作逻辑思路积极融入适应开始认事乐接受事帮助积极参团队讨动提供团队需帮助善类型事合作易难正面影响团队氛围
四 销售岗位评估素计点法
岗位评估方法非分析法（排序法分类法）分析法（素评分法素较法）综合较公司采取点数法支付素量化采取分值量化形式确定岗位报酬素具体分值
力知识技力素质两部分构成分占4030权重中知识技学历验专业知识语言文字运力四维度评价力素质激励销售力销售理信息分析专业行举止五维度评价
文化亲力体现公司核心价值观认践行面诚信团队忠诚三维度进行评价权重30
根影响素评价维度涵价值分赋予相应点数具体设计表：
公司销售员岗位价值评估素表
级分类
韦尔奇分类
评价子
二级分类
评估素
点数
权重
1
力
知识技
40分
11
12
13
14
匹配学历
工作验
专业技术知识技
语言文字运力
5
5
25
5
40
2
力素质
30分
21
22
23
24
25
指导激励
销售力
销售理力
信息分析决策建议力
专业行举止
4
12
6
4
4
30
3
文化
亲力
核心价值观
30分
31
32
33
诚实守信
忠企业
团队协作
10
10
10
30
100
100
100
五 销售岗位价值评估素评估
销售岗位价值评估素赋点标准（表1）
1 知识技（40分） 40
11 匹配学历 5
素定义：销售岗位必须具备学历求高低学历中专职高高中专三二二佳学历分6级低高次06分
1 中专 0
2 中专学历 1
3 职高学历 2
4 高中学历 3
5 专学历 4
6 科学历 5
12 工作验 5
素定义：公司销售员工作验长短入职5年佳状态入职年限分5级低高次16分
1 入职1年 1
2 入职2年 2
3 入职3年 3
4 入职4年 4
5 入职5年 5
13 专业技术知识技 25
素定义：销售员专业技术知识技产品知识应（40）营销知识技巧（40）公司制度（20）等三部分构成采取试卷考试加现场操作方式进行根综合分低高分8级次评分：
1 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）65分 4
2 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）65分 7
3 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）70分 10
4 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）75分 13
5 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）80分 16
6 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）85分 19
7 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）90分 22
8 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）95分 25
14 语言文字运力 5
素定义：语言文字运力销售员需逐渐掌握加深重基础力包括互联网工具掌握汇报总结分析书面表达沟通说服力等低高划分5级销售员具备项力增加1分该力相应提升1级
1 熟练操作Micro Office等办公软件 1
2 良书面表达力文字写作力 1
3 良会议汇报力 1
4 良沟通力 1
5 交流培训力 1
销售岗位价值评估素赋点标准（表2）
2 力素质（30分） 30
21 指导激励 4
素定义：销售员倾外劲越艰险越前困难越干劲越足类员更适合事销售工作低高划分4级销售员具备养成项力增加1分该力相应提升1级
——结果成导 1
——动性劲 1
——坚韧性（攻坚克难） 1
——信心抗压力 1
22 销售力 12
素定义：销售力指销售员达销售目标新老客户进行维护筹划公关力维护建立合作关系低高划分4级销售员具备培养项力增加3分该力相应提升1级
——客户关系维护力 3
——销售项目策划力 3
——项目攻关力 3
——商务谈判力 3
23 销售理力 6
素定义：销售理力指销售员进行业务计划客情关系维护销售回款等理力低高划分3级销售员具备培养项力增加2分该力相应提升1级
——业务计划制定监控力 2
——客户分类理力 2
——销售项目理力 2
24 信息分析决策建议力 4
素定义：信息分析决策建议力销售员需具备基力包括种市场信息收集分析整合利力低高划分3级销售员具备培养项力增加1分该力相应提升1级
——信息收集力 1
——信息分析力 1
——决策建议力 2
25 专业行举止 4
素定义：求形象健康仪表整洁谈吐文雅公司销售员点必少低高划分4级销售员具备培养项力增加1分该力相应提升1级
——形象健康 1
——仪容仪表 1
——谈吐文雅 1
——礼仪技巧 1
销售岗位价值评估素赋点标准（表3）
3 文化亲力（30分） 30
31 诚 信 10
素定义：诚信包含意义广泛正直说谎话正确反应问题提出建设性意见传播议事敢承认错误承担风险责勇指出纠正侵害公司行公司工作诚信低求说谎话诚实正直分5级符合公司基求6分次610分具体：
1 诚实正直表里 6
2 通正确渠道流程准确表达观点表达批评意见时提出相应建议直言讳关键点：准确渠道准确表达提批评意见加建议直言时做伤害事 7
3 传播未证实消息背负责议事正面引导意见反馈改加勉 未传播谣言听时正确引导者听批评意见时心态符合条求表现 8
4 勇承认错误敢承担责时改正 9
5 损害公司利益诚信行正确效制止关键点：效制止出建议普通销售员制止时建议 10
32 忠诚 10
素定义：忠诚质含义爱岗敬业忠企业注重身学提升追求结果低高划分5级学历基础起点达标项行标准该力增加1分该级相应提升1级具体：
1 入职1年2年3年4年5年次15分 5
2 天事情推明天班时间做工作关事情 1
3 遵循必工作流程没工作失职造成重复错误 1
4 持续学完善做事情充分体验销售目标结果导 1
5
根轻重缓急正确安排工作优先级做正确事情 1
6 遵循拘泥工作流程化简繁较投入获较销售成果 1
33 团队协作 10
素定义：团队合作仅仅积极参团队建设活动事礼貌更重理解团队成员够通良沟通达优先级协结果良团队协作仅销售部部合作跨团队合作时杜绝位义团队合作逻辑思路积极融入适应开始认事乐接受事帮助积极参团队讨动提供团队需帮助善类型事合作易难正面影响团队氛围分5级符合公司基求6分次610分具体：
1 处理际关系积极融入团队乐接受事帮助配合团队完成工作 6
2 决策前积极发表建设性意见充分参团队讨决策否异议必须言行完全予支持 7
3 积极动分享营销知识技巧销售验动予事必帮助善利团队力量解决问题困难 8
4 善类型事合作喜带入工作充分体现事原
9
5 翁意识积极正确影响团队改善团队士气氛围 10
六 岗位价值评估素点数级
公司销售员岗位价值评估素点数&分级表
级分类
韦尔奇分类
权重
评价子
二级分类
评估素
点数
1级
2级
3级
4级
5级
6级
7级
8级
1
力
40
知识技
11
12
13
14
匹配学历
5
0
1
2
3
4
5
工作验
5
1
2
3
4
5
专业技术知识技
25
4
7
10
13
16
19
22
25
语言文字运力
5
1
2
3
4
5
2
30
力素质
21
22
23
24
25
指导激励
4
1
2
3
4
销售力
12
3
6
9
12
销售理力
6
2
4
6
信息分析决策建议力
4
1
2
4
专业行举止
4
1
2
3
4
3
文化
亲力
30
核心价值观
31
32
33
诚实守信
10
6
7
8
9
10
忠企业
10
5
6
7
8
9
10
团队协作
10
6
7
8
9
10
100
100
31
说明：
1影响固定工资素分3类12维度赋予100点
2销售固定工资4000元相点数31点起薪点起点数调整
3均点数支付价值40元起薪点增加点数岗位支付价值增加40元
4着销售员力素增加点数断增加包含该项素构成岗位力逐渐升级
5销售岗位力分8级低1级直升高8级
6销售岗位力评价素应价值（点数）表表
七 岗位价值评估素支付价值
公司销售员岗位价值评估数&支付价值表
级分类
韦尔奇分类
权重
评价子
二级分类
评估素
点数
1级
2级
3级
4级
5级
6级
7级
8级
1
力
40
知识技
11
12
13
14
匹配学历
5
240
280
320
360
400
440
440
440
工作验
5
200
240
280
320
360
360
360
360
专业技术知识技
25
1000
1120
1240
1360
1480
1600
1720
1840
语言文字运力
5
160
200
240
280
320
320
320
320
2
30
力素质
21
22
23
24
25
指导激励
4
160
200
240
280
280
280
280
280
销售力
12
480
960
1440
1920
1920
1920
1920
1920
销售理力
6
240
320
400
400
400
400
400
400
信息分析决策建议力
4
160
200
280
280
280
280
280
280
专业行举止
4
160
200
240
280
280
280
280
280
3
文化
亲力
30
核心价值观
31
32
33
诚实守信
10
400
440
480
520
560
560
560
560
忠企业
10
400
440
480
520
560
600
600
600
团队协作
10
400
440
480
520
560
560
560
560
100
100
4000
说明：公司销售员岗位价值评估三步骤
1根销售岗位价值评估素赋点标准销售员力进行评点（分）
2根公司销售员岗位价值评估素点数&分级表销售员力点数进行档分级
3根公司销售员岗位价值评估数&支付价值表确定销售员力点数支付价值评价数应12项点数价值累计起出销售员岗位价值工资
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员分级目宗旨
精准绩效量化考核科学岗匹配公激励理清销售岗位职业规划建立持续发展销售服务队伍
二 公司销售员分级指导思想
（）力冰山理
公司努力建立销售员科学评价机制仅关注销售员显性素质（力冰山部分）职业形象学历知识技关注销售员性品态度惯动机心理档案等隐性素质（力冰山部分）
形象 学历
知识 技
性品惯态度动机
心理档案（心理年龄性倾气质
心理历性格惯心理健康）
（二）韦尔奇力分类
韦尔奇员工力文化亲力员工划分ⅠⅡⅢⅣ四类员工数分布次TOP20The vital70Bottom10表示：
销售员力文化亲力评价图
力
力强
Ⅱ
文化亲力弱
力强
Ⅰ
文化亲力强
Ⅳ
力弱
文化亲力弱
Ⅲ
力弱
文化
亲力
文化亲力弱
文化亲力体现员工企业文化价值观认度力体现员工素质知识技专业力等
三 公司销售员核心价值观
价值观推广全方位深入招聘培训员选拔文化建设活动等领域销售员深入理解公司价值观涵精髓注重销售员日常细致行表现价值观符合符合没坏分
公司销售核心价值观：
诚信·团队·忠诚
团队
忠诚
诚信
诚信包含意义广泛正直说谎话正确反应问题提出建设性意见传播议事敢承认错误承担风险责勇指出纠正侵害公司行公司工作诚信低求说谎话诚实正直
忠诚质含义爱岗敬业忠企业注重身学提升追求结果损害公司集体利益
团队仅仅积极参团队建设活动事礼貌更重理解团队成员够通良沟通达优先级协结果良团队协作仅销售部部合作跨团队合作时杜绝位义团队合作逻辑思路积极融入适应开始认事乐接受事帮助积极参团队讨动提供团队需帮助善类型事合作易难正面影响团队氛围
四 销售岗位评估素计点法
岗位评估方法非分析法（排序法分类法）分析法（素评分法素较法）综合较公司采取点数法支付素量化采取分值量化形式确定岗位报酬素具体分值
力知识技力素质两部分构成分占4030权重中知识技学历验专业知识语言文字运力四维度评价力素质激励销售力销售理信息分析专业行举止五维度评价
文化亲力体现公司核心价值观认践行面诚信团队忠诚三维度进行评价权重30
根影响素评价维度涵价值分赋予相应点数具体设计表：
公司销售员岗位价值评估素表
级分类
韦尔奇分类
评价子
二级分类
评估素
点数
权重
1
力
知识技
40分
11
12
13
14
匹配学历
工作验
专业技术知识技
语言文字运力
5
5
25
5
40
2
力素质
30分
21
22
23
24
25
指导激励
销售力
销售理力
信息分析决策建议力
专业行举止
4
12
6
4
4
30
3
文化
亲力
核心价值观
30分
31
32
33
诚实守信
忠企业
团队协作
10
10
10
30
100
100
100
五 销售岗位价值评估素评估
销售岗位价值评估素赋点标准（表1）
1 知识技（40分） 40
11 匹配学历 5
素定义：销售岗位必须具备学历求高低学历中专职高高中专三二二佳学历分6级低高次06分
1 中专 0
2 中专学历 1
3 职高学历 2
4 高中学历 3
5 专学历 4
6 科学历 5
12 工作验 5
素定义：公司销售员工作验长短入职5年佳状态入职年限分5级低高次16分
1 入职1年 1
2 入职2年 2
3 入职3年 3
4 入职4年 4
5 入职5年 5
13 专业技术知识技 25
素定义：销售员专业技术知识技产品知识应（40）营销知识技巧（40）公司制度（20）等三部分构成采取试卷考试加现场操作方式进行根综合分低高分8级次评分：
1 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）65分 4
2 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）65分 7
3 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）70分 10
4 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）75分 13
5 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）80分 16
6 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）85分 19
7 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）90分 22
8 销售职业考试成绩（产品知识应营销技企业制度）95分 25
14 语言文字运力 5
素定义：语言文字运力销售员需逐渐掌握加深重基础力包括互联网工具掌握汇报总结分析书面表达沟通说服力等低高划分5级销售员具备项力增加1分该力相应提升1级
1 熟练操作Micro Office等办公软件 1
2 良书面表达力文字写作力 1
3 良会议汇报力 1
4 良沟通力 1
5 交流培训力 1
销售岗位价值评估素赋点标准（表2）
2 力素质（30分） 30
21 指导激励 4
素定义：销售员倾外劲越艰险越前困难越干劲越足类员更适合事销售工作低高划分4级销售员具备养成项力增加1分该力相应提升1级
——结果成导 1
——动性劲 1
——坚韧性（攻坚克难） 1
——信心抗压力 1
22 销售力 12
素定义：销售力指销售员达销售目标新老客户进行维护筹划公关力维护建立合作关系低高划分4级销售员具备培养项力增加3分该力相应提升1级
——客户关系维护力 3
——销售项目策划力 3
——项目攻关力 3
——商务谈判力 3
23 销售理力 6
素定义：销售理力指销售员进行业务计划客情关系维护销售回款等理力低高划分3级销售员具备培养项力增加2分该力相应提升1级
——业务计划制定监控力 2
——客户分类理力 2
——销售项目理力 2
24 信息分析决策建议力 4
素定义：信息分析决策建议力销售员需具备基力包括种市场信息收集分析整合利力低高划分3级销售员具备培养项力增加1分该力相应提升1级
——信息收集力 1
——信息分析力 1
——决策建议力 2
25 专业行举止 4
素定义：求形象健康仪表整洁谈吐文雅公司销售员点必少低高划分4级销售员具备培养项力增加1分该力相应提升1级
——形象健康 1
——仪容仪表 1
——谈吐文雅 1
——礼仪技巧 1
销售岗位价值评估素赋点标准（表3）
3 文化亲力（30分） 30
31 诚 信 10
素定义：诚信包含意义广泛正直说谎话正确反应问题提出建设性意见传播议事敢承认错误承担风险责勇指出纠正侵害公司行公司工作诚信低求说谎话诚实正直分5级符合公司基求6分次610分具体：
1 诚实正直表里 6
2 通正确渠道流程准确表达观点表达批评意见时提出相应建议直言讳关键点：准确渠道准确表达提批评意见加建议直言时做伤害事 7
3 传播未证实消息背负责议事正面引导意见反馈改加勉 未传播谣言听时正确引导者听批评意见时心态符合条求表现 8
4 勇承认错误敢承担责时改正 9
5 损害公司利益诚信行正确效制止关键点：效制止出建议普通销售员制止时建议 10
32 忠诚 10
素定义：忠诚质含义爱岗敬业忠企业注重身学提升追求结果低高划分5级学历基础起点达标项行标准该力增加1分该级相应提升1级具体：
1 入职1年2年3年4年5年次15分 5
2 天事情推明天班时间做工作关事情 1
3 遵循必工作流程没工作失职造成重复错误 1
4 持续学完善做事情充分体验销售目标结果导 1
5
根轻重缓急正确安排工作优先级做正确事情 1
6 遵循拘泥工作流程化简繁较投入获较销售成果 1
33 团队协作 10
素定义：团队合作仅仅积极参团队建设活动事礼貌更重理解团队成员够通良沟通达优先级协结果良团队协作仅销售部部合作跨团队合作时杜绝位义团队合作逻辑思路积极融入适应开始认事乐接受事帮助积极参团队讨动提供团队需帮助善类型事合作易难正面影响团队氛围分5级符合公司基求6分次610分具体：
1 处理际关系积极融入团队乐接受事帮助配合团队完成工作 6
2 决策前积极发表建设性意见充分参团队讨决策否异议必须言行完全予支持 7
3 积极动分享营销知识技巧销售验动予事必帮助善利团队力量解决问题困难 8
4 善类型事合作喜带入工作充分体现事原
9
5 翁意识积极正确影响团队改善团队士气氛围 10
六 岗位价值评估素点数级
公司销售员岗位价值评估素点数&分级表
级分类
韦尔奇分类
权重
评价子
二级分类
评估素
点数
1级
2级
3级
4级
5级
6级
7级
8级
1
力
40
知识技
11
12
13
14
匹配学历
5
0
1
2
3
4
5
工作验
5
1
2
3
4
5
专业技术知识技
25
4
7
10
13
16
19
22
25
语言文字运力
5
1
2
3
4
5
2
30
力素质
21
22
23
24
25
指导激励
4
1
2
3
4
销售力
12
3
6
9
12
销售理力
6
2
4
6
信息分析决策建议力
4
1
2
4
专业行举止
4
1
2
3
4
3
文化
亲力
30
核心价值观
31
32
33
诚实守信
10
6
7
8
9
10
忠企业
10
5
6
7
8
9
10
团队协作
10
6
7
8
9
10
100
100
31
说明：
1影响固定工资素分3类12维度赋予100点
2销售固定工资4000元相点数31点起薪点起点数调整
3均点数支付价值40元起薪点增加点数岗位支付价值增加40元
4着销售员力素增加点数断增加包含该项素构成岗位力逐渐升级
5销售岗位力分8级低1级直升高8级
6销售岗位力评价素应价值（点数）表表
七 岗位价值评估素支付价值
公司销售员岗位价值评估数&支付价值表
级分类
韦尔奇分类
权重
评价子
二级分类
评估素
点数
1级
2级
3级
4级
5级
6级
7级
8级
1
力
40
知识技
11
12
13
14
匹配学历
5
240
280
320
360
400
440
440
440
工作验
5
200
240
280
320
360
360
360
360
专业技术知识技
25
1000
1120
1240
1360
1480
1600
1720
1840
语言文字运力
5
160
200
240
280
320
320
320
320
2
30
力素质
21
22
23
24
25
指导激励
4
160
200
240
280
280
280
280
280
销售力
12
480
960
1440
1920
1920
1920
1920
1920
销售理力
6
240
320
400
400
400
400
400
400
信息分析决策建议力
4
160
200
280
280
280
280
280
280
专业行举止
4
160
200
240
280
280
280
280
280
3
文化
亲力
30
核心价值观
31
32
33
诚实守信
10
400
440
480
520
560
560
560
560
忠企业
10
400
440
480
520
560
600
600
600
团队协作
10
400
440
480
520
560
560
560
560
100
100
4000
说明：公司销售员岗位价值评估三步骤
1根销售岗位价值评估素赋点标准销售员力进行评点（分）
2根公司销售员岗位价值评估素点数&分级表销售员力点数进行档分级
3根公司销售员岗位价值评估数&支付价值表确定销售员力点数支付价值评价数应12项点数价值累计起出销售员岗位价值工资
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