麦肯锡的7S模型

麦肯锡7——S模型


　　二十世纪七八十年代美国饱受济景气失业苦恼时听够关日企业成功营艺术等种说法努力寻找着适合国企业发展振兴法宝Thomas J．Peters Robert H．Waterman两位斯坦福学理硕士长期服务美国著名麦肯锡理顾问公司学者访问美国历史悠久优秀62家公司获利力成长速度准挑出43家杰出模范公司中包括IBM德州仪器惠普麦劳柯达杜邦等行业中翘楚企业进行深入调查商学院教授进行讨麦肯锡顾问公司研究中心设计企业组织七素（简称7——S模型）研究框架总结成功企业特点写出追求卓越——美国企业成功秘诀书众美国企业重新找回失落信心
　　7——S模型指出企业发展程中必须全面考虑方面情况包括结构制度风格员工技战略价值观说企业仅具明确战略深思熟虑行动计划远远够企业会战略执行程中失误战略中素
　　模型中战略结构制度认企业成功硬件风格员技价值观认企业成功营软件麦肯锡7——S模型提醒世界国理软件硬件样重两位学者指出公司长期忽略性非理性固执直觉喜欢非正式组织等实加理公司成败息息相关绝忽略

硬件素分析战略
　　战略企业根外环境取资源情况求企业生存长期稳定发展企业发展目标达目标途径手段总体谋划企业营思想集中体现系列战略决策结果时制定企业规划计划基础企业战略理理世纪5O年代6O年代发达国家企业营者社会济技术产品市场竞争推动总结营理实践验基础建立起1947年美国企业制定发展战略 2O％197o年已达
1OO日济新闻社1967年进行专门调查63家予口答日公司中99％战略规划美国进行项调查90％企业家认企业营程中占时间重困难制订战略规划见战略已成企业取成功重素企业营已进入战略制胜时代
　　结构战略需健全组织结构保证实施组织结构企业组织意义组织机制赖生存基础企业组织构成形式企业目标协员职位相互关系信息等组织素效排列组合方式企业目标务分解职位职位综合部门众部门组成垂直权利系统水分工协作系统机整体组织结构战略实施服务战略需组织结构应组织结构必须战略相协调通电气公司2O世纪 5O年代末期执行简单事业部制时企业已开始事规模营战略6O年代该公司销售额幅度提高行政理造成种营失控影响利润增长7O年代初企业重新设计组织结构采战略营单位结构行政理滞问题解决妥善控制 种营利润相应提高出企业组织结构定适应实施企业战略需企业战略贯彻实施组织保证外两位学者研究中发现简单明美国成功企业组织特点企业中层理员尤少常常见百理员公司营百亿美元事业
　　制度企业发展战略实施需完善制度作保证实际项制度企业精神战略思想具体体现战略实施程中应制定战略思想相致制度体系防止制度配套协调更避免背离战略制度出现具创新精神3M公司创新制度3M参加新产品创新事业开发工作公司里职位薪酬然会着产品成绩改变开始生产线工程师果产品入市场提升产品工程师果产品年销售额达五百万美元时成产品线理种制度极激发员工创新积极性促进企业发展

二软件素分析
　　风格两位学者发现杰出企业呈现出中央集权方分权宽严济理风格生产部门产品开发部门极端方面固执遵守着项流传久远价值观
　　价值观战略企业发展指导思想企业员工领会种思想指导实际行动战略成功实施战略研究停留企业高层理者战略研究员层次应该执行战略员够解企业整战略意图企业成员价值观念具导约束凝聚激励辐射作激发全体员工热情统企业成员意志欲齐心协力实现企业战略目标努力需企业准备战略实施时通种手段进行宣传企业成员够理解掌握指导行动日济理方面重验注重沟通领导层执行层思想领导层制定战略够利迅速付诸实施
　　员战略实施需充分力准备时战略实施成败确系适合员实施实践证明力准备战略实施关键IBM重原尊重花时间执行原坚信员工职位高低产生效源泉企业做组织设计时应注意配备符合战略思想需员工队伍培训分配适工作加强宣传教育企业层次员树立起企业战略相适应思想观念工作作风麦劳员工十分礼貌提供微笑服务IBM销售工程师技术水高帮助顾客解决技术难题迪斯尼员工生活态度十分乐观顾客带欢乐力配备培训项庞复杂艰巨组织工作
　　技执行公司战略时需员工掌握定技赖严格系统培训松幸助认严格训练成优秀譬运动场驰骋健显身手惊体质技术空长期生理精神严格训练结果果接受训练非常天赋资质发挥
　　企业发展程中全面考虑企业整体情况软硬两方面7素够沟通协调情况企业获成功
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