中餐厅领班岗位职责

z***9

贡献于2014-06-25

字数:301

中餐厅领班岗位职责

1．负责检查服务员仪表仪态达标准求岗
2．监督服务员工作程序工作方法发现问题时纠正保证服务工作符合酒店标准
3．明确餐厅分配工作领导班服务员做开餐前准备工作着重检查品物品否齐备清洁破损检查桌椅摆放否规范菜单酒具否卫生破损领班检查表逐领检查发现问题时反映
4．开餐注意观察客餐情况时满足客种餐需求
5．遇重客服务员手够时亲服务
6．督导服务员客推荐特菜点饮料动推介菜点

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中餐厅领班岗位职责

中餐厅领班岗位职责1．负责检查服务员的仪表仪态，凡达不到标准和要求的不能上岗；2．监督服务员的工作程序和工作方法，发现问题及时纠正，保证服务工作符合酒店标准；3．明确餐厅主管所分配的工作，领导本班服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损，检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损；要按照领班检查表逐领检查，发现问题及时反映；4．

回***甜 10年前上传540 0

领班员职责领班岗位职责

领班员职责领班岗位职责1、认真执行酒店所提出的各项安全制度。具体负责酒店空调系统的维修、保养、运行管理工作。2、确保空调系统的设备及人身安全，在布置工作和执行技术管理时，要把消防安全及劳动保护措施放在首位，3、认真执行设备的运行管理制度，每天都要检查员工的工作程序，发现问题及时解决。4、认真负责派工单的跟踪制度，当天的工作当天完成，如有特殊情况应于注册登记，并落实处理结果。5、

g***o 2年前上传918 0

车间领班岗位职责

车间领班岗位职责1、必须熟悉注塑产品的相关工艺流程，具有丰富的车间管理经验，全权负责各机组的指挥运行，对各机组的安全、质量、进度等指标负全面责任;2、严格遵守公司各项管理规章制度，做好本职工作，按时按质按量完成生产任务。3、严格执行工艺纪律，按照作业指导书进行作业，努力降低产品不合格率与生产成本。对违反工艺纪律和生产流程而造成的质量事故负责。4、产品完工后放入待检区内，按规定做好标识和可

k***8 2年前上传558 0

中餐厅经理岗位职责

中餐厅经理岗位职责1．督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；2．负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，业务上要求精益求精，不断提高管理水平；3．热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量；4．加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题；5．领导餐厅全面质量管理小组对餐厅

c***l 9年前上传530 0

中餐厅服务员的岗位职责

中餐厅服务员的岗位职责岗位职责1、正确摆放餐桌和餐具，做好餐前准备;2、服从主管和领班的安排，做好自己的岗位职责;3、了解客人的需求，即时解决问题;4、客人用餐后及时并迅速的整理和清洁餐桌。任职资格1、有良好的服务意识和工作态度;2、有良好的沟通能力，形象较好，喜爱服务工作;3、有相关工作经验者优先考虑。篇二1、按部门规定时间上班，着装整洁，淡妆上岗，服从主管工作安排，并

l***6 2年前上传517 0

中餐厅经理岗位职责

中餐厅经理岗位职责　　1．督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。　　2．负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，业务上要求精益求精。不断提高管理水平。　　3．热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。　　4．加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。　　5．领导餐厅全面质量管理小组对餐

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中餐厅服务员岗位职责

中餐厅服务员岗位职责1．服从领导，做好餐前准备工作；2．严格执行操作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量和工作质量；3．按主动、耐心、热情的要求，不断完善服务工作；4．团结协作，礼貌周地完成接待任务；5．妥善安排顾客就座，注意客人用餐情况，及时更换餐具、烟灰缸，及时清理桌面，并换上干净的桌垫；6．要手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务；

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中餐厅服务员岗位职责说明

中餐厅服务员岗位职责说明1.协助执行公司及店内所颁布规则、制度。2.推动其岗位之招呼及人手工作分配。3.协助分店导师训练及跟贴基层员工。4.跟贴每巿正常招呼程序(午巿、晚饭、厅房及酒席)。5.推动员工做好客情。6.协助处理突发事件。7.协助跟查店内有关事项:维修保养,清洁及打点。8.协助收银员往银行解款。9.执行专责分工表内之事项。篇二1.整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，

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酒店中餐厅主管岗位职责说明

酒店中餐厅主管岗位职责说明1）编定每日早、中、晚班人员，做好领班、迎宾员的考勤记录；2）每日班前检查服务员的仪表、仪容；3）了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作；4）随时注意餐厅就人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有V.I.P客人或举行重要会议，要认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准，并要亲自上台服务，以确保服

文艺范书香满屋 3年前上传799 0

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部门 DEPARTMENT 中餐厅 CHINESE RESTAURANT 直接上司 REPORTING TO 餐饮总监 DIRECTOR OF F&B 职位 POSITION 餐厅经理 MANAGER 直辖下属 SUBORDINATE 餐厅主管 SUPERVISOR 职级 JOB LEVEL 编号 REF NO. 工作概述JOB SUMM

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前台领班岗位职责

前台领班岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到出租率，获取的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。前台领班岗位职责21、领导及监督前台接

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ktv领班的岗位职责范文

ktv领班的岗位职责范文1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。3、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动

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2017年领班岗位职责3篇

2017领班岗位职责3篇本文目录1. 2017领班岗位职责2. 中餐领班岗位职责3. 保洁部领班岗位职责　　酒店面点领班岗位职责　　直接上级：　　行政总厨　　直接下属：　　厨师、厨工　　本职工作：　　保质保量地完成面点制作任务　　岗位职责：　　1.领班每天有班前讲、班后评。　　2.检查下属员工的出勤，仪表仪容及遵守店规店纪情况。　　3.

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酒水部领班岗位职责

酒水部领班岗位职责1、传达部门经理布置的工作任务，与其他部门做好沟通工作；2、根据所管辖范围的情况，制定相应的工作要求及酒水员的服务程序；3、现场督导、检查酒水员的出品质量和工作效率，检查员工的纪律情况；4、控制酒水的损耗，力求降低成本；控制酒水仓存平衡数．使其合理化；5、定期检查财产设备，有问题及时解决；6、合理安排宴会、酒会的工作．带动员工工作的积极性；

7***8 11年前上传716 0

前台领班的岗位职责

前台领班的岗位职责1、负责前厅接待处的预订入住及退房结帐等工作，引导员工按照工作程序向客人提供高效、优质的服务。2、关注酒店预订接待情况，检查有特殊要求客人的房间，并确保这些要求得到关照。3、检查房间使用状态，包括锁房和维修房，了解原因，做好房量控制及大型团队预订的排房工作。4、检查总台员工的仪容仪表、劳动纪律、微笑服务、工作效率及出勤情况。5、督导问讯服务、接待服务的进行，确保客人的

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车间领班岗位职责范本

车间领班岗位职责范本1.负责生产线日常工作。2.协助主管做好其他工作。3.负责执行现场的管理技术操作规程及有关生产线的管理制度，并组织实施。4.负责生产线报表工作,随时做好统计分析，以便及时发现问题并解决问题。5.掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题;___组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;7.领导、管理工厂

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领班人员岗位职责范文

领班人员岗位职责范文1、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的安排，特殊客情特殊对待。2、严格遵守本部门制定的上班时间，准时到岗，做好餐前检查工作。3、协助主任开好班前班后会，具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。4、服务工作起带头模范作用，随时予以服务员指导，协助补台工作，并起到点菜骨干作用。5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查，熟悉本公司环境

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楼面领班岗位职责　　1. 以身作则、团结组员、起模范带头作用。　　2. 服从主管部长的管理及安排，及时发现并解决问题，妥当管理客人投诉，如不能解决，应及时逐级上报。　　3. 直接参与并合理安排清洁卫生工作，认真检查班前班后卫生及电器设备情况。　　4. 了解每天的定位情况，合理安排客人入座，及小组成员的工作岗位和具体分工。　　5. 班前检查本组成员的仪容仪表及工作用具配备是否齐

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餐厅服务领班岗位职责　　一、在餐厅经理领导下，负责餐厅服务的组织工作，按要求、规格完成接待任务。　　二、接到承办筵席的通知，要主动协助厨师长拟定筵席菜单，并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯，合理调配服务人员，及时安排日常供应，做好大型酒席的摆台设计和服务管理工作。　　三、深入工作实际，发现问题及时改正，参与某些环节的服务工作，特别是重要的筵席要亲自担任接待。　　四、主动与厨房联

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酒店领班的岗位职责(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部主管负责。(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。(3)负责客人的投诉的处理。(4)负责每天检查员工外表及工作情况。(5)负责掌握员工的培训。(6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到

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保洁部领班岗位职责　　1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。　　2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便接受客户监督。　　3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。　　4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。　　5.顾客需要服务，要按管理处要求,备好

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物业工程领班岗位职责

物业工程领班岗位职责1、负责领导部署工作;贯彻执行公司及上级主管部门的各项指令和规定;2.制定和实施工程系统管理计划，管理相关人员; 对项目发生的重大问题进行处理;3及时处理解决客户的投诉，解答客户提出的各种问题; 做好与相关部门的协调工作物业工程领班岗位职责21、监督小区设备设施运行情况,保证设备设施运行正常2、监督检查各系统设备设施维修保养计划，组织员工专业技术培训与考核3、负

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餐厅领班岗位职责

餐厅领班岗位职责　　1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。2、以身作则，责任心强，敢于管理。　　3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。　　4、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。　　5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。　　6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇

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