| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

严正-基于胜任素质的培训体系设计

z***h

贡献于2015-06-22

字数:4678

基胜素质培训体系设计
HRM030905


学导航
通学课程够:
● 解胜素质培训关系
● 清楚传统培训体系T3培训体系区
● 掌握T3培训效果转化流程
● 学会精准定位培训需求
 
 
基胜素质培训体系设计
胜素质培训关系
胜素质核心理念相信性性积极盼意思相信潜企业里员工知识创造力革新巨潜力鼓励发展员工胜素质研究出发点性善恶力资源理目标扬善恶果企业理者员工明白道理员工会动机产生改变动力愿意参加培训提升力
胜素质发展技术更倾体育音乐美术等冰山水面知识技方面技术传统培训辅导提升冰山水面素质部分关培训辅导哈佛学针美国七十余家机构进行项培训相关工作重性调查分培训前培训中培训三阶段角色分学员讲师调查结果显示选项目中认重培训前讲师次培训中学员重培训中次培训讲师次培训中讲师胜素质发展力素质提升传统培训结束时胜素质提升刚刚开始说讲师知识点讲述结束重练程
 


二传统培训体系T3培训体系较
培训前培训中培训三阶段分析传统培训体系T3培训体系
1培训前
传统培训中需求分析标准具样化特点够重视培训需求精准会产生效培训需求企业中表现员工想培训容企业规划担岗位胜素质求匹配会产生效培训
T3培训体系胜素质模型统标准分析培训需求够精准找效培训需求
2培训中
传统培训讲师精彩讲授风采演示忽略课程开发结构化设计素
T3培训体系强调课程开发重性培训师定位穿针引线呈现者注重课程结构化
3培训
传统培训培训着力培训评估工作改善够注重培训成果转化企业培训投入产出成正
T3培训强调工作中转化培训效果行动中学学中行动
 



三T3培训效果转化流程
1课考试
T3培训效果转化流程第步学员参加课考试根参考答案行评卷参加课考试强化培训效果教育规律角度老师讲完课程需结否学员离开课堂容易遗忘知识
2培训
谓培训指学员根老师讲授容回单位事进行课题培训培训处包括:第够传达知识学员更理解老师思路知识融会贯通第二相回公司直接推行某项理言知识传达事推行难度第三公司花费参加培训费员工学知识第四够学员提升培养训师程
3制定转化行动计划
学员完培训课程需总结收获学知识工作中应价值工作中转化行动学员写行动计划转部门相关事填写培训转化支持承诺书提供相关建议支持
4行动学
转化流程第四步行动学
5培训效果评估
转化流程步培训效果评估科室培训评估四步理书培训效果评估容进行详细介绍般培训评估分级评估二级评估三级评估针授课教师课堂组织活动等容评估意义转化真正改善改善达评估效果说培训工作重点转化非评估
 
点提示
T3培训效果转化五流程:
① 课考试
② 培训
③ 制定转化行动计划
④ 行动学
⑤ 培训效果评估
 
 


四精准定位培训需求
定位培训需求需应胜素质工具培训需求越精准越具针性越容易培训效果定位培训需求四方面开展:
1明确核心素质领导者素质培训需求
精准定位培训需求第点根企业战略明确核心力素质领导者力素质培训求根企业战略做通文化类胜素质培训培训需针包括新员工员工
北青鸟方面做北青鸟新员工进入公司需先脱产受训月期间淘汰50员工例目标招聘30邀请60参加培训培训前两周军训军训淘汰15然进行期8天胜素质课程培训课程结束通考试淘汰10段时间培训公司政策确保员工进入公司公司流程作业非常熟悉避免犯方面错误
2明确岗位职系列力培训需求
精确定位培训需求第二点根岗位务求明确岗位职系列力培训需求
3根绩效找出素质差距
精确定位培训需求前两点事前绩效考核事业绩评估果发现业绩现状期值间差距需分析造成差距原描述出解需改善力知识技态度等
4识企业未培训发展需求
精准定位培训需求步解公司步发展例继续扩张进入新行业开分公司等
 
案例
肥羊新店扩展
肥羊公司某年扩展100家店100家店中部分公司开店部分开加盟店程中重工作招聘100名店长想招聘合格店长首先建立招聘标准建立店长模型确定需技知识等针需店长进行招聘培训
 


五基胜素质培训课程体系开发
教导员工忠诚企业必开发忠诚首核心课程面课程例讲解开发培训课程体系
1员工忠诚情况
忠诚方面负责方面组织社会负责
 忠诚双赢
两者均做忠诚双赢
 
案例
杨元庆忠诚双赢
杨元庆科毕业进入联想公司工作着步步成长接柳传志成联想董事长柳传志直认杨元庆正直私命卖联想柳传志产生种想法原次出国机会
杨元庆郭起进入联想工作郭属孔雀型喜欢表现快便级中庸升市场部理杨元庆业务团队负责三年努力业绩做出开始负责CAD部代理惠普产品
次夏威夷开销商会议会议前两周杨元庆突然电话柳传志说:次会议负责具体业务杨义兵?柳传志问样做原杨元庆回答事走开柳传志放电话时心中感慨:现年轻出国作潮流时尚公司利益放弃手出国机会杨元庆第次进入视野
 
忠诚双赢完全相反果忠忠组织忠诚双输
 忠组织
忠诚双赢忠组织情况李开复例李开复说微软跳槽谷歌原心选择谷歌离职做创新工厂心选择忠表现
 忠组织
忠组织诸葛亮例诸葛亮躬耕南阳刘备劝说终鞠躬瘁死已三代均忠献出生命
2忠诚四维度
 忠
谓忠忠体魂灵职责勤思考提高情商磨练意志等符合正面行高分者提忠职责应届毕业生没概念学校没教导组织做贡献变十分行素须知成功仅需创新力更需团队意识组织力
忠表现四:第前压抑抱怨第二味妥协盲目众第三没目标第四说明困难误误组织
 忠
忠象包括亲友领导事客户等正面行包括:第尊重信仰惯第二相互信相信力相信愿意合作相信够互相帮助第三重信守诺轻易许诺许诺必须做第四谦逊克制公司里制造矛盾激化矛盾站角度问题客观评价味表扬
忠行表现:违背事原背报告议发现缺点告知等等罗列出行表现企业帮助
 忠组织
 忠社会
 



六基胜素质领导力培训体系开发
1领导力模型
开发领导力培训体系第步建立领导力模型总体言方面:第领导力模型构建第二领导者进行评估第三反馈包括反馈团体反馈群体反馈第四事起制定开发计划
 
案例
富通产百日行动计划
富通产高进行胜素质发展百日行动计划时首先建模建立核心六维度学成长中次行动学规划表中四素学动力善学学致传承次确定行动方式行动时间行动负责然确定障碍解决办法等学成长素行动目标计划表中学成长需提升容然说明目标预期回顾预期达成预期说明情况然填写行动学关键事件记录表填写容程中关键事件填写成果收益表诚实守信高效创新学成长敬业效沟通六素目标达成情况
 
百日行动计划中表格具广泛适性传统培训力素质提升帮助边际效益百日行动计划提升空间情况优势较
2领导力发展
领导力发展指拓展领导者胜素质够效胜领导角色领导程帮助确定方创建合作工作团队间维持承诺发展领导者胜素质关键前提假设够学成长改变
3领导力层级
领导外领导力定位成三层包括:
第战略领导负责战略设计
第二运营领导事业部负责
第三团队领导负责团队领导
4领导力核心
领导力核心基价值观领导领导指理情绪时间终身学包括认知动积极压力理等
 沉着冷静
果员工沉着冷静项目中高分发展时鉴提升策略沉着冷静足者行表现压力面前烦躁抑郁安变保护疑孤僻意外变失衡受阻碍陷入沮丧卑怜等出现种行原认知错误脾气急躁追求完美容忍说说三道四等种情况改进意见减少突发事件产生具体方法写前25次会变冷静事件记录突发起分清楚触发原类型事件进行分类然学减少类触发事件方法
 分析力
分析力合逻辑系统方式范围复杂形势进行评价确定关键需力分析力六维度:第轻松综合复杂样信息第二够容易发现意见中错误第三搜集资料时够假定客观事实区分开第四够找出全部相关信息仅解已知信息会已知信息进行推理第五寻找搜索信息中缺陷第六相似信息进行类
员工某维度分数较低需改进考虑采取措施增进领域整体效性:第保留整问题解决决策制定程中书面记录第二记录关键事实假定想法决策相关事项等
 




文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

基于胜任素质模型的企业培训体系建设(严正)

基于胜任素质模型的企业培训体系建设(严正) --------------------------------------------------------------------------------   入库时间:2009年1月11日   由于胜任素质与企业经营绩效之间存在着“种瓜得瓜“的关系,这意味着HR经理人们必须学会如何构建胜任素质模型。   「

i***i 7年前 上传19706   0

严正-胜任素质测评技术

胜任素质测评技术HRM030904学习导航通过学习本课程,你将能够:● 了解胜任素质测评的基本原理;● 知道胜任素质测评的效度和信度;● 熟知胜任素质测评的三个工具;● 明确建模与测评中BEI行为面谈的区别。  胜任素质测评技术一、胜任素质测评的基本原理胜任素质评价管理体系包括:评价理论体系,如胜任素质理论、人才测评理论、业绩评价理论;

L***y 9年前 上传435   0

严正-基于胜任素质的人才梯队建设与人才管理

基于胜任素质的人才梯队建设与人才管理HRM030906学习导航通过学习本课程,你将能够:● 掌握人才管理的核心理念;● 了解华立集团人才梯队建设与人才管理。  基于胜任素质的人才梯队建设与人才管理一、人才管理的核心理念人才管理的核心理念有两点:第一,相信人性;第二,聚焦于人。 要点提示人才管理的核心理念:① 相信人性;② 聚

g***m 9年前 上传517   0

严正-胜任素质词条编写技术

胜任素质词条编写技术HRM030902学习导航通过学习本课程,你将能够:● 学会编写胜任力素质维度的方法;● 掌握胜任力素质层级划分方法;● 熟悉应用胜任力素质词条编写技术。  胜任素质词条编写技术一、胜任素质维度胜任素质维度又被称为胜任素质要素,以下以几个胜任素质为例,分析各素质的维度。1.快速学习 三个维度艾默生将快速学习胜

辉***鹰 11年前 上传389   0

严正-胜任素质模型构建的方法

胜任素质模型构建的方法HRM030903学习导航通过学习本课程,你将能够:● 了解胜任素质模型构建的归纳法和演绎法;● 学会如何使用双盲访谈法;● 了解建立胜任素质模型时如何选择层面和序列;● 掌握胜任素质模型构建的几个案例。  胜任素质模型构建的方法胜任素质建模的方法有两种,即归纳法和演绎法。归纳法是指做研究时只对群体进行数据采集、数据分

l***o 10年前 上传491   0

基于胜任素质的中高层经理绩效评价表

基于胜任素质的中高层经理绩效评价 评 价 项 目 (行为能力) 权重 % 评价等级 分数 (权重×评价等级) 5 优秀 4 良好 3 可接受 2 需改进 1 不可接受 1. 自律性 A. 遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度); B. 保守公司秘密; C. 准时性(重承诺,时间观念强,及时回应); D. 言谈举止自觉维护总

m***g 13年前 上传30679   0

营销体系职位胜任素质模型

营销体系职位胜任能力模型 判断力 A、 分析/预见能力 A1: Ÿ 熟悉并能准确预见行业、客户市场、竞争对手及产品技术的发展动态,能有效识别战略联盟机会; A2: Ÿ 熟悉客户、竞争对手情况,能准确分析并预见其发展动态,预判可能出现的业务机会; Ÿ 能准确分析并预见业务计划实施过中的难点和可能出现的问题及造成的影响; Ÿ 能有效地分析、了解客户的决策过程、影响决策的因素及

1***总 14年前 上传11622   0

胜任素质案例:杨利伟

杨利伟简历民族:汉 出生年月:1965年6月21日 籍贯:辽宁省绥中县 政治面貌:中共党员 身高:168厘米 体重:65公斤 1983年6月入伍,1987年毕业于中国人民解放军空军第八飞行学院,历任空军某师飞行员、中队长,曾飞过强击机、歼击机等机型,安全飞行1350小时,被评为一级飞行员,现为中国人民解放军航天员大队三级航天员;1996年,参加航天员初选,入围;1998年1月,从

o***y 12年前 上传617   0

IT企业基于胜任力的宽带薪酬设计

IT企业基于胜任力的宽带薪酬设计 企业概况 A民营软件企业,成立于1998年,主要业务是企业管理软件的开发。员工总数从成立之初的3人增长到现在的186人,其中7%的员工具有博士学位,51%的员工具有硕士学位,42%的员工具有本科学位。2002年公司建立了规范的人力资源管理体系,对组织结构、工作岗位、绩效考核、薪酬福利等做了全方位的梳理,初步确定了以岗定薪的薪酬体系,同时将薪酬水平与市场水平进

波***平 8年前 上传20161   0

基于业务战略的培训体系

基于业务战略的培训体系 人力资源是企业的第一资源,培训是企业人力资源开发的主要手段,这已是企业界的一致共识。培训如何才能达到企业所希望的效果,真正为企业发展服务,从而避免出现“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的尴尬局面,却是大多数企业人力资源管理人员长期思考的问题。战略引领企业发展,业务战略决定了企业在某业务领域的市场定位和竞争策略,很大程度上决定着企业的生存和发展。企业

N***n 14年前 上传8630   0

公司岗位胜任素质模型设计方案

职位胜任素质模型方案岗位胜任素质模型方案1.岗位胜任素质模型的基本元素胜任素质:又称能力素质,在组织管理中是指驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能或能力、职业素养、自我认知、特质等素质的集合。能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的惟一标准,即实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差

文***享 3年前 上传1054   0

基于能力素质模型的人力资源体系建设

一、 CAD模式绩效从哪里来?怎样真正提升组织绩效?为什么我们尝试了许多办法却不能真正提高组织绩效?  在激烈的市场竞争中,企业要想获得持续的发展必然要提高组织成员的绩效水平,然而现实的绩效评估手段却存在诸多的片面性。绩效评估过程本身是一个充满感情色彩的过程。出于各种原因,员工不能很好地接受绩效管理。绩效管理并不总是很方便,人们对“谁将会是绩效评估的评估者”或“是否在评估的背后有更隐

m***o 10年前 上传490   0

胜任素质(行为)词典

胜任素质词典注:以下排列不分先后代码表示含义: A-1:不合格的胜任特征行为 A-0:合格的胜任特征行为 A+1:优秀的胜任特征行为 A+2:卓越的胜任特征行为1. 全局观念(OVV)【定义】从组织整体和长期的角度,进行考虑决策、开展工作,保证企业健康发展。n 认清局势 深刻理解组织的战略目标,组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系,以及其他各关键因素在

旖***琪 11年前 上传606   0

职位序列胜任素质汇总

 XX 有 限 公 司 职位序列胜任素质汇总 北京XX企业管理顾问有限公司 2005年5月 说明:本报告系企业职位序列胜任素质汇总报告,用于指导XX集团所有岗位职位说明书中任职资格一栏的填写,以指明完成该工作所需要的技能领域及层级,也可用于员工招聘、培训、晋升、发展等方面。 胜任素质是企业系统化构建人力资源发展规划的重要基础之一。它描述了组织和

e***0 9年前 上传14389   0

胜任素质模型的运用分析

胜任素质模型的运用分析 胜任素质模型介绍 胜任素质的研究始于20世纪60年代后期,直到1973年,心理学家麦克利兰在《美国心理学家》杂志上发表文章《测量胜任特征而非智力》认为,从第一手材料直接发掘的、真正影响工作业绩的个人条件和行为特征就是胜任素质。美国心理学家斯班瑟在1993年给出了一个较完整的定义,即胜任素质模型是指能和参照效标(优秀的绩效或合格绩效)有因果关系的个体的深层次特征。

b***y 11年前 上传15091   0

刘大维-工作分析和胜任素质模型培训报告

发现员工“冰山下的潜能” ——如何操作Competancy关键事件访谈法 什么是关键事件访谈法 关键事件访谈法(behavioral event interview,BEI)是由美国哈佛大学心理学教授麦克利兰开发,采用开放式的行为回顾式探察技术,通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事,然后详细地报告当时发生了什么。最后,对访谈内容进行内容

儿***方 11年前 上传7833   0

培训体系设计全案

目 录第一章 培训体系设计的指导思想第二章 培训需求调研第三章 培训形式第四章 培训内容和培训方式第五章 培训计划第六章 培训实施和管理第七章 培训效果评估第一章 培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则:有利于公司总体目标的实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。2、体系设计的具体原则:有利于传

l***q 9年前 上传514   0

人员体系-员工培训体系设计

人员体系 员工培训体系设计 员工培训体系设计 模块收益 ◆确保员工能力符合岗位要求,确保岗位绩效,间接地降低成本 ◆使员工能力略高于岗位要求,完成从保障型向主动型、推进型转变,促进企业发展 员工培训体系设计 基本思路 确立培训需求、制订培训计划、组织培训、进行培训评估等的基础知识与方法介绍;根据企业实际情况将知识与方法转化成可操作的各项培训操作指引。最后通过完整的制度将

J***5 11年前 上传17920   0

基于胜任特征、可量化的面试工具-CRT

素质配比表CRT 一种基于胜任特征、可量化的面试工具 作为经理人员,你的老板希望你经常能选拨合适的人选加入公司,此外你的老板认为你应该知道怎样有效面试,但你的确知道怎么办吗?凭你的主观决定录用的人选是否就真正符合未来工作的期望以及应聘者是否具备实现这些期望的能力呢? 笔者为你提供一种简单而且操作简单的面试工具: 1, 在面试上花的时间最少; 2, 找到一种方法,这种方法每次使用都

f***1 14年前 上传27856   0

基于胜任力的人才选拔与评价技术知识

《基于胜任力的人才选拔与评价技术》他(她)的能力与其面试表现是一致的吗?他(她)能胜任这项工作吗?他(她)适合这项工作吗?面对众多的应征者而丧失判断力常常是许多企业招聘面试中的困惑,并且随着应征者素质的不断提升,企业与应征者在招聘面试中博弈的程度越来越深,从而这种困惑也表现的更加明显。如何使相关工作人员具备过硬的面试技术,并提升人才选拔水平,从而摆脱这种困惑,无疑是企业需要关注的问题。在

i***d 9年前 上传447   0

基于公司战略与核心竞争力的胜任能力模型

3.1 基于公司战略与核心竞争力的胜任能力模型 王焕宁   新经济时代,人力资源管理将面临一系列的社会经济变化,公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力,企业的不可模仿的核心竞争力的形成将来自于对员工胜任能力尤其是哪些具有很高专业技术和能力的员工能力的管理。可以说,新经济时代的人力资源管理就是员工胜任能力资源的管理。本文将对以公司战略与核心竞争优势为基础的胜任能力发展体系

豆***3 11年前 上传16792   0

人力资源管理者胜任素质与角色关系的22种素质

IPMA “素质模型”的22种胜任素质 (人力资源管理者胜任素质与角色关系) 能 力 角 色 编号 胜 任 素 质 业务伙伴 变革推动者 领导者 人事管理专家 1 了解所在组织的使命和战略目标 ☆ 2 了解业务程序,能实施变革以提高效率和效果 ☆ ☆ 3 了解客户和企业(组织)文化 ☆ ☆ 4 了解公立组织的运

巷***a 14年前 上传27397   0

史上最新最全胜任力素质能力辞典(素质能力库)

胜任素质词典注:以下排列不分先后代码表示含义: A-1:不合格的胜任特征行为 A-0:合格的胜任特征行为 A+1:优秀的胜任特征行为A+2:卓越的胜任特征行为全局观念(OVV)【定义】从组织整体和长期的角度,进行考虑决策、开展工作,保证企业健康发展。n 认清局势深刻理解组织的战略目标,组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系,以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。n 尊重规

文***品 2年前 上传914   0

胜任力分级素质词典(通用素质部分 )迄今为止最好最透彻的胜任力素质词典

胜 任 力 分 级 素 质 词 典 ( 通 用 素 质 部 分 )第一部分  词典介绍该分级素质词典是世界范围内迄今为止经透彻研究后最好的胜任力素质词典。它集二十多年素质研究之精华,在世界范围内的上乘、杰出者身上得到过验证,其有效性经历过多种经验式素质模式的不断确认。各素质的级别经不断修改,变得越来越明晰、越来越可靠、越来越有效。其中,所有的素质都已通过最严格的研究测试和专业标准

c***n 12年前 上传544   0

海氏胜任素质模型-行为性事件面试(BEI)培训培训实录

海氏胜任素质因子培训实录 培训日程表 11月16日,星期四 早上8:30-12:30 对素质的介绍 ·历史和目前实践 ·一般的和特别的素质以及核心的和功能素质 ·素质模型开发程序 ·制定一个好的素质框架的原则 ·对现在一些公司采纳的素质框架进行评价 下午14:00-18:00 行为事件面试和最初行为面试:细致的观察一个个人的工作 ·潜在的假设 ·“用杆钓鱼”还是

自***习 11年前 上传6868   0