第四章 哈佛理会议
问题分析
控制便避免丧失控制席控制会议佳举措便预防种问题发
生旦法避免问题发生席应讲求正确付办法
般言容易令会场丧失控制问题八种：
(1) 会者发言离题
(2) 会者间交头接耳
(3) 会者分心
(4)会者间发生争
(5)少数垄断会议
(6)会者显露安急离席
(7)会者拒绝参
(8)席离题现八种问题肇预防措施补救途径扼陈述：
会者发难
1原
(1) 会议目标讨题清楚
(2)度关心某问题基某迫切需意中离题
2预防澄清会议目标讨题
3补救
(1)席应具高度敏感性分辨离题发言
(2)席未澄清会议目标讨题众致歉举例说席应宣称：发言点偏离题定没会议目标讨题诉说清楚容许会议目标目前讨题复诵次……
(3)席技巧问发言离题者发言究竟讨题会议目标关系运种技巧时候席态度措辞语气面部表情均应刻意避免令离题会者感席讽刺挖苦
(4)席技巧离题者言述挡边譬席说：刚刚提问题显然非常重会议目标讨题似没太关系假介意希留会详谈
二 会者分心
1原
(1)会议目标讨题清楚
(2)感沉闷聊
(3)会议中涉某问题意见触发交谈
(4)外界环境干扰
(5)会议容缺乏兴趣
2预防
(1)澄清会议目标讨题(2)令会者感会议益趣(3)慎选会议时间点
3补救
(1)席够确定会者交谈讨中题毫关系席应先假定交谈讨中题关然问交谈者愿愿意说出法便令会者分享法
(2)作短暂停顿甚稍作休息
(3)数会者分心暂停会议等造成分心原消失续会
(4)少数会者分心席予理会身发言作短暂停顿
三 会者争议
1原
(1)会议目标讨题清楚
(2)会议程中某问题具法感受
(3)会议相互发泄相互间满甚会议相互挑衅
2预防
(1)澄清会议目标讨题避免离题争
(2)事先强调样观念：真正重：什非谁观念助避免题争
3补救
(1)争离题立刻制止复述会议目标讨题
(2)争题：①先强调什远谁更加重然注意力集中点身理会物身②征求沉默会者意见③席显示观点立场
四 会者拒绝参
1原(1)怯场(2)感气氛(3)喜欢席某会者态度——令某会者感难堪
(4)会议具实效
2预防
(1)创造谐气氛
(2)切莫令参意见感难堪
(3)令会议具实效
3补救
(1)会者感沉闷拒绝参席应鼓动兴趣
(2)会者怯场拒绝参席应设法排该种心理障碍
(3)会者数众采取分组讨方式进行席会者分成干组组超六原组选定位组长持议案讨组选定位成员负责讨结果记录工作分组讨结束组指派位成员代表该组全体会者报告讨成果种方式进行会者拒绝参讨现象扫空：
①分组讨时数较少会者怯场程度幅降低
②组须轮流全体报告讨成果含竞争成份荣誉感鼓动组成员会较认真进行议案讨
③代表组发言心理负担减轻发表意见坏成熟成熟意见整组意见
五 会者情绪变化
1原
(1)会议逾时
(2)会者事办
(3)会议具实效
2预防
(1) 定立会议结束时间准时结束
(2)会议法预定时间结束事先言明
(3)选择符合会者希会议时间
(4)令会议具实效
3补救
(1)结束会议安排续会时间
(2)休息
(3)事挑战性问题节奏改变重鼓会者兴趣
六 少数垄断会议
1原
(1)数积极参
(2) 少数思考快速善表达会议表现热忱
(3) 少数求表现
2预防
(1)开会前鼓励会者积极参
(2)已知某垄断会议事先疏通请节制
(3)报名发问
(4)求轮流发言
3补救
(1)巧妙阻止方说告诉垄断者：宝贵意见已听够领会意思听听会者否法
(2)指派工作喜欢垄断会议做
(3)意视线避开垄断者免令误席想听取意见
七 席离题
1原
(1)资料准备充分
(2)会者发言离题导致席身发言离题
2预防
(1)席身应充分准备资料
(2)席应时考虑会者发言否离题
3补救
(1)席应鼓励会者时指出离题坏惯
(2)席发觉离题应刻会者致歉改正
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问题分析
控制便避免丧失控制席控制会议佳举措便预防种问题发
生旦法避免问题发生席应讲求正确付办法
般言容易令会场丧失控制问题八种：
(1) 会者发言离题
(2) 会者间交头接耳
(3) 会者分心
(4)会者间发生争
(5)少数垄断会议
(6)会者显露安急离席
(7)会者拒绝参
(8)席离题现八种问题肇预防措施补救途径扼陈述：
会者发难
1原
(1) 会议目标讨题清楚
(2)度关心某问题基某迫切需意中离题
2预防澄清会议目标讨题
3补救
(1)席应具高度敏感性分辨离题发言
(2)席未澄清会议目标讨题众致歉举例说席应宣称：发言点偏离题定没会议目标讨题诉说清楚容许会议目标目前讨题复诵次……
(3)席技巧问发言离题者发言究竟讨题会议目标关系运种技巧时候席态度措辞语气面部表情均应刻意避免令离题会者感席讽刺挖苦
(4)席技巧离题者言述挡边譬席说：刚刚提问题显然非常重会议目标讨题似没太关系假介意希留会详谈
二 会者分心
1原
(1)会议目标讨题清楚
(2)感沉闷聊
(3)会议中涉某问题意见触发交谈
(4)外界环境干扰
(5)会议容缺乏兴趣
2预防
(1)澄清会议目标讨题(2)令会者感会议益趣(3)慎选会议时间点
3补救
(1)席够确定会者交谈讨中题毫关系席应先假定交谈讨中题关然问交谈者愿愿意说出法便令会者分享法
(2)作短暂停顿甚稍作休息
(3)数会者分心暂停会议等造成分心原消失续会
(4)少数会者分心席予理会身发言作短暂停顿
三 会者争议
1原
(1)会议目标讨题清楚
(2)会议程中某问题具法感受
(3)会议相互发泄相互间满甚会议相互挑衅
2预防
(1)澄清会议目标讨题避免离题争
(2)事先强调样观念：真正重：什非谁观念助避免题争
3补救
(1)争离题立刻制止复述会议目标讨题
(2)争题：①先强调什远谁更加重然注意力集中点身理会物身②征求沉默会者意见③席显示观点立场
四 会者拒绝参
1原(1)怯场(2)感气氛(3)喜欢席某会者态度——令某会者感难堪
(4)会议具实效
2预防
(1)创造谐气氛
(2)切莫令参意见感难堪
(3)令会议具实效
3补救
(1)会者感沉闷拒绝参席应鼓动兴趣
(2)会者怯场拒绝参席应设法排该种心理障碍
(3)会者数众采取分组讨方式进行席会者分成干组组超六原组选定位组长持议案讨组选定位成员负责讨结果记录工作分组讨结束组指派位成员代表该组全体会者报告讨成果种方式进行会者拒绝参讨现象扫空：
①分组讨时数较少会者怯场程度幅降低
②组须轮流全体报告讨成果含竞争成份荣誉感鼓动组成员会较认真进行议案讨
③代表组发言心理负担减轻发表意见坏成熟成熟意见整组意见
五 会者情绪变化
1原
(1)会议逾时
(2)会者事办
(3)会议具实效
2预防
(1) 定立会议结束时间准时结束
(2)会议法预定时间结束事先言明
(3)选择符合会者希会议时间
(4)令会议具实效
3补救
(1)结束会议安排续会时间
(2)休息
(3)事挑战性问题节奏改变重鼓会者兴趣
六 少数垄断会议
1原
(1)数积极参
(2) 少数思考快速善表达会议表现热忱
(3) 少数求表现
2预防
(1)开会前鼓励会者积极参
(2)已知某垄断会议事先疏通请节制
(3)报名发问
(4)求轮流发言
3补救
(1)巧妙阻止方说告诉垄断者：宝贵意见已听够领会意思听听会者否法
(2)指派工作喜欢垄断会议做
(3)意视线避开垄断者免令误席想听取意见
七 席离题
1原
(1)资料准备充分
(2)会者发言离题导致席身发言离题
2预防
(1)席身应充分准备资料
(2)席应时考虑会者发言否离题
3补救
(1)席应鼓励会者时指出离题坏惯
(2)席发觉离题应刻会者致歉改正
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