第章 项目风险理概述
11风险风险理
111风险
1风险涵（采取第种观点）(识记)
风险确定性关系理界关风险概念界定争焦点
第种观点：风险种确定性二者没质区确定性分衡量确定性衡量确定性
第二种观点：二者密切联系着质区风险确定性根区否预知事件发生终结果概率分布
实践中某事件处风险状态确定性状态时程度取决决策者认知力拥信息量
风险定义：未结果确定性
广义风险：强调风险表现确定性说明风险产生结果带损失获利损失获利适金融风险分析
狭义风险：强调风险表现损失确定性说明风险表现出损失没风险中获利性保险理实务中
2风险特征（客观相）
（1）客观性
（2）确定性
A．风险发生概率确定B风险发生时间确定C风险发生空间确定D分享损失程度确定
（3）相性三层含义：风险影响相性风险承受力相性风险应措施相性
（4）预测性
（5）变性
3风险素
（1）风险素2）风险事3）损失
（1）风险素：风险事发生潜原造成损失间接原
根风险素性质风险素分形风险素形风险素
形风险素称实质风险素
形风险素：道德风险素(品德)
心理风险素(心理状态注意)
（2）风险事称风险事件造成身伤害财产损失偶发事件造成损失直接外原损失媒介物风险通风险事发生导致损失
某事件说果造成直接原风险事
条件果造成损失间接原便成风险素
（3）损失
直接损失指风险事导致财产身损失身伤害类损失称实质损失
间接损失指直接损失引起损失包括额外费损失收入损失责损失
风险素间关系：风险风险素风险事损失三者构成统体风险素引起增加风险事风险事发生造成损失
4风险分类
（1）性质
纯粹风险：损失机会没获利风险
机会风险：损失机会获利风险
（2）环境
静态风险：然力规变动失行导致风险
动态风险：社会济科技政治变动产生风险
（3）原
然风险：然素物力现象造成风险
社会风险 团体社会行导致风险
济风险济活动程中市场素影响者理营善导致济损失风险
（4）致损象
财产风险：种财产损毁灭失者贬值风险
身风险：疾病意外伤害等造成残疾死亡风险
责风险：法律者关合规定行行作导致财产损失身伤亡行负济赔偿责风险
（5）涉范围
特定风险：特定果关系风险特定引起损失仅涉特定风险
基风险：损害波社会风险基风险起影响特定关少阻止风险
（6）体风险喜程度（保守型险型中间型）
112风险理
1风险理涵(识记)
风险理（Risk Management）
指影响目标实现种确定性素进行识分析采取应措施影响控制接受范围程
美国项目理协会PMI报告风险理三涵义：
（1）风险理系统识评估风险素形式化程
（2）风险理识控制够引起希变化潜领域事件形式系统方法
（3）项目中风险理项目期间识分析风险素采取必策决策科学
决策艺术结合
2风险理目标
（1）确定风险理目标应满足基求
a风险理目标风险理体总体目标致性
b目标现实性确定目标充分考虑期实现客观性
c目标明确性正确选择实施种方案效果进行客观评价
d目标层次性总体目标出发根目标重程度区分风险理目标次利提高风险理综合效果
（2）风险理具体目标
损前目标：通风险理消降低风险发生性
损目标：通风险理损失出现时采取措施受损项目迅速恢复
12项目风险项目风险理
121项目风险
1项目风险涵（12）
定义： PMBOK项目风险定义：旦发生会项目目标产生积极消极影响确定事件情况
项目风险产生原：
（1）认识力限
（2）信息身滞特性
（3）项目种确定性
项目风险分类：
（1）预警信息项目风险（风险I）
（2）预警信息项目风险（风险II：三阶段：潜风险阶段风险发生阶段造成果阶段）
122项目风险理
1项目风险理涵(识记)
项目风险理达项目目标识分配应项目生命周期风险科学艺术种综合性理活动
项目风险理容包括风险理规划风险识风险估计风险评价风险应风险监督控制
2项目风险理核心
（1）全员理
项目风险理仅仅项目运行全部参方参员理求员均够参项目风险理
（2）全程理
项目风险理针实施前实施程中风险发生某程项目风险全程理
（3）全素理
项目风险理程条件追求项目工期短造价低质量优目标决策程项目风险理仅满足单目标求
3项目风险理项目理关系
通风险理效降低项目确定素项目影响
123 项目风险理阶段目标
1项目风险理阶段划分
项目风险理分潜风险阶段风险发生阶段风险造成果阶段风险阶段需采取风险理办法
（1）潜风险阶段
（2）风险发生阶段
（3）风险造成果阶段
2项目风险理目标
风险成(risk cost)：风险存风险事发生必须支出费增加
预期济利益减少称风险代价风险成般分形成形成预防控制风险损失成三类
（1）形成
（2）形成（风险社会济福利社会生产率社会资源配置社会生产等方
面破坏果）
（3）预防控制风险损失成折旧费安全员费（含薪金津贴等）
13项目风险理实施程序(识记)
三素：（1）环境建立（2）规划（3）沟通协调
四基程：风险识风险分析风险应风险监控
14项目风险理体系(理解)
141部素
1风险理组织机构
根风险理需
风险理组织机构定形式结构组合起力物力智力
集合体承担项目风险理活动体
2风险理资源
3风险理保障机制
4风险理运行机制
风险理运行机制指保证风险理活动高效畅进行建立关项目风险理业务流程责权力分配沟通协调途径激励约束措施相关理制度等
142外部素
1政府部门
2业监理方
3风险理专业机构
4承包商
5中介机构
15风险理发展历程趋势(理解)
第二章 项目风险理规划
21项目风险理规划概述
211项目理风险规划涵（识记）
较早期项目风险理研究中风险理规划重点关注风险控制环节没项目风险理规划作风险理生命周期起点年着风险理理实践逐步成熟尤全面风险理理盛行风险理规划阶段已提前项目未启动者项目启动初期项目风险理规划全局角度风险理程（包括风险识估计评价应监控等）进行总体规划
212项目风险理规划目标容（识记）
目标：项目风险理规划目标制定详细项目风险理行动方案
（1）明确项目风险理目标
（2）确保风险理基原应项目风险理全程
（3）项目全生命周期某阶段风理工作进行整体策划说明进行理程理范围包括项目风险应程需采取风险策略应象应范围
（4）明确项目风险分类求等级标准评价准评价范围
（5）制定系统综合迭代项目风险理计划资源计划
（6）明确项目风险理计划实施办法落实级风险理职责
（7）规定风险理文件报告编制求建立风险报告制度
项目风险理规划容：
（1）风险理策略否正确行
（2）实施理策略手段否符合总目标
（3）项目风险理程阶段
（4）阶段工作务责结果什
（5）谁执行项目风险理程
（6）技求
（7）否需额外培训
（8）项目风险理会影响企业级工作
（9）项目团队会类工具方法
（10）什工具项目风险进行分级评估
（11）项目风险应该分级
（12）意外事件风险计划应该样创建执行
（13）样风险控制工作集成整体项目计划中
(14)团队成员负责工作理风险
(15)团队项目领导该交流风险状况
（16）应该监控进展
（17）类基础设施(数库工具知识库)支持项目风险理程
（18）项目风险理风险什
（19）项目风险理资源
（20）进度表中时间实现风险理重
(21)谁发起项目风险理
(22)项目风险理预算资金源
213规划
1项目理计划2项目章程3干系登记册4事业环境素：事业环境素指项目团队控制项目产生影响限制指令作种条件够影响规划风险理程事业环境素包括（限）组织风险态度界值承受力描述组织愿意够承受风险程度5组织程资产
22项目风险理规划程序
221项目风险理规划前期准备
1分析项目外部环境
项目风险理规划初期项重工作分析项目外部环境
部环境：
(1)资源知识方面力
(2)信息系统信息流决策程
(3)部利益相关者
(4)方针目标现实现目标策略
(5)认知价值观文化
(6)组织采标准参考模型
(7)组织结构(治理结构务责)
外部环境
(1)国际国区文化政治法律法规金融技术济然环境竞争环境
(2)影响组织目标关键推动素趋势
(3)外部利益相关者认知价值观
3确定项目风险接受准
风险接受性准( risk acceptance criteria )指规定时间系统某行阶段项目接受风险等级风险估计风险评价制定风险应措施直接项目风险接受准确定需通分析组织风险偏风险容忍度确定
风险偏（接受风险数量）
指实现目标组织体投资者承担风险种类等方面基态度广义风险偏指组织实现目标程中愿意接受风险数量
风险厌恶者：选择资产态度预期收益率相时偏具低风险资产具样风险资产钟情具高预期收益率资产
风险喜者：风险规避者恰恰相反风险喜者通常动追求风险喜欢收益动荡胜喜欢收益稳定选择资产原：预期收益相时选择风险会带更效
风险中立者：通常规避风险动追求风险选择资产唯标准预期收益风险状况
风险容忍度（接受程度）
称风险忍耐度风险胃口指目标实现程中差异接受程度组织风险偏基础设定相关目标实现程中出现差异容忍限度风险容忍度较说明组织承受风险力较强容忍度范围风险采取通常应措施
a激进风险承担者b温风险承担者c保守风险承担者
风险容忍度风险偏密切联系两者说明完全问题风险容忍度说明风险承担者尤作风险厌恶者投资者风险忍耐程度实际描述投资者风险承担意愿力身直接说明风险爱厌恶程度决定投资者风险忍耐度素观风险偏素（投资者风险厌恶程度）外决定投资者风险承担力客观素资金规模理风险力
4确定风险理成
风险理成指风险理程中发生成公司（项目）营成部分风险理成两种分类方式
(1)风险基点进行分类
a预防成 指防止风险发生组织部采取目标制定踪监督事项识应防范措施花费成费增加控制理环节降低业务效率造成直接间接损失
b损失成风险发生组织带直接间接形形济社会短期长远现实潜济损失
(2)风险理基点进行分类
a进入成指建立风险理力付出代价种成技术工具训练发生
b维持成 效维持组织风险理力保持风险程序新状态发生成例增补训练保持发展员工技巧
c评估成 风险理程中事项识风险评估发生成包括风险识讨会访谈中消耗时间资源执行风险评估分析参加风险审查撰写风险报告等付出代价
d处置成涵盖执行风险理计划行动成行动原项目计划中认必便切实应付辨识出风险
5明确项目风险理战略目标
项目风险理目标风险理成收益基础确保风险成
化价值（收益）化
VS 风险理目标风险理目标成获安全保障
广义
广义角度讲风险理组织指风险体实现风险理目标设置部理层次理机构包括关风险理组织结构组织活动两者相互关系规章度
(2)狭义
狭义角度讲风险理组织指实现风险理目标组织结构具体包括组织机构理体制领导机构书中采狭义风险理组织定义
6明确项目风险理组织
风险理组织特点
(1)集中性 风险利害关系影响着整风险体风险理具集中性
(2)相分散性相分散性突出表现实行高度专业分工普通分权情况风险体范围众风险存组成风险体部门环节
项目成员角色责
(1)高层项目中高层理者应该风险理坚定领导者切措施实施决策者
(2)中层 中层理者般直接领导风险理起情达作
（3）基层基层员实际运行项目风险理程力军
23项目风险理规划理(理解)
早期项目风险理研究中理规划重点关注风险控制方面Barry Boehm(巴利·玻姆)CRM(continuous risk management) 持续风险理模型着全面项目理理发展风险规划开始全生命周期角度统筹考虑理RiskitIEEECMMIPMBOK风险理模型
231Barry Boehm风险理模型
1988年巴利玻姆正式发表软件系统开发螺旋模型瀑布模型快速原型模型结合起强调模型忽视风险分析特适型复杂系统1991年Boehm螺旋模型基础提出种风险理模型称Barry Boehm模型
两基步骤：
风险评估：包括风险识风险分析风险排序
风险控制：包括风险理计划风险应风险监控
十风险列表（Barry Boehm风险理模型核心维护更新十风险列表）
（1）员短缺
（2）切实际工期预算
（3）合时宜需求
（4）开发错误软件功
（5）开发错误户界面
（6）高非实质性求
（7）接连断需求改变
（8）外购部件足
（9）外部已完成务时
（10）实时性低计算机力限
3实施步骤三部分
（1）通定义建立十处理普遍风险效风险理技术
（2）风险项目制定份风险理计划
（3）合单份风险理计划形成全局风险理规划
232持续风险理模型（CRM）
1两逻辑部分：
风险评估：包括风险识风险分析
风险控制：包括风险计划风险踪风险应
2五步骤：风险识风险分析风险踪风险计划风险控制
233 Riskit 风险理模型
1七步骤：（1）求定义（2）目标审查（3）风险识（4）风险分析（5）风险控制计划（6）风险控制（7）风险监控
2特点
（1）提供精确明确风险定义
（2）影响项目目标约束驱动素进行明确定义
（3）采图形化工具Riskit分析图风险建模定性记录风险
（4）够率度量序度量风险级信息风险排序
（5）效率损失概念风险相关损失进行分级
（6）专门针干系观点具明确模型
（7）具操作定义培训支持
234 IEEE 风险理模型
强调项目生命周期进行持续风险理强调风险理程评估改进包括制定风险理决策计划风险理实施风险理风险分析评估风险五步骤
235 CMMI 风险理模型
该模型认风险理持续程认风险理商业技术理程重部分CMMI风险理模型提出非常重极限值概念通极限值决定否接受风险优先级理活动否触发等包括风险理准备风险识分析处理已识风险制度化已定义程四步骤
236 PMBOK 风险理模型
美国项目理协会1996年出版PMBOK分
2000年2004年2008年2013年进行4次修订出版2345版版风险理模型进行完善优化
24项目风险理规划技术方法(应)
项目风险理规划技术方法包括专家判断风险规划会议工作分解结构风险分解结构
243 工作分解结构
工作分解结构（WBS）交付成果导工作层级分解
风险分解结构（RBS）风险类子类排列已识项目风险种层级结构图显示潜风险属领域产生原RBSWBS基础专门针项目层级风险素进行纳方法
25项目风险理规划结果
项目风险理规划交付物项目风险理战略性全生命周期指导性纲领重交付物项目风险理计划
项目风险理计划：制定风险识风险分析风险应策略确定风险理职责项目风险理提供完整行动纲领确定项目中进行风险理活动制订项目风险理计划程
251 项目风险理计划涵
项目风险理计划描述安排实施项目风险理项目理计划子计划份计划应该描述容：
（1）识风险（2）风险进行定性定量分析（3）采取种方式应风险
（4）采取种方式风险进行监视控制等（5）规划相充足资源
项目风险理计划般应包括容：
（1）方法 确定项目风险理方法工具数源
（2）角色职责：确定项目风险理计划中项活动领导者支持者风险理团队成员明确职责
（3）预算 预算分配资源估算风险理需资金纳入成绩效基准建立应急储备方案
（4）时间安排：确定项目生命周期中实施风险理程时间频率建立进度应急储备方案确定应纳入项目进度计划风险理活动
（5）风险类 风险类提供框架确保细节水全面系统识种风险提高识风险程效果质量
（6）风险概率影响定义 需风险概率影响划分层次确保实施定性风险分析程质量信度
（7）概率影响矩阵 应该根风险项目目标产生影响风险进行优先排序进行风险优先排序典型方法查询表概率影响矩阵
（8）修订项目利益相关者风险容忍度规划风险理程中项目利益相关者风险容忍度进行修订适应具体项目情况
（9）报告格式 包括风险登记册容格式需风险报告容格式规定风险理程结果进行记录分析沟通
（10）踪 应该规定记录风险活动
252项目风险理计划形成程（理解） 步骤：
（1）理解风险理工作（2）定义具体项目（3）征求意见（4）分析风险事件（5）移出效（6）列出已识风险素（7）估计风险发生概率（8）估计风险产生果（9）确定素风险（10）划分风险等级
（11）计算项目总风险（12）制定风险预防策略（13）制订应急计划（14）预防策略应急计划效性分析（15）计算效风险（16）风险监控
253 项目风险理计划模板（应）
1项目风险理计划目标
项目风险理计划控制文件包含目标策略项目进行风险理方法项目风险理计划描述风险识风险估计风险评价风险控制全程制订计划目确定果运限成进行风险理具体思路方法
2项目风险理角色务分配
责
风险理责
角色分配
项目理
项目理负责项目风险理计划实施项目发起汇报具体务：1)项目理负责命名项目风险官项目组织结构图中进行描述2)项目理项目理团队成员（列出具体姓名角色）应该负责审核项目已识风险缓解状况（两周踪风险具体状况处理建议等）3)审査新增风险评估情况
张三
项目风险官
项目风险官具体权利义务：1)协调风险识分析活动2)维护项目风险清单3)关注项目理中新风险事件4)项目理汇报风险解决状况
注：风险官般情况项目理担
李四
获风险理务分配项目成员
项目风险官负责新识风险分配项目成员
该成员权利义务：1)负责评估风险发生概率分析结果项目风险官汇报2)分配务项目成员负责步骤执行风险缓解计划两周项目风险官汇报次
红
明
3项目风险理相关记录
（1）风险清单：识风险素理策略罗列风险列表中描述风险素处具体状态风险评估估计值高前十风险事件称项目风险清单前十风险源
（2）风险数项：1)风险ID分类描述性果2)风险暴露性3)风险素转变成风险事件前早征兆4)风险缓解途径负责限制日期
5)应急计划应急计划触发器等
（3）关闭风险 风险项符合某标准时考虑关闭风险项例计划应急行动已实施估计发生性产生果已降低非常
4项目风险理程活动
风险理活动
风险理务描述
负责（参者）
风险分析排序
风险识
风险识项目初项目执行程中识风险素程程中项目里程碑阶段需正式风险评估讨会头脑风暴会议者次专题访谈等
项目团队成员重利益相关
者
风险估计
风险官风险素分配独立项目成员估计风险发生性（0~1间数字表示）产生影响果（1〜10间数字表示)
获风险理务分配项目成员
风险评价
单风险素分析结束果必话收集复审调整风险素清单会风险暴露度（发生概率果）进行排序
项目风险官
风险理计划
风险理计划制订
实施
风险评价位前10位风险暴露度相较风险分配独立项目成员负责制订执行相应风险应急计划
项目风险官
风险理计划实施效
果反馈
项分配风险素推荐采取行动计划仅会降低风险发生概率会降低风险产生果应急计划实施效果反馈项目风险官
获风险理务分配项目成员
风险清单更新
通风险应急计划实施分析风险清单前10项风险理效果风险清单进行更新
项目风险官
风险应计划
位负责执行风险应急计划完成应急行动
获风险理务分配项目成员
风险监控
5项目风险理计划执行日志
记录名称
责
审批
数源
风险清单
风险理
项目发起
部团队网站
项目风险评估理表
风险类型
风险描述
风险概率
风险影响
风险优先级
风险承担者
项目理风险
项目定义清楚
项目范围确定
中度
中度
中度
项目团队成员
第三章 项目风险识
31项目风险识概述
312项目风险识（识记）
项目风险识项目风险理第步风险理基础风险识指风险事发生前运种方法系统连续认识面种风险分析风险事发生潜原项目风险识风险体逐渐认识项目身存方面风险程
312项目风险识
（1）项目风险理计划（2）项目计划信息（3）项目成果说明（4）项目相关历史资料（5）风险种类（6）项目制约素假设条件
313项目风险识目意义：（识记）
1项目风险识助确定项目风险理具体象
存项目部外部环境确定素种样错综复杂静态动态潜已存需利科学方法进行分析
2项目风险识项目风险决策提供
项目风险识记录具体风险方面特征提供适项目风险理策提供基础项目风险识项反复程着项目生命周期渐进会产生新风险
3项目风险识助提高风险分析效性
项目风险识风险引起果记录成册项目风险分析提供必信息时增强项目组织成员项目成功信心风险识包括识项目部风险外部风险
314项目风险识容：（识记）
项目风险识项目风险理中首工作务感知风险分析风险感知风险风险识基础分析风险风险识关键项目风险识程具体包括方面：（1）识确定项目潜风险（2）识引起项目风险影响素
（3）识项目风险引起果
315项目风险识特点：
1广泛性
项目风险识关键员包括项目理项目团队成员项目风险理相关领域专家项目终户项目产品顾客项目理利害关系者等述员外应鼓励项目员广泛参风险识
2全生命周期性
项目风险存项目生命期阶段中阶段会出现影响程度风险
3信息赖性
项目风险识基础工作收集关项目信息然识确定素项目产生影响
316项目风险识原（识记）
1粗细细粗2种识方法选择综合运3谨慎排风险
4全员参原5动态识原6济原7资料积累原
32项目风险识程序（理解）
1确定目标
2明确重参者
3收集资料：现
4估计项目风险形势
5根直接间接症状潜项目风险识出
便进行风险分析量化评价理应该识出风险进行分组分类
33项目风险识技术方法
没历史项目风险信息资料：(1)德尔菲法(2)头脑风暴法(3)专家面谈法
已历史项目风险信息资料：(1)风险清单法(2)SWOT技术(3)风险分解结构
(4)风险图解技术（果分析流程图影响图障树分析法）
331德尔菲法(理解)
1德尔菲法涵：
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询专家组预测意见趋集中作出符合项目实施未发展趋势预测结德尔菲法助防止结果产生恰影响减数偏倚德尔菲名称起源古希腊关太阳神阿波罗神话
2德尔菲法基步骤：（P64）
典德尔菲法般包括三四轮征询调查轮结束征询结果进行总结处理终输出预测结果
4德尔菲法特点
（1）匿名性（2）反馈性（3）统计性
332 头脑风暴法(理解)
1头脑风暴法涵
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子头脑风暴法具体组织形式
（1）组数般10〜15通常项目团队团队外学科专家组成
（2）时间般20〜60分钟
（3）设持名持持会议设想作评设记录员1 ~ 2
求认真会者设想坏完整记录
3头脑风暴法应规
（1）庭外判决种意见方案评判必须放阶段前意见提出批评评价认真种设想否适行
（2）畅想（3）量求质（4）综合改善探索取长补短改进办法
（5）突出求异创新智力激励法宗旨（6）限时限
333 风险清单法(应)
1风险清单法涵
风险清单法（check list method)称核单分析法基常风险识方法风险清单法根类似项目源历史信息知识编制原始风险清单列表风险清单中列问题较全面具体容丰富类相关项目意义具广泛性揭示某具体项目特殊性
2风险清单法基步骤
第步详细列出风险源核项
第二步需根前项目具体情况核项进行逐项判断选择否
第三步表格边进行风险源信息补充终形成前项目风险源清单列表
4 风险清单法特点
优点：（1）降低风险理成（2）根历史清单生成该项目风险理清单（3）缓解病消潜风险风险识工作变简单易掌握
缺点：（1）永远编制详风险清单表（2）理者检查表局限识出该表未列出风险（3）种方法般项目初期便提早减少风险素（4）风险清单法揭示源间相互关系法识出风险轻重次
334 SWOT技术（P70）
1SWOT技术涵
SWOT技术项目优势(strength )劣势(weakness )机会(opportunity ) 威胁（threat)出发项目进行考察产生部风险包括更全面考虑风险SWOT技术适项目立项时进行风险识
335风险 图解分析技术（理解）
包括果分析法流程图法影响图法障树分析法等
1果分析法（找全原）
果分析法(causal method )通果图表现出果图称鱼刺图石川图果分析法帮助集中注意力搜寻产生问题根源收集数指出方条直线（称脊）右端写分析问题该直线两旁画该直线成60°夹角直线（称枝）端点标造成问题直线画干条水线（称中枝）线端点写出中中枝原进步分析提出原便形成张果图
果图法具体步骤：
（1）确定风险事（2）风险事绘制图纸右侧画出骨
（3）列出影响骨（原）原作中骨骨列出中骨原类推
（4）根影响风险事种素重程度标识出重素
（5）记录必相关信息确定风险素
优点：（1）果图法观察效应考察象影响原直观表现
（2）原关系清晰显示出
（3）关系般定性假设
缺点：（1）导致风险事原调查疏漏会影响果图分析结（2）分析理者风险素重性认识会影响果图分析结
（3）风险理者观念影响果图识风险结
2流程图法
流程图（flowchart)种项目风险识时常工具流程图法项目风险体项目实施程日常活动逻辑联系绘成流程图针流程中关键环节薄弱环节调查风险办法流程图清楚显示项目实施流程风险强调流程寻求引发风险事原流程图识项目实施切风险否准确取决项目识风险准确性流程图识风险理成较高
3影响图法
影响图法项目理中风险识工具影响图法显示果影响时间序排列事件变量结果间关系图解表示法
4障树分析法（P73）
障树分析(fault tree analysis FTA )法适型复杂系统性安全性风险识种方法般常项目技术风险分析特工程项目设计制造构成中存风险隐患潜事风险事件
第四章 项目风险分析
41项目风险分析概述
411项目风险分析涵(识记)
广义项目风险理：包含风险识风险评估风险理（P17）
重点介绍狭义项目风险理包含风险评估环节风险评估分风险评估风险评价
1风险估计
（1）定义：风险估计(risk assessment)风险识进步明确风险事件发生概率果严重程度风险值进行量化程
（2）目：旨分析风险项目目标存潜影响包括消极影响积极影响
（3）重点：项目阶段单风险进行估计量化没系统角度考虑项目风险影响没系统考虑风险否项目体接受
2风险评价
（1）定义：风险评价（risk evaluation）项目风险进行综合分析根风险项目目标影响程度进行项目风险分级排序程
（2）评价基准：风险评价基准针项目体种风险果确定接受水风险接受水绝相
412项目风险分析分类
项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
1定性风险分析
（1）定义：评估综合分析风险概率影响风险进行优先排序续分析行动提供基础程程作项目理够降低项目确定性级重点关注高优先级风险
（2）受态度影响：类评估会受项目团队干系风险态度影响实现效评估需清晰识理实施定性风险分析程关键参者风险处理方式
（3）减少偏见：建立概率影响层级定义助减少偏见影响
（4）作：实施定性风险分析通常快速济效规划风险应建立优先级实施定量风险分析奠定基础
2定量风险分析
（1）定义：定量风险分析已识风险项目整体目标影响进行定量分析程程作通产生量化风险信息支持决策机制降低项目确定性
（2）象：实施定量风险分析象定性风险分析程中确定项目竞争性需求存潜重影响风险进行定量分析时单风险分配优先级数值
（3）序：通常实施定量风险分析实施定性风险分析程开展时缺少足够数建立模型法实施定量风险分析项目理应该运专家判断确定定量风险分析必性效性
413项目风险估计指标（识记）
项目风险分析首务风险事件风险值进行估计
风险估计指标两：（1）风险发生性（概率）（2）风险产生果
项目风险估计首务分析估计项目风险发生概率项目风险发生性项目风险估计中重项工作项目风险发生概率越高造成项目损失性越控制应该越严格
风险发生性估计值分三类：客观概率观概率合成概率
2项目风险产生果估计
项目风险估计第二项务分析估计项目风险产生果项目风险带损失风险素—>风险事事件à损失损失性质损失范围损失时间分布
确定型：出现状态完全确定种状态发生概率未知（0）
机型：出现种状态已知种状态发生概率已知风险
确定型 风险出现概率1确定会发生
414项目风险评价基准（识记）
项目风险评价基准项目风险评价决策项目组织风险影响评价风险等级判断标准核心容综合考虑理情境体素项目组织风险决策影响形成真正反映项目组织客观实际风险评价
1效效曲线
效（utility）指风险满足感受程度风险评价效相概念数值相值
保守型效曲线效着损益值增递增递增速度
越越慢边际效递减
险性(激进型)效曲线风险偏风险喜者效损益值效着损益值增递增递增速度越越快边际效递增
中间型效曲线
2风险容忍度
风险容忍度指风险接受程度实质反映判断风险影响进行风险决策准风险影响范围分忽略风险(忽略)接受风险（考虑损失成优化）接受风险（条件回避）三区域
415项目风险分析
（1）项目理计划
（2）风险理计划
项目理计划组成部分定量分析提供指南方法工具
（3）风险登记册：风险识程输出风险登记册中初容实施定量风险分析提供基础
（4）事业环境素：事业环境素指项目团队控制项目产生影响限制指令作种条件
（5）组织程资产：组织程资产执行组织特计划流程政策等执行治理项目产物实践知识分两类：流程程序享知识库
42定性风险分析技术方法
项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
421 观评分法(应)
1观评分法涵
观评分法利专家验等隐性知识直观判断项目单风险赋予相应权重09间整数0代表没风险9代表风险然风险权重加起风险评价基准进行分析较
2观评分法应步骤：
（1）识遇风险（风险清单）设计风险评分表规定评分规风险评价基准值
（2）风险素重性进行观评价
（3）专家评估结果进行计算分析确定项目风险情况
风险权重值行数*列数*风险值
422风险概率影响评估(理解)
风险概率影响评估包括风险概率风险影响评估两部分
（1）风险概率评估：目分析具体风险发生性
（2）风险影响评估：目分析风险项目目标潜影响包括积极影响包括消极影响专家访谈会议形式实现选专家参会员应该包括项目团队部成员项目外部验丰富专家两部分访谈会议期间需记载相关说明信息包括确定概率影响级赖假设条件等
423 概率影响矩阵（应）
1概率影响矩阵涵
概率影响矩阵称风险矩阵评估风险概率影响程度种定性方法方法般非常高高般低非常低等定性语言风险发生性果严重性进行描述通风险概率影响组合评定风险等级进项目风险进行优先级排序
2确定概率影响矩阵步骤
（1）确定风险概率影响果风险值等级划分标准
（2）风险发生概率影响程度评价邀请项目团队外部成员专家根风险概率影响果等级划分标准前项目已识风险素逐项进行评估
（3）统计评价结果计算风险值划分风险等级
3风险值助风险应
消极：处矩阵高风险（深灰色区）需采取优先措施激进应策略处低风险（色区）威胁需作观察象列入风险登记册增加应急储备必采取动理措施
积极：处高风险（深灰色区）机会易实现够带利益应该首先抓住处低风险（色区）机会应加监督
43定量风险分析技术方法
（1）敏感性分析法（2）决策树法（3）层次分析法（4）贝叶斯概率法（5）期效函数理（6）蒙特卡洛模拟法（7）网络分析技术
431 敏感性分析法（理解）
1 敏感性分析法涵
敏感性分析（sensitivity analysis）指定量分析角度研究关素发生某种变化某组关键指标影响程度种确定分析技术实质通逐改变相关变量数值方法解释关键指标受素变动影响规律通敏感性分析达目：
（1）解项目风险水
（2）找影响项目效果宰素
（3）较分析备选方案风险水实现方案优选
2敏感性分析分类
根素变动情况敏感性分析分单素敏感性分析素敏感性分析
（1）单素敏感性分析指假设项目素变情况项目单素
进行分析
（2）素敏感性分析指时分析素变化项目活动影响素敏感性分析较复杂章单素敏感性分析方法进行介绍
3敏感性分析法步骤
（1）确定敏感性分析指标般言敏感性分析采指标济评价指标致常分析指标净现值部收益率
（2）选定分析素变化范围常选分析素项目投资额建设年限寿命期基准折现率等
（3）计算确定素变动时分析指标影响程度单素时固定素条件变动确定素然变动素
（4）找出敏感素进行分析采取措施提高技术方案抗风险力
4敏感性分析特点
敏感性分析确定性分析中常种重方法存两方面局限性
（1）敏感性分析影响素割裂开逐分析没考虑素间系统性
（2）种影响素变化幅度分析员观确定果事前调查分析工作足敏感性分析会带较片面性
432 决策树法(应)
1决策树法概述
决策树法已知种情况发生概率基础通构成决策树求取净现值期值等零概率评价项目风险判断行性决策分析方法直观运概率分析种图解法种决策分支画成图形棵树枝干称决策树决策树般部分组成
（1）决策节点里引入分支做方案分支分支数量备选方案数量相分支注明方案名称
（2）状态节点称机会节点引出分支做状态分支概率分支分支注明然状态名称出现概率分支数量然状态数量相
（3）结果节点方案种然状态取结果（损益值）标注结果节点右端
2决策树分类
（1）单阶段决策树：决策问题需进行次决策活动
（2）阶段决策树：决策问题中包含着两两层次决策
3决策树法应步骤
（1）绘制决策树
（2）计算节点期损益值
（3）风险决策较方案损益值选择损益值者备选方案
433 层次分析法（理解）
1层次分析法涵
AHP体现决策思维基特征：分解判断综合特适难完全量化相互关联相互制约众素构成复杂项目风险决策问题
2 层次分析法应步骤
（1）建立层次结构模型
（2）构造判断矩阵
（3）计算权重量
（4）致性检验
出单排序CR<01认判断矩阵致性接受
CR>01时认判断矩阵符合致性求需该判断矩阵进行修正
434 贝叶斯概率法（理解）
1贝叶斯概率法涵
果项目风险事件概率估计没客观数者历史数足情况作出称种概率估计先验概率
P ( B∣A ) P ( A∣B ) ×P (B) P (A)
P (A)机事件A发生先验概率考虑B方面素
P (B)机事件B发生先验概率称标准化常量
P (A∣B )已知B发生A条件概率称A验概率
P ( B∣A )已知A发生B条件概率称B验概率
2贝叶斯概率法应步骤
（1）已知类条件概率密度参数表达式先验概率
（2）利贝叶斯公式转换成验概率
（3）根验概率进行决策分类
435 期效函数
1期效函数理涵
果某机变量X概率Pi取值Xii12n某确定Xi时效U(Xi)该机变量效示：
U(X)E[U(X)]P1U(X1)+P2U(X2)++PnU(Xn)
式中E[U(X)]表示机变量X期效U(X)称期效函数
2期效函数理应步骤
适条件：风险事件出现种状态已知状态发生概率已知
（1）确定种然状态项目收益值
（2）确定方案期效值
（3）根方案期效值进行方案决策
436 蒙特卡洛
1蒙特卡洛模拟法涵
蒙特卡洛模拟法称统计模拟方法（P82机模拟法）解决工程济中非确定性问题通成千万次模拟涵盖相应概率分布空间获定概率数频度分布通量样值统计分析满足定精度结果蒙特卡洛模拟法进行确定风险型问题力武器
2蒙特卡洛模拟法步骤
（1）分析评价参数特征根历史资料专家意见确定机变量某统计参数
（2）定参数分布规律计算机产生机数
（3）建立数学模型
（4）通足够数量计算机仿真取具定规律性实验数
（5）根计算机仿真参数样值通量评价指标值样分析决策提供重参考
3蒙特卡洛模拟法特点P103
（1）实验基础弥补确定型分析手段足避免确定风险决策问题误导
（2）通蒙特卡洛模拟确定风险型问题进行效分析解决常决策方法法解决难题更加全面深入分析确定风险性问题
437 网络分析技术
1网络分析技术特点
网络分析技术项目网络计划技术基础分析方法
（1）做工作先序逻辑关系进行排序网络图形式表达出
（2）选择关键路径根时间资源等方面求网络进行优化
（3）组织计划实施计划实施构成动态程计划需断根新情况新问题进行调整优化
2网络分析技术应步骤
（1）风险进行识确定网络计划工作存风险
（2）风险素进行定量分析
（3）定量信息网络分析技术进行汇总确定该项目费进度等方面确定性变化范围变化规律项目总体风险作出定量评价
3网络分析技术分类
包括计划评审技术（PERT）图解评审技术（GERT）
（1）PERT适项目活动活动间逻辑关系确定项活动持续时间确定情况
（2）GERT适项目活动持续时间活动间逻辑关系确定情况GERT理解PERT组成
44项目风险分析结果
441更新风险登记册
着定性风险评估产生出新信息需更新风险登记册更新容包括：
（1）风险概率影响评估风险评级分值风险紧迫性风险分类低概率风险观察清单需进步分析风险
（2）项目概率分析
（3）实现成时间目标概率
（4）量化风险优先级清单
（5）定量风险分析结果趋势
442更新假设条件日志
着定性风险评估产生出新信息假设条件发生变化需根新信息调整假设条件日志假设条件包含项目范围说明书中记录独立假设条件日志中
第五章 项目风险应规划
51项目风险应规划概述
511项目风险应规划涵（识记）
项目风险应计划作根风险优先级制定应措施风险应需资源活动加进项目预算进度计划项目理计划中项目风险应基原理思路通降低风险发生概率抑制风险产生果实现降低风险目标
项目风险应具体容：（1）确定项目风险应目标
（2）选择制定项目风险应措施（3）安排编制项目应计划
（4）实施项目风险应措施（5）总结项目风险应教训
512项目风险应规划
风险理计划风险排序风险认知风险体
513项目风险应规划交付物
交付物：项目风险应计划
制定风险应计划考虑四方面素：规避性转移性缓解性接受性
514项目风险应规划实施步骤
（1）确定项目风险应目标具体求
（2）选择制定项目风险应措施实施方案
（3）制订整合项目风险应计划
（4）实施项目风险应计划中项措施
（5）编制项目风险应工作报告
（6）修订更新项目风险应计划
52消极风险威胁应策略（识记）
规避转移减轻三种策略应威胁消极风险第四种策略：接受应消极风险威胁应积极风险机会
规避减轻策略适高影响严重风险转移接受更适低影响太严重威胁
521风险规避
1风险规避涵
采取行动消威胁保护项目免受风险影响极端规避策略关闭整项目
2风险规避条件
两种情况适合风险规避办法：
（1） 某种特定风险致损失概率损失程度相
（2） 应风险处理技术成超产生济效益采风险规避措施项目受损失性少
3风险规避特点
（1）风险规避放弃项目丢掉种机会
（2）窒息项目相关方创造力
522风险转移
1风险转移涵
威胁造成影响连应责起转移第三方简单推方非消风险风险转移策略实施原：(1)必须承担者相应回报（2）种具体风险谁力理谁分担
2风险转移分类：
控制型非保险转移：转移损失法律责通合协议
三种形式：出售分包开脱责合
财务型非保险转移：
两种形式：免责约定保证合
保险担保常担保形式保证抵押质押留置定金
523风险减轻
1风险减轻涵
采取行动降低风险发生概率造成影响
2风险减轻方法
（1）损失预防：工程法教育法程序法
（2）风险抑制：两类：类事前措施损失发生前采取措施类事措施损失发生采取措施具体策略包括分割储备拟定减损失幅度规章制度
3风险减轻条件
果项目风险理母减少损失发生性应采取损失预防措施果减少损失程度采取损失抑制措施
524风险接受
接受风险存采取措施策略方法时者方法具济效性时
动风险接受具体措施：损失摊入营成建立意外损失基金款补偿风险损失付额保险
53积极风险机会应策略（识记）
开拓：策略旨消某特定积极风险相关确定性确保机会肯定出现
分享：分享积极风险指应机会部分全部责分配项目利益抓住该机会第三方
提高：策略旨提高机会发生概率积极影响提高机会例子包括早完成活动增加资源
54项目风险应计划
541项目风险应计划涵(理解)
风险应计划针已识风险进行包括项目风险针风险应措施负责措施必须明确员求完成时间进行状态
542项目风险应计划容
（1）需应风险清单
（2）形成致意见应措施
（3）实施选应策略采取具体行动
（4）明确风险理分配责
（5）风险发生征兆预警信号
（6）实施选应策略采取具体行动
（7）设计准备复合关事风险承受度预见事件预留时间费
（8）应急方案求实施方案引发素
（9）退出计划作某已发生原应策略已证明风险种反应
（10）特定风险果发生规定方责准备保险服务相应事项合
543项目风险应计划关键素
（1）风险应计划：应详细操作层次
（2）剩余风险：指采取规避转移缓解留等风险应措施然残留风险包括接受风险
（3）附加风险：实施风险应措施直接导致新风险应该风险样加识计划应措施
（4）合协议：避免减轻威胁针具体风险项目修订保险服务必合协议’明确方某特定风险应负责
（5）需应急储备量：超越项目目标风险降低组织单位够接受水需少缓应急储备
（6）程输入：数风险应措施涉额外时间费资源消耗需项目计划进行变更组织单位需确认花费相减低风险水否值
（7）修订项目计划输入：风险应计划成果必须进入项目计划确保成项目中机组成部分
56突发事件应急处理
561突发事件应急理涵(理解)
（1）突发事件：指事前难预料突然发生事件未突发事件种特殊风险
（2）突发事件两层含义：第层含义事件发生发展速度快出意料第二层含义事件难应必须采取
非常规方法处理
（3应急理：突发事件理风险理组成部分应急理指突发事件事前预防事发应事中处置善恢复程中通建立必应机制采取系列必措施应科学技术规划理等手段突发事件进行理
2．模型
罗伯特·希斯4R模型
（1）减少阶段
（2）预备阶段
（3）反应阶段
（4）恢复阶段
诺曼·R·奥古斯丁六阶段
（1）预防阶段
（2）理准备阶段
（3）确认阶段
（4）控制阶段
（5）解决阶段
（6）总结验教训中获利
562应急理原(理解)
（1）预防防救结合
（2）生命第
（3）科学快速反应
（4）广泛动员全员参
（5）安全效益济效益兼顾
（6）信息公开引导舆
563应急理体系素
（1）机构设置
（2）制度建设
（3）技术支撑
（4）预案体系
（5）评估体系
（6）运行程序
（7）资金保障
第六章 项目风险监控
61项目风险监控概述
611项目风险监控涵P132（识记）
项目风险监控(risk monitoring and control )通风险规划识分析应全程监督控制保证风险理达预期目标项目实施中项重工作项目风险监控建立项目风险阶段性渐进性控性基础种项目理工作项目整生命周期中种持续进行程着项目成长风险会断变化会新风险出现预期风险会消失
612项目风险监控容
（1）反复进行项目风险识度量
（2）监控项目潜风险发展
（3）监测项目风险发生征兆
（4）采取种风险防范措施减风险发生性应处理发生风险事件减轻项目风险事件果理项目预见费实施项目风险理计划等
项目风险监控手段风险理计划中预定规避措施外应根实际情况确定应变措施
613项目风险监控目标（识记）
（1）早识项目风险
（2）努力避免项目风险事件发生
（3）积极消项目风险事件消极果
（4）充分吸取项目风险理中验教训
614项目风险监控步骤（理解）
（1）建立项目风险监控体制
（2）确定监控项目风险事件
（3）确定项目风险监控责
（4）确定项目风险监控行动时间
（5）制订具体项目风险监控方案
（6）实施具体项目风险监控方案
（7）踪具体项目风险控制结果
（8）判断项目风险否已解
62监控技术方法
621偏差趋势分析P134
偏差分析前数判断前项目状态趋势分析段时间进展情况推断项目状态含预测成分两者时间点时间段区偏差趋势分析方法包括直方图控制图横道图较法S形曲线较法香蕉曲线较法挣值分析法等中直方图控制图偏差分析余种方法时进行偏差趋势分析
1控制图 称理图动态偏差分析技术项目质量风险监控
2直方图 分布规律
直方图收集质量数定求加整理分层然进行频率统计绘制成干直方图组成质量分布图
3横道图较法
横道图较法项目进展中信息通观测检查收集整理直接颜色（粗实线）横道线标原计划横道线图进行进度偏差直观较方法步骤：编制横道图进度计划进度计划标出检查日期检查收集实际进度数标计划进度线方
4S形曲线较法
S形曲线较法横坐标表示时间坐标表示累计完成务量绘制出条计划时间累计完成务量S形曲线项目检査时间实际完成务量S形曲线进行较实际进度计划进度间偏差项目进度风险进行风险监控种效方法步骤：（1）计算单位时间计划完成务量
（2）计算时间点计划累计完成工作量
（3）规定时间计划累计完成务量绘制S形曲线图
（4）项目进行程中规定时间检查实际完成情况绘制计划S形曲线张图中出实际完成工作量S形曲线图
（5）计划S型曲线实际S形曲线间偏差未发展趋势进行预测
（6）分析产生偏差原进行风险预警控制
5挣值分析法
BCWP 已完成工作量预算成
BCWS 计划工作量预算费
ACWP 已完成工作量实际费
费偏差：CV BCWP ACWP
CV > 0 正值时节余效率高
CV 0 计划执行
CV < 0 负值时超支
进度偏差：SV BCWP BCWS
SV>0正值时进度提前
SV 0 计划执行
SV < 0 负值时进度延误
费执行指标CPI BCWPACWP
CPI > 1低预算
CPI 1 实际费预算费吻合
CPI< 1超出预算
进度执行指标SPI BCWPBCWS
SPI > 1 进度提前
SPI< 1 进度延误
SPI 1 实际进度等计划进度
622项目风险审核 P138(理解)
项目风险审核开展项目风险监控效手段作改进项目风险监控活动种效机制
（1）确定项目风险监控活动关结果否符合项目风险理计划项目风险应计划安排
（2）确定项目风险监控工作否效实施达预定系统检查
623项目风险评估P140（理解）
风险评估指风险事件发生前（没结束）该事件生活生命财产等方面造成影响损失性进行量化评估工作项目风险理计划项目风险应实施程中常需识新风险现风险进行评估删已时风险风险评估
（1）项目风险评估仅项目风险理效果进行评估更重项目风险评估活动身出发研究风险评估方法程序指标程科学性保证风险评估结果科学性客观性
（2）项目风险评估应定期进行反复进行次数详细程度应该根相项目目标项目进展情况定
624风险储备分析(识记)
风险储备应急储备未规划发生变更提供保障变更风险登记册中列已知风险引起应急储备项目理估算成处理预期确定事件项目实施程中发生预算进度应急储备积极消极影响风险
625项目风险监控会议P140（理解）
（1）项目风险监控应该定期状态审查会中项议程
（2）该议程占会议时间长短取决已识风险优先级应难度
（3）越常开展风险理风险理会变越容易
（4）常讨风险促识风险机会
63监控结果
631工作绩效信息 项目干系
632变更请求
1）推荐纠正措施绩效重新符合项目理计划
（2）推荐预防措施确保未项目工作绩效符合
633项目理计划更新
634项目文件更新
风险登记册更新
（1）风险评估风险审计定期风险审查结果
（2）项目风险应实际结果
635组织程资产更新
（1）风险理计划模板包括概率影响矩阵风险登记册
（2）风险分解结构
（3）项目风险理活动中验教训
第章：项目风险理概述
四解答题
1请简述风险涵 P5
答：风险简单定义未结果确定性涵广义狭义分：
（1）广义风险：强调风险表现确定性说明风险产生结果带损失获利损失获利广义风险适金融风险分析
（2）狭义风险：强调风险表现损失确定性说明风险表现出损失没风险中获利性狭义风险适保险理实务中
2请简述项目风险理项目理间关系 P11
答：项目风险理项目理体系重组成部分通风险理效降低项目确定素项目影响脆弱风险理项目
失败致命原
（1）项目时间质量成目标风险理项目理目标致
（2）项目范围项目范围理容包括界定项目范围项目范围变动控制
（3）项目计划职风险理项目计划制订提供
（4）项目沟通控制项目沟通控制沟通体系进行监控特注意常出现误解矛盾职组织间接口风险理提供信息
（5）项目实施程少风险项目实施程中潜变现实
3请简述项目风险理阶段目标 P1314
答：项目风险理阶段
项目风险理分潜风险阶段风险发生阶段风险造成果阶段风险阶段需采取风险理方法
（1）潜风险阶段阶段通预先采取措施风险进程果进行控制理类方法通常称风险规避方法
（2）风险发生阶段阶段采风险转化化解办法风险果进行控制理
（3）风险造成果阶段阶段采取消减风险果措施降低风险发生发展造成损失
二项目风险理目标
项目风险理目标通项目风险识估计评价运种风险理技术增加积极事件概率影响降低项目消极事件概率影响期风险成实现项目目标项目目标变情况项目风险降低意味着项目风险成减
4请简述广义风险成基特征 P14
答：广义风险成具确定性分散转移性决策性目性：
（1）确定性
（2）分散转移性
（3）决策性
（4）目性
5请简述项目风险理实施基程序P1517
答：项目风险理实施包括三素四基程
（1）三素：项目风险理包括项目风险理环境建立项目风险理规划信息沟通协调
（2）四基程：风险识风险分析风险应风险监控
项目
风险理
6请简述项目风险理体系基容 P1819
答：项目风险理体系通常包括风险身理非风险身理
时候非风险身理甚重风险身理项目风险理体系部素外部素构成
项目风险理体系部素包括：
（1）风险理组织机构
（2）风险理资源
（3）风险理保障机制
（4）风险理运行机制
项目风险理体系外部素包括：
（1）政府部门
（2）业监理方
（3）风险理专业机构
（4）承包商
（5）中介机构
7请简述风险理发展阶段P2122
答：观国际风险理领域发展
风险理发展阶段总体分技术风险理阶段综合风险理探索阶段政府风险理力提升阶段
（1）技术风险理阶段
20世纪70年代前第阶段称技术风险理阶段重点技术层面重工程项目进行风险理
（2）综合风险理探索阶段
1970年2001年风险理第二阶段称综合风险理探索阶段阶段特征量环保法律政策心理研究员量官员非技术员等参风险理工作中
（3）政府风险理力提升阶段
美国9 •11恐怖袭击事件风险理进第三阶段称政府风险理力提升阶段
8请简述国风险理存问题 P23
答：目前国风险理工作存
（1）重技术轻理
（2）重应急轻风险
（3）重领导轻群众
（4）重眼前轻长远
第二章 项目风险理规划
四简答题
1请简述项目风险理规划涵 P2930
答：项目风险理规划全局角度风险理程（包括风险识估计评价应监控等）进行总体规划
项目风险理规划(risk management plan )指决定着手进行项目风险理活动程确定套完整全面机配合协调致策略方法风险形成文件程
项目风险理规划程应该项目构思阶段开始项目规划阶段早期完成
2请简述项目风险理规划目标容 P3031
答：项目风险理规划目标制定详细项目风险理行动方案项目风险理规划目标包括七方面
（1）明确项目风险理目标
（2）确保风险理基原应项目风险理全程
（3）项目全生命周期某阶段风险理工作进行整体策划说明进行理程理范围
（4）明确项目风险分类求等级标准评价准评价范围
（5）制订系统综合迭代项目风险理计划资源计划
（6）明确项目风险理计划实施办法落实级风险理职责
（7）规定风险理文件报告编制求建立风险报告制度
项目风险理规划容包括22方面
（1）风险理策略否正确行
（2）实施理策略手段否符合总目标
（3）项目风险理程阶段
（4）阶段工作务责结果什
（5）谁执行项目风险理程
（6）（针种超方面容酌情写条目）
3请简述项目风险理规划基程序 P3237
答：项目风险规划具体项目风险理活动进行系统策划程具体容：
（1）分析项目外部环境
（2）分析项目基情况
（3）确定项目风险接受准
（4）确定风险理成
（5）明确项目风险理战略目标
（6）确定项目风险理组织
4请简述项目风险理规划基理 P38
答：早期项目风险理研究中理规划重点关注风险控制方面理
（1）Berry Boehm风险理模型
（2）CRM持续风险理模型
着全面项目理理发展风险规划开始全生命周期角度统筹考虑理
（1）
Riskit风险理模型
（2）IEEE风险理模型
（3）CMMI风险理模型
（4）PMBOK风险理模型
5请简述项目风险理计划形成基程 P45
答：（1）理解风险理工作
（2）定义具体项目
（3）征求意见
（4）分析风险事件
（5）移出效信息
（6）列出已识风险素
（7）估计风险发生概率
（8）估计风险产生果
（9）确定素风险
（10）划分风险等级
（11）计算项目总风险
（12）制定风险预防策略
（13）制订应急计划
（14）预防策略应急计划效性分析
（15）计算效风险
（16）风险监控
五案例分析P35
答：
1根风险承担者进行分类甲属保守风险承担者乙属温风险承担者丙属激进风险承担者
2果公司三种职位认：甲适合做程序员乙
适合做项目理丙适合做销售员
第三章 项目风险识
四简答题
1请简述项目风险识目意义P57
答：项目风险识目意义体现三方面
（1）项目风险识助确定项目风险理具体象
（2）项目风险识项目风险决策提供
（3）项目风险识助提高风险分析效性
2请简述项目风险识基程序P61
答：风险识程寻找风险描述风险确认风险活动程项目风险识风险理六程中第程项目风险识程序般分五步骤
（1）确定目标
项目风险识目标识风险目标明确
（2）明确重参者
根项目组风险理重点范围确定参项目风险识员
（3）收集资料
项目风险识应该收集资料致类
a项目产品服务说明书
b项目前提假设制约素
c项目类似案例
（4）估计项目风险形势
估计项目风险形势明确项目目标战略战术实现项目目标手段资源确定项目环境变数
（5）根直接间接症状潜项目风险识出
便进行风险分析量化评价理应该识出风险进行分组分类
3请简述项目风险识技术方法特点P6374
答：德尔菲法：
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法
采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询
专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法：
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规：
（1） 庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
三风险清单法
风险清单法（check list method)称核单分析法基常风险识方法风险清单法根类似项目源历史信息知识编制原始风险清单列表者清单项容进行核根验教训前项目特点进行必改进形成适项目新风险清单
（1）风险清单法优点降低风险理成时实施项目程中根历史清单生成该项目风险理清单风险识工作变简单易掌握
（2）风险清单法缺点永远编制详风险清单表
应范围定局限性种方法般项目初期便提早减少风险素
四SWOT
SWOT技术项目优势(strength )劣势(weakness )机会(opportunity ) 威胁（threat)出发项目进行考察产生部风险包括更全面考虑风险SWOT技术适项目立项时进行风险识
SWOT特点：
（1）SWOT技术重较包括竞争手情况较行业均水较
（2）SWOT技术形式简单实际需准确认识项目身处行业项目全面准确握
（3）SWOT技术前提承认现实尊重现实否失意义
五果分析法
果分析法(causal method )通果图表现出果图称鱼刺图石川图果分析法利头脑风暴法集思广益寻找影响质量时间进度成等问题潜素然图形形式直观表示出种潜问题结果联系起种方法
（1）优点
a果图法观察效应考察象影响原直观表现
b原关系清晰显示出
c关系般定性假设
（2）缺点
a导致风险事原调查疏漏会影响果图分析结
b分析理者风险素重性认识会影响果图分析结
c风险理者观念影响果图识风险结
六流程图法
流程图（flowchart)种项目风险识时常工具流程图法项目风险体项目实施程日常活动逻辑联系绘成流程图针流程中关键环节薄弱环节调查风险办法
流程图清楚显示项目实施流程风险强调流程寻求引发风险事原流程图识项目实施切风险否准确取决项目识风险准确性流程图识风险理成较高
七影响图法
影响图法项目理中风险识工具影响图法显示果影响时间序排列事件变量结果间关系图解表示法
八障树分析法
障树分析(fault tree analysis FTA )法适型
复杂系统性识种方法般常项目技术风险分析特工程项目设计制造构成中存风险隐患潜障
风险事件
障树中符号分三类：事件符号逻辑符号转移符号事件包括底事件结果事件特殊事件
4请头脑风暴法德尔菲法特点进行分析P6367
答：德尔菲法
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规
（1）庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
五案例分析P58
答题思路：
第步告诉家答案应该材料中拆解出
第步：针案例材料逐段进行拆分造成风险素提取罗列：
1投资A方负担运营商收取收入中定
例A公司分成
2两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
3运营商没通知情况停止A公司商务业务台4A公司设备搁置搬走
5A公司法知道究竟应该少分成
6（局限述）
第二步：应教材理规范作答（P58）
该项目存风险素：
（1）投资A方负担运营商收取收入中定例A公司分成
（2）两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
（3）运营商没通知情况停止A公司商务业务台
（4）A公司投资超200万设备搁置搬走
（5）运营商口头称会履行合A公司法知道究竟应该少分成
第四章 项目风险分析
五简答题
1 请项目风险分析涵进行分析 P80
答：狭义项目风险分析包括风险评估环节风险评估
分风险估计风险评价两部分
（1）风险估计
风险估计风险识进步明确风险事件发生概率果严重程度风险值进行量化程风险估计旨分析风险项目目标存潜影响包括消极影响包括积极影响
风险估计重点项目阶段单风险进行估计量化没
系统角度考虑项目风险影响没系统考虑风险否项目体接受
（2）风险评价
风险评价(risk evaluation )项目风险进行综合分析根风险项目目标影响程度进行项目风险分级排序程
2请定性风险分析定量风险分析特点进行分析 P81
答：项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
（1）定性
风险分析定性风险分析评估综合分析风险概率影响风险进行优先排序续分析行动提供基础程
类评估会受项目团队干系风险态度影响
建立概率影响层级定义助减少偏见影响
实施定性风险分析通常快速济效规划风险应建立优先级实施定量风险分析（果需话）奠定基础
(2）定量风险分析
定量风险分析已识风险项目整体目标影响进行定量分析程程作通产生量化风险信息支持决策制定降低项目确定性
通常实施定量风险分析实施定性风险分析程开展
3请简述层次分析法基涵 P95
答：层次分析法基原理：复杂目标决策问题作系统目标分解目标准进分解指标（准约束）干层次通定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）总排序作目标（指标)方案优化决策系统方法
层次分析法分析目标准复杂风险理问题力工具具思路清晰方法简便系统性强等特点特适难完全量化相互关联相互制约众素构成复杂项目风险决策问题
4请计划评审技术PERT图解评审技术GERT进行分析P104
答：适合应项目风险分析网络分析技术包括计划评审技术（PER
T)图解评审技术（GERT )
PERT适项目活动活动间逻辑关系确定项活动持续时间确定情况PERT通引三点估算法确定活动持续时间概率分布
GERT适项目活动持续时间活动间逻辑关系确定情况GERT理解PERT组成GERT通解析法直接网络中参数进行计算概率机问题转化确定性问题求解运计算机程序进行模拟实验通统计次实验结果作网络解
第五章 项目风险应规划
四简答题
1请简述项目风险应基原理思路 P111112
答：项目风险应基原理思路通降低风险发生概率抑制风险产生果实现降低风险目标
项目风险应规划项目风险理中项重工作项目风险识项目风险定性定量分析基础开展工作根项目发展变化项目风险情况时预防风险发生降低产生风险损失
2请简单总结项目风险应活动实施步骤 P113
答：项目风险应工作确定项目风险应目标开始完成项目风险应工作总结报告结束具体步骤
（1）确定项目风险应目标具体求
（2）选择制定项目风险应措施实施方案
（3）制订整合项目风险应计划
（4）实施项目风险应计划中项措施
(5）编制项目风险应工作报告
（6）修订更新项目风险应计划
3请常消极风险威胁应策略进行分析 P113118
答：通常规避转移减轻三种策略应威胁项目目标带消极影响风险第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会种风险应策略风险状况独特影响
（1）风险规避
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁风险规避条件：
a项目言某风险许回避
b某风险回避济效益衡量时许适
风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
（2）风险转移
风险转移（risk transference )指项目团队威胁造成影响连应责起转移第三方风险应策略
风险转移策略实施需遵循两原
a必须承担风险者相应回报
b种具体风险谁力理谁分担
风险转移分类
风险转移分控制型非保险转移财务型非保险转移保
险担保
（3）风险减轻
风险减轻（risk mitigation)指项目团队采取行动降低风险发生概率造成影响风险应策略意味着利风险概率（）影响降低接受界值范围
风险减轻方法：
损失预防
损失预防指损失发生前消减少引起损失项素采取具体措施消减少风险素便降低损失发生概率
b损失抑制
损失抑制指事发生时事发生采取措施减少损失发生范围损失程度行损失抑制措施体分两类：类事前措施损失发生前减少损失程度采取系列措施类事措施损失发生减少损失程度采取系列措施
风险减轻条件：
分清损失预防损失抑制间区助提高项目风险理效果损失预防目减少损失发生概率损失抑制目减少项目风险发生利果损失程度
（4）风险接受
风险接受(risk acceptance )指项目团队决定接受风险存采
取措施(非风险真发生)风险应策略策略方法时者方法具济效性时
风险接受处理风险普通方法风险接受处理残余风险种技术措施
4请常积极风险机会应策略进行分析 P119
答：积极风险机会应策略包括开拓分享提高接受中前三种专项目目标潜积极影响风险设计第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会
（1）开拓
果组织想确保机会实现具积极影响风险采取策略
（2）分享
分享积极风险指应机会部分全部责分配项目利益抓住该机会第三方
（3）提高
策略旨提高机会发生概率积极影响
5请简述风险规避涵特点 P114115
答：（1）涵
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁
（2）风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
6请根理解突发事件应急理关键环节进行分析
答：突发事件指事前难预料突然发生事件未突发事件种特殊风险突发事件第层含义事件发生发展速度快出意料第二层含义事件难应必须采取非常规方法处理
应急理体系素
（1）机构设置
（2）制度建设
（3）技术支撑
（4）预案体系
（5）评估体系
（6）运行程序
（7）资金保障
五案例分析
答： 题参P121项目风险应计划关键素：
1简述该项目存问题原
（1）G公司承担风险G公司M公司间关系次性付账
（2）项目持续延期G公司法马新技术指标
（3）初验法收尾G公司部原暂时中断业务
2结合实际项目验描述解决案例中述问题办法
果解决案例中问题参项目风险应计划关键素进行解决：
（1）风险应计划
中会强调明确项目体责分配风险定性定量分析结果应急计划反馈计划等明确效避免次性付账造成利果
（2）附加风险
实施风险应措施直接导致新风险应该风险样加识计划应措施G公司技术法达指标求规避
（3）合协议：
避免减轻威胁针具体风险项目修订保险服务必合协议明确方某特定风险应负责样效避免法收尾公司造成损失
3果李理觉应制定效项目风险理方案？
（1）需应风险清单
（2）形成致意见应措施
（3）实施选应策略采取具体行动
（4）明确风险理分配责
（5）风险发生征兆预警信号
（6）实施选应策略需预算进度计划活动
第六章 项目风险监控
四简答题
1请简述项目风险监控涵目标 P132133
答：项目风险监控涵
项目风险监控(risk monitoring and control )通风险规划识分析应全程监督控制保证风险理达预期目标
项目实施中项重工作
项目风险监控建立项目风险阶段性渐进性控性基础种项目理工作项目整生命周期中种持续进行程
二项目风险监控目标
项目风险监控目标
(1）早识项目风险
（2）努力避免项目风险事件发生
（3）积极消项目风险事件消极果
（4）充分吸取项目风险理中验教训
2请列出偏差分析技术中三种重方法进行分析 P134
答：（1）直方图
直方图收集质量数定求加整理分层然进行频率统计绘制成干直方图组成质量分布图通分析直方图分布状态直方图质量标准间非常直
观发现项目质量理程中存偏差进明确引起偏差风险素加纠正
（2）控制图
控制图称理图种动态偏差分析技术常项目质量风险监控通定期抽样绘制项目质量理实际情况分布数事先确定控制界限值进行发现偏差分析风险素进纠正偏差
（3）横道图较法
横道图较法项目进展中信息通观测检査收集整理直接颜色（粗实线）横道线标原计划横道线图进行进度偏差直观较方法
横道图较法应步骤
a编制横道图进度计划
b进度计划标出检査日期
c检查收集实际进度数标计划进度线方
3请简述项目风险监控基步骤 P134135
答：项目风险监控步骤
（1）建立项目风险监控体制
（2）确定监控项目风险事件
（3）确定项目风险监控责
（4）确定项目风险监控行动时间
（5）制订具体项目风险监控方案
（6）实施具体项目风险监控方案
（7）踪具体项目风险控制结果
（8）判断项目风险否已解
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11风险风险理
111风险
1风险涵（采取第种观点）(识记)
风险确定性关系理界关风险概念界定争焦点
第种观点：风险种确定性二者没质区确定性分衡量确定性衡量确定性
第二种观点：二者密切联系着质区风险确定性根区否预知事件发生终结果概率分布
实践中某事件处风险状态确定性状态时程度取决决策者认知力拥信息量
风险定义：未结果确定性
广义风险：强调风险表现确定性说明风险产生结果带损失获利损失获利适金融风险分析
狭义风险：强调风险表现损失确定性说明风险表现出损失没风险中获利性保险理实务中
2风险特征（客观相）
（1）客观性
（2）确定性
A．风险发生概率确定B风险发生时间确定C风险发生空间确定D分享损失程度确定
（3）相性三层含义：风险影响相性风险承受力相性风险应措施相性
（4）预测性
（5）变性
3风险素
（1）风险素2）风险事3）损失
（1）风险素：风险事发生潜原造成损失间接原
根风险素性质风险素分形风险素形风险素
形风险素称实质风险素
形风险素：道德风险素(品德)
心理风险素(心理状态注意)
（2）风险事称风险事件造成身伤害财产损失偶发事件造成损失直接外原损失媒介物风险通风险事发生导致损失
某事件说果造成直接原风险事
条件果造成损失间接原便成风险素
（3）损失
直接损失指风险事导致财产身损失身伤害类损失称实质损失
间接损失指直接损失引起损失包括额外费损失收入损失责损失
风险素间关系：风险风险素风险事损失三者构成统体风险素引起增加风险事风险事发生造成损失
4风险分类
（1）性质
纯粹风险：损失机会没获利风险
机会风险：损失机会获利风险
（2）环境
静态风险：然力规变动失行导致风险
动态风险：社会济科技政治变动产生风险
（3）原
然风险：然素物力现象造成风险
社会风险 团体社会行导致风险
济风险济活动程中市场素影响者理营善导致济损失风险
（4）致损象
财产风险：种财产损毁灭失者贬值风险
身风险：疾病意外伤害等造成残疾死亡风险
责风险：法律者关合规定行行作导致财产损失身伤亡行负济赔偿责风险
（5）涉范围
特定风险：特定果关系风险特定引起损失仅涉特定风险
基风险：损害波社会风险基风险起影响特定关少阻止风险
（6）体风险喜程度（保守型险型中间型）
112风险理
1风险理涵(识记)
风险理（Risk Management）
指影响目标实现种确定性素进行识分析采取应措施影响控制接受范围程
美国项目理协会PMI报告风险理三涵义：
（1）风险理系统识评估风险素形式化程
（2）风险理识控制够引起希变化潜领域事件形式系统方法
（3）项目中风险理项目期间识分析风险素采取必策决策科学
决策艺术结合
2风险理目标
（1）确定风险理目标应满足基求
a风险理目标风险理体总体目标致性
b目标现实性确定目标充分考虑期实现客观性
c目标明确性正确选择实施种方案效果进行客观评价
d目标层次性总体目标出发根目标重程度区分风险理目标次利提高风险理综合效果
（2）风险理具体目标
损前目标：通风险理消降低风险发生性
损目标：通风险理损失出现时采取措施受损项目迅速恢复
12项目风险项目风险理
121项目风险
1项目风险涵（12）
定义： PMBOK项目风险定义：旦发生会项目目标产生积极消极影响确定事件情况
项目风险产生原：
（1）认识力限
（2）信息身滞特性
（3）项目种确定性
项目风险分类：
（1）预警信息项目风险（风险I）
（2）预警信息项目风险（风险II：三阶段：潜风险阶段风险发生阶段造成果阶段）
122项目风险理
1项目风险理涵(识记)
项目风险理达项目目标识分配应项目生命周期风险科学艺术种综合性理活动
项目风险理容包括风险理规划风险识风险估计风险评价风险应风险监督控制
2项目风险理核心
（1）全员理
项目风险理仅仅项目运行全部参方参员理求员均够参项目风险理
（2）全程理
项目风险理针实施前实施程中风险发生某程项目风险全程理
（3）全素理
项目风险理程条件追求项目工期短造价低质量优目标决策程项目风险理仅满足单目标求
3项目风险理项目理关系
通风险理效降低项目确定素项目影响
123 项目风险理阶段目标
1项目风险理阶段划分
项目风险理分潜风险阶段风险发生阶段风险造成果阶段风险阶段需采取风险理办法
（1）潜风险阶段
（2）风险发生阶段
（3）风险造成果阶段
2项目风险理目标
风险成(risk cost)：风险存风险事发生必须支出费增加
预期济利益减少称风险代价风险成般分形成形成预防控制风险损失成三类
（1）形成
（2）形成（风险社会济福利社会生产率社会资源配置社会生产等方
面破坏果）
（3）预防控制风险损失成折旧费安全员费（含薪金津贴等）
13项目风险理实施程序(识记)
三素：（1）环境建立（2）规划（3）沟通协调
四基程：风险识风险分析风险应风险监控
14项目风险理体系(理解)
141部素
1风险理组织机构
根风险理需
风险理组织机构定形式结构组合起力物力智力
集合体承担项目风险理活动体
2风险理资源
3风险理保障机制
4风险理运行机制
风险理运行机制指保证风险理活动高效畅进行建立关项目风险理业务流程责权力分配沟通协调途径激励约束措施相关理制度等
142外部素
1政府部门
2业监理方
3风险理专业机构
4承包商
5中介机构
15风险理发展历程趋势(理解)
第二章 项目风险理规划
21项目风险理规划概述
211项目理风险规划涵（识记）
较早期项目风险理研究中风险理规划重点关注风险控制环节没项目风险理规划作风险理生命周期起点年着风险理理实践逐步成熟尤全面风险理理盛行风险理规划阶段已提前项目未启动者项目启动初期项目风险理规划全局角度风险理程（包括风险识估计评价应监控等）进行总体规划
212项目风险理规划目标容（识记）
目标：项目风险理规划目标制定详细项目风险理行动方案
（1）明确项目风险理目标
（2）确保风险理基原应项目风险理全程
（3）项目全生命周期某阶段风理工作进行整体策划说明进行理程理范围包括项目风险应程需采取风险策略应象应范围
（4）明确项目风险分类求等级标准评价准评价范围
（5）制定系统综合迭代项目风险理计划资源计划
（6）明确项目风险理计划实施办法落实级风险理职责
（7）规定风险理文件报告编制求建立风险报告制度
项目风险理规划容：
（1）风险理策略否正确行
（2）实施理策略手段否符合总目标
（3）项目风险理程阶段
（4）阶段工作务责结果什
（5）谁执行项目风险理程
（6）技求
（7）否需额外培训
（8）项目风险理会影响企业级工作
（9）项目团队会类工具方法
（10）什工具项目风险进行分级评估
（11）项目风险应该分级
（12）意外事件风险计划应该样创建执行
（13）样风险控制工作集成整体项目计划中
(14)团队成员负责工作理风险
(15)团队项目领导该交流风险状况
（16）应该监控进展
（17）类基础设施(数库工具知识库)支持项目风险理程
（18）项目风险理风险什
（19）项目风险理资源
（20）进度表中时间实现风险理重
(21)谁发起项目风险理
(22)项目风险理预算资金源
213规划
1项目理计划2项目章程3干系登记册4事业环境素：事业环境素指项目团队控制项目产生影响限制指令作种条件够影响规划风险理程事业环境素包括（限）组织风险态度界值承受力描述组织愿意够承受风险程度5组织程资产
22项目风险理规划程序
221项目风险理规划前期准备
1分析项目外部环境
项目风险理规划初期项重工作分析项目外部环境
部环境：
(1)资源知识方面力
(2)信息系统信息流决策程
(3)部利益相关者
(4)方针目标现实现目标策略
(5)认知价值观文化
(6)组织采标准参考模型
(7)组织结构(治理结构务责)
外部环境
(1)国际国区文化政治法律法规金融技术济然环境竞争环境
(2)影响组织目标关键推动素趋势
(3)外部利益相关者认知价值观
3确定项目风险接受准
风险接受性准( risk acceptance criteria )指规定时间系统某行阶段项目接受风险等级风险估计风险评价制定风险应措施直接项目风险接受准确定需通分析组织风险偏风险容忍度确定
风险偏（接受风险数量）
指实现目标组织体投资者承担风险种类等方面基态度广义风险偏指组织实现目标程中愿意接受风险数量
风险厌恶者：选择资产态度预期收益率相时偏具低风险资产具样风险资产钟情具高预期收益率资产
风险喜者：风险规避者恰恰相反风险喜者通常动追求风险喜欢收益动荡胜喜欢收益稳定选择资产原：预期收益相时选择风险会带更效
风险中立者：通常规避风险动追求风险选择资产唯标准预期收益风险状况
风险容忍度（接受程度）
称风险忍耐度风险胃口指目标实现程中差异接受程度组织风险偏基础设定相关目标实现程中出现差异容忍限度风险容忍度较说明组织承受风险力较强容忍度范围风险采取通常应措施
a激进风险承担者b温风险承担者c保守风险承担者
风险容忍度风险偏密切联系两者说明完全问题风险容忍度说明风险承担者尤作风险厌恶者投资者风险忍耐程度实际描述投资者风险承担意愿力身直接说明风险爱厌恶程度决定投资者风险忍耐度素观风险偏素（投资者风险厌恶程度）外决定投资者风险承担力客观素资金规模理风险力
4确定风险理成
风险理成指风险理程中发生成公司（项目）营成部分风险理成两种分类方式
(1)风险基点进行分类
a预防成 指防止风险发生组织部采取目标制定踪监督事项识应防范措施花费成费增加控制理环节降低业务效率造成直接间接损失
b损失成风险发生组织带直接间接形形济社会短期长远现实潜济损失
(2)风险理基点进行分类
a进入成指建立风险理力付出代价种成技术工具训练发生
b维持成 效维持组织风险理力保持风险程序新状态发生成例增补训练保持发展员工技巧
c评估成 风险理程中事项识风险评估发生成包括风险识讨会访谈中消耗时间资源执行风险评估分析参加风险审查撰写风险报告等付出代价
d处置成涵盖执行风险理计划行动成行动原项目计划中认必便切实应付辨识出风险
5明确项目风险理战略目标
项目风险理目标风险理成收益基础确保风险成
化价值（收益）化
VS 风险理目标风险理目标成获安全保障
广义
广义角度讲风险理组织指风险体实现风险理目标设置部理层次理机构包括关风险理组织结构组织活动两者相互关系规章度
(2)狭义
狭义角度讲风险理组织指实现风险理目标组织结构具体包括组织机构理体制领导机构书中采狭义风险理组织定义
6明确项目风险理组织
风险理组织特点
(1)集中性 风险利害关系影响着整风险体风险理具集中性
(2)相分散性相分散性突出表现实行高度专业分工普通分权情况风险体范围众风险存组成风险体部门环节
项目成员角色责
(1)高层项目中高层理者应该风险理坚定领导者切措施实施决策者
(2)中层 中层理者般直接领导风险理起情达作
（3）基层基层员实际运行项目风险理程力军
23项目风险理规划理(理解)
早期项目风险理研究中理规划重点关注风险控制方面Barry Boehm(巴利·玻姆)CRM(continuous risk management) 持续风险理模型着全面项目理理发展风险规划开始全生命周期角度统筹考虑理RiskitIEEECMMIPMBOK风险理模型
231Barry Boehm风险理模型
1988年巴利玻姆正式发表软件系统开发螺旋模型瀑布模型快速原型模型结合起强调模型忽视风险分析特适型复杂系统1991年Boehm螺旋模型基础提出种风险理模型称Barry Boehm模型
两基步骤：
风险评估：包括风险识风险分析风险排序
风险控制：包括风险理计划风险应风险监控
十风险列表（Barry Boehm风险理模型核心维护更新十风险列表）
（1）员短缺
（2）切实际工期预算
（3）合时宜需求
（4）开发错误软件功
（5）开发错误户界面
（6）高非实质性求
（7）接连断需求改变
（8）外购部件足
（9）外部已完成务时
（10）实时性低计算机力限
3实施步骤三部分
（1）通定义建立十处理普遍风险效风险理技术
（2）风险项目制定份风险理计划
（3）合单份风险理计划形成全局风险理规划
232持续风险理模型（CRM）
1两逻辑部分：
风险评估：包括风险识风险分析
风险控制：包括风险计划风险踪风险应
2五步骤：风险识风险分析风险踪风险计划风险控制
233 Riskit 风险理模型
1七步骤：（1）求定义（2）目标审查（3）风险识（4）风险分析（5）风险控制计划（6）风险控制（7）风险监控
2特点
（1）提供精确明确风险定义
（2）影响项目目标约束驱动素进行明确定义
（3）采图形化工具Riskit分析图风险建模定性记录风险
（4）够率度量序度量风险级信息风险排序
（5）效率损失概念风险相关损失进行分级
（6）专门针干系观点具明确模型
（7）具操作定义培训支持
234 IEEE 风险理模型
强调项目生命周期进行持续风险理强调风险理程评估改进包括制定风险理决策计划风险理实施风险理风险分析评估风险五步骤
235 CMMI 风险理模型
该模型认风险理持续程认风险理商业技术理程重部分CMMI风险理模型提出非常重极限值概念通极限值决定否接受风险优先级理活动否触发等包括风险理准备风险识分析处理已识风险制度化已定义程四步骤
236 PMBOK 风险理模型
美国项目理协会1996年出版PMBOK分
2000年2004年2008年2013年进行4次修订出版2345版版风险理模型进行完善优化
24项目风险理规划技术方法(应)
项目风险理规划技术方法包括专家判断风险规划会议工作分解结构风险分解结构
243 工作分解结构
工作分解结构（WBS）交付成果导工作层级分解
风险分解结构（RBS）风险类子类排列已识项目风险种层级结构图显示潜风险属领域产生原RBSWBS基础专门针项目层级风险素进行纳方法
25项目风险理规划结果
项目风险理规划交付物项目风险理战略性全生命周期指导性纲领重交付物项目风险理计划
项目风险理计划：制定风险识风险分析风险应策略确定风险理职责项目风险理提供完整行动纲领确定项目中进行风险理活动制订项目风险理计划程
251 项目风险理计划涵
项目风险理计划描述安排实施项目风险理项目理计划子计划份计划应该描述容：
（1）识风险（2）风险进行定性定量分析（3）采取种方式应风险
（4）采取种方式风险进行监视控制等（5）规划相充足资源
项目风险理计划般应包括容：
（1）方法 确定项目风险理方法工具数源
（2）角色职责：确定项目风险理计划中项活动领导者支持者风险理团队成员明确职责
（3）预算 预算分配资源估算风险理需资金纳入成绩效基准建立应急储备方案
（4）时间安排：确定项目生命周期中实施风险理程时间频率建立进度应急储备方案确定应纳入项目进度计划风险理活动
（5）风险类 风险类提供框架确保细节水全面系统识种风险提高识风险程效果质量
（6）风险概率影响定义 需风险概率影响划分层次确保实施定性风险分析程质量信度
（7）概率影响矩阵 应该根风险项目目标产生影响风险进行优先排序进行风险优先排序典型方法查询表概率影响矩阵
（8）修订项目利益相关者风险容忍度规划风险理程中项目利益相关者风险容忍度进行修订适应具体项目情况
（9）报告格式 包括风险登记册容格式需风险报告容格式规定风险理程结果进行记录分析沟通
（10）踪 应该规定记录风险活动
252项目风险理计划形成程（理解） 步骤：
（1）理解风险理工作（2）定义具体项目（3）征求意见（4）分析风险事件（5）移出效（6）列出已识风险素（7）估计风险发生概率（8）估计风险产生果（9）确定素风险（10）划分风险等级
（11）计算项目总风险（12）制定风险预防策略（13）制订应急计划（14）预防策略应急计划效性分析（15）计算效风险（16）风险监控
253 项目风险理计划模板（应）
1项目风险理计划目标
项目风险理计划控制文件包含目标策略项目进行风险理方法项目风险理计划描述风险识风险估计风险评价风险控制全程制订计划目确定果运限成进行风险理具体思路方法
2项目风险理角色务分配
责
风险理责
角色分配
项目理
项目理负责项目风险理计划实施项目发起汇报具体务：1)项目理负责命名项目风险官项目组织结构图中进行描述2)项目理项目理团队成员（列出具体姓名角色）应该负责审核项目已识风险缓解状况（两周踪风险具体状况处理建议等）3)审査新增风险评估情况
张三
项目风险官
项目风险官具体权利义务：1)协调风险识分析活动2)维护项目风险清单3)关注项目理中新风险事件4)项目理汇报风险解决状况
注：风险官般情况项目理担
李四
获风险理务分配项目成员
项目风险官负责新识风险分配项目成员
该成员权利义务：1)负责评估风险发生概率分析结果项目风险官汇报2)分配务项目成员负责步骤执行风险缓解计划两周项目风险官汇报次
红
明
3项目风险理相关记录
（1）风险清单：识风险素理策略罗列风险列表中描述风险素处具体状态风险评估估计值高前十风险事件称项目风险清单前十风险源
（2）风险数项：1)风险ID分类描述性果2)风险暴露性3)风险素转变成风险事件前早征兆4)风险缓解途径负责限制日期
5)应急计划应急计划触发器等
（3）关闭风险 风险项符合某标准时考虑关闭风险项例计划应急行动已实施估计发生性产生果已降低非常
4项目风险理程活动
风险理活动
风险理务描述
负责（参者）
风险分析排序
风险识
风险识项目初项目执行程中识风险素程程中项目里程碑阶段需正式风险评估讨会头脑风暴会议者次专题访谈等
项目团队成员重利益相关
者
风险估计
风险官风险素分配独立项目成员估计风险发生性（0~1间数字表示）产生影响果（1〜10间数字表示)
获风险理务分配项目成员
风险评价
单风险素分析结束果必话收集复审调整风险素清单会风险暴露度（发生概率果）进行排序
项目风险官
风险理计划
风险理计划制订
实施
风险评价位前10位风险暴露度相较风险分配独立项目成员负责制订执行相应风险应急计划
项目风险官
风险理计划实施效
果反馈
项分配风险素推荐采取行动计划仅会降低风险发生概率会降低风险产生果应急计划实施效果反馈项目风险官
获风险理务分配项目成员
风险清单更新
通风险应急计划实施分析风险清单前10项风险理效果风险清单进行更新
项目风险官
风险应计划
位负责执行风险应急计划完成应急行动
获风险理务分配项目成员
风险监控
5项目风险理计划执行日志
记录名称
责
审批
数源
风险清单
风险理
项目发起
部团队网站
项目风险评估理表
风险类型
风险描述
风险概率
风险影响
风险优先级
风险承担者
项目理风险
项目定义清楚
项目范围确定
中度
中度
中度
项目团队成员
第三章 项目风险识
31项目风险识概述
312项目风险识（识记）
项目风险识项目风险理第步风险理基础风险识指风险事发生前运种方法系统连续认识面种风险分析风险事发生潜原项目风险识风险体逐渐认识项目身存方面风险程
312项目风险识
（1）项目风险理计划（2）项目计划信息（3）项目成果说明（4）项目相关历史资料（5）风险种类（6）项目制约素假设条件
313项目风险识目意义：（识记）
1项目风险识助确定项目风险理具体象
存项目部外部环境确定素种样错综复杂静态动态潜已存需利科学方法进行分析
2项目风险识项目风险决策提供
项目风险识记录具体风险方面特征提供适项目风险理策提供基础项目风险识项反复程着项目生命周期渐进会产生新风险
3项目风险识助提高风险分析效性
项目风险识风险引起果记录成册项目风险分析提供必信息时增强项目组织成员项目成功信心风险识包括识项目部风险外部风险
314项目风险识容：（识记）
项目风险识项目风险理中首工作务感知风险分析风险感知风险风险识基础分析风险风险识关键项目风险识程具体包括方面：（1）识确定项目潜风险（2）识引起项目风险影响素
（3）识项目风险引起果
315项目风险识特点：
1广泛性
项目风险识关键员包括项目理项目团队成员项目风险理相关领域专家项目终户项目产品顾客项目理利害关系者等述员外应鼓励项目员广泛参风险识
2全生命周期性
项目风险存项目生命期阶段中阶段会出现影响程度风险
3信息赖性
项目风险识基础工作收集关项目信息然识确定素项目产生影响
316项目风险识原（识记）
1粗细细粗2种识方法选择综合运3谨慎排风险
4全员参原5动态识原6济原7资料积累原
32项目风险识程序（理解）
1确定目标
2明确重参者
3收集资料：现
4估计项目风险形势
5根直接间接症状潜项目风险识出
便进行风险分析量化评价理应该识出风险进行分组分类
33项目风险识技术方法
没历史项目风险信息资料：(1)德尔菲法(2)头脑风暴法(3)专家面谈法
已历史项目风险信息资料：(1)风险清单法(2)SWOT技术(3)风险分解结构
(4)风险图解技术（果分析流程图影响图障树分析法）
331德尔菲法(理解)
1德尔菲法涵：
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询专家组预测意见趋集中作出符合项目实施未发展趋势预测结德尔菲法助防止结果产生恰影响减数偏倚德尔菲名称起源古希腊关太阳神阿波罗神话
2德尔菲法基步骤：（P64）
典德尔菲法般包括三四轮征询调查轮结束征询结果进行总结处理终输出预测结果
4德尔菲法特点
（1）匿名性（2）反馈性（3）统计性
332 头脑风暴法(理解)
1头脑风暴法涵
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子头脑风暴法具体组织形式
（1）组数般10〜15通常项目团队团队外学科专家组成
（2）时间般20〜60分钟
（3）设持名持持会议设想作评设记录员1 ~ 2
求认真会者设想坏完整记录
3头脑风暴法应规
（1）庭外判决种意见方案评判必须放阶段前意见提出批评评价认真种设想否适行
（2）畅想（3）量求质（4）综合改善探索取长补短改进办法
（5）突出求异创新智力激励法宗旨（6）限时限
333 风险清单法(应)
1风险清单法涵
风险清单法（check list method)称核单分析法基常风险识方法风险清单法根类似项目源历史信息知识编制原始风险清单列表风险清单中列问题较全面具体容丰富类相关项目意义具广泛性揭示某具体项目特殊性
2风险清单法基步骤
第步详细列出风险源核项
第二步需根前项目具体情况核项进行逐项判断选择否
第三步表格边进行风险源信息补充终形成前项目风险源清单列表
4 风险清单法特点
优点：（1）降低风险理成（2）根历史清单生成该项目风险理清单（3）缓解病消潜风险风险识工作变简单易掌握
缺点：（1）永远编制详风险清单表（2）理者检查表局限识出该表未列出风险（3）种方法般项目初期便提早减少风险素（4）风险清单法揭示源间相互关系法识出风险轻重次
334 SWOT技术（P70）
1SWOT技术涵
SWOT技术项目优势(strength )劣势(weakness )机会(opportunity ) 威胁（threat)出发项目进行考察产生部风险包括更全面考虑风险SWOT技术适项目立项时进行风险识
335风险 图解分析技术（理解）
包括果分析法流程图法影响图法障树分析法等
1果分析法（找全原）
果分析法(causal method )通果图表现出果图称鱼刺图石川图果分析法帮助集中注意力搜寻产生问题根源收集数指出方条直线（称脊）右端写分析问题该直线两旁画该直线成60°夹角直线（称枝）端点标造成问题直线画干条水线（称中枝）线端点写出中中枝原进步分析提出原便形成张果图
果图法具体步骤：
（1）确定风险事（2）风险事绘制图纸右侧画出骨
（3）列出影响骨（原）原作中骨骨列出中骨原类推
（4）根影响风险事种素重程度标识出重素
（5）记录必相关信息确定风险素
优点：（1）果图法观察效应考察象影响原直观表现
（2）原关系清晰显示出
（3）关系般定性假设
缺点：（1）导致风险事原调查疏漏会影响果图分析结（2）分析理者风险素重性认识会影响果图分析结
（3）风险理者观念影响果图识风险结
2流程图法
流程图（flowchart)种项目风险识时常工具流程图法项目风险体项目实施程日常活动逻辑联系绘成流程图针流程中关键环节薄弱环节调查风险办法流程图清楚显示项目实施流程风险强调流程寻求引发风险事原流程图识项目实施切风险否准确取决项目识风险准确性流程图识风险理成较高
3影响图法
影响图法项目理中风险识工具影响图法显示果影响时间序排列事件变量结果间关系图解表示法
4障树分析法（P73）
障树分析(fault tree analysis FTA )法适型复杂系统性安全性风险识种方法般常项目技术风险分析特工程项目设计制造构成中存风险隐患潜事风险事件
第四章 项目风险分析
41项目风险分析概述
411项目风险分析涵(识记)
广义项目风险理：包含风险识风险评估风险理（P17）
重点介绍狭义项目风险理包含风险评估环节风险评估分风险评估风险评价
1风险估计
（1）定义：风险估计(risk assessment)风险识进步明确风险事件发生概率果严重程度风险值进行量化程
（2）目：旨分析风险项目目标存潜影响包括消极影响积极影响
（3）重点：项目阶段单风险进行估计量化没系统角度考虑项目风险影响没系统考虑风险否项目体接受
2风险评价
（1）定义：风险评价（risk evaluation）项目风险进行综合分析根风险项目目标影响程度进行项目风险分级排序程
（2）评价基准：风险评价基准针项目体种风险果确定接受水风险接受水绝相
412项目风险分析分类
项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
1定性风险分析
（1）定义：评估综合分析风险概率影响风险进行优先排序续分析行动提供基础程程作项目理够降低项目确定性级重点关注高优先级风险
（2）受态度影响：类评估会受项目团队干系风险态度影响实现效评估需清晰识理实施定性风险分析程关键参者风险处理方式
（3）减少偏见：建立概率影响层级定义助减少偏见影响
（4）作：实施定性风险分析通常快速济效规划风险应建立优先级实施定量风险分析奠定基础
2定量风险分析
（1）定义：定量风险分析已识风险项目整体目标影响进行定量分析程程作通产生量化风险信息支持决策机制降低项目确定性
（2）象：实施定量风险分析象定性风险分析程中确定项目竞争性需求存潜重影响风险进行定量分析时单风险分配优先级数值
（3）序：通常实施定量风险分析实施定性风险分析程开展时缺少足够数建立模型法实施定量风险分析项目理应该运专家判断确定定量风险分析必性效性
413项目风险估计指标（识记）
项目风险分析首务风险事件风险值进行估计
风险估计指标两：（1）风险发生性（概率）（2）风险产生果
项目风险估计首务分析估计项目风险发生概率项目风险发生性项目风险估计中重项工作项目风险发生概率越高造成项目损失性越控制应该越严格
风险发生性估计值分三类：客观概率观概率合成概率
2项目风险产生果估计
项目风险估计第二项务分析估计项目风险产生果项目风险带损失风险素—>风险事事件à损失损失性质损失范围损失时间分布
确定型：出现状态完全确定种状态发生概率未知（0）
机型：出现种状态已知种状态发生概率已知风险
确定型 风险出现概率1确定会发生
414项目风险评价基准（识记）
项目风险评价基准项目风险评价决策项目组织风险影响评价风险等级判断标准核心容综合考虑理情境体素项目组织风险决策影响形成真正反映项目组织客观实际风险评价
1效效曲线
效（utility）指风险满足感受程度风险评价效相概念数值相值
保守型效曲线效着损益值增递增递增速度
越越慢边际效递减
险性(激进型)效曲线风险偏风险喜者效损益值效着损益值增递增递增速度越越快边际效递增
中间型效曲线
2风险容忍度
风险容忍度指风险接受程度实质反映判断风险影响进行风险决策准风险影响范围分忽略风险(忽略)接受风险（考虑损失成优化）接受风险（条件回避）三区域
415项目风险分析
（1）项目理计划
（2）风险理计划
项目理计划组成部分定量分析提供指南方法工具
（3）风险登记册：风险识程输出风险登记册中初容实施定量风险分析提供基础
（4）事业环境素：事业环境素指项目团队控制项目产生影响限制指令作种条件
（5）组织程资产：组织程资产执行组织特计划流程政策等执行治理项目产物实践知识分两类：流程程序享知识库
42定性风险分析技术方法
项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
421 观评分法(应)
1观评分法涵
观评分法利专家验等隐性知识直观判断项目单风险赋予相应权重09间整数0代表没风险9代表风险然风险权重加起风险评价基准进行分析较
2观评分法应步骤：
（1）识遇风险（风险清单）设计风险评分表规定评分规风险评价基准值
（2）风险素重性进行观评价
（3）专家评估结果进行计算分析确定项目风险情况
风险权重值行数*列数*风险值
422风险概率影响评估(理解)
风险概率影响评估包括风险概率风险影响评估两部分
（1）风险概率评估：目分析具体风险发生性
（2）风险影响评估：目分析风险项目目标潜影响包括积极影响包括消极影响专家访谈会议形式实现选专家参会员应该包括项目团队部成员项目外部验丰富专家两部分访谈会议期间需记载相关说明信息包括确定概率影响级赖假设条件等
423 概率影响矩阵（应）
1概率影响矩阵涵
概率影响矩阵称风险矩阵评估风险概率影响程度种定性方法方法般非常高高般低非常低等定性语言风险发生性果严重性进行描述通风险概率影响组合评定风险等级进项目风险进行优先级排序
2确定概率影响矩阵步骤
（1）确定风险概率影响果风险值等级划分标准
（2）风险发生概率影响程度评价邀请项目团队外部成员专家根风险概率影响果等级划分标准前项目已识风险素逐项进行评估
（3）统计评价结果计算风险值划分风险等级
3风险值助风险应
消极：处矩阵高风险（深灰色区）需采取优先措施激进应策略处低风险（色区）威胁需作观察象列入风险登记册增加应急储备必采取动理措施
积极：处高风险（深灰色区）机会易实现够带利益应该首先抓住处低风险（色区）机会应加监督
43定量风险分析技术方法
（1）敏感性分析法（2）决策树法（3）层次分析法（4）贝叶斯概率法（5）期效函数理（6）蒙特卡洛模拟法（7）网络分析技术
431 敏感性分析法（理解）
1 敏感性分析法涵
敏感性分析（sensitivity analysis）指定量分析角度研究关素发生某种变化某组关键指标影响程度种确定分析技术实质通逐改变相关变量数值方法解释关键指标受素变动影响规律通敏感性分析达目：
（1）解项目风险水
（2）找影响项目效果宰素
（3）较分析备选方案风险水实现方案优选
2敏感性分析分类
根素变动情况敏感性分析分单素敏感性分析素敏感性分析
（1）单素敏感性分析指假设项目素变情况项目单素
进行分析
（2）素敏感性分析指时分析素变化项目活动影响素敏感性分析较复杂章单素敏感性分析方法进行介绍
3敏感性分析法步骤
（1）确定敏感性分析指标般言敏感性分析采指标济评价指标致常分析指标净现值部收益率
（2）选定分析素变化范围常选分析素项目投资额建设年限寿命期基准折现率等
（3）计算确定素变动时分析指标影响程度单素时固定素条件变动确定素然变动素
（4）找出敏感素进行分析采取措施提高技术方案抗风险力
4敏感性分析特点
敏感性分析确定性分析中常种重方法存两方面局限性
（1）敏感性分析影响素割裂开逐分析没考虑素间系统性
（2）种影响素变化幅度分析员观确定果事前调查分析工作足敏感性分析会带较片面性
432 决策树法(应)
1决策树法概述
决策树法已知种情况发生概率基础通构成决策树求取净现值期值等零概率评价项目风险判断行性决策分析方法直观运概率分析种图解法种决策分支画成图形棵树枝干称决策树决策树般部分组成
（1）决策节点里引入分支做方案分支分支数量备选方案数量相分支注明方案名称
（2）状态节点称机会节点引出分支做状态分支概率分支分支注明然状态名称出现概率分支数量然状态数量相
（3）结果节点方案种然状态取结果（损益值）标注结果节点右端
2决策树分类
（1）单阶段决策树：决策问题需进行次决策活动
（2）阶段决策树：决策问题中包含着两两层次决策
3决策树法应步骤
（1）绘制决策树
（2）计算节点期损益值
（3）风险决策较方案损益值选择损益值者备选方案
433 层次分析法（理解）
1层次分析法涵
AHP体现决策思维基特征：分解判断综合特适难完全量化相互关联相互制约众素构成复杂项目风险决策问题
2 层次分析法应步骤
（1）建立层次结构模型
（2）构造判断矩阵
（3）计算权重量
（4）致性检验
出单排序CR<01认判断矩阵致性接受
CR>01时认判断矩阵符合致性求需该判断矩阵进行修正
434 贝叶斯概率法（理解）
1贝叶斯概率法涵
果项目风险事件概率估计没客观数者历史数足情况作出称种概率估计先验概率
P ( B∣A ) P ( A∣B ) ×P (B) P (A)
P (A)机事件A发生先验概率考虑B方面素
P (B)机事件B发生先验概率称标准化常量
P (A∣B )已知B发生A条件概率称A验概率
P ( B∣A )已知A发生B条件概率称B验概率
2贝叶斯概率法应步骤
（1）已知类条件概率密度参数表达式先验概率
（2）利贝叶斯公式转换成验概率
（3）根验概率进行决策分类
435 期效函数
1期效函数理涵
果某机变量X概率Pi取值Xii12n某确定Xi时效U(Xi)该机变量效示：
U(X)E[U(X)]P1U(X1)+P2U(X2)++PnU(Xn)
式中E[U(X)]表示机变量X期效U(X)称期效函数
2期效函数理应步骤
适条件：风险事件出现种状态已知状态发生概率已知
（1）确定种然状态项目收益值
（2）确定方案期效值
（3）根方案期效值进行方案决策
436 蒙特卡洛
1蒙特卡洛模拟法涵
蒙特卡洛模拟法称统计模拟方法（P82机模拟法）解决工程济中非确定性问题通成千万次模拟涵盖相应概率分布空间获定概率数频度分布通量样值统计分析满足定精度结果蒙特卡洛模拟法进行确定风险型问题力武器
2蒙特卡洛模拟法步骤
（1）分析评价参数特征根历史资料专家意见确定机变量某统计参数
（2）定参数分布规律计算机产生机数
（3）建立数学模型
（4）通足够数量计算机仿真取具定规律性实验数
（5）根计算机仿真参数样值通量评价指标值样分析决策提供重参考
3蒙特卡洛模拟法特点P103
（1）实验基础弥补确定型分析手段足避免确定风险决策问题误导
（2）通蒙特卡洛模拟确定风险型问题进行效分析解决常决策方法法解决难题更加全面深入分析确定风险性问题
437 网络分析技术
1网络分析技术特点
网络分析技术项目网络计划技术基础分析方法
（1）做工作先序逻辑关系进行排序网络图形式表达出
（2）选择关键路径根时间资源等方面求网络进行优化
（3）组织计划实施计划实施构成动态程计划需断根新情况新问题进行调整优化
2网络分析技术应步骤
（1）风险进行识确定网络计划工作存风险
（2）风险素进行定量分析
（3）定量信息网络分析技术进行汇总确定该项目费进度等方面确定性变化范围变化规律项目总体风险作出定量评价
3网络分析技术分类
包括计划评审技术（PERT）图解评审技术（GERT）
（1）PERT适项目活动活动间逻辑关系确定项活动持续时间确定情况
（2）GERT适项目活动持续时间活动间逻辑关系确定情况GERT理解PERT组成
44项目风险分析结果
441更新风险登记册
着定性风险评估产生出新信息需更新风险登记册更新容包括：
（1）风险概率影响评估风险评级分值风险紧迫性风险分类低概率风险观察清单需进步分析风险
（2）项目概率分析
（3）实现成时间目标概率
（4）量化风险优先级清单
（5）定量风险分析结果趋势
442更新假设条件日志
着定性风险评估产生出新信息假设条件发生变化需根新信息调整假设条件日志假设条件包含项目范围说明书中记录独立假设条件日志中
第五章 项目风险应规划
51项目风险应规划概述
511项目风险应规划涵（识记）
项目风险应计划作根风险优先级制定应措施风险应需资源活动加进项目预算进度计划项目理计划中项目风险应基原理思路通降低风险发生概率抑制风险产生果实现降低风险目标
项目风险应具体容：（1）确定项目风险应目标
（2）选择制定项目风险应措施（3）安排编制项目应计划
（4）实施项目风险应措施（5）总结项目风险应教训
512项目风险应规划
风险理计划风险排序风险认知风险体
513项目风险应规划交付物
交付物：项目风险应计划
制定风险应计划考虑四方面素：规避性转移性缓解性接受性
514项目风险应规划实施步骤
（1）确定项目风险应目标具体求
（2）选择制定项目风险应措施实施方案
（3）制订整合项目风险应计划
（4）实施项目风险应计划中项措施
（5）编制项目风险应工作报告
（6）修订更新项目风险应计划
52消极风险威胁应策略（识记）
规避转移减轻三种策略应威胁消极风险第四种策略：接受应消极风险威胁应积极风险机会
规避减轻策略适高影响严重风险转移接受更适低影响太严重威胁
521风险规避
1风险规避涵
采取行动消威胁保护项目免受风险影响极端规避策略关闭整项目
2风险规避条件
两种情况适合风险规避办法：
（1） 某种特定风险致损失概率损失程度相
（2） 应风险处理技术成超产生济效益采风险规避措施项目受损失性少
3风险规避特点
（1）风险规避放弃项目丢掉种机会
（2）窒息项目相关方创造力
522风险转移
1风险转移涵
威胁造成影响连应责起转移第三方简单推方非消风险风险转移策略实施原：(1)必须承担者相应回报（2）种具体风险谁力理谁分担
2风险转移分类：
控制型非保险转移：转移损失法律责通合协议
三种形式：出售分包开脱责合
财务型非保险转移：
两种形式：免责约定保证合
保险担保常担保形式保证抵押质押留置定金
523风险减轻
1风险减轻涵
采取行动降低风险发生概率造成影响
2风险减轻方法
（1）损失预防：工程法教育法程序法
（2）风险抑制：两类：类事前措施损失发生前采取措施类事措施损失发生采取措施具体策略包括分割储备拟定减损失幅度规章制度
3风险减轻条件
果项目风险理母减少损失发生性应采取损失预防措施果减少损失程度采取损失抑制措施
524风险接受
接受风险存采取措施策略方法时者方法具济效性时
动风险接受具体措施：损失摊入营成建立意外损失基金款补偿风险损失付额保险
53积极风险机会应策略（识记）
开拓：策略旨消某特定积极风险相关确定性确保机会肯定出现
分享：分享积极风险指应机会部分全部责分配项目利益抓住该机会第三方
提高：策略旨提高机会发生概率积极影响提高机会例子包括早完成活动增加资源
54项目风险应计划
541项目风险应计划涵(理解)
风险应计划针已识风险进行包括项目风险针风险应措施负责措施必须明确员求完成时间进行状态
542项目风险应计划容
（1）需应风险清单
（2）形成致意见应措施
（3）实施选应策略采取具体行动
（4）明确风险理分配责
（5）风险发生征兆预警信号
（6）实施选应策略采取具体行动
（7）设计准备复合关事风险承受度预见事件预留时间费
（8）应急方案求实施方案引发素
（9）退出计划作某已发生原应策略已证明风险种反应
（10）特定风险果发生规定方责准备保险服务相应事项合
543项目风险应计划关键素
（1）风险应计划：应详细操作层次
（2）剩余风险：指采取规避转移缓解留等风险应措施然残留风险包括接受风险
（3）附加风险：实施风险应措施直接导致新风险应该风险样加识计划应措施
（4）合协议：避免减轻威胁针具体风险项目修订保险服务必合协议’明确方某特定风险应负责
（5）需应急储备量：超越项目目标风险降低组织单位够接受水需少缓应急储备
（6）程输入：数风险应措施涉额外时间费资源消耗需项目计划进行变更组织单位需确认花费相减低风险水否值
（7）修订项目计划输入：风险应计划成果必须进入项目计划确保成项目中机组成部分
56突发事件应急处理
561突发事件应急理涵(理解)
（1）突发事件：指事前难预料突然发生事件未突发事件种特殊风险
（2）突发事件两层含义：第层含义事件发生发展速度快出意料第二层含义事件难应必须采取
非常规方法处理
（3应急理：突发事件理风险理组成部分应急理指突发事件事前预防事发应事中处置善恢复程中通建立必应机制采取系列必措施应科学技术规划理等手段突发事件进行理
2．模型
罗伯特·希斯4R模型
（1）减少阶段
（2）预备阶段
（3）反应阶段
（4）恢复阶段
诺曼·R·奥古斯丁六阶段
（1）预防阶段
（2）理准备阶段
（3）确认阶段
（4）控制阶段
（5）解决阶段
（6）总结验教训中获利
562应急理原(理解)
（1）预防防救结合
（2）生命第
（3）科学快速反应
（4）广泛动员全员参
（5）安全效益济效益兼顾
（6）信息公开引导舆
563应急理体系素
（1）机构设置
（2）制度建设
（3）技术支撑
（4）预案体系
（5）评估体系
（6）运行程序
（7）资金保障
第六章 项目风险监控
61项目风险监控概述
611项目风险监控涵P132（识记）
项目风险监控(risk monitoring and control )通风险规划识分析应全程监督控制保证风险理达预期目标项目实施中项重工作项目风险监控建立项目风险阶段性渐进性控性基础种项目理工作项目整生命周期中种持续进行程着项目成长风险会断变化会新风险出现预期风险会消失
612项目风险监控容
（1）反复进行项目风险识度量
（2）监控项目潜风险发展
（3）监测项目风险发生征兆
（4）采取种风险防范措施减风险发生性应处理发生风险事件减轻项目风险事件果理项目预见费实施项目风险理计划等
项目风险监控手段风险理计划中预定规避措施外应根实际情况确定应变措施
613项目风险监控目标（识记）
（1）早识项目风险
（2）努力避免项目风险事件发生
（3）积极消项目风险事件消极果
（4）充分吸取项目风险理中验教训
614项目风险监控步骤（理解）
（1）建立项目风险监控体制
（2）确定监控项目风险事件
（3）确定项目风险监控责
（4）确定项目风险监控行动时间
（5）制订具体项目风险监控方案
（6）实施具体项目风险监控方案
（7）踪具体项目风险控制结果
（8）判断项目风险否已解
62监控技术方法
621偏差趋势分析P134
偏差分析前数判断前项目状态趋势分析段时间进展情况推断项目状态含预测成分两者时间点时间段区偏差趋势分析方法包括直方图控制图横道图较法S形曲线较法香蕉曲线较法挣值分析法等中直方图控制图偏差分析余种方法时进行偏差趋势分析
1控制图 称理图动态偏差分析技术项目质量风险监控
2直方图 分布规律
直方图收集质量数定求加整理分层然进行频率统计绘制成干直方图组成质量分布图
3横道图较法
横道图较法项目进展中信息通观测检查收集整理直接颜色（粗实线）横道线标原计划横道线图进行进度偏差直观较方法步骤：编制横道图进度计划进度计划标出检查日期检查收集实际进度数标计划进度线方
4S形曲线较法
S形曲线较法横坐标表示时间坐标表示累计完成务量绘制出条计划时间累计完成务量S形曲线项目检査时间实际完成务量S形曲线进行较实际进度计划进度间偏差项目进度风险进行风险监控种效方法步骤：（1）计算单位时间计划完成务量
（2）计算时间点计划累计完成工作量
（3）规定时间计划累计完成务量绘制S形曲线图
（4）项目进行程中规定时间检查实际完成情况绘制计划S形曲线张图中出实际完成工作量S形曲线图
（5）计划S型曲线实际S形曲线间偏差未发展趋势进行预测
（6）分析产生偏差原进行风险预警控制
5挣值分析法
BCWP 已完成工作量预算成
BCWS 计划工作量预算费
ACWP 已完成工作量实际费
费偏差：CV BCWP ACWP
CV > 0 正值时节余效率高
CV 0 计划执行
CV < 0 负值时超支
进度偏差：SV BCWP BCWS
SV>0正值时进度提前
SV 0 计划执行
SV < 0 负值时进度延误
费执行指标CPI BCWPACWP
CPI > 1低预算
CPI 1 实际费预算费吻合
CPI< 1超出预算
进度执行指标SPI BCWPBCWS
SPI > 1 进度提前
SPI< 1 进度延误
SPI 1 实际进度等计划进度
622项目风险审核 P138(理解)
项目风险审核开展项目风险监控效手段作改进项目风险监控活动种效机制
（1）确定项目风险监控活动关结果否符合项目风险理计划项目风险应计划安排
（2）确定项目风险监控工作否效实施达预定系统检查
623项目风险评估P140（理解）
风险评估指风险事件发生前（没结束）该事件生活生命财产等方面造成影响损失性进行量化评估工作项目风险理计划项目风险应实施程中常需识新风险现风险进行评估删已时风险风险评估
（1）项目风险评估仅项目风险理效果进行评估更重项目风险评估活动身出发研究风险评估方法程序指标程科学性保证风险评估结果科学性客观性
（2）项目风险评估应定期进行反复进行次数详细程度应该根相项目目标项目进展情况定
624风险储备分析(识记)
风险储备应急储备未规划发生变更提供保障变更风险登记册中列已知风险引起应急储备项目理估算成处理预期确定事件项目实施程中发生预算进度应急储备积极消极影响风险
625项目风险监控会议P140（理解）
（1）项目风险监控应该定期状态审查会中项议程
（2）该议程占会议时间长短取决已识风险优先级应难度
（3）越常开展风险理风险理会变越容易
（4）常讨风险促识风险机会
63监控结果
631工作绩效信息 项目干系
632变更请求
1）推荐纠正措施绩效重新符合项目理计划
（2）推荐预防措施确保未项目工作绩效符合
633项目理计划更新
634项目文件更新
风险登记册更新
（1）风险评估风险审计定期风险审查结果
（2）项目风险应实际结果
635组织程资产更新
（1）风险理计划模板包括概率影响矩阵风险登记册
（2）风险分解结构
（3）项目风险理活动中验教训
第章：项目风险理概述
四解答题
1请简述风险涵 P5
答：风险简单定义未结果确定性涵广义狭义分：
（1）广义风险：强调风险表现确定性说明风险产生结果带损失获利损失获利广义风险适金融风险分析
（2）狭义风险：强调风险表现损失确定性说明风险表现出损失没风险中获利性狭义风险适保险理实务中
2请简述项目风险理项目理间关系 P11
答：项目风险理项目理体系重组成部分通风险理效降低项目确定素项目影响脆弱风险理项目
失败致命原
（1）项目时间质量成目标风险理项目理目标致
（2）项目范围项目范围理容包括界定项目范围项目范围变动控制
（3）项目计划职风险理项目计划制订提供
（4）项目沟通控制项目沟通控制沟通体系进行监控特注意常出现误解矛盾职组织间接口风险理提供信息
（5）项目实施程少风险项目实施程中潜变现实
3请简述项目风险理阶段目标 P1314
答：项目风险理阶段
项目风险理分潜风险阶段风险发生阶段风险造成果阶段风险阶段需采取风险理方法
（1）潜风险阶段阶段通预先采取措施风险进程果进行控制理类方法通常称风险规避方法
（2）风险发生阶段阶段采风险转化化解办法风险果进行控制理
（3）风险造成果阶段阶段采取消减风险果措施降低风险发生发展造成损失
二项目风险理目标
项目风险理目标通项目风险识估计评价运种风险理技术增加积极事件概率影响降低项目消极事件概率影响期风险成实现项目目标项目目标变情况项目风险降低意味着项目风险成减
4请简述广义风险成基特征 P14
答：广义风险成具确定性分散转移性决策性目性：
（1）确定性
（2）分散转移性
（3）决策性
（4）目性
5请简述项目风险理实施基程序P1517
答：项目风险理实施包括三素四基程
（1）三素：项目风险理包括项目风险理环境建立项目风险理规划信息沟通协调
（2）四基程：风险识风险分析风险应风险监控
项目
风险理
6请简述项目风险理体系基容 P1819
答：项目风险理体系通常包括风险身理非风险身理
时候非风险身理甚重风险身理项目风险理体系部素外部素构成
项目风险理体系部素包括：
（1）风险理组织机构
（2）风险理资源
（3）风险理保障机制
（4）风险理运行机制
项目风险理体系外部素包括：
（1）政府部门
（2）业监理方
（3）风险理专业机构
（4）承包商
（5）中介机构
7请简述风险理发展阶段P2122
答：观国际风险理领域发展
风险理发展阶段总体分技术风险理阶段综合风险理探索阶段政府风险理力提升阶段
（1）技术风险理阶段
20世纪70年代前第阶段称技术风险理阶段重点技术层面重工程项目进行风险理
（2）综合风险理探索阶段
1970年2001年风险理第二阶段称综合风险理探索阶段阶段特征量环保法律政策心理研究员量官员非技术员等参风险理工作中
（3）政府风险理力提升阶段
美国9 •11恐怖袭击事件风险理进第三阶段称政府风险理力提升阶段
8请简述国风险理存问题 P23
答：目前国风险理工作存
（1）重技术轻理
（2）重应急轻风险
（3）重领导轻群众
（4）重眼前轻长远
第二章 项目风险理规划
四简答题
1请简述项目风险理规划涵 P2930
答：项目风险理规划全局角度风险理程（包括风险识估计评价应监控等）进行总体规划
项目风险理规划(risk management plan )指决定着手进行项目风险理活动程确定套完整全面机配合协调致策略方法风险形成文件程
项目风险理规划程应该项目构思阶段开始项目规划阶段早期完成
2请简述项目风险理规划目标容 P3031
答：项目风险理规划目标制定详细项目风险理行动方案项目风险理规划目标包括七方面
（1）明确项目风险理目标
（2）确保风险理基原应项目风险理全程
（3）项目全生命周期某阶段风险理工作进行整体策划说明进行理程理范围
（4）明确项目风险分类求等级标准评价准评价范围
（5）制订系统综合迭代项目风险理计划资源计划
（6）明确项目风险理计划实施办法落实级风险理职责
（7）规定风险理文件报告编制求建立风险报告制度
项目风险理规划容包括22方面
（1）风险理策略否正确行
（2）实施理策略手段否符合总目标
（3）项目风险理程阶段
（4）阶段工作务责结果什
（5）谁执行项目风险理程
（6）（针种超方面容酌情写条目）
3请简述项目风险理规划基程序 P3237
答：项目风险规划具体项目风险理活动进行系统策划程具体容：
（1）分析项目外部环境
（2）分析项目基情况
（3）确定项目风险接受准
（4）确定风险理成
（5）明确项目风险理战略目标
（6）确定项目风险理组织
4请简述项目风险理规划基理 P38
答：早期项目风险理研究中理规划重点关注风险控制方面理
（1）Berry Boehm风险理模型
（2）CRM持续风险理模型
着全面项目理理发展风险规划开始全生命周期角度统筹考虑理
（1）
Riskit风险理模型
（2）IEEE风险理模型
（3）CMMI风险理模型
（4）PMBOK风险理模型
5请简述项目风险理计划形成基程 P45
答：（1）理解风险理工作
（2）定义具体项目
（3）征求意见
（4）分析风险事件
（5）移出效信息
（6）列出已识风险素
（7）估计风险发生概率
（8）估计风险产生果
（9）确定素风险
（10）划分风险等级
（11）计算项目总风险
（12）制定风险预防策略
（13）制订应急计划
（14）预防策略应急计划效性分析
（15）计算效风险
（16）风险监控
五案例分析P35
答：
1根风险承担者进行分类甲属保守风险承担者乙属温风险承担者丙属激进风险承担者
2果公司三种职位认：甲适合做程序员乙
适合做项目理丙适合做销售员
第三章 项目风险识
四简答题
1请简述项目风险识目意义P57
答：项目风险识目意义体现三方面
（1）项目风险识助确定项目风险理具体象
（2）项目风险识项目风险决策提供
（3）项目风险识助提高风险分析效性
2请简述项目风险识基程序P61
答：风险识程寻找风险描述风险确认风险活动程项目风险识风险理六程中第程项目风险识程序般分五步骤
（1）确定目标
项目风险识目标识风险目标明确
（2）明确重参者
根项目组风险理重点范围确定参项目风险识员
（3）收集资料
项目风险识应该收集资料致类
a项目产品服务说明书
b项目前提假设制约素
c项目类似案例
（4）估计项目风险形势
估计项目风险形势明确项目目标战略战术实现项目目标手段资源确定项目环境变数
（5）根直接间接症状潜项目风险识出
便进行风险分析量化评价理应该识出风险进行分组分类
3请简述项目风险识技术方法特点P6374
答：德尔菲法：
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法
采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询
专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法：
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规：
（1） 庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
三风险清单法
风险清单法（check list method)称核单分析法基常风险识方法风险清单法根类似项目源历史信息知识编制原始风险清单列表者清单项容进行核根验教训前项目特点进行必改进形成适项目新风险清单
（1）风险清单法优点降低风险理成时实施项目程中根历史清单生成该项目风险理清单风险识工作变简单易掌握
（2）风险清单法缺点永远编制详风险清单表
应范围定局限性种方法般项目初期便提早减少风险素
四SWOT
SWOT技术项目优势(strength )劣势(weakness )机会(opportunity ) 威胁（threat)出发项目进行考察产生部风险包括更全面考虑风险SWOT技术适项目立项时进行风险识
SWOT特点：
（1）SWOT技术重较包括竞争手情况较行业均水较
（2）SWOT技术形式简单实际需准确认识项目身处行业项目全面准确握
（3）SWOT技术前提承认现实尊重现实否失意义
五果分析法
果分析法(causal method )通果图表现出果图称鱼刺图石川图果分析法利头脑风暴法集思广益寻找影响质量时间进度成等问题潜素然图形形式直观表示出种潜问题结果联系起种方法
（1）优点
a果图法观察效应考察象影响原直观表现
b原关系清晰显示出
c关系般定性假设
（2）缺点
a导致风险事原调查疏漏会影响果图分析结
b分析理者风险素重性认识会影响果图分析结
c风险理者观念影响果图识风险结
六流程图法
流程图（flowchart)种项目风险识时常工具流程图法项目风险体项目实施程日常活动逻辑联系绘成流程图针流程中关键环节薄弱环节调查风险办法
流程图清楚显示项目实施流程风险强调流程寻求引发风险事原流程图识项目实施切风险否准确取决项目识风险准确性流程图识风险理成较高
七影响图法
影响图法项目理中风险识工具影响图法显示果影响时间序排列事件变量结果间关系图解表示法
八障树分析法
障树分析(fault tree analysis FTA )法适型
复杂系统性识种方法般常项目技术风险分析特工程项目设计制造构成中存风险隐患潜障
风险事件
障树中符号分三类：事件符号逻辑符号转移符号事件包括底事件结果事件特殊事件
4请头脑风暴法德尔菲法特点进行分析P6367
答：德尔菲法
德尔菲法（Delphi method )称专家意见法专家函询调查法采匿名方式征询专家组成员预测意见轮征询专家组预测意见趋集中做出符合项目实施未发展趋势预测结
德尔菲法特点包括三点：
（1）匿名性
（2）反馈性
（3）统计性
二头脑风暴法
头脑风暴(brainstorming)法进行风险识时常方法目获份综合项目风险清单头脑风暴法般通会议形式参加者愉快畅欲言气氛中提出想法点子相互启发相互激励引起联想产生振连锁反应诱发更创意灵感
应头脑风暴法应遵守规
（1）庭外判决
（2）畅想
（3）量求质
（4）综合改善
（5）突出求异创新智力激励法宗旨
（6）限时限
五案例分析P58
答题思路：
第步告诉家答案应该材料中拆解出
第步：针案例材料逐段进行拆分造成风险素提取罗列：
1投资A方负担运营商收取收入中定
例A公司分成
2两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
3运营商没通知情况停止A公司商务业务台4A公司设备搁置搬走
5A公司法知道究竟应该少分成
6（局限述）
第二步：应教材理规范作答（P58）
该项目存风险素：
（1）投资A方负担运营商收取收入中定例A公司分成
（2）两软件公司（BC）起建设设备技术均独立
（3）运营商没通知情况停止A公司商务业务台
（4）A公司投资超200万设备搁置搬走
（5）运营商口头称会履行合A公司法知道究竟应该少分成
第四章 项目风险分析
五简答题
1 请项目风险分析涵进行分析 P80
答：狭义项目风险分析包括风险评估环节风险评估
分风险估计风险评价两部分
（1）风险估计
风险估计风险识进步明确风险事件发生概率果严重程度风险值进行量化程风险估计旨分析风险项目目标存潜影响包括消极影响包括积极影响
风险估计重点项目阶段单风险进行估计量化没
系统角度考虑项目风险影响没系统考虑风险否项目体接受
（2）风险评价
风险评价(risk evaluation )项目风险进行综合分析根风险项目目标影响程度进行项目风险分级排序程
2请定性风险分析定量风险分析特点进行分析 P81
答：项目风险分析根分析象分定性风险分析定量风险分析
（1）定性
风险分析定性风险分析评估综合分析风险概率影响风险进行优先排序续分析行动提供基础程
类评估会受项目团队干系风险态度影响
建立概率影响层级定义助减少偏见影响
实施定性风险分析通常快速济效规划风险应建立优先级实施定量风险分析（果需话）奠定基础
(2）定量风险分析
定量风险分析已识风险项目整体目标影响进行定量分析程程作通产生量化风险信息支持决策制定降低项目确定性
通常实施定量风险分析实施定性风险分析程开展
3请简述层次分析法基涵 P95
答：层次分析法基原理：复杂目标决策问题作系统目标分解目标准进分解指标（准约束）干层次通定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）总排序作目标（指标)方案优化决策系统方法
层次分析法分析目标准复杂风险理问题力工具具思路清晰方法简便系统性强等特点特适难完全量化相互关联相互制约众素构成复杂项目风险决策问题
4请计划评审技术PERT图解评审技术GERT进行分析P104
答：适合应项目风险分析网络分析技术包括计划评审技术（PER
T)图解评审技术（GERT )
PERT适项目活动活动间逻辑关系确定项活动持续时间确定情况PERT通引三点估算法确定活动持续时间概率分布
GERT适项目活动持续时间活动间逻辑关系确定情况GERT理解PERT组成GERT通解析法直接网络中参数进行计算概率机问题转化确定性问题求解运计算机程序进行模拟实验通统计次实验结果作网络解
第五章 项目风险应规划
四简答题
1请简述项目风险应基原理思路 P111112
答：项目风险应基原理思路通降低风险发生概率抑制风险产生果实现降低风险目标
项目风险应规划项目风险理中项重工作项目风险识项目风险定性定量分析基础开展工作根项目发展变化项目风险情况时预防风险发生降低产生风险损失
2请简单总结项目风险应活动实施步骤 P113
答：项目风险应工作确定项目风险应目标开始完成项目风险应工作总结报告结束具体步骤
（1）确定项目风险应目标具体求
（2）选择制定项目风险应措施实施方案
（3）制订整合项目风险应计划
（4）实施项目风险应计划中项措施
(5）编制项目风险应工作报告
（6）修订更新项目风险应计划
3请常消极风险威胁应策略进行分析 P113118
答：通常规避转移减轻三种策略应威胁项目目标带消极影响风险第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会种风险应策略风险状况独特影响
（1）风险规避
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁风险规避条件：
a项目言某风险许回避
b某风险回避济效益衡量时许适
风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
（2）风险转移
风险转移（risk transference )指项目团队威胁造成影响连应责起转移第三方风险应策略
风险转移策略实施需遵循两原
a必须承担风险者相应回报
b种具体风险谁力理谁分担
风险转移分类
风险转移分控制型非保险转移财务型非保险转移保
险担保
（3）风险减轻
风险减轻（risk mitigation)指项目团队采取行动降低风险发生概率造成影响风险应策略意味着利风险概率（）影响降低接受界值范围
风险减轻方法：
损失预防
损失预防指损失发生前消减少引起损失项素采取具体措施消减少风险素便降低损失发生概率
b损失抑制
损失抑制指事发生时事发生采取措施减少损失发生范围损失程度行损失抑制措施体分两类：类事前措施损失发生前减少损失程度采取系列措施类事措施损失发生减少损失程度采取系列措施
风险减轻条件：
分清损失预防损失抑制间区助提高项目风险理效果损失预防目减少损失发生概率损失抑制目减少项目风险发生利果损失程度
（4）风险接受
风险接受(risk acceptance )指项目团队决定接受风险存采
取措施(非风险真发生)风险应策略策略方法时者方法具济效性时
风险接受处理风险普通方法风险接受处理残余风险种技术措施
4请常积极风险机会应策略进行分析 P119
答：积极风险机会应策略包括开拓分享提高接受中前三种专项目目标潜积极影响风险设计第四种策略接受应消极风险威胁应积极风险机会
（1）开拓
果组织想确保机会实现具积极影响风险采取策略
（2）分享
分享积极风险指应机会部分全部责分配项目利益抓住该机会第三方
（3）提高
策略旨提高机会发生概率积极影响
5请简述风险规避涵特点 P114115
答：（1）涵
风险规避（risk avoidance )指项目团队采取行动消威胁保护项目免受风险影响风险应策略通常包括改变项目理计划完全消威胁
（2）风险规避特点：
a风险规避放弃项目丢掉种机会
b窒息项目相关方创造力
6请根理解突发事件应急理关键环节进行分析
答：突发事件指事前难预料突然发生事件未突发事件种特殊风险突发事件第层含义事件发生发展速度快出意料第二层含义事件难应必须采取非常规方法处理
应急理体系素
（1）机构设置
（2）制度建设
（3）技术支撑
（4）预案体系
（5）评估体系
（6）运行程序
（7）资金保障
五案例分析
答： 题参P121项目风险应计划关键素：
1简述该项目存问题原
（1）G公司承担风险G公司M公司间关系次性付账
（2）项目持续延期G公司法马新技术指标
（3）初验法收尾G公司部原暂时中断业务
2结合实际项目验描述解决案例中述问题办法
果解决案例中问题参项目风险应计划关键素进行解决：
（1）风险应计划
中会强调明确项目体责分配风险定性定量分析结果应急计划反馈计划等明确效避免次性付账造成利果
（2）附加风险
实施风险应措施直接导致新风险应该风险样加识计划应措施G公司技术法达指标求规避
（3）合协议：
避免减轻威胁针具体风险项目修订保险服务必合协议明确方某特定风险应负责样效避免法收尾公司造成损失
3果李理觉应制定效项目风险理方案？
（1）需应风险清单
（2）形成致意见应措施
（3）实施选应策略采取具体行动
（4）明确风险理分配责
（5）风险发生征兆预警信号
（6）实施选应策略需预算进度计划活动
第六章 项目风险监控
四简答题
1请简述项目风险监控涵目标 P132133
答：项目风险监控涵
项目风险监控(risk monitoring and control )通风险规划识分析应全程监督控制保证风险理达预期目标
项目实施中项重工作
项目风险监控建立项目风险阶段性渐进性控性基础种项目理工作项目整生命周期中种持续进行程
二项目风险监控目标
项目风险监控目标
(1）早识项目风险
（2）努力避免项目风险事件发生
（3）积极消项目风险事件消极果
（4）充分吸取项目风险理中验教训
2请列出偏差分析技术中三种重方法进行分析 P134
答：（1）直方图
直方图收集质量数定求加整理分层然进行频率统计绘制成干直方图组成质量分布图通分析直方图分布状态直方图质量标准间非常直
观发现项目质量理程中存偏差进明确引起偏差风险素加纠正
（2）控制图
控制图称理图种动态偏差分析技术常项目质量风险监控通定期抽样绘制项目质量理实际情况分布数事先确定控制界限值进行发现偏差分析风险素进纠正偏差
（3）横道图较法
横道图较法项目进展中信息通观测检査收集整理直接颜色（粗实线）横道线标原计划横道线图进行进度偏差直观较方法
横道图较法应步骤
a编制横道图进度计划
b进度计划标出检査日期
c检查收集实际进度数标计划进度线方
3请简述项目风险监控基步骤 P134135
答：项目风险监控步骤
（1）建立项目风险监控体制
（2）确定监控项目风险事件
（3）确定项目风险监控责
（4）确定项目风险监控行动时间
（5）制订具体项目风险监控方案
（6）实施具体项目风险监控方案
（7）踪具体项目风险控制结果
（8）判断项目风险否已解
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