公司形象
1 员工必须清楚解公司营范围理结构客户外界正确介绍公司情况
2 接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
3 场合应语规范语气温音量适中严禁声喧哗
4 遇客进入工作场应礼貌劝阻班时间(包括午餐时间)办公室应保证接
5 接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员应动接听重电话作接听记录严禁占公司电话时间太长
6 员工接听电话洽谈业务发送电子邮件招宾时必须时刻注重公司形象具体规定公司统名片公司标识落款
7 员工工作时间须保持良精神面貌公司员工理制度范
8 员工注重仪态仪表工作时间着装修饰须方体
二生活作息
1 员工应严格公司统工作作息时间规定班
2 作息时间规定
1)夏季作息时间表(4月——9月)
班时间 早 9:00
午休12:00——13:00
班时间 晚 18:00
2)冬季作息时间表(10月——3月)
班时间 早 9:00
午休12:00——12:30
班时间 晚 17:30
3 员工班施行签制班均须亲签托签
4 员工班考勤记录作公司绩效考核重组成部分
5 员工事需工作时间外出理请示签退方离开公司
6 员工遇突发疾病须天理请假事补交相关证明
7 事假需提前理提出申请填写请假申请单批准方休息
8 员工享国家法定节假日正常休息权利公司提倡员工加班鼓励员工日常工作时间做职工作公司求员工加班计发加班工资补贴员工工作需行求加班需部门理提出申请准许方加班
1)加班费标准
公司规定加班费标准10元时
2)加班费领取
加班费领取时间月24日(工资发放日)
三 卫生规范
1 员工须天清洁工作区卫生确保面桌面设备整洁公司员工理制度范
2 员工须觉保持公区域卫生发现清洁情况应时清理
3 员工公司接访客事需立清理会客区
4 办公区域严禁吸烟
5 正确公司水电空调等设施离开办公室员工应关闭空调电灯切公司应该关闭设施
6 爱护办公区域花木
四工作求
1 工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2 新入职员工试期三月员工试期月进行考评详见员工试期考核表
3 公司制定员工日程表衡量员工完成工作量求员工天认真详填写作公司考核员工工作量标准
4职员间工作交流应规定区域进行(厅会议室)需工作区域进行谈话时间般应超三分钟(特殊情况外)
5 加强学工作相关专业知识技积极参加公司组织项培训(培训施行签制出席记录培训考核作公司绩效考核部分)
6 常总结工作中失参部门业务讨断提高身业务水
7 缺席部门工作例会公司重会议
8 员工工作时间必须全身心投入保持高效率工作
9 员工时间均利公司场设备资源事私活动发现予警告情节严重者公司予辞退
10 员工须保文件资料办公品未意挪资料办公品
10员工保电脑公司规定进行文档存储杀毒日常维护发生障应时报告综合理部公司安排修理
五 保密规定
1 员工须严守公司商业机密妥善保存重商业客户资料数等信息
2 理员须做公司重文件备份存档工作妥善记录网络密码口令总理提交完整网络口令清单
3 时间员工均擅邀请亲朋友公司聚会
4 员工理员均外泄露公司发展计划策略客户资料重方案发现接受罚款辞退等部处理外情节严重公司追究法律责
六员理
1 员工必须服公司整体理包括职务分配工作容安排
2 员工须尊重司司指导进行工作动司汇报工作情况公司员工理制度范
3 员工关业务方面问题须时部门理反映听取意见
4 涉超出员工权限决定必须报部门理意
5 员工服级指挥目领导顶撞级影响公司指导系统正常运作视情节严重程度予处理
6 理员应团结互助努力协调部门关系鼓励带领员工队伍时刻掌握员工工作情况确保公司整体策划利进行
7 公司家庭员工应团结互助公司发展做出努力
七 物品理
1 办公品日常理综合理部专门员负责定期购买
2 月10日前需办公品填写公司购物申请单理部专门负责提交理审批意专门负责办公品购回根实际需计划发放
3 急需某类办公品应先填写购物申请单交专门负责理审批意方购置
4 新进员职时综合理部门统配发种办公物品
八电脑理:
1者应保持电脑设备环境清洁班时务必关机切断电源
2者业务数应严格求妥善存储网络相应位置
3未许者增删硬盘应软件系统软件
4严禁计算机玩游戏
5公司部门业务数公司资料理员少周备份次重数者资料理员申请做立备份
6未许私光盘软盘公司计算机设备
7者必须妥善保户名密码严防窃取导致泄密
九网络理
1 工作时间禁止浏览工作岗位业务关网站
2 工作时间允许网络事工作关行(:网聊天)决允许工作关信息出现网络
3 严禁公司网络玩形式网络游戏浏览图片倾听音乐等种工作关容
4 禁止利公司网络载种游戏型软件
5 公司网络结构网络工程师统规划建设理维护私更改网络结构电脑服务器设备等IP址必须网络工程师指定方式设置擅更改
十奖惩办法:
1员工奖励分口头表扬物质奖励公司员工理制度范
2员工惩罚分口头警告罚款名
3列事迹员工调查核实基础理办公会研究予相应奖励:
A积极公司提出合理化建议建议公司采纳者
B维护公司利益荣誉保护公资产防止事发生挽回济损失功者
4列事员工调查核实基础理办公会研究予相应惩罚:
A违反国家法律法规公司规章制度造成济损失良影响
B泄露公司营理秘密
C私公司客户介绍
5公司设立年终全勤奖(未迟早退现象病事假)奖金1000元年终考评次性发放(月考勤统计)
6公司服务满三年(含三年)员工予周带薪休假(休假期需提前公司协商耽误工作前提许方休假)2000元次性旅游补贴
7公司服务满五年(含五年)员工予300元月住房补贴发放办法第六年度合期开始年度合期满时次性发放种情况未履行满第六年度开始签定年度合期员工享受项福利补贴
十 费理
1 外出购物出差需公司备金时应首先填写公司款申请单交理核准审批签字意方款款必须周报销销帐(出差员回公司班周)款未者允许次款
2 员工报销已发生费首先需找会计领取填写公司支出证支出报销单(会计负责提供审核)会计签字款处填入款申请单中报销日期方算完成报销手续
3 公司员工公外出办事交通工具公交车特殊情况需坐出租车时须理请示意方执行否费予报销
4 公司薪金发放日定月24日
十二 出差细
1 员工出差前应填写出差申请表理签字方办理款手续出差期限理视情况需事前予核定
2 出差途中病遇意外灾害工作实际需请示理批准延时外私事延长出差时间否予报销旅差费外情节轻重处
3 出差费报销:
31) 交通费:
a总理副总理坐飞机费实报实销公司员工理制度范
b员工出差原坐火车(硬卧)特殊情况需飞机时必须理特批否予报销
c出差交通费总理副总理实报实销员工交通公交车原量少坐出租汽车实报实销
2) 住宿费:
a总理副总理实报实销
b员工住宿标准:般区120元天海深圳等区200元天
基准实报实销
3)伙食费:
a总理副总理实报实销
b员工伙食费标准:般区50元天海深圳等区80元天基准实报实销
4)出差补助:
a坐火车路途补助50元晚
b外补助100元天
4 交通费住宿费伙食费标准报销超标付欠标补
5 出差回周填报出差费结算单办理报销手续
6 员工出差旅费应实提出收核发发现虚报实事领追回外视情节轻重酌予惩处
十三培训理
1新员工培训容理
1)培训容
a公司文化(概况成立历史公司理念团队品格道德修养行规范等)
b公司规章制度
c新老员工认识
d办公设备
e指引工作点区域设施(洗手间餐处车处等)公司员工理制度范
2)培训注意事项
a 新员工岗时公司全体员工应表现出热情礼貌态度营造欢迎气氛
b培训综合理部负责执行涉部门业务时部门负责准备予配合
2职员工培训容理
1)培训形式
a公司举办种形式职培训包括座谈讲座等
b员工业余时间学
2)培训考核
a培训活动综合理部负责组织采签形式记录考勤(出席记录列入公司绩效考核范围)
b培训考评培训讲师负责考评成绩列入公司绩效考核范围
十四名片理办法
1总
公司名片统规范化强化外公关形象塑造特制定办法
2名片格式
公司名片格式统化公司行政理部门企业形象设计
三名片印制程序
1根工作需需印制名片员工需首先副总理提出申请
2副总理批准会通知综合理部门
3综合理部门负责外印制名片印刷业务印制完毕发事
四名片
1名片须恰处撒传单般滥掌握范围
2部门擅印刷未公司批准名片公司员工理制度范
3员工公司解劳动合关系严禁公司原名牌事活动发现公司追究责予支付民币壹拾万元济损失费时造成甲方重损失者甲方保留估算损失额关机构提起诉讼权利
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