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国家开放大学电大《推销策略与艺术》判断正误题题库及答案(试卷代号:2634)

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贡献于2021-09-28

字数:4717

国家开放学电推销策略艺术判断正误题题库答案(试卷代号:2634)
盗传必究
判断正误题
1.推销员知识体系中重产品知识(×)
2 客户异议客户推销品感兴趣标志(√)
3 次重点促成法优点减轻客户成交心理压力(√)
4.完整典型推销程般约见客户开始(×)
5 采强迫选择促成法促进成交时应客户提供选择方案(×)
6 观察法优点接触面会遗漏价值客户(×)
7 推销员客户说:种款式皮鞋年流行许客户抢着买呢种语言够效诱发客户众心理采取购买行动(√)
8 薪金制较强刺激性利调动推销员工作积极性(×)
9 客户确定约见时间般推销员根工作节奏惯选择时间(×)
10 店面销售员迎接顾客时直接谈商品方法适合兴趣集中正热切寻找某种商品(√)
11 客户见面前推销员必须充分解推销关情况资料体客户团体客户准备工作工作重点样(×)
12 客户交谈时方令难接受发言立予反驳表示拒绝(×)
13 面客户价格异议产品优势竞争产品劣势相较突出产品优势会收意想效果(√)
14 客户认识推销品需求表示拒绝需求异议推销员应立停止推销(×)
15 采设置拦路板促成法关键:推销员够时判断出非出真心异议(√)
16 买卖合事部分履行合规定条款(×)
17 抱怨推销员会遇果确信产品质量客户抱怨予理睬(×)
18 客户电话般应客户休息时间晚周末等(×)
19 区开连锁店必须搞清楚区需什品种什类型什品牌什价位商品(√)
20 区开便利店必须搞清楚区需什品种什类型什品牌什价位商品(√)
21.组织购买者般属理智型购买促销宣传影响较(√)
22.拜访位新顾客拒绝应遍遍高频率联系位顾客定听完介绍(×)
23 推销员进门前果门开启必门铃敲门(×)
24 成交基条件推销商品充分满足客户某种需(√)
25 推销程中善产品利益数字化会带预想收获(√)
26 店面陈列丰富性提升店面业绩重素货物陈列越越(×)
27 特优惠促成法够促客户做出购买决定诱导客户购买计成客户提供优惠(×)
28 快速回笼货款成交签约时定明确付款日期时约定时间门收款(√)
29 敬茶饮茶日常社交家庭生活中普遍礼仪客倒茶时表示诚意应茶杯倒满(×)
30 果客户认推销品价格高推销员应该停止推销(×)
31 推销员首务限度推销产品采取什手段推销业绩衡量推销成功否唯标准(×)
32 薪金制较强刺激性利调动推销员工作积极性(×)
33 客户争辩处理客户异议效方式(×)
34 完整典型推销程般约见客户开始(√)
35.保证性条款洽谈中必须谈容(√)
36 毯式寻找法种遗漏寻找客户方法明显足缺点受推销员素质力影响较(×)
37 组织具购买力作潜客户(×)
38 客户异议客户推销品感兴趣标志(×)
39 采强迫选择促成法促进成交时应客户提供选择方案(×)
40 店面销售员迎接顾客时直接谈商品方法适合兴趣集中正热切寻找某种商品(√)
41.组织购买者般属理智型购买促销宣传影响较(√)
42. 推销推销员说服客户购买推销品程推销活动满足推销员愿程(×)
43.推销员进门前果门开启必门铃敲门( × )
44.良表达力推销员必须具备力(√)
45 推销程中善产品利益数字化会带预想收获(√)
46.强力推销导型推销心态佳推销心态(× )
47 特优惠促成法够促客户做出购买决定诱导客户购买计成客户提供优惠(×)
48 快速回笼货款成交签约时定明确付款日期时约定时间门收款(√)
49 敬茶饮茶日常社交家庭生活中普遍礼仪客倒茶时表示诚意应茶杯倒满(×)
50 果客户认推销品价格高推销员应该停止推销(×)
51.提问接法接客户时提问题应具体(√)
52 薪金制较强刺激性利调动推销员工作积极性(×)
53 成交求应客户提出推销员应首先提出成交(×)
54 完整典型推销程般约见客户开始(×)
55 保证性条款洽谈中必须谈容(√)
56 毯式寻找法种遗漏寻找客户方法明显足缺点受推销员素质力影响较(×)
57 组织具购买力作潜客户(×)
58 店面销售员迎接顾客时直接谈商品方法适合兴趣集中正热切寻找某种商品(√)
59 采强迫选择促成法促进成交时应客户提供选择方案(×)
60 面客户抱怨推销员应区果产品理抱怨推销员应理力争转变客户法(×)
21 作商品介绍时推销员开始应产品优点交易条件盘托出吸引顾客购买(×)
22 成交求应客户提出推销员应首先提出成交(×)
23 推销员顾客说:种款式风衣年流行许顾客抢着买呢种语言够效诱发顾客众心理采取购买行动( √ )
24 运中心开花法寻找顾客重环节中心物选择(√)
25 顾客听完推销员介绍询问商品价格说明种商品没兴趣(×)
26 寻找客户程中销售线索潜客户(× )
27 保证性条款洽谈中必须谈容(√)
28 直接否定法适解决客户异议(× )
29 采强迫选择促成法促进成交时应客户提供选择方案(× )
30 推销额反映推销成绩唯指标(×)
31 采设置拦路板促成法关键:推销员够时判断出非出真心异议(√)
32 推销员知识体系中重产品知识客户知识(×)
33 推销员收款程中应保持软弱态度争取客户理解情(×)
34 利达成交易定努力赞美产品夸应该(×)
35 客户爱般适合作开场白话题(×)
36 现实生活中强力推销导型推销员容易获成功(×)
37 次重点促成法优点减轻客户成交心理压力(√)
38 店面销售员迎接顾客时直接谈商品方法适合兴趣集中正热切寻找某种商品(√)
39 薪金制较强刺激性利调动推销员工作积极性(×)
40 推销员客户作详细介绍客户产品感兴趣前提(×)
41. 者组织否成潜客户购买力购买决策权购买需求三方面决定(√)
42 企业利益客户利益时满足推销员站客户立场推销商品纸谈兵(×)
43 推销程中果推销员始终话题集中产品介绍赞美会容易达成交易(×)
44 漠关心型客户强力推销导型推销员效完成推销务(×)
45 敬茶饮茶日常社交家庭生活中普遍礼仪客倒茶时表示诚意应茶杯倒满(×)
46 时全额回收货款降低企业营风险必销售前客户进行资信调查(√)
47 名片现代化际交中重工具推销程中推销员动直言相告求方名片(×)
48 推销员概述产品益处时专业属语(×)
49 顾客价格便宜商品质量放心时营业员需重点介绍该商品式样(×)
50 果电话目潜客户约时间会面定介绍关推销品容引起方重视(×)
51 产品质量推销技巧定产品卖出(×)
52 求推销员较强观察力判断客户购买心理购买倾效推销提供(√)
53 积极动顾客致意招呼会顾客吓跑动招呼(×)
54 成交基条件推销商品充分满足客户某种需(√)
55 产品种类品种较少企业适宜采职式组织(×)
56 推销员走入目标客户办公室应该做详细介绍(×)
57 日期较长数量金额较风险较商品保证性条款洽谈中必须谈容(√)
58 探索性提问包含肯定否定含义会引起方反感(√)
59 交谈中果客户问:货快运?表明客户产品感兴趣(√)
60 电话面面动作边电话边摆弄桌剪刀订书机等(×)
61.吉姆模式关键相信(√)
62.作介绍时应先年轻者介绍年长者(×)
63 组织具购买力作潜客户(×)
64 推销程中善产品利益数字化会带预想收获(√)
65.请满意客户介绍产品行(×)
66.敬茶饮茶日常社交家庭生活中普遍礼仪客倒茶时表示诚意应茶杯倒满(×)
67.明确题推销接前准备工作重容(√)
68 购买者般属专家购买受促销宣传影响较(×)
69.顾客听完推销员介绍询问商品价格说明种商品没兴趣(×)
70.培养推销员信心提高说服力帮助推销模式吉姆模式(√)
71.推销成交整推销活动结束(×)
72 保证性条款洽谈中必须谈容(√)
73 直接否定法易推销员陷入出尔反尔境(×)
74.没明确目逛商场带寻求模式会做出非计划性购买(×)
75.采毯式寻找法寻找客户关键选择目标区确定走访范围(√)
76 推销员允许进入客户房间时礼貌起见开门力量越轻越(×)
77 客户争辩处理客户异议效方式(×)
78 买受交付标物实际交付提单仓单权证书等提取标物单证作交付(√)
79 推销产品较复杂应电话中介绍产品特性讨产品价格(×)
80.作商品介绍时推销员开始应产品优点交易条件盘托出吸引客户购买(×)
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