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2021年售后工程师工作总结

h***0

贡献于2023-07-28

字数:4835

 2021年售工程师工作总结
撰写:___________
日 期:___________



2021年售工程师工作总结
__年__月调入西境公路西段第驻办试验室担试验检测工程师领导支持事积极配合着严格监理热情服务秉公办事丝苟原利完成年度监理试验工作现年监理工作汇报:
1驻办进场针工程项目需合条件求积极购买试验设备仪器进行___调试标定申请工时资质时断完善试验实施细监理项规章制度种图表墙省质检站验收次通具备施工准备阶段试验条件建设驻试验室时督促检查承包商进场试验员设备否满足施工合求项工作开展情况求承包商建立健全质量检体系利开工奠定基础
2开工前首先设计图纸规范求承包商提出种原材料砼配合土石灰土标准击实进行标准验证试验项指标均满足施工规范设计图纸求全面施工提供准确试验
3材料质量控制试验监理质量控制重点合格产品前提必须具备合格原材料事公路工程施工切身体会材料出厂质量证明书现场进材料型号规格出厂日期等核承包商检监理抽检控制疑材料调查复试等日常材料质量控制工作中容拒绝合格材料进入施工现场
4施工程控制分项工程单项工程开工前监理试验员砼配合进行检验确认方施工施工程中时观察砼易性始终保持设计求范围确保砼质量承包商监理时制作具代表性砼试件作该工程质量控制指标
__年回顾半年监理工作体会深做监理工作必须严格认真较强责心复杂工程监理员够丝苟施工规范规程履行职责全面掌握整工程动态(范)控制整工程质量时监理员具备较高业务素质工序环节做事前提示出现质量问题消灭萌芽状态造成质量隐患环节事先防范两点监理工作帮助必力推动工作
然直努力扎实做项工作存足处外业控制监力业资料填写混乱现象时发生根存问题提醒继续认真学施工规范试验规程熟悉设计图纸提高业务水身素质加强监力度加抽检频率时掌握施工动态(范)控制施工质量
西境公路项目办总监办力支持承包商积极配合做__年监理试验工作__年务艰巨工程量试验工作求更严格求试验员做事前控制杜绝事处理持认真负责工作态度具较强责心充分熟悉掌握业务知识技弥补足严格工程材料进场质量关施工现场质量检验关工程质量守护神华路捷公路工程技术咨询限公司西部建设树立良企业形象
售工程师工作总结二
售服务工作作产品售出种服务种服务关系公司产品续维护改进增强客户间交流重台售服务优劣直接关系公司形象根利益间接影响销售业绩事售服务已年售服务存问题做总结:更实现售服务〉现场问题
(客户反馈)〉生产理安排〉产品性综合力提高方面做探讨:
售初期
1发货:产品卖出时势必会派员现场进行___服务种似简单工作着重性
根客户需求般提前发货工时员货服务员货时务必确认联系___提前半天客户联系商量接货做提前安排确保期间客户做时间调整时间家说宝贵中途出现安排客户交流时时间说退点午话说:
出意外正常晚间赶
具体时间会早联系
里情况熟悉您否接
果方忙者熟悉接必懊恼详细问清楚址果路程较远开销费___调试结束方提起客户争执
2现场___
货工势必进行___工期紧话应客户求夜晚___时候取方帮助协调工负责安排司机者民工帮助更更快完成务然时根身情况定果身体舒服量安排完成期间负责交流啦啦家常客户参方懂___声吭做事然说安排回事
种情况货工工期紧果提出时___客户时候会淡忘者安排___时候动提出:出服务公司安排规章制度必须快___调试工听客户安排需货时候立马服务什时候早事情安排做出更安排现家较忙
二售中期
___调试
___结束仪器设备进行调试务必做仪器正常工作设备___正常期间会遇问题需解决
31仪器问题
仪器调试发现参数稳时候检查两整体路面什影响解决时电话反映领导产品交户点点问题解决免留必隐患
32设备问题
___设备中常会遇___匹配问题时候产品省缺陷加工程中留伏笔工服务时候遇样情况:标准件螺丝牙长短导致果螺丝标准件禁锢时出现紧状态样客户影响想知出现问题时候售服务员解决问题时反映问题生产理知道样情况应该时作出调整找出原加产品出厂前检测确保产品类似情况发生
事服务__年初然出现某加工方面问题存生产理漏洞
生产理企业说尤重理位产品会瑕疵产品瑕疵会直接关系户产品评价产品市场占率评价样水样情况重品质品质直接影响公司形象
4设备
仪器___结束会进行调试前定户交流讲解施工程遇问题遇问题处理仪器注意影响现场数物设备三者相互相承必须做条紊
三售尾声
5设备完损交户户产品足够熟悉方签字验单留司机电话必时司机交流感情懂司机请教少司机觉产品性价优选择产品正确
适时候户电话询问仪器情况出现问题时解释回复
做判断时领导商量更处理问题售服务工作总结
针售服务工作想做总结:售服务项重工作继销售重延续工作做增加销售机会做毁掉关系网
事售服务首先解行业方方面面售服务启承工作方面底层接触方面中层甚高层接触服务身份会变换种角度形象方交流
售工程师工作总结三
年成班族第二整年土建工程师事第份工作职业生涯起点十分珍惜努力适应岗位通年断学事领导帮助已完全融入__x家庭中工作技明显提高然工作中存样样足处应该说年付出少收获感成长逐渐成熟现__年工作情况总结:
努力完成工作
年懈努力完成期二期工程施工资料整理移交工作二期工程景观绿化工作__c组团前期开工准备工作c组团样板房工程等公司领导交付工作
1二期工程施工资料整理移交工作
年半年二期工程利交工交付业工程交工前必须先施工资料整理交接完毕认真检查栋楼施工资料仔细查阅力争做张漏张缺目录整齐保证资料齐全交房前二期13栋楼户型图质保保证书说明书提前准备齐全已备交房时业充分保障二期13栋楼备案资料全部手整理完毕领导指导利完成交房前资料整理工作交房资料重性需移交公司档案室保移交期间必须二期30栋楼___盒资料重新整理做张记录制定出够中找出意张资料目录期间花费量精力花费___月时间终负领导托吧资料重新整理完毕
2二期工程景观绿化工作
年初接手二期工程景观绿化工作景观绿化工作相现代化区重意义重现代化新生活区缺准备充足二期景观绿化工作进行利
期验收时苗木规格种类繁验收工作带麻烦终通技术部通力合作苗木种类数量规格全部核查位终利完成领导交付项工作
_____x工程
__月初接领导指示建设c组团样板房__年全国房产低迷情况公司领导英明决定__c组团开工组建__加种新户型缩影坏直接影响立体叠加开盘销售业绩时公司年b组团销售情况乐观项新举措成败直接影响公司年成败
接领导指示快速投入实际工作中达预期效果___天___次定位放线终满足领导预期效果施工程中惧辛苦劳怨努力做班现场班工程需次加班加点工作期装饰公司介入需良协调力___力努力处理双方施工程中发生摩擦矛盾终利开盘前完成样板房工程公司开盘观销售情况扭亏营做出应贡献
__x利开盘技术部合作参样板房期决算事宜
二年工作心
1保持良心态积极进工作态度作__分子觉遵守公司项规章制度服级领导工作安排公司绝忠诚态度投入项工作中公司事情作家里事情做解决现场施工理协调等工作现场实际情况积极动思考考虑应该完成项工作等领导安排翁心态投入项工作中维护公司形象利益受损害
2融入公司___中___智慧力量完成项工作年完成许工作中级领导事支持帮助
3通年工作发现足处:工作中处理现场事宜理力度够处理问题太细心问题崭新__年加注意克服
__年说探索学进步年面着前样工作容摆正心态充分发挥动性积极动思考样年中通劳动充实通领导赋予机会开阔视野
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