2021年市长公开电话办理工作总结

 2021年市长公开电话办理工作总结
撰写：___________
日 期：___________



2021年市长公开电话办理工作总结
__年市政府市长公开电话办公室关心指导市长公开电话办理工作中坚持市长公开电话作贴社会桥梁联系群众纽带饱满热情高度负责精神切实解决民群众关心热点难点问题公开电话办理质量明显提高年受理公开电话___件中市长公开电话室交办电话___件部门公开电话受理___件反馈率办结率均达___做法：
领导重视健全制度
队领导高度重视市长公开电话办理工作指定文化市场理办公室名工作员专门负责日常市长公开电话办理工作局分领导常会议强调市长公开电话办理工作重性求执法员负责员高度重视支持市长公开电话办理工作定期检查公开电话办理结果听取重事项结果反馈求办话员市长公开电话反映件事做事事确保办结率反馈率达___
年非常注重办话制度建设断完善市长公开电话办理办法建立健全种制度首先办话程序进行细化求办话员接听电话记录般事项处室负责安排相关员承办重事项处室负责提出拟办意见局分领导批准分头落实切实保证市长公开电话接听签批办理拖拉推诿做交办电话记录件件批示登记反馈
第二制定明确办话操作规范具体求求办话员强烈责心民群众高度负责态度做办话工作质量效率贯彻办话工作始终办话员接听办理程中坚持普通话文明语耐心接听详细记录未发生态度冷漠语言生硬现象时求办话员时认真实事求填写电话登记表层层落实办话责做漏报压报
二认真办理务求实效
市长公开电话办理程中认识群众拨市长公开电话反馈问题出政府部门信赖政府部门倾诉难处苦处满怀希请求帮助
范文仅供参考

感谢浏览
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传


《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档