房地产客服经理职责

房产客服理职责
1需解负责项目情况优势制作简单宣传信息
2需接开发商家纪
___项目带成交数整理
___项目回佣问题
房产客服理职责2
1接客户全面解客户需求进行需求分析方案整理
2进行市场分析楼盘调研发表专业楼盘测评维护楼盘数
3提升业务表现公司分配客户提供专业购房咨询服务专车房等服务户购房全流程
4传递公司良形象价值追求户高满意度
房产客服理职责3
1负责搜集新客户资料进行沟通开发新客户
2通电话客户进行效沟通解客户需求 寻找销售机会完成销售业绩
3维护老客户业务挖掘客户潜力
4定期合作客户进行沟通建立良长期合作关系
房产客服理职责4
1 负责执行类文档资料登记整理存档办理产权等相关手续
2 负责落实执行部相关部门间类文件报批传递
3 负责落实执行期房屋交付关工作期处理工程维保相关工作
4 负责接听客服热线登记受理渠道关房屋质量规划设计装修质量销售合付款等方面客户投诉建议申请反映事项进行分类类事项处理流程报批处理
5 负责落实进处理投诉事项中工程维修类事件召集相关员进行维修维修情况进行踪协调维修结果进行评估回访
6 负责协助部门理处理部门日常事务领导安排工作配合相关单位部门做协调工作
房产客服理职责5
1天门店app线IM客户进行效沟通移动办公
2熟悉掌握A+系统智化匹配客户需求
3客户app线完成VR房线实带进客户需求促成交易
4确认成交协助客户完成线流程化签约线流程化app进售
房产客服理职责6
1通公司台发布房源获取客户
2负责客户提供房屋买卖租赁相关咨询服务业制定营销方案
3维护新老客户关系资源匹配谈判签约
房产客服理职责7
1根公司数中心提供精准客户名单致电客户
2客户电话沟通程中发掘客户消费意介绍产品情况
3邀约意客户访公司事做沟通衔接
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