绩效考核理制度范文5篇
第章总
第条加强公司员工绩效理绩效考核工作特制定绩效理制度
绩效理绩效考核宗旨
1考察员工工作绩效
2作员工奖惩调迁薪酬晋升退职理
3解评估员工工作态度力
4作员工培训发展参考
5效促进员工断提高改进工作绩效
第二条绩效理指级断提高改善属员工职业力工作业绩做系列理活动
第三条绩效考核指级直接级工作结果进行定期评估绩效理重环节
第四条绩效理绩效考核级直线理者推卸责力资源部负责指导监督提供技术方面支持
第五条员工绩效理绩效考核档案公司重力资源理基础性材料必须妥善保
第六条制度规定绩效理绩效考核象包括公司正式签约员工试期(见期)员考核属制度范围公司招聘录制度做出具体规定
第七条制度规定绩效理绩效考核责体职位直接理者采取全方位考核方式级理者拥员工考核结果调整权力
第八条级理者必须强化绩效理绩效考核观念牢固树立绩效理绩效考核责意识包括
1员工业绩理者业绩
2级理者员工责终承担者
3断提高改善属职业力工作业绩理者推卸责
4绩效理绩效考核程中属必须始终保持高度参性级理者必须时属进行沟通
第条绩效理绩效考核断循环复程基程序
第二条制定绩效目标
1根月(考核周期)公司部门求期确定月(考核周期)工作目标
2部门负责考核容包括
21部门量化指标针部门量化关键业绩指标(项权重___)
22部门非量化指标针部门量化公司部门业绩形成非常重指标(项权重___)
23追加目标务考核工作中追加目标务考核(项权重___)
24部门理改进状况考核(项权重___)
25培训理考核(项权重___)
26现场理考核(项权重___)
27务考核(项权重___)
28责事考核实行总分否决制分重责事般责事轻微责事
29假期考核<考勤理制度><薪酬理制度>执行
3部门考核表力资源部门根原设定考核容评分标准呈报级领导确认总理批准实施部门属员工绩效考核部门独立进行部门负责确认级领导批准实施
4部门考核表见附
第三条建立工作期
1确保员工业绩形成程中实现效控制级部门负责级领导填具考核表必须辖员工考核表中容标准进行沟通
2沟通基容包括
21期员工达业绩标准
22衡量业绩方法手段
23实现业绩控制点
24理者属达成业绩程中应提供指导帮助
25出现意外情况处理方式
26员工发展改进点指导等
3沟通基础双方完成工作业绩
第四条理者必须属绩效形成程中予效指导属业绩形成程中存较突出问题良表现实时记录行指导记录中便实施绩效理积累客观
第五条级领导考核时必须客观事实进行评价量避免观时做评价记录便进行考核面谈
第六条考核结束级领导突出问题必须位属进行考核面谈面谈目
1肯定业绩指出足员工职业力工作业绩断提高指明方
2讨员工产生足原区分属理者应承担责便形成双方认绩效改善点列入月(考核周期)绩效改进目标
3面谈交流互动程中确定月(考核周期)项工作目标
第七条考核结果采评级领导考评报力资源部汇总交绩效考核组负责审核
第八条绩效考核组负责部门考核结果审核调整(需)呈报总理核准财务部门核准考核结果执行
第九条考核资料必须严格理考核结束部长级员考核资料财务部原始表格档备查副部长级员考核资料力资源部原始表格档备查
第十条员工考核结果满周级投诉接投诉领导接投诉周组织关员投诉者进行次评估
第三章考核结果应
第条公司着公正客观原应考核结果
第二条月度考核总分___分划分四等级
a级绩效工资优秀(称职)考核分___分
b级绩效工资良(较称职)考核分75——___分
c级绩效工资中(基称职)考核分60—___分
d级绩效工资差(称职)考核分___分
注月薪均工资+岗位工资+商保费+绩效工资
考核结果等级享受绩效工资部门负责员工等级绩效工资部门考核分基础进行考核享受等级绩效工资责事重点考核事责者
第三条良事月发生重责事起造成济损失___元时否决总分___分月发生起般责事造成济损失5000——___元否决总分___分月发生起轻微责事造成济损失1000—___元否决总分___分
第四条考核结果员工利益相关性表现方面
1月度绩效工资确认
2年度奖金分配
3晋职资格确认
4培训资格确认
5资格确认
第五条月度考核成绩关系
1月度考核称职员工免月绩效工资
2连续三次考核称职者警告处理
3累积四次考核称职者降级处理
4累积五次考核称职者劝退降二级处理
5考核等级享受标准参见<薪酬理制度>
第六条年度奖金关系
1年考核三次称职者年度考核称职免年度奖
2连续两年考核称职者辞退
3考核等级享受标准见<薪酬理制度>
第七条晋职资格关系
1年度考核称职者免晋职
2年度考核等级基称职(含基称职)者晋职资格
3累积五次月度考核成绩优秀者晋职
第八条培训资格确认
1涉需提高员工履行工作职责力培训级根考核结果提出部门汇总报力资源部统安排
2涉员工职业发展力培养部长根员工连续两年考核优秀结果员工职业发展报告报力资源部便编制单独职业培训计划
3部长部长员脱产培训条件见相关理制度
第九条涉员工考勤理制度中绩效考核正常考核规定予结算出现涉公司理规定严重违纪违规行时均实行单项否决取消绩效工资予辞退
第四章附
第条规定未事项行规定参见规定相应条款
第二条规定解释权事理部门
第三条规定总理核准颁布日起生效修改时
[绩效考核理制度范文员工绩效考核制度]
第条工作绩效考核简称考核目通员工定期工作成绩工作力考核握位员工实际工作状况教育培训工作调动提薪晋升奖励表彰等提供客观更重通评价促员工计划改进工作保证公司营运发展求
第二条绩效考核原
1考绩制造员工间差距实事求发现员工工作长处短处扬长避短改进提高
2考绩应规定考核项目事实
3考绩应确认事实者材料
4考绩始终应公正原决允许营私舞弊
第三条适范围
规列员外适公司全员
1考核期开始进公司员工
2私病伤连续缺勤三十日者
3公伤连续缺勤七十五日者
4然考核期职考核实施日已退职者
第四条公司员工考核分试考核时考核年终考核三种
()考核公司事规规定聘员均应试三月试三月应参加试员考核试部门考核试部门认必缩短延长试时间改派部门试解雇应附试考核表注明具体事实情节呈报理核准延长试超___月考核员应督导考核提具试期间心报告
(二)时考核
1部门属员工应工作效率操行态度学识月进行考核特殊功者应时报请奖惩
2员工假勤奖惩应统计详载请假记录簿提供考核参考
(三)年终考核
1员工年___月底举行总考核___次
2考核时担初考部门参考时考核记录事记录假勤记录填具考核表送复审
第五条考核年度___月___日___月___日止
第六条考核标准
()事考核种类
事考核分两种
1力考核参职标准员工定时间职务力进行评定
2业绩考核参职务标准员工定时间务工作完成情况进行评定
(二)事考核必须握力
事考核握测评力职务担力包括潜力显力潜力员工拥开发力显力指职工工作中发挥出表现业绩努力潜力根知识技体力验性力握显力通工作业绩(质量)工作态度握具体包括
知识潜力体力力验性力显力工作业绩质量态度
第七条考评者职责
1第次考评者必须站直接监督立场想特强调评分评语评定显著影响事项必须予注明
2第二次考评者必须职务级高第次考评者关需特强调评分评语第次评定明显差方必须予注明
特遇第次评定显著差情况需倾听第次考评者意见必话相互商讨评定作出调整
做出调整情况少应该第二次评定结果告诉第次考评者
3裁定拍板者参考评定报告作出终评语
4职务级层次少部门二次考核省掉
5事考核公合理进行考核者必须遵守原
(1)必须根日常业务工作中观察具体事实作出评价
(2)必须消考核者发恶感情心等偏见排种顾虑信念基础作出评价
(3)考核者应根作出评价结考核者进行扬长补短指导教育
(4)考核程中注意加强级间沟通力开发通考核者填写考表解考核者评价级意见建议便级间相互理解
第八条考核结果运
考核结果应开发利员工力应事理遇方面工作中做法
1教育培训
理者教育工作负责考虑教育培训工作时应事考核结果作参考资料掌握教育培训进开发利员工力工作关键
2调动调配
理者进行员调配工作岗位调动时应该考虑事争考核结果握员工适应工作适应环境力
3晋升
根职资格制度进行晋升工作时应该力业绩考核评语作参考资料加运考核评语职资格制度求规范化
4提薪
年度提薪际应该参力考核评语决定提薪幅度
5奖励
奖励分配应做贡献应该参业绩考核评语进行
第九条考核结果反馈部门理通面谈形式考核结果考核评定容程告诉考核者指明努力方培养发展点相应期目标条件等等
第十条考核表保查阅
()考核表保
1保者
考核表规定保者加保
2保期限
考核制成日起保存十年退休退职员关考核表退休退职日起保存年
(二)表容查阅
理者工作中涉某员工事问题需查阅关容时考核表保者提出查阅求
第十条考核者培训
()取考核者资格必须考核者培训
(二)培训包括
1理解考核制度结构
2确认考核规定
3理解考核容项目
4统考核基准
第十二条力资源部负责考核考绩计划具体组织工作
[绩效考核理制度范文机关绩效考核制度]
考核范围
科工作岗位科级科级工作员驾驶员考核行规定
二考核容
()业务工作
考核岗位职责履行情况承担年度工作务完成情况
(二)性工作
包括参加政治业务学集体活动规范化制度化建设情况机保密计划生育安全生产卫生社会治安综合治理保值班情况精神文明建设遵纪守法廉洁律工作作风情况
三考核方式
考核工作考核工作领导组组织采取定量考核定性考核相结合日常考核年终民测评相结合方式进行
()日常考核
日常考核百分计算中业务工作占___性工作占___
1业务工作考核工作领导组根日常考核评分标准工作员业务工作情况进行定期考核考核情况记入<日常考核记录表>
2性工作考核工作领导组根日常考核评分标准工作员性工作情况进行定期汇总汇总情况记入<日常考核记录表>
<日常考核记录表>考核工作领导组办公室统保年终考核工作领导组进行汇总
(二)民测评
民测评成绩百分计算考核工作领导组根市委组织部市政府公务员理部门安排部署组织进行具体程序
1考核员总结年度工作情况填写<年度考核表>
2召开全体工作员会议考核员进行述职述职容包括工作业绩存足
3组织民测评填写民测评票形式考核员进行测评民测评县级干部(a票)占___中层正职(b票)占___员(c票)占___例计算分
四考核结果计算运
考核结果实行百分制分数保留数点两位
考核员总分数日常考核分____+民测评分____
考核结果作提出优秀称职(合格)考核等次员优秀产员名单
五组织领导
成立组长分领导副组长关科负责工作员成员市政府法制办考核工作领导组负责机关工作员考核组织领导领导组办公室设综合科具体负责考核工作日常事务
六日常考核评分标准
()业务工作
1职责完成职工作扣分情况___分中宣传工作占___分
2工作中创新取明显成效单位做出突出贡献考核工作领导组认定适加___分
3受国家省市级表彰分加___分___分___分项工作受重复表彰高等次表彰加分重复计算
4超额完成年度宣传工作务列标准加分(稿投高标准加分重复计算)
(1)国家省市级报刊发表工作关调研理文章发表篇分加___分___分___分发表新闻稿件发表篇分加___分1___分___分
(2)____法制办山东省政府法制办网站发表调研文章发表篇分加1___分___分发表信息稿件发表篇分加___分0___分
5身原未规定时间求完成年度工作务领导交办事项视情况扣___分
6未时报送重点工作督查事项进展情况发生次科负责具体承办扣0___分未时完成重点工作督查务发生次科负责具体承办扣___分未完成重点工作督查务完成务质量高影响单位政务考核事项成绩发生次科负责具体承办扣___分直取消评先树优资格
7工作规范工作程序制度办事导致工作失误出现差错事次扣___分造成较坏影响关规定处理外科负责直接责次扣___分
(二)性工作
1严格执行项规章制度遵守职业道德规范工作纪律扣分情况___分
2代表单位参加全市性集体活动获较名次次加___分
3拾金昧见义勇扶贫济困等受社会评单位争荣誉加___分
4参加单位组织会议政治业务学集体活动缺勤次扣___分
5考核工作领导组成员工作员遵守机关办公制度情况进行定期检查迟早退脱岗串岗发现次扣0___分未请假请假未获批准擅离岗视旷工发现次扣___分
6服务态度办事拖拉造成良影响次扣___分
7规定值班擅离职守发现次扣___分贻误工作造成较坏影响扣___分
8违反建设节约型机关关规定发现次扣___分造成较坏影响扣___分
9饮酒原贻误工作造成良影响次扣___分
10服领导维护团结发生争吵次扣___分遇事局重动避免争执次加___分
(三)否决事项
列情况取消评先树优资格
1违法违纪工作出现严重失误造成较坏影响
2年度旷工累计超___天事假累计超___天病假累计超___天
3遵守工作纪律工作时间炒股参扑克棋玩电脑游戏网交友聊天等娱乐活动发现
4廉政建设计划生育社会治安综合治理信访保密工作等方面出现问题
七事项
需加扣分情形考核工作领导组根实际情况研究确定未事宜参<山东省公务员考核实施办法>执行
[绩效考核理制度范文绩效考核制度范文]
考核目
完善薪资理体系提高工作绩效提供员工职务调整薪酬福利培训奖金核定增强绩效理绩效改进保障组织效运行特制定制度
二考核范围全体员工(进入公司满___月者者未转正者参加月度年终考核)
三考核原
31客观事实考核制度规定容程序方法准绳
32考核力求公公开公正原进行
四考核公式换算例
41绩效考核计算公式kpi绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+行鉴定20﹪
42绩效换算例kpi绩效总计___分占50﹪360度考核总计___分占30﹪行鉴定总计占20﹪
五绩效考核相关名词解释
51绩效考核实现第条规定目客观事实员工品性业绩力努力程度进行组织观察分析评价
52kpi(keyperformanceindex)关键业绩指标通组织部某流程输入端输出端关键参数进行设置取样计算分析衡量流程绩效种目标式量化理指标
53360度考核种层面员中收集考评信息角度员工进行综合绩效考核提供反馈方法考评仅级包括考评密切接触员
5___行鉴定指考核者日常工作中违反公司相关考勤培训工作流程等规章制度处罚分数者建议性提议突出性表现奖励行结果
六绩效考核细
61kpi绩效根部门工作性质容制订考核___项考核容总分___分根工作权重分计分占绩效考核总分例50﹪
62级员360度考核中分数部门理类员均分
6___行鉴定考核
63___行鉴定考核总分___分
632迟早退次次扣___分
633旷工半天次扣___分次类推
634忘记卡月___次(含)次扣0___分
635月请事假___天(含)天扣___分次类推
636警告记记次分扣___分___分___分
637嘉奖记功记功次分奖励___分___分___分
638提出合理化建议公司采纳实践证明确实益者根实际情况予奖励
639参加公司举行会议活动培训者次扣___分次类推
6310rohs推行体系中项达标者扣行鉴定分数___分
七考核时间
7___月度考核次月第___星期考核月绩效___工作日结束
7___年度考核次年___月第___星期考核___工作日结束
八考核等级例
8___绩效津贴例
根职务职等层级分类f18做考核员参<薪资理办法>中考核工资标准
8___绩效津贴付例
优等月绩效基津贴_120﹪
甲等月绩效基津贴_100﹪
乙等月绩效基津贴_90﹪
丙等月绩效基津贴_80﹪
丁等月绩效基津贴_70﹪
8___绩效考核等级标准
优等月绩效考核___分
甲等月绩效考核___分
乙等月绩效考核___分
丙等月绩效考核___分
丁等月绩效考核___分
九年度考核规定薪资提升标准
9___年度考核调整员工年度工资水颁发年终奖金
92进入公司满___月者参加年终考核
公司服务满___年考核成绩予提薪(针职员类)具体参考标准
优等薪资调二级档位
甲等薪资调级档位
乙等薪资档位变
丙等薪资调级档位
丁等解雇
92生产直接员根国家相关法律法规调整
十考核纪律
101级考核必须公正公认真负责级领导负责负责公正者发现予降职扣月绩效奖扣分处理
102部门负责认真组织慎重分考核中消极应付予扣分甚扣全月绩效岗位津贴
103考核工作必须规定时间时完成
104弄虚作假者考核者考核者绩效律总分0记分
十考核仲裁
111保证考核客观公正持续改善考核方法特成立考核组员部门权责负责组长力资源部理
112考核组负责处理事务
a考评监督约束
b考核投诉处理
c讨通部门设定绩效考核指标
d半年检讨考核制度视情况修订考核制度指标
113考核考核结果持异议时绩效面谈结束三天考核组提出仲裁逾期予受理
114考核组接考核仲裁申请考核面谈第___天组织考核仲裁仲裁结果终审
十二绩效面谈
121绩效面谈提高绩效效途径部门权责必须考核结束星期安排绩效面谈办公室职员司安排单独绩效面谈普通员工考核总结会议方式进行优秀员工差员工应予单独面谈考核结束10面谈记录原件交力资源部部门留存复印件
122绩效面谈容详见考核表背面<绩效面谈表>面谈记录容作员工步绩效改进目标培训安排参考
十三办法执行初期半年检视讨次视实际执行需修订考核组总结讨交力资源部负责修订呈报总理审核批准执行
十四办法解释权力资源部负责
十五办法公布日起执行
[绩效考核理制度范文业务员绩效考核制度]
()考核指标
1公司销售员考核指标销售计划(数量)完成率销售额增长率销售价格保持率销售费欠款回收率访问成功率顾客意见发生率新顾客开发率老顾客保持率
2销售计划部根生产市场等素负责制定月销售员销售计划务网络开发建设务等相关务指标
(二)考核频次
1月度考核月评分次
2年度考核公司次年元月核算位销售员年度考核分销售员年度考核分(销售员该年度___月度考核分)÷12
3月___日前销售公司销售岗位员(含区域理)考核表报送力资源部
(三)考核细
月度考核分(日常工作考核分_权重___)+(出勤_权重___)
出勤(百分制)权重___
月满勤___分缺勤___天扣___分(半天___天计)
(四)区域理日常工作考核(___分)权重___
1月报(___分)月报容包括月工作总结月工作计划针市场情况提出合理化方案
(1)月工作总结求容详细字迹清楚语句通(___分)
(2)月工作计划求思路清晰容详细字迹清楚语句通(___分)
(3)根实际情况提出期操作性强销售方案(___分)
2区域理应针销售业务员周报认真审查时发现问题予指导(___分)
3区域理应定期组织销售员培训月少次求培训容详细记录(___分)
4区域理应月___日前月报报销售计划部报时(___分)
5区域理理区域销售业务员责销售业务员考核扣分较违反公司规定情节严重区域理根情况相应扣分___分)
注连续交材料者视情节轻重予加倍扣分
(五)销售员日常工作考核(百分制)权重___
1销商理方面(___分)出现列情况项扣___分
(1)销商终端日报(须发生终端销售日1600前报区域计划员)报时
(2)未完成月网络开发计划
(3)终端户存问题销商未时解决
(4)没严格执行公司商务政策进货销量存货情况解
(5)销商出现特殊问题未时报领导
(6)种返利表(月___日前报销售计划部)时报
2销售员理方面(___分)
(1)周报(___分)认真填写<周工作汇报表>未时交付字迹潦草难辨认等项分
①周工作总结(___分)必须实填写发现填容符该项分
②周工作计划(___分)必须实填写发现填容符该项分
③客户走访情况(___分)周须走访___家走访情况周报做详细记录漏项连续走访家客户<客户拜访纪实>交交者该项分(项扣___分___项填者该项分)
④客户拜访纪实(___分)拜访客户结束时走访详细情况填写<客户拜访纪事>中备日查询
(2)市场信息反馈(___分)必须实填写发现填容符该项分
(3)产品质量问题反馈(___分)认真填写求做时效
(4)广告计划表(___分)月___日前报广告信息部未时交付字迹潦草难辨认等项扣___分
(5)促销活动计划报告(___分)月___日前提交广告信息部报告中说明活动时间点容费计划预期效果未时交付字迹潦草难辨认等项扣___分
(6)促销效果评价(___分)积极配合销商做促销活动活动结束___日提交活动总结报告报广告信息部实际活动报计划符时提交活动容项扣___分
(7)周转车辆理(___分)销售员须严格遵守公司<周转车辆理制度>发现违反<周转车理制度>中项条款该考核分数全部扣
注连续交材料者视情节轻重予加倍扣分
(六)现场服务代表日常考核(百分制)权重___
1现场区域服务代表工作素质(___分)岗位业务技术够熟练掌握___分基胜扣___分没熟练掌握需协助完成扣4—___分现场理组负责考核
2驻区现场区域服务代表(___分)售服务部职部门特约服务中心反映工作时间次找扣___分误事造成良果扣1—10(特殊情况外)现场理组函电组索赔组技术组配件组负责考核
3户投诉(___分)特约服务中心服务态度服务时造成户投诉升级次扣2—___分引发媒体曝光造成恶劣影响扣5—___分严重者直岗现场理组函电组负责考核
4特约服务中心工作质量(___分)区域特约服务中心索赔单填写误___分空项影响核查扣1—___分工作质量较差影响索赔进度扣5—___分索赔组负责考核区域特约服务中心时提报配件采购计划___分没时提报计划三包服务没造成良影响扣1—___分没时提报计划造成急调件频次扣3—___分没时提报计划三包服务造成良影响扣5—___分配件组函电组负责考核
5销商意见(___分)售前售中售服务满意___分般___分较差分函电组负责考核
6走访报告月工作计划总结(___分)时提报工作计划工作总结叙述清楚全面___分计划总结叙述方面简单扣2—___分走访报告月工作总结计划分现场理组负责考核
7部培训(___分)缺席成绩优秀者___分缺席次扣___分技术组负责考核
8服务活动(___分)辖区开展专项服务活动协助组织保障力取积极效果___分够服务活动较正常开展效果够理想扣1—___分没正常开展活动扣5—___分现场理组负责考核
9信息反馈(___分)特殊批量质量问题时提报反馈信息___分时提报质量信息扣1—___分现场理组技术组考核
10特殊考核项目(___分)月考核中发现特约服务中心虚填虚报索赔单发现次扣该区域现场代表___分发现两次扣该区域现场服务代表___分发现两次两次调离岗位
(七)考核权限
1采取逐级考核原
2销售员考核区域理评分销售计划部负责考核汇总销售副总理初审公司力资源部复审
3区域理考核公司销售计划部负责评分销售副总理初审公司力资源部复审
4销售公司部长员考核销售公司董事长(授权)考核
(八)薪酬发放
1销售员考核分作月薪资年终奖金调职
2月度薪酬基础工资+计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金
中基础工资工资总额____
计划完成率考核工资工资总额_____计划完成率
日常工作考核工资工资总额_____日常考核分率
销售员工资考核方案详见<销售公司绩效考核方案>
注销售员福利遇公司相关规定执行
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第章总
第条加强公司员工绩效理绩效考核工作特制定绩效理制度
绩效理绩效考核宗旨
1考察员工工作绩效
2作员工奖惩调迁薪酬晋升退职理
3解评估员工工作态度力
4作员工培训发展参考
5效促进员工断提高改进工作绩效
第二条绩效理指级断提高改善属员工职业力工作业绩做系列理活动
第三条绩效考核指级直接级工作结果进行定期评估绩效理重环节
第四条绩效理绩效考核级直线理者推卸责力资源部负责指导监督提供技术方面支持
第五条员工绩效理绩效考核档案公司重力资源理基础性材料必须妥善保
第六条制度规定绩效理绩效考核象包括公司正式签约员工试期(见期)员考核属制度范围公司招聘录制度做出具体规定
第七条制度规定绩效理绩效考核责体职位直接理者采取全方位考核方式级理者拥员工考核结果调整权力
第八条级理者必须强化绩效理绩效考核观念牢固树立绩效理绩效考核责意识包括
1员工业绩理者业绩
2级理者员工责终承担者
3断提高改善属职业力工作业绩理者推卸责
4绩效理绩效考核程中属必须始终保持高度参性级理者必须时属进行沟通
第条绩效理绩效考核断循环复程基程序
第二条制定绩效目标
1根月(考核周期)公司部门求期确定月(考核周期)工作目标
2部门负责考核容包括
21部门量化指标针部门量化关键业绩指标(项权重___)
22部门非量化指标针部门量化公司部门业绩形成非常重指标(项权重___)
23追加目标务考核工作中追加目标务考核(项权重___)
24部门理改进状况考核(项权重___)
25培训理考核(项权重___)
26现场理考核(项权重___)
27务考核(项权重___)
28责事考核实行总分否决制分重责事般责事轻微责事
29假期考核<考勤理制度><薪酬理制度>执行
3部门考核表力资源部门根原设定考核容评分标准呈报级领导确认总理批准实施部门属员工绩效考核部门独立进行部门负责确认级领导批准实施
4部门考核表见附
第三条建立工作期
1确保员工业绩形成程中实现效控制级部门负责级领导填具考核表必须辖员工考核表中容标准进行沟通
2沟通基容包括
21期员工达业绩标准
22衡量业绩方法手段
23实现业绩控制点
24理者属达成业绩程中应提供指导帮助
25出现意外情况处理方式
26员工发展改进点指导等
3沟通基础双方完成工作业绩
第四条理者必须属绩效形成程中予效指导属业绩形成程中存较突出问题良表现实时记录行指导记录中便实施绩效理积累客观
第五条级领导考核时必须客观事实进行评价量避免观时做评价记录便进行考核面谈
第六条考核结束级领导突出问题必须位属进行考核面谈面谈目
1肯定业绩指出足员工职业力工作业绩断提高指明方
2讨员工产生足原区分属理者应承担责便形成双方认绩效改善点列入月(考核周期)绩效改进目标
3面谈交流互动程中确定月(考核周期)项工作目标
第七条考核结果采评级领导考评报力资源部汇总交绩效考核组负责审核
第八条绩效考核组负责部门考核结果审核调整(需)呈报总理核准财务部门核准考核结果执行
第九条考核资料必须严格理考核结束部长级员考核资料财务部原始表格档备查副部长级员考核资料力资源部原始表格档备查
第十条员工考核结果满周级投诉接投诉领导接投诉周组织关员投诉者进行次评估
第三章考核结果应
第条公司着公正客观原应考核结果
第二条月度考核总分___分划分四等级
a级绩效工资优秀(称职)考核分___分
b级绩效工资良(较称职)考核分75——___分
c级绩效工资中(基称职)考核分60—___分
d级绩效工资差(称职)考核分___分
注月薪均工资+岗位工资+商保费+绩效工资
考核结果等级享受绩效工资部门负责员工等级绩效工资部门考核分基础进行考核享受等级绩效工资责事重点考核事责者
第三条良事月发生重责事起造成济损失___元时否决总分___分月发生起般责事造成济损失5000——___元否决总分___分月发生起轻微责事造成济损失1000—___元否决总分___分
第四条考核结果员工利益相关性表现方面
1月度绩效工资确认
2年度奖金分配
3晋职资格确认
4培训资格确认
5资格确认
第五条月度考核成绩关系
1月度考核称职员工免月绩效工资
2连续三次考核称职者警告处理
3累积四次考核称职者降级处理
4累积五次考核称职者劝退降二级处理
5考核等级享受标准参见<薪酬理制度>
第六条年度奖金关系
1年考核三次称职者年度考核称职免年度奖
2连续两年考核称职者辞退
3考核等级享受标准见<薪酬理制度>
第七条晋职资格关系
1年度考核称职者免晋职
2年度考核等级基称职(含基称职)者晋职资格
3累积五次月度考核成绩优秀者晋职
第八条培训资格确认
1涉需提高员工履行工作职责力培训级根考核结果提出部门汇总报力资源部统安排
2涉员工职业发展力培养部长根员工连续两年考核优秀结果员工职业发展报告报力资源部便编制单独职业培训计划
3部长部长员脱产培训条件见相关理制度
第九条涉员工考勤理制度中绩效考核正常考核规定予结算出现涉公司理规定严重违纪违规行时均实行单项否决取消绩效工资予辞退
第四章附
第条规定未事项行规定参见规定相应条款
第二条规定解释权事理部门
第三条规定总理核准颁布日起生效修改时
[绩效考核理制度范文员工绩效考核制度]
第条工作绩效考核简称考核目通员工定期工作成绩工作力考核握位员工实际工作状况教育培训工作调动提薪晋升奖励表彰等提供客观更重通评价促员工计划改进工作保证公司营运发展求
第二条绩效考核原
1考绩制造员工间差距实事求发现员工工作长处短处扬长避短改进提高
2考绩应规定考核项目事实
3考绩应确认事实者材料
4考绩始终应公正原决允许营私舞弊
第三条适范围
规列员外适公司全员
1考核期开始进公司员工
2私病伤连续缺勤三十日者
3公伤连续缺勤七十五日者
4然考核期职考核实施日已退职者
第四条公司员工考核分试考核时考核年终考核三种
()考核公司事规规定聘员均应试三月试三月应参加试员考核试部门考核试部门认必缩短延长试时间改派部门试解雇应附试考核表注明具体事实情节呈报理核准延长试超___月考核员应督导考核提具试期间心报告
(二)时考核
1部门属员工应工作效率操行态度学识月进行考核特殊功者应时报请奖惩
2员工假勤奖惩应统计详载请假记录簿提供考核参考
(三)年终考核
1员工年___月底举行总考核___次
2考核时担初考部门参考时考核记录事记录假勤记录填具考核表送复审
第五条考核年度___月___日___月___日止
第六条考核标准
()事考核种类
事考核分两种
1力考核参职标准员工定时间职务力进行评定
2业绩考核参职务标准员工定时间务工作完成情况进行评定
(二)事考核必须握力
事考核握测评力职务担力包括潜力显力潜力员工拥开发力显力指职工工作中发挥出表现业绩努力潜力根知识技体力验性力握显力通工作业绩(质量)工作态度握具体包括
知识潜力体力力验性力显力工作业绩质量态度
第七条考评者职责
1第次考评者必须站直接监督立场想特强调评分评语评定显著影响事项必须予注明
2第二次考评者必须职务级高第次考评者关需特强调评分评语第次评定明显差方必须予注明
特遇第次评定显著差情况需倾听第次考评者意见必话相互商讨评定作出调整
做出调整情况少应该第二次评定结果告诉第次考评者
3裁定拍板者参考评定报告作出终评语
4职务级层次少部门二次考核省掉
5事考核公合理进行考核者必须遵守原
(1)必须根日常业务工作中观察具体事实作出评价
(2)必须消考核者发恶感情心等偏见排种顾虑信念基础作出评价
(3)考核者应根作出评价结考核者进行扬长补短指导教育
(4)考核程中注意加强级间沟通力开发通考核者填写考表解考核者评价级意见建议便级间相互理解
第八条考核结果运
考核结果应开发利员工力应事理遇方面工作中做法
1教育培训
理者教育工作负责考虑教育培训工作时应事考核结果作参考资料掌握教育培训进开发利员工力工作关键
2调动调配
理者进行员调配工作岗位调动时应该考虑事争考核结果握员工适应工作适应环境力
3晋升
根职资格制度进行晋升工作时应该力业绩考核评语作参考资料加运考核评语职资格制度求规范化
4提薪
年度提薪际应该参力考核评语决定提薪幅度
5奖励
奖励分配应做贡献应该参业绩考核评语进行
第九条考核结果反馈部门理通面谈形式考核结果考核评定容程告诉考核者指明努力方培养发展点相应期目标条件等等
第十条考核表保查阅
()考核表保
1保者
考核表规定保者加保
2保期限
考核制成日起保存十年退休退职员关考核表退休退职日起保存年
(二)表容查阅
理者工作中涉某员工事问题需查阅关容时考核表保者提出查阅求
第十条考核者培训
()取考核者资格必须考核者培训
(二)培训包括
1理解考核制度结构
2确认考核规定
3理解考核容项目
4统考核基准
第十二条力资源部负责考核考绩计划具体组织工作
[绩效考核理制度范文机关绩效考核制度]
考核范围
科工作岗位科级科级工作员驾驶员考核行规定
二考核容
()业务工作
考核岗位职责履行情况承担年度工作务完成情况
(二)性工作
包括参加政治业务学集体活动规范化制度化建设情况机保密计划生育安全生产卫生社会治安综合治理保值班情况精神文明建设遵纪守法廉洁律工作作风情况
三考核方式
考核工作考核工作领导组组织采取定量考核定性考核相结合日常考核年终民测评相结合方式进行
()日常考核
日常考核百分计算中业务工作占___性工作占___
1业务工作考核工作领导组根日常考核评分标准工作员业务工作情况进行定期考核考核情况记入<日常考核记录表>
2性工作考核工作领导组根日常考核评分标准工作员性工作情况进行定期汇总汇总情况记入<日常考核记录表>
<日常考核记录表>考核工作领导组办公室统保年终考核工作领导组进行汇总
(二)民测评
民测评成绩百分计算考核工作领导组根市委组织部市政府公务员理部门安排部署组织进行具体程序
1考核员总结年度工作情况填写<年度考核表>
2召开全体工作员会议考核员进行述职述职容包括工作业绩存足
3组织民测评填写民测评票形式考核员进行测评民测评县级干部(a票)占___中层正职(b票)占___员(c票)占___例计算分
四考核结果计算运
考核结果实行百分制分数保留数点两位
考核员总分数日常考核分____+民测评分____
考核结果作提出优秀称职(合格)考核等次员优秀产员名单
五组织领导
成立组长分领导副组长关科负责工作员成员市政府法制办考核工作领导组负责机关工作员考核组织领导领导组办公室设综合科具体负责考核工作日常事务
六日常考核评分标准
()业务工作
1职责完成职工作扣分情况___分中宣传工作占___分
2工作中创新取明显成效单位做出突出贡献考核工作领导组认定适加___分
3受国家省市级表彰分加___分___分___分项工作受重复表彰高等次表彰加分重复计算
4超额完成年度宣传工作务列标准加分(稿投高标准加分重复计算)
(1)国家省市级报刊发表工作关调研理文章发表篇分加___分___分___分发表新闻稿件发表篇分加___分1___分___分
(2)____法制办山东省政府法制办网站发表调研文章发表篇分加1___分___分发表信息稿件发表篇分加___分0___分
5身原未规定时间求完成年度工作务领导交办事项视情况扣___分
6未时报送重点工作督查事项进展情况发生次科负责具体承办扣0___分未时完成重点工作督查务发生次科负责具体承办扣___分未完成重点工作督查务完成务质量高影响单位政务考核事项成绩发生次科负责具体承办扣___分直取消评先树优资格
7工作规范工作程序制度办事导致工作失误出现差错事次扣___分造成较坏影响关规定处理外科负责直接责次扣___分
(二)性工作
1严格执行项规章制度遵守职业道德规范工作纪律扣分情况___分
2代表单位参加全市性集体活动获较名次次加___分
3拾金昧见义勇扶贫济困等受社会评单位争荣誉加___分
4参加单位组织会议政治业务学集体活动缺勤次扣___分
5考核工作领导组成员工作员遵守机关办公制度情况进行定期检查迟早退脱岗串岗发现次扣0___分未请假请假未获批准擅离岗视旷工发现次扣___分
6服务态度办事拖拉造成良影响次扣___分
7规定值班擅离职守发现次扣___分贻误工作造成较坏影响扣___分
8违反建设节约型机关关规定发现次扣___分造成较坏影响扣___分
9饮酒原贻误工作造成良影响次扣___分
10服领导维护团结发生争吵次扣___分遇事局重动避免争执次加___分
(三)否决事项
列情况取消评先树优资格
1违法违纪工作出现严重失误造成较坏影响
2年度旷工累计超___天事假累计超___天病假累计超___天
3遵守工作纪律工作时间炒股参扑克棋玩电脑游戏网交友聊天等娱乐活动发现
4廉政建设计划生育社会治安综合治理信访保密工作等方面出现问题
七事项
需加扣分情形考核工作领导组根实际情况研究确定未事宜参<山东省公务员考核实施办法>执行
[绩效考核理制度范文绩效考核制度范文]
考核目
完善薪资理体系提高工作绩效提供员工职务调整薪酬福利培训奖金核定增强绩效理绩效改进保障组织效运行特制定制度
二考核范围全体员工(进入公司满___月者者未转正者参加月度年终考核)
三考核原
31客观事实考核制度规定容程序方法准绳
32考核力求公公开公正原进行
四考核公式换算例
41绩效考核计算公式kpi绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+行鉴定20﹪
42绩效换算例kpi绩效总计___分占50﹪360度考核总计___分占30﹪行鉴定总计占20﹪
五绩效考核相关名词解释
51绩效考核实现第条规定目客观事实员工品性业绩力努力程度进行组织观察分析评价
52kpi(keyperformanceindex)关键业绩指标通组织部某流程输入端输出端关键参数进行设置取样计算分析衡量流程绩效种目标式量化理指标
53360度考核种层面员中收集考评信息角度员工进行综合绩效考核提供反馈方法考评仅级包括考评密切接触员
5___行鉴定指考核者日常工作中违反公司相关考勤培训工作流程等规章制度处罚分数者建议性提议突出性表现奖励行结果
六绩效考核细
61kpi绩效根部门工作性质容制订考核___项考核容总分___分根工作权重分计分占绩效考核总分例50﹪
62级员360度考核中分数部门理类员均分
6___行鉴定考核
63___行鉴定考核总分___分
632迟早退次次扣___分
633旷工半天次扣___分次类推
634忘记卡月___次(含)次扣0___分
635月请事假___天(含)天扣___分次类推
636警告记记次分扣___分___分___分
637嘉奖记功记功次分奖励___分___分___分
638提出合理化建议公司采纳实践证明确实益者根实际情况予奖励
639参加公司举行会议活动培训者次扣___分次类推
6310rohs推行体系中项达标者扣行鉴定分数___分
七考核时间
7___月度考核次月第___星期考核月绩效___工作日结束
7___年度考核次年___月第___星期考核___工作日结束
八考核等级例
8___绩效津贴例
根职务职等层级分类f18做考核员参<薪资理办法>中考核工资标准
8___绩效津贴付例
优等月绩效基津贴_120﹪
甲等月绩效基津贴_100﹪
乙等月绩效基津贴_90﹪
丙等月绩效基津贴_80﹪
丁等月绩效基津贴_70﹪
8___绩效考核等级标准
优等月绩效考核___分
甲等月绩效考核___分
乙等月绩效考核___分
丙等月绩效考核___分
丁等月绩效考核___分
九年度考核规定薪资提升标准
9___年度考核调整员工年度工资水颁发年终奖金
92进入公司满___月者参加年终考核
公司服务满___年考核成绩予提薪(针职员类)具体参考标准
优等薪资调二级档位
甲等薪资调级档位
乙等薪资档位变
丙等薪资调级档位
丁等解雇
92生产直接员根国家相关法律法规调整
十考核纪律
101级考核必须公正公认真负责级领导负责负责公正者发现予降职扣月绩效奖扣分处理
102部门负责认真组织慎重分考核中消极应付予扣分甚扣全月绩效岗位津贴
103考核工作必须规定时间时完成
104弄虚作假者考核者考核者绩效律总分0记分
十考核仲裁
111保证考核客观公正持续改善考核方法特成立考核组员部门权责负责组长力资源部理
112考核组负责处理事务
a考评监督约束
b考核投诉处理
c讨通部门设定绩效考核指标
d半年检讨考核制度视情况修订考核制度指标
113考核考核结果持异议时绩效面谈结束三天考核组提出仲裁逾期予受理
114考核组接考核仲裁申请考核面谈第___天组织考核仲裁仲裁结果终审
十二绩效面谈
121绩效面谈提高绩效效途径部门权责必须考核结束星期安排绩效面谈办公室职员司安排单独绩效面谈普通员工考核总结会议方式进行优秀员工差员工应予单独面谈考核结束10面谈记录原件交力资源部部门留存复印件
122绩效面谈容详见考核表背面<绩效面谈表>面谈记录容作员工步绩效改进目标培训安排参考
十三办法执行初期半年检视讨次视实际执行需修订考核组总结讨交力资源部负责修订呈报总理审核批准执行
十四办法解释权力资源部负责
十五办法公布日起执行
[绩效考核理制度范文业务员绩效考核制度]
()考核指标
1公司销售员考核指标销售计划(数量)完成率销售额增长率销售价格保持率销售费欠款回收率访问成功率顾客意见发生率新顾客开发率老顾客保持率
2销售计划部根生产市场等素负责制定月销售员销售计划务网络开发建设务等相关务指标
(二)考核频次
1月度考核月评分次
2年度考核公司次年元月核算位销售员年度考核分销售员年度考核分(销售员该年度___月度考核分)÷12
3月___日前销售公司销售岗位员(含区域理)考核表报送力资源部
(三)考核细
月度考核分(日常工作考核分_权重___)+(出勤_权重___)
出勤(百分制)权重___
月满勤___分缺勤___天扣___分(半天___天计)
(四)区域理日常工作考核(___分)权重___
1月报(___分)月报容包括月工作总结月工作计划针市场情况提出合理化方案
(1)月工作总结求容详细字迹清楚语句通(___分)
(2)月工作计划求思路清晰容详细字迹清楚语句通(___分)
(3)根实际情况提出期操作性强销售方案(___分)
2区域理应针销售业务员周报认真审查时发现问题予指导(___分)
3区域理应定期组织销售员培训月少次求培训容详细记录(___分)
4区域理应月___日前月报报销售计划部报时(___分)
5区域理理区域销售业务员责销售业务员考核扣分较违反公司规定情节严重区域理根情况相应扣分___分)
注连续交材料者视情节轻重予加倍扣分
(五)销售员日常工作考核(百分制)权重___
1销商理方面(___分)出现列情况项扣___分
(1)销商终端日报(须发生终端销售日1600前报区域计划员)报时
(2)未完成月网络开发计划
(3)终端户存问题销商未时解决
(4)没严格执行公司商务政策进货销量存货情况解
(5)销商出现特殊问题未时报领导
(6)种返利表(月___日前报销售计划部)时报
2销售员理方面(___分)
(1)周报(___分)认真填写<周工作汇报表>未时交付字迹潦草难辨认等项分
①周工作总结(___分)必须实填写发现填容符该项分
②周工作计划(___分)必须实填写发现填容符该项分
③客户走访情况(___分)周须走访___家走访情况周报做详细记录漏项连续走访家客户<客户拜访纪实>交交者该项分(项扣___分___项填者该项分)
④客户拜访纪实(___分)拜访客户结束时走访详细情况填写<客户拜访纪事>中备日查询
(2)市场信息反馈(___分)必须实填写发现填容符该项分
(3)产品质量问题反馈(___分)认真填写求做时效
(4)广告计划表(___分)月___日前报广告信息部未时交付字迹潦草难辨认等项扣___分
(5)促销活动计划报告(___分)月___日前提交广告信息部报告中说明活动时间点容费计划预期效果未时交付字迹潦草难辨认等项扣___分
(6)促销效果评价(___分)积极配合销商做促销活动活动结束___日提交活动总结报告报广告信息部实际活动报计划符时提交活动容项扣___分
(7)周转车辆理(___分)销售员须严格遵守公司<周转车辆理制度>发现违反<周转车理制度>中项条款该考核分数全部扣
注连续交材料者视情节轻重予加倍扣分
(六)现场服务代表日常考核(百分制)权重___
1现场区域服务代表工作素质(___分)岗位业务技术够熟练掌握___分基胜扣___分没熟练掌握需协助完成扣4—___分现场理组负责考核
2驻区现场区域服务代表(___分)售服务部职部门特约服务中心反映工作时间次找扣___分误事造成良果扣1—10(特殊情况外)现场理组函电组索赔组技术组配件组负责考核
3户投诉(___分)特约服务中心服务态度服务时造成户投诉升级次扣2—___分引发媒体曝光造成恶劣影响扣5—___分严重者直岗现场理组函电组负责考核
4特约服务中心工作质量(___分)区域特约服务中心索赔单填写误___分空项影响核查扣1—___分工作质量较差影响索赔进度扣5—___分索赔组负责考核区域特约服务中心时提报配件采购计划___分没时提报计划三包服务没造成良影响扣1—___分没时提报计划造成急调件频次扣3—___分没时提报计划三包服务造成良影响扣5—___分配件组函电组负责考核
5销商意见(___分)售前售中售服务满意___分般___分较差分函电组负责考核
6走访报告月工作计划总结(___分)时提报工作计划工作总结叙述清楚全面___分计划总结叙述方面简单扣2—___分走访报告月工作总结计划分现场理组负责考核
7部培训(___分)缺席成绩优秀者___分缺席次扣___分技术组负责考核
8服务活动(___分)辖区开展专项服务活动协助组织保障力取积极效果___分够服务活动较正常开展效果够理想扣1—___分没正常开展活动扣5—___分现场理组负责考核
9信息反馈(___分)特殊批量质量问题时提报反馈信息___分时提报质量信息扣1—___分现场理组技术组考核
10特殊考核项目(___分)月考核中发现特约服务中心虚填虚报索赔单发现次扣该区域现场代表___分发现两次扣该区域现场服务代表___分发现两次两次调离岗位
(七)考核权限
1采取逐级考核原
2销售员考核区域理评分销售计划部负责考核汇总销售副总理初审公司力资源部复审
3区域理考核公司销售计划部负责评分销售副总理初审公司力资源部复审
4销售公司部长员考核销售公司董事长(授权)考核
(八)薪酬发放
1销售员考核分作月薪资年终奖金调职
2月度薪酬基础工资+计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金
中基础工资工资总额____
计划完成率考核工资工资总额_____计划完成率
日常工作考核工资工资总额_____日常考核分率
销售员工资考核方案详见<销售公司绩效考核方案>
注销售员福利遇公司相关规定执行
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