国家开放学电专科市场营销原理实务期末试题题库答案（试卷号：2724）
单项选择题
1．企业营销活动脱离周围环境孤立进行企业营销活动动()
A．控制环境
B．征服环境
C．改造环境
D．适应环境
2．企业规模较力物力财力较薄弱时应采取()竞争策略
A．进攻
B．专业化生产营
C．市场角化
D．防御
3．新产品开发程第阶段营销部门责()
A．进行环境分析
B．评核筛选
C 搜集构想
D．进行营业分析
4．企业产品成熟期阶段宜采取营销策略？()
A．立停止生产
B．开发二代产品
C．加强售服务
D．巩固老户
5．旨促发顾客购买行动短期采取种激励手段称()
A．广告
B．员推销
C．公关系
D．销售促进
6．般说产品低价格取决()
A 产品市场需求
B．产品成费
C．代产品价格
D．相关产品价格
7．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A 产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．产品价值高技术性强
D．价格低廉日消费品
8．项公关系功？()
A 传播沟通
B．协调关系
C．刺激消费者兴购买
D．增进社会效益
9．市场细分根方差异市场进行划分？()
A 买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
10市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A．撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
11．消费者初次购买差异性耐消费品时发生购买行通常属()
A．常性购买
B．选择性购买
C．探究性购买
D．变型
12．企业规模较力物力财力较薄弱时应采取()竞争策略
A．进攻
B．专业化生产营
C．市场角化
D．防御
13．市场营销调研第步()
A．确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
14．类产品品牌间差异消费者购买行()
A．简单
B．复杂
C．般
D．困难
15．企业产品包装款式颜色图案等采统包装风格包装策略()
A．组合包装策略
B．类似包装策略
C．等级包装策略
D．包装策略
16．市场定位实质()
A 取目标市场竞争优势
B．行业中取领先位
C．开发出质优价廉产品
D．塑造企业良形象
17．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A．产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．价格低廉日消费品
D．产品价值高技术性强
18．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
19．新产品开发程第阶段营销部门责()
A 进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
20旨促发顾客购买行动短期采取种激励手段称()
A 广告
B．员推销
C．公关系
D．销售促进
21．市场营销学角度理解市场指()
A．买卖双方进行商品交换场
B．买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜消费者集合
22．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略()
A．差异性市场策略
B．差异性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
23．市场调研员分析问题时亲收集资料外先前定目收集资料重信息源资料称()
A．单派
B 二手资料
C．初数
D．便利数
24．关包装说法？()
A．包装顾客吸引力
B．包装易装运．储放
C．包装越精美越
D．包装商品性质风格致
25．探究性购买行考营销者提供完善()通种途径提供利企业产品信息顾客确信购买决定正确性
A．售前服务
B．售服务
C．售中服务
D．偿服务
26．面属市场营销微观环境()
A 供应商
B．消费者
C．企业身
D．法律
27．种情况企业宜采取薄利销策略？()
A．产品缺乏需求弹性EB．产品富需求弹性E>l时
C．产品具般需求弹性El时
D．产品生活必需品
28．消费品中便利品通常采()广消费者时买产品
A．密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．方便推销
29．广播媒体优越性？()
A．传播迅速时
B．制作简单费较低
C．针性强放矢
D．听众广泛
30企业市场营销理程第步骤()
A．制定营销策略
B．实施营销控制
C．分析市场机会
D．制定营销规划
31．增加产量提高质量降低产品价格基营销策略市场观念()
A．生产观念
B．销售观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念
32．新产品开发程第阶段营销部门责()
A 进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
33．采差异性市场策略优点()
A 需求满足程度高
B．市场适应性强
C．市场占率高
D．成济性
34．消费者购买洗发水属类购买行？()
A．常性购买行
B．选择性购买行
C．探究性购买行
D．专家购买
35．应企业针处成熟阶段产品采取市场营销策略？()
A．巩固老户
B．立停止生产
C．加强售服务
D．开发二代产品
36．企业常利种促销方式创造较强烈迅速反应加速商品推销刺激销售佳产品购买方式见效快促销效果短暂？()
A．广告
B．员推销
C．销售促进
D．公关系
37．广消费者时买日品类产品通常采分销策略()
A．密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．方便推销
38．属企业部信息源？()
A 会计记录
B．企业市场预测资料
C．企业济活动分析材料
D．政府发布济公报
39．企业识竞争者通常()方面进行
A．产业市场
B．分销渠道
C．目标战略
D．利润
40．列素中企业控制素？()
A．产品
B．政策
C．价格
D．渠道
41．市场营销学角度理解市场指()
A 买卖双方进行商品交换场
B．买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜买总
42．列素中企业控制素()
A．产品
B．政策
C．价格
D．渠道
43．市场营销调研第步()
A 确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
44．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略()
A．差异性市场策略
B．差异性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
45．企业产品包装款式颜色图案等采统包装风格包装策略()
A 组合包装策略
B．类似包装策略
C．等级包装策略
D．包装策略
46．消费者购评价取决()
A．付款方式
B．赠品优惠
C．产品质量性发挥状况
D．态度
47．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A 产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．价格低廉日消费品
D．产品价值高技术性强
48．注册品牌利保护()
A 商品者
B．资产者
C．消费者
D．品牌者
49．新产品开发程第阶段营销部门责()
A．进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
50旨促发顾客购买行动短期采取种激励手段称()
A 广告
B．员推销
C．公关系
D．销售促进
51．句话代表着产品观念？()
A 酒怕巷子深
B．顾客利益高切
C．推销重生产
D．顾客企业真正
52．企业规模较力物力财力较薄弱时应采取()竞争策略
A．进攻
B．专业化生产营
C．市场角化
D．防御
53．增加产量提高质量降低产品价格基营销策略市场观念()
A 生产观念
B．销售观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念
54．国少企业中秋等传统节日做促销基()变数市场细分？
A 心理素
B．理素
C．口素
D．购买行素
55．关包装说法？()
A 包装顾客吸引力
B．包装易装运储放
C．包装越精美越
D．包装商品性质风格致
56．类产品适员销售方式促销？()
A 单价低日品
B．复杂程度高产品
C．风险程度高产品
D．购买批量产品
57．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A 产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．价格低廉日消费品
D．产品价值高技术性强
58．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A 撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
59．市场营销调研第步()
A．确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
60．产品成长阶段时企业营销目标()
A 产品快投入市
B．提高市场占率
D．建立知名度争取试
D．保持市场占率
二判断正误题
1 社会市场营销观念求求企业利润消费者利益销商利益三者间衡协调(×)
2 汽车零配件两种互补产品定价技巧高低汽车价格高零配件价格定高反然(×)
3 某企业业务单位呈低市场增长率高相市场占率适宜投资策略发展策略(×)
4 探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
5 产品组合深度指产品线中种产品品牌少花色品种规格(√)
6 市场营销学新产品定义新牌子产品属新产品范畴(×)
7 成导定价法缺点反映市场需求状况竞争状况(√)
8 密集分销利控制企业中间商(×)
9 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
10 销售促进适品牌忠诚性较强消费者(×)
11．探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
12 市场补缺者取胜关键专业化生产营(√)
13 员沟通信息沟通唯渠道(×)
14 成导定价法缺点反映市场需求状况竞争状况(√)
15 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
16．市场营销等推销者销售(√)
17 扩张发展战略风险相数企业愿意采战略(×)
18 均国民收入消费需求变化中活跃素企业研究营销活动时考虑象(×)
19 产品处生命周期成长阶段时建立产品知名度时期重营销策略(×)
20 产品价格变动率需求变动率时说明产品缺乏需求弹性类产品采低价达增加销售量提高效益目(√)
21．许购买行中扮演着购买角色中购买者购买行终支配权者(×)
22．尾数定价目感觉质量(×)
23 企业通常企业相似竞争者进攻目标(√)
24 企业市场营销环境积极动适应应该动开拓利环境(√)
25 市场营销观念重特征企业利润作优先考虑事情(×)
26 营者提供质量合格产品必须提供相应附加服务保养售服务等产品整体概念部分必(√)
27 迎头定位策略市场处弱势位企业佳定位策略(×)
28 市场细分根产品差异市场进行划分(×)
29．行兴趣观念济状况决定(×)
30．促销实质商品交换(×)
31 现代市场营销推销广告(×)
32 企业市场营销理程基首务评价选择企业市场机会(√)
33 采追策略风险(×)
34 市场营销环境中说文化环境指消费者受教育程度(×)
35 市场营销观念重特征企业利润作优先考虑事情(×)
36 般讲潜顾客产品适宜厂家直接供应(×)
37 劝说性广告推出新产品目产品创造初基需求(×)
38 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
39 分销渠道进行理包括中间商检查督促鼓励等工作(√)
40 网络营销企业整体营销组成部分(√)
41．调查问卷设计术语者缩写(×)
42 消费者某商品越缺乏知识受相关群体作影响越(√)
43 般说组织市场生产者市场中间商市场政府市场三部分组成(√)
44 市场挑战者应采防御性战略(×)
45 市场营销实践市场足够购买者商品需求缺乏弹性时企业成功实施撇脂定价(√)
46 营者提供质量合格产品必须提供相应附加服务保养售服务等产品整体概念部分必(√)
47 促销实质商品交换(×)
48 般讲潜顾客产品适宜厂家直接供应(×)
49 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
50 产品生命周期指产品然寿命市场销售情况没必然联系(×)
51．企业市场定位程中必须解竞争产品市场定位(√)
52．消费需求变化中活跃素意支配收入(√)
53 采追策略风险(×)
54 生产者市场采间接渠道消费者市场采直接渠道(×)
55 尾数定价目感觉卖者计算精确价格公道(√)
56 市场营销学角度理解市场指买卖间商品交换关系总(×)
57 企业战略规划第步骤确定企业目标(×)
58 探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
59 产品生命周期指产品济生命产品然寿命长短没必然联系(√)
60 网络营销企业利互联网开展商品销售活动(×)
三简答题
1 什相关群体？相关群体消费者购买行影响方面？
答：相关群体指直接间接影响态度行价值观团体
相关群体消费者购买行影响方面：
(1)消费者展示新生活方式消费模式供选择
(2)相关群体够影响态度帮助消费者社会群体中认识消费方面
(3)相关群体仿效作某群体消费行趋致化
(4)相关群体中意见领袖（意见领导者）时难估计示范作（10分）
2商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品句话认识？
答：产品需求弹性意味着需求量变动率价格变动率说价格幅度变化会带较幅度需求量变化种情况商品降价会带降价幅度销售量增加进带企业总收入增加说商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品（10分）
3．消费者购买汽车购买饮料购买行区？什？
答：消费者购买饮料购买汽车购买行区：
(1)汽车饮料两类商品前者属价格高购买频率低影响较深远消费者相够熟悉商品饮料属低值易耗品消费者商品相熟悉忠诚品牌
(2)购买汽车属探究性购买行购买饮料属常性购买行两类购买行着较差异
两类购买行购买决策程必然着较差异购买汽车四阶段般缺购买饮料般需决定购买阶段（10分）
4 集中性市场策略什优缺点？企业什情况适宜采集中性市场策略？
答：集中性市场策略优点节省费集中精力创名牌保名牌缺点实行种策略企业说承担风险选市场面较窄全部精力放旦市场情况变化快预测准营销方案制订利失败（4分）
情况企业适宜采集中性市场策略：
(1)企业实力较薄弱
(2)产品性特点等方面差异性较产品特性变化较快
(3)市场差异性较j
(4)竞争手采选择性市场策略时（6分）
5 什意支配收入？谈谈意支配收入增加会营销产生什影响？
答：意支配收入支配收入减维持家庭生存缺少费房租水电食物燃料衣着等项开支部分收入消费需求变化中活跃素例逐年增长意支配收入增长意味着消费者购买力增长消费力提升企业提供市场机会企业研究营销活动时特注意解指标变化情况
6 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作（4分）
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成（6分）
(4)竞争手采差异性市场策略时（4分）
7 选择熟悉产品产品整体概念进行描述
答：营销观点产品包含着五相互联系层次：核心利益层产品形式层产品期层产品延伸层产品潜层产品整体概念
(1)核心利益层称实质层顾客真正需基服务利益
(2)产品形式层产品实体层消费者通眼耳鼻舌身感觉器官接触感觉形部分包括产品形态形状式样品牌质量包装设计风格色调等
(3)产品期层购买者购买产品时通常希默认整套属性条件
(4)产品延伸层顾客购买产品时附加服务利益产品意义延伸附加产品引伸产品
(5)产品潜层具变化改进潜质产品部分终会实现全部附加部分新转换部分
8 选择类熟悉产品确定适细分变数类产品市场做细分认属细分市场描述属细分市场特征
答：(1)必须选择种产品(2分)
(2)根种产品特点确定适细分变数(3分)
(3)细分变数分析作消费者属细分市场(2分)
(4)描述该细分市场特征（3分）
例选择时装产品适宜细分变数年龄性职业收入性等属年轻白领时尚细分市场细分市场特点购买力强追求性化复杂变等
9 消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买什呢？研究消费者购买行特性企业营销什意义？
答：消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买造成种现象消费者买商品时追求利益购买着眼点影响购买行种素决定
企业必须研究消费者购买行特性根种分析进行市场细分中选择目标市场追求消费者分设计提供周产品达扩市场目(10分)
10 企业开发新产品通常需阶段？
答：(1)提出构想
(2)评核筛选
(3)营业分析
(4)实体开发
(5)试制试验
(6)产品开发(10分)
11 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持．
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成(10分)
12 市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者(10分)
13．完整市场定位程通常环节组成？
答：完整市场定位程通常应四环节组成：
(1)调查解竞争者产品设计形象该产品市场（者说消费者户心目中）实际处位置
(2)调查消费者户该产品特征重视消费者户某种产品特征属性评价标准消费者户通途径解该种产品属性特征等等
(3)根两方面信息企业产品设计塑造某种性形象项工作通常产品开发程中完成
(4)设计实施系列旨产品性形象传达顾客营销活动根实施效果时调整改进营销组合者重新设计产品位（10分）
四案例分析
1 山水豆腐公司国营较成功公司老板扩展业务决定国际化观点考虑公司营开拓国外市场中美国作进攻目标公司首先派美国实考察考察中感觉豆腐种低热量高蛋白天然食品会受注重保健美国青睐时解美国市场目前豆腐容量年7000万美元左右韩国日中国美国营200家豆制品公司参竞争山水豆腐公司做出决策：美国设厂生产豆腐必须产品适合美国饮食惯适应美国超级市场营方式1995年1月山水豆腐公司家公司合营开始美国市场营豆腐白云商标产品投入市场产品超市货架醒目采颜色鲜艳密封透明塑料盒包装
时聘请专业士电视等广告媒体介绍豆腐营养体保健作介绍豆腐食方法烹调技术产品销售公司采取利型批发商销售网直接超市供货双齐策略年营山水豆腐公司美国豆腐市场已占份额加州已占市场销量85左右成美国豆腐公司拥员工64月产豆腐100万块1998年该公司建条豆浆生产线开始保健饮料业务
认真阅读述材料回答列问题：
(1)根山水豆腐公司成功验谈谈产品国际市场立足重影响素什？
(2)山水豆腐公司进军美国市场时采取营销策略？该公司美国市场成功什启发？
答：(1)产品国际市场立足重影响素：
分析解市场环境研究文化风俗饮食等
(2)山水豆腐公司进军美国市场时采取营销策略：
产品策略方面调整产品包装货架更加醒目
促销策略方面：聘请专业士电视等广告媒体介绍豆腐营养体保健作介绍豆腐食方法烹调技术
渠道策略方面：公司采取利型批发商销售网直接超市供货双齐策略
2 仲景香菇酱走俏市场
酱菜类产品低值易耗生活中常备物类产品进入门槛低品类繁竞争激烈产品赢消费者青睐？关键深入研究消费者需求特点制定适恰营销策略仲景香菇酱走俏市场摸准消费者心理特点针香菇酱特性采三模式
1．媒体做少聚焦重点河南卫视王牌节目梨园春开展深度战略合作通赞助贴片植入等形式足河南收视制高点时牵手食品行业糖烟酒周刊新食品等刊物造品牌形象
2．户外做巧围绕重点终端针性投放户外广告采取卖场十交通道十商业街十批发市场投放策略
3．终端做卖场终端媒体化甄选批卖场投放堆头包柱吊旗配备专职促销员等进行系统化样化媒体化包装造成仲景香菇酱品牌宣传阵连锁店社区店单广告物料规模化投放2010年春节前10万气球投放郑州市场子流攒动商场户外形成道香菇酱品牌风景线
4．网络做妙通置顶加精等方式话题帖顶坛首页河南美食新三样：烩面胡辣汤香菇酱等吸引网民关注时开通仲景香菇酱官方微博通形式展开网络互动
二尝
产品卖产品体验做营销针仲景香菇酱良口感质感试吃动销作种战略手段通卖场社区学校写字楼（派发品尝包）开展品尝活动更消费者解接受仲景香菇酱试吃做众：统促销物料统员形象统促销语言做试吃规模化标准化持续化
抓住家长心理孩子手充分保证品尝率购买率回头率家庭消费带起口碑传播动起
三买
卖场连锁超市批发市场便利店等进行全面铺货更重开辟名烟名酒店特产礼品店热门旅游景点等特殊渠道化保证产品终端见率
时仲景高度重视网络渠道建设构建天猫旗舰店十网络渠道联盟十促销链接联盟全网络渠道布局
卖场流通特通网络全渠道策略顾全中原市场消费兼顾全国仲景香菇酱没出家门已香遍全国
问题：
购买仲景香菇酱行属类购买行？类购买行企业应该采取种营销策略？
答：消费者购买香菇酱行属常性购买行常性购买行称惯例化反应行种简单频度高购买行通常指购买价格低廉常商品类购买行中消费者商品较熟悉商品质量较容易判断通常会花时间精力搜寻
营类产品企业研究消费者爱外保证商品质量保持价格相稳定时必须重视消费者宣传强化工作善利成功出心裁促销方式吸引潜消费者
3 碗豆浆两根炸油条三顿美餐中第餐长期许中国形成饮食惯豆浆豆原料豆腐作坊副产品中国已两干年历史形象乐牛奶相浑身着土气前喝老百姓
现豆浆美国加澳利亚等国超级市场见乐七喜牛奶等国际饮品列排放价高位重形派然改名维奶
豆浆改名维奶香港家五十年历史豆品公司街坊饮品变成种国际饮品应断变化价值现代生活方式断改善产品形象特意选择维拉丁文Vita英文Vitamin意生命营养活力等舍浆取奶英语soybean milk(豆奶豆浆)概念五十年前香港生活富裕营养良种疾病普遍时生产维奶意营养良提供种便宜营养价值牛奶代品——种穷牛奶二十年中直20世纪70年代初期维奶普通众营养饮品面貌出现廉价饮品形象
70年代香港生活水提高营养般说缺乏反担心营养问题果时标榜穷牛奶喝掉价？难怪豆品公司职员发现马路边汽水摊前喝汽水特外国汽水喝起模样显十分派喝维奶站旁遮遮掩掩惟恐家似豆品公司业务陷入低潮
70年代中期豆品公司试图维奶树立年轻消费品形象汽水样年轻姿彩生活息息相关时期广告便摒解渴营养充饥令更高更强更健美等字眼岂止汽水简单代表1983年推出电视广告背景现代化城市群年轻着维奶着明快音乐跳舞……说时期维奶种消闲饮品形象
然80年代香港年轻维奶喝喝出派1988年开始广告便重点突出亲切温情面香港说维奶成长程组成部分数维奶种特殊亲切感认感香港土文化组成部分香港饮食文化代表作维奶香港口乐美国样维奶开始树立典饮品形象
时期维奶开始进入国际市场时期太脂肪成美国等国公民问题美国维奶标榜高档天然饮品谓天然饮品没加入工成分色素添加剂等消费者避免吸收太脂肪特动物脂肪标榜天然饮品然受美国欢迎便出现样历史性趣事：维奶创始初标榜穷牛奶强调牛奶相似处价格牛奶低天美国市场维奶强调牛奶方（维奶具牛奶养分没牛奶动物脂肪）价格牛奶高
请认真阅读案例回答列问题：
(1)香港豆品公司根时代变迁断调整产品市场定位营策略获成功请运市场营销学关原理简回答事例说明什道理？
(2)案例中类素影响消费者购买行？
答：(1)豆浆变成维奶直国际饮品程揭示出样道理：种产品时代社会应形象出现物质产品容性毫改变找正确市场定位成畅销商品时代社会价值观生活方式逐步发展变化存着巨差异企业应该消费者需欲重点解掌握消费者真正需求应消费者愿长期占领市场(12分)
(2)影响素包括心理素素文化素等等（8分）
4 耐克成功市场定位
20世纪70年代初美国慢跑热正逐渐兴起数百万开始穿运动鞋时美国运动鞋市场占统治位阿迪达斯彪马Tiger(虎牌)组成铁三角没意识运动鞋市场趋势耐克紧盯市场目标市场专门生产适应众化运动运动鞋耐克进铁三角迅速开发新式跑鞋花费巨资开发出风格异价格途产品1979年耐克通策划新产品市强劲推销市场占率达33终进铁三角然推动耐克成功青少年消费者纷纷放弃运动鞋寻找新颖少点商业气息产品时耐克似已陷入困境销售额降利润降耐克刀阔斧进行改革时候耐克更新外观技术推出系列新款跑鞋运动鞋种训练鞋户外运动部门销售重点准雅皮士代新代未知顾客遵循信条：思路新颖美国市场已饱断推陈出新公司发展耐克利敏锐眼光观察选择市场放手干永远保持领先位
问题：
(1)耐克选择目标市场什？
(2)耐克推出新产品获成功？
答：(1)耐克选择目标市场20世纪70年代喜欢慢跑众目标市场定位品牌较敏感充满活力青少年消费者身
(2)耐克推出新产品前首先市场进行分析找出需求旺盛目标市场然利技术优势量做产品样化满足消费者需求强劲推销品牌形象耐克断获成功重原
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单项选择题
1．企业营销活动脱离周围环境孤立进行企业营销活动动()
A．控制环境
B．征服环境
C．改造环境
D．适应环境
2．企业规模较力物力财力较薄弱时应采取()竞争策略
A．进攻
B．专业化生产营
C．市场角化
D．防御
3．新产品开发程第阶段营销部门责()
A．进行环境分析
B．评核筛选
C 搜集构想
D．进行营业分析
4．企业产品成熟期阶段宜采取营销策略？()
A．立停止生产
B．开发二代产品
C．加强售服务
D．巩固老户
5．旨促发顾客购买行动短期采取种激励手段称()
A．广告
B．员推销
C．公关系
D．销售促进
6．般说产品低价格取决()
A 产品市场需求
B．产品成费
C．代产品价格
D．相关产品价格
7．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A 产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．产品价值高技术性强
D．价格低廉日消费品
8．项公关系功？()
A 传播沟通
B．协调关系
C．刺激消费者兴购买
D．增进社会效益
9．市场细分根方差异市场进行划分？()
A 买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
10市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A．撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
11．消费者初次购买差异性耐消费品时发生购买行通常属()
A．常性购买
B．选择性购买
C．探究性购买
D．变型
12．企业规模较力物力财力较薄弱时应采取()竞争策略
A．进攻
B．专业化生产营
C．市场角化
D．防御
13．市场营销调研第步()
A．确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
14．类产品品牌间差异消费者购买行()
A．简单
B．复杂
C．般
D．困难
15．企业产品包装款式颜色图案等采统包装风格包装策略()
A．组合包装策略
B．类似包装策略
C．等级包装策略
D．包装策略
16．市场定位实质()
A 取目标市场竞争优势
B．行业中取领先位
C．开发出质优价廉产品
D．塑造企业良形象
17．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A．产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．价格低廉日消费品
D．产品价值高技术性强
18．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
19．新产品开发程第阶段营销部门责()
A 进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
20旨促发顾客购买行动短期采取种激励手段称()
A 广告
B．员推销
C．公关系
D．销售促进
21．市场营销学角度理解市场指()
A．买卖双方进行商品交换场
B．买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜消费者集合
22．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略()
A．差异性市场策略
B．差异性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
23．市场调研员分析问题时亲收集资料外先前定目收集资料重信息源资料称()
A．单派
B 二手资料
C．初数
D．便利数
24．关包装说法？()
A．包装顾客吸引力
B．包装易装运．储放
C．包装越精美越
D．包装商品性质风格致
25．探究性购买行考营销者提供完善()通种途径提供利企业产品信息顾客确信购买决定正确性
A．售前服务
B．售服务
C．售中服务
D．偿服务
26．面属市场营销微观环境()
A 供应商
B．消费者
C．企业身
D．法律
27．种情况企业宜采取薄利销策略？()
A．产品缺乏需求弹性E
C．产品具般需求弹性El时
D．产品生活必需品
28．消费品中便利品通常采()广消费者时买产品
A．密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．方便推销
29．广播媒体优越性？()
A．传播迅速时
B．制作简单费较低
C．针性强放矢
D．听众广泛
30企业市场营销理程第步骤()
A．制定营销策略
B．实施营销控制
C．分析市场机会
D．制定营销规划
31．增加产量提高质量降低产品价格基营销策略市场观念()
A．生产观念
B．销售观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念
32．新产品开发程第阶段营销部门责()
A 进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
33．采差异性市场策略优点()
A 需求满足程度高
B．市场适应性强
C．市场占率高
D．成济性
34．消费者购买洗发水属类购买行？()
A．常性购买行
B．选择性购买行
C．探究性购买行
D．专家购买
35．应企业针处成熟阶段产品采取市场营销策略？()
A．巩固老户
B．立停止生产
C．加强售服务
D．开发二代产品
36．企业常利种促销方式创造较强烈迅速反应加速商品推销刺激销售佳产品购买方式见效快促销效果短暂？()
A．广告
B．员推销
C．销售促进
D．公关系
37．广消费者时买日品类产品通常采分销策略()
A．密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．方便推销
38．属企业部信息源？()
A 会计记录
B．企业市场预测资料
C．企业济活动分析材料
D．政府发布济公报
39．企业识竞争者通常()方面进行
A．产业市场
B．分销渠道
C．目标战略
D．利润
40．列素中企业控制素？()
A．产品
B．政策
C．价格
D．渠道
41．市场营销学角度理解市场指()
A 买卖双方进行商品交换场
B．买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜买总
42．列素中企业控制素()
A．产品
B．政策
C．价格
D．渠道
43．市场营销调研第步()
A 确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
44．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略()
A．差异性市场策略
B．差异性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
45．企业产品包装款式颜色图案等采统包装风格包装策略()
A 组合包装策略
B．类似包装策略
C．等级包装策略
D．包装策略
46．消费者购评价取决()
A．付款方式
B．赠品优惠
C．产品质量性发挥状况
D．态度
47．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A 产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．价格低廉日消费品
D．产品价值高技术性强
48．注册品牌利保护()
A 商品者
B．资产者
C．消费者
D．品牌者
49．新产品开发程第阶段营销部门责()
A．进行环境分析
B．评核筛选
C．搜集构想
D．进行营业分析
50旨促发顾客购买行动短期采取种激励手段称()
A 广告
B．员推销
C．公关系
D．销售促进
51．句话代表着产品观念？()
A 酒怕巷子深
B．顾客利益高切
C．推销重生产
D．顾客企业真正
52．企业规模较力物力财力较薄弱时应采取()竞争策略
A．进攻
B．专业化生产营
C．市场角化
D．防御
53．增加产量提高质量降低产品价格基营销策略市场观念()
A 生产观念
B．销售观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念
54．国少企业中秋等传统节日做促销基()变数市场细分？
A 心理素
B．理素
C．口素
D．购买行素
55．关包装说法？()
A 包装顾客吸引力
B．包装易装运储放
C．包装越精美越
D．包装商品性质风格致
56．类产品适员销售方式促销？()
A 单价低日品
B．复杂程度高产品
C．风险程度高产品
D．购买批量产品
57．列种情况适宜采取普遍性销售策略？()
A 产品潜消费者户分布面广
B．企业生产量营销力强
C．价格低廉日消费品
D．产品价值高技术性强
58．市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采()
A 撇脂定价
B．渗透定价
C．中间定价
D．理解价值定价
59．市场营销调研第步()
A．确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
60．产品成长阶段时企业营销目标()
A 产品快投入市
B．提高市场占率
D．建立知名度争取试
D．保持市场占率
二判断正误题
1 社会市场营销观念求求企业利润消费者利益销商利益三者间衡协调(×)
2 汽车零配件两种互补产品定价技巧高低汽车价格高零配件价格定高反然(×)
3 某企业业务单位呈低市场增长率高相市场占率适宜投资策略发展策略(×)
4 探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
5 产品组合深度指产品线中种产品品牌少花色品种规格(√)
6 市场营销学新产品定义新牌子产品属新产品范畴(×)
7 成导定价法缺点反映市场需求状况竞争状况(√)
8 密集分销利控制企业中间商(×)
9 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
10 销售促进适品牌忠诚性较强消费者(×)
11．探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
12 市场补缺者取胜关键专业化生产营(√)
13 员沟通信息沟通唯渠道(×)
14 成导定价法缺点反映市场需求状况竞争状况(√)
15 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
16．市场营销等推销者销售(√)
17 扩张发展战略风险相数企业愿意采战略(×)
18 均国民收入消费需求变化中活跃素企业研究营销活动时考虑象(×)
19 产品处生命周期成长阶段时建立产品知名度时期重营销策略(×)
20 产品价格变动率需求变动率时说明产品缺乏需求弹性类产品采低价达增加销售量提高效益目(√)
21．许购买行中扮演着购买角色中购买者购买行终支配权者(×)
22．尾数定价目感觉质量(×)
23 企业通常企业相似竞争者进攻目标(√)
24 企业市场营销环境积极动适应应该动开拓利环境(√)
25 市场营销观念重特征企业利润作优先考虑事情(×)
26 营者提供质量合格产品必须提供相应附加服务保养售服务等产品整体概念部分必(√)
27 迎头定位策略市场处弱势位企业佳定位策略(×)
28 市场细分根产品差异市场进行划分(×)
29．行兴趣观念济状况决定(×)
30．促销实质商品交换(×)
31 现代市场营销推销广告(×)
32 企业市场营销理程基首务评价选择企业市场机会(√)
33 采追策略风险(×)
34 市场营销环境中说文化环境指消费者受教育程度(×)
35 市场营销观念重特征企业利润作优先考虑事情(×)
36 般讲潜顾客产品适宜厂家直接供应(×)
37 劝说性广告推出新产品目产品创造初基需求(×)
38 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
39 分销渠道进行理包括中间商检查督促鼓励等工作(√)
40 网络营销企业整体营销组成部分(√)
41．调查问卷设计术语者缩写(×)
42 消费者某商品越缺乏知识受相关群体作影响越(√)
43 般说组织市场生产者市场中间商市场政府市场三部分组成(√)
44 市场挑战者应采防御性战略(×)
45 市场营销实践市场足够购买者商品需求缺乏弹性时企业成功实施撇脂定价(√)
46 营者提供质量合格产品必须提供相应附加服务保养售服务等产品整体概念部分必(√)
47 促销实质商品交换(×)
48 般讲潜顾客产品适宜厂家直接供应(×)
49 差异性市场策略帮助企业分散风险(√)
50 产品生命周期指产品然寿命市场销售情况没必然联系(×)
51．企业市场定位程中必须解竞争产品市场定位(√)
52．消费需求变化中活跃素意支配收入(√)
53 采追策略风险(×)
54 生产者市场采间接渠道消费者市场采直接渠道(×)
55 尾数定价目感觉卖者计算精确价格公道(√)
56 市场营销学角度理解市场指买卖间商品交换关系总(×)
57 企业战略规划第步骤确定企业目标(×)
58 探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息(√)
59 产品生命周期指产品济生命产品然寿命长短没必然联系(√)
60 网络营销企业利互联网开展商品销售活动(×)
三简答题
1 什相关群体？相关群体消费者购买行影响方面？
答：相关群体指直接间接影响态度行价值观团体
相关群体消费者购买行影响方面：
(1)消费者展示新生活方式消费模式供选择
(2)相关群体够影响态度帮助消费者社会群体中认识消费方面
(3)相关群体仿效作某群体消费行趋致化
(4)相关群体中意见领袖（意见领导者）时难估计示范作（10分）
2商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品句话认识？
答：产品需求弹性意味着需求量变动率价格变动率说价格幅度变化会带较幅度需求量变化种情况商品降价会带降价幅度销售量增加进带企业总收入增加说商品降价竞争尤适合需求价格弹性较商品（10分）
3．消费者购买汽车购买饮料购买行区？什？
答：消费者购买饮料购买汽车购买行区：
(1)汽车饮料两类商品前者属价格高购买频率低影响较深远消费者相够熟悉商品饮料属低值易耗品消费者商品相熟悉忠诚品牌
(2)购买汽车属探究性购买行购买饮料属常性购买行两类购买行着较差异
两类购买行购买决策程必然着较差异购买汽车四阶段般缺购买饮料般需决定购买阶段（10分）
4 集中性市场策略什优缺点？企业什情况适宜采集中性市场策略？
答：集中性市场策略优点节省费集中精力创名牌保名牌缺点实行种策略企业说承担风险选市场面较窄全部精力放旦市场情况变化快预测准营销方案制订利失败（4分）
情况企业适宜采集中性市场策略：
(1)企业实力较薄弱
(2)产品性特点等方面差异性较产品特性变化较快
(3)市场差异性较j
(4)竞争手采选择性市场策略时（6分）
5 什意支配收入？谈谈意支配收入增加会营销产生什影响？
答：意支配收入支配收入减维持家庭生存缺少费房租水电食物燃料衣着等项开支部分收入消费需求变化中活跃素例逐年增长意支配收入增长意味着消费者购买力增长消费力提升企业提供市场机会企业研究营销活动时特注意解指标变化情况
6 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作（4分）
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成（6分）
(4)竞争手采差异性市场策略时（4分）
7 选择熟悉产品产品整体概念进行描述
答：营销观点产品包含着五相互联系层次：核心利益层产品形式层产品期层产品延伸层产品潜层产品整体概念
(1)核心利益层称实质层顾客真正需基服务利益
(2)产品形式层产品实体层消费者通眼耳鼻舌身感觉器官接触感觉形部分包括产品形态形状式样品牌质量包装设计风格色调等
(3)产品期层购买者购买产品时通常希默认整套属性条件
(4)产品延伸层顾客购买产品时附加服务利益产品意义延伸附加产品引伸产品
(5)产品潜层具变化改进潜质产品部分终会实现全部附加部分新转换部分
8 选择类熟悉产品确定适细分变数类产品市场做细分认属细分市场描述属细分市场特征
答：(1)必须选择种产品(2分)
(2)根种产品特点确定适细分变数(3分)
(3)细分变数分析作消费者属细分市场(2分)
(4)描述该细分市场特征（3分）
例选择时装产品适宜细分变数年龄性职业收入性等属年轻白领时尚细分市场细分市场特点购买力强追求性化复杂变等
9 消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买什呢？研究消费者购买行特性企业营销什意义？
答：消费者购买台洗衣机时会洗衣机洁衣力操作简便性决定否购买洗衣机外观漂亮售服务购买造成种现象消费者买商品时追求利益购买着眼点影响购买行种素决定
企业必须研究消费者购买行特性根种分析进行市场细分中选择目标市场追求消费者分设计提供周产品达扩市场目(10分)
10 企业开发新产品通常需阶段？
答：(1)提出构想
(2)评核筛选
(3)营业分析
(4)实体开发
(5)试制试验
(6)产品开发(10分)
11 渗透定价策略取处？什条件适宜采渗透定价策略？
答：渗透定价策略优点：
(1)占较市场份额
(2)通提高销售量获企业利润较容易销售渠道成员支持．
(3)低价低利阻止竞争手介入屏障作
采策略条件：
(1)商品市场规模较存着强竞争潜力
(2)商品需求价格弹性较稍微降低价格需求量会增加
(3)通批量生产降低生产成(10分)
12 市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者(10分)
13．完整市场定位程通常环节组成？
答：完整市场定位程通常应四环节组成：
(1)调查解竞争者产品设计形象该产品市场（者说消费者户心目中）实际处位置
(2)调查消费者户该产品特征重视消费者户某种产品特征属性评价标准消费者户通途径解该种产品属性特征等等
(3)根两方面信息企业产品设计塑造某种性形象项工作通常产品开发程中完成
(4)设计实施系列旨产品性形象传达顾客营销活动根实施效果时调整改进营销组合者重新设计产品位（10分）
四案例分析
1 山水豆腐公司国营较成功公司老板扩展业务决定国际化观点考虑公司营开拓国外市场中美国作进攻目标公司首先派美国实考察考察中感觉豆腐种低热量高蛋白天然食品会受注重保健美国青睐时解美国市场目前豆腐容量年7000万美元左右韩国日中国美国营200家豆制品公司参竞争山水豆腐公司做出决策：美国设厂生产豆腐必须产品适合美国饮食惯适应美国超级市场营方式1995年1月山水豆腐公司家公司合营开始美国市场营豆腐白云商标产品投入市场产品超市货架醒目采颜色鲜艳密封透明塑料盒包装
时聘请专业士电视等广告媒体介绍豆腐营养体保健作介绍豆腐食方法烹调技术产品销售公司采取利型批发商销售网直接超市供货双齐策略年营山水豆腐公司美国豆腐市场已占份额加州已占市场销量85左右成美国豆腐公司拥员工64月产豆腐100万块1998年该公司建条豆浆生产线开始保健饮料业务
认真阅读述材料回答列问题：
(1)根山水豆腐公司成功验谈谈产品国际市场立足重影响素什？
(2)山水豆腐公司进军美国市场时采取营销策略？该公司美国市场成功什启发？
答：(1)产品国际市场立足重影响素：
分析解市场环境研究文化风俗饮食等
(2)山水豆腐公司进军美国市场时采取营销策略：
产品策略方面调整产品包装货架更加醒目
促销策略方面：聘请专业士电视等广告媒体介绍豆腐营养体保健作介绍豆腐食方法烹调技术
渠道策略方面：公司采取利型批发商销售网直接超市供货双齐策略
2 仲景香菇酱走俏市场
酱菜类产品低值易耗生活中常备物类产品进入门槛低品类繁竞争激烈产品赢消费者青睐？关键深入研究消费者需求特点制定适恰营销策略仲景香菇酱走俏市场摸准消费者心理特点针香菇酱特性采三模式
1．媒体做少聚焦重点河南卫视王牌节目梨园春开展深度战略合作通赞助贴片植入等形式足河南收视制高点时牵手食品行业糖烟酒周刊新食品等刊物造品牌形象
2．户外做巧围绕重点终端针性投放户外广告采取卖场十交通道十商业街十批发市场投放策略
3．终端做卖场终端媒体化甄选批卖场投放堆头包柱吊旗配备专职促销员等进行系统化样化媒体化包装造成仲景香菇酱品牌宣传阵连锁店社区店单广告物料规模化投放2010年春节前10万气球投放郑州市场子流攒动商场户外形成道香菇酱品牌风景线
4．网络做妙通置顶加精等方式话题帖顶坛首页河南美食新三样：烩面胡辣汤香菇酱等吸引网民关注时开通仲景香菇酱官方微博通形式展开网络互动
二尝
产品卖产品体验做营销针仲景香菇酱良口感质感试吃动销作种战略手段通卖场社区学校写字楼（派发品尝包）开展品尝活动更消费者解接受仲景香菇酱试吃做众：统促销物料统员形象统促销语言做试吃规模化标准化持续化
抓住家长心理孩子手充分保证品尝率购买率回头率家庭消费带起口碑传播动起
三买
卖场连锁超市批发市场便利店等进行全面铺货更重开辟名烟名酒店特产礼品店热门旅游景点等特殊渠道化保证产品终端见率
时仲景高度重视网络渠道建设构建天猫旗舰店十网络渠道联盟十促销链接联盟全网络渠道布局
卖场流通特通网络全渠道策略顾全中原市场消费兼顾全国仲景香菇酱没出家门已香遍全国
问题：
购买仲景香菇酱行属类购买行？类购买行企业应该采取种营销策略？
答：消费者购买香菇酱行属常性购买行常性购买行称惯例化反应行种简单频度高购买行通常指购买价格低廉常商品类购买行中消费者商品较熟悉商品质量较容易判断通常会花时间精力搜寻
营类产品企业研究消费者爱外保证商品质量保持价格相稳定时必须重视消费者宣传强化工作善利成功出心裁促销方式吸引潜消费者
3 碗豆浆两根炸油条三顿美餐中第餐长期许中国形成饮食惯豆浆豆原料豆腐作坊副产品中国已两干年历史形象乐牛奶相浑身着土气前喝老百姓
现豆浆美国加澳利亚等国超级市场见乐七喜牛奶等国际饮品列排放价高位重形派然改名维奶
豆浆改名维奶香港家五十年历史豆品公司街坊饮品变成种国际饮品应断变化价值现代生活方式断改善产品形象特意选择维拉丁文Vita英文Vitamin意生命营养活力等舍浆取奶英语soybean milk(豆奶豆浆)概念五十年前香港生活富裕营养良种疾病普遍时生产维奶意营养良提供种便宜营养价值牛奶代品——种穷牛奶二十年中直20世纪70年代初期维奶普通众营养饮品面貌出现廉价饮品形象
70年代香港生活水提高营养般说缺乏反担心营养问题果时标榜穷牛奶喝掉价？难怪豆品公司职员发现马路边汽水摊前喝汽水特外国汽水喝起模样显十分派喝维奶站旁遮遮掩掩惟恐家似豆品公司业务陷入低潮
70年代中期豆品公司试图维奶树立年轻消费品形象汽水样年轻姿彩生活息息相关时期广告便摒解渴营养充饥令更高更强更健美等字眼岂止汽水简单代表1983年推出电视广告背景现代化城市群年轻着维奶着明快音乐跳舞……说时期维奶种消闲饮品形象
然80年代香港年轻维奶喝喝出派1988年开始广告便重点突出亲切温情面香港说维奶成长程组成部分数维奶种特殊亲切感认感香港土文化组成部分香港饮食文化代表作维奶香港口乐美国样维奶开始树立典饮品形象
时期维奶开始进入国际市场时期太脂肪成美国等国公民问题美国维奶标榜高档天然饮品谓天然饮品没加入工成分色素添加剂等消费者避免吸收太脂肪特动物脂肪标榜天然饮品然受美国欢迎便出现样历史性趣事：维奶创始初标榜穷牛奶强调牛奶相似处价格牛奶低天美国市场维奶强调牛奶方（维奶具牛奶养分没牛奶动物脂肪）价格牛奶高
请认真阅读案例回答列问题：
(1)香港豆品公司根时代变迁断调整产品市场定位营策略获成功请运市场营销学关原理简回答事例说明什道理？
(2)案例中类素影响消费者购买行？
答：(1)豆浆变成维奶直国际饮品程揭示出样道理：种产品时代社会应形象出现物质产品容性毫改变找正确市场定位成畅销商品时代社会价值观生活方式逐步发展变化存着巨差异企业应该消费者需欲重点解掌握消费者真正需求应消费者愿长期占领市场(12分)
(2)影响素包括心理素素文化素等等（8分）
4 耐克成功市场定位
20世纪70年代初美国慢跑热正逐渐兴起数百万开始穿运动鞋时美国运动鞋市场占统治位阿迪达斯彪马Tiger(虎牌)组成铁三角没意识运动鞋市场趋势耐克紧盯市场目标市场专门生产适应众化运动运动鞋耐克进铁三角迅速开发新式跑鞋花费巨资开发出风格异价格途产品1979年耐克通策划新产品市强劲推销市场占率达33终进铁三角然推动耐克成功青少年消费者纷纷放弃运动鞋寻找新颖少点商业气息产品时耐克似已陷入困境销售额降利润降耐克刀阔斧进行改革时候耐克更新外观技术推出系列新款跑鞋运动鞋种训练鞋户外运动部门销售重点准雅皮士代新代未知顾客遵循信条：思路新颖美国市场已饱断推陈出新公司发展耐克利敏锐眼光观察选择市场放手干永远保持领先位
问题：
(1)耐克选择目标市场什？
(2)耐克推出新产品获成功？
答：(1)耐克选择目标市场20世纪70年代喜欢慢跑众目标市场定位品牌较敏感充满活力青少年消费者身
(2)耐克推出新产品前首先市场进行分析找出需求旺盛目标市场然利技术优势量做产品样化满足消费者需求强劲推销品牌形象耐克断获成功重原
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