国家开放学电专科市场营销原理实务20272028期末试题答案（试卷号：2724）
单项选择（题四选项中选出优序号填入答题纸相应位置题2分30分）
1．点消费者探究性购买行特点？()
A．消费者般该类商品没购买历
B．必花费时间收集商品信息
C．消费者需商品解
D．商品般价格高购买频率低
2．市场调查市场预测关系()
A 市场预测市场调查基础
B．市场调查市场预测基础
C．二者关系
D．二者等
3．产品形部分组成产品()
A 实质层
B．服务
C．延伸层
D．实体层
4．产品生命周期中丰厚利润般()阶段开始出现
A 引入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
5．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略：()
A．选择性市场策略
B．选择性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
6．市场营销组合指()
A 企业微观环境素组合
B．企业宏观环境素组合
C．影响价格素组合
D．企业控种营销素组合
7．理细分变数？()
A．形
B．气候
c．城乡
D．家庭规模
8．情况变情况通常产品价格升该产品市场供应量()
A．升
B．降
C．变
D．BC
9．生产消费品中便利品企业通常采取()策略
A．直销
B．独家销售
C．密集分销
D．选择性销售
10．顾客需什生产供应什作座右铭企业()企业？
A．生产导型
B．销售导型
c．市场营销导型
D．社会营销导型
11．服务种形产品顾客提供产品()
A．权
B．保护权
C．权
D．理权
12．品牌资产种特殊()
A．形资产
B．潜资产
C．附加资产
D．形资产
13．市场存尚未满足尚未完全满足需求()
A．环境威胁
B．市场机会
C．市场利润
D．成优势
14．选择性策略优点()
A．市场占率强
B．成济性
C．市场适应性强
D．需求满足程度高
15身安全财产安全防盗设备保安品保险产生需()
A．生理需
B．社会需
C．安全需
D．尊重需
二判断正误（请根判断答题纸相应位置正确划√错误划×题2分20分）
16．营销学角度市场买卖商品场(×)
17 纪拥营产品全部权批发商(×)
18．市场细分目标市场营销基础(√)
19．撇脂定价策略适需求价格弹性较商品(×)
20营销学里换代产品属新产品(√)
21．促销企业产品作广告(×)
22．市场补缺者策略核心(×)
23 企业身求意愿意改变市场营销环境(×)
24 企业间竞争战略价格竞争非价格竞争两种基形式(√)
25 采追策略风险(×)
三简答（题12分36分）
26市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营（2分）
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者（10分）
27具备什条件产品采撇脂定价策略？
答：实行撇脂定价策略必须具条件：
(1)新产品市场现产品显著优点消费者见倾心
(2)产品初市场阶段商品需求价格弹性较者早期购买者价格反应敏感
(3)短时期仿制等方面困难类似仿制产品出现性竞争手少(12分)
28分析企业济环境应方面手？
答：(1)济发展状况指国家区总济发展水发展状况
(2)口收入口收入状况研究变化助干统计指标：口数量变化趋势角度划分口构成口密度理分布收入等
(3)消费状况分析营销区居民消费结构消费水恩格尔系数种效手段
(4)物质环境状况（12分）
四案例分析（14分）
29炭里寻商机
知道白居易笔卖炭翁北京阳区东四北街151号家代卖炭翁店李晶位精干女士涉足广告行业会起眼黑竹炭认定巨市场呢？
次偶然机会李晶杂志关卖炭翁介绍心想创业陶吧咖啡厅考虑技术资金壁垒成李晶实现理想障碍关卖炭翁介绍引起注意李晶先生道总部——杭州遂昌县里李晶亲验证竹炭功效坚定营竹炭作创业方信心前李晶知道炭燃烧外功李晶说：认潜市场
2004年4月24日第家卖炭翁终落户北京店李晶令李晶欣慰开张前三天店面装修时创造400元营业额时忙着装潢少顾客十分奇知道竹炭产品感兴趣甚店面否开张买商品现常客回头客带收益占总营业额60
孪晶说起特开心
然李晶费心事卖炭翁营竹炭产品属新面孔加配套市场宣传滞李晶耐心顾客提出诸问题仔细解答女士听说竹炭饭蒸煮便担心会会饭煮黑男士张炭制凉席标价500元耿耿怀李晶问题细心回答顾客解产品买
李晶产品前景充满信心：竹炭产品利吸附湿吸附味湿保健——老百姓生活贴冰箱味鱼缸水质变坏竹炭改善
商店开张李晶非常注重质量服务次女士反映：购买竹炭腰带尺寸太根法佩带李晶收回该顾客商品便总公司反馈求解决问题顾客背市场
开业第六天北京通县顾客表示想加盟怀柔回龙观等5处相继加盟店卖炭翁市场断扩麻烦事增卖炭翁系列刚涉足市场产品完善该产品包装简单导致产品价位提升包装袋没生产日期顾客难免心中嘀咕：炭贵？没生产日期会会期？李晶坦言：果顾客会样想说竹炭风铃制作程需月价格然高换精美包装价格高点顾客应该接受
李晶特善开市场顾客竹炭解坚持诚动：您花块钱会知道产品坏没必点钱砸市场样李晶着股拼劲卖炭翁营井井条逐步北京开市场获观盈利李晶正找准市场抓住市场机会获营成功
请认真阅读案例回答列问题：
（1）李晶什获营成功？（4分）
（2）事谈谈市场机会概念理解什识选择市场机会企业营销理程首务？（10分）
答：案例公李晶获营成功找准市场抓住市场机会
寻找市场机会类企业市场营销理基首务找准市场机会企业营活动成功半企业市场机会顾客没满足需求企业营销员积极寻找善发现通市场调研分析确定市场机会
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单项选择（题四选项中选出优序号填入答题纸相应位置题2分30分）
1．点消费者探究性购买行特点？()
A．消费者般该类商品没购买历
B．必花费时间收集商品信息
C．消费者需商品解
D．商品般价格高购买频率低
2．市场调查市场预测关系()
A 市场预测市场调查基础
B．市场调查市场预测基础
C．二者关系
D．二者等
3．产品形部分组成产品()
A 实质层
B．服务
C．延伸层
D．实体层
4．产品生命周期中丰厚利润般()阶段开始出现
A 引入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
5．适实力强企业出口企业初进入外国市场时采目标市场策略：()
A．选择性市场策略
B．选择性市场策略
C．集中性市场策略
D．量市场营销
6．市场营销组合指()
A 企业微观环境素组合
B．企业宏观环境素组合
C．影响价格素组合
D．企业控种营销素组合
7．理细分变数？()
A．形
B．气候
c．城乡
D．家庭规模
8．情况变情况通常产品价格升该产品市场供应量()
A．升
B．降
C．变
D．BC
9．生产消费品中便利品企业通常采取()策略
A．直销
B．独家销售
C．密集分销
D．选择性销售
10．顾客需什生产供应什作座右铭企业()企业？
A．生产导型
B．销售导型
c．市场营销导型
D．社会营销导型
11．服务种形产品顾客提供产品()
A．权
B．保护权
C．权
D．理权
12．品牌资产种特殊()
A．形资产
B．潜资产
C．附加资产
D．形资产
13．市场存尚未满足尚未完全满足需求()
A．环境威胁
B．市场机会
C．市场利润
D．成优势
14．选择性策略优点()
A．市场占率强
B．成济性
C．市场适应性强
D．需求满足程度高
15身安全财产安全防盗设备保安品保险产生需()
A．生理需
B．社会需
C．安全需
D．尊重需
二判断正误（请根判断答题纸相应位置正确划√错误划×题2分20分）
16．营销学角度市场买卖商品场(×)
17 纪拥营产品全部权批发商(×)
18．市场细分目标市场营销基础(√)
19．撇脂定价策略适需求价格弹性较商品(×)
20营销学里换代产品属新产品(√)
21．促销企业产品作广告(×)
22．市场补缺者策略核心(×)
23 企业身求意愿意改变市场营销环境(×)
24 企业间竞争战略价格竞争非价格竞争两种基形式(√)
25 采追策略风险(×)
三简答（题12分36分）
26市场补缺者取胜关键什？佳补缺基点应具备特征？
答：市场补缺者取胜关键专业化生产营（2分）
佳补缺基点应具特征：
(1)足够市场潜量购买力
(2)利润增长潜力
(3)竞争者具吸引力
(4)企业具占该补缺基点必需资源力
(5)企业已信誉足抗竞争者（10分）
27具备什条件产品采撇脂定价策略？
答：实行撇脂定价策略必须具条件：
(1)新产品市场现产品显著优点消费者见倾心
(2)产品初市场阶段商品需求价格弹性较者早期购买者价格反应敏感
(3)短时期仿制等方面困难类似仿制产品出现性竞争手少(12分)
28分析企业济环境应方面手？
答：(1)济发展状况指国家区总济发展水发展状况
(2)口收入口收入状况研究变化助干统计指标：口数量变化趋势角度划分口构成口密度理分布收入等
(3)消费状况分析营销区居民消费结构消费水恩格尔系数种效手段
(4)物质环境状况（12分）
四案例分析（14分）
29炭里寻商机
知道白居易笔卖炭翁北京阳区东四北街151号家代卖炭翁店李晶位精干女士涉足广告行业会起眼黑竹炭认定巨市场呢？
次偶然机会李晶杂志关卖炭翁介绍心想创业陶吧咖啡厅考虑技术资金壁垒成李晶实现理想障碍关卖炭翁介绍引起注意李晶先生道总部——杭州遂昌县里李晶亲验证竹炭功效坚定营竹炭作创业方信心前李晶知道炭燃烧外功李晶说：认潜市场
2004年4月24日第家卖炭翁终落户北京店李晶令李晶欣慰开张前三天店面装修时创造400元营业额时忙着装潢少顾客十分奇知道竹炭产品感兴趣甚店面否开张买商品现常客回头客带收益占总营业额60
孪晶说起特开心
然李晶费心事卖炭翁营竹炭产品属新面孔加配套市场宣传滞李晶耐心顾客提出诸问题仔细解答女士听说竹炭饭蒸煮便担心会会饭煮黑男士张炭制凉席标价500元耿耿怀李晶问题细心回答顾客解产品买
李晶产品前景充满信心：竹炭产品利吸附湿吸附味湿保健——老百姓生活贴冰箱味鱼缸水质变坏竹炭改善
商店开张李晶非常注重质量服务次女士反映：购买竹炭腰带尺寸太根法佩带李晶收回该顾客商品便总公司反馈求解决问题顾客背市场
开业第六天北京通县顾客表示想加盟怀柔回龙观等5处相继加盟店卖炭翁市场断扩麻烦事增卖炭翁系列刚涉足市场产品完善该产品包装简单导致产品价位提升包装袋没生产日期顾客难免心中嘀咕：炭贵？没生产日期会会期？李晶坦言：果顾客会样想说竹炭风铃制作程需月价格然高换精美包装价格高点顾客应该接受
李晶特善开市场顾客竹炭解坚持诚动：您花块钱会知道产品坏没必点钱砸市场样李晶着股拼劲卖炭翁营井井条逐步北京开市场获观盈利李晶正找准市场抓住市场机会获营成功
请认真阅读案例回答列问题：
（1）李晶什获营成功？（4分）
（2）事谈谈市场机会概念理解什识选择市场机会企业营销理程首务？（10分）
答：案例公李晶获营成功找准市场抓住市场机会
寻找市场机会类企业市场营销理基首务找准市场机会企业营活动成功半企业市场机会顾客没满足需求企业营销员积极寻找善发现通市场调研分析确定市场机会
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