1．企业生命周期表见书第234页
企业生命周期表
创业阶段
整合阶段
标准阶段
精细阶段
重点目标
生存
成长
稳定
完善
标准程度
标准
初步标准
标准化
标准化
组织形式
直线制
职制
职制事业部制
职制加矩阵结构
集权程度
集权
层集权
控制分权
控制分权
领导风格
家长式
权威指令
分权
参
奖励方式
观印象
观印象加制度
正规考核奖励制度
系统考核团队奖励
见书第235页
2．培训根程流程图
培训需求评估
组织分析
员分析
务分析
培训组织实施
培训结束评估
培训转化
中长期评估
评估总结
确定培训目标
培训根程流程图
见书第236页
3．培训需求调查分类表
培训需求调查分类表
需求调查分类
调查目
调查象
方法
年度需求调查
战略
董事会总理
面谈企业战略方案
年度方案
部门理
面谈部门年度方案
职位求
理者级
调查表抽样面谈绩效考核表
成长感想
理者级
员工开展规划
工程需求调查
解差距确定培训重点
目标学员直接级
面谈调查表
课程中需求调查
解学员差距确定培训重点
学员
课前抽样组交流
见书第236～237页
4．培训需求调查方法表
培训需求调查方法表
调查方法
简单说明
优点
缺点
访谈法
确定访谈象数
方法灵活
信息直接
信息观性强处理难度较
访谈法
访谈提纲进行
易支持配合
需高水访谈员
问卷调查法
解事项相应事项转化问题
设计问卷
范围试答修改
发放问卷调查
回收分析
费低
规模开展
信息拟齐全
持续时间长
回收率保证
某开放性问题答复
观察法
非正式情况观察技术操作工作开展情况
关工作环境信息关键性务完成情况信息
观察结果外表现象
需高水观察员
会影响观察象行方式
组讨法
选择代表性组成员注意讨气氛调节程控制
全面分析利发现具体问题解决方法
持续时间长
讨组需较组织协调
5．培训需求调查问卷样例见书第255～257页
培训需求调查问卷样例
培训需求调查问卷
第局部：培训现状信息
姓名： 部门：
职位： 入职时间：
1．您认培训工作绩效关联程度
A帮助 B帮助 C般 D没帮助 E浪费时间
2．您时学方法什？〔项选择〕
A学 B参加高校学历教育 C参加外部培训班
D工作中学 E企业组织学 F
3．两年参加培训种类？〔项选择〕
A没参加 B新员工培训
C岗位技类〔包括公司组织学〕
D理技类 E行政文秘类 F学历培训
G资格认证 H职称培训 I工程理 J力资源理
K财务理 L
第二局部：培训需求信息
1．您认通类培训课程中课程您胜前工作您开展重？请选择中您认重类课程〔项选择〕
〔1〕规章制度类：
A力资源理制度〔 〕 B行政理制度〔 〕
C信息理标准〔 〕 D安保密制度〔 〕
E财务理制度〔 〕 F质量体系标准〔 〕
〔2〕职业技类：
AWORD应技巧〔 〕 BEXCEL应技巧〔 〕
CPPT应技巧〔 〕 D办公系统〔 〕
续表
E网络根底知识〔 〕 F合实务〔 〕
G公文写作〔 〕 H演讲呈现〔 〕
〔3〕沟通技巧：
A效沟通技巧〔 〕 B绩效理沟通技巧〔 〕
C际风格沟通〔 〕
〔4〕通理技：
A时间理〔 〕 B商务礼仪〔 〕
C高效会务组织〔 〕 D高绩效团队建设〔 〕
E员工鼓励〔 〕 F领导教练技术〔 〕
G工程理〔 〕 H力资源理〔 〕
I财务理〔 〕 J目标理〔 〕
〔5〕拓展：
A情绪压力控制〔 〕 B拓展训练〔 〕
C问题效解决〔 〕 D英语培训〔 〕
〔6〕专业技：
AERP系统应〔 〕 B软件架构〔 〕
C生产理〔 〕 D设备维护〔 〕
E测试技术〔 〕 F采购物流〔 〕
G营销技巧〔 〕 H产品线理〔 〕
I客户理效劳意识〔 〕 J财务分析理〔 〕
中急迫需接受培训课题：
2．您认部门必须具备核心力什？
3．您认针部门〔岗位〕员培训容应该侧重方面？
4．您认部门新员工应该进行课程培训达岗位求
续表
第三局部：培训评价期
1．您认效教学方法什 请选出效2～3种
A课堂讲授 B组讨 C职指导 D录教学
E案例分析 F公司局域网 G学 H外派参加专业机构公开课 I方式：
2．您认某门课程讲长时间拟适宜？
A4时 B7时〔1天〕 C14时〔2天〕
D14时
3．公司安排培训时您倾选择种类型讲师？〔项选择3项〕
A实战派知名企业高 B学院派知名教授学者 C职业培训师
D咨询公司高级参谋 E职位优秀员工专家 F
4．您认培训效果影响什？
A培训组织效劳 B培训容教材 C培训时间安排
D培训时间长短 E培训讲师水 F培训方式手段
G培训效果反应 H
5．您认培训时间安排什时候拟适宜？
A班期间 B工作日班 C双休日
D
6．您培训方面建议：
见书第258页
6．培训需求调查问卷样例二
培训需求调查问卷样例二
培训需求调查问卷
1．根情况
姓名
性
年龄
文化程度
毕业院校专业
参加公司时间
2．职位培训
您认做您职工作需方面专业技培训？
3．提高培训
您职业开展什？达该目标您认您需方面培训？
4．直接级意见
相关说明
见书第259页
7．培训需求调研表－观察法
培训需求调研表－观察法
观察
观察工程
观察容
观察象
观察记录
观察评定
培训建议
备 注
总 结
8．培训需求调研表－组讨法见书第259页
培训需求调研表－组讨法
持
讨时间
记 录
讨点
参员
讨工程
工作差距
培训需求
讨工程
培训方式
培训时长
培训时间
讨结果
培训方式
培训时间
培训点
参加员
培训期
9．培训需求调查汇总表见书第260页
培训需求调查汇总表
培训需求汇总表
部门
序号
需求课程
预计时间
培训象
培训方式
数
费估计
A部门
B部门
C部门
D部门
E部门
相关说明
见书第261页
10．培训需求说明书
培训需求说明书
1．年度培训目标
2．职业化求职业化素养差距
3．力求力差距
4．绩效行力差距
5．纠正措施求〔现存问题重事件〕
6．新员工招聘方案
7．员工职业开展目标
相关说明
见书第262页
11．公司年度季度培训方案表
公司年度季度培训方案表
培训
类
培训
名称
培训
时间
参加
员
学时
费
预算
培训形式讲师
调整修改容
新员工培训
理类
职业技类
规章标准类
外派培训
相关说明
见书第263页
12．培训工程方案表
培训工程方案表
力求
现力
培训容
负责
时 间
点
期 数
时 长
数
教材级
教材名称
培训方式
师资类
薪酬标准
培训师费
培训班类型
评估层次
评估
方法
学员费
总预算
均预算
相关说明
见书第264～265页
13．培训准备记录表
培训准备记录表
课程名称
日 期
点
讲 师
学员数
教室安排
桌椅布置
U字型 □
组型 □ 组＿＿
课桌型 □
否需分组讨教室
□ 数量 否 □
灯光
良 □
空调
良 □
茶水供
位 □
设 备
投影仪
电脑 □
纸张 □
胶片 □
屏幕
□
白板
□ 数量＿＿
白板纸 □ 白板笔 □ 颜色 种
录机
□
胶带
□
指示牌
□
音响
□
续表
设 备
拖线板
□ 数量＿＿
教 材
预读材料
□ 发放时间
□
课前调查问卷
□发放时间 回收时间
学员培训手册
准备完毕□
相关材料
学员笔记笔
□
学员名卡
□
学员签表
□
培训评估表
□
学员证书
□
培训规
□
培训组织签字：
见书第265～266页
14．培训通知单
培训通知单
课程名称
讲师姓名
讲师简介
培训时间
培训点
参训员
培训容
〔纲〕
培训纪律
培训考核
考前须知
相关说明
见书第266～267页
15．培训报名表
培训报名表
1．报名员填写
报名课程
培训讲师
培训时间
报名
部门
岗位
您否清楚解培训组织部门安排次培训目？ 否
培训您目前工作否帮助？ 否
您参加次培训目什？
您会积极配合讲师吸收新知识新方法？ 否
您会积极配合培训组织部门严格遵守培训纪律旦出现迟早退事先未书面请假旷课等情况时甘愿受罚？ 否
讲师培训知识变知识相长时间您会参加完培训学东西加运稳固？ 否
您会积极配合培训组织部门评估踪培训效果？ 否
2．请报名部门填写
您否希您属参加培训指导合理安排培训日工作？
否
您否您属充分沟通非常明确次培训目意义？
否
般说培训结束学员吸收效果30需断学知识运实践吸收效果会逐步提高您会培训组织部门协助您属进行培训效果踪催促？ 否
3．培训组织部门填写
该学员否课程适宜培训象？ 否
见书第267页
16．培训考勤记录表
培训考勤记录表
培训工程
培训教师
培训时间
培训点
工程负责
培训编号
序 号
部 门
姓 名
考 勤 情 况
考核结果
考勤符号：出勤√ 请假 △ 缺勤 ×
相关说明
见书第268页
17．培训工程实施监控表
培训工程实施监控表
培训题
培训目标
培训需求
说明
培训日程安排
培训方式
负责
承办培训单位
费支付方式
培训教材名称数量
培训总课时
学员
情况
数
培训师
情况
姓名
培训课程容
学历
岗位
培训结果评价
学员
满意率
学员
合格率
学员单位
满意率
学员获知识技
学员工作业绩改变
组织业绩改变
培训程监视方式
〔1〕发现问题时培训监察员培训组织部门进行磋商
〔2〕培训现场检查确认培训否筹划方案进行
〔3〕收集关培训资料记录查否培训方案差异
评审意见：
批准：
年 月 日
培训教案编写时间理求
见书第269页
18．培训方案实施监控表
培训方案实施监控表
培训需求阶段
部门普通员培训理工作监控结果
序号
部门
表单号
表单名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
直线理员培训理工作监控结果
序号
负责员
课程编号
课程名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
培训提供阶段
部门培训理工作监控结果
序号
负责员
课程编号
课程名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
培训评估阶段
部门培训理工作监控结果
序号
负责员
课程编号
课程名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
填写说明
表力资源部培训负责培训阶段分段填写
见书第270页
19．培训工程总结表
培训工程总结表
培训工程名称
容纲
培训点
讲 师
项 目
举办日期
培训时数
参加数
计 划
实 际
满意度反应
培训成果
培
训
费
项 目
预算金额
实际金额
异常说明
授课费
交通费
食宿费
杂 费
合 计
培
训
方
意
见
学 员
意 见
讲 师
意 见
力资源部意见
见书第271页
20．培训效果调查问卷
培训效果调查问卷
培训课程名称： 培训时间：
组织部门： 姓名：〔填〕
〔1〕总体满意度调查：〔5分1分差〕
次培训总体满意度评价
课程容满意度
5 4 3 2 1
授课讲师满意度
5 4 3 2 1
培训组织满意度
5 4 3 2 1
〔2〕单项满意度：〔10分代表非常1分代表非常差〕
关课程容
适合需〔针性〕
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
课程容便工作中运〔实性〕
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
启发
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
关讲师
题课程重点握
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
语言表达力
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
课堂组织力
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
鼓励学员参
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
关培训组织工作
培训场条件
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
培训设备保障
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
培训时间安排
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
〔3〕您收获：
〔4〕您课程意见建议：
见书第272页
21．培训结果追踪反应表
培训结果追踪反应表
1．请参训员填写
姓 名
部 门
编 号
岗 位
培训工程
培训讲师
组织部门
培训时间
培训容
2．请参训员部门领导填写
问题
部门意见
培训容涉技掌握情况？
培训工作应情况？
培训创造价值？
您培训工作建议求？
见书第273页
22．部培训师推荐表
部培训师推荐表
姓 名
部 门
岗 位
学 历
授课方
特长描述
授课历
参加培训
历
荐
理
部门推荐
意见
签名
部门负责签名
力资源部
审核意见
见书第274页
23．部培训师评审表
部培训师评审表
候选
姓名
性
出生
年月
学历
学位
毕业院校
学专业
参加工作时间
职称
部门
职务
事专业时间
申请聘
培训师级
申请授课
专业
企业文化
价值观相关
考查成绩
专业知识考查成绩
专业技考查成绩
试讲考查
讲义准备
授课容
课程结构
语言表达
授课技巧
……
评审委员会成员
评审意见
见书第275页
24．培训费支出申请表
培训费支出申请表
申请
申请部门
申请日期
部门
姓名
培训课程
课时
〔时〕
费标准
〔元时〕
授课费
〔元〕
讲师签收
培训组织部门领导
培训意见
力资源理审核
总理审批
备注
见书第276页
25．员工外派培训申请表
员工外派培训申请表
申请：
编号：
联系 ：
部门：
岗位：
申请时间：
行姓名员工编号岗位：
培训机构：
培训工程：
培训点：
培训起止时间：
培训费预算：
否需取证书：□ 否□
证书名称：
参加培训目：
培训容：
进行部培训时间培训范围：
部门意见
直接级意见：
年 月 日
培训意见
批复培训费：
否培训方案：
□ 否□
否需签署培训效劳协议：
□ 否□
签字：
年 月 日
部门意见
力资源理意见：
年 月 日
见书第277～278页
26．员工外派培训总结考核表
员工外派培训总结考核表
员工姓名：
员工编号：
部门：
派出部门：
岗位：
培训工程：
培训机构：
培训时间：
费预算：
否取证书：
没证书□ 取□ 未取□
费决算：
培训公司评价
讲师姓名单位：
联系方法：
容
培训介绍符合性
10—8—6—4—2
教材
深浅程度
10—8—6—4—2
实性
10—8—6—4—2
详细程度
10—8—6—4—2
讲师
呈现水
10—8—6—4—2
专业精深度
10—8—6—4—2
敬业精神职业态度
10—8—6—4—2
综合评价
课程简述：
续表
培训总结：〔请外附纸者电子文件总结容需包括参加培训前需解决问题问题否解决已解决解决思路方法未解决什原收获〕
实施培训方案
时间：
点：
培训形式：
象：
数：
时数：
直接级考核意见：〔根培训总结部培训情况确认派出目否达出评价提出考核成绩建议〕
考核成绩：〔分优良中差四等〕
培训负责评价：
见书第283页
27．培训理总体流程图
业务部门
力资源部门
总理
制订公司培训方案
部门培训需求汇总
审批
培训需求调研分析
培训评估
培训记录档案
培训效果反应
公司培训实施
部门培训实施
部门培训方案分解
培训理总体流程图
见书第284页
28．培训方案制订流程图
业务部门
力资源部门
总理
培训需求调查
确定部门培训需求岗位培训需求
编制培训方案确定课程体系培训方式
培训需求汇总
确定培训预算
组织培训方案实施
总理确认
根实际情况反应调整
组织培训方案
实施
培训方案制订流程图
见书第285页
29．培训教材开发流程图
业务部门
力资源部门
外部培训机构
培训方案课程体系
编制课程纲
培训课程评审
讲师授课
形式选择
培训教材购置印刷
培训实施
教材编写
编制课程纲
教材编写
教材编写
编制课程纲
培训教材开发流程图
见书第286页
30．部讲师评审流程图
培训师
力资源部门
评审委员会
培训师考核流程
培训容准备
审核
培训师定级
培训师申请
汇总申报推荐培训师
培训师求信息发布
组织培训师试讲
试讲
评审
培训师需求
否
否
部讲师评审流程图
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企业生命周期表
创业阶段
整合阶段
标准阶段
精细阶段
重点目标
生存
成长
稳定
完善
标准程度
标准
初步标准
标准化
标准化
组织形式
直线制
职制
职制事业部制
职制加矩阵结构
集权程度
集权
层集权
控制分权
控制分权
领导风格
家长式
权威指令
分权
参
奖励方式
观印象
观印象加制度
正规考核奖励制度
系统考核团队奖励
见书第235页
2．培训根程流程图
培训需求评估
组织分析
员分析
务分析
培训组织实施
培训结束评估
培训转化
中长期评估
评估总结
确定培训目标
培训根程流程图
见书第236页
3．培训需求调查分类表
培训需求调查分类表
需求调查分类
调查目
调查象
方法
年度需求调查
战略
董事会总理
面谈企业战略方案
年度方案
部门理
面谈部门年度方案
职位求
理者级
调查表抽样面谈绩效考核表
成长感想
理者级
员工开展规划
工程需求调查
解差距确定培训重点
目标学员直接级
面谈调查表
课程中需求调查
解学员差距确定培训重点
学员
课前抽样组交流
见书第236～237页
4．培训需求调查方法表
培训需求调查方法表
调查方法
简单说明
优点
缺点
访谈法
确定访谈象数
方法灵活
信息直接
信息观性强处理难度较
访谈法
访谈提纲进行
易支持配合
需高水访谈员
问卷调查法
解事项相应事项转化问题
设计问卷
范围试答修改
发放问卷调查
回收分析
费低
规模开展
信息拟齐全
持续时间长
回收率保证
某开放性问题答复
观察法
非正式情况观察技术操作工作开展情况
关工作环境信息关键性务完成情况信息
观察结果外表现象
需高水观察员
会影响观察象行方式
组讨法
选择代表性组成员注意讨气氛调节程控制
全面分析利发现具体问题解决方法
持续时间长
讨组需较组织协调
5．培训需求调查问卷样例见书第255～257页
培训需求调查问卷样例
培训需求调查问卷
第局部：培训现状信息
姓名： 部门：
职位： 入职时间：
1．您认培训工作绩效关联程度
A帮助 B帮助 C般 D没帮助 E浪费时间
2．您时学方法什？〔项选择〕
A学 B参加高校学历教育 C参加外部培训班
D工作中学 E企业组织学 F
3．两年参加培训种类？〔项选择〕
A没参加 B新员工培训
C岗位技类〔包括公司组织学〕
D理技类 E行政文秘类 F学历培训
G资格认证 H职称培训 I工程理 J力资源理
K财务理 L
第二局部：培训需求信息
1．您认通类培训课程中课程您胜前工作您开展重？请选择中您认重类课程〔项选择〕
〔1〕规章制度类：
A力资源理制度〔 〕 B行政理制度〔 〕
C信息理标准〔 〕 D安保密制度〔 〕
E财务理制度〔 〕 F质量体系标准〔 〕
〔2〕职业技类：
AWORD应技巧〔 〕 BEXCEL应技巧〔 〕
CPPT应技巧〔 〕 D办公系统〔 〕
续表
E网络根底知识〔 〕 F合实务〔 〕
G公文写作〔 〕 H演讲呈现〔 〕
〔3〕沟通技巧：
A效沟通技巧〔 〕 B绩效理沟通技巧〔 〕
C际风格沟通〔 〕
〔4〕通理技：
A时间理〔 〕 B商务礼仪〔 〕
C高效会务组织〔 〕 D高绩效团队建设〔 〕
E员工鼓励〔 〕 F领导教练技术〔 〕
G工程理〔 〕 H力资源理〔 〕
I财务理〔 〕 J目标理〔 〕
〔5〕拓展：
A情绪压力控制〔 〕 B拓展训练〔 〕
C问题效解决〔 〕 D英语培训〔 〕
〔6〕专业技：
AERP系统应〔 〕 B软件架构〔 〕
C生产理〔 〕 D设备维护〔 〕
E测试技术〔 〕 F采购物流〔 〕
G营销技巧〔 〕 H产品线理〔 〕
I客户理效劳意识〔 〕 J财务分析理〔 〕
中急迫需接受培训课题：
2．您认部门必须具备核心力什？
3．您认针部门〔岗位〕员培训容应该侧重方面？
4．您认部门新员工应该进行课程培训达岗位求
续表
第三局部：培训评价期
1．您认效教学方法什 请选出效2～3种
A课堂讲授 B组讨 C职指导 D录教学
E案例分析 F公司局域网 G学 H外派参加专业机构公开课 I方式：
2．您认某门课程讲长时间拟适宜？
A4时 B7时〔1天〕 C14时〔2天〕
D14时
3．公司安排培训时您倾选择种类型讲师？〔项选择3项〕
A实战派知名企业高 B学院派知名教授学者 C职业培训师
D咨询公司高级参谋 E职位优秀员工专家 F
4．您认培训效果影响什？
A培训组织效劳 B培训容教材 C培训时间安排
D培训时间长短 E培训讲师水 F培训方式手段
G培训效果反应 H
5．您认培训时间安排什时候拟适宜？
A班期间 B工作日班 C双休日
D
6．您培训方面建议：
见书第258页
6．培训需求调查问卷样例二
培训需求调查问卷样例二
培训需求调查问卷
1．根情况
姓名
性
年龄
文化程度
毕业院校专业
参加公司时间
2．职位培训
您认做您职工作需方面专业技培训？
3．提高培训
您职业开展什？达该目标您认您需方面培训？
4．直接级意见
相关说明
见书第259页
7．培训需求调研表－观察法
培训需求调研表－观察法
观察
观察工程
观察容
观察象
观察记录
观察评定
培训建议
备 注
总 结
8．培训需求调研表－组讨法见书第259页
培训需求调研表－组讨法
持
讨时间
记 录
讨点
参员
讨工程
工作差距
培训需求
讨工程
培训方式
培训时长
培训时间
讨结果
培训方式
培训时间
培训点
参加员
培训期
9．培训需求调查汇总表见书第260页
培训需求调查汇总表
培训需求汇总表
部门
序号
需求课程
预计时间
培训象
培训方式
数
费估计
A部门
B部门
C部门
D部门
E部门
相关说明
见书第261页
10．培训需求说明书
培训需求说明书
1．年度培训目标
2．职业化求职业化素养差距
3．力求力差距
4．绩效行力差距
5．纠正措施求〔现存问题重事件〕
6．新员工招聘方案
7．员工职业开展目标
相关说明
见书第262页
11．公司年度季度培训方案表
公司年度季度培训方案表
培训
类
培训
名称
培训
时间
参加
员
学时
费
预算
培训形式讲师
调整修改容
新员工培训
理类
职业技类
规章标准类
外派培训
相关说明
见书第263页
12．培训工程方案表
培训工程方案表
力求
现力
培训容
负责
时 间
点
期 数
时 长
数
教材级
教材名称
培训方式
师资类
薪酬标准
培训师费
培训班类型
评估层次
评估
方法
学员费
总预算
均预算
相关说明
见书第264～265页
13．培训准备记录表
培训准备记录表
课程名称
日 期
点
讲 师
学员数
教室安排
桌椅布置
U字型 □
组型 □ 组＿＿
课桌型 □
否需分组讨教室
□ 数量 否 □
灯光
良 □
空调
良 □
茶水供
位 □
设 备
投影仪
电脑 □
纸张 □
胶片 □
屏幕
□
白板
□ 数量＿＿
白板纸 □ 白板笔 □ 颜色 种
录机
□
胶带
□
指示牌
□
音响
□
续表
设 备
拖线板
□ 数量＿＿
教 材
预读材料
□ 发放时间
□
课前调查问卷
□发放时间 回收时间
学员培训手册
准备完毕□
相关材料
学员笔记笔
□
学员名卡
□
学员签表
□
培训评估表
□
学员证书
□
培训规
□
培训组织签字：
见书第265～266页
14．培训通知单
培训通知单
课程名称
讲师姓名
讲师简介
培训时间
培训点
参训员
培训容
〔纲〕
培训纪律
培训考核
考前须知
相关说明
见书第266～267页
15．培训报名表
培训报名表
1．报名员填写
报名课程
培训讲师
培训时间
报名
部门
岗位
您否清楚解培训组织部门安排次培训目？ 否
培训您目前工作否帮助？ 否
您参加次培训目什？
您会积极配合讲师吸收新知识新方法？ 否
您会积极配合培训组织部门严格遵守培训纪律旦出现迟早退事先未书面请假旷课等情况时甘愿受罚？ 否
讲师培训知识变知识相长时间您会参加完培训学东西加运稳固？ 否
您会积极配合培训组织部门评估踪培训效果？ 否
2．请报名部门填写
您否希您属参加培训指导合理安排培训日工作？
否
您否您属充分沟通非常明确次培训目意义？
否
般说培训结束学员吸收效果30需断学知识运实践吸收效果会逐步提高您会培训组织部门协助您属进行培训效果踪催促？ 否
3．培训组织部门填写
该学员否课程适宜培训象？ 否
见书第267页
16．培训考勤记录表
培训考勤记录表
培训工程
培训教师
培训时间
培训点
工程负责
培训编号
序 号
部 门
姓 名
考 勤 情 况
考核结果
考勤符号：出勤√ 请假 △ 缺勤 ×
相关说明
见书第268页
17．培训工程实施监控表
培训工程实施监控表
培训题
培训目标
培训需求
说明
培训日程安排
培训方式
负责
承办培训单位
费支付方式
培训教材名称数量
培训总课时
学员
情况
数
培训师
情况
姓名
培训课程容
学历
岗位
培训结果评价
学员
满意率
学员
合格率
学员单位
满意率
学员获知识技
学员工作业绩改变
组织业绩改变
培训程监视方式
〔1〕发现问题时培训监察员培训组织部门进行磋商
〔2〕培训现场检查确认培训否筹划方案进行
〔3〕收集关培训资料记录查否培训方案差异
评审意见：
批准：
年 月 日
培训教案编写时间理求
见书第269页
18．培训方案实施监控表
培训方案实施监控表
培训需求阶段
部门普通员培训理工作监控结果
序号
部门
表单号
表单名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
直线理员培训理工作监控结果
序号
负责员
课程编号
课程名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
培训提供阶段
部门培训理工作监控结果
序号
负责员
课程编号
课程名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
培训评估阶段
部门培训理工作监控结果
序号
负责员
课程编号
课程名
否延期
延期时间
评价等级
出现问题
改良情况
填写说明
表力资源部培训负责培训阶段分段填写
见书第270页
19．培训工程总结表
培训工程总结表
培训工程名称
容纲
培训点
讲 师
项 目
举办日期
培训时数
参加数
计 划
实 际
满意度反应
培训成果
培
训
费
项 目
预算金额
实际金额
异常说明
授课费
交通费
食宿费
杂 费
合 计
培
训
方
意
见
学 员
意 见
讲 师
意 见
力资源部意见
见书第271页
20．培训效果调查问卷
培训效果调查问卷
培训课程名称： 培训时间：
组织部门： 姓名：〔填〕
〔1〕总体满意度调查：〔5分1分差〕
次培训总体满意度评价
课程容满意度
5 4 3 2 1
授课讲师满意度
5 4 3 2 1
培训组织满意度
5 4 3 2 1
〔2〕单项满意度：〔10分代表非常1分代表非常差〕
关课程容
适合需〔针性〕
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
课程容便工作中运〔实性〕
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
启发
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
关讲师
题课程重点握
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
语言表达力
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
课堂组织力
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
鼓励学员参
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
关培训组织工作
培训场条件
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
培训设备保障
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
培训时间安排
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
〔3〕您收获：
〔4〕您课程意见建议：
见书第272页
21．培训结果追踪反应表
培训结果追踪反应表
1．请参训员填写
姓 名
部 门
编 号
岗 位
培训工程
培训讲师
组织部门
培训时间
培训容
2．请参训员部门领导填写
问题
部门意见
培训容涉技掌握情况？
培训工作应情况？
培训创造价值？
您培训工作建议求？
见书第273页
22．部培训师推荐表
部培训师推荐表
姓 名
部 门
岗 位
学 历
授课方
特长描述
授课历
参加培训
历
荐
理
部门推荐
意见
签名
部门负责签名
力资源部
审核意见
见书第274页
23．部培训师评审表
部培训师评审表
候选
姓名
性
出生
年月
学历
学位
毕业院校
学专业
参加工作时间
职称
部门
职务
事专业时间
申请聘
培训师级
申请授课
专业
企业文化
价值观相关
考查成绩
专业知识考查成绩
专业技考查成绩
试讲考查
讲义准备
授课容
课程结构
语言表达
授课技巧
……
评审委员会成员
评审意见
见书第275页
24．培训费支出申请表
培训费支出申请表
申请
申请部门
申请日期
部门
姓名
培训课程
课时
〔时〕
费标准
〔元时〕
授课费
〔元〕
讲师签收
培训组织部门领导
培训意见
力资源理审核
总理审批
备注
见书第276页
25．员工外派培训申请表
员工外派培训申请表
申请：
编号：
联系 ：
部门：
岗位：
申请时间：
行姓名员工编号岗位：
培训机构：
培训工程：
培训点：
培训起止时间：
培训费预算：
否需取证书：□ 否□
证书名称：
参加培训目：
培训容：
进行部培训时间培训范围：
部门意见
直接级意见：
年 月 日
培训意见
批复培训费：
否培训方案：
□ 否□
否需签署培训效劳协议：
□ 否□
签字：
年 月 日
部门意见
力资源理意见：
年 月 日
见书第277～278页
26．员工外派培训总结考核表
员工外派培训总结考核表
员工姓名：
员工编号：
部门：
派出部门：
岗位：
培训工程：
培训机构：
培训时间：
费预算：
否取证书：
没证书□ 取□ 未取□
费决算：
培训公司评价
讲师姓名单位：
联系方法：
容
培训介绍符合性
10—8—6—4—2
教材
深浅程度
10—8—6—4—2
实性
10—8—6—4—2
详细程度
10—8—6—4—2
讲师
呈现水
10—8—6—4—2
专业精深度
10—8—6—4—2
敬业精神职业态度
10—8—6—4—2
综合评价
课程简述：
续表
培训总结：〔请外附纸者电子文件总结容需包括参加培训前需解决问题问题否解决已解决解决思路方法未解决什原收获〕
实施培训方案
时间：
点：
培训形式：
象：
数：
时数：
直接级考核意见：〔根培训总结部培训情况确认派出目否达出评价提出考核成绩建议〕
考核成绩：〔分优良中差四等〕
培训负责评价：
见书第283页
27．培训理总体流程图
业务部门
力资源部门
总理
制订公司培训方案
部门培训需求汇总
审批
培训需求调研分析
培训评估
培训记录档案
培训效果反应
公司培训实施
部门培训实施
部门培训方案分解
培训理总体流程图
见书第284页
28．培训方案制订流程图
业务部门
力资源部门
总理
培训需求调查
确定部门培训需求岗位培训需求
编制培训方案确定课程体系培训方式
培训需求汇总
确定培训预算
组织培训方案实施
总理确认
根实际情况反应调整
组织培训方案
实施
培训方案制订流程图
见书第285页
29．培训教材开发流程图
业务部门
力资源部门
外部培训机构
培训方案课程体系
编制课程纲
培训课程评审
讲师授课
形式选择
培训教材购置印刷
培训实施
教材编写
编制课程纲
教材编写
教材编写
编制课程纲
培训教材开发流程图
见书第286页
30．部讲师评审流程图
培训师
力资源部门
评审委员会
培训师考核流程
培训容准备
审核
培训师定级
培训师申请
汇总申报推荐培训师
培训师求信息发布
组织培训师试讲
试讲
评审
培训师需求
否
否
部讲师评审流程图
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