范例
XXXXX器械设备限公司次投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:锈钢立式高压蒸汽灭菌器型号:LDZX50KBS生产厂家:海申安医疗器械厂售产品售作承诺:
服务方式
1电话支持:通电话传真形式安排专业技术员规定时间设备障定位出解决方案终排障
2现场支持:通电话诊断障安排工程师赴现场分析原制定方案排障
二服务承诺
1服务响应时
2解决问题效
3服务程规范
4服务容全面
公司提供设备均少规定保修期期间出现质量问题公司派专门工程师1时响应16时达现场24时解决问题24时解决天予相应产品代更换保证设备运行正常
三售服务容
1产品质保期免费保修五年维护质保期产品安装完毕验收合格日计算质保期满根情况合理收取费详见备品备件收费标准
2次服务完毕会客户提交正规售服务报告
3服务计划:详见投标文件容
4备品备件:详见投标文件优惠备品备件
5联系方式:详见投标文件售服务网点
6安装调试:免费提供货物安装调试根预定方案户实际需求制定安装方案安装调试
7资料:安装完毕免费提供必需文档全部关次工程项目资料 四优惠条件
设备产品保修期公司利许时间(节假日)免费产品实行少年四次定期检查时解决间题免费客户顾忧
投标单位公章:XXXXX器械设备限公司
授权代表签字:
范例二
公司出售产品质量服务等方面事宜承诺:
保修维修:公司出售****器械保修壹年(素耗材外)超保修期产品实行终身维修服务
二运输安装:运输程中出现问题(包括保险遗失破损等)公司负责公司承担程中切费产品安求运送指定点派安装调试
三维修响应:三保期出现质量问题公司承诺收户通知24时予答复7工作日超保修期产品实行终身维修服务
四配件服务:保修期外维修配件价格公司承诺产品成价供货
五提供产品中中穿刺器针持承诺2年质保质量问题免费更换新品(质保延长)
******医疗器械限公司
范例三
XXXXX医疗器械限公司着信誉诚信第原特做出服务承诺:
1XXXXX公司免费提供信息咨询宣传彩页技术指导售产品方法操作培训等服务
2 公司售次性卫生品非损坏质量问题会免费调换
4公司接采购电话24时响应非特殊抗拒原会第时间货送积极提供方便快捷优质服务
5 公司服务电话:0XX34XXXXX
XXXXX医疗器械限公司
20XX年9月5日
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