区政务服务数理局2022年工作总结2023年工作计划
2022年区政数局聚焦数字化发展新趋势激活数素新潜托*区数字化转型第阶段项目构筑统数字基础底座全面深化实施政务服务政府治理网统政府运行网协统筹推进城区智脑智眼智网智体四智融合建设深推进放服改革高标准高品质造政务服务新标杆高起点高站位谋划推动民意速办改革提升政府治理力现代化水统筹疫情防控济社会高质量发展发挥出应作工作：
（）谋篇布局推进智慧城市数字政府建设
做顶层设计推进数素市场化配置改革提高数素市场配置效率启动完成*区首席数官理办法编制完成*区数素市场化配置改革先行区（20222024年）实施方案全面深推进*数字政府建设出台实施*区智城市工作方案*区推进网统三年行动计划*区推进BIMCIM技术应工作方案*区数字化转型第阶段项目理办法全区统数字化底座基础建设满足应需求智化深度应
二夯实数字底座完成*区屏统览台部署初步建成福镜·CIM台构建统数字基础底座汇聚全区2万余栋建筑倾斜摄影建模103类50万城市部件模型200万白名单口数2万路视频数全区水务网数三新引擎重点BIM等数形成事物全域感知视频监控等场景专题库全面提升*区城市空间底板精细度覆盖率夯实基础台类应服务支撑力托*区数字化转型项目完成疫情防控民生诉求济运行应急理等10余项应专题建设着力造智脑智眼智网智体四智融合智城市样板首善典范探索智脑数治理研究推进视频AI智应台建设接入智烟感消防栓压力传感器等类感知设备27万余开展i*台底座技术架构重构汇聚*区委办局政务公服务
三支撑疫情防控建成启*区惊蛰智疫情防控处置系统通区疫情防控调度疫苗核酸电子哨兵白名单i*等应系统汇聚回流涉疫数超34亿条实现流调追踪智提速904时缩短30分钟形成核心报告通站信短信粤政易智外呼i*等渠道触达搭配*区疫情处置组织架构建立键启动万箭齐发疫情防控工作机制强化白名单动态更新机制督促单位落实体责建立电子哨兵机档信息场码码档信息核酸检测点点档信息通电子哨兵场码卡数核酸检测点检测记录数动态感知白名单员活动轨迹实现感采集AI辅助动态更新
（二）谋实笃行实现政务服务事项便民利企
审批服务更加智2022年通智审批办理业务量3万件形成网受理跑次次办成政务服务体系全区851项政务服务事项（省市垂直系统事项）100实现网办2022年网办业务量约17万件办结率100群众满意率高达9982022年度已完成100感申办事项开发累计开发感申办事项273开发数量排名暂列全市第
二跨域通办更加便利持续聚焦群众企业异办事高频事项广东政务网造集国家省市区体跨省通办*专区实现山东湖北四川等11省30区跨域通办累计线154全国高频通办事项244省级高频通办事项2053市级跨省通办事项*区街道社区综合性行政服务厅100均已开通全市域通办辖区105通办厅数位居全市前列办理全市域通办事项6040项全区通办事项800项2022年成功受理类通办业务约10万件累计受理通办业务约223万件中全市域通办业务量4000件排名全市首列
三深化信审批改革河套深港科技创新合作区e站通综合服务中心作全市首信审批示范厅设立信审批服务专窗应信+秒批信+容缺受理信+告知承诺三种方式信信息应审批服务环节实现信减材料减时限减环节信审批业务系统运行已推出486项信审批事项实现减材料3万余份减时限11万余天减环节3万余
（三）谋远革新着力推进数汇聚享交换
做区级数中心建设工作区数享目录现收录67区级单位2137数项总计1037亿条原始业务数构建口法房屋基础数模型完成模型数加载更新块数模式建立块数题库清洗进格入块14部门1145万条数数应提供数支撑
二推进*区基公服务数库建设完成*区基公服务数库项目建设*区基公服务标准化综合试点项目验收提供支撑时实现基公服务数汇聚享应推进电子证应协助区单位市政务电子证系统做电子证纳入开通等工作
三严守网络安全防护责田完成粤盾2022深蓝2022网络安全攻防演练防守工作全区范围开展2次钓鱼邮件演练联合区教育局开展网络安全数安全应急演练区委网信办联合开展福网2022攻防演练
（四）谋细善作助推全域精细化治理
加强网格基础信息核采做全区居住场口数采集更新核实报工作推动建立齐全精准鲜活居住场口白名单全区十街道92社区划分1646工作网格登记居住口1946万登记建筑物21万栋处房屋839万套间登记法121万家形成*区社区网格理体制机制运行课题调研报告*区社区网格理现状问题改革建议专报推动全区快形成统规范处置高效基层社会治理综合网格工作格局
二全面推广*区民意速办台原城区治理台基础升级建成民意速办网统断优化辖区民意办理体制机制台汇聚超18诉求源渠道汇聚分拨工单超15万显著提升民意快速办理力水率先全省实现24时民意智分拨率分拨准确率均超91全面推行103024工单速应机制时出台关执行103024机制工单处置指引强化诉求督办采取群通知电话督办函件督办协调会等种方式积极效开展催促督办工作进督促民情日报选登案例办结632件抄清区委书记*区民意速办台书记线书记信箱工单批示督促进案例办结441件通月数综述等材料深度剖析民情民意精准掌握调度民声态势点带面推动民意速办捕捉群众诉求弱信号中获取强信息截10月10日印发民情日报110期梳理整合形成*区民意速办台书记线书记信箱工单列表55期推进早发现早解决苗头性问题
三动调研时回应民生关切进步加强群政民互动员领导干部带队周定期2次联合团区委义工联社区委深入基层走访慰问调研动发现群众民生诉求收集具体问题事件通民意调查部渠道录入*—民意速办台统转办深挖事件潜联系性社会治理问题突出问题切口入手形成专项调研报告供区委区政府决策参考
二2022年存问题2023形势预判
数字政府建设专业化水提升着数字政府建设推进需断强化全域治理科技支撑聚焦推进全素智慧治理破现行城市治理面难题需加强智慧城市数字政府建设业务知识深度学切实提升业务力
二政务服务基层延展度加强基层治理亟需迭代升级深推进放服改革智政务服务需进步优化政务服务供需匹配度提升需更加精准聚焦群众急难愁盼切实增进民生福祉
三数获取存阻力济民生社会治理相关业务理数公安企业税收医疗卫生安全生产交通等数水电气等公服务企业业务数均较难获取
三工作计划
建设智慧城市围绕目标造国际新型智慧城市标杆数字中国城市典范抓三网政务服务网通办政府治理网统政府运行网协突出三重点数字化底座动静态数智化应强化三环节学培训引进智城市专项行动实施求全力造会思考感知温度进化*智体探索创新数驱动机协跨界融合创分享智化安建设新模式快速提升治理体系治理力现代化水城市运转更聪明更智慧
二重塑服务流程围绕放服改革求继续优化政务服务四办改革深化秒批秒报体化题式政务服务改革探索政务服务码通办努力实现更深层次减环节减材料减时限减跑动力推进政务服务办进步拓展通办事项范围优化通办业务流程高标准建设政务服务办驿站构建15分钟政务服务圈序推进新行政服务厅建设托5G工智数等先进技术建设新型智城市服务中心形成具*特色服务体系切实予境外企业全方位高质量集成化特色化综合服务
三推进数治理推进湾区数素孪生维展示服务空间项目建设升级改造河套e站通展示空间造线线数素孪生维展示服务空间实现数资产证申请查询登记全流程渠道服务模式促进公数应优化营商环境便企惠民
四建设速办台进步完善分拨办件评价督办环节工作继续做民意速办台工单分拨工作优化关机制流程提高工单分拨效率确保12345业务实现全年零漏办零超期完善汇聚民意渠道结合工作实际完善台查重单拆单预警提醒智分拨智分析等功围绕广覆盖持续高质量特色等方面助力提高*区基公服务水完善移动端服务事项相关业务系统接实现基公服务数实时享分析
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
2022年区政数局聚焦数字化发展新趋势激活数素新潜托*区数字化转型第阶段项目构筑统数字基础底座全面深化实施政务服务政府治理网统政府运行网协统筹推进城区智脑智眼智网智体四智融合建设深推进放服改革高标准高品质造政务服务新标杆高起点高站位谋划推动民意速办改革提升政府治理力现代化水统筹疫情防控济社会高质量发展发挥出应作工作：
（）谋篇布局推进智慧城市数字政府建设
做顶层设计推进数素市场化配置改革提高数素市场配置效率启动完成*区首席数官理办法编制完成*区数素市场化配置改革先行区（20222024年）实施方案全面深推进*数字政府建设出台实施*区智城市工作方案*区推进网统三年行动计划*区推进BIMCIM技术应工作方案*区数字化转型第阶段项目理办法全区统数字化底座基础建设满足应需求智化深度应
二夯实数字底座完成*区屏统览台部署初步建成福镜·CIM台构建统数字基础底座汇聚全区2万余栋建筑倾斜摄影建模103类50万城市部件模型200万白名单口数2万路视频数全区水务网数三新引擎重点BIM等数形成事物全域感知视频监控等场景专题库全面提升*区城市空间底板精细度覆盖率夯实基础台类应服务支撑力托*区数字化转型项目完成疫情防控民生诉求济运行应急理等10余项应专题建设着力造智脑智眼智网智体四智融合智城市样板首善典范探索智脑数治理研究推进视频AI智应台建设接入智烟感消防栓压力传感器等类感知设备27万余开展i*台底座技术架构重构汇聚*区委办局政务公服务
三支撑疫情防控建成启*区惊蛰智疫情防控处置系统通区疫情防控调度疫苗核酸电子哨兵白名单i*等应系统汇聚回流涉疫数超34亿条实现流调追踪智提速904时缩短30分钟形成核心报告通站信短信粤政易智外呼i*等渠道触达搭配*区疫情处置组织架构建立键启动万箭齐发疫情防控工作机制强化白名单动态更新机制督促单位落实体责建立电子哨兵机档信息场码码档信息核酸检测点点档信息通电子哨兵场码卡数核酸检测点检测记录数动态感知白名单员活动轨迹实现感采集AI辅助动态更新
（二）谋实笃行实现政务服务事项便民利企
审批服务更加智2022年通智审批办理业务量3万件形成网受理跑次次办成政务服务体系全区851项政务服务事项（省市垂直系统事项）100实现网办2022年网办业务量约17万件办结率100群众满意率高达9982022年度已完成100感申办事项开发累计开发感申办事项273开发数量排名暂列全市第
二跨域通办更加便利持续聚焦群众企业异办事高频事项广东政务网造集国家省市区体跨省通办*专区实现山东湖北四川等11省30区跨域通办累计线154全国高频通办事项244省级高频通办事项2053市级跨省通办事项*区街道社区综合性行政服务厅100均已开通全市域通办辖区105通办厅数位居全市前列办理全市域通办事项6040项全区通办事项800项2022年成功受理类通办业务约10万件累计受理通办业务约223万件中全市域通办业务量4000件排名全市首列
三深化信审批改革河套深港科技创新合作区e站通综合服务中心作全市首信审批示范厅设立信审批服务专窗应信+秒批信+容缺受理信+告知承诺三种方式信信息应审批服务环节实现信减材料减时限减环节信审批业务系统运行已推出486项信审批事项实现减材料3万余份减时限11万余天减环节3万余
（三）谋远革新着力推进数汇聚享交换
做区级数中心建设工作区数享目录现收录67区级单位2137数项总计1037亿条原始业务数构建口法房屋基础数模型完成模型数加载更新块数模式建立块数题库清洗进格入块14部门1145万条数数应提供数支撑
二推进*区基公服务数库建设完成*区基公服务数库项目建设*区基公服务标准化综合试点项目验收提供支撑时实现基公服务数汇聚享应推进电子证应协助区单位市政务电子证系统做电子证纳入开通等工作
三严守网络安全防护责田完成粤盾2022深蓝2022网络安全攻防演练防守工作全区范围开展2次钓鱼邮件演练联合区教育局开展网络安全数安全应急演练区委网信办联合开展福网2022攻防演练
（四）谋细善作助推全域精细化治理
加强网格基础信息核采做全区居住场口数采集更新核实报工作推动建立齐全精准鲜活居住场口白名单全区十街道92社区划分1646工作网格登记居住口1946万登记建筑物21万栋处房屋839万套间登记法121万家形成*区社区网格理体制机制运行课题调研报告*区社区网格理现状问题改革建议专报推动全区快形成统规范处置高效基层社会治理综合网格工作格局
二全面推广*区民意速办台原城区治理台基础升级建成民意速办网统断优化辖区民意办理体制机制台汇聚超18诉求源渠道汇聚分拨工单超15万显著提升民意快速办理力水率先全省实现24时民意智分拨率分拨准确率均超91全面推行103024工单速应机制时出台关执行103024机制工单处置指引强化诉求督办采取群通知电话督办函件督办协调会等种方式积极效开展催促督办工作进督促民情日报选登案例办结632件抄清区委书记*区民意速办台书记线书记信箱工单批示督促进案例办结441件通月数综述等材料深度剖析民情民意精准掌握调度民声态势点带面推动民意速办捕捉群众诉求弱信号中获取强信息截10月10日印发民情日报110期梳理整合形成*区民意速办台书记线书记信箱工单列表55期推进早发现早解决苗头性问题
三动调研时回应民生关切进步加强群政民互动员领导干部带队周定期2次联合团区委义工联社区委深入基层走访慰问调研动发现群众民生诉求收集具体问题事件通民意调查部渠道录入*—民意速办台统转办深挖事件潜联系性社会治理问题突出问题切口入手形成专项调研报告供区委区政府决策参考
二2022年存问题2023形势预判
数字政府建设专业化水提升着数字政府建设推进需断强化全域治理科技支撑聚焦推进全素智慧治理破现行城市治理面难题需加强智慧城市数字政府建设业务知识深度学切实提升业务力
二政务服务基层延展度加强基层治理亟需迭代升级深推进放服改革智政务服务需进步优化政务服务供需匹配度提升需更加精准聚焦群众急难愁盼切实增进民生福祉
三数获取存阻力济民生社会治理相关业务理数公安企业税收医疗卫生安全生产交通等数水电气等公服务企业业务数均较难获取
三工作计划
建设智慧城市围绕目标造国际新型智慧城市标杆数字中国城市典范抓三网政务服务网通办政府治理网统政府运行网协突出三重点数字化底座动静态数智化应强化三环节学培训引进智城市专项行动实施求全力造会思考感知温度进化*智体探索创新数驱动机协跨界融合创分享智化安建设新模式快速提升治理体系治理力现代化水城市运转更聪明更智慧
二重塑服务流程围绕放服改革求继续优化政务服务四办改革深化秒批秒报体化题式政务服务改革探索政务服务码通办努力实现更深层次减环节减材料减时限减跑动力推进政务服务办进步拓展通办事项范围优化通办业务流程高标准建设政务服务办驿站构建15分钟政务服务圈序推进新行政服务厅建设托5G工智数等先进技术建设新型智城市服务中心形成具*特色服务体系切实予境外企业全方位高质量集成化特色化综合服务
三推进数治理推进湾区数素孪生维展示服务空间项目建设升级改造河套e站通展示空间造线线数素孪生维展示服务空间实现数资产证申请查询登记全流程渠道服务模式促进公数应优化营商环境便企惠民
四建设速办台进步完善分拨办件评价督办环节工作继续做民意速办台工单分拨工作优化关机制流程提高工单分拨效率确保12345业务实现全年零漏办零超期完善汇聚民意渠道结合工作实际完善台查重单拆单预警提醒智分拨智分析等功围绕广覆盖持续高质量特色等方面助力提高*区基公服务水完善移动端服务事项相关业务系统接实现基公服务数实时享分析
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档