数字化城市管理市场化外包调研报告

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数字化中心
城市理贵贴市民切实满足市民实际需求构建
谐社会贵关注解决具体问题城市理容繁杂涉居
民生活方方面面稍疏忽会造成百姓怨声载道通
信息技术等手段提升城市理质量水解决城市理程
中存问题全面提升区城市理水真正成华区造
成文生态合市田园交融世界旅游目
期局考察学海市闵行区数字化城市理成功验
结合区实际提出成华区数字化城市理体系建设构想
数字化城市理现状
现阶段区数字城理模式理模式
理模式指政府出面组织支专职队伍完成信息采集
务采集队伍政府理信息采集员三方面：
岗失业4050员组织采集队伍二
解决城职部门编外员工作组成城队伍三带
定行政色彩兼职员组成通常街道社区职成员（治
安员卫生员）等组成员培训理考核城局
数字化中心完成导致现区数字城信息采集员成份复杂 — 2 —
采集监没分离政府边制定信息采集目标标准规范
边培训采集员采集工作忙日常采集理员
理

二实施市场化必性行性
（）实施数字城市场化落实执政民理念求

（二）实施数字城市场化新时期城市理工作现实
求 — 3 —
实现城市理办事流程透明
源头防止作乱作行发生维护社会公正
义
（三）实施数字城市场化提升城市理水客观
求
（四）实施数字城市场化建设已迫眉睫 — 4 —
三外验做法
（）降低理成避理风险 — 5 —
（二）引入市场机制发挥市场作转变理模式 政
府花钱买信息养事养
（三）考核手段提升工作权威性 — 6 —
四区市场外包建设构想
（二）提升问题发现力 — 7 —
（三）提高问题处置效率结案标准明晰
五加快推进市场化外包点建议
（）成立领导组 — 8 —
（二）建设制度严格市场招标程序
（三）设置相应机构合理配备员

参考文献：
杭州市数字城信息采集市场化效益分析评估
郑州市数字城信息采集市场化运作
数字城信息采集市场化探索实践——东营市事业
机构编制科
常州数字城成效综述——马鞍山市城市理行政
执法局

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