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多阶段启发式算法求解机场地勤服务优化问题

文***1

贡献于2019-02-27

字数:13790 关键词: 地勤服务 优化问题

第39卷 第6期
2 0 1 7 年 1 1 月
沈 阳 工 业 学 学 报
Journal of Shenyang University of Technology
Vo l 39 No 6
Nov 2 0 1 7
收稿日期 2017 - 03 - 06.
基金项目 国家然科学基金面项目( 71571037) .
作者简介 唐 非( 1975 - )女辽宁北镇讲师博士生事系统建模系统优化分析等方面研究.
* 文已 2017 - 10 - 25 21 ∶ 13 中国知网优先数字出版. 网络出版址 http ∥www. cnki. netkcmsdetail21. 1189. T.
20171025. 2113. 072. html
doi 10. 7688 j. issn. 1000 - 1646. 2017. 06. 12
阶段启发式算法求解机场勤服务优化问题*
唐 非12 刘树安1 董昕禹3
( 1 东北学 信息科学工程学院沈阳 110819 2 沈阳工业学 软件学院沈阳 110023 3 纽约州立学石溪分校 计算机系
美国 石溪 11790 - 2424)
摘 针保障航班离港延误勤服务调度优化问题建立特种车辆数化效服
务时间率化特种车辆服务时间方差化目标模型提出种新阶段启发式
算法. 根航班服务时间窗特种车辆航班间服务转移特点该算法够机场航班合理分
配特种车辆优化航班服务序列. 通仿真实例验证模型算法正确性结果表明提出
阶段启发式算法提高特种车辆服务效率减少车数量效服务时间达特种车
辆服务负荷均衡.
关 键 词 延误 特种车辆 效服务时间 时间方差 服务时间窗 阶段 松弛时间 负荷均衡
中图分类号 TP 18 文献标志码 A 文章编号 1000 - 1646( 2017) 06 - 0664 - 06
Multiphase heuristic algorithm for solving airport
ground service optimization problem
TANG Fei12 LIU Shuan1 DONG Xinyu3
( 1. School of Information Science & EngineeringNortheastern UniversityShenyang 110819China 2. School of Software
Shenyang University of TechnologyShenyang 110023China 3. Computer Science DepartmentStony Brook University
Stony Brook 117902424USA)
Abstract Aiming at the ground service scheduling optimization problem without the departure delay in
airporta multiobjective model which could minimize the quantity of special vehiclesthe ratio of invalid
service time and the service time variance for special vehicles was establishedand a multiphase heuristic
algorithm was proposed. According to the features of airline service time window and the mobility of special
vehicles service between flightsthe allocation of special vehicles for the airpaort flights could be arranged
with the proposed algorithmand the flight service sequence could be optimized. Through the simulation
examplesthe correctness of both model and algorithm was proved. The results show that the proposed
multiphase heuristic algorithm improves the service efficiency of special vehiclesreduces the quantity of
used vehicles and the time of invalid serviceand achieves the workload balance of special vehicles.
Key words delay special vehicle invalid service time time variance service time window multiphase
slack time workload balance
根民航局统计 2015 年国境民
机场 210 中 26 机场客年吞吐量超
1 000 万 次16 机 场 年 起 降 架 次 超
20 万导致机场旅客数量航班港频次快速
增长面运行效率间矛盾越发明显. 航班
延误社会济效益存着显性隐性影响恢复延误需通勤保障作业停机位分
配滑行道路径选择等提高服务效率[1]. 中
勤服务作业作业项目环境影响较复杂重
研究课题包括单航班服务优化航班
单服务优化航班服务优化等问题. 问
题勤服务进行合理优化调度降低航
班延误带损失[2 - 4]. 勤服务组优化调度问
题作时间窗车辆路径问题( vehicle
routing problem with time windowsVRPTW)
种延伸. VRPTW 问题 NP 难问题采迭代
搜索算法邻域搜索算法元启发式搜索算法等
非精确算法[5 - 8].
VRPTW 相勤服务优化问题中特种
车辆航班间服务转移时间相 VRPTW 路
径代价达航班停机位需根航班
需求继续进行服务保障服务程重点.
机场勤车辆调度研究中文献[9]勤服
务车辆低数量目标采禁忌搜索算法进行
求解通拖车服务调度结果出存定
调节时间余量. 类似勤服务优化问题文
献通求解方法分析结合
VRPTW 问题求解方法知勤服务车辆调
度问题难求精确优解. 保障航班
延误离港文满足航班港服务时间窗约束
建立服务特种车辆数化效服务时
间率化特种车辆服务时间方差化
目标模型提出种新阶段启发式算
法问题进行求解.
1 目标模型
1 1 问题描述
时段 N 架航班进入指定停机位航班
港时间航班服务需求等信息均知. 机场
定数量资源保障航班港服务需求清
洁车行李车加油车食品车等通特种车辆
服务作业航班满足需求满足预计离港时间
约束.
1 2 变量假设
文做出假设
1) 航班需求量服务时间需
辆特种车辆完成
2) 特种车辆时刻航班提供
服务旦开始服务中断.
模型建立程中涉变量包括 航班序号
iN 港航班集合N { 12…i…n} 航
班港服务时间窗[T e
i T d
i ]T e
i 航班 i 允许服务
时间T d
i 航班 i 离港时间 航班服务时间 Pi
航班停机位置获取函数 g( i)特种车辆
航班 ij 间转移时间 s ij 表 示
s g( i)g( j) 特种车辆 序 号 kM 特种车辆集合
M { 12…k…m} 特种车辆 k 服务开始时
间 ts
k 特种车辆 k 服务结束时间 te
k 特种车辆 k
服务时间 tk 特种车辆总服务时间 t.
模型建立程中涉决策变量包括 特
种车辆 k 航班 i 提供服务开始时间 ts
ik 特种
车辆 k 航班 i 提供服务结束时间 te
ik 航班 i
服务请求否分配特种车辆 k 服务序列 l
位置 xkl
xkl i ( i∈N)
0 (
{ )
中k∈Ml∈Nk . 特种车辆 k 航班服务集合
航班服务序列编号集合分表示 Nk { xk1
xk2 …xkl …xnk
} L k { 12…l…nk }
满足

m
k 1
nk n ( 1)
1 3 数学模型
机场航班起降频次逐年升提供勤
保障特种车辆存设备老化维修等状况
保障会勤服务作业导致航班发生延误情
况确定勤服务少车数量尤重.
外提高服务效率减少特种车辆效服务作业时
间量特种车辆服务作业均衡勤
服务调度关键指标. 文中效服务时间指特
种车辆航班间服务转移等服务时间相
反航班提供服务作业时间效作业时间.
文勤服务特种车辆数化第目
标效服务时间率化第二目标特
种车辆服务时间方差化第三目标建立目
标函数模型表达式分
Z1 min m ( 2)
Z2 min
t-∑
n
i 1
Pi
t ( 3)
Z3 min ( tk - 珋tk )槡 2 ( 4)
s. t

m
k 1

nk
l 1
sign( xkl ) n ( 5)
xkl ≠xk'l' ( kk'∈Mll'∈L k )( 6)
T d
xkl - Pxkl ≥ts
xklk ≥T e
xkl
( k∈Ml∈L k )( 7)
ts
xklk - s g( xkl - 1)g( xkl) ≥te
xkl - 1k ( k∈Ml∈L k )( 8)
566第 6 期 唐 非等 阶段启发式算法求解机场勤服务优化问题te
xklk ( ts
xklk + Pxkl
)·sign( xkl)( k∈Ml∈Lk)( 9)
te
k max
i
{ te
xkll·sign( xkl )}( k∈Ml∈L k )( 10)
ts
k min
i
{ ts
xkll·sign( xkl )}( k∈Ml∈L k )( 11)
tk te
k - ts
k ( k∈M)( 12)
t ∑
m
k 1
tk ( k∈M)( 13)
珋tk t
m ( k∈M)( 14)
xkl i ( i∈Nk∈Ml∈L k )( 15)
模型中式( 2) ~ ( 4) 表示目标函数 式( 5) ( 6)
表示航班均服务航班需
辆特种车辆服务 式( 7) ( 8) 表示特种车辆 k
航班提供服务时间约束 式( 9) ~ ( 12) 表示特
种车辆 k 航班提供服务结束时间航班
早服务时间晚结束服务时间服务总时
间 式( 13) ( 14) 表示车辆服务总时间
均服务时间 式( 15) 表示航班 i 特种车辆 k
序列 l 位置.
模型中涉 sign(·) 表示
sign( y) 1 ( y > 0)
0 ( y≤0
{ ) ( 16)
2 阶段启发式算法设计
文模型目标非线性模型航班延
误情况难获特种车辆服务车辆数效服
务时间服务作业均衡优精确解. 根
特点基两阶段启发式算法思想设计新
阶段启发式算法.
2 1 算法基思想
文设计算法基思想特种服务车辆
应量满负荷进行服务作业减少服务车辆数.
基础减少效服务时间量车辆
服务作业均衡. 阶段启发式算法包括构造
特种车辆航班服务序列初始分配阶段优化服务
系列阶段均衡特种车辆间服务作业阶段.
算法第阶段采局部邻域搜索方法实现
航班初始分配. 航班集合满足航班离港需求
前提航班化数量分配特种车辆
航班提供服务作业. 航班集合中迟
离港航班初始化特种车辆服务序列初始
航班基础采局部邻域搜索方法松弛时
间优先规次满足时间约束航班进行
初始分配直航班集合中没满足条件航班.
松弛时间 Δti 指特种车辆服务序列相邻两
航班间等服务时间. 根式( 8) ( 15)Δti
计算表达式
Δtxklk ts
xklk - s g( xkl - 1)g( xkl) - te
xkl - 1k
( k∈Ml∈L k )( 17)
果存等服务分配航班特种车辆 k
局部邻域搜索范围符合式( 7) ( 8) 约束航班.
算法第二阶段初始分配基础采
循环调整服务时间窗方法减少效服
务时间采插入法 Δtxklk > 0 中松弛
时间优先规符合时间约束航班插入特
种车辆服务序列相应位置.
通调整服务开始时间循环调节服务时间窗
区间调整服务开始时间计算表达式
ts
xklk min{ T e
xkl
ts
xklk - Δtxkl
}
( k∈Ml∈L k )( 18)
算法第三阶段前两阶段基础松弛
时间优先规特种车辆未进行服务剩余
服务时间重新调整航班分配量特种车辆
服务作业均衡.
2 2 阶段启发式算法实现
根算法设计思想针航班港服务时
间窗[T e
i T d
i]约束勤服务作业问题设计
阶段启发式算法. 算法流程图图 1 示
实现程
1) 输入港航班集合 N 航班相关信
息包括航班服务时间窗[T e
i T d
i ]停机位置 g
航班服务时间 Pi 初始化航班 te
i T d
i .
2) 特种车辆服务序列进行初始分配.
① 果 N 非空 N 中迟离港意
航班初始分配特种车辆 k 服务序列末尾位置
N 中删该航班转步骤② 否转步骤 4) .
② 根式( 7) ( 8) 采局部邻域搜索方法
松弛时间优先规 N 中次符合条
件意航班分配特种车辆 k N 中删该
航班计算航班 ts
xklk te
xklk Δtxklk 直没
符合条件航班转步骤 3) .
3) 航班序列进行优化.
① 航班服务序列中序判断否存未标
记航班 Δtxklk >0 航班果根式( 18)
重新计算 ts
xklk te
xklk Δtxklk ts
xklk T e
xkl

班标记调整服务时间窗结束转步骤②否转
步骤③.
② 判断服务序列否结束果转步骤①.
③ 航班集合 N 中搜索满足时间约束插
入特种车辆 k 服务序列航班果松弛时
间原插入相应位置调整特种车辆服
务序列 N 中删该航班否转步骤 2) .
666 沈 阳 工 业 学 学 报 第 39 卷图 1 算法流程图
Fig 1 Flow chart of algorithm
4) 均衡服务作业. 提前结束航班服务序
列作业特种车辆搜索车辆服务序列中
否满足时间约束未开始服务航班果
松弛时间原车辆间调整服务序列否
转步骤 5) .
5) 输出需目标函数值 Z1 Z2 Z3 .
3 仿真结果分析
算法运行环境 ThinkPad PC i74710MQ
CPU 2 50 GHz.
3 1 算例数
选取首国际机场某日 8∶00 10∶00 港
部分航班例算法进行验证. 航班序号 i航班类
型 h停机位 g 服务时间窗[T e
i T d
i]等 40 架航班
服务数表 1 示. 特种车辆 8 停机位转
移时间矩阵
S
0 0 2 0 1 5 2 0 3 8 5 0 5 3 6 0
2 0 0 0 1 6 2 8 3 3 3 5 4 2 5 5
1 5 1 6 0 0 3 3 4 3 4 8 4 6 5 9
2 0 2 8 3 3 0 0 1 2 5 4 5 7 6 0
3 8 3 3 4 3 1 2 0 0 5 8 6 2 6 1
5 0 3 5 4 8 5 4 5 8 0 0 2 0 1 9
5 3 4 2 4 6 5 7 6 2 2 0 0 0 2 2



















6 0 5 5 5 9 6 0 6 1 1 9 2 2 0 0
机型 h 服务时间间关系矩阵
P 1 2 3[]20 15 10
3 2 仿真结果
根航班信息表 1转移时间矩阵 S 服务
时间矩阵 P 数运行系统勤服务调度
方案表 2 示中tk 特种车辆 k 服务时
间s g 航班停机位转移时间tw 等服务
时间. 目标函数值Z1 4Z2 13 92 Z3
766第 6 期 唐 非等 阶段启发式算法求解机场勤服务优化问题表 1 航班数
Tab 1 Data of flights
i h g T e
i T d
i
1 1 5 8∶ 00 9∶ 10
2 2 3 8∶ 00 9∶ 20
3 2 1 8∶ 05 9∶ 20
4 1 4 8∶ 05 9∶ 05
5 3 8 8∶ 10 9∶ 30
6 2 1 8∶ 20 9∶ 35
7 1 3 8∶ 25 9∶ 40
8 3 4 8∶ 30 9∶ 45
9 1 5 8∶ 30 9∶ 40
10 2 4 8∶ 40 9∶ 45
11 1 2 8∶ 40 9∶ 45
12 2 2 8∶ 45 10∶ 00
13 1 4 8∶ 50 10∶ 05
14 3 2 8∶ 50 10∶ 00
15 2 1 8∶ 55 10∶ 05
16 1 5 8∶ 55 10∶ 20
17 2 1 9∶ 00 12∶ 10
18 2 6 9∶ 05 10∶ 30
19 1 5 9∶ 05 10∶ 30
20 2 4 9∶ 10 10∶ 15
i h g T e
i T d
i
21 3 7 9∶ 15 10∶ 25
22 2 8 9∶ 15 10∶ 25
23 2 3 9∶ 20 10∶ 30
24 3 5 9∶ 20 10∶ 35
25 2 6 9∶ 25 10∶ 40
26 1 6 9∶ 25 10∶ 45
27 1 8 9∶ 25 10∶ 40
28 2 3 9∶ 30 12∶ 40
29 2 7 9∶ 30 10∶ 50
30 2 5 9∶ 35 10∶ 35
31 2 1 9∶ 35 11∶ 00
32 3 5 9∶ 40 10∶ 50
33 2 1 9∶ 40 10∶ 55
34 1 4 9∶ 45 11∶ 05
35 2 8 9∶ 45 11∶ 10
36 2 3 9∶ 50 11∶ 00
37 2 2 9∶ 50 13∶ 00
38 2 7 9∶ 55 10∶ 50
39 2 4 9∶ 55 11∶ 05
40 3 8 10∶ 00 11∶ 20
16 86. 根表 2 勤服务调度方案具体勤
服务作业时间计划图 2 示.
表 2 勤服务调度方案
Tab 2 Scheduling schemes for ground service
k 航班服务序列
tk
min
s g
min
tw
min
1 2581318263331393435 182 6 28 3 1 9
2 361115192532293836 172 5 21 0 1 9
3 171216213024272817 191 0 23 6 5 0
4 4910142022234037 170 0 20 8 2 2
图 2 勤服务作业时间计划
Fig 2 Working time plan for ground service
表 2 图 2 出保障航班延误
情况少需 4 辆特种车辆航班转移等
效服务时间率较航班工作效率较高
特种车辆间服务负荷相均衡.
3 3 结果较
机场勤服务调度问题作 VRPTW 问题
种延伸难获精确解算法效性
文采 VRPTW 常启发式算法遗传算法
进行较.
机场港航班进行勤服务调度采
启发式算法先先服务( first come first service
FCFS) 算法相数情况系统运行获
勤服务调度方案表 3 示目标函数值
Z1 5Z2 18 92 Z3 8. 03. 根表 3 勤服
务调度方案先先服务勤服务作业具体时间
安排图 3 示.
表 3 勤服务调度方案(FCFS)
Tab 3 Scheduling schemes for ground service(FCFS)
k 航班服务序列
tk
min
s g
min
tw
min
1 17132025283537 155 5 18 7 10 0
2 26111419243036 150 4 21 6 6 4
3 3812172126313340 144 6 17 0 9 0
4 49151822273239 151 0 20 3 3 7
5 5101623293438 148 7 22 1 13 0
图 3 勤服务作业时间计划(FCFS)
Fig 3 Working time plan for ground service (FCFS)
VRPTW 研究中常采遗传算法
相数条件保障航班延误时特种
车辆数少采逐次增加车辆数方法
断调整参数次运行系统种群规模参数
500交叉概率 0 65变异概率 0 15终
止代数 2 000 时获勤服务调度方案表 4
示目标函数值 Z1 5Z2 18 25 Z3
33 14. 根表 4 勤服务调度方案采遗传算
法获勤服务作业时间计划图 4 示.
文提算法中特种车辆服务作业时间
安排紧密空闲时隙较. 三种算法勤服务
作业特种车辆数目分455目标Z1 优
866 沈 阳 工 业 学 学 报 第 39 卷表 4 勤服务调度方案(GA)
Tab 4 Scheduling schemes for ground service (GA)
k 航班服务序列
tk
min
s g
min
tw
min
1 36102132336831 151 4 16 4 0
2 1118165322437 126 3 24 8 1 5
3 415172528193335 170 2 22 2 18 0
4 1222729303438 141 3 25 3 20 0
5 71492621391220 157 1 30 9 44 0
图 4 勤服务作业时间计划(GA)
Fig 4 Working time plan for ground service (GA)
势明 显 效服务时间率分 13 92
18 92 18 25 目标 Z2 优势较明显外
三种算法效服务时间总分 104 7
141 8 203 1 min时间值优势较明
显说明服务作业效率较优势. 特种车辆
服务作业时间方差分 16 868 03 33 14
目标 Z3 服务作业均衡方面居中先先服务
算法服务均衡性稍差.
文提出阶段启发式算法计算机
运行时间基 1 ~2 s 间运行调度方
案较合理效减少勤服务车数减少
服务转移等时间降低效服务时间
率量特种服务车辆服务作业负荷均衡.
4 结
文机场港航班频次逐年升环境
考虑满足动态港服务时间窗约束航班服
务请求保障航班会勤服务发生离港延
误情况提高勤服务效率量优化勤服务
作业安排. 根服务时间窗约束条件建立
目标优化模型考虑勤服务作业少
特种车辆问题航班间服务转移等
服务时间问题特种车辆间服务负荷均衡问
题. 根模型特点两阶段启发式算法基础
提出种新阶段启发式算法. 研究结果
表明提出模型算法够快速反应较
机场提供勤服务调度方案提高特种车辆
服务效率减少服务车效服务时间
保障航班时离港. 外根调度结果机场
配置维护特种车辆理方面具定
参考意义.
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Journal of Civil Aviation Flight University of China
201527( 2) 50 - 53. )
( 责编辑 钟 媛 英文审校 尹淑英)
966第 6 期 唐 非等 阶段启发式算法求解机场勤服务优化问题

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点差法求解中点弦问题

点差法求解中点弦问题点差法就是在求解圆锥曲线并且题目中交代直线与圆锥曲线相交被截的线段中点坐标的时候,利用直线和圆锥曲线的两个交点,并把交点代入圆锥曲线的方程,并作差。求出直线的斜率,然后利用中点求出直线方程。用点差法时计算量较少,解决直线与圆锥曲线的位置关系时非常有效,但有一个弊端,不能保证直线与圆锥曲线一定有两个交点,故有时要用到判别式加以检验。【定理1】在椭圆(>>0)中,若直线与椭圆

文***享 1年前 上传380   0

求解天体问题的金钥匙

 求解天体问题的金钥匙 韩城市司马迁中学:孙永红 邮编715409一、存在问题。运用万有引力定律、牛顿运动定律、向心力公式等力学规律求解天体(卫星)运动一直是高考命题频率较高的知识点。要重视这类问

w***g 10年前 上传465   0

关于要求解决人事编制问题的请示

关于要求解决XXX人事编制问题的请示  校领导: 本单位XXX同志,属学校根据“新的用人机制”聘用的全日制本科学历人员。该同志受聘三年以来,思想表现好,现为中共预备党员。工作认真,服从安排,团结同志,业绩突出。发表学术论文6篇,先后独立完成或参与开发了图书馆办公系统、学风指数显示系统、短信推送平台、WAP手机图书馆等软件;负责图书采购,独立开发查重系统;有平面设计的特长,图书馆文献推广的宣传

t***3 10年前 上传12279   0

优化环境问题自查

优化环境问题自查1、选人用人机制不完善。一方面体现在公开招录工作中,虽然我局在近几年中,多次为全县机关事业单位公开招聘工作人员,成功的推行了逢进必考,择优录用的路子,并积累了一定的经验,但对推进事业单位人事制度改革还没有充分发挥作用,缺乏一套完整的、成形的、操作性强的改革方案;另一方面,体现在股级干部管理上。能够严格对股级干部实行竞争上岗,实地考察,民主测评的方式进行选拔,但总是局限于过去的条

g***u 4年前 上传655   0

基于客户端的学习算法节能问题

目 录摘要(关键词) 11.引言 1 1.1选题意义 1 1.2国内外发展状况 1 1.3展望 2 1.4目前强化学习遇到的问题 2 1.5研究方法的探索 32.系统模型及理论支持 3 2.1马尔科夫决策过程 3 2.2强化学习 3 2.3 Q学习 4 2.4 Q学习的信道选择算法 5 2.5 Boltzmann学习规则

平***苏 8个月前 上传180   0

改进的多目标遗传算法在结构优化设计中的应用

改进的多目标遗传算法在结构优化设计中的应用 关志华 作者简介:关志华(1971-),男,天津大学管理学院99秋季博士,主要研究方向为多目标进化算法及其应用。 (天津大学管理学院9013信箱 天津 300072) 万杰 (河北工业大学管理学院 天津 300000) 摘要 本文探讨了多目标遗传算法(MOGA)存在的问题,并提出了相应的改进策略。这些策略包括:小

六***八 14年前 上传5684   0

基于 PSO算法的抛物线形渠道断面优化方法研究

渠道是一种广泛应用于农业水利工程中的输配水建筑物,合理的渠道设计对节水农业的发展具有十分重要的意义。本文首先介绍PSO算法的相关理论知识,然后以设计流量和计算流量之差最小为目标函数,以渠道宽深比和不冲不淤流速为约束条件,对二次抛物线形渠道断面优化的数学模型进行研究,得到陕西省石头河灌区东干三支渠段的传统优化方法与PSO算法的求解结果。

爱***享 3年前 上传546   0

基于蚁群算法的西安市长安区配送路线优化研究

题目: 基于蚁群算法的西安市长安区配送 线路优化研究 院 系: 管理工程系 专 业: 物流管理 学 号: 姓 名: 指导教师: 2016年12月摘要随着国民生活水平的不

文***品 3年前 上传568   0

首次适应算法最佳适应算法

姓名:学号:实验名称:进程调度模拟实验 实验目的:了解动态分区存储管理方式中的数据结构和分配算法,加深对动态分区存储管理方式及其实现技术的理解。实验内容:#include<iostream.h>#include <malloc.h>typedef struct Spare{ int SA; int size;}spare;void init(spare *S,in

文***享 3年前 上传1629   0

启发式教学数学教学应用

启发式教学作为教育文化中的瑰宝,是一种激发学生学习兴趣、锻炼学生思维能力、培养学生解决问题能力的教学方法。为了能够使启发式教学的思想更有效地指导数学教学,提高教学质量,提升学生的学习兴趣,培养同学们的思考能力,本文在查阅相关文献的基础上,通过对不同年段的教师与学生进行访谈,深入初中课堂开展调查研究,发现了启发式教学在实际课堂应用中的若干不足,并针对这些不足之处提出了相应的优化策略。

爱***享 3年前 上传641   0

关于要求解决寺院重建有关问题的报告

关于要求解决寺院重建有关问题的报告中共防城区委员会:2012年12月底防城区佛教协会向我局递交了关于防城灵峰寺要求重建的申请报告。我局接报告后经实地调研,了解信教群众意见,并征得相关部门意见,于2013年1月8日向防城港市宗教局提交了申请报告及相关材料,经市宗教局审核后,材料已报自治区宗教局,3月4日自治区宗教局下发了批复文件,批准灵峰寺重建。现灵峰寺根据重建工作要求,按程序邀请设计

j***e 8年前 上传852   0

整肃行风 优化服务总结

为进一步整肃卫生行业作风,优化医疗卫生服务,认真解决医疗卫生领域损害群众利益的问题,不断改善服务态度、切实转变行业作风、全面提升医院整体形象,按照**区卫生局的部署,我院结合实际,在全院组织开展“整肃行风 优化服务”专题,通过成立领导小组,制订实施方案,开展教育学习活动,抓好自查自纠,整改和完善制度,认真总结提高,有效促进执业行为明显规范,服务效率明显提高,服务环节明显优化,服务态度明显改善,整体形象明显提升。

c***1 6年前 上传14830   0

彩票优化服务协议

彩票优化服务协议  甲方:_________  乙方:_________  甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供_________彩票优化服务相关事宜,一致同意如下条款,并签署书面合同,双方严格遵照执行。  第一条 总则  1.甲方根据乙方提供的彩票复式单,通过_________彩票客户端先进的数据处理方式,按照乙方所提供的复式投注进行处理,为乙方提供网

i***u 12年前 上传553   0

机场综合保税区产业运营发展问题调研报告

机场综合保税区产业运营发展问题调研报告一、 广州白云机场综合保税区发展概况2019 年2 月颁布的《粤港澳大湾区建设规划纲要》中明确指出,要在大湾区内“建设世界级机场群”并“构建现代化的综合交通运输体系”。作为大湾区内唯一的国家中心城市,广州明确落实纲要中支持推进建设的广州临空经济示范区建设,与大湾区内的南沙、前海、横琴等自贸区一道,协同港澳国际自由港的定位,担负起粤港澳大湾区整体

E***4 4年前 上传891   0

机场保障月报

4月**机场保障月报 进入四月份初,春运已经结束,市场航线整体客源下降,但是航班保障压并没有力明显降低。四月份的航班保障压力来自**多发的雷雨天气。由于**雷雨多于下午14点到18点,雷雨一旦产生致使原本飞行航时就不充足的**——**HO1336航班及**——**HO1206航班延误时间更久。给航班保障带来很大的压力,尤其3月31日以后,我司将HO1208航班改到早上9:00,下午增加HO13

y***e 10年前 上传9443   0

机场工作总结

**(喀纳斯)机场2010年工作总结   2010年是集团公司实施“十一五”规划的最后一年,是全面促进**机场大发展关键之年,也是**(喀纳斯)机场全面发展,迎接前所未有挑战和机遇的一年。2010年**(喀纳斯)机场按照集团公司的统一安排和部署,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全理念不动摇,紧紧围绕年初制定的目标任务,采取有效措施,各项工作按计划稳步推进,确保了安全形势的平稳,生

A***睛 12年前 上传13970   0

机场小学活动方案

通过本次活动,让学生懂得做一个合格的小公民应遵守的行为规范,从而约束自己,在家做个好孩子,在校做个好学生,树立远大理想,在社会上做个合格的小公民。

天***狂 5年前 上传1478   0

机场实习心得

机场实习心得  机场实习心得   时间过的飞快,前一个月我还是一名在校的大学生呢,每天过着三点一线的生活。这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学校面试,当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说:“这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是回家乡沈阳我一定要努力工作!

a***i 11年前 上传625   0

机场工作报告

倡行中国服务  打造中部枢纽 努力推进湖北机场集团公司又好又快发展 ——在湖北机场集团公司2010年工作会议上的报告 同志们: 这次会议的主要任务是:以科学发展观为指引,贯彻中央、省市经济工作会议和首都机场集团工作会议精神,总结2009年工作,分析当前形势,部署2010年工作,动员集团广大干部职工,解放思想,深化改革,齐心协力,开拓进取,努力推进湖北机场集团又好又快发展。   一、2

康***9 12年前 上传12767   0

技能培训专题 飞机场贵宾室服务用语

贵宾室服务用语标准1对讲机呼叫用语(1)数字读法 :在传递信息时,应严格按照民航运输中规定的数字读法:0读“洞(dòng)”,1读“幺(yāo)”,2读“两(liǎng)”,7读“拐(guǎi)”,其他与普通话中的读法一致。(2)呼叫:呼叫某单位应先呼叫该单位名称,后自报本单位名称如“XX航班登机口-贵宾室叫”。(3)多部对讲机使用同一呼号的单位,可使用航班号或姓名直呼,省略本单位呼号,

小***库 3年前 上传759   0

浅谈机场售票服务质量提升

浅谈机场售票服务质量提升   近年来,随着关天经济区发展战略的深入推进,**航空市场潜力剧增,选择乘机出行的旅客日益增多,机场生产经营业务需求量突飞猛进。因此,机场面向旅客的服务工作显得尤为重要,机场地面服务质量的高低日益成为了旅客越来越关注的话题。 **机场自2008年9月28日通航,在集团公司和机场领导及全体员工的齐心努力,苦心经营下,终于取得了喜人的成绩。虽然机场现有的航班保障能力已

t***e 12年前 上传13427   0

机场旅客娱乐服务平台项目策划书

机场旅客娱乐服务平台项目策划书xxxx传媒有限公司2009目 录一、 项目背景 4二、 企业理念 6三、 项目介绍 73.1 平台简介 73.2 平台构成 73.2 服务内容 8四、 市场需求(郭林) 9五、 运营计划 115.1 服务地点、目标群 115.2 年度目标 115.2 实施计划 115.3 目标效果 11

文***享 3年前 上传479   0