浅谈XX烟草推进质量理体系建设
文摘：文XX烟草体系建设总体思想战略方法重指导方阐述行业推进质量理体系建设意义初步成效改进措施旨浅析推进质量理体系中找出差距足提高XX烟草竞争力
关键字烟草行业 质量理体系
着XX烟草改革逐步深入传统商业理模式理念已适应建设现代流通XX烟草需特岗位明职责清流程畅效率低考核流形式等问题制约XX烟草发展针问题XX烟草2008年引入ISO9000质量理体系逐步形成提升理念基础深入贯标方法持续改进手段强化理目标综合质量理体系
目前XX烟草质量理体系运行存问题
（）思想认识位表现理层员工体系建立意义认识深体系文件理解透体系运行监严致持续改进效果理想
（二）文件编写脱离实际工作指导作体系文件框架然已构建起工作流程岗位职责应急响应等环节进行规范求体系运行效果存职责界定具体理权限清晰规章制度操作性强等问题导致标准文件执行效果够理想体系运行存偏差标准化规范化理水较低
（三）体系运行刻板缺乏动态理意识质量理体系监督发现完善动态科学理体系根实际时更新确保体系PDCA模式持续改进尤危险源辨识风险评价法律法规识更新培训计划制定实施等项目中缺乏动态理意识存机械性更换日期变更容情况定程度影响体系运行质量
（四）审员理薄弱缺乏行效激励机制表现审员素质参差齐缺乏审工作绩效考核考核范围全面考核容切实际致审员工作积极性高势必影响团队积极性创造性已成理体系持续效运行核心问题
二推进质量理体系持续效运行具体措施
（）正确认识质量理体系建设重性
ISO900系列国际标准济发达国家企业科学理验总结通质量理体系建设实施XX烟草够找条根土化特点加快转换企业营机制完善部理效途径
推行质量理体系建设现代企业制度需着国改革开放断深入国家建立现代企业制度提出四点求：产权明晰责权明确政企分开理科学烟草行业讲加强行业规范化理促进营活动序化开展提高整体理水方面建立标准化烟草行业质量理体系十分必
推行质量理体系烟草行业发展定程度身需求烟草行业进三十年发展行业机构框架理体制然变化行业属部门实体已形成独套工作方法理模式种发形成行业理体系仅残留着盲目保守理思维存适应行业发展做法行业身发展角度考虑推行质量理体系提高整行业质量理意识行业层次员质量理素质势趋
推行质量理体系行业迈国际化需中国加入WTO求仅营运作理国际接轨方面遵守国际认游戏规符合国际规范化标准ISO9000质量理体系标准作国际化通标准烟草行业走出国门迈国际化发展需必然选择
（二）强化培训深入做理体系宣贯工作
加强全员体系文件培训年XX烟草已形成固安全理运行模式许行效理方式方法职工难免形成惯性思维理科学理严谨理体系面前全员务必转变观念破思维定势消疑虑增强信念全力推进体系宣贯年初体系实施部门根部门培训需求综合考虑XX烟草发展需高理层中层理员审员安全员相应培训目标计划确定培训时间员目容方式报体系理者代表批准发部门实施次培训完成事劳资部门采取笔试口试实际操作等形式培训效果进行验证存档备案理层体系运行先导理层重视程度直接关系着体系运行整体效果理层务必身先士卒动学体系文件清晰体系建立目意义清楚体系整体框架结构熟悉体系日常监程序培训容包括适XX烟草法律法规标准相关安全知识危险源关运行控制程序理方案等时通体系审理评审外部监审机会加强体系实践培训提高全员体系认识理解
二积极开展理体系宣传活动前XX烟草正推行XX烟草文化建设契机广泛采取种形式加宣贯力度采取张贴质量方针制作宣传展品开辟体系坛专栏组织体系知识竞赛等项活动XX烟草全员思想彻底认识体系建设重性必性真正质量体系规范融会日常工作中广干部职工心中树立起局意识
（三）重视体系文件质量理体系中重位置
文件保持体系效运行XX烟草规范理持续改进体系绩效必少体系运行前提基础果XX烟草理体系文件准确完善造成体系运行失效体系工作成增加影响体系实施效果XX烟草建立理体系务必体系文件理放体系理重位置着重抓点：
清晰体系层次文件特点联系质量理体系文件分理手册程序文件作业文件记录文件中手册属纲领性文件体系范围活动必须符合理手册规定程序文件实施理体系相互关联程活动描述作业文件指导体系运行具体工作指南记录文件XX烟草完成活动达结果提供客观证文件四级文件相辅相成紧密相连构成完整职业健康安全理体系文件构架
二明确文件理职责体系实施部门负责组织编制体系理手册程序文件作业负责发放理高理者负责质量理手册程序文件批准理者代表负责体系理手册程序文件审核负责第三层文件批准职责清晰求明确确保体系文件构架建设利效实施
三实事求深入调研建立起适合XX烟草身实际理文件构架体系充分结合XX烟草身实际情况XX烟草规模危害素技术工艺职工素质等素进行科学细致分析建立适合XX烟草实际简洁操作易执行务实高效文件体系构架体系框架建设中绝单偏信咨询机构高骛远撮务必沉心境躬身实践踏实调研深入摸索细化文件编订基础工作强化文件修订评审建立起套简洁高效理体系文件
理手册文件编写严格遵循体系标准求确立理方针目标指标理方案建立理体系岗位职责权限相互关系文件审批评审修改控制做出明确规定努力做系统阐述重点突出层次清楚协调统整体优化切实行程序文件作业文件编写充分考虑文件操作性检查性具体说明开展项活动进行控制检查逐列出开展项活动工作流程细节：谁干干什干什程度达什求控制形成什记录报告等符合质量理体系审核规范国家行业关法规求文件旦批准实施必须作XX烟草部法规认真执行确保体系文件系统性法规性记录文件编写程序文件作业文件步进行确保程序作业文件协调致接口清楚充分遵循项工作具体求务求达全面简单适体系运行中限度工作实际相结合保证XX烟草安全理绩效PDCA模式稳定持续提高
（四）提升执行力
执行力ISO9000质量贯标工作利推进关键笔者认方面提升质量理体系建设执行力：
1提升领导者执行力
想提升领导者执行力需三方面努力：领导者意愿领导者想想推行贯标工作需领导者提高思想认识增强重视程度需领导者认识推进贯标工作重性必性迫切性需领导者认识推进贯标工作XX烟草整体重工作务必须达成目标二领导者力领导者质量理体系认识力运力诚然ISO9001确定质量理体系框架非万法解决实际工作中碰问题ISO9001提供质量理体系台基善者基础进行全面质量理进行精细化理三领导者行动力执行意愿具备执行力应该付诸行动达成效果具体推进贯标工作程中领导者应亲参质量理体系架设参级程序文件讨解质量理体系执行状况查问发现合格项目改善情况提供XX烟草改革理制度完善需资源进行资源效配置
2提升员工执行力
ISO900标准身已提供方法首先ISO9000版求明确岗位职责权限岗位职条件工作岗位应具备力求必须明确烟草XX烟草该划分少部门部门该做什部门里岗位该做什次ISO9000版求辨识员工否具备工作力意识？果具备必须提供适应培训直员工具备事该工作岗位力三加强日常监督检查树立质量理体系观念
客户关注焦点观念XX烟草客户两烟户应包括工作环节接受者程输出应该相关程考虑程程客户应该懂理系统方法程输入阶段应该检测程输出结果进优化整工作流程监控整程中关键素提高工作效率份材料审核程例撰写材料员应该进行详调查理做出结清楚明白告知级需审核容审阅者应该充分解材料容审查材料否错误根验出批注便更级领导核准样终核准者更效率审批样确保级领导做出决策基事实第五加强审核应该ISO9000版求工作进行审核ISO9000理里审核包含三方审核：第方审核审第二方审核审第三方审核外审三种审核方式审重审外审总次数少时间紧检查员少没办法单位进行深入检查问题常常审核时暴露审实时持续发审核审问题处理端倪样节约理成工作方式审方式辨识工作程中关键素进行实时监控遵走必留痕迹原检查员工实际操作否文件吻合领导干部走动式理现场跑基层跑定期会议检讨制度专案会议制度会议少说客套话踪工作进度提困难讨解决方案
3建立健全适合程序文件提升续执行力
级程序文件编写整合进保证理体系正常运行时执行力托执行者懂该执行什该执行里必须重点强调适合程序文件适合程序文件指导执行偏离方建立适合程序文件推进贯标工作重点谓适合XX烟草实际状况相吻合济发展相吻合文化相吻合身XX烟草文化发展相吻合
建立健全适合程序文件充分考虑实际情况程序文件应该实际操作致理者思想致想达成效果需充分发挥员工动性领导参性程序文件应该实际操作员根实际情况进行编写部门领导参讨领导进行审核领导进行审批定期程序文件进行更新完善充分体现持续改进原二编写程序文件时候应该遵程方法理系统方法两原编写者编写程序文件程中应该工作拆分程明确输入活动输出相关程进行整合理系统理三程序文件应该简化操作程序文件应该理流程图段落文字权责清晰明时间限制严格达质量理体系运行全面规范精简高效统切实提高质量理体系运行效果果执行程序文件时遇麻烦束缚手脚说明程序文件适合 四发现问题应该深入剖析分清程序文件问题执行力问题决策失误问题执行误问题全局性问题部门性问题应该通深入讨找出问题产生原明确改进方方法确定纠正预防措施发现问题完善程序文件动力纠正预防措施身
适合程序文件重组成部分
（四）运6S理推动质量理体系建设
6S现场理XX烟草项理基础活动整理整顿清扫等现场状况改进出发细节入手基基础方做起改善工作环境提高工作质量ISO9000指质量理体系标准指标准族标准统称TC176（TC176指质量理体系技术委员会）制定国际标准ISO9000ISO发布12000标准中畅销普遍产品6S现场理ISO9000作基础理质量理体系中行效方法XX烟草发展起着举足轻重作时实施程中笔者发现6S现场理够质量理体系起定推动作促进XX烟草实现更更快发展
1实施6S现场理够ISO9000理体系建立坚实基础
6S现场理基础理般说月推行6S理活动会断深入断巩固断开花结果全员参工作现场面干净整洁材料具等整齐摆放指定区域标识清楚设备亮丽道路畅宣传栏适时宣传6S活动优秀事目标口号员工处处感觉6S理活动气势时时保持着舒适工作环境断激发着员工工作热情6S理活动取阶段性成果开展质量理会水渠成质量理体系建立运行认证等
5阶段19步骤推行6S理活动相似时素质水已提高6S理活动实施更会促进质量理工作利进行
2实施6S现场理够促ISO9000质量理标准化形成
XX烟草进行质量理时需整理整顿强调惯标程中作XX烟草果没原理制度标准进行整理整顿分类标识质量理空壳法起作XX烟草果没加强素养水提高 质量理活动法效展开法形成理标准化
3实施6S现场理够确保ISO9000质量理体系建设持恒
XX烟草果没良品质文化力作保证理体系废纸堆6S现场理提升品质马虎心良药终目提高素养水质量理体系中重素素质水提高确保质量理体系建设长期性持久性
4实施6S现场理够避免ISO9000质量理体系建设效果理想
XX烟草通6S创建形成良工作作风利XX烟草杜绝体系实施程中时抱佛脚情况避免出现体系建设紧二松三垮台四重状况第年紧张第二年松懈第三年系统垮台第四年认证重6S理工作重抓手势必序效推进体系建设工作进程
（五）全面考核绩效理认真抓质量体系审队伍建设
理体系审员理层基层沟通纽带体系持续运行监者第三方监督审核联络员符合项改进纠正实施者整体系运行理中起着关键作提升体系审员综合素质加强体系审队伍建设确保体系持续效运行重环节
加强审员选拔理目前XX烟草体系审员素质参差齐员紧张体系文件理解透定程度影响着体系运行质量务必抓审员选拔理结合XX烟草实际情况编制审员理办法条件严格关时具相应语言文字力起草般性文件专题调研报告具较口头表达力时审员较高专业技较高道德修养思想政治觉悟高热爱职工作外务必保持审队伍稳定性充分发挥监督评价理等职提高体系运行质量
二强化审员培训XX烟草建立起整套审员培训计划方案位审员达相应职求深入理解体系文件解安全生产相关法律法规熟悉单位组织革理机制运作安全理基情况熟悉种安全防范措施掌握安全理规章制度操作规程熟悉安全教育培训档案理知识等具备丰富专业知识硬理技良沟通协调力
三加强审员考核强化绩效理首先制定审员绩效考核理办法审员奖惩办法制定考核标准必须量化单位岗位审员确定量化考核标准量化标准履职效果方便进行制定奖惩办法务必奖惩明确员工提供意志行选择次奖惩制定必须公开透明审员准确全面握具体涵求避免发生奖励奖励惩罚惩罚效活动真正奖惩成诱导行选择效激励措施
XX烟草激励机制建设体容样会提高审员参体系建设热情真正会优化体系理提高XX烟草综合理水会起极促进作
三结束语
总实施质量理体系行业传统理现代理转变具体实践培育提高行业理员专业技综合素质具体措施提升XX烟草理水预防事效途径务必体系建设重点强化理狠抓落实努力XX烟草规范理融监督发现完善科学理体系细化工作部署明确岗位职责强化工作措施采取切效措施推进体系持续效运行确保XX烟草持续稳定健康发展
参考文献：
[1]宋玉ISO900002000版质量理体系常见问题应措施机械工业出版社
[2]杨志坚2000新版ISO9000商贸业实践指南国防工业出版社2003
[3]钱铎 外贸企业ISO9000标准实施指南［M］中国海关出版社
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文摘：文XX烟草体系建设总体思想战略方法重指导方阐述行业推进质量理体系建设意义初步成效改进措施旨浅析推进质量理体系中找出差距足提高XX烟草竞争力
关键字烟草行业 质量理体系
着XX烟草改革逐步深入传统商业理模式理念已适应建设现代流通XX烟草需特岗位明职责清流程畅效率低考核流形式等问题制约XX烟草发展针问题XX烟草2008年引入ISO9000质量理体系逐步形成提升理念基础深入贯标方法持续改进手段强化理目标综合质量理体系
目前XX烟草质量理体系运行存问题
（）思想认识位表现理层员工体系建立意义认识深体系文件理解透体系运行监严致持续改进效果理想
（二）文件编写脱离实际工作指导作体系文件框架然已构建起工作流程岗位职责应急响应等环节进行规范求体系运行效果存职责界定具体理权限清晰规章制度操作性强等问题导致标准文件执行效果够理想体系运行存偏差标准化规范化理水较低
（三）体系运行刻板缺乏动态理意识质量理体系监督发现完善动态科学理体系根实际时更新确保体系PDCA模式持续改进尤危险源辨识风险评价法律法规识更新培训计划制定实施等项目中缺乏动态理意识存机械性更换日期变更容情况定程度影响体系运行质量
（四）审员理薄弱缺乏行效激励机制表现审员素质参差齐缺乏审工作绩效考核考核范围全面考核容切实际致审员工作积极性高势必影响团队积极性创造性已成理体系持续效运行核心问题
二推进质量理体系持续效运行具体措施
（）正确认识质量理体系建设重性
ISO900系列国际标准济发达国家企业科学理验总结通质量理体系建设实施XX烟草够找条根土化特点加快转换企业营机制完善部理效途径
推行质量理体系建设现代企业制度需着国改革开放断深入国家建立现代企业制度提出四点求：产权明晰责权明确政企分开理科学烟草行业讲加强行业规范化理促进营活动序化开展提高整体理水方面建立标准化烟草行业质量理体系十分必
推行质量理体系烟草行业发展定程度身需求烟草行业进三十年发展行业机构框架理体制然变化行业属部门实体已形成独套工作方法理模式种发形成行业理体系仅残留着盲目保守理思维存适应行业发展做法行业身发展角度考虑推行质量理体系提高整行业质量理意识行业层次员质量理素质势趋
推行质量理体系行业迈国际化需中国加入WTO求仅营运作理国际接轨方面遵守国际认游戏规符合国际规范化标准ISO9000质量理体系标准作国际化通标准烟草行业走出国门迈国际化发展需必然选择
（二）强化培训深入做理体系宣贯工作
加强全员体系文件培训年XX烟草已形成固安全理运行模式许行效理方式方法职工难免形成惯性思维理科学理严谨理体系面前全员务必转变观念破思维定势消疑虑增强信念全力推进体系宣贯年初体系实施部门根部门培训需求综合考虑XX烟草发展需高理层中层理员审员安全员相应培训目标计划确定培训时间员目容方式报体系理者代表批准发部门实施次培训完成事劳资部门采取笔试口试实际操作等形式培训效果进行验证存档备案理层体系运行先导理层重视程度直接关系着体系运行整体效果理层务必身先士卒动学体系文件清晰体系建立目意义清楚体系整体框架结构熟悉体系日常监程序培训容包括适XX烟草法律法规标准相关安全知识危险源关运行控制程序理方案等时通体系审理评审外部监审机会加强体系实践培训提高全员体系认识理解
二积极开展理体系宣传活动前XX烟草正推行XX烟草文化建设契机广泛采取种形式加宣贯力度采取张贴质量方针制作宣传展品开辟体系坛专栏组织体系知识竞赛等项活动XX烟草全员思想彻底认识体系建设重性必性真正质量体系规范融会日常工作中广干部职工心中树立起局意识
（三）重视体系文件质量理体系中重位置
文件保持体系效运行XX烟草规范理持续改进体系绩效必少体系运行前提基础果XX烟草理体系文件准确完善造成体系运行失效体系工作成增加影响体系实施效果XX烟草建立理体系务必体系文件理放体系理重位置着重抓点：
清晰体系层次文件特点联系质量理体系文件分理手册程序文件作业文件记录文件中手册属纲领性文件体系范围活动必须符合理手册规定程序文件实施理体系相互关联程活动描述作业文件指导体系运行具体工作指南记录文件XX烟草完成活动达结果提供客观证文件四级文件相辅相成紧密相连构成完整职业健康安全理体系文件构架
二明确文件理职责体系实施部门负责组织编制体系理手册程序文件作业负责发放理高理者负责质量理手册程序文件批准理者代表负责体系理手册程序文件审核负责第三层文件批准职责清晰求明确确保体系文件构架建设利效实施
三实事求深入调研建立起适合XX烟草身实际理文件构架体系充分结合XX烟草身实际情况XX烟草规模危害素技术工艺职工素质等素进行科学细致分析建立适合XX烟草实际简洁操作易执行务实高效文件体系构架体系框架建设中绝单偏信咨询机构高骛远撮务必沉心境躬身实践踏实调研深入摸索细化文件编订基础工作强化文件修订评审建立起套简洁高效理体系文件
理手册文件编写严格遵循体系标准求确立理方针目标指标理方案建立理体系岗位职责权限相互关系文件审批评审修改控制做出明确规定努力做系统阐述重点突出层次清楚协调统整体优化切实行程序文件作业文件编写充分考虑文件操作性检查性具体说明开展项活动进行控制检查逐列出开展项活动工作流程细节：谁干干什干什程度达什求控制形成什记录报告等符合质量理体系审核规范国家行业关法规求文件旦批准实施必须作XX烟草部法规认真执行确保体系文件系统性法规性记录文件编写程序文件作业文件步进行确保程序作业文件协调致接口清楚充分遵循项工作具体求务求达全面简单适体系运行中限度工作实际相结合保证XX烟草安全理绩效PDCA模式稳定持续提高
（四）提升执行力
执行力ISO9000质量贯标工作利推进关键笔者认方面提升质量理体系建设执行力：
1提升领导者执行力
想提升领导者执行力需三方面努力：领导者意愿领导者想想推行贯标工作需领导者提高思想认识增强重视程度需领导者认识推进贯标工作重性必性迫切性需领导者认识推进贯标工作XX烟草整体重工作务必须达成目标二领导者力领导者质量理体系认识力运力诚然ISO9001确定质量理体系框架非万法解决实际工作中碰问题ISO9001提供质量理体系台基善者基础进行全面质量理进行精细化理三领导者行动力执行意愿具备执行力应该付诸行动达成效果具体推进贯标工作程中领导者应亲参质量理体系架设参级程序文件讨解质量理体系执行状况查问发现合格项目改善情况提供XX烟草改革理制度完善需资源进行资源效配置
2提升员工执行力
ISO900标准身已提供方法首先ISO9000版求明确岗位职责权限岗位职条件工作岗位应具备力求必须明确烟草XX烟草该划分少部门部门该做什部门里岗位该做什次ISO9000版求辨识员工否具备工作力意识？果具备必须提供适应培训直员工具备事该工作岗位力三加强日常监督检查树立质量理体系观念
客户关注焦点观念XX烟草客户两烟户应包括工作环节接受者程输出应该相关程考虑程程客户应该懂理系统方法程输入阶段应该检测程输出结果进优化整工作流程监控整程中关键素提高工作效率份材料审核程例撰写材料员应该进行详调查理做出结清楚明白告知级需审核容审阅者应该充分解材料容审查材料否错误根验出批注便更级领导核准样终核准者更效率审批样确保级领导做出决策基事实第五加强审核应该ISO9000版求工作进行审核ISO9000理里审核包含三方审核：第方审核审第二方审核审第三方审核外审三种审核方式审重审外审总次数少时间紧检查员少没办法单位进行深入检查问题常常审核时暴露审实时持续发审核审问题处理端倪样节约理成工作方式审方式辨识工作程中关键素进行实时监控遵走必留痕迹原检查员工实际操作否文件吻合领导干部走动式理现场跑基层跑定期会议检讨制度专案会议制度会议少说客套话踪工作进度提困难讨解决方案
3建立健全适合程序文件提升续执行力
级程序文件编写整合进保证理体系正常运行时执行力托执行者懂该执行什该执行里必须重点强调适合程序文件适合程序文件指导执行偏离方建立适合程序文件推进贯标工作重点谓适合XX烟草实际状况相吻合济发展相吻合文化相吻合身XX烟草文化发展相吻合
建立健全适合程序文件充分考虑实际情况程序文件应该实际操作致理者思想致想达成效果需充分发挥员工动性领导参性程序文件应该实际操作员根实际情况进行编写部门领导参讨领导进行审核领导进行审批定期程序文件进行更新完善充分体现持续改进原二编写程序文件时候应该遵程方法理系统方法两原编写者编写程序文件程中应该工作拆分程明确输入活动输出相关程进行整合理系统理三程序文件应该简化操作程序文件应该理流程图段落文字权责清晰明时间限制严格达质量理体系运行全面规范精简高效统切实提高质量理体系运行效果果执行程序文件时遇麻烦束缚手脚说明程序文件适合 四发现问题应该深入剖析分清程序文件问题执行力问题决策失误问题执行误问题全局性问题部门性问题应该通深入讨找出问题产生原明确改进方方法确定纠正预防措施发现问题完善程序文件动力纠正预防措施身
适合程序文件重组成部分
（四）运6S理推动质量理体系建设
6S现场理XX烟草项理基础活动整理整顿清扫等现场状况改进出发细节入手基基础方做起改善工作环境提高工作质量ISO9000指质量理体系标准指标准族标准统称TC176（TC176指质量理体系技术委员会）制定国际标准ISO9000ISO发布12000标准中畅销普遍产品6S现场理ISO9000作基础理质量理体系中行效方法XX烟草发展起着举足轻重作时实施程中笔者发现6S现场理够质量理体系起定推动作促进XX烟草实现更更快发展
1实施6S现场理够ISO9000理体系建立坚实基础
6S现场理基础理般说月推行6S理活动会断深入断巩固断开花结果全员参工作现场面干净整洁材料具等整齐摆放指定区域标识清楚设备亮丽道路畅宣传栏适时宣传6S活动优秀事目标口号员工处处感觉6S理活动气势时时保持着舒适工作环境断激发着员工工作热情6S理活动取阶段性成果开展质量理会水渠成质量理体系建立运行认证等
5阶段19步骤推行6S理活动相似时素质水已提高6S理活动实施更会促进质量理工作利进行
2实施6S现场理够促ISO9000质量理标准化形成
XX烟草进行质量理时需整理整顿强调惯标程中作XX烟草果没原理制度标准进行整理整顿分类标识质量理空壳法起作XX烟草果没加强素养水提高 质量理活动法效展开法形成理标准化
3实施6S现场理够确保ISO9000质量理体系建设持恒
XX烟草果没良品质文化力作保证理体系废纸堆6S现场理提升品质马虎心良药终目提高素养水质量理体系中重素素质水提高确保质量理体系建设长期性持久性
4实施6S现场理够避免ISO9000质量理体系建设效果理想
XX烟草通6S创建形成良工作作风利XX烟草杜绝体系实施程中时抱佛脚情况避免出现体系建设紧二松三垮台四重状况第年紧张第二年松懈第三年系统垮台第四年认证重6S理工作重抓手势必序效推进体系建设工作进程
（五）全面考核绩效理认真抓质量体系审队伍建设
理体系审员理层基层沟通纽带体系持续运行监者第三方监督审核联络员符合项改进纠正实施者整体系运行理中起着关键作提升体系审员综合素质加强体系审队伍建设确保体系持续效运行重环节
加强审员选拔理目前XX烟草体系审员素质参差齐员紧张体系文件理解透定程度影响着体系运行质量务必抓审员选拔理结合XX烟草实际情况编制审员理办法条件严格关时具相应语言文字力起草般性文件专题调研报告具较口头表达力时审员较高专业技较高道德修养思想政治觉悟高热爱职工作外务必保持审队伍稳定性充分发挥监督评价理等职提高体系运行质量
二强化审员培训XX烟草建立起整套审员培训计划方案位审员达相应职求深入理解体系文件解安全生产相关法律法规熟悉单位组织革理机制运作安全理基情况熟悉种安全防范措施掌握安全理规章制度操作规程熟悉安全教育培训档案理知识等具备丰富专业知识硬理技良沟通协调力
三加强审员考核强化绩效理首先制定审员绩效考核理办法审员奖惩办法制定考核标准必须量化单位岗位审员确定量化考核标准量化标准履职效果方便进行制定奖惩办法务必奖惩明确员工提供意志行选择次奖惩制定必须公开透明审员准确全面握具体涵求避免发生奖励奖励惩罚惩罚效活动真正奖惩成诱导行选择效激励措施
XX烟草激励机制建设体容样会提高审员参体系建设热情真正会优化体系理提高XX烟草综合理水会起极促进作
三结束语
总实施质量理体系行业传统理现代理转变具体实践培育提高行业理员专业技综合素质具体措施提升XX烟草理水预防事效途径务必体系建设重点强化理狠抓落实努力XX烟草规范理融监督发现完善科学理体系细化工作部署明确岗位职责强化工作措施采取切效措施推进体系持续效运行确保XX烟草持续稳定健康发展
参考文献：
[1]宋玉ISO900002000版质量理体系常见问题应措施机械工业出版社
[2]杨志坚2000新版ISO9000商贸业实践指南国防工业出版社2003
[3]钱铎 外贸企业ISO9000标准实施指南［M］中国海关出版社
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