国企业高领导层性观(关法)出发结合国企业成功失败案例分析剖析国企业力资源理模式员工力资源理模式心理行表现力资源理模式导致企业发展命运探索适合中国企业力资源理措施
国企业领导层关法
领导者实施理措施时候会觉觉性质假设法通常根法假设提出相应理措施探索中国企业中实施种样力资源理模式必首先探索国企业领导层关理员种样法假设
关周围事种观念历史传统现时代环境交汇中形成实际企业领导集体关理员法形成例外国企业领导集体志道合朋友开办公司
根笔者十家企业调查分析亲身体验发现国企业领导集体关理员法外两种类型:
1.员工种附属物
种企业中领导集体中心企业员工视附公司种廉价劳动力员工动没思想没张公司赚利润工具切听领导集体指挥行毫观动性言企业里领导层员采种投射式方式想象员工思想行表现关员工种认识观念民营企业私企业表现较明显
员工视公司种附属物种观念形成通常公司英雄物公司创始思想观念格特征处世行事方式着紧密联系
2.员工活动体
种公司中员工积极动员工思想观念极充分认尊重员工公司员工工作积极性创造性极调动开发企业领导集体首先员工作社会员工思想追求七情六欲希尊重
员工视公司活动体种观念领导较开明 民公司目标较明确员工认公司较常见种观念形成残酷竞争环境中公司领导集体理性认识基础提出明确求强制公司员工认结果
二国企业种力资源理模式
企业组织中认识理相互相成说什样认识什样理措施力资源理历史中体现十分明显常提四种性假设济社会复杂实现某种意义说认识相应理措施种历史演变
然什认识会采取相应理措施根国企业领导层关理员两种典型法便推知国企业现存两种典型力资源理模式
1.中心式非理性化家族理 中心式非理性化家族理员工视公司附属物种性认识基础产生种力资源理模式种力资源理模式特点:
(1)权利掌握企业核心物手中企业切决策企业核心物格思想外化
(2)员工企业赚取利润机器企业决策条件执行
(3)企业力资源理制度健全切机械效
(4)作工具求奉献予激励
(5)想控制会想尊重
2.中心理性化团队理
中心理性化团队理员工视活动体公司种性认识基础产生种力资源理模式种力资源理模式特点:
(1)权利定位公司员工企业切决策根公司员工思想行表现作出
(2)员工参决策充分体现民决策科学程序指导理性研究结果
(3)公司员工思想观动性社会
(4)企业力资源理制度根员工心理行表现制定断修正目极限度开发员工潜力发挥员工积极性创造性
(5)作重资源予良激励进行充分开发
(6)着眼企业切工作出发点
(7)工作绩效衡量员工标准
三力资源理模式表现
着国改革开发断深入思想观念行表现极尊重思想观念活跃行开放性身次解放权尊重真正体现寻求种展示机会社会环境确实提供种机会样样种旧积影响环境工作单位中展示时免会力心感觉中力资源理模式影响
面结合国企业两种力资源理模式谈谈两种力资源理模式影响心理行表现
1.封闭式危表现 封闭式危表现企业员工中心式非理性化家族理样种力资源理模式表现出心理行现象特点:
(1)间缺乏沟通表现心灵闭锁
(2)员工工作缺乏积极性动性创造性
(3)员工取悦家长意破坏企业理程序中层理员会失存意义放弃责
(4)企业会形成必集团破坏正常信息沟通程序
(5)员工工作绩效保住某位置表现出破坏团结行
(6)企业发展缺乏战略考虑天活着
2.开放式悦纳表现
开放式悦纳表现企业员工中心理性化团队理样种力资源理模式影响表现出心理行现象特点:
(1)企业员工间等志式关系彼悦纳方
(2)员工工作积极动充分发挥创造性
(3)员工健康心态周围发生切
(4)企业员工身份效理程序信息沟通程序觉参科学决策制定
(5)企业员工明确职责岗位卓成效
(6)员工明确企业发展目标团结协作努力实现企业目标
(7)员工样企业工作感豪
四力资源理模式企业发展前途
企业做难怪说:办企业办力资源理模式影响会行心理表现心理行表现会企业发展引方呢?先国知名企业失误企业力资源理模式(请见表)
国知名企业力资源理理念表
企业名称
理念
员工表现
理念综合分析
联想集团
办公司办
职责明确
积极性高
团结协作
断创新
参决策
企业感
集体利益重
士气高昂
绝雷区
拥尊重理开发知名企业成功秘诀
潜力特群潜力限理时候帮助实现企业腾飞梦想
民理性化理十分必
海尔集团
现唯怕领导者务发现建立出机制
长虹集团
尊重理理者思维理理者境界理理者目标理
春兰集团
企业动力源观念改变
天鹅集团
企业显著特征始终充满着忧患意识情系员工员工
荣事达集团
营造商文环境规范员工行
TCL集团
企业竞争理理念竞争竞争建立企业首先练支队伍
横店集团
横店致富秘诀珍惜生命样珍惜
格兰仕集团
气企业财富
杉杉集团
企业利润源
参考:领袖商()中华工商联合出版社(1998)
国失误企业力资源理理念失误表
企业名称
理念失误
员工表现
理念综合分析
某A集团
某某总裁总结二十失误:
1决策浪漫化
2决策模糊性
3决策急躁化
4没长远战略
5机制没市场化
6单结构
7选拔畅
8企业发展缺乏远见
9企业创新力
10企业理念连贯性
11理规章实细
12忽视现代理
13国家济政策反应迟缓
14利益机制均衡
15资金撒胡椒面
16市场开拓模式
17虚订市场份额
18没全面市场推进节奏
19毯式轰炸效广告
20国际贸易理想化
常处急躁惊恐衡心态中军阀割占山王总裁说实施……
某A集团某B集团力资源理方面认识许正确确实方面出现巨失误原具体理工作中表现出太家长式作风缺乏具体落实措施
某B集团
决策失误缺乏理意见占导位未形成科学合理理程序急躁进
回扣走头脑发热盲目信
参考:领袖商()中华工商联合出版社(1998)企业革命中国事出版社(1998)
根国现成功企业失败企业分析难出企业实施中心理性化团队理企业力资源理会迈科学序轨道企业员工会团结协作积极动行规范断创新企业发展前景美
果企业实际理力资源程中实施中心式非理性化家族理模式企业力资源理会步入混乱序轨道企业员工会私欲膨胀政放弃责混时度日定会企业推衰败
五适合中国国情力资源理模式讨
根前面分析国推行什力资源理模式结似已言明:应广泛实施中心理性化团队理模式国二十年数企业兴衰成败验证结
具体企业中应实施中心理性化团队理模式?顾名思义模式中关键点:解理者心态尊重心态根心态采取相应力资源理措施面国国企业力资源理例谈点成熟法
1目前国企业员工心态调查
中国企业员工?系列资料表明中国企业员工积极性正降积极性滑坡具体表现:(1)劳动态度观动性发挥情况理想 前企业转轨程中358工回答愿意超产25工表示愿意接受困难务(2)工作责感普遍问卷调查中回答高标准产品质量46回答时注意原材料水电消耗情况38(3)翁意识趋淡薄调查表明:327认企业兴衰责642愿关心企业产品市场销售情况675见损害企业利益事时出制止
郭晋刚等国企业员工需层次进行调查结果发现:员工需层次需满足层次相差中明显生存需生存需需满足满足情况差
全国总工会宣教部关企业员工价值取调查类似结:员工业选择挣钱目北京区464青工认挣钱工作目769青工认假机会选择收入目前高工作怕工作辛苦险91青工表示愿意合资企业工作理收入高广东区表明:642员工满意职业329员工想调离单位3040员工外搞第二职业王奋宇调查类似结:418青年工作报酬表示满意仅次培训机会满意例(567)415晋升机会表示满青年职业预期109愿意做名般工追求技术型职业生涯占36追求理型职业生涯例高占41
例外中科院心理专家研究发现工资奖金素工作重性排列中列第6第8位激励工素高额奖金企业奖金发越越干劲未见增长事例鲜见心理学家研究理员满足方面:(1)成感(41提率)(2)赏识嘉许(33)(3)工作身(26)(4)具定责(23)(5)晋升机会(21)(6)工资(15)明显说明非金钱素重性进步分析表明便时工资成种满足重素时总素相联系着较高额奖金意味着工作取成绩受级嘉赏等单纯金钱孤立满足素
事制度工资分配制度社会保险制度容企业部改革中企业员工表现出种样心态表现:(1)失落感豪全民员工变成合工铁饭碗变成纸合(2)公亲亲组合行政权力干预等会感受竞争规范(3)实惠够理想跳槽(4)感缺乏适保障
2根员工心态采取合理理措施
总生活现代社会中员什样需努力提高生活水追求价值实现充分展示独特性希尊重认等济位政治位社会位追求便种心态外化种心态充分显现方面已心理承受力提出严峻挑战目前员工心理障碍心理疾病愈愈充分证明点方面现部门理员提出新求作理者应摒弃原工作中心理风格尝试实践中心理方式际互动程中深入理解方法站角度提出助属实现价值组织目标理措施现代理者应追求理境界面便根员工需采取效理措施建议(见表)
需层次理策表
需层次
激励(追求目标)
理策略
(1)生理需
工资
健康工作
环境种福利
遇奖金
保健医疗设备
工作时间
住房福利设施
(2)安全需
职业保障
意外事防止
雇佣保证
退休金制度
意外保险制度
(3)属友爱
友谊(良际关系)
团体接纳
组织认感
协谈制度
利润分配制度
团体活动计划
互助金制度
教育培训制度
(4)尊重需
位名誉
权力责
工资相高低
事考核制度
晋升制度
表彰制度
选拔进修制度
委员会参制度
(5)实现需
发展体特长组织环境
具挑战性工作
决策参制度
提案制度
研究发展计划
见徐联仓:组织行学中央广播电视学出版社(1996)
需身激发动机原始驱动力果没需没动力活力反需表示存着激励素佛教宣扬四皆空破红尘舍弃七情六欲视功名利禄尘土似需求实心深处存着更强烈更迫切信仰需正种需驱信徒门激励出常难力量作出难忍受牺牲克服难想象困难相传唐玄奘尚西域取历七十二难达磨参禅面壁花九年工夫尤见需激励作理员充分解职员需便愁找激励员工途径层次需包含众需容具相丰富激励作供理员设置目标激发动机引导行低层次需满足层次需继续激励行始终充满着容丰富彩形式千变万化激励方式求理员满足员工需设置目标组织目标密切结合起仅掌握充满活力需理特注意激励员工理策略
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