建立公司理流程
．公司建立理流程必性
集团公司新建立公司开始创业基础非常关键建立完善理体系必需建立企业环节流程搭起公司环节桥梁架起战略匹配组织框架企业沟通流畅准确真实信息传递部门促公司断发展实现企业价值化需方面努力例企业解决战略目标法分解企业总体压力法传递基层业绩时达成业务进程握市场开拓力强员流动性部门沟通畅成法控制劳资关系紧张等等现状问题存覆盖企业方方面面然解决办法单咨询理公司者导入力资源理体系解决应根企业现实战略目标整合员工种资源发动企业投入清楚动新兴产业远景激发组织流绩效挑战
企业目标众技术细节需理执行实现公司实施理流程体系面极具挑战性变革目标头绪众变革务指导规范演变程序优质进行需行效理操作方法解决道专心致力挖掘企业领先力资源运点燃员工热情三环节关概略
二．企业理流程基思路
企业理流程具体说企业明确整体战略指导围绕公司目标完善公司部门业务流程体系根公司发展阶段断调整公司核心角色例财务流程核心位财务理驱动固合企业商业思维优化决策程序实现组织设计业务流程力资源信息技术基础理机制机结合效增强员工业务力工作态度迅速形成企业资源享台企业营业绩项业务表现方面获显著持续进步
三．企业理流程结构组成
1概念简单扼阐述企业发展方
目：集中企业资源创建激情团队
果企业概念简单扼阐述企业发展方直接果企业资源法集中没办法发动企业投入清楚动远景激发组织流绩效标准挑战没激情团队资源分散企业难令信完成宏伟发展计划目标够量化操作利公司理流程体系监督公司环节进行考核调整促进公司整体发展
2建立企业整体战略
1）目：企业快车辅设轨道
2）工作容：
A．设计企业整体战略容二：营战略企业长中短期规范二理战略企业基法
B．分解战略企业目标压力传递基层作企业整体局部职单位业务进程业绩考核
3）操作方法：
设计企业整体战略首先明确企业营宗旨三五年目标会知道公司需推出什样产品服务然制定财务实施计划力发展计划等市场规模否够？增长速度？会带赢利亏损？现资金够够？融资私募公募方式？需合作伙伴？寻找合作伙伴需资资源？现做规划拍拍脑袋决定年做什明年做什计划意性强样做出规划实企业东西
操作首先股东投资者期企业价值予分解量化作企业营指标包括企业增长盈利力业务力资产理成控制力员工满意程度户满意程度等十项接营指标相关责号入座形成营结构营业额增长指标层层分解互职单位形成职单位年工作务工作重点工作预算第三步员工工资资奖金福利期权指标业绩贡献紧密联系起员工利益股东利益真正致
确定企业发展方设立业务框架制定出周密预算
公司整体战略合适状态加强信息位流通问题战略目标分解员工身否必造成企业目标政策绩效改进先天足决策层基层脱节特市场战略实现压力法传递业务职部门者说基层员法感受业绩压力
4）企业理战略――企业基法
理战略更体现运营整体握企业缺少部整合企业素表现企业整体性政令象国法律体系样民行道德思想国家性质未发展规划等进行规范具体表达众法规劳动法刊法行政诉讼法等法律相匹配政令政策法令宪法形成整套体系
企业样考勤制度行政制度市场理制度技术理制度等足绝数企业缺少部象宪法样基法’企业性质企业宗旨企业组织政策控制政策基营政策力资源等政策进行整体性规范——公司理流程体系
例企业基法企业达目：
1企业家意志直觉创新精神敏锐思想转化成文公司宗旨政策够明确系统传递职业理层职业理层规范化运作
2阐述处理公司理基矛盾企业外重关系原优先次序建立调整公司部关系矛盾心理契约
3指导公司组织建设业务流程建设理制度化建设实现系统化理推动理达国际标准公司理具移植性
4构架理公司
1）目：通明确规定公司组织机构组织运作基理流程业务分担职权限责科学运职责说明书根解决责推诿部门间工作配合问题谋求公司规范化更效率运营
2）工作容：
A确定业务承担单位设计组织基流程明确部门间业务沟通方式
B战略目标分解－职部门业务分担工作容
C设计员工职责说明书明确工作容权限责
D明确信息达流通方式等
3）组织机构方面建议：
A部门阶段性设立技术秘书工作岗位原三时监控业务进程完成程序理重组程业务动态握二解决原部门事行政工作工作员专心业务工作中避免事行政事务中三技术秘书业务行政二分属公司部门理更力
B组织业务工作务书形式进行承担
C建立求助网络体系
企业等级结构中适引入横逆网络运作方式激活整组织限度利享资源确保正直线职系统制度实施决策政令通畅逆横求助系统作出时灵活响应贴客户先觉察变化机会高度负责基层员工够时组织支援组织目标作出众贡献
D建立理圆桌会议制度
时时进行业务问题讨促进团队建设问题解决形成种凝聚心力
E层级间建立定期述职制度
级属间必须实现良沟通加强相互理解信沟通列入级考评
F建立竞争选择机制
业绩决定价值位置真正体现企业干部风范部岗位调动级优秀脱颖出制度性考核评价形成种良性干部选拔机制
4建立健全企业理制度
1）目：规范公司财物信息技术品牌质量等方面行准
2）工作容：事行政考核技术理市场理等制度
3）操作办法：
A相应政策文件力资源部该文件体执行单位协调编写形成初稿
B文件初稿提交公司理圆桌会议讨
C力资源部该文件体执行单位理圆桌会议修正意见进行文件衡协调完善形成终稿
D文件终稿提交理圆桌会议相关职单位负责代理进行会签确认
E理圆桌会议会签总理签署文件正式生效
5营造具东方特色企业文化核心价值观
1）目：员工股东样思考行动员工天想天做事情创造股东价值
2）工作容：设计企业商业思维培训教材全体员工进行计划培训认固化成企业部分
3）操作方法：
企业总体规划着手确定关键结果区域制定日程表里程碑筹划立竿见影胜利力求创造出种企业价值理文化员工股东样思考行动员工天想天做事情创造股东价值
二科学决策程序运企业运营全程形成企业统种解决问题思维方式企业商业思维改进企业工作效率办法
二点认实行企业文化建立起种完善理体制潜移默化鼓励推动认股东价值贡献样实现员工股东样思考行动达企业追求
6力资源理系统
A．目：建立企业快速发展相匹配高质量团队企业发展发展保障体系创造种激励约束促进优秀脱颖出机制企业快速成长高效运作保障辅客观操作标准体现企业劳者劳进出根力环境促务资源理规范化
B．工作容：具体操作中公司力资源理力资源规划薪资理绩效考核核心进行放射性理聘理面试技术事诊断薪资调查员工培训工作分析工作评价考核量表设计等方面配合形成整力资源系统
C．操作方法：员工考评应明确目标求员工工作绩效工作态度工作力种例性行考核评价工作绩效考评侧重绩效改进宜细宜粗工作态度工作力考评侧重长期表现宜粗宜细考评结果建立记录考评素企业时期成长求应侧重
员工考评实行横交互全方位考评时考评者申诉权利
然面方面容外软性环境营造激励方法设计绩效改进措施效力体系导入措施执行保障措施必少软性环境企业文化营造应突出员工核心价值观激励绩效改进体现薪资构架绩效考核关系
7决策程序
谓科学效决策制度呢？现代企业说：
（１）决策原贤众
（２）决策程序决策需理圆桌会议充分讨证
（３）高决策权总理办公会
公司规定总理高决策者拥终决策权规定重决策须高层理委员会充分讨外决策原作特规定遵循民决策权威理原贤众原
权威理执行程中实行负责制
部门负责职权范围决策决策果承担责方面形成决议部门执行防止理中片面性
9提升财务理核心位
财务理机技术提升进销存记帐式现代财务理体系财务计划完整财务理财务机
现财务理局限进销存记帐层面参理公司理财成控制项目证评估风险理产品研发战略规划企业核心竞争力识建立企业需融资时分析种融资手段获成低等方面工作少必然高层面确立财务理核心位建立科学财务理系统财务计划预警系统
四．理流程发展阶段
1．建立企业营理体系
A建立健全理制度：完善基础制度事行政等制度基础重点应放：
A）客户资料技术档案理制度避免工作员离职造成业务断档丢失
B）建立全员全程零缺点质量理制度
C）市场开拓理规范
D）建立危机理制度会签制度
E）成递减控制制度等
B．企业行规范
C．完善组织职机制业务监导机制建立
D．信息技术应运公司部网建立办公动化系统
E．力资源理体系建立
F．全流程质量理意识建立
G．业务流程设计
述工作容部门力资源部牵头部门进行协作完成培训手段进行贯彻
2．确立企业运营赢利模式
A．确立财务理核心位财务计划制度执行
B．公司整体目标进行分析形成公司部门业务日程
C．公司业务流程设计
D．成递减控制
3．营造具东方特色企业文化核心价值观
五．理流程程序
理流程程分规划—分析—评估—反馈—调整’五方面中分析反馈调整全程评估证整程成功否具体容：
1规划阶段通企业业务诊断战略定确定企业营策略逐步形成企业业务架构
2实现阶段根业务架构进行力分析创建验证进部署力应
3理业务程中针部门理针员工业务力进行评估项资源分配否合理
4反馈方面专注理体系断加强部门部沟通激励员工胆提出建议
5理流程应系统绩效扩展持续改善确保业务操作结构保障体系够达持续获应成效
六．理程应注意问题
1程序化科学化流程化理原部门权威提出挑战心态应放
2企业应做企业项准备急功利短时间没业绩全面否定
3协调原组织理工作结合公司整体发展赋予相匹配权力
4时握进程时调整
5执行计划时预期发生偏离时候办？月应次月份评估重指标周时效果非常时发现偏差通知责知道责法解决立召开圆桌会议偏差肯定会关键企业监控手段时发现发现相信解决方法
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．公司建立理流程必性
集团公司新建立公司开始创业基础非常关键建立完善理体系必需建立企业环节流程搭起公司环节桥梁架起战略匹配组织框架企业沟通流畅准确真实信息传递部门促公司断发展实现企业价值化需方面努力例企业解决战略目标法分解企业总体压力法传递基层业绩时达成业务进程握市场开拓力强员流动性部门沟通畅成法控制劳资关系紧张等等现状问题存覆盖企业方方面面然解决办法单咨询理公司者导入力资源理体系解决应根企业现实战略目标整合员工种资源发动企业投入清楚动新兴产业远景激发组织流绩效挑战
企业目标众技术细节需理执行实现公司实施理流程体系面极具挑战性变革目标头绪众变革务指导规范演变程序优质进行需行效理操作方法解决道专心致力挖掘企业领先力资源运点燃员工热情三环节关概略
二．企业理流程基思路
企业理流程具体说企业明确整体战略指导围绕公司目标完善公司部门业务流程体系根公司发展阶段断调整公司核心角色例财务流程核心位财务理驱动固合企业商业思维优化决策程序实现组织设计业务流程力资源信息技术基础理机制机结合效增强员工业务力工作态度迅速形成企业资源享台企业营业绩项业务表现方面获显著持续进步
三．企业理流程结构组成
1概念简单扼阐述企业发展方
目：集中企业资源创建激情团队
果企业概念简单扼阐述企业发展方直接果企业资源法集中没办法发动企业投入清楚动远景激发组织流绩效标准挑战没激情团队资源分散企业难令信完成宏伟发展计划目标够量化操作利公司理流程体系监督公司环节进行考核调整促进公司整体发展
2建立企业整体战略
1）目：企业快车辅设轨道
2）工作容：
A．设计企业整体战略容二：营战略企业长中短期规范二理战略企业基法
B．分解战略企业目标压力传递基层作企业整体局部职单位业务进程业绩考核
3）操作方法：
设计企业整体战略首先明确企业营宗旨三五年目标会知道公司需推出什样产品服务然制定财务实施计划力发展计划等市场规模否够？增长速度？会带赢利亏损？现资金够够？融资私募公募方式？需合作伙伴？寻找合作伙伴需资资源？现做规划拍拍脑袋决定年做什明年做什计划意性强样做出规划实企业东西
操作首先股东投资者期企业价值予分解量化作企业营指标包括企业增长盈利力业务力资产理成控制力员工满意程度户满意程度等十项接营指标相关责号入座形成营结构营业额增长指标层层分解互职单位形成职单位年工作务工作重点工作预算第三步员工工资资奖金福利期权指标业绩贡献紧密联系起员工利益股东利益真正致
确定企业发展方设立业务框架制定出周密预算
公司整体战略合适状态加强信息位流通问题战略目标分解员工身否必造成企业目标政策绩效改进先天足决策层基层脱节特市场战略实现压力法传递业务职部门者说基层员法感受业绩压力
4）企业理战略――企业基法
理战略更体现运营整体握企业缺少部整合企业素表现企业整体性政令象国法律体系样民行道德思想国家性质未发展规划等进行规范具体表达众法规劳动法刊法行政诉讼法等法律相匹配政令政策法令宪法形成整套体系
企业样考勤制度行政制度市场理制度技术理制度等足绝数企业缺少部象宪法样基法’企业性质企业宗旨企业组织政策控制政策基营政策力资源等政策进行整体性规范——公司理流程体系
例企业基法企业达目：
1企业家意志直觉创新精神敏锐思想转化成文公司宗旨政策够明确系统传递职业理层职业理层规范化运作
2阐述处理公司理基矛盾企业外重关系原优先次序建立调整公司部关系矛盾心理契约
3指导公司组织建设业务流程建设理制度化建设实现系统化理推动理达国际标准公司理具移植性
4构架理公司
1）目：通明确规定公司组织机构组织运作基理流程业务分担职权限责科学运职责说明书根解决责推诿部门间工作配合问题谋求公司规范化更效率运营
2）工作容：
A确定业务承担单位设计组织基流程明确部门间业务沟通方式
B战略目标分解－职部门业务分担工作容
C设计员工职责说明书明确工作容权限责
D明确信息达流通方式等
3）组织机构方面建议：
A部门阶段性设立技术秘书工作岗位原三时监控业务进程完成程序理重组程业务动态握二解决原部门事行政工作工作员专心业务工作中避免事行政事务中三技术秘书业务行政二分属公司部门理更力
B组织业务工作务书形式进行承担
C建立求助网络体系
企业等级结构中适引入横逆网络运作方式激活整组织限度利享资源确保正直线职系统制度实施决策政令通畅逆横求助系统作出时灵活响应贴客户先觉察变化机会高度负责基层员工够时组织支援组织目标作出众贡献
D建立理圆桌会议制度
时时进行业务问题讨促进团队建设问题解决形成种凝聚心力
E层级间建立定期述职制度
级属间必须实现良沟通加强相互理解信沟通列入级考评
F建立竞争选择机制
业绩决定价值位置真正体现企业干部风范部岗位调动级优秀脱颖出制度性考核评价形成种良性干部选拔机制
4建立健全企业理制度
1）目：规范公司财物信息技术品牌质量等方面行准
2）工作容：事行政考核技术理市场理等制度
3）操作办法：
A相应政策文件力资源部该文件体执行单位协调编写形成初稿
B文件初稿提交公司理圆桌会议讨
C力资源部该文件体执行单位理圆桌会议修正意见进行文件衡协调完善形成终稿
D文件终稿提交理圆桌会议相关职单位负责代理进行会签确认
E理圆桌会议会签总理签署文件正式生效
5营造具东方特色企业文化核心价值观
1）目：员工股东样思考行动员工天想天做事情创造股东价值
2）工作容：设计企业商业思维培训教材全体员工进行计划培训认固化成企业部分
3）操作方法：
企业总体规划着手确定关键结果区域制定日程表里程碑筹划立竿见影胜利力求创造出种企业价值理文化员工股东样思考行动员工天想天做事情创造股东价值
二科学决策程序运企业运营全程形成企业统种解决问题思维方式企业商业思维改进企业工作效率办法
二点认实行企业文化建立起种完善理体制潜移默化鼓励推动认股东价值贡献样实现员工股东样思考行动达企业追求
6力资源理系统
A．目：建立企业快速发展相匹配高质量团队企业发展发展保障体系创造种激励约束促进优秀脱颖出机制企业快速成长高效运作保障辅客观操作标准体现企业劳者劳进出根力环境促务资源理规范化
B．工作容：具体操作中公司力资源理力资源规划薪资理绩效考核核心进行放射性理聘理面试技术事诊断薪资调查员工培训工作分析工作评价考核量表设计等方面配合形成整力资源系统
C．操作方法：员工考评应明确目标求员工工作绩效工作态度工作力种例性行考核评价工作绩效考评侧重绩效改进宜细宜粗工作态度工作力考评侧重长期表现宜粗宜细考评结果建立记录考评素企业时期成长求应侧重
员工考评实行横交互全方位考评时考评者申诉权利
然面方面容外软性环境营造激励方法设计绩效改进措施效力体系导入措施执行保障措施必少软性环境企业文化营造应突出员工核心价值观激励绩效改进体现薪资构架绩效考核关系
7决策程序
谓科学效决策制度呢？现代企业说：
（１）决策原贤众
（２）决策程序决策需理圆桌会议充分讨证
（３）高决策权总理办公会
公司规定总理高决策者拥终决策权规定重决策须高层理委员会充分讨外决策原作特规定遵循民决策权威理原贤众原
权威理执行程中实行负责制
部门负责职权范围决策决策果承担责方面形成决议部门执行防止理中片面性
9提升财务理核心位
财务理机技术提升进销存记帐式现代财务理体系财务计划完整财务理财务机
现财务理局限进销存记帐层面参理公司理财成控制项目证评估风险理产品研发战略规划企业核心竞争力识建立企业需融资时分析种融资手段获成低等方面工作少必然高层面确立财务理核心位建立科学财务理系统财务计划预警系统
四．理流程发展阶段
1．建立企业营理体系
A建立健全理制度：完善基础制度事行政等制度基础重点应放：
A）客户资料技术档案理制度避免工作员离职造成业务断档丢失
B）建立全员全程零缺点质量理制度
C）市场开拓理规范
D）建立危机理制度会签制度
E）成递减控制制度等
B．企业行规范
C．完善组织职机制业务监导机制建立
D．信息技术应运公司部网建立办公动化系统
E．力资源理体系建立
F．全流程质量理意识建立
G．业务流程设计
述工作容部门力资源部牵头部门进行协作完成培训手段进行贯彻
2．确立企业运营赢利模式
A．确立财务理核心位财务计划制度执行
B．公司整体目标进行分析形成公司部门业务日程
C．公司业务流程设计
D．成递减控制
3．营造具东方特色企业文化核心价值观
五．理流程程序
理流程程分规划—分析—评估—反馈—调整’五方面中分析反馈调整全程评估证整程成功否具体容：
1规划阶段通企业业务诊断战略定确定企业营策略逐步形成企业业务架构
2实现阶段根业务架构进行力分析创建验证进部署力应
3理业务程中针部门理针员工业务力进行评估项资源分配否合理
4反馈方面专注理体系断加强部门部沟通激励员工胆提出建议
5理流程应系统绩效扩展持续改善确保业务操作结构保障体系够达持续获应成效
六．理程应注意问题
1程序化科学化流程化理原部门权威提出挑战心态应放
2企业应做企业项准备急功利短时间没业绩全面否定
3协调原组织理工作结合公司整体发展赋予相匹配权力
4时握进程时调整
5执行计划时预期发生偏离时候办？月应次月份评估重指标周时效果非常时发现偏差通知责知道责法解决立召开圆桌会议偏差肯定会关键企业监控手段时发现发现相信解决方法
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