某房产企业公司
绩 效 理 制 度
1 总
绩效理企业力资源理核心职科学公正务实绩效理提高员工积极性公司生产效率效手段提高公司竞争力保证公司目标利达成公司形成奖优罚劣氛围特制定绩效理制度
2 绩效理核心思想
21 绩效理实现部门目标公司发展战略基础理保障简单分评级
22 绩效理促进业务目标达成必手段工作负担
23 绩效理理者基职责仅仅力资源部工作
24 理者属持续沟通达成绩效理效果核心
3 绩效理流程
制定计划
执行计划
实施考核
结果应
§ 考核者考核者根部门职岗位职责沟通员工考核期工作确定计划项工作确定绩优良关键事件达成识
§ 填写绩效记分卡双方签字确认
§ 考核者计划开展工作直接级予指导
§ 考核者考核者工作表现适记录作考核（完成情况填写）
§ 控素导致重计划变更需调整计划新计划进行考核
§ 考核者规定评分标准进行分提交力资源部提供绩优良关键绩效具体事件
§ 力资源部考核结果进行审核
§ 考核者考核者考核成绩考核期表现进行沟通填写绩效记分卡
§ 力资源部考核结果进行整合
§ 考核结果力资源部考核者部门分备案
4 适范围
绩效理制度适——
41 副总财务总监总理助理
42 部门理
43 员工
5 职责分工
51 公司决策团队：
511 明确公司远景规划战略目标
512 指标标准设定提供指导意见
513 参属部门员工绩效理定指标标准完成进行监督
52 中层理团队：
521 属讲解沟通绩效理制度核心理念
522 根战略目标进行战术分解确定行动计划
523 中层理提出指标标准设定建议
524 程中关注指标达成
525 属员工分配务定指标标准完成进行指导
53 员工：
531 绩效求完成职工作
532 反馈方案运行中存问题提出改善建议
54 力资源部：
541 绩效理方案进行培训讲解
542 监督绩效理执行提出改善建议
543 着公司发展动态调整优化方案
544 进行分数整合传达
6 高层考核
61 公司高层范围——总理助理员
62 考核责者——高层考核总理负责
63 考核时间——高层考核月度进行次月初2号完成计划沟通月初2号完成绩效反馈沟通工作计划沟通月初2号双方确认完毕绩效记分卡交力资源部
64 考核容——高层考核年度计划分解具体见高层年度绩效记分卡
65 考核实施——分部门月发生控素重事高层月绩效考核E影响月绩效工资视情况进行进步处理
66 周边绩效——公司高层年度末进行次周边绩效评议评议结果作职业生涯发展规划参考
7 部门理考核
71 部门类型——房产开发行业特殊性某部门适宜项目形式进行考核公司目前情况适宜采种方式进行考核部门包括——开发设计部工程项目部市场部推广部销售部预决算部计核部里称业务部门月度年度进行考核作行政支持部门工作容较稳定指标设定权重会定时期（年度）保持稳定月度年度进行考核里称支持部门包括客户服务部行政部力资源部信息应部财务部ISO组
72 考核责者——部门理考核分直接领导进行
73 考核时间——部门理考核月度进行次月初3号完成计划沟通月初3号完成绩效反馈沟通月工作计划沟通月初3号双方确认完毕部门理月度绩效记分卡交力资源部
74 考核容——部门理部门工作负全责部门考核部门理考核部门理考核部门工作指标完成工作指标设定够量化量量化定性指标评价定关键事件具体考核详见部门理绩效记分卡
75 考核实施——部门月发生控素重事部门理月绩效考核E影响月绩效工资试情况进行进步处理
76 周边绩效——部门理半年进行次周边绩效评议评议结果作职业生涯发展规划参考
8 员工考核
81 考核责者——员工考核部门理进行
82 考核时间——月度进行考核月初4号完成计划沟通月初4号完成绩效反馈沟通月工作计划沟通月初4号双方确认完毕员工绩效记分卡交力资源部
83 考核容——销售业务员业绩完成情况根业绩计划进行评价 详见具体考核表格员工考核根具体岗位职责提炼出关键事件进行相客观考核详见员工绩效记分卡关键事件考核者考核者根沟通确定逐步固化作岗位职责具体描述
84 考核实施——果员工月工作表现没出现关键事件工作绩效常态绩效额外工作履行必须双方认前提时加分前提求完成职工作职工作综合评分达C
9 附加奖励
建议采纳条数部门成节余作附加奖励指标年终时次兑现详见附加奖励绩效记分卡
10 绩效理结果应
101 员工关键事件评分
1011 针职责——常态绩效分数100分
项绩优关键事件加分20分 项良关键事件减分20分
说明：项工作出现两绩优（良）关键事件时出现绩优良事件关键工作标准制定
1012 针额外工作—— 额外工作加分项完成工作加20分未完成减20分
额外工作权重设定50
说明：额外工作界定指岗位职责外需公司具定价值占定时间精力（10时间精力）工作种工作属额外工作范畴：
（1）职工作范围配合部门工作公司运行整体项工作间必定会配合交叉工作会某部门部门会中起参支持协助等作工作职范围
（2）职工作属计划外工作通动态调整计划身实现属额外工作
考核结果等级
考核者评分基参加权均出终考核分数考核结果分五等级详见考核结果等级说明表果考核指标中分60分终考核分数等级超C
考核结果等级说明表
终考核分数
等级
……
A
135－145
125－134
B
115－124
105－114
C
95－104
85－94
D
75－84
65－74
E
60－64
102 绩效工资发放
1031 鉴房产行业特殊性业务部门项目阶段承担工作责风险工作量绩效工资发放系数调整达真正激励作
1032 公司年度预算中确定部门综合系数条件业务部门预算范围根时段实际情况调整岗位系数
1033 系数需考核期初确定力资源部进行指导监控员工充分沟通
1034 支持部门系数年度均衡确定
1035
部门员编制变情况果出现两项目行现象绩效系数核算：
max（系数1系数2）+ min（系数1系数2）* 05
103 考核结果应
1041 部门理员次考核结果评E者连续两次考核结果D做调岗岗处理
1042 员工连续两次考核结果E做转岗岗处理（销售部员工外）
1043 岗员根实际情况做辞退处理者力资源部统进行期三月培训三月考察然胜做降职辞退处理
104 考核结果应
1051 年度薪点调整（针体）
考核等级
A
B
C
D
E
薪点调整
＋10
0
0
－10
－20
1052 年度薪点值调整（针公司全体）——
公司没完成年目标薪点值降低2
公司完成低营目标薪点值保持变
公司完成理想营目标薪点值增加2
11 附：
111 规程终决定修改废权属公司决策层
112 规程解释说明权属力资源部
113 规程实施时间2002年 月 日
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绩 效 理 制 度
1 总
绩效理企业力资源理核心职科学公正务实绩效理提高员工积极性公司生产效率效手段提高公司竞争力保证公司目标利达成公司形成奖优罚劣氛围特制定绩效理制度
2 绩效理核心思想
21 绩效理实现部门目标公司发展战略基础理保障简单分评级
22 绩效理促进业务目标达成必手段工作负担
23 绩效理理者基职责仅仅力资源部工作
24 理者属持续沟通达成绩效理效果核心
3 绩效理流程
制定计划
执行计划
实施考核
结果应
§ 考核者考核者根部门职岗位职责沟通员工考核期工作确定计划项工作确定绩优良关键事件达成识
§ 填写绩效记分卡双方签字确认
§ 考核者计划开展工作直接级予指导
§ 考核者考核者工作表现适记录作考核（完成情况填写）
§ 控素导致重计划变更需调整计划新计划进行考核
§ 考核者规定评分标准进行分提交力资源部提供绩优良关键绩效具体事件
§ 力资源部考核结果进行审核
§ 考核者考核者考核成绩考核期表现进行沟通填写绩效记分卡
§ 力资源部考核结果进行整合
§ 考核结果力资源部考核者部门分备案
4 适范围
绩效理制度适——
41 副总财务总监总理助理
42 部门理
43 员工
5 职责分工
51 公司决策团队：
511 明确公司远景规划战略目标
512 指标标准设定提供指导意见
513 参属部门员工绩效理定指标标准完成进行监督
52 中层理团队：
521 属讲解沟通绩效理制度核心理念
522 根战略目标进行战术分解确定行动计划
523 中层理提出指标标准设定建议
524 程中关注指标达成
525 属员工分配务定指标标准完成进行指导
53 员工：
531 绩效求完成职工作
532 反馈方案运行中存问题提出改善建议
54 力资源部：
541 绩效理方案进行培训讲解
542 监督绩效理执行提出改善建议
543 着公司发展动态调整优化方案
544 进行分数整合传达
6 高层考核
61 公司高层范围——总理助理员
62 考核责者——高层考核总理负责
63 考核时间——高层考核月度进行次月初2号完成计划沟通月初2号完成绩效反馈沟通工作计划沟通月初2号双方确认完毕绩效记分卡交力资源部
64 考核容——高层考核年度计划分解具体见高层年度绩效记分卡
65 考核实施——分部门月发生控素重事高层月绩效考核E影响月绩效工资视情况进行进步处理
66 周边绩效——公司高层年度末进行次周边绩效评议评议结果作职业生涯发展规划参考
7 部门理考核
71 部门类型——房产开发行业特殊性某部门适宜项目形式进行考核公司目前情况适宜采种方式进行考核部门包括——开发设计部工程项目部市场部推广部销售部预决算部计核部里称业务部门月度年度进行考核作行政支持部门工作容较稳定指标设定权重会定时期（年度）保持稳定月度年度进行考核里称支持部门包括客户服务部行政部力资源部信息应部财务部ISO组
72 考核责者——部门理考核分直接领导进行
73 考核时间——部门理考核月度进行次月初3号完成计划沟通月初3号完成绩效反馈沟通月工作计划沟通月初3号双方确认完毕部门理月度绩效记分卡交力资源部
74 考核容——部门理部门工作负全责部门考核部门理考核部门理考核部门工作指标完成工作指标设定够量化量量化定性指标评价定关键事件具体考核详见部门理绩效记分卡
75 考核实施——部门月发生控素重事部门理月绩效考核E影响月绩效工资试情况进行进步处理
76 周边绩效——部门理半年进行次周边绩效评议评议结果作职业生涯发展规划参考
8 员工考核
81 考核责者——员工考核部门理进行
82 考核时间——月度进行考核月初4号完成计划沟通月初4号完成绩效反馈沟通月工作计划沟通月初4号双方确认完毕员工绩效记分卡交力资源部
83 考核容——销售业务员业绩完成情况根业绩计划进行评价 详见具体考核表格员工考核根具体岗位职责提炼出关键事件进行相客观考核详见员工绩效记分卡关键事件考核者考核者根沟通确定逐步固化作岗位职责具体描述
84 考核实施——果员工月工作表现没出现关键事件工作绩效常态绩效额外工作履行必须双方认前提时加分前提求完成职工作职工作综合评分达C
9 附加奖励
建议采纳条数部门成节余作附加奖励指标年终时次兑现详见附加奖励绩效记分卡
10 绩效理结果应
101 员工关键事件评分
1011 针职责——常态绩效分数100分
项绩优关键事件加分20分 项良关键事件减分20分
说明：项工作出现两绩优（良）关键事件时出现绩优良事件关键工作标准制定
1012 针额外工作—— 额外工作加分项完成工作加20分未完成减20分
额外工作权重设定50
说明：额外工作界定指岗位职责外需公司具定价值占定时间精力（10时间精力）工作种工作属额外工作范畴：
（1）职工作范围配合部门工作公司运行整体项工作间必定会配合交叉工作会某部门部门会中起参支持协助等作工作职范围
（2）职工作属计划外工作通动态调整计划身实现属额外工作
考核结果等级
考核者评分基参加权均出终考核分数考核结果分五等级详见考核结果等级说明表果考核指标中分60分终考核分数等级超C
考核结果等级说明表
终考核分数
等级
……
A
135－145
125－134
B
115－124
105－114
C
95－104
85－94
D
75－84
65－74
E
60－64
102 绩效工资发放
1031 鉴房产行业特殊性业务部门项目阶段承担工作责风险工作量绩效工资发放系数调整达真正激励作
1032 公司年度预算中确定部门综合系数条件业务部门预算范围根时段实际情况调整岗位系数
1033 系数需考核期初确定力资源部进行指导监控员工充分沟通
1034 支持部门系数年度均衡确定
1035
部门员编制变情况果出现两项目行现象绩效系数核算：
max（系数1系数2）+ min（系数1系数2）* 05
103 考核结果应
1041 部门理员次考核结果评E者连续两次考核结果D做调岗岗处理
1042 员工连续两次考核结果E做转岗岗处理（销售部员工外）
1043 岗员根实际情况做辞退处理者力资源部统进行期三月培训三月考察然胜做降职辞退处理
104 考核结果应
1051 年度薪点调整（针体）
考核等级
A
B
C
D
E
薪点调整
＋10
0
0
－10
－20
1052 年度薪点值调整（针公司全体）——
公司没完成年目标薪点值降低2
公司完成低营目标薪点值保持变
公司完成理想营目标薪点值增加2
11 附：
111 规程终决定修改废权属公司决策层
112 规程解释说明权属力资源部
113 规程实施时间2002年 月 日
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