某集团公司绩效考核制度
第章 总
第条 目
1 通绩效考核传递组织目标压力引导职员提高工作绩效达培养职员提高职员工作力纠正职员偏差更公司服务达公司间双赢
2加强公司计划性改善组织理程促进理科学化规范化
3客观公正评价职员绩效贡献薪资调整绩效薪资发放职务晋升等事决策提供
4反馈职员绩效表现加强程理强化级理者理责促进指导帮助约束激励属
5 月绩效考核目：通月工作计划安排务完成情况进行考核全面评价职员工作业绩职员绩效工资提供必力资源部职员晋升降职解聘岗位调整年终考核做准备
第二条 理念
1 目标计划基础业绩量标准指标绩效进行考核强调绩效达成
2 绩效提高目标
3 强调绩效理程简单结果评判
第三条 考核原
1 致性：段连续时间考核容标准较变化少应保持年考核方法具致性
2客观性：核客观反映职员实际工作情况避免光环效应亲偏见等带误差
3公性：职类职员相考核标准
4公开性：考核结果职员应签名意见表述申述签名考核结果样效
5保密性：考核者考核结果泄露
第四条 适范围
制度适集团公司正式试职员
第二章 考核规程
第五条 考核素
1年度营目标计划月度工作关键业绩指标达成卡
2公司项规章制度
3总办力资源部提供职员着装仪表标准办公秩序理考核标准环境卫生理考核标准行政违纪记录岗位违纪记录
4考核者级员提供月度工作关键业绩指标工作记录
5工作说明书
6
第六条 考核责：
1原实行级考评体制
2职员承担考核责职员直接级级考核者考评结果公正客观性负责直接级二级考核者行政副总考核结果负监督指导责月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者间考核结果致性二级考核者修改级考核者考核结果应级考核者反馈责成级考核者重新考核
3具体理程中部门副总行政副总考核责两应分根责属进行考评部门考核者业务工作进行评价行政副总部门副总评价基础进行综合评价
4公司职员工作性质划分类三类分采取考评方式表示
类型
适范围
考核特征
考核周期
A类：高层理员
副总理总监董事长助理总会计师总理助理
基策略目标实现关键业绩指标考核
年半年月进度
B类：中基层理员类理员
部门部长副部长部长助理部门
基关键业绩指标落实计划完成情况考核
年半年月进度
C类：般职员
办高级文员文员司机接警卫卫生员
否完成关键业绩指标计划完成情况考核
月度考核
第七条 考核责权：
1力资源部
（1）负责制定定期修订绩效考核方案报总理批准
（2）负责组织绩效考核工作
（3）负责培训参考核级理员
（4）负责监督控制考核工作全程
（5）考评分汇总考核资料档
（6）考核结果薪资挂钩
2级考核者（直接级）二级考核者（副总）
（1）解考核程序方法
（2）确保考核公公正
（3）理范围直线级进行考核
（4）考核考核者进行详细工作指导辅导
3力资源部副总严格审核考核表工作计划（关键业绩指标）真实性确保考核结果公公正
（1）严肃处理违背考核宗旨权谋私
（2）负责考核工作整体性时性计划公司战略规划年度工作目标年度营目标推行新考核体系
4总理
（1）考核结果批准执行
（2）考核工作柔性调控协调
第八条 考核权限
1考核采取考核方式位职员级考核者（直接级）进行初核二级考核者（副总）进行审核报力资源部副总核准逐级报
第九条申诉
1类考评结束考核者权解考评结果考核者考核者通知说明考核结果义务
2考核者考评结果存异议应首先通沟通方式解决解决时权二级考评者申诉：果考核者二级考核者考评异议力资源部提出申诉审计促进部群监察部负责监督申诉结果
3力资源部调查协调十日申诉者答复终结果
第三章 高层理员
第十条高层理者考核适象
1副总理总监董事长助理总会计师总理助理
2考核周期：高层理者考核周期原半年进行次月进度
3考核容
（1）高层理者考核实际系统营理状况进行全面系统检讨高层理者考评采取述职形式考核容分营目标完成理改进两项容
（2）营目标完成考核重点集中基策略重点落实制定关键业绩指标完成情况
（3）理改进评价素：
（1）计划理
（2）文化建设
（3）流程建设周边协调
（4）力培养员调配理
（5）绩效改善
（6）职业素养工作态度
第十条考核程序
1考核期限末高层理员需公司营策略营计划结合考核素公司提出考核期系统部门策略重点策略执行方式关键业绩指标指标值（指标达成状况描述）理改进计划
2高层理者直接级沟通容进行讨议审定
3考核者直接达成识考核者确认容填入高层理员关键业绩指标达成卡中计划栏
4考核周期考核者发现业务进展外环境发生重变化申请原定工作目标进行阶段性调整直接意记入达成卡中目标修订栏
5考核期末考核者工作目标完成情况记入高层理员关键业绩指标达成卡中计划完成情况总结栏时考核者需属应填写部分填写完毕
6考核者进行关键业绩指标计划陈述考核者关键业绩指标计划绩效完成情况进行说明相关员参加组会议方式进行考核者根目标达成情况述职情况考核者做出评价核计分确定等级
7考核者考核者确认考核结果果考核者意考核结果制度中相关规定相关部门员申述
第四章 中基层理者考核
第十二条 考核象
制度中基层理者包括：
（1） 部门部长副部长部长助理部门
第十三条评价周期
考核期原规定季度考核业务部门前期月度进行考核逐步渡季度进行考核
第十四条月度记录
1 公司部门应结合部门实际情况制定部门月度关键业绩指标达成卡指标容记录表格直接月属进行次考核记录属关键业绩指标工作情况进行分析总结时指出属工作中问题帮助属改进工作记录职员绩效完成情况现实表现情况
2 公司中基层理员考核部门月度关键业绩指标达成卡准部门考核分值中基层理员考核分值
第十五条考核容
中基层理者考核基关键业绩指标落实计划完成情况业绩改善情况素质评价
第十六条绩效理程
1绩效计划考核期初考核级总结期绩效前提结合期工作重点关键业绩指标体系指引充分沟通确定确认期工作计划目标目标标准应遵循SMART原具体衡量达结果导时间性
2绩效辅导计划施实程考核者考核者实现目标程级责辅导帮助属改进工作方法提高工作技属责级汇报工作进展情况工作问题求助
3基础确认期工作计划目标考核者考核者确认考核结果考评者考核者考核评价结果异议沟通末取识时二次考核者申述果二次考核者结果异议制度规定力资源部提出考核申诉
第五章 般职员考核
第十七条适象
考核制度中办高级文员文员司机接警卫卫生员
第十八条评价周期
般职员考核基月考核天应相应评定记录
第十九条考核容
般职员考核基日清日洁思想日评价考核容包括：工作强度工作质量工作务团队协作工作难度等
第六章 关键业绩指标达成卡工作考核评估表
第二十条工作流程：
25日 29日 30日
月级关键业绩指标达成卡发部署
持卡月工作计划预定达成目标填入卡
持卡卡交直属初审
3日 30日 13日
初审月卡交持卡保根初审建议目标月工作中实施
持卡月实际完成工作等原填入卡中交直属审核
级根持卡完成工作情况参考核评估表评定考绩分数
次月4日 6日
级关键业绩指标达成卡考核评估表起交力资源部负责复核
力资源部负责复核关键业绩指标达成卡考核评估表汇总交行政副总逐级报核定
第二十条考核审核程序
职务
部门
部
副总
行政
副总
总理
般
职员
初核
核定
复核
中基层
理员
核定
复核
高层理员
初核
核定
第七章 考核结果运
第二十二条考核等级
考核等级职员绩效进行综合评价结考核A（优秀）B（良）C（合格）D（合格）
考核等级
A
B
C
D
分数
95
9485
8470
69
第二十三条考核例控制
制度原规定考核等级分布例表示：
考核等级
A
B
C
D
控制例
15
35
45
5
第二十四条考核结果运
考核结果作工资奖金职务晋升（降）职资格等级调整重具体挂钩办法行制定现薪资考核分数百分发放
第八章 附
第二十五条解释权
制度解释说明权属集团力资源部
第二十五条实施细
制度末事宜相关实施细公司力资源部部门补充集团公司总理核准实施
第二十六条修改废权
制度终决定修改废权属集团力资源部
第二十七条实施时间
制度实施时间 年 月 日
附件：
（1）高层理员关键业绩指标达成卡
（2）中基层理员关键业绩指标达成卡
（3）般职员关键业绩指标达成卡
（4）中基层理员月度关键业绩指标工作考核评估表
（5）般职员月度关键业绩指标工作考核评估表
（6）高层理员关键业绩指标工作考核评估表
力资源部
2003924
部门
考核时段
考核总分值
姓名
填报时间
职务
签批
高层理员关键业绩指标目标达成卡（ 月）
计划总结
目标计划
目标实际完成情况总结
评定完成百分
行政
副总评语
总理
评语
行政违
纪记录
目标容
权重占百分
限时
重点目标
计划目标
目标修订
总理评语务布置
1
总理总结评语
2
1
3
2
4
3
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
高层理员关键业绩指标工作考核评估表
考核评估
考核指标
评价标准
评分
行政副
总评分
总理
评分
指标
分值
A
B
C
D
工作务完成情况
30分
超额完成（30－25）
完成（24－19）
基完成（20－15）
没完成（14－0）
业务发展思路
20分
业务思路明确实施证明富成效（20－17分）
业务思路明确工作效果般（16－0）
理水
20分
充分调动职员工作积极性创造性 （7－0分）
职员分工合理搭配高效 （7－0分）
否业务理创新 （6－0分）
团队建设
15分
整体精神面貌团队协作 （5－0分）
敬业受业客户服务态度 （5－0分）
整体业务素质提高 （5－0分）
协调力
15分
辖部门公司关部门关系协作否良 （9－0分）
部门政府部门间关系协作否良 （3－0分）
部门客户中介机构关系协作否良 （3－0分）
总理确认签名：
考核确认签名：
计
年 月 日
年 月 日
均分数
奖励加分
违纪扣分
说明
1 高级理员25日填写次月关键业绩指标达成卡（较详细描述目标容达目标求量化）总理月3日前高级员该月工作计划进行调整认
2 总理月目标计划完成情况逐项进行结
3 总理首先月高级理员工作情况进行评估出评定分值评语月4日前交力资源部
4 总理位高级理员进行面谈双方月评价予确认
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
中基层理员关键业绩指标目标达成卡（ 月）
计划总结
目标计划
权重占
百分
目标实际完成情况总结
评定完成百分
副
总评语
行政
副总评语
行政违
纪记录
目标容
限时
重点目标
1
2
3
4
5
计划目标
1
2
3
目标修订
副总评语务安排
副总总结评语
1
1
2
2
3
3
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
中基层理员月度关键业绩指标工作考核评估表
考核评估
容
指标
评价标准
评分
评分
副
总评分
行政副
总评分
重点目标
质量（25）
务完成结果正确时目标计划致
项计划工作出现差错完成工作量均扣分
数量（25）
时完成项目标计划完成务工作量饱满
项计划工作末完成应完成工作量均扣分
计划目标
效果（15）
时保质保量完成项计划目标准确误
项工作末完成应完成工作量均扣分
数量（5）
修订目标
效果（7）
领导求时完成目标反馈时
分值计算领导求工作量完成百分进行
数量（3）
日常理
纪律（5）
遵守考勤项规章制度遵守办公环境5Z（整理整顿整洁整合整齐）规范
发现次合格扣1分
协调（5）
服务态度团结志工作认真执行部门高度配合时解决问题
工作推诿消极配合沟通畅发现次扣2分
积极（5）
积极参加公司种会议活动等动承担部门相关工作
参加迟早退次扣2分
时（5）
时准确认真规范做报部门工作计划（关键业绩指标达成卡）总结部门求报种相关材料
迟报发现次合格扣2分
奖励
部门采取新思路新方法新工艺新举措等明显效果业绩突出受种表扬取良济效益者
视工作成绩工作结果加1―10分
违纪扣分
副总确认： 年 月 日
计
均分值
说明
1月末25日部门填报部门次月关键业绩指标达成卡报副总签批返
2月末30日部门填报部门月关键业绩指标达成卡中情况完成总结报副总进行考核次月4日报力资源部
3月末例会考核时间绩效考核组表格部门月进行评估结合日常考核记录项指标进行评价出相应分值
4表报级领导进行审核审核反馈予确认初核审核分值作月度部门部门考核成绩
5考核表月4日报力资源部逐级报核定作发放工资
部门
填报时间
考核分
姓名
职务
般职员关键业绩指标目标达成卡（ 月）
计划总结
目标计划
权重占
百分
目标实际完成情况总结
评定完成百分
部门评语
副
总评语
行政
副总评语
行政违
纪记录
目标容
限时
重点目标
1
2
3
4
5
计划目标
1
2
3
目标修订
部门评语务安排
副总评语务安排
1
1
2
2
3
3
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
般职员月度关键业绩指标工作考核评估表
考核评估
考核项目
考核容
评估标准
评分
部门评分
副总评分
行政副
总评分
A
B
C
D
E
态度
（10分）
月工作动性创造性
月工作积极动合理化创新建议（10分）
月工作积极动合理化创新建议
（8分）
月工作尚动需督促
（6分）
月某方面缺泛动须督促
（4分）
月工作缺泛须常督促监督
（2分）
协作
（10分）
积极协作倡导团队精神
月善辅佐承担事具体工作（10分）
月效配合动协助事工作
（8分）
月够满足正常工作协调
（6分）
月尚维持正常工作协调协作动（4分）
月情绪原已影响正常工作协作
（2分）
数量
（30分）
月工作务负荷程度
务饱满始终处超负荷工作状态月正常延时10时 （30分）
务较饱满处满负荷工作状态月工作延时6时
（26时）
月工作适度偶尔工作延时月工作延时2时 （22分）
月工作务尚基工作延时
（20分）
月工作务较少冗余时间
（10分）
质量
（30分）
月完成工作品质
月工作质量良超出期
（30分）
月工作质量满足基工作求满足期 （25分）
月工作质量满足基工作求
（20分）
月工作质量牵强出现轻微失误返工现象 （10分）
月工作质量基工作求差距出现较失误 （5分）
效率
（20分）
月完成务履行职责效率
月守时惜时解决问题迅速提前完成计划工作 （20分）
月效率较高计划完成 （15分）
月效率般尚计划完成
月工作效率较低部分工作延时现象 （8分）
月效率意计划求较差距（4分）
（12分）
奖励
计
违纪扣分
均分数
部门确认签名： 年 月 日
职员确认签名： 年 月 日
说明
1职员月25日填写次月关键业绩指标达成卡（较详细描述目标容达目标求量化）部门职员次月工作计划进行调整认2部门月关键业绩指标达成卡完成情况逐项进行结3首先月职员工作情况进行评估出评定分值评语4位职员进行面谈双方月评价予确认月4日报力资源部逐级报核定作发放工资
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第章 总
第条 目
1 通绩效考核传递组织目标压力引导职员提高工作绩效达培养职员提高职员工作力纠正职员偏差更公司服务达公司间双赢
2加强公司计划性改善组织理程促进理科学化规范化
3客观公正评价职员绩效贡献薪资调整绩效薪资发放职务晋升等事决策提供
4反馈职员绩效表现加强程理强化级理者理责促进指导帮助约束激励属
5 月绩效考核目：通月工作计划安排务完成情况进行考核全面评价职员工作业绩职员绩效工资提供必力资源部职员晋升降职解聘岗位调整年终考核做准备
第二条 理念
1 目标计划基础业绩量标准指标绩效进行考核强调绩效达成
2 绩效提高目标
3 强调绩效理程简单结果评判
第三条 考核原
1 致性：段连续时间考核容标准较变化少应保持年考核方法具致性
2客观性：核客观反映职员实际工作情况避免光环效应亲偏见等带误差
3公性：职类职员相考核标准
4公开性：考核结果职员应签名意见表述申述签名考核结果样效
5保密性：考核者考核结果泄露
第四条 适范围
制度适集团公司正式试职员
第二章 考核规程
第五条 考核素
1年度营目标计划月度工作关键业绩指标达成卡
2公司项规章制度
3总办力资源部提供职员着装仪表标准办公秩序理考核标准环境卫生理考核标准行政违纪记录岗位违纪记录
4考核者级员提供月度工作关键业绩指标工作记录
5工作说明书
6
第六条 考核责：
1原实行级考评体制
2职员承担考核责职员直接级级考核者考评结果公正客观性负责直接级二级考核者行政副总考核结果负监督指导责月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者间考核结果致性二级考核者修改级考核者考核结果应级考核者反馈责成级考核者重新考核
3具体理程中部门副总行政副总考核责两应分根责属进行考评部门考核者业务工作进行评价行政副总部门副总评价基础进行综合评价
4公司职员工作性质划分类三类分采取考评方式表示
类型
适范围
考核特征
考核周期
A类：高层理员
副总理总监董事长助理总会计师总理助理
基策略目标实现关键业绩指标考核
年半年月进度
B类：中基层理员类理员
部门部长副部长部长助理部门
基关键业绩指标落实计划完成情况考核
年半年月进度
C类：般职员
办高级文员文员司机接警卫卫生员
否完成关键业绩指标计划完成情况考核
月度考核
第七条 考核责权：
1力资源部
（1）负责制定定期修订绩效考核方案报总理批准
（2）负责组织绩效考核工作
（3）负责培训参考核级理员
（4）负责监督控制考核工作全程
（5）考评分汇总考核资料档
（6）考核结果薪资挂钩
2级考核者（直接级）二级考核者（副总）
（1）解考核程序方法
（2）确保考核公公正
（3）理范围直线级进行考核
（4）考核考核者进行详细工作指导辅导
3力资源部副总严格审核考核表工作计划（关键业绩指标）真实性确保考核结果公公正
（1）严肃处理违背考核宗旨权谋私
（2）负责考核工作整体性时性计划公司战略规划年度工作目标年度营目标推行新考核体系
4总理
（1）考核结果批准执行
（2）考核工作柔性调控协调
第八条 考核权限
1考核采取考核方式位职员级考核者（直接级）进行初核二级考核者（副总）进行审核报力资源部副总核准逐级报
第九条申诉
1类考评结束考核者权解考评结果考核者考核者通知说明考核结果义务
2考核者考评结果存异议应首先通沟通方式解决解决时权二级考评者申诉：果考核者二级考核者考评异议力资源部提出申诉审计促进部群监察部负责监督申诉结果
3力资源部调查协调十日申诉者答复终结果
第三章 高层理员
第十条高层理者考核适象
1副总理总监董事长助理总会计师总理助理
2考核周期：高层理者考核周期原半年进行次月进度
3考核容
（1）高层理者考核实际系统营理状况进行全面系统检讨高层理者考评采取述职形式考核容分营目标完成理改进两项容
（2）营目标完成考核重点集中基策略重点落实制定关键业绩指标完成情况
（3）理改进评价素：
（1）计划理
（2）文化建设
（3）流程建设周边协调
（4）力培养员调配理
（5）绩效改善
（6）职业素养工作态度
第十条考核程序
1考核期限末高层理员需公司营策略营计划结合考核素公司提出考核期系统部门策略重点策略执行方式关键业绩指标指标值（指标达成状况描述）理改进计划
2高层理者直接级沟通容进行讨议审定
3考核者直接达成识考核者确认容填入高层理员关键业绩指标达成卡中计划栏
4考核周期考核者发现业务进展外环境发生重变化申请原定工作目标进行阶段性调整直接意记入达成卡中目标修订栏
5考核期末考核者工作目标完成情况记入高层理员关键业绩指标达成卡中计划完成情况总结栏时考核者需属应填写部分填写完毕
6考核者进行关键业绩指标计划陈述考核者关键业绩指标计划绩效完成情况进行说明相关员参加组会议方式进行考核者根目标达成情况述职情况考核者做出评价核计分确定等级
7考核者考核者确认考核结果果考核者意考核结果制度中相关规定相关部门员申述
第四章 中基层理者考核
第十二条 考核象
制度中基层理者包括：
（1） 部门部长副部长部长助理部门
第十三条评价周期
考核期原规定季度考核业务部门前期月度进行考核逐步渡季度进行考核
第十四条月度记录
1 公司部门应结合部门实际情况制定部门月度关键业绩指标达成卡指标容记录表格直接月属进行次考核记录属关键业绩指标工作情况进行分析总结时指出属工作中问题帮助属改进工作记录职员绩效完成情况现实表现情况
2 公司中基层理员考核部门月度关键业绩指标达成卡准部门考核分值中基层理员考核分值
第十五条考核容
中基层理者考核基关键业绩指标落实计划完成情况业绩改善情况素质评价
第十六条绩效理程
1绩效计划考核期初考核级总结期绩效前提结合期工作重点关键业绩指标体系指引充分沟通确定确认期工作计划目标目标标准应遵循SMART原具体衡量达结果导时间性
2绩效辅导计划施实程考核者考核者实现目标程级责辅导帮助属改进工作方法提高工作技属责级汇报工作进展情况工作问题求助
3基础确认期工作计划目标考核者考核者确认考核结果考评者考核者考核评价结果异议沟通末取识时二次考核者申述果二次考核者结果异议制度规定力资源部提出考核申诉
第五章 般职员考核
第十七条适象
考核制度中办高级文员文员司机接警卫卫生员
第十八条评价周期
般职员考核基月考核天应相应评定记录
第十九条考核容
般职员考核基日清日洁思想日评价考核容包括：工作强度工作质量工作务团队协作工作难度等
第六章 关键业绩指标达成卡工作考核评估表
第二十条工作流程：
25日 29日 30日
月级关键业绩指标达成卡发部署
持卡月工作计划预定达成目标填入卡
持卡卡交直属初审
3日 30日 13日
初审月卡交持卡保根初审建议目标月工作中实施
持卡月实际完成工作等原填入卡中交直属审核
级根持卡完成工作情况参考核评估表评定考绩分数
次月4日 6日
级关键业绩指标达成卡考核评估表起交力资源部负责复核
力资源部负责复核关键业绩指标达成卡考核评估表汇总交行政副总逐级报核定
第二十条考核审核程序
职务
部门
部
副总
行政
副总
总理
般
职员
初核
核定
复核
中基层
理员
核定
复核
高层理员
初核
核定
第七章 考核结果运
第二十二条考核等级
考核等级职员绩效进行综合评价结考核A（优秀）B（良）C（合格）D（合格）
考核等级
A
B
C
D
分数
95
9485
8470
69
第二十三条考核例控制
制度原规定考核等级分布例表示：
考核等级
A
B
C
D
控制例
15
35
45
5
第二十四条考核结果运
考核结果作工资奖金职务晋升（降）职资格等级调整重具体挂钩办法行制定现薪资考核分数百分发放
第八章 附
第二十五条解释权
制度解释说明权属集团力资源部
第二十五条实施细
制度末事宜相关实施细公司力资源部部门补充集团公司总理核准实施
第二十六条修改废权
制度终决定修改废权属集团力资源部
第二十七条实施时间
制度实施时间 年 月 日
附件：
（1）高层理员关键业绩指标达成卡
（2）中基层理员关键业绩指标达成卡
（3）般职员关键业绩指标达成卡
（4）中基层理员月度关键业绩指标工作考核评估表
（5）般职员月度关键业绩指标工作考核评估表
（6）高层理员关键业绩指标工作考核评估表
力资源部
2003924
部门
考核时段
考核总分值
姓名
填报时间
职务
签批
高层理员关键业绩指标目标达成卡（ 月）
计划总结
目标计划
目标实际完成情况总结
评定完成百分
行政
副总评语
总理
评语
行政违
纪记录
目标容
权重占百分
限时
重点目标
计划目标
目标修订
总理评语务布置
1
总理总结评语
2
1
3
2
4
3
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
高层理员关键业绩指标工作考核评估表
考核评估
考核指标
评价标准
评分
行政副
总评分
总理
评分
指标
分值
A
B
C
D
工作务完成情况
30分
超额完成（30－25）
完成（24－19）
基完成（20－15）
没完成（14－0）
业务发展思路
20分
业务思路明确实施证明富成效（20－17分）
业务思路明确工作效果般（16－0）
理水
20分
充分调动职员工作积极性创造性 （7－0分）
职员分工合理搭配高效 （7－0分）
否业务理创新 （6－0分）
团队建设
15分
整体精神面貌团队协作 （5－0分）
敬业受业客户服务态度 （5－0分）
整体业务素质提高 （5－0分）
协调力
15分
辖部门公司关部门关系协作否良 （9－0分）
部门政府部门间关系协作否良 （3－0分）
部门客户中介机构关系协作否良 （3－0分）
总理确认签名：
考核确认签名：
计
年 月 日
年 月 日
均分数
奖励加分
违纪扣分
说明
1 高级理员25日填写次月关键业绩指标达成卡（较详细描述目标容达目标求量化）总理月3日前高级员该月工作计划进行调整认
2 总理月目标计划完成情况逐项进行结
3 总理首先月高级理员工作情况进行评估出评定分值评语月4日前交力资源部
4 总理位高级理员进行面谈双方月评价予确认
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
中基层理员关键业绩指标目标达成卡（ 月）
计划总结
目标计划
权重占
百分
目标实际完成情况总结
评定完成百分
副
总评语
行政
副总评语
行政违
纪记录
目标容
限时
重点目标
1
2
3
4
5
计划目标
1
2
3
目标修订
副总评语务安排
副总总结评语
1
1
2
2
3
3
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
中基层理员月度关键业绩指标工作考核评估表
考核评估
容
指标
评价标准
评分
评分
副
总评分
行政副
总评分
重点目标
质量（25）
务完成结果正确时目标计划致
项计划工作出现差错完成工作量均扣分
数量（25）
时完成项目标计划完成务工作量饱满
项计划工作末完成应完成工作量均扣分
计划目标
效果（15）
时保质保量完成项计划目标准确误
项工作末完成应完成工作量均扣分
数量（5）
修订目标
效果（7）
领导求时完成目标反馈时
分值计算领导求工作量完成百分进行
数量（3）
日常理
纪律（5）
遵守考勤项规章制度遵守办公环境5Z（整理整顿整洁整合整齐）规范
发现次合格扣1分
协调（5）
服务态度团结志工作认真执行部门高度配合时解决问题
工作推诿消极配合沟通畅发现次扣2分
积极（5）
积极参加公司种会议活动等动承担部门相关工作
参加迟早退次扣2分
时（5）
时准确认真规范做报部门工作计划（关键业绩指标达成卡）总结部门求报种相关材料
迟报发现次合格扣2分
奖励
部门采取新思路新方法新工艺新举措等明显效果业绩突出受种表扬取良济效益者
视工作成绩工作结果加1―10分
违纪扣分
副总确认： 年 月 日
计
均分值
说明
1月末25日部门填报部门次月关键业绩指标达成卡报副总签批返
2月末30日部门填报部门月关键业绩指标达成卡中情况完成总结报副总进行考核次月4日报力资源部
3月末例会考核时间绩效考核组表格部门月进行评估结合日常考核记录项指标进行评价出相应分值
4表报级领导进行审核审核反馈予确认初核审核分值作月度部门部门考核成绩
5考核表月4日报力资源部逐级报核定作发放工资
部门
填报时间
考核分
姓名
职务
般职员关键业绩指标目标达成卡（ 月）
计划总结
目标计划
权重占
百分
目标实际完成情况总结
评定完成百分
部门评语
副
总评语
行政
副总评语
行政违
纪记录
目标容
限时
重点目标
1
2
3
4
5
计划目标
1
2
3
目标修订
部门评语务安排
副总评语务安排
1
1
2
2
3
3
部门
考核月份
考核分
姓名
职务
般职员月度关键业绩指标工作考核评估表
考核评估
考核项目
考核容
评估标准
评分
部门评分
副总评分
行政副
总评分
A
B
C
D
E
态度
（10分）
月工作动性创造性
月工作积极动合理化创新建议（10分）
月工作积极动合理化创新建议
（8分）
月工作尚动需督促
（6分）
月某方面缺泛动须督促
（4分）
月工作缺泛须常督促监督
（2分）
协作
（10分）
积极协作倡导团队精神
月善辅佐承担事具体工作（10分）
月效配合动协助事工作
（8分）
月够满足正常工作协调
（6分）
月尚维持正常工作协调协作动（4分）
月情绪原已影响正常工作协作
（2分）
数量
（30分）
月工作务负荷程度
务饱满始终处超负荷工作状态月正常延时10时 （30分）
务较饱满处满负荷工作状态月工作延时6时
（26时）
月工作适度偶尔工作延时月工作延时2时 （22分）
月工作务尚基工作延时
（20分）
月工作务较少冗余时间
（10分）
质量
（30分）
月完成工作品质
月工作质量良超出期
（30分）
月工作质量满足基工作求满足期 （25分）
月工作质量满足基工作求
（20分）
月工作质量牵强出现轻微失误返工现象 （10分）
月工作质量基工作求差距出现较失误 （5分）
效率
（20分）
月完成务履行职责效率
月守时惜时解决问题迅速提前完成计划工作 （20分）
月效率较高计划完成 （15分）
月效率般尚计划完成
月工作效率较低部分工作延时现象 （8分）
月效率意计划求较差距（4分）
（12分）
奖励
计
违纪扣分
均分数
部门确认签名： 年 月 日
职员确认签名： 年 月 日
说明
1职员月25日填写次月关键业绩指标达成卡（较详细描述目标容达目标求量化）部门职员次月工作计划进行调整认2部门月关键业绩指标达成卡完成情况逐项进行结3首先月职员工作情况进行评估出评定分值评语4位职员进行面谈双方月评价予确认月4日报力资源部逐级报核定作发放工资
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