2010新版
MBA员工福利理学
案例集（12讲）
MBA导师亲编写附案例解析指导
第章 员工福利概述
第二章 员工福利相关理
第三章 员工福利发展
第四章 员工福利分类
第五章 员工福利设置影响素
第六章 员工福利计划设计模式
第七章 员工福利计划规划理
第八章 企业年金计划
第九章 住房福利计划
第十章 健康保障计划
第十章 利润分享计划
第十二章 员工持股计划
海贝尔公司福利薪酬政策
面中国科技行业短缺员工流失率居高现象海贝尔员工流失率长期保持5左右良性水激烈市场竞争中构筑坚实高
海贝尔工资水海非拔尖吸引留住呢？海贝尔总裁谢贝尔语道破：切源公司激励性福利政策高薪短期资源市场供求关系然福利反映企业员工长期承诺
设计公司整薪酬架构时海贝尔优厚福利加富竞争力（非顶尖水）工资基础致力做项工作
1．员工培训作福利薪酬种形式
企业说通培训够提高员工工作绩效传递公司营理念提高企业凝聚力作员工通培训断更新知识技市场价值断增值众企业培训员工方面投入巨资员工进入企业接受培训十分重相通处
海贝尔整福利架构中培训重中重海贝尔形成整套完善员工培训体系新员工进入海贝尔必须历期月入职培训紧接着期数月岗培训转正式员工根工作需员工会进行职培训包括专业技理专项培训
海贝尔鼓励员工接受继续教育MBA教育博士硕士学历教育员工负担学费外海贝尔类技术开发员营销员机会前海贝尔设欧洲培训基开发中心接受种培训相数员工获取机会海外研发中心工作少数理潜质员工会公司派海外名牌学深造
种样培训项目提高公司类专业士吸引力极提高职员工工作满意度公司忠诚度
2．绩效评估福利薪酬挂钩
福利作种长期投资理难难客观衡量效果根企业营策略制定福利政策时必须福利政策促员工争取更业绩否福利会演变成均义锅饭起激励员工作反会助长思进取坐享成消极工作惯
海贝尔员工享福利工作业绩密切相连部门业绩评估体系员工定期绩效评估结果决定奖金少鼓励团队合作精神员工奖金团队业绩挂钩
福利遇方面海贝尔兼顾公前提员工做出业绩贡献力拉档次差距目激励广员工力争游体制杜绝福利均义弊端
3．员工沟通作设计福利薪酬前提
卓成效员工福利需员工达成良性沟通真正获员工心公司首先解员工心需求
海贝尔福利始终设法贴切反应员工变动需求海贝尔员工队伍年龄结构均仅28岁部分员工正值成家立业年购房置业生活中首选事项
海房价奇高情况海贝尔时推出息购房贷款福利项目员工购房时助臂力员工工作满规定期限项贷款逾半偿年轻员工解燃眉急企业服务年资深员工应回报形中加深员工公司间长期心灵契约
公司解部分员工通手段已解决住房意消费升级购置私家轿车时海贝尔部分员工推出购车息专项贷款公司善解意员工然投桃报李公司忠诚度幅提升
海贝尔员工沟通公司福利工作重组成部分详文字资料种活动员工公司项福利耳熟详时公司鼓励员工亲朋友间宣传海贝尔良福利遇
公司类场合力详介绍公司福利计划界士海贝尔优厚福利遇充分解增强公司外部吸引力
福利偏性调研
美国两位学者通调查问卷形式深入探讨员工福利措施偏程度问卷中安排供选择福利措施份问卷寄美国中西部家公事业单位中400名员工收回149份占调查总数38研究分年龄婚姻状况性受抚养数服务年限职业素调查结果进行统计统计结果：
表22 员工种福利计划偏程度统计表
表A：年龄婚姻状况性素导致均偏状况（1表示低偏5表示高偏）
表B：受抚养数服务时间职业素导致均偏状况（1表示低偏5表示高偏）
述调查统计结果出年龄婚姻状况性家庭抚养数职务等会影响员工福利项目偏偏效价相联系偏系数越高说明员工效价越高激励理效价高产生较高激励作充分考虑员工需求差异增强员工福利计划针性灵活性采取助式福利方案福利计划更发挥激励效
样贴心福利造铁心员工？
M设计院家国家甲级设计院事工业民建筑勘探设计区规划等业务具备国家建设部颁发甲级工程总承包资质承担工程投资评估工程监理招标施工保修咨询业务年竞争激烈建筑工程设计行业设计院力资源理受严峻挑战
然激烈竞争中设计院成功留住诸注册建筑师注册结构工程师注册监理工程师高级工程师等批核心员工增强企业核心竞争力该设计院力资源部部长透露留秘诀——实施贴心福利战略洞察员工心理揣摸员工心性化效需求前提核心员工量身定做福利项目采取佳方式发放赢核心员工铁心
什样福利算贴心福利？运种福利达预期目标？该力资源部部长举两例子：2004年底公司留意少核心员工设计院常会涉外工程项目某学费学英语口语天返需两时课时花费80元院领导知道事2005年初专门请位外籍教师办公室集体教学帮支付授课费学期满公司成绩突出者予定奖励仅省员工充电费员工节省时间员工学更起劲工作更认真
例子2004年4月某日某位注册监理工程师妻子生日时该工程师国外某建筑工线力资源部工作员位工程师名义妻子送生日蛋糕鲜花位工作已忘记妻子生日工程师知道单位举非常感激少设计院挖动
案例分析：
核心员工企业生存根留住核心员工时许企业倍感头痛问题家设计院巧妙利贴心福利成功留住批核心增强企业核心竞争力成功秘诀表现三方面：
1．福利作留住工具
设计院选择福利作留住核心员工重工具非常明智决定福利作激励手段货币薪酬相法拟优势：首先福利般免税相等量现金支付福利员工具更价值意义第二福利具灵活样性特点企业根员工需求偏制定出种样福利项目第三福利文关怀种载体体现企业员工感情投入第四福利质安全感属感关系密切通福利传达价值
2．设计出贴心福利项目
设计院简单推出福利项目强调贴心效果力资源部门善洞察员工心理根员工心性化需求权衡成收益前提设计福利项目恰处击中员工心理害员工产生发心感激情进转化企业忠诚企业达留目第例子中设计院福利充电种贴心福利核心员工提供需致宜遇准确击中员工需求穴位第二例子中设计院善解意文关怀员工着想远国外员工妻子送生日礼物然赢员工家属双重感更增强员工忠诚度
3．讲求福利发放艺术
光福利产品够销售方式案例中设计院福利发放般讲究出意审时度势第二案例中设计院员工福利发放选择员工家该员工名义送出方式取举三效果：融洽夫妻感情获家属公司感员工支持时赢员工感激忠诚种付福利方式定程度提升福利价值取成收益四两拨千斤超值效果
美国员工福利分类占工资收入例
（美）某电子科技工业公司台湾公司员工福利计划
1．ESI公司简介
电子科技工业公司（Electro Scientific IndustriesESI）全球电子市场供应高价值高科技制造设备创立1944年1959更名Electro Scientific Industries意涵ESI生产线日益扩充宽广ESI制造厂房设奥勒冈州加州办事处遍全球包括北美洲日欧洲中国台湾韩国新加坡等目前公司超800名员工
2．ESI福利全方位奖励
ESI素提供创新方案卓越服务闻名成功关键够吸引保留干员工全方位奖励（Total Rewards）词代表着薪资福利工作验佳结合
ESI全方位奖励方案旨提供福利：公司目标致市场竞争优势员工持公司股份收入保障工作弹性工作——生活均衡
3．ESI员工福利项目
特设计福利方案员工提供具全面性竞争优势保险计划结合国家市场情况定福利分类：健康保险储蓄计划收入保障计划请假休假工作生活衡种方案设计具弹性便满足员工家需
● 促进您健康ESI健康保险计划提供全面医疗牙科诊疗服务保险医疗计划提供处方视力复健治疗服务保险牙科计划提供预防基齿科服务保险员工税前薪资部份存入弹性开支账户支付亲属额外医疗健康开销
● 投资您未公司401（K）退休储蓄计划提供员工投资未道员工国税局限制选择延递高达薪资（税前）百分五十员工存入退休储蓄计划中元（限薪资前百分六）ESI相存款项目会配合存入5角
● 员工股票认购方案（ESPP）提供种通便利薪资扣方式员工认购ESI股票员工选择出薪资支票扣税定百分数（1～15）通ESPP认购公司股票购买价格应发价效期第工作天工作天两天中较低股票价格85
● 保障您收入公司提供收入保障方案协助员工家遇伤残死亡严重事时够保障您生活标准公司合格员工提供免费伤残保险基寿险意外险员工选择行购买额外寿险意外险
● 请假休假公司请假休假方案提供员工休假请事假家庭病假弹性新进全职员工年累积四周弹性休假（FTO）FTO外员工年获三天浮动假日
● 取工作生活衡致力协助您专业家庭责等方面取衡工作生活方案协助您学调适享受生工作生活方案包括：员工辅助方案（EAP）教育辅助方案领养协助方案公司办事处提供现场员工托餐厅服务
ICLL弹性福利计划
ICLL家型信息技术公司坐落美国非营职业者否许重视公司福利价值ICLL业指导凯瑟琳·特纳（Catherine Turner）解释ICLL采弹性福利方案原时说初目标双重方面想找种通告福利工具方面想机会选择想福利
种中心组帮助识揽子福利计划应该包括福利该方案1997年展开ICCL方案允许员工选择较高薪金加较低揽子福利计划者选择较低薪金加较高揽子福利计划该方案包括福利养老金计划免费午餐公司产品折汽车保险节假日时间买卖牙科保险危重疾病计划托津贴等享福利权利计算公司员工应获薪金进行弹性方案没改变总收入福利支出例
外公司员工开立灵活支出帐户谓灵活支出账户指员工付税前部分收入转入支撑某福利账户灵活支出账户容许员工税前货币收入购买额外福利举例说假定某员工月收入5 000元中500元扣放入灵活支出账户税收角度500元算作总收入需纳税收入相应降低500元必须购买额外福利法律规定灵活支出账户中资金购买福利：1．额外医疗保险2．家庭医疗保险3．寿保险等外税收法规规定果年底员工未灵活支出账户钱完丧失剩余部分员工说灵活支出账户划拨款项时候必须准确估计底需享少种额外福利
公司试点组两月时间做出选择然求试点组签约普遍选择特纳说提高养老金积累率滥节假日太实际更员工出售节假日购买——数问题寻找时间休假公司4月份英国员工推出弹性福利计划早试点组中超90员工签署弹性方案种福利措施出台实质公司真正员工角度出发提出公司员工相宽泛范围决策满足需求然项目推出增加公司理难度成降低员工满意度提升公司带更收益
美国某农业局员工福利清单
作员工定期收薪水单解薪水薪水单知道公司做少贡献
作公司名员工享福利福利通薪水形式体现意识福利价值
设计表目突出作农业局全职员工福利够帮助更解福利
记住：总薪水等薪水加福利
享受福利
1．集体保险
A 健康保险
（1）面作选择：Acordia PPN（公促进集团）Anthem HMO（健康维护组织）
（2）基础率效化计划花费决定建立HMO服务区域员工区县公司员工100补贴金配偶抚养关系家属70补贴金
（3）Acordia PPN支出250美元HMOs没扣减然两计划没重叠支出
（4）述三计划里体现开药处方福利Acordia——20例零售药物处方Healthsource——50美元支出般品牌名字零售处方加5美元10美元Anthem——处方7美元（药物规定）
B 牙医视力保险
（1）牙医视觉费员工者员工家庭额外付费员工支付
（2）视觉服务福利计划包括12月次视力检查（5美元）VSP局域网提供者年提供次准确配镜检查（10美元）局域网外限提供
C 身保险
（1）偿予员工年收入15倍
（2）额外年收入15倍员工支付（150 000美元）
（3）配偶保险费少缴纳10 000美元家属少缴5 000美元笔费员工承担
D意外事保险
（1）保险范围包括公司事情造成伤害非免交保险费公司员保险限额75 000美元
（2）豁免交保险费公司员工保险直效限额75 000美元
（3）保险费公司支付
E 长期伤残保险
（1）疾病伤害造成完全残疾失收入员工受保护受保护员工必须工作满6月
（2）保险费建立均月收入基础保险费全部公司支付员工必须公司工作10年
2．灵活支付制度
支配税前收入支付收入：集体健康牙齿视力保险费长期伤残保险医疗花销赡养费
灵活支付制度保险公司执行会收张支出衡表面记录着笔报销费保险公司例行说明
3．退休制度
A 明确退休金计划——支出公司承担
B 工作5年获项权力
C 工作10年年龄达55岁享早退权力
4．员工激励计划
A 目激励员工提高绩效员工分享财政收入增加
B 达5固定团体目标＋利益率决定激励性工资数目：
——5～9年服务年限：年目标完成合条件年收益1作年终奖金
——10年服务年限：年目标完成合条件年收益2作年终奖金
5．休假计划
节日：
A．新年
B．纪念日
C．独立日
D．劳动日
E．感恩日
F．感恩节星期五
G．圣诞节
H．生日
I．日历表中节日
J．10天假期年理部门安排
6．符合法律求薪金支付
法律求公司支付FICA税金相付员工薪金总数外公司州联邦失业补偿处缴纳税金支付工补偿保险金
7．请假规定
A．付薪周期全职员工未批准请假次数积累超两周时间5奖金天数缺勤证确定
B．全职员工批准请假符合列求
——服务时间少1年 65天工作日
——1～5年服务时间 130天工作日
——超5年服务时间 260天工作日
8．教育资助
A．员工工作第年：合格完成课程补偿学费
B．工作年：员工学费支付首先偿12学费剩合格完成课程支付
C．年偿学费额超3 000美元学期课程超30时
D．员工1位家庭成员参加关CLUCPCUFMLI选派国家商讨会公司承担需切费
9．停车问题
农业局员工提供停车服务车库停车场专位员工会块指定停车位
10．餐厅
餐厅设施签协议食品服务机构操作公司服务提供补贴包括早餐午餐晚餐休息
11．灵活支配时间
公司提供灵活工作时间安排早7：00—午5：00时间部门行安排
12．信证汇集
提供员工服务：
A．存款账目
B．享银行汇票核
C．差旅现金核金钱清单
D．贷款
E．信卡
F．圣诞假期俱乐部
G．薪水册中必扣直接存款
H．ATM
I．动反应系统
J．动价格信息
13．福利
A．直接存款
B．退休金计算——工资中扣适费
C．住房保险代理工资中扣适部分作保险支出
D．动保险业务增加企业率
E．服务年限认计划
F．疾病军事原造成缺勤
G．陪审作证义务花费时间
H．死亡相关事情造成缺勤
I．缺勤证明情况医生牙医花费时间
J．举荐形式奖金计划
K．工作安置计划
L．年次绩效考核
M．允许抽烟工作环境
N．礼拜堂礼品店图书馆
O．医疗设施职业健康护理中心
P．艺术中心
Q．周五穿休闲服班
二涉金钱时福利意味着什（美元）
公司年位全职员工提供福利均花费11 509美元1993年支付安排：
1993年员工福利计划支出占整公司总支出334正常薪水支出总支出中占666占总支出334福利花费表帮助解价值
◆ 福利解释
行途径帮助理解意识福利存付款存根提醒注意份工资减少年总额减少常资源员工手册退休计划手册声名员工储蓄计划手册年公开登记健康牙医实力保险费时时灵活支付费集体存档理总结计划描述者成员手册保留资源作常规基础标准
册子公司员工福利进行整体描述没包含全部没包含员工公司员工目前雇佣关系前景认
美国安然（Enron）公司企业年金计划什遭重创？
美国安然公司成立1985年美国两家天然气公司合产物总部设克萨斯州10年奋斗成世界天然气交易者美国企业中排名第七然安然公司2001年12月12日宣布破产创美国历史破产纪录破产损失惨重数安然职工仅失工作费心血积攒企业退休金着安然倒闭荡然存
安然公司员工建立401（K）计划雇员缴费计入账户公司相应提供配套资金双方缴费投资收益养老金分配前免缴税养老基金投资方式安然公司求计划参加者部分基金（58）购买公司股票方面购买公司股票省委托代理机构繁琐手续相关费方面公司购买股票员工提供定折扣20世纪90年代济片繁荣时期许公司股票价格飞涨更吸引员工利公司养老金计划购买公司股票
安然公司401（K）计划具体运作方式底线抵消员工养老基金投资计划员工持股计划（ESOP）捆绑起说时参加两项投资计划员工果通中项获更利益话通项获利益会抵消底线抵消方式合法少公司安然公司10000名员工时参加两项计划
公司选择种投资方式运作养老基金重原缩减福利开支员工愿意接受种投资安排公司承诺保证项收益更投资计划中实惠公司股价暴跌然少通员工养老金投资计划收益底线
根华尔街日报公司高层运作计算员工养老金收益办法1996年2000年安然股价迅速攀升时市价股3775美元4344美元虚拟员工员工持股计划中收益然种锁定高价计算出高收益抵消员工1987年1995年间养老基金收益实际员工持股计划中收益根没安然公司想象高
安然公司高层员工养老金计划理采欺骗暗箱操作方式造成安然公司员工养老基金损失惨重原安然股票直线坠直分文值时安然理者竟然原锁定高水股价计算出收益抵消员工养老金
安然公司高层安然破产前20天通电子邮件安然员工发布安然股票运行正常虚假信息欺骗员工继续坚持调查员透露2001年8月中旬安然股价已85美元跌37美元久董事长肯尼思·莱短短天里连续两次全体员工发送电子邮件表示公司前景没现感觉良称安然目前首务恢复公司股价辉煌业绩股价幅涨信心时公司破产前安然股票4周快速缩水23紧关头包括50岁员员工禁止抛出退休基金账户中安然股票
然莱1998年10月总出售1亿美元安然股票中2001年年抛售4 000万美元安然股票该公司29位高级股价崩盘前相继抛出1730万股兑现11亿美元巨额现金安然破产终员工数十亿美元养老金储蓄付东流血
安然公司教训深刻安然事件反映问题：
1．忽视投资限制
安然养老金计划21亿美元资产中安然股票占58数雇员长禁售期股票崩盘时法出手导致巨损失投资风险巨果年金基金委托年金计划举办企业发生营困难甚倒闭企业股票会折扣损失惨重安然公司养老金计划破产重原忽视投资限制
2．违背分散投资原
安然公司养老金资产投资分集中公司股票风险聚集企业营效益利分散投资风险固然员工退休保险基金购买公司股票成较低省中间费促进企业凝聚力员工翁意识利企业建设作项获取收益投资言做法违背分散投资规避风险原企业制定养老金计划首先考虑应该资金安全性应区股权激励等形式措施
3．公司企业年金治理结构中角色
安然养老金计划中公司担着年金理事会投资决策等种角色机构账户理施加影响根美国现行法律雇责通企业部成立理事会(投资委员会) 指派受托退休金计划资产投资工具做出决定然雇员具体决定账户资产出投资工具中进行投资分配美国雇员退休金保障法规定果雇提供充分准确投资信息雇会雇员做具体投资决定导致资产损失负法律责果雇投资工具选择中没遵循妥善谨慎受托职责话投资失败负责安然公司受托作年金投资理出错误投资决策建议企业年金治理结构中角色混淆目身正利益
4．公司高员工信息称欺骗误导行员工进行正确选择保护身
利益
安然案例企业治理结构完善养老基金运作造成致命击安然养老基金理中员工身利益维护体现公司理层然允许员工决策养老金投资企业出建议投资方案包含股票种简单方案诱导员工决定相数员工会选择公司股票外雇雇员信息完全称传递错误信息导致雇员投资风险知终酿成雇员重损失
5．外部缺乏效监督中介机构失职
安然公司治理结构健全企业年金缺乏效部监外部监样乏力基处失控状态首先政府监没位次担外部监督金融机构利润企业提供虚假报告安达信公司安然审计实美林公司虚造利润花旗银行摩根通隐瞒巨债务等养老金运作缺乏客观公正外部监
6．员工缺乏风险意识养老金认识足
安然案件中公司员工误导形成损失重原员工身养老金运作认识足风险意识淡薄忽视原
安然案件中吸取教训布什政府决定企业养老金计划进行改革2002年3月1日美国总统布什专门提出项退休金制度改革计划强调目更保护公司员工退休金员工处理退休储蓄账户时更权具体容包括：
1．加入公司退休储蓄养老金计划3年员工权出售公司股票选择投资方式
2．公司禁止出售股票时员工应视仁
3．公司应该禁止出售股票前30天通知员工
4．公司应季度员工报告退休储蓄账户情况
维度积分法A公司住房补助中应——种新型员工激励方法
关住房补助确定备受A公司员工关注该公司领导予高度重视住房补助方案周折分歧提出企业工龄排序确定住房补助额度提出现职务排序确定住房补助额度提出职称高低晋升时间先排序确定住房补助额度提出学历高低排序确定住房补助额度甚提出抽签结果确定住房补助额度
作该公司高领导希分房补助体现公公正充分调动公司核心员工积极性该公司力资源专家提出采维度（考虑员工工作业绩职务学历职称工龄等维度）积分法根位员工积分确定住房补助额度
谓维度积分法指企业采工作业绩职务职称学历工龄等维度评估方法员工企业做贡献进行全方位衡量根企业发展战略求维度赋予相应权重积分点年度浮动确定住房补助额度
维度积分法A公司住房补助中具体应：
效运维度积分法A公司首先确定分房补助指导思想分房补助分特殊群体分房补助全员性分房补助通特殊群体分房补助实现获取留住企业做出特殊贡献企业核心员目通全员性分房补助实现企业员工基稳定根指导思想A公司员工积分点数分两类：企业做出直接贡献特殊贡献衡量标准职务相应职时间工作业绩课题项目（技术成果）专业领域贡献特殊贡献等积分总点数约占70二企业做出间接贡献衡量标准工龄学历职称评定时间等积分总点数约占30
具体公式：A员工某年度补助额度A员工年度积分点数×（公司年度补助总额公司年度员工积分点数）
中：A员工年度积分点数员工素质力工龄职务企业做贡献变化变化员工企业综合贡献量化表现没固定限值公司年度补助总额根公司济效益薪酬计划相应确定公司年度员工积分点数取决员工整体素质企业做贡献
（）企业做出直接贡献特殊贡献指标积分设定
1．职务工作业绩等级积分部门理：优秀1500合格600合格0部门：优秀1000合格400合格0部门员工：优秀500合格200合格0
2．部门年加20分部门理年加40分
3．项目课题技术成果等级工作业绩积分项目课题等级课题难度课题量课题数项目课题评估组投票确定课题等级项目课题技术成果等级：工作业绩积分等：优秀300合格100合格0二等：优秀150合格50合格0三等：优秀75合格25合格0
4．特殊贡献予加分奖励荣获总理特嘉奖次性予500积分
5．专业领域贡献发表篇企业认专业权威文章予100积分奖励发表篇企业认专业核心文章予20积分奖励等
（二）企业做出间接贡献指标积分设定
1．企业工龄积分规定：1～5年企业工作1年加2积分6～10年企业工作1年加3积分11～20年企业工作1年加5积分20年企业工作1年加10积分
2．学历积分规定：研究生学历次性奖励200积分然企业工作1年加10积分科学历次性奖励100积分然企业工作1年加5积分专科学历次性奖励50积分然企业工作1年加3积分中专学历次性奖励20积分企业工作1年加2积分
3．职称积分规定高级职称次性奖励200积分然企业工作1年加10积分中级职称次性奖励100积分然企业工作1年加5积分初级职称次性奖励50积分然企业工作1年加3积分
4．岗位职资格证书积分规定：员工取公司认岗位职资格证书公司统保证书1～5年满1年予5积分奖励6～10年满1年予10积分奖励11年满1年予15积分奖励
述规定假设A公司某位员工甲研究生学历（5年积分250分）部门年度考核结果优秀（已职2年原先般员工积分1040分）中级职称（初级职称3年中级职称2年积分169分）A公司工作五年（积分10分）申请二等课题荣获优秀（150积分）发表篇权威文章（100积分）测算员工甲积分总数250＋1040＋169＋10＋150＋1001719积分假设A公司（20）年员工总积分20000积分年住房补助总额200000员工甲年住房补助1719×（20000020000）1719万元
……
实践证明采该方法确定住房补助额度数员工认较公核心员工认受激励时表示愿企业患难
讨：
1．种方法什会家认？
2．种方法弊端？制定时应注意问题？
L集团雇员医疗保险计划
L集团家国际化高科技公司拥员工19000客户提供笔记电脑台式机等产品估计年收入约130亿美元年产量约1400万台L集团7市场份额位居全球PC市场前三强跻身世界500强
L集团年轻型企业21～24岁员工占1525～30岁员工占5631～35岁员工占2136～40岁员工占540岁员工占3均年龄2886岁公司非常重视员工薪酬福利安排公司理念员工追求融入企业发展中企业专门员工建立团体医疗保险计划
该公司1984～2002年间实行公费医疗制度员工医疗费公司报销80负担202002年公司参加社会基医疗保险制度均报销例50左右达企业前保险水公司员工建立补充医疗保险计划包括员工团体医疗保障计划医疗保险计划
目前L集团医疗保险架构：
L集团员工团体医疗保障计划基框架：
L集团员工医疗保障计划基框架：
保险公司站式理赔服务（包括社保索赔）：
L集团员工建立商业补充性医疗保险员工保障更加全面提高员工健康保险意识公司言公司健康保险费开支更容易预测便提前安排福利资金时保险公司承担更服务性工作力资源工作者事务性工作中解放出
3M公司利润分享计划
3M公司理薪酬制度强化理员增加公司利润率方面责公式基种简单哲学理念：理收入应该着部门利润变化变化册子解释利润分享种哲学理念转化实际操作
薪酬调查
理薪酬制度开始市场竞争性工资率调查3M公司说市场指均水美国公司指理理念力资源理原相似业绩骄公司换句话说争夺辈（公司）
调查程序包括辈公司询问信息：基工资选择性红利特殊激励计划素加起构成3M公司薪酬等级结构基础
样作理部分现金作基工资支付剩余部分作利润分享工资调查决定全部报酬市场工资率间关系表说明：
表出非常重概念利润分享基工资工资报酬种红利现金报酬变部分着营业绩提高变化
定义
解释利润分享计划实施前必须讨两重术语
前面提利润分享现金薪酬收入中变部分计算变工资报酬必须分配固定数量股份股份占具市场价值计算利润分享种方法季度结束会着利润分享率成倍增加率着利润率变化变化利润分享份额会根利润率变化增减
册子率计算部分具体描绘利润分享率决定
初始计划
提升理层时新增薪酬510通常会利润分享方式支付举例子初始计划建立例子假设营性部门工作假理例中收股份指公司股份部门股份
假设命时现金薪酬年45 600美元薪酬递增率约15具体计算：
步决定持股数量达目利润分享额部门利润分享率（四季度例）例子中四季度率017391美元相应：2 600美元（利润分享分配额）017391美元（部门利润分享率）14950部门股
年利润分享薪酬计划便：
作新理初始阶段分配股份般部门股时重贡献部门层面然着责增加会获集团股公司股作理获公司股会着承担责增加增加
率计算
3M公司提供三种层面利润分享制度：部门层面企业层面公司层面三种形式利润分享率节中加讨
利润分享率季度计算季度利润计算样：
部门率部门季度利润率通部门季度利润3M公司季度已发行股总量计算例假部门利润额5 000 000美元3M公司已发行普通股数量115000000股
5 000 000美元季度利润1150000003M普通股0043 48美元（部门股利润率）
3M公司已发行股数量保持变假部门利润额增加部门季度利润率会增加提供赚取更收入机会收入计划收入记住获取分享额基础接受利润分享额时四季度利润率相反假利润降低季度利润率会降获收入会降
企业率企业季度利润率计算公式部门季度利润率计算公式样企业利润额3M公司已发行股数量
例假企业季度收入1 875万美元企业率：
1 875万美元企业利润115000000股3M普通股016304（企业股利润率）
四季度企业率决定企业股份分配部门股份分配方法相
公司率计算公司季度利润分享率部门企业公式
公司公式：3M公司现季度合净收入减25前季度股东权益（资产减负债）然3M公司前季度流通普通股股数果代表性数字说明话季度计算方法：
公司分享率
86 250 000美元利润分享收入115000000股3M普通股0750美元（公司股利润率）
通建立少留存该公式承认股东拥公司权理层分享利润前获合理回报率计算程中引入资产负债激励理增加利润理性运资产
公司股份分配样部门股份分配中描述四季度率法
举例
理解计算率方法前例子基础思考外例子
初始方案中总52 520美元付款中2 600美元利润分享然方案生效部门四季度率017391美元增加020000美元结果方案现支付52 910美元年金示：
理已决定：
● 已获6价值增加值
● 全部报酬中应该包括10利润分享（5起点）
● 应该获企业公司股份
● 企业公司利润分享价值应该占利润分享10
假设四季度企业公司率分065216美元3000美元新方案：
重点6增加现四季度率非初始分配股份率计算换句话说56 077美元10652 910美元
企业公司股份增加利润分享百分着价值促销增加实时变化方案中变化称换算边节予解释
已注意利润非部门企业公司利润分享间均分配原边解释
利润分享组合
例子演示3M公司利润分享体系重特征重贡献总集中部门层面（部门中工作）部门利润分享重然着责增加企业公司部分价值会增加利润分享40果采企业股份企业公司利润分享通常致相等（份占20左右）通调整股份数量（须增减部门股份）满意组合通常增加时候加调整
利润分享基工资衡
利润分享基工资间维持种恰关系重着理职位提升利润分享会增加收入着业务单位利润升降增减例作全新者基层理利润分享占全部薪酬15高级理利润分享高达全部薪酬40改变薪酬方案时候计划增加基工资利润分享间保持种满意衡（须削减基工资）
分享限制
利润分享业绩改善时候较增加现金薪酬总额然部门间利润增长率时差距历快速爆炸式增长部门理够历低速增长甚业绩降部门理获收入利润增长业务产品生命周期相理者绩效相更相关时候余工资报酬公允许通利润分享增加工资报酬情况维持部权益设置分享限制
分享限制基工资百分计算着基工资级变化分享限制年计算次必强调分享限制排斥利润分享限制利润分享率
例例子中部门获极成功部门企业公司四季度利润分享率分跳075000美元100000美元3500美元率利润分享年度价值约增加350
然工资级分享限制35计算：
通常达分享限制需重新修订方案基工资利润分享间维持种满意衡超计划薪酬总额修订新方案效利薪酬等级允许全面分享未利润增长
换算
时商品收购转移义务收购剥离部门重组样事件会影响分部利润导致利润分享率增加减少反映营业绩果事件引起部门率3净变化者企业率6净变化薪酬部门会动换算方案
换算四季度利润分享率基础重申方案中股份数例果部门率利润增加提高获部门股份数减少果部门亏损获部门股份数增加然目取消事件影响利润分享率反映业务营正常变化
结
3M公司理利润分享薪酬系统已建立继续：
● 理者致力增加利润效运资产
● 提供种变薪酬测量方法
● 理员分享部门企业公司利润增加降
果什疑问应该联系理事理者薪酬部门
美国西北航空公司员工持股计划
西北航空公司美国第三航空公司总资产五十亿美元员工三万营美国——日航线20世纪90年代初美国航空业竞争十分激烈政府解制放开价格取消财政补贴油价涨等素综合作航空业出现普遍亏损局面中西北航空公司亏损严重企业两私营投资者1989年收购该公司理方面做改进1992年亏损严重资产负债率达1001993年公司净收入16亿美元正常成利息支出外需偿金33亿美元美国法律企业处资抵债状况时申请破产保护申请破产会产生两利果：宣布破产公司净资产偿债务银行债权利益受重损失批飞行员技师空姐面失业二西北航空公司航线亚洲国家东方破产难接受型企业破产美国土影响申请破产保护非佳选择
股东员工债权间次协商达成重整协议重整协议未公司摆脱困境避免公司破产员工失业公司债权股东员工代表（飞行员技师空姐三工会）激烈谈判相互妥协基础达成实施员工持股计划协议员工承诺3年动降低工资方式偿公司债务购买公司30股权降低工资采取例降低办法具体例：年薪15万美元者降低工资年薪2～25万美元者降低5工资年薪3～45万美元者降低10工资年薪5～8万美元者降低15工资年薪8万美元者降低20工资3年员工减少工资累计约10亿美元重组西北航空公司股权结构：30员工持31原公司两股东持298荷兰澳利亚美国三公司分持1488777银行持30员工持股中飞行员占426技工占39空姐占9勤员占94实行员工持股谈判程中员工代表提出两条件债权重新确认债年限债高峰1993年推迟1997年2003年二2003年偿全部债务果员工想卖股票公司义务员工手中回购全部股票员工持股份特殊优先股年红利5符合条件职工股优先股转普通股股市转职工股通托机构行投票权公司董事会15组成中员工董事3分飞行员工会技师工会空姐工会选举产生西北航空公司实行员工持股迅速扭转亏损局面已成市公司股票增值快员工新增长收入继续购买公司股票目前该公司员工持股例已占55成家典型员工控股公司
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MBA员工福利理学
案例集（12讲）
MBA导师亲编写附案例解析指导
第章 员工福利概述
第二章 员工福利相关理
第三章 员工福利发展
第四章 员工福利分类
第五章 员工福利设置影响素
第六章 员工福利计划设计模式
第七章 员工福利计划规划理
第八章 企业年金计划
第九章 住房福利计划
第十章 健康保障计划
第十章 利润分享计划
第十二章 员工持股计划
海贝尔公司福利薪酬政策
面中国科技行业短缺员工流失率居高现象海贝尔员工流失率长期保持5左右良性水激烈市场竞争中构筑坚实高
海贝尔工资水海非拔尖吸引留住呢？海贝尔总裁谢贝尔语道破：切源公司激励性福利政策高薪短期资源市场供求关系然福利反映企业员工长期承诺
设计公司整薪酬架构时海贝尔优厚福利加富竞争力（非顶尖水）工资基础致力做项工作
1．员工培训作福利薪酬种形式
企业说通培训够提高员工工作绩效传递公司营理念提高企业凝聚力作员工通培训断更新知识技市场价值断增值众企业培训员工方面投入巨资员工进入企业接受培训十分重相通处
海贝尔整福利架构中培训重中重海贝尔形成整套完善员工培训体系新员工进入海贝尔必须历期月入职培训紧接着期数月岗培训转正式员工根工作需员工会进行职培训包括专业技理专项培训
海贝尔鼓励员工接受继续教育MBA教育博士硕士学历教育员工负担学费外海贝尔类技术开发员营销员机会前海贝尔设欧洲培训基开发中心接受种培训相数员工获取机会海外研发中心工作少数理潜质员工会公司派海外名牌学深造
种样培训项目提高公司类专业士吸引力极提高职员工工作满意度公司忠诚度
2．绩效评估福利薪酬挂钩
福利作种长期投资理难难客观衡量效果根企业营策略制定福利政策时必须福利政策促员工争取更业绩否福利会演变成均义锅饭起激励员工作反会助长思进取坐享成消极工作惯
海贝尔员工享福利工作业绩密切相连部门业绩评估体系员工定期绩效评估结果决定奖金少鼓励团队合作精神员工奖金团队业绩挂钩
福利遇方面海贝尔兼顾公前提员工做出业绩贡献力拉档次差距目激励广员工力争游体制杜绝福利均义弊端
3．员工沟通作设计福利薪酬前提
卓成效员工福利需员工达成良性沟通真正获员工心公司首先解员工心需求
海贝尔福利始终设法贴切反应员工变动需求海贝尔员工队伍年龄结构均仅28岁部分员工正值成家立业年购房置业生活中首选事项
海房价奇高情况海贝尔时推出息购房贷款福利项目员工购房时助臂力员工工作满规定期限项贷款逾半偿年轻员工解燃眉急企业服务年资深员工应回报形中加深员工公司间长期心灵契约
公司解部分员工通手段已解决住房意消费升级购置私家轿车时海贝尔部分员工推出购车息专项贷款公司善解意员工然投桃报李公司忠诚度幅提升
海贝尔员工沟通公司福利工作重组成部分详文字资料种活动员工公司项福利耳熟详时公司鼓励员工亲朋友间宣传海贝尔良福利遇
公司类场合力详介绍公司福利计划界士海贝尔优厚福利遇充分解增强公司外部吸引力
福利偏性调研
美国两位学者通调查问卷形式深入探讨员工福利措施偏程度问卷中安排供选择福利措施份问卷寄美国中西部家公事业单位中400名员工收回149份占调查总数38研究分年龄婚姻状况性受抚养数服务年限职业素调查结果进行统计统计结果：
表22 员工种福利计划偏程度统计表
表A：年龄婚姻状况性素导致均偏状况（1表示低偏5表示高偏）
表B：受抚养数服务时间职业素导致均偏状况（1表示低偏5表示高偏）
述调查统计结果出年龄婚姻状况性家庭抚养数职务等会影响员工福利项目偏偏效价相联系偏系数越高说明员工效价越高激励理效价高产生较高激励作充分考虑员工需求差异增强员工福利计划针性灵活性采取助式福利方案福利计划更发挥激励效
样贴心福利造铁心员工？
M设计院家国家甲级设计院事工业民建筑勘探设计区规划等业务具备国家建设部颁发甲级工程总承包资质承担工程投资评估工程监理招标施工保修咨询业务年竞争激烈建筑工程设计行业设计院力资源理受严峻挑战
然激烈竞争中设计院成功留住诸注册建筑师注册结构工程师注册监理工程师高级工程师等批核心员工增强企业核心竞争力该设计院力资源部部长透露留秘诀——实施贴心福利战略洞察员工心理揣摸员工心性化效需求前提核心员工量身定做福利项目采取佳方式发放赢核心员工铁心
什样福利算贴心福利？运种福利达预期目标？该力资源部部长举两例子：2004年底公司留意少核心员工设计院常会涉外工程项目某学费学英语口语天返需两时课时花费80元院领导知道事2005年初专门请位外籍教师办公室集体教学帮支付授课费学期满公司成绩突出者予定奖励仅省员工充电费员工节省时间员工学更起劲工作更认真
例子2004年4月某日某位注册监理工程师妻子生日时该工程师国外某建筑工线力资源部工作员位工程师名义妻子送生日蛋糕鲜花位工作已忘记妻子生日工程师知道单位举非常感激少设计院挖动
案例分析：
核心员工企业生存根留住核心员工时许企业倍感头痛问题家设计院巧妙利贴心福利成功留住批核心增强企业核心竞争力成功秘诀表现三方面：
1．福利作留住工具
设计院选择福利作留住核心员工重工具非常明智决定福利作激励手段货币薪酬相法拟优势：首先福利般免税相等量现金支付福利员工具更价值意义第二福利具灵活样性特点企业根员工需求偏制定出种样福利项目第三福利文关怀种载体体现企业员工感情投入第四福利质安全感属感关系密切通福利传达价值
2．设计出贴心福利项目
设计院简单推出福利项目强调贴心效果力资源部门善洞察员工心理根员工心性化需求权衡成收益前提设计福利项目恰处击中员工心理害员工产生发心感激情进转化企业忠诚企业达留目第例子中设计院福利充电种贴心福利核心员工提供需致宜遇准确击中员工需求穴位第二例子中设计院善解意文关怀员工着想远国外员工妻子送生日礼物然赢员工家属双重感更增强员工忠诚度
3．讲求福利发放艺术
光福利产品够销售方式案例中设计院福利发放般讲究出意审时度势第二案例中设计院员工福利发放选择员工家该员工名义送出方式取举三效果：融洽夫妻感情获家属公司感员工支持时赢员工感激忠诚种付福利方式定程度提升福利价值取成收益四两拨千斤超值效果
美国员工福利分类占工资收入例
（美）某电子科技工业公司台湾公司员工福利计划
1．ESI公司简介
电子科技工业公司（Electro Scientific IndustriesESI）全球电子市场供应高价值高科技制造设备创立1944年1959更名Electro Scientific Industries意涵ESI生产线日益扩充宽广ESI制造厂房设奥勒冈州加州办事处遍全球包括北美洲日欧洲中国台湾韩国新加坡等目前公司超800名员工
2．ESI福利全方位奖励
ESI素提供创新方案卓越服务闻名成功关键够吸引保留干员工全方位奖励（Total Rewards）词代表着薪资福利工作验佳结合
ESI全方位奖励方案旨提供福利：公司目标致市场竞争优势员工持公司股份收入保障工作弹性工作——生活均衡
3．ESI员工福利项目
特设计福利方案员工提供具全面性竞争优势保险计划结合国家市场情况定福利分类：健康保险储蓄计划收入保障计划请假休假工作生活衡种方案设计具弹性便满足员工家需
● 促进您健康ESI健康保险计划提供全面医疗牙科诊疗服务保险医疗计划提供处方视力复健治疗服务保险牙科计划提供预防基齿科服务保险员工税前薪资部份存入弹性开支账户支付亲属额外医疗健康开销
● 投资您未公司401（K）退休储蓄计划提供员工投资未道员工国税局限制选择延递高达薪资（税前）百分五十员工存入退休储蓄计划中元（限薪资前百分六）ESI相存款项目会配合存入5角
● 员工股票认购方案（ESPP）提供种通便利薪资扣方式员工认购ESI股票员工选择出薪资支票扣税定百分数（1～15）通ESPP认购公司股票购买价格应发价效期第工作天工作天两天中较低股票价格85
● 保障您收入公司提供收入保障方案协助员工家遇伤残死亡严重事时够保障您生活标准公司合格员工提供免费伤残保险基寿险意外险员工选择行购买额外寿险意外险
● 请假休假公司请假休假方案提供员工休假请事假家庭病假弹性新进全职员工年累积四周弹性休假（FTO）FTO外员工年获三天浮动假日
● 取工作生活衡致力协助您专业家庭责等方面取衡工作生活方案协助您学调适享受生工作生活方案包括：员工辅助方案（EAP）教育辅助方案领养协助方案公司办事处提供现场员工托餐厅服务
ICLL弹性福利计划
ICLL家型信息技术公司坐落美国非营职业者否许重视公司福利价值ICLL业指导凯瑟琳·特纳（Catherine Turner）解释ICLL采弹性福利方案原时说初目标双重方面想找种通告福利工具方面想机会选择想福利
种中心组帮助识揽子福利计划应该包括福利该方案1997年展开ICCL方案允许员工选择较高薪金加较低揽子福利计划者选择较低薪金加较高揽子福利计划该方案包括福利养老金计划免费午餐公司产品折汽车保险节假日时间买卖牙科保险危重疾病计划托津贴等享福利权利计算公司员工应获薪金进行弹性方案没改变总收入福利支出例
外公司员工开立灵活支出帐户谓灵活支出账户指员工付税前部分收入转入支撑某福利账户灵活支出账户容许员工税前货币收入购买额外福利举例说假定某员工月收入5 000元中500元扣放入灵活支出账户税收角度500元算作总收入需纳税收入相应降低500元必须购买额外福利法律规定灵活支出账户中资金购买福利：1．额外医疗保险2．家庭医疗保险3．寿保险等外税收法规规定果年底员工未灵活支出账户钱完丧失剩余部分员工说灵活支出账户划拨款项时候必须准确估计底需享少种额外福利
公司试点组两月时间做出选择然求试点组签约普遍选择特纳说提高养老金积累率滥节假日太实际更员工出售节假日购买——数问题寻找时间休假公司4月份英国员工推出弹性福利计划早试点组中超90员工签署弹性方案种福利措施出台实质公司真正员工角度出发提出公司员工相宽泛范围决策满足需求然项目推出增加公司理难度成降低员工满意度提升公司带更收益
美国某农业局员工福利清单
作员工定期收薪水单解薪水薪水单知道公司做少贡献
作公司名员工享福利福利通薪水形式体现意识福利价值
设计表目突出作农业局全职员工福利够帮助更解福利
记住：总薪水等薪水加福利
享受福利
1．集体保险
A 健康保险
（1）面作选择：Acordia PPN（公促进集团）Anthem HMO（健康维护组织）
（2）基础率效化计划花费决定建立HMO服务区域员工区县公司员工100补贴金配偶抚养关系家属70补贴金
（3）Acordia PPN支出250美元HMOs没扣减然两计划没重叠支出
（4）述三计划里体现开药处方福利Acordia——20例零售药物处方Healthsource——50美元支出般品牌名字零售处方加5美元10美元Anthem——处方7美元（药物规定）
B 牙医视力保险
（1）牙医视觉费员工者员工家庭额外付费员工支付
（2）视觉服务福利计划包括12月次视力检查（5美元）VSP局域网提供者年提供次准确配镜检查（10美元）局域网外限提供
C 身保险
（1）偿予员工年收入15倍
（2）额外年收入15倍员工支付（150 000美元）
（3）配偶保险费少缴纳10 000美元家属少缴5 000美元笔费员工承担
D意外事保险
（1）保险范围包括公司事情造成伤害非免交保险费公司员保险限额75 000美元
（2）豁免交保险费公司员工保险直效限额75 000美元
（3）保险费公司支付
E 长期伤残保险
（1）疾病伤害造成完全残疾失收入员工受保护受保护员工必须工作满6月
（2）保险费建立均月收入基础保险费全部公司支付员工必须公司工作10年
2．灵活支付制度
支配税前收入支付收入：集体健康牙齿视力保险费长期伤残保险医疗花销赡养费
灵活支付制度保险公司执行会收张支出衡表面记录着笔报销费保险公司例行说明
3．退休制度
A 明确退休金计划——支出公司承担
B 工作5年获项权力
C 工作10年年龄达55岁享早退权力
4．员工激励计划
A 目激励员工提高绩效员工分享财政收入增加
B 达5固定团体目标＋利益率决定激励性工资数目：
——5～9年服务年限：年目标完成合条件年收益1作年终奖金
——10年服务年限：年目标完成合条件年收益2作年终奖金
5．休假计划
节日：
A．新年
B．纪念日
C．独立日
D．劳动日
E．感恩日
F．感恩节星期五
G．圣诞节
H．生日
I．日历表中节日
J．10天假期年理部门安排
6．符合法律求薪金支付
法律求公司支付FICA税金相付员工薪金总数外公司州联邦失业补偿处缴纳税金支付工补偿保险金
7．请假规定
A．付薪周期全职员工未批准请假次数积累超两周时间5奖金天数缺勤证确定
B．全职员工批准请假符合列求
——服务时间少1年 65天工作日
——1～5年服务时间 130天工作日
——超5年服务时间 260天工作日
8．教育资助
A．员工工作第年：合格完成课程补偿学费
B．工作年：员工学费支付首先偿12学费剩合格完成课程支付
C．年偿学费额超3 000美元学期课程超30时
D．员工1位家庭成员参加关CLUCPCUFMLI选派国家商讨会公司承担需切费
9．停车问题
农业局员工提供停车服务车库停车场专位员工会块指定停车位
10．餐厅
餐厅设施签协议食品服务机构操作公司服务提供补贴包括早餐午餐晚餐休息
11．灵活支配时间
公司提供灵活工作时间安排早7：00—午5：00时间部门行安排
12．信证汇集
提供员工服务：
A．存款账目
B．享银行汇票核
C．差旅现金核金钱清单
D．贷款
E．信卡
F．圣诞假期俱乐部
G．薪水册中必扣直接存款
H．ATM
I．动反应系统
J．动价格信息
13．福利
A．直接存款
B．退休金计算——工资中扣适费
C．住房保险代理工资中扣适部分作保险支出
D．动保险业务增加企业率
E．服务年限认计划
F．疾病军事原造成缺勤
G．陪审作证义务花费时间
H．死亡相关事情造成缺勤
I．缺勤证明情况医生牙医花费时间
J．举荐形式奖金计划
K．工作安置计划
L．年次绩效考核
M．允许抽烟工作环境
N．礼拜堂礼品店图书馆
O．医疗设施职业健康护理中心
P．艺术中心
Q．周五穿休闲服班
二涉金钱时福利意味着什（美元）
公司年位全职员工提供福利均花费11 509美元1993年支付安排：
1993年员工福利计划支出占整公司总支出334正常薪水支出总支出中占666占总支出334福利花费表帮助解价值
◆ 福利解释
行途径帮助理解意识福利存付款存根提醒注意份工资减少年总额减少常资源员工手册退休计划手册声名员工储蓄计划手册年公开登记健康牙医实力保险费时时灵活支付费集体存档理总结计划描述者成员手册保留资源作常规基础标准
册子公司员工福利进行整体描述没包含全部没包含员工公司员工目前雇佣关系前景认
美国安然（Enron）公司企业年金计划什遭重创？
美国安然公司成立1985年美国两家天然气公司合产物总部设克萨斯州10年奋斗成世界天然气交易者美国企业中排名第七然安然公司2001年12月12日宣布破产创美国历史破产纪录破产损失惨重数安然职工仅失工作费心血积攒企业退休金着安然倒闭荡然存
安然公司员工建立401（K）计划雇员缴费计入账户公司相应提供配套资金双方缴费投资收益养老金分配前免缴税养老基金投资方式安然公司求计划参加者部分基金（58）购买公司股票方面购买公司股票省委托代理机构繁琐手续相关费方面公司购买股票员工提供定折扣20世纪90年代济片繁荣时期许公司股票价格飞涨更吸引员工利公司养老金计划购买公司股票
安然公司401（K）计划具体运作方式底线抵消员工养老基金投资计划员工持股计划（ESOP）捆绑起说时参加两项投资计划员工果通中项获更利益话通项获利益会抵消底线抵消方式合法少公司安然公司10000名员工时参加两项计划
公司选择种投资方式运作养老基金重原缩减福利开支员工愿意接受种投资安排公司承诺保证项收益更投资计划中实惠公司股价暴跌然少通员工养老金投资计划收益底线
根华尔街日报公司高层运作计算员工养老金收益办法1996年2000年安然股价迅速攀升时市价股3775美元4344美元虚拟员工员工持股计划中收益然种锁定高价计算出高收益抵消员工1987年1995年间养老基金收益实际员工持股计划中收益根没安然公司想象高
安然公司高层员工养老金计划理采欺骗暗箱操作方式造成安然公司员工养老基金损失惨重原安然股票直线坠直分文值时安然理者竟然原锁定高水股价计算出收益抵消员工养老金
安然公司高层安然破产前20天通电子邮件安然员工发布安然股票运行正常虚假信息欺骗员工继续坚持调查员透露2001年8月中旬安然股价已85美元跌37美元久董事长肯尼思·莱短短天里连续两次全体员工发送电子邮件表示公司前景没现感觉良称安然目前首务恢复公司股价辉煌业绩股价幅涨信心时公司破产前安然股票4周快速缩水23紧关头包括50岁员员工禁止抛出退休基金账户中安然股票
然莱1998年10月总出售1亿美元安然股票中2001年年抛售4 000万美元安然股票该公司29位高级股价崩盘前相继抛出1730万股兑现11亿美元巨额现金安然破产终员工数十亿美元养老金储蓄付东流血
安然公司教训深刻安然事件反映问题：
1．忽视投资限制
安然养老金计划21亿美元资产中安然股票占58数雇员长禁售期股票崩盘时法出手导致巨损失投资风险巨果年金基金委托年金计划举办企业发生营困难甚倒闭企业股票会折扣损失惨重安然公司养老金计划破产重原忽视投资限制
2．违背分散投资原
安然公司养老金资产投资分集中公司股票风险聚集企业营效益利分散投资风险固然员工退休保险基金购买公司股票成较低省中间费促进企业凝聚力员工翁意识利企业建设作项获取收益投资言做法违背分散投资规避风险原企业制定养老金计划首先考虑应该资金安全性应区股权激励等形式措施
3．公司企业年金治理结构中角色
安然养老金计划中公司担着年金理事会投资决策等种角色机构账户理施加影响根美国现行法律雇责通企业部成立理事会(投资委员会) 指派受托退休金计划资产投资工具做出决定然雇员具体决定账户资产出投资工具中进行投资分配美国雇员退休金保障法规定果雇提供充分准确投资信息雇会雇员做具体投资决定导致资产损失负法律责果雇投资工具选择中没遵循妥善谨慎受托职责话投资失败负责安然公司受托作年金投资理出错误投资决策建议企业年金治理结构中角色混淆目身正利益
4．公司高员工信息称欺骗误导行员工进行正确选择保护身
利益
安然案例企业治理结构完善养老基金运作造成致命击安然养老基金理中员工身利益维护体现公司理层然允许员工决策养老金投资企业出建议投资方案包含股票种简单方案诱导员工决定相数员工会选择公司股票外雇雇员信息完全称传递错误信息导致雇员投资风险知终酿成雇员重损失
5．外部缺乏效监督中介机构失职
安然公司治理结构健全企业年金缺乏效部监外部监样乏力基处失控状态首先政府监没位次担外部监督金融机构利润企业提供虚假报告安达信公司安然审计实美林公司虚造利润花旗银行摩根通隐瞒巨债务等养老金运作缺乏客观公正外部监
6．员工缺乏风险意识养老金认识足
安然案件中公司员工误导形成损失重原员工身养老金运作认识足风险意识淡薄忽视原
安然案件中吸取教训布什政府决定企业养老金计划进行改革2002年3月1日美国总统布什专门提出项退休金制度改革计划强调目更保护公司员工退休金员工处理退休储蓄账户时更权具体容包括：
1．加入公司退休储蓄养老金计划3年员工权出售公司股票选择投资方式
2．公司禁止出售股票时员工应视仁
3．公司应该禁止出售股票前30天通知员工
4．公司应季度员工报告退休储蓄账户情况
维度积分法A公司住房补助中应——种新型员工激励方法
关住房补助确定备受A公司员工关注该公司领导予高度重视住房补助方案周折分歧提出企业工龄排序确定住房补助额度提出现职务排序确定住房补助额度提出职称高低晋升时间先排序确定住房补助额度提出学历高低排序确定住房补助额度甚提出抽签结果确定住房补助额度
作该公司高领导希分房补助体现公公正充分调动公司核心员工积极性该公司力资源专家提出采维度（考虑员工工作业绩职务学历职称工龄等维度）积分法根位员工积分确定住房补助额度
谓维度积分法指企业采工作业绩职务职称学历工龄等维度评估方法员工企业做贡献进行全方位衡量根企业发展战略求维度赋予相应权重积分点年度浮动确定住房补助额度
维度积分法A公司住房补助中具体应：
效运维度积分法A公司首先确定分房补助指导思想分房补助分特殊群体分房补助全员性分房补助通特殊群体分房补助实现获取留住企业做出特殊贡献企业核心员目通全员性分房补助实现企业员工基稳定根指导思想A公司员工积分点数分两类：企业做出直接贡献特殊贡献衡量标准职务相应职时间工作业绩课题项目（技术成果）专业领域贡献特殊贡献等积分总点数约占70二企业做出间接贡献衡量标准工龄学历职称评定时间等积分总点数约占30
具体公式：A员工某年度补助额度A员工年度积分点数×（公司年度补助总额公司年度员工积分点数）
中：A员工年度积分点数员工素质力工龄职务企业做贡献变化变化员工企业综合贡献量化表现没固定限值公司年度补助总额根公司济效益薪酬计划相应确定公司年度员工积分点数取决员工整体素质企业做贡献
（）企业做出直接贡献特殊贡献指标积分设定
1．职务工作业绩等级积分部门理：优秀1500合格600合格0部门：优秀1000合格400合格0部门员工：优秀500合格200合格0
2．部门年加20分部门理年加40分
3．项目课题技术成果等级工作业绩积分项目课题等级课题难度课题量课题数项目课题评估组投票确定课题等级项目课题技术成果等级：工作业绩积分等：优秀300合格100合格0二等：优秀150合格50合格0三等：优秀75合格25合格0
4．特殊贡献予加分奖励荣获总理特嘉奖次性予500积分
5．专业领域贡献发表篇企业认专业权威文章予100积分奖励发表篇企业认专业核心文章予20积分奖励等
（二）企业做出间接贡献指标积分设定
1．企业工龄积分规定：1～5年企业工作1年加2积分6～10年企业工作1年加3积分11～20年企业工作1年加5积分20年企业工作1年加10积分
2．学历积分规定：研究生学历次性奖励200积分然企业工作1年加10积分科学历次性奖励100积分然企业工作1年加5积分专科学历次性奖励50积分然企业工作1年加3积分中专学历次性奖励20积分企业工作1年加2积分
3．职称积分规定高级职称次性奖励200积分然企业工作1年加10积分中级职称次性奖励100积分然企业工作1年加5积分初级职称次性奖励50积分然企业工作1年加3积分
4．岗位职资格证书积分规定：员工取公司认岗位职资格证书公司统保证书1～5年满1年予5积分奖励6～10年满1年予10积分奖励11年满1年予15积分奖励
述规定假设A公司某位员工甲研究生学历（5年积分250分）部门年度考核结果优秀（已职2年原先般员工积分1040分）中级职称（初级职称3年中级职称2年积分169分）A公司工作五年（积分10分）申请二等课题荣获优秀（150积分）发表篇权威文章（100积分）测算员工甲积分总数250＋1040＋169＋10＋150＋1001719积分假设A公司（20）年员工总积分20000积分年住房补助总额200000员工甲年住房补助1719×（20000020000）1719万元
……
实践证明采该方法确定住房补助额度数员工认较公核心员工认受激励时表示愿企业患难
讨：
1．种方法什会家认？
2．种方法弊端？制定时应注意问题？
L集团雇员医疗保险计划
L集团家国际化高科技公司拥员工19000客户提供笔记电脑台式机等产品估计年收入约130亿美元年产量约1400万台L集团7市场份额位居全球PC市场前三强跻身世界500强
L集团年轻型企业21～24岁员工占1525～30岁员工占5631～35岁员工占2136～40岁员工占540岁员工占3均年龄2886岁公司非常重视员工薪酬福利安排公司理念员工追求融入企业发展中企业专门员工建立团体医疗保险计划
该公司1984～2002年间实行公费医疗制度员工医疗费公司报销80负担202002年公司参加社会基医疗保险制度均报销例50左右达企业前保险水公司员工建立补充医疗保险计划包括员工团体医疗保障计划医疗保险计划
目前L集团医疗保险架构：
L集团员工团体医疗保障计划基框架：
L集团员工医疗保障计划基框架：
保险公司站式理赔服务（包括社保索赔）：
L集团员工建立商业补充性医疗保险员工保障更加全面提高员工健康保险意识公司言公司健康保险费开支更容易预测便提前安排福利资金时保险公司承担更服务性工作力资源工作者事务性工作中解放出
3M公司利润分享计划
3M公司理薪酬制度强化理员增加公司利润率方面责公式基种简单哲学理念：理收入应该着部门利润变化变化册子解释利润分享种哲学理念转化实际操作
薪酬调查
理薪酬制度开始市场竞争性工资率调查3M公司说市场指均水美国公司指理理念力资源理原相似业绩骄公司换句话说争夺辈（公司）
调查程序包括辈公司询问信息：基工资选择性红利特殊激励计划素加起构成3M公司薪酬等级结构基础
样作理部分现金作基工资支付剩余部分作利润分享工资调查决定全部报酬市场工资率间关系表说明：
表出非常重概念利润分享基工资工资报酬种红利现金报酬变部分着营业绩提高变化
定义
解释利润分享计划实施前必须讨两重术语
前面提利润分享现金薪酬收入中变部分计算变工资报酬必须分配固定数量股份股份占具市场价值计算利润分享种方法季度结束会着利润分享率成倍增加率着利润率变化变化利润分享份额会根利润率变化增减
册子率计算部分具体描绘利润分享率决定
初始计划
提升理层时新增薪酬510通常会利润分享方式支付举例子初始计划建立例子假设营性部门工作假理例中收股份指公司股份部门股份
假设命时现金薪酬年45 600美元薪酬递增率约15具体计算：
步决定持股数量达目利润分享额部门利润分享率（四季度例）例子中四季度率017391美元相应：2 600美元（利润分享分配额）017391美元（部门利润分享率）14950部门股
年利润分享薪酬计划便：
作新理初始阶段分配股份般部门股时重贡献部门层面然着责增加会获集团股公司股作理获公司股会着承担责增加增加
率计算
3M公司提供三种层面利润分享制度：部门层面企业层面公司层面三种形式利润分享率节中加讨
利润分享率季度计算季度利润计算样：
部门率部门季度利润率通部门季度利润3M公司季度已发行股总量计算例假部门利润额5 000 000美元3M公司已发行普通股数量115000000股
5 000 000美元季度利润1150000003M普通股0043 48美元（部门股利润率）
3M公司已发行股数量保持变假部门利润额增加部门季度利润率会增加提供赚取更收入机会收入计划收入记住获取分享额基础接受利润分享额时四季度利润率相反假利润降低季度利润率会降获收入会降
企业率企业季度利润率计算公式部门季度利润率计算公式样企业利润额3M公司已发行股数量
例假企业季度收入1 875万美元企业率：
1 875万美元企业利润115000000股3M普通股016304（企业股利润率）
四季度企业率决定企业股份分配部门股份分配方法相
公司率计算公司季度利润分享率部门企业公式
公司公式：3M公司现季度合净收入减25前季度股东权益（资产减负债）然3M公司前季度流通普通股股数果代表性数字说明话季度计算方法：
公司分享率
86 250 000美元利润分享收入115000000股3M普通股0750美元（公司股利润率）
通建立少留存该公式承认股东拥公司权理层分享利润前获合理回报率计算程中引入资产负债激励理增加利润理性运资产
公司股份分配样部门股份分配中描述四季度率法
举例
理解计算率方法前例子基础思考外例子
初始方案中总52 520美元付款中2 600美元利润分享然方案生效部门四季度率017391美元增加020000美元结果方案现支付52 910美元年金示：
理已决定：
● 已获6价值增加值
● 全部报酬中应该包括10利润分享（5起点）
● 应该获企业公司股份
● 企业公司利润分享价值应该占利润分享10
假设四季度企业公司率分065216美元3000美元新方案：
重点6增加现四季度率非初始分配股份率计算换句话说56 077美元10652 910美元
企业公司股份增加利润分享百分着价值促销增加实时变化方案中变化称换算边节予解释
已注意利润非部门企业公司利润分享间均分配原边解释
利润分享组合
例子演示3M公司利润分享体系重特征重贡献总集中部门层面（部门中工作）部门利润分享重然着责增加企业公司部分价值会增加利润分享40果采企业股份企业公司利润分享通常致相等（份占20左右）通调整股份数量（须增减部门股份）满意组合通常增加时候加调整
利润分享基工资衡
利润分享基工资间维持种恰关系重着理职位提升利润分享会增加收入着业务单位利润升降增减例作全新者基层理利润分享占全部薪酬15高级理利润分享高达全部薪酬40改变薪酬方案时候计划增加基工资利润分享间保持种满意衡（须削减基工资）
分享限制
利润分享业绩改善时候较增加现金薪酬总额然部门间利润增长率时差距历快速爆炸式增长部门理够历低速增长甚业绩降部门理获收入利润增长业务产品生命周期相理者绩效相更相关时候余工资报酬公允许通利润分享增加工资报酬情况维持部权益设置分享限制
分享限制基工资百分计算着基工资级变化分享限制年计算次必强调分享限制排斥利润分享限制利润分享率
例例子中部门获极成功部门企业公司四季度利润分享率分跳075000美元100000美元3500美元率利润分享年度价值约增加350
然工资级分享限制35计算：
通常达分享限制需重新修订方案基工资利润分享间维持种满意衡超计划薪酬总额修订新方案效利薪酬等级允许全面分享未利润增长
换算
时商品收购转移义务收购剥离部门重组样事件会影响分部利润导致利润分享率增加减少反映营业绩果事件引起部门率3净变化者企业率6净变化薪酬部门会动换算方案
换算四季度利润分享率基础重申方案中股份数例果部门率利润增加提高获部门股份数减少果部门亏损获部门股份数增加然目取消事件影响利润分享率反映业务营正常变化
结
3M公司理利润分享薪酬系统已建立继续：
● 理者致力增加利润效运资产
● 提供种变薪酬测量方法
● 理员分享部门企业公司利润增加降
果什疑问应该联系理事理者薪酬部门
美国西北航空公司员工持股计划
西北航空公司美国第三航空公司总资产五十亿美元员工三万营美国——日航线20世纪90年代初美国航空业竞争十分激烈政府解制放开价格取消财政补贴油价涨等素综合作航空业出现普遍亏损局面中西北航空公司亏损严重企业两私营投资者1989年收购该公司理方面做改进1992年亏损严重资产负债率达1001993年公司净收入16亿美元正常成利息支出外需偿金33亿美元美国法律企业处资抵债状况时申请破产保护申请破产会产生两利果：宣布破产公司净资产偿债务银行债权利益受重损失批飞行员技师空姐面失业二西北航空公司航线亚洲国家东方破产难接受型企业破产美国土影响申请破产保护非佳选择
股东员工债权间次协商达成重整协议重整协议未公司摆脱困境避免公司破产员工失业公司债权股东员工代表（飞行员技师空姐三工会）激烈谈判相互妥协基础达成实施员工持股计划协议员工承诺3年动降低工资方式偿公司债务购买公司30股权降低工资采取例降低办法具体例：年薪15万美元者降低工资年薪2～25万美元者降低5工资年薪3～45万美元者降低10工资年薪5～8万美元者降低15工资年薪8万美元者降低20工资3年员工减少工资累计约10亿美元重组西北航空公司股权结构：30员工持31原公司两股东持298荷兰澳利亚美国三公司分持1488777银行持30员工持股中飞行员占426技工占39空姐占9勤员占94实行员工持股谈判程中员工代表提出两条件债权重新确认债年限债高峰1993年推迟1997年2003年二2003年偿全部债务果员工想卖股票公司义务员工手中回购全部股票员工持股份特殊优先股年红利5符合条件职工股优先股转普通股股市转职工股通托机构行投票权公司董事会15组成中员工董事3分飞行员工会技师工会空姐工会选举产生西北航空公司实行员工持股迅速扭转亏损局面已成市公司股票增值快员工新增长收入继续购买公司股票目前该公司员工持股例已占55成家典型员工控股公司
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