运维部兼网监控中心理岗位+建设服务科科长述职报告两篇
运维部兼网监控中心理岗位述职报告
岗位职责
工作职责：协助杨做运维部工作兼网监控中心理工作1负责日24时网络监控2理网监控中心日常生产工作3定期分析网络运行质量业务响应工作情况进行考核4负责电路调度考核工作5网间通信质量理协调处理关互联互通重疑难问题6网间业务码号开放理7组织落实交换专业日常维护工作制订维护作业计划8制订交换专业应急调度预案落实项网络安全措施确保交换专业网络稳定运行9负责交换专业技术支撑工作确保网络安全运行
二岗位量化指标
（）交换专业
工作务：1加强网络运行分析合理优化网络提高网络运行质量2组织落实类数统计报表报工作控数标准：1合理组织安排交换网络调度
2落实应急调度预案降低障碍处理时间确保S12类障处理时限应超4时3省公司考核：交换方面长途电话网网络接通率≥97话接通率≥98话接通率≥974省公司考核：网间信令数传送准确率达955报表报时率100％
（二）互联互通
工作：进步提高互联互通网络运行质量协调处理网间规范异常话务问题
1负责协调处理网网间通信障碍2负责网间扩容改造协调（中继增开交换机扩容等）3网间业务码号开放理
控数标准：根理局规定：求网间话务传送时规范次数50次1般障碍处理处理沟通时限24时超时未解决方没障碍原进行书面回复时报省公司处理2重事4时口头报省公司24时做出简书面报告事处理结束5日做出专题书面报告3进行网间扩容改造时应视改造容提前通知相关运营商做网间应急预案4网间中继扩容符合信产部相关技术标准(公电信网间互联中继电路扩容技术求)5省公司求：月5日前完成报表报工作6根码号开放文件规定时开放码号
（三）网监控
工作：1组织电路障处理派发指挥调度收集障分析报告2组织电路调度测试开通测试报告收集3根市场部求提供资源满足情况投资需求
控数标准：1制订严格贯彻执行类理制度2障处理时3分析认真时提交报告报表4电路调度准确合理开通时5响应客户中心方案重保需求
三半年指标完成情况
1完成交换专业项维护作业计划完成半年网络运行质量分析材料汇总报
2完成交换设备扩容局数修改日常障处理工作完成省公司半年项考核指标
3定期进行网固话户话务流量IP电话业务流量分析户模块端口占率分析动态全区模块进行资源调度提高模块端口占率
4分析完成112户障数统计工作通详细障户数分析户障类型统计强化相关障处理流程效降低障历时减少户投诉数量
4节前积极进行交换设备巡检障排查工作消节日期间障隐患定时局话务进行采集分析话务量接门限值局作动态踪时通增开电路疏通话务
5完成07年交换专业应急调度预案修订网互联互通应急转接预案制订确保长途网络节日期间高效稳定运行
6制定实施技术方案5累计完成省公司项报表92份调单40项反馈时率99
7制订完成网码号升位方案工作计划完善升位前相关信息统计采集分析利完成全省升位演练配合工作
8加强运营商沟通节前运营商商讨网间话务疏通应急预案时网间话务进行测算高话务量网间中继方进行积极协调沟通时增开电路确保网间通信正常
9配合完成中兴第二关口局建设调测初验完成第二关口局设备交换组网方案制定配合网间传输第二路构建协谈
10春节电信拦截方码号情况进行积极处理时加强相关观察信令踪掌握证报省公司电信封堵码号情况表提供拨测表保持电信进行断沟通协商处理
11退租1条高港长江导航处联通公司2M电路6条广电2M电路1条电信16900互联网电路时核实方资源减少租资源节约公司运维成
四半年理工作成绩
协助工作量化落实运维部思路项理规范化制度化
1做日常监控理网络优化基础较完成季度维护工作
2认真履行中心工作职责步完善中心项规章制度
3加强值班制度交接班制度机房理制度执行违规行适度进行考核
4制定机房卫生值日制度发执行
5仓库物品整理类专业备品备件仪器仪表进行整理补全项台帐
五目前工作中存问题
1技术水理水进步提高2中心凝聚力创新力够高急需提高整体队伍素质加强员培训提高中心员维护水障碍处理力
六半年工作思路
1进步提高语音网络接通率2加强24时网络监控工作3合理优化现网络提高现网络质量4加强网监控员技术培训
七期重工作工作思路
1做全网号码升位准备工作利完成次升位务2盘活资源合理利网络资源3强化汛期24时网络监控工作保障全网网络安全
建设服务科科长述职报告范文
**新区综合服务中心：
20XX年7月起**新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长中心领导认真贯彻区委九届二次会议精神勤奋工作锐意进取较完成中心交项务现做汇报：
紧密围绕**新区三发展目标努力做企业服务工作
() 乡走访乡镇街开发区实现工作接解全区企业基情况编制**新区企业手册
(二) 深入企业企业解决建设生产营程中遇种问题农电局协调解决停电通知企业问题107国道改扩建工程马刚指挥部协调解决沈阳华铁异型材限公司门前道路修建问题区水资源理协调解决沈阳重型机械限公司备井取水问题区环保局协调解决铁岭华晨橡胶制品限公司沈阳分公司取暖锅炉环境污染问题区建委协调协助沈阳五谷粮食加工仓储限公司办理土房产手续协助沈阳嘉禾生物化学限公司办理股份变更土房产手续协助沈阳水木东方建材公司办理工商注册手续
(三) 创新思路规范企业服务工作参制定**新区企业服务工作制度**新区服务工作考核评办法
(四) 发挥身优势招商引资工作服务参制作**新区宣传片参加**新区锡招商说明会做会议服务工作
二 坚持项目全区工作重中重思想狠抓招商工作利完成招商务
先沈阳爱禾种业限公司然候千沈阳东玉种业限公司接触洽谈投资事宜努力现沈阳东玉种业限公司优质专玉米杂交种基建设项目已落相关审批手续正办理中沈阳爱禾种业项目进步接触中土问题然侯千投资备项目现正沈阳博晨机械设备限公司法国CIAT公司联系沈阳博晨限公司欲外商合作合资外资方式新区建设重型机械加工厂房投资额低五千万元目前已新区方新区发展环境发展潜力项目理位置等非常满意旦外商达成意该项目马运作法国CIAT公司世界知名生产空气交换机厂家现国杭州建生产基生产力难满足市场需求欲北方建设投资规模更生产基正辽宁节技术科研制定合作
方案争取进步踪
三 积极参加中心项活动逐步提高身政治水业务力配合部门做中心建设工作
做支部工作完成中心员组织关系转接工作建立中心支部非积极分子档案核定支部员费缴纳标准缴纳情况参加组织生活加强政治学紧时代脉搏提高政治水参加中心局举办业务学提高身业务力参加工会活动陶冶情操增强工作热情中心建设荐言荐策项活动积极参
四 取成绩时存着许足
半年工作已适应新区工作节奏方面提高改正业务力工作验足办事效率需进步提高企业解决实际问题需增加力度招商引资工作思路需创新方式需样项目运作中洽谈技巧谈判验需较提高需加强学提高身修养
心中目标脚行动真抓实干脚踏实继续发扬三事工作作风年工作定会取更成绩
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运维部兼网监控中心理岗位述职报告
岗位职责
工作职责：协助杨做运维部工作兼网监控中心理工作1负责日24时网络监控2理网监控中心日常生产工作3定期分析网络运行质量业务响应工作情况进行考核4负责电路调度考核工作5网间通信质量理协调处理关互联互通重疑难问题6网间业务码号开放理7组织落实交换专业日常维护工作制订维护作业计划8制订交换专业应急调度预案落实项网络安全措施确保交换专业网络稳定运行9负责交换专业技术支撑工作确保网络安全运行
二岗位量化指标
（）交换专业
工作务：1加强网络运行分析合理优化网络提高网络运行质量2组织落实类数统计报表报工作控数标准：1合理组织安排交换网络调度
2落实应急调度预案降低障碍处理时间确保S12类障处理时限应超4时3省公司考核：交换方面长途电话网网络接通率≥97话接通率≥98话接通率≥974省公司考核：网间信令数传送准确率达955报表报时率100％
（二）互联互通
工作：进步提高互联互通网络运行质量协调处理网间规范异常话务问题
1负责协调处理网网间通信障碍2负责网间扩容改造协调（中继增开交换机扩容等）3网间业务码号开放理
控数标准：根理局规定：求网间话务传送时规范次数50次1般障碍处理处理沟通时限24时超时未解决方没障碍原进行书面回复时报省公司处理2重事4时口头报省公司24时做出简书面报告事处理结束5日做出专题书面报告3进行网间扩容改造时应视改造容提前通知相关运营商做网间应急预案4网间中继扩容符合信产部相关技术标准(公电信网间互联中继电路扩容技术求)5省公司求：月5日前完成报表报工作6根码号开放文件规定时开放码号
（三）网监控
工作：1组织电路障处理派发指挥调度收集障分析报告2组织电路调度测试开通测试报告收集3根市场部求提供资源满足情况投资需求
控数标准：1制订严格贯彻执行类理制度2障处理时3分析认真时提交报告报表4电路调度准确合理开通时5响应客户中心方案重保需求
三半年指标完成情况
1完成交换专业项维护作业计划完成半年网络运行质量分析材料汇总报
2完成交换设备扩容局数修改日常障处理工作完成省公司半年项考核指标
3定期进行网固话户话务流量IP电话业务流量分析户模块端口占率分析动态全区模块进行资源调度提高模块端口占率
4分析完成112户障数统计工作通详细障户数分析户障类型统计强化相关障处理流程效降低障历时减少户投诉数量
4节前积极进行交换设备巡检障排查工作消节日期间障隐患定时局话务进行采集分析话务量接门限值局作动态踪时通增开电路疏通话务
5完成07年交换专业应急调度预案修订网互联互通应急转接预案制订确保长途网络节日期间高效稳定运行
6制定实施技术方案5累计完成省公司项报表92份调单40项反馈时率99
7制订完成网码号升位方案工作计划完善升位前相关信息统计采集分析利完成全省升位演练配合工作
8加强运营商沟通节前运营商商讨网间话务疏通应急预案时网间话务进行测算高话务量网间中继方进行积极协调沟通时增开电路确保网间通信正常
9配合完成中兴第二关口局建设调测初验完成第二关口局设备交换组网方案制定配合网间传输第二路构建协谈
10春节电信拦截方码号情况进行积极处理时加强相关观察信令踪掌握证报省公司电信封堵码号情况表提供拨测表保持电信进行断沟通协商处理
11退租1条高港长江导航处联通公司2M电路6条广电2M电路1条电信16900互联网电路时核实方资源减少租资源节约公司运维成
四半年理工作成绩
协助工作量化落实运维部思路项理规范化制度化
1做日常监控理网络优化基础较完成季度维护工作
2认真履行中心工作职责步完善中心项规章制度
3加强值班制度交接班制度机房理制度执行违规行适度进行考核
4制定机房卫生值日制度发执行
5仓库物品整理类专业备品备件仪器仪表进行整理补全项台帐
五目前工作中存问题
1技术水理水进步提高2中心凝聚力创新力够高急需提高整体队伍素质加强员培训提高中心员维护水障碍处理力
六半年工作思路
1进步提高语音网络接通率2加强24时网络监控工作3合理优化现网络提高现网络质量4加强网监控员技术培训
七期重工作工作思路
1做全网号码升位准备工作利完成次升位务2盘活资源合理利网络资源3强化汛期24时网络监控工作保障全网网络安全
建设服务科科长述职报告范文
**新区综合服务中心：
20XX年7月起**新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长中心领导认真贯彻区委九届二次会议精神勤奋工作锐意进取较完成中心交项务现做汇报：
紧密围绕**新区三发展目标努力做企业服务工作
() 乡走访乡镇街开发区实现工作接解全区企业基情况编制**新区企业手册
(二) 深入企业企业解决建设生产营程中遇种问题农电局协调解决停电通知企业问题107国道改扩建工程马刚指挥部协调解决沈阳华铁异型材限公司门前道路修建问题区水资源理协调解决沈阳重型机械限公司备井取水问题区环保局协调解决铁岭华晨橡胶制品限公司沈阳分公司取暖锅炉环境污染问题区建委协调协助沈阳五谷粮食加工仓储限公司办理土房产手续协助沈阳嘉禾生物化学限公司办理股份变更土房产手续协助沈阳水木东方建材公司办理工商注册手续
(三) 创新思路规范企业服务工作参制定**新区企业服务工作制度**新区服务工作考核评办法
(四) 发挥身优势招商引资工作服务参制作**新区宣传片参加**新区锡招商说明会做会议服务工作
二 坚持项目全区工作重中重思想狠抓招商工作利完成招商务
先沈阳爱禾种业限公司然候千沈阳东玉种业限公司接触洽谈投资事宜努力现沈阳东玉种业限公司优质专玉米杂交种基建设项目已落相关审批手续正办理中沈阳爱禾种业项目进步接触中土问题然侯千投资备项目现正沈阳博晨机械设备限公司法国CIAT公司联系沈阳博晨限公司欲外商合作合资外资方式新区建设重型机械加工厂房投资额低五千万元目前已新区方新区发展环境发展潜力项目理位置等非常满意旦外商达成意该项目马运作法国CIAT公司世界知名生产空气交换机厂家现国杭州建生产基生产力难满足市场需求欲北方建设投资规模更生产基正辽宁节技术科研制定合作
方案争取进步踪
三 积极参加中心项活动逐步提高身政治水业务力配合部门做中心建设工作
做支部工作完成中心员组织关系转接工作建立中心支部非积极分子档案核定支部员费缴纳标准缴纳情况参加组织生活加强政治学紧时代脉搏提高政治水参加中心局举办业务学提高身业务力参加工会活动陶冶情操增强工作热情中心建设荐言荐策项活动积极参
四 取成绩时存着许足
半年工作已适应新区工作节奏方面提高改正业务力工作验足办事效率需进步提高企业解决实际问题需增加力度招商引资工作思路需创新方式需样项目运作中洽谈技巧谈判验需较提高需加强学提高身修养
心中目标脚行动真抓实干脚踏实继续发扬三事工作作风年工作定会取更成绩
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