电专科力资源理案例选择问答题题库答案（试卷号：2195）
盗传必究
案例选择题
1 北京家百货公司工资制度
北京某百货公司营业员工资收入10基工资外90根业绩取效益工资年终考核达标全额效益工资反扣 定数额效益工资效益工资年公司达商品柜组销售务营利润指标进行考核时服务规范商品质量安全保卫等作否定指标考核采取2级分配方法实行公司商品柜组商品柜组层层清算考核具体做法公司商品柜组柜组工资柜组销售额工资十柜组利润工资公司柜组指标考核扣罚额中柜组销售额工资柜组实际完成销售额X提取例营件商品柜组销售额工资占全部销售额工资70营般商品柜组销售额工资占全部销售额工资50柜组利润工资柜组实际完成营利润额X提取例营件商品柜组利润工资占全部利润工资30营般商品柜组利润工资占全部利润工资50柜组完成营利润指标提取全部利润工资完成差1减均工资1超额完成超10超1增1均工资超额完成10超1增1 5均工资柜组营业员营业员工资营业员销售额工资十营业员利润工资柜组营业员指标考核扣罚额中营业员销售额工资实际完成销售额X提取例营业员必须完成月销售指标70连续两次完成岗次 该公司城市规定低工资岗两次解合
请认真读完该案例列问题做出选择
⑴ 该百货公司营业员工资收入( )
A 营业员劳动流动形态
B 营业员劳动物化形态
C 营业员劳动潜形态
D 营业员物化劳动适考虑营业员劳动流动形态潜形态
⑵ 该百货公司90工资什形式( )
A 绩效工资
B 岗位工资
C 技工资
D 结构工资
⑶ 该百货公司工资制度具特点( )
A 调动员工特优秀员工劳动积极性
B 防止工资成分膨胀
C 员工收入保证较稳定
D 员工会注重售服务等非销售务
⑷ 该百货公司实行什类型工资制度( )
A 结构工资制
B 岗位工资制
C 技等级制
D 绩效工资制
2 贾厂长事
贾炳灿海高压油泵厂调海液压件三厂厂长原海高压油泵厂厂长治厂方该厂连获行业排头兵优秀企业称号已颇名理干部次动局里请求调问题较液压件三厂局里迅速改变厂落面貌寄予厚
贾厂长久发现原厂纪厂规中确少合理处需改革觉先找引起震动突破口改公合理令信服
终选中条原厂里规定厂干部职工班迟者律扣掉月奖金觉规定貌似公实然干部发现便先局里公司兜圈厂堂皇公晚口免予受罚工口厂里400半数女工孩子妈妈家务事早送孩子学入幼园甚抱孩子厂入托厂未建家属宿舍职工散住全市远途中换两趟车住浦东耍摆渡班碰塞车停渡尤雨雪雾提前早出门难免迟想迁工厂附处迁调住处附工厂难成功女工更难办迟完全责怪工贾厂长认应取消条厂规手改革
干部提醒莫轻举忘动禁开纪律松弛收拾说厂设考勤钟迟次罚款更厂扣点算啥？
贾厂长斟酌三条定改钱少工觉公服气影响工作积极性3月末召开全厂职工会正式宣布4月1日起工迟扣奖金说明理项政策确引起全厂轰动职工报热烈掌声
贾厂长补充道：迟扣奖金常客观原早退原谅责理应重罚未班时间提前洗手洗澡吃饭者扣半年奖金时等月工资啊贾厂长觉条补充规定前面取消原规定样公合理工反应冷淡
……
请认真读完该案例列问题做出选择：
⑴ 改革合理厂纪厂规助调动职工工作积极性贾厂长想群众想取消迟罚款规定受工评说明问题贾厂长考虑素性观符合种性假设理观点？( )
A 济假设
B．社会假设
C．实现假设
D．复杂假设
⑵ 贾厂长制定新规章制度时没调查研究没解工什会出现早退现象做出早退罚款决定决定说明贾厂长想济杠杆理种性观实施理倾？( )
A．济假设
B．社会假设
C．实现假设
D．复杂假设
⑶ 果贾厂长认样刚刚公布关迟早退惩罚规定保住领导威信员工心服口服？( )
A．退步重新公布迟早退惩罚规定
B．恢复原迟惩罚早退罚规定
C．执意坚持迟罚早退惩罚规定维护领导威信
D．马改造女澡堂扫清新规定执行障碍
⑷ 贾厂长应该员工甘苦舟济反映理方面基容？( )
A．理第
B．激励方式
C．积极开发力资源
D．培育发挥团队精神
3．飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
(2)面项制定力资源规划程中容？( )
A．预测未力资源供
B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡
D．评估规划效性进行调整控制更新
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( )
A．控制评价
B．力资源预测
C．行动计划
D．员档案资料
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序阶段？( )
A．寻找候选阶段
B．甑选阶段
C．检查评估阶段
D．招聘策略阶段
4．工作职责分歧
机床操作工量机油洒机床周围面车间操作工洒掉机油清扫干净操作工拒绝执行理工作说明书里没包括清扫条文车间顾查工作说明书．原文找名服务工做清扫服务工样拒绝理工作说明书里没包括类工作车间威胁说解雇种服务工分配车间做杂务时工服务工勉强意干完立公司投诉
关员投拆审阅三类员工作说明书：机床操作工服务工勤杂工机床操作工工作说明书规定：操作工责保持机床清洁处操作状态未提清扫面服务工工作说明书规定：服务工责种方式协助操作工领取原材料工具时服务没明确写明包括清扫工作勤杂工工作说明书中确实包含种形式清扫工作时间正常工班开始
请认真读完该案例列问题做出选择：
⑴ 认出现分歧根原( )
A．该车间员工素质
B．车间缺乏格魅力
C．工作说明书够明确具体全面
D．勤杂工仅正常工班岗
⑵ 服务工投诉认该解决( )
A 辞退服务工
B．驳回服务工投诉
C 服务工适进行批评
D．服务工进行表扬
⑶ 认该公司理需改进( )
A 根实际情况进行工作分析评价制定工作说明书
B．操作工服务工勤杂工岗位职责进步明确
c．求员工必须条件服领导
D．该公司注意培育发挥团队精神
⑷ 果车床工工作实记录分析工作便重新编写工作说明书种工作分析方法( )
A 关键事件技术
B．员分析法
C．问卷调查法
D．纪实分析法
二案例问答题
1 某电子公司薪酬发放方案
(1)原：
保障基生活时充分调动位员工积极性创造性鼓励努力奋斗强调团结协作促公司员工进步发展
(2)：
根公司部门考核结果月进行次工资核算
(3)特点：
强调努力团结协作统性工作报酬工作奖惩统性员工命运公司命运体化强调资历重现实工作表现定量评价定性分析相结合业绩考核工资遇奖惩相互存考核客观遇奖惩结果样逐步公司理走法制化轨道避免治观臆猜等造成良果公司家庭中事位员工身感公正合理科学积极进取促进公司员工进步
(4)方法：
①根工作岗位职责分析员工面谈确定基工资额岗位工资额
②根公司部门考核结果确定公司部门业绩系数
③方案确定位员工工资额发放
基工资十岗位工资X公司系数×部门系数×绩效系数
问答题：
(1)结合案例请问基工资制度设计包括程序步骤？
(2)案例中提逐步该公司理走法制化轨道科学进取促进公司员工进步发放薪酬必须遵守劳动合法认真贯彻执行法律进步提升改进企业力资源理水？
答：(1)基工资制度设计7程序步骤组成：
第步组织付酬原政策制定
第二步工作设计工作分析
第三步工作评估
第四步工资结构设计
第五步工资状况调查数收集
第六步工资分级定薪
第七步工资制度执行控铷调整
(2)认真贯彻劳动合法进步提升改进企业力资源理水
①时订立具约束力劳动合避免企业付出高额违法成根劳动合法>第八十二条规定单位彦工匿超超月满年未劳动者订立书面劳动合应劳动者月支付二倍工资单位违反法规定劳动者订立固定期限劳动合应订立固定裳限劳动合起劳动者月支付二倍工资
②单位应法建立完善力资源理规章制度保障劳动者享劳动权利履行劳动义务根调解仲裁法规定单位作出开名辞退解劳动合减少劳动报酬计算劳动者工作年限等决定发生争议单位负举证责单位举证承担败诉果必须确凿事实
③决定关劳动报酬劳动安全卫生保险福利职工培训等赢接涉劳动者切身利益规章制度应职工代表工会等协商确定
④政府建立健全协调劳动关系三方机制研究鳃决关劳动关系重问题
认实施劳动合法程中规避应法律规定助新法契机进步提升改进企业力资源理水建立更加科学合理效力资源理体系
2．刘先生网络公司薪酬纠纷
前年刘先生家网络公司聘部门理转正月薪6000元年薪水降3100元法接受单位发生争执月单位工作负责消极怠工通知岗岗工资600元刘先生愤辞职快起纠纷闹玄武区法院根生产营需调整工作岗位相应降低工资标准非克扣工资单位负责法庭解释说
法院劳动合法等法律判决
法院审理发现单位然说工资变化原岗位变动出具岗位变动通知单没时间公章算效证
法院认单位刘先生工作负责消极怠工岗降低收入位没举证证明调整岗位事实调整岗位合理性法院判决单位补齐刘先生工资赔偿2万元
问答题
(1)根述案例分析类似薪酬纠纷劳动争议产生原
(2)案例中该公司遵守认真贯彻执行劳动合法理走法制化轨道进步提升改进企业力资源理水
答 (1)单位员工岗位作出调整没事先员工协商公司没员工商量擅作出岗位重调整员工提出异议直接解合做法妥
(2)认真贯彻劳动合法进步提升改进企业力资源理水劳动合法中员工岗位规定中劳动合变更必须双方意协商致说果双方协商致劳动者意改变已签订劳动合单位求员工变动岗位时必须征员工意否单位擅变更效
3．苏澳公司力资源战略规划
苏澳公司员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门A员工轮换市场销售部工作方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少50跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少50保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答：(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
③针组织说努力帮助员工实现
4．霍桑实验想问题
工作中心理模式中强调工作高效率强调物财理事理忽视需忽视社会性作机器马走快马吃草种理世纪40年代前较普遍种理模式员工情绪满消极怠工罢工现象时发生工作效率维持低速运行理员员工始终处立情绪状态面种情况1924年11月19 27年4月美国科学家应邀芝加哥电器公司进行研究寻找影响工作效率素霍桑工厂工中作系列实验研究简称霍桑实验中较典型明实验福利实验
进行明实验目探讨工作途径工作效率间关系实验组工作场灯泡15瓦改变60瓦组变观察较两组工作效率发现实验组改善明途径效率明显高组两组差距越越持方面实验组灯泡60瓦次改回原15瓦时工作效率然保持60瓦时样
进行福利实验目探讨福利措施工作效果影响实验者采取增加休息时间缩短工作日工间休息时免费提供茶点等措施结果发现产量显著提供2月突然取消福利措施结果生产量没降反升
问答题：
(1)研究者社会假设思想通霍桑实验提出际关系理基础性角度出发结合跨学科知识创立理理请回答理基容
(2)工作容分析具体包括容？
答：(1)理基容：
①理第
②激励方式
③建立谐际关系
④积极开发力资源
⑤培育发挥团队精神
(2)工作容分析具体包括容？
工作容分析全面认识解工作具体容包括：第工作务明确规定某职位完成工作活动务完成工作程序方法设备材料第二工作责权限定量方式确定工作责权限财务审批金额准假天数等第三工作关系饵明确工作中关联协作关系该工作会工作发生关联会工作产生影响受工作制约职者谁发生协作关系职位范围进行晋升岗位轮换第四工作量确定工作标准活动量规定劳动定额绩效标准工作循环周期等
5．招聘中层理者困难
远翔精密机械公司年招募中层理职位断遇困难该公司制造销售较复杂机器公司目前重组成六半动制造部门公司高层理层相信部门理必解生产线生产程许理决策需基础做出传统公司贯严格部选拔员久发现提拔中层理职位基层员工缺乏相应适应新职责技
样公司决定改外部招募尤招聘企业理专业学生通职业招募机构公司许良训练工商理专业毕业生作候选录先放基层理职位便提中层理员做准备料两天离开该公司公司回前政策部提拔碰样素质欠佳问题久重职位中层理员退休空缺急称职继者
问答题
(1)见家公司招募中层理者真容易请解释员工招聘作
(2)公司想留住高素质员工解决员工保障等顾忧员工保障理体系建设原
什
答 (1)员工招聘作
第确保录员质量提高组织力资源核心竞争力
第二改善组织力资源结构增强组织创新力
第三扩组织知名度吸引潜
第四促进员工合理流动发挥员工潜实现力资源优配置
(2)员工保障理体系建设原
第保障权满足社会成员基生活需求原
第二普遍性原公民实行普遍社会保障建立社会保障制度体系奉行条基原
第三社会保障范围标准济发展水相适应原
第四公效率结合原
第五政事分开原社会保障行政理基金运营机构负责
第六理服务社会化法制化原
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
盗传必究
案例选择题
1 北京家百货公司工资制度
北京某百货公司营业员工资收入10基工资外90根业绩取效益工资年终考核达标全额效益工资反扣 定数额效益工资效益工资年公司达商品柜组销售务营利润指标进行考核时服务规范商品质量安全保卫等作否定指标考核采取2级分配方法实行公司商品柜组商品柜组层层清算考核具体做法公司商品柜组柜组工资柜组销售额工资十柜组利润工资公司柜组指标考核扣罚额中柜组销售额工资柜组实际完成销售额X提取例营件商品柜组销售额工资占全部销售额工资70营般商品柜组销售额工资占全部销售额工资50柜组利润工资柜组实际完成营利润额X提取例营件商品柜组利润工资占全部利润工资30营般商品柜组利润工资占全部利润工资50柜组完成营利润指标提取全部利润工资完成差1减均工资1超额完成超10超1增1均工资超额完成10超1增1 5均工资柜组营业员营业员工资营业员销售额工资十营业员利润工资柜组营业员指标考核扣罚额中营业员销售额工资实际完成销售额X提取例营业员必须完成月销售指标70连续两次完成岗次 该公司城市规定低工资岗两次解合
请认真读完该案例列问题做出选择
⑴ 该百货公司营业员工资收入( )
A 营业员劳动流动形态
B 营业员劳动物化形态
C 营业员劳动潜形态
D 营业员物化劳动适考虑营业员劳动流动形态潜形态
⑵ 该百货公司90工资什形式( )
A 绩效工资
B 岗位工资
C 技工资
D 结构工资
⑶ 该百货公司工资制度具特点( )
A 调动员工特优秀员工劳动积极性
B 防止工资成分膨胀
C 员工收入保证较稳定
D 员工会注重售服务等非销售务
⑷ 该百货公司实行什类型工资制度( )
A 结构工资制
B 岗位工资制
C 技等级制
D 绩效工资制
2 贾厂长事
贾炳灿海高压油泵厂调海液压件三厂厂长原海高压油泵厂厂长治厂方该厂连获行业排头兵优秀企业称号已颇名理干部次动局里请求调问题较液压件三厂局里迅速改变厂落面貌寄予厚
贾厂长久发现原厂纪厂规中确少合理处需改革觉先找引起震动突破口改公合理令信服
终选中条原厂里规定厂干部职工班迟者律扣掉月奖金觉规定貌似公实然干部发现便先局里公司兜圈厂堂皇公晚口免予受罚工口厂里400半数女工孩子妈妈家务事早送孩子学入幼园甚抱孩子厂入托厂未建家属宿舍职工散住全市远途中换两趟车住浦东耍摆渡班碰塞车停渡尤雨雪雾提前早出门难免迟想迁工厂附处迁调住处附工厂难成功女工更难办迟完全责怪工贾厂长认应取消条厂规手改革
干部提醒莫轻举忘动禁开纪律松弛收拾说厂设考勤钟迟次罚款更厂扣点算啥？
贾厂长斟酌三条定改钱少工觉公服气影响工作积极性3月末召开全厂职工会正式宣布4月1日起工迟扣奖金说明理项政策确引起全厂轰动职工报热烈掌声
贾厂长补充道：迟扣奖金常客观原早退原谅责理应重罚未班时间提前洗手洗澡吃饭者扣半年奖金时等月工资啊贾厂长觉条补充规定前面取消原规定样公合理工反应冷淡
……
请认真读完该案例列问题做出选择：
⑴ 改革合理厂纪厂规助调动职工工作积极性贾厂长想群众想取消迟罚款规定受工评说明问题贾厂长考虑素性观符合种性假设理观点？( )
A 济假设
B．社会假设
C．实现假设
D．复杂假设
⑵ 贾厂长制定新规章制度时没调查研究没解工什会出现早退现象做出早退罚款决定决定说明贾厂长想济杠杆理种性观实施理倾？( )
A．济假设
B．社会假设
C．实现假设
D．复杂假设
⑶ 果贾厂长认样刚刚公布关迟早退惩罚规定保住领导威信员工心服口服？( )
A．退步重新公布迟早退惩罚规定
B．恢复原迟惩罚早退罚规定
C．执意坚持迟罚早退惩罚规定维护领导威信
D．马改造女澡堂扫清新规定执行障碍
⑷ 贾厂长应该员工甘苦舟济反映理方面基容？( )
A．理第
B．激励方式
C．积极开发力资源
D．培育发挥团队精神
3．飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
(2)面项制定力资源规划程中容？( )
A．预测未力资源供
B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡
D．评估规划效性进行调整控制更新
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( )
A．控制评价
B．力资源预测
C．行动计划
D．员档案资料
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序阶段？( )
A．寻找候选阶段
B．甑选阶段
C．检查评估阶段
D．招聘策略阶段
4．工作职责分歧
机床操作工量机油洒机床周围面车间操作工洒掉机油清扫干净操作工拒绝执行理工作说明书里没包括清扫条文车间顾查工作说明书．原文找名服务工做清扫服务工样拒绝理工作说明书里没包括类工作车间威胁说解雇种服务工分配车间做杂务时工服务工勉强意干完立公司投诉
关员投拆审阅三类员工作说明书：机床操作工服务工勤杂工机床操作工工作说明书规定：操作工责保持机床清洁处操作状态未提清扫面服务工工作说明书规定：服务工责种方式协助操作工领取原材料工具时服务没明确写明包括清扫工作勤杂工工作说明书中确实包含种形式清扫工作时间正常工班开始
请认真读完该案例列问题做出选择：
⑴ 认出现分歧根原( )
A．该车间员工素质
B．车间缺乏格魅力
C．工作说明书够明确具体全面
D．勤杂工仅正常工班岗
⑵ 服务工投诉认该解决( )
A 辞退服务工
B．驳回服务工投诉
C 服务工适进行批评
D．服务工进行表扬
⑶ 认该公司理需改进( )
A 根实际情况进行工作分析评价制定工作说明书
B．操作工服务工勤杂工岗位职责进步明确
c．求员工必须条件服领导
D．该公司注意培育发挥团队精神
⑷ 果车床工工作实记录分析工作便重新编写工作说明书种工作分析方法( )
A 关键事件技术
B．员分析法
C．问卷调查法
D．纪实分析法
二案例问答题
1 某电子公司薪酬发放方案
(1)原：
保障基生活时充分调动位员工积极性创造性鼓励努力奋斗强调团结协作促公司员工进步发展
(2)：
根公司部门考核结果月进行次工资核算
(3)特点：
强调努力团结协作统性工作报酬工作奖惩统性员工命运公司命运体化强调资历重现实工作表现定量评价定性分析相结合业绩考核工资遇奖惩相互存考核客观遇奖惩结果样逐步公司理走法制化轨道避免治观臆猜等造成良果公司家庭中事位员工身感公正合理科学积极进取促进公司员工进步
(4)方法：
①根工作岗位职责分析员工面谈确定基工资额岗位工资额
②根公司部门考核结果确定公司部门业绩系数
③方案确定位员工工资额发放
基工资十岗位工资X公司系数×部门系数×绩效系数
问答题：
(1)结合案例请问基工资制度设计包括程序步骤？
(2)案例中提逐步该公司理走法制化轨道科学进取促进公司员工进步发放薪酬必须遵守劳动合法认真贯彻执行法律进步提升改进企业力资源理水？
答：(1)基工资制度设计7程序步骤组成：
第步组织付酬原政策制定
第二步工作设计工作分析
第三步工作评估
第四步工资结构设计
第五步工资状况调查数收集
第六步工资分级定薪
第七步工资制度执行控铷调整
(2)认真贯彻劳动合法进步提升改进企业力资源理水
①时订立具约束力劳动合避免企业付出高额违法成根劳动合法>第八十二条规定单位彦工匿超超月满年未劳动者订立书面劳动合应劳动者月支付二倍工资单位违反法规定劳动者订立固定期限劳动合应订立固定裳限劳动合起劳动者月支付二倍工资
②单位应法建立完善力资源理规章制度保障劳动者享劳动权利履行劳动义务根调解仲裁法规定单位作出开名辞退解劳动合减少劳动报酬计算劳动者工作年限等决定发生争议单位负举证责单位举证承担败诉果必须确凿事实
③决定关劳动报酬劳动安全卫生保险福利职工培训等赢接涉劳动者切身利益规章制度应职工代表工会等协商确定
④政府建立健全协调劳动关系三方机制研究鳃决关劳动关系重问题
认实施劳动合法程中规避应法律规定助新法契机进步提升改进企业力资源理水建立更加科学合理效力资源理体系
2．刘先生网络公司薪酬纠纷
前年刘先生家网络公司聘部门理转正月薪6000元年薪水降3100元法接受单位发生争执月单位工作负责消极怠工通知岗岗工资600元刘先生愤辞职快起纠纷闹玄武区法院根生产营需调整工作岗位相应降低工资标准非克扣工资单位负责法庭解释说
法院劳动合法等法律判决
法院审理发现单位然说工资变化原岗位变动出具岗位变动通知单没时间公章算效证
法院认单位刘先生工作负责消极怠工岗降低收入位没举证证明调整岗位事实调整岗位合理性法院判决单位补齐刘先生工资赔偿2万元
问答题
(1)根述案例分析类似薪酬纠纷劳动争议产生原
(2)案例中该公司遵守认真贯彻执行劳动合法理走法制化轨道进步提升改进企业力资源理水
答 (1)单位员工岗位作出调整没事先员工协商公司没员工商量擅作出岗位重调整员工提出异议直接解合做法妥
(2)认真贯彻劳动合法进步提升改进企业力资源理水劳动合法中员工岗位规定中劳动合变更必须双方意协商致说果双方协商致劳动者意改变已签订劳动合单位求员工变动岗位时必须征员工意否单位擅变更效
3．苏澳公司力资源战略规划
苏澳公司员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门A员工轮换市场销售部工作方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少50跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少50保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答：(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
③针组织说努力帮助员工实现
4．霍桑实验想问题
工作中心理模式中强调工作高效率强调物财理事理忽视需忽视社会性作机器马走快马吃草种理世纪40年代前较普遍种理模式员工情绪满消极怠工罢工现象时发生工作效率维持低速运行理员员工始终处立情绪状态面种情况1924年11月19 27年4月美国科学家应邀芝加哥电器公司进行研究寻找影响工作效率素霍桑工厂工中作系列实验研究简称霍桑实验中较典型明实验福利实验
进行明实验目探讨工作途径工作效率间关系实验组工作场灯泡15瓦改变60瓦组变观察较两组工作效率发现实验组改善明途径效率明显高组两组差距越越持方面实验组灯泡60瓦次改回原15瓦时工作效率然保持60瓦时样
进行福利实验目探讨福利措施工作效果影响实验者采取增加休息时间缩短工作日工间休息时免费提供茶点等措施结果发现产量显著提供2月突然取消福利措施结果生产量没降反升
问答题：
(1)研究者社会假设思想通霍桑实验提出际关系理基础性角度出发结合跨学科知识创立理理请回答理基容
(2)工作容分析具体包括容？
答：(1)理基容：
①理第
②激励方式
③建立谐际关系
④积极开发力资源
⑤培育发挥团队精神
(2)工作容分析具体包括容？
工作容分析全面认识解工作具体容包括：第工作务明确规定某职位完成工作活动务完成工作程序方法设备材料第二工作责权限定量方式确定工作责权限财务审批金额准假天数等第三工作关系饵明确工作中关联协作关系该工作会工作发生关联会工作产生影响受工作制约职者谁发生协作关系职位范围进行晋升岗位轮换第四工作量确定工作标准活动量规定劳动定额绩效标准工作循环周期等
5．招聘中层理者困难
远翔精密机械公司年招募中层理职位断遇困难该公司制造销售较复杂机器公司目前重组成六半动制造部门公司高层理层相信部门理必解生产线生产程许理决策需基础做出传统公司贯严格部选拔员久发现提拔中层理职位基层员工缺乏相应适应新职责技
样公司决定改外部招募尤招聘企业理专业学生通职业招募机构公司许良训练工商理专业毕业生作候选录先放基层理职位便提中层理员做准备料两天离开该公司公司回前政策部提拔碰样素质欠佳问题久重职位中层理员退休空缺急称职继者
问答题
(1)见家公司招募中层理者真容易请解释员工招聘作
(2)公司想留住高素质员工解决员工保障等顾忧员工保障理体系建设原
什
答 (1)员工招聘作
第确保录员质量提高组织力资源核心竞争力
第二改善组织力资源结构增强组织创新力
第三扩组织知名度吸引潜
第四促进员工合理流动发挥员工潜实现力资源优配置
(2)员工保障理体系建设原
第保障权满足社会成员基生活需求原
第二普遍性原公民实行普遍社会保障建立社会保障制度体系奉行条基原
第三社会保障范围标准济发展水相适应原
第四公效率结合原
第五政事分开原社会保障行政理基金运营机构负责
第六理服务社会化法制化原
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档