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学大教育人力资源调研报告

北***Q

贡献于2014-08-25

字数:3841

学组织机构说明

组织架构
1分公司层面
分公司层面总理总理助理咨询总监教总监外设力资源部行政部市场部财务部审核部教学理部

般情况总理助理咨询总监教总监校区总监兼负责北京总部接校区咨询教学理工作监督理
力资源部事理力资源事务专员薪酬专员等岗位负责分公司校区事事务工作
行政部设行政理行政专员公关理等岗位中公关理负责外公事务公关工作外承担部分市场工作报纸发布软文联系电视台等
市场部设市场部理市场策划广告理市场专员等岗位市场专员编制属分公司般情况会分派校区校区配名市场专员负责监督指导校区兼职派单员派单定点宣传市场活动
财务部财务理会计出纳构成根业务发展会计般12名出纳分派校区负责具体收银签单录入等工作
审核部般设理1名审核专员负责校区课时审核
教学理部教总监外教学理理教务专员心理咨询师三岗位教学理理负责总部校区学师接监督促进学师工作时达总部务监督促进校区课时消耗处理退费心理咨询师分公司12名校区需轮流咨询固定派


2校区层面

校区层面咨询部教学理部构成外出纳1名前台2名市场部专员1名(分公司编制)
咨询部咨询总监名咨询师610名
教学理部教务1名负责教学理部项理工作教学教研工作学理师35名负责老师家长沟通学生全面理工作分学生50左右教师干名教学督导1名般兼职负责学生课理辅导课时专员1名负责排课课时录入


学组织结构中部门分直线双线辅线辅持线例财务部门属直线分公司财务员没直接免权力资源部门行政部双线仅总部专业理分公司直接理辅线部门市场部审计部等辅持线产品部教研中心









二 职资格员构成
理级员学教育求科学历5年相关工作验职称职业资格没求甚学历时候放宽岗位求专学历


学咨询师招聘倾两种年销售验具娴熟销售技巧消费者心理深解握客户心理师范类院校毕业者教学验学科知识定解专业角度说服客户般签单较咨询师3040岁咨询师类咨询师身家长孩子学生活深解容易家长产生鸣家长信

学教师现全部全职教师求学历专少35年教学验带毕业班学现教师队伍构成部分县级学校编教师员年教学验编遇较低迫切想出寻求更发展较吃苦


三 招聘员配备

招聘手段:学教育采取网络报纸等形式进行招聘广告发布外北京总部智联51JOB中华英开设学招聘账户分公司限量发布招聘信息指定时间登陆读取简历网站外简历较招聘效果网站发布信息起更宣传品牌广告作网络报纸招聘外会定期参加招聘会省师招聘会总部求资源部月报招聘效果测评表招聘渠道进行测评外学鼓励员工推荐介绍合适岗位选采取定奖励

招聘流程:教师岗位招聘分公司力资源部校区教务时负责余岗位招聘分公司力资源部负责般分公司事专员进行简历筛选合适员进行初试校区岗位相关部门负责校区总监复试分公司岗位关部门负责分公司总理复试教师岗位复试通笔试试讲方入职外咨询师招聘北京总部定期会力资源部协助组织规模集中面试般次100左右10场总部咨询总监直接面试场面试者问题轮流作答适合者场淘汰面试合格者直接入职岗位试期6月

员配备:学更注重基础岗位配备齐全部门负责甚校区总监岗位常长期空岗分公司成立初期校区咨询校区总监出现空岗校区公司总理直接理咨询部般选择业绩较理力较强员代岗少半年左右业绩稳定方面力沉淀转正式咨询校区总监晋升程时间会更长般校区咨询教务等线理员晋升成线理员通长时间沉淀积累整校区运营理深入解难发现学咨询校区总监等线理岗位员晋升选择十分慎重

四 员培训
力资源部月组织新员工培训时间半天容企业文化公司制度培训结束会考试考试格允许转正余培训员工属部门会行组织例咨询师入职会咨询部接受1月培训容接电话技巧接客户咨询话术学科知识等方面新咨询师入职月允许单独接单谈单般着老咨询师学老咨询师接客户时进行旁听外北京总部会定期派直线体系专相关员进行培训



五 薪酬考核
薪酬:学薪酬分工资奖金两部分月15日发放月工资30日发放月奖金里奖金指咨询师咨询总监校区总监提成学师教师续费提成述员提成月发放应发提成80季度末发放季度剩余20员工身原辞职季度季度20予发放余员根业绩发放季度奖金
考核:
学职员事行政财务教务等时考核季度奖金发放根校区分公司业绩浮动类员工资普遍较低般员工1500左右理级20003000左右

咨询师咨询总监考核直接业绩挂钩咨询师底薪根月业绩8001600元间浮动业绩3万800元15万1600元咨询师试期样6月单月签单超10万提前转正业绩连续两次低3万转岗辞退事实学咨询师间竞争相激烈业绩长时间保持46万时会淘汰

学师底薪理学生月课时总消耗直接挂钩底薪16006000等月消耗600课时底薪1600元递增课时消耗2500底薪6000元目前学分公司学师均课时消耗量600900左右底薪16002400元左右月课时消耗计划课时会根课时差进行课时5元扣款外学续费费提成2计提

教师薪酬课时数挂钩没相关教学质量方面考核谓底薪保底工资般1000元左右课时费高底薪时课时费低底薪时底薪教师节课时费授课年级课时总量挂钩月课越课时费越高难发现样薪酬制度方面提高教师课积极性方面公司通增加教师数量控制教师均课时数量达降低成目外学生满意教师授课水续费教师获单2提成现校区教师均课时数100200间教师收入般3000元甚暑假期间教师收入万

咨询校区总监收入业绩挂钩咨询收入概签单总额1加1000元(业绩40万业绩提升公式调整)校区总监收入校区总收入(签单+学费)1+1000元(40万业绩提升公式业绩调整)咨询校区总监月收入般4000元旺季(7月校区业绩100万)收入万

福利:学员工入职予缴纳保险外节中秋十元旦员工生日时相应福利30100元年末根司龄发放节费2001000元














学师资情况汇总
师资招聘流程:前台接问询——填应聘登记表——事面试—笔试(笔试成绩70通知说课)—说课(说课评分)—培养期(两月培养期根说课评分定培养期工资标准工资标准分15001800四等级)—成熟期
具体情况:薪酬遇
兼职教师:岗六初初二年级段 般5060元岗3540元

专职教师薪酬:
培养期市场淡季基工资1500—1800培养期市场淡季前30课时计入课时费专职教师课时费超基工资底薪纯提成淡季6910三月课时费满2000元申请培养工资(两者)旺季345三月工资达10000元年均月30004000左右
提成课时(时)分8档次:
3039时4049时5059时6069时7079 时
8089 时90120时 120

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