2017年业务调研报告4篇
文目录
1 2017年业务调研报告
2 银行创新业务调研报告
3 中国农村信社关开展保险业务调研报告
4 关强化检察员业务保障制度调研报告
调研文宽带捆绑电脑业务方兴未艾 年3月江苏电信积极开展宽带捆绑电脑业务营销活动受该省广户普遍关注截止7月底活动结束短短5月时间江苏泰州徐州苏州锡宿迁等已10余万消费者通安装电信宽带时成清华方电脑户获理想市场营销效果 挡住诱惑 次宽带捆绑电脑业务营销活动江苏省电信限公司清华方股份限公司电信宽带业务清华方电脑强强联手推出电信宽带清华方电脑捆绑业务促销优惠方式两种种次性付款3990元年享受1500时宽带网时长赠送清华方超越2800t型电脑台种首付148元2年月付款198元月享受150时宽带网时长赠送清华方超越2800t型电脑台外客户感觉电脑配置合适清华方超翔g2200t等机型供选择需次性补足相应差价 活动开始江苏电信充分利点面广营销渠道畅达特点优势进行张旗鼓业务宣传铺天盖促销活动泰州电信扩次活动影响通报纸电视户外广告横幅10000群呼灵通短信等方式营造出宽带电脑缤纷体验浓浓氛围时城市中心社区里弄设点现场进行宽带电脑演示受理装宽带送电脑月198元电脑宽带搬回家等口号家喻户晓越越响时间泰州电信营业窗口头攒动前办理宽带电脑捆绑业务络绎绝负责宽带安装维护技术员加班加点积极开展门安装服务截止7月31日泰州辖四市二区新增宽带捆绑电脑户XX0户掀起宽带业务电脑销售步发展热潮
宽带市场农村区域拓展兴化电信助宽带捆绑电脑业务推出制定针性营销方案连日兴化电信展开系列业务宣传推广活动乡镇支局社区理分深入工厂学校村民组农民家里发送宽带业务宣传资料介绍互联网知识电脑宽带网应功激发广乡民宽带业务需求支局电信营业点连续举办场缤纷体验宽带演示会邀请农民户参加学网络知识6月20日演示会兴化市戴南镇8位村民感受宽带高速网魅力场办理宽带捆绑电脑业务该分公司客户理带着电脑宽带网等应设备集镇重点客户门举办宽带业务现场演示会演示中着重介绍电脑科普知识电信宽带业务互联网应乡镇济发展文化生活促进作农业产业化信息化结合神奇魅力获良反响活动期间该市农村发展宽带捆绑电脑户突破XX部宽带电脑捆绑业务已成江苏广电信客户挡住诱惑 捆绑渐入佳境 着互联网络逐渐成生活娱乐工作重手段电脑作浏览网络终端稳定性软硬件维修升级服务等问题越越受户普遍关注宽带捆绑电脑业务作电信整合营销种1+1产品越越受广客户欢迎青睐电信1+1活动成功较充分证实：it通信产业发展现越越产品业务甚企业战略趋种整思维企业分走市场敢吹单独斗 着市场需求变化宽带运营商制造商关系更加密切宽带运营商终端设备制造商合作推出种宽带电脑捆绑销售模式谓宽带销售模式创新然种促销形式存定风险宽带运营商扩销售规模较诱效果作国著名电脑厂商清华方性优良质量产品完善售服务江苏电信携手消费者提供品牌电脑宽带接入增值服务超值新选择宽带市场推广普会起定促进作种终端捆绑销售模式企业带新客户迅速扩市场实现规模营时较增加电脑供应商销量增加宽带运营商收益疑种实现双赢促销策略方法 值提宽带电脑捆绑捆绑电脑厂家直接划拨电信部门减少取消销商中赚取差价电信运营商实现宽带批量较长固定网
时长销售幅利成两者综合1+1电信宽带类电脑分开单独购置相单件业务利达XX元实行分期付款方式许潜户低端户1+1称价廉物美消费者直接受益者种促销方式消费者说具吸引力潜电脑消费者潜宽带消费者带实惠电脑宽带潜需求客户提前消费受惠时诱发更消费者两类消费欲促消费欲提前变成消费行短期促进户快速增长 长期 没电脑买起电脑阻碍信息化进入家庭单位关键瓶颈1+1目降低宽带网电脑购买门槛更家庭单位户宽带次营销活动考虑目标户济承受力江苏电信清华方起创造性推出分期付款模式具消费体验性质进步挖掘户潜购买力促进清华方电脑销售促进江苏电信宽带特adsl宽带市场迅猛拓展宽带捆绑电脑业务渐入佳境成宽带业务发展趋势 正年初联想电脑集团总裁杨元庆参加中国电信集团京举行强强合作仪式签署业务捆绑协议时说样：宽带网络普必信息技术通讯领域带空前繁荣应领域间资源享协服务势趋 活动产品 宽带捆绑电脑业务作种电信宽带整合产品受广客户欢迎渐渐形成户乐意购买业务发展趋势项业务应该长期存续销售忧虑区电信部门项业务作短期活动搞
作某阶段项重务完成更甚者活动期某区电信企业注重发展宽带捆绑电脑业务忽略宽带业务产品宽带捆绑电脑作惟宽带业务产品加推销统计考核宽带产品顾显然偏概全嫌7月初兴化电信组织营销前端农村支局员工开展次全市性宽带电脑捆绑业务客户调查活动调查结果显示准备宽带业务客户中约36乐意宽带捆绑电脑业务约64愿意方式
宽带产品目前已宽带业务户中已宽带捆绑电脑业务约占135中农村客户例高城区占60宽带捆绑电脑目前尚说宽带业务流产品定优越性赢相应客户群欢迎已占领宽带市场绝昙花现宽带产品说宽带捆绑电脑产品应阶段性活动产品应作种持久性宽带电信产品长期正常广户选择购买求电信运营商相关电脑供应商建立起长期互动互利关系长期合作仅仅签定纸阶段性合开展短期活动行 宽带捆绑电脑应活动产品应体现售服务产品售出终电信部门宽带户接成交电脑供应商隐幕电脑作高科技产品售服务尤重户电脑发生障需维修首先想交付电脑电信部门电信部门技术力量走职责属承担起电脑售服务责求产品售出时明确电脑售服务责部门维护单位确保广产品户享受电脑供应商直接购置电脑样售服务泰州兴化电信针次活动特点断改进完善宽带电脑安装售服务提供申请安装维护站式服务均选择具维修力电脑销代理商签定电脑售服务协议落实报酬责务确保电脑售服务时位泰州热线兴化信息港次活动促销方案具体措施进行视频宣传开通宽带bbs坛宽带电脑捆绑户调查网站互动直播形式宽带户搭建交流台时解解决户网程电脑中碰问题方便宽带捆绑电脑户间进行性化交流激发网民参热情产品售服务活动结束终结 8月中旬满足广目标客户群相应需求江苏电信半月间歇次开展宽带捆绑电脑营销活动活动方兴未艾火荼希仅仅次短期活动应作宽带业务持久性优质产品长期正常营
银行创新业务调研报告
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作中股份制商业银行适应市场需加快银行业务创新步伐行相继推出公司业务方面新产品现创新产品发展情况调查报告：
创新产品业务发展状况
目前行公司业务xx发展传统性业务行没专事银行业务创新员创新产品总行研发推出期推出公司业务企业短期融资券关贸e点通企业年金业务等行正营销中暂时尚未取成绩推出较早创新业务汽车钢铁金融保兑仓业务等目前做理想汽车金融业务方面总行汽车厂商框架协议签署基础行十余家厂商x家销商合作开展汽车网络服务目前仅吸收销商保证金存款x亿元xx业竞争中优势讲
二制约金融业务创新素
()分行产品创新须申报总行审查报银监会审批总行授权报银监局备案流程定程度延缓产品创新推出产品推出失佳营销时机
(二)产品特征缺乏土化抑制营单位推销新产品热情市场营销员固传统营销模式形成思想惯利创新产品推广拓展数员业务开发中缺乏居安思危创新涵认识够没深刻认识种时俱进科学涵更没认识创新重实践活动创新成标新立异成形式义
(三)金融创新程中存信息障碍表现两方面：信息化程度高够易影响金融理
创新信息化面历史机遇国现代化建设迫切需前金融界信息技术网络技术没充分应新信息技术金融领域更没开发造成金融服务金融领域法深入开展传统金融业务金融服务严重制约技术创新理创新制度创新二信息称始终妨碍金融创新客观存时信息沟通渠道难保持畅通加快信息种称性银企间信息相互封锁逃避银行资金监督贷款回收企业开户银行提供真实提供资产负债表财务报表现金流量表等企业营信息资料致银行开户企业闭目塞听监督法真实解企业银行需求银行企业提供相关济金融政策信息必咨询原始银企信息渠道堵塞通
(四)金融创新驱动力够激励机制机制完善金融专业缺乏缺乏创新活力动力二创新产品风险握力参差齐旦出现风险容易牵连客户业务营销xx行汽车金融业务出现风险影响分行总体汽车金融业务发展
三创新业务策建议：
首先建立部门关员岗位职责制度明确产品创新开发研制理等方面求求详细划分岗位员工清楚职范围创新产品风险控制相结合求创新员参市场营销实践充分握市场风险点做职责
次创新产品开发设计阶段应遵循市场导客户中心原进行产品研发应注意创新产品适应现代科技网络社会发展法律法规许范围客
户提供揽子组合式创新产品服务产品运期间应注意踪调查完善服务客户建议投诉建立效接纳渠道处理程序样创新产品永远充满发展活力
第三应建立产品创新勤保障制度财务等资源配置予相应倾斜确保产品创新部门必资源供正常运转始终拥较强创新力身发展动力
第四建立部创新激励机制努力培养吸取金融创新专业化员工充分发挥智创新工作做出更贡献
中国农村信社关开展保险业务调研报告
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目前中国农村信社正面着前未挑战农村金融市场已信社避风港中国农业银行正式回农村金融市场商业银行纷纷农村设立分支机构家国外银行开始抢占中国农村金融市场然年形成营模式已难帮助信社获更营利润农村信社想竞争中立败必须传统资产负债业务营渠道模式调整中间业务重发展方中间业务传统业务相具风险成低业务量收益稳定派生性强附加值高等优点中间业务种类繁传统中间业务包括汇兑结算票承兑代理收付代客理财信托租赁国际业务中信证代客买卖外汇等二三十年银行中间业务较快发展新兴业务层出穷信卡业务电子转账系统担保承诺代理融通代理保险债务互换信息咨询等业务特年银行业提高盈利力出现批新金融衍生业务信社处农村许类中间业务适合农村实际信社开办中间业务种类偏少欧美发达国家相国消费者拥基保障明显足国保险普率非常低客户急需养老保险健康保
险财产保险等产品占重较低尤农村保险业务始终没普普通居民中信社保险领域发展提供巨商机
银行保险现状
银行保险般指保险公司利银行等金融机构网络客户资源销售保险产品银保合作通资源享提高营效率实现双赢银行保险海外迅速发展国外银行例：欧洲保险佣金占银行总利润例高达10％XX年例达15％500家银行中接半拥专门事保险业务附属机构
国保险业保费收入首次突破1万亿元达111373亿元增长138％中银行代理保险实现保费收入303899亿元占全国总保费收入2729银行说积极发展银保业务仅丰富银行服务容拓展银行业务降低银行利差收入赖性利保险公司客户深挖保险公司拥资源潜力实现资源享保险公司说利银行庞营业网络销售保险产品仅降低保险公司营销成助银行良信誉客户资源拓展市场
二农村信社保险业务发展现状
国数农村信社保险业务收入占项收入极份额廊坊市某联社例营业收入26265万元中中间业务收入351万元占134代理保险业务收入18万元占007营业收入27553万元中中间业务收入566万元占205代理保险业务收入95万元占034然联社保险业务收入增长42778整营业收入中占然足1处忽略位
目前信社保险公司合作停留浅层次协议代理阶段合作方式两方面：(1)信社代理销售储蓄分红型投资连结型保险产品(2)保险公司信社信贷业务提供配套保险服务提供抵押品保险款身意外伤害险等
现信社保险公司间合作方式普遍采模式家信社家保险公司合作然长远种模式种稳固合作模式双方利益考量：保险公司角度保险公司愿意进行长期投入信社员培训信社代理保险业务进行宣传投入做嫁衣裳信社角度没必保险公司企业文化营状况长期战略等进行深入解保险公司开出条件行种合作模式容易诱保险公司保险费率手续费提成形成恶性竞争信社断提高收益更换保险公司程中必然会影响保险公司理赔意愿服务水容易损害客户利益时降低信社公信力致性终形成信社保险产品品种单保险公司服务趋
三银行保险发展方
根国银行已验银行保险公司合作目前集中七方面：(1)银行代理销售保险产品(2)保险公司选择银行客户资源信息库资金汇划系统网络清算系统(3)银行担保险公司财务顾问提供资金结算服务(4)保险公司银行信贷产品提供保险服务(5)储蓄型寿险保单作银行贷款效质押(6)保险公司投资银行金融债权(7)银行保险公司间进行拆债券回购国债买卖等资金融通活动
四信社发展保险业务利条件
合作模式必须满足合作方利益需求形成赢信社保险公司合作形成样结果
首先信社处：(1)直接处提高信社盈利力扩信社客户群(2)通完善客户保险加信社客户抗风险力降低信社信贷风险(3)信社通增加类中间业务逐步建立金融超市满足客户样化需求提高客户忠诚度(4)通推广中间业务延长信社营链(5)信社通保险公司宣传增加信社美誉度(6)保险公司定培训提高信社员营销力素质
然保险公司处：信社作农村金融市场力军农民心目中具高公信力通信社台保险公司直接进入农村新兴市场降低宣传费提高农民保险公司信度完善保险公司服务种类增加保险公司赢利点
客户处：(1)农业中企业属风险收益稳定行业增加合理保险幅度增强客户抗风险力(2)通信社规模营销客户客户形成消费集团帮助客户批发价格支付保费(3)农村客户保险知识解较少信社保险员作农村土专家客户设计针性保险方案定制真正适三农保险产品
五发展农村信社保险点建议
（）关信社发展保险业务模式选择
目前国际银行保险三种模式：银行代理模式保险公司提供保险产品银行提供销售渠道收取手续费二银行保险公司结成战略伙伴关系银行保险公司建立密切合作关系签订较长期合银行收取手续费外分享保险业务部分利润三银行入股保险公司通股权纽带参保险公司营信社现采第种模式发达国家银行基采第三种模式
然第三种模式信社获利益国市场环境制度制约保险公司利润降保险密度虚增保险公司潜信危机存信社短时期难保险公司实现利益均享风险担笔者建议信社保险公司利益前提保险公司建立长期稳定战略伙伴关系
具体说信社保险公司实行推模式省联社牵头家保险公司签订长期合作合年某类具体保险业务重点推荐家（两家）保险公司部分客观原采家保险公司信社年签家合适保险公司（仅指某类保险业务类保险业务家保险公司）
种模式方面优势：作省级联社保险公司谈判具规模优势足够业务量保险公司做出程度利支持二省联社拥优势领导位力调动足够资源研究开发适合信社长远发展保险种类三充分提高保险公司积极性加保险公司长期投入力度四利家保险公司类保险业务中形成良性竞争五吸引保险公司适应信社特点增加保险品种提高保险服务针性加保险产品创新力度六信社效助保险公司智库建立开发战略满足农村客户层次金融保险需求
（二）建立公开公公正竞争模式
保险业属开放程度较高行业业竞争激烈信社网点作稀缺资源谈判程中处强势位信社必须全面考量客户保险公司三方面利益衡建立公开公公正挑选模式杜绝腐败现象发生
笔者建议采公开招标方式挑选保险公司省联社建立招标台公开国外保险公司投递标书利竞标方式选择合适保险公司基层联社建立招标台方面面保险需求客户方面面保险公司作桥梁企业保险公司提供中介服务样做处帮助乡镇企业找费率合理服务周保险公司保险公司开拓农村市场提供方便进入渠道
（三）充分调查客户需求开发适合城乡保险产品
保险产品开发信社必须充分调查客户性需求体差异信社应保险公司联手鉴国外保险公司银行验充分考虑农村实际基础研究开发出满足城乡需求产品
期言首先加强意外险信贷险财产险工程险长期寿险等现保险品种整合开发根城乡实际情况进行市场细分重点开发养老医疗护理教育等集保障储蓄投资功体保险产品适合中企业财产保险长远说应采重点产品动态设计流程适应断变化消费市场需求
（四）确定信社保险服务方式
(1)信社保险公司应采种方式加强合作客户提供附加值服务例：信社基层网点推广储蓄型保单质押贷款信社办理保险业务客户享受贷款利率优惠等……
(2)推广保险业务程中必须充分考虑农村客户群理解力提供简单易懂标准化保险产品避免保险公司利文歧义文陷阱逃避风险
(3)根乡镇企业抗风险力较弱现状信社应该财产险业务方面突破考虑适合中企业新型意外险雇责险运输险爆炸险……
(4)信社应加强保险公司推广活动逐步培养客户控制风险意识力努力信社造成保险专家形象提升信社公众信度
(5)信社保险公司必须联手探索城乡客户新情况新发展客户提供方便快捷售前售中售服务改善服务环境提高客户满意度
（五）造专家型保险员
信社保险业务员水参差齐信社教育工作必须注重特性方式方法：学目学动力学会处参求层次范围开展保险业务培训学二通正激励积极资助业务员开发教育方员工身利益相结合逐步形成收入高低员进出竞争机制根调动业务员学积极性三努力提高业务员学兴趣兴趣老
师量聘请验专家通丰富彩教育方式员工渴学渴工作四根学象提高教育针性实效性强化学需求调查学效果评估逐步形成学集中培训考察交流三结合学体系成功学成果转化逐步组建起支亲力专家型队伍
保险代理员必须做认证岗：销售保险产品员岗前必须参加培训取保险代理资格二营销员进行保险知识营销服务职业道德等方面培训改善传统工作方式建立良新形象三加强信社保险公司双方理解文化融合保险公司营销理念理规程职业操守传输信社员工带动柜员客户理操作动客户提供服务方转变进根杜绝诱骗误导行发生
（六）发挥客户理积极性培养复合型营销
现阶段言信社营销员客户理直接面企业客户信社里面解客户保险需求部分客户理全部精力放信贷工作目标客户提供全方位金融服务信社面中企业农民许客户保险认识停留模糊初级阶段保险需求缺少全面考虑针实际情况邀请保险公司客户理提供新式培训利先进营销验增强客户理营力教会客户理信贷客户中发现商机帮助客户控制风险例客户理改善客户原保险方案入手信贷客户存款户设计保险套餐等教会客户控制风险……逐步客户理培养成会营销会营复合型
目前农村信社保险业务处开发初期作现阶段务发展客户培养客
户控制风险意识力逐步培养农村保险业务市场相信众仁懈努力久未信社定农村建立起保险业务服务网络三农发展撑起柄保险伞
关强化检察员业务保障制度调研报告
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高检院全国基层检察院建设会议明确提出基层检察院建设坚持业务工作中心业务工作摆整检察机关突出位置基层检察院工作千头万绪贯彻业务工作中心强化业务工作保障前基层院建设程中必须解决突出问题特象样国家级贫困区检察院更笔者结合工作实际谈点浅见
强化思想保障牢固树立业务工作中心指导思想
检察工作包括方面业务工作队伍建设检察政务法律政策研究检察宣传检察技术计财装备检察信息化建设诸方面起重偏废辩证唯物义告诉众矛盾中善抓矛盾解决问题首先解决矛盾反映问题什检察工作矛盾呢检察机关国家权力定位国家法律监督机关检察工作法律监督工作检察机关机关特职权检察机关履行法律监督职通开展业务工作实现业务工作检察机关矛盾全部检察工作中心项工作业务工作服务更履行法律监督职责创造条件提供支持保障加强队伍建设根目队伍建设身队伍培养成研究生提高执法水更履行法律监督职提供组织保障加强思想建设培养良职业道德更履行法律监督职提供思想保障加强计财装备等勤建设开展业务工作提供物质支持项工作必须牢固树立业务工作中心指导思想
检察业务工作摆项工作重中重思想行动先导思想重视体现行动贯彻业务工作中心必须树立三意识中心意识全体检察干警树立业务中心观念时时处处想着业务工作争高低想着促进业务工作领导精力勤保障干警力量等业务工作倾斜拆台掣肘二服务意识特院领导综合部门志树立服务意识着眼推动业务工作履行职责切业务工作开展搞综合服务工作乐奉献甘做名英雄三职责意识业务部门志强烈事业心事业务工作光荣命感检察事业兴衰成败检察形象优劣系业务工作开展坏责感增强干事创业开拓奋进信心勇气
二强化领导保障切实加强业务工作领导
实践告诉工作领导关键贯彻检察业务工作中心指导思想必须加强领导领导思想重视重视领导精力业务工作倾斜具体工作加强业务工作领导业务中心落实处关键首先检察长业务建设中心指导思想必须明确检察机关实行检察长负责制领导体制贯彻业务工作中心指导思想必须首先检察长指导思想明确作检察长指导思想明确业务工作作中心没履行检察职责更谈履行检察长职责检察长高度重视做出表率影响带领全院干警干业务工作次实行检察长分工负责制调动分检察长积极性检察长全院业务工作负总责分检察长检察长负责分工作负责实行分检察长分工作定期述职制分工作没完成目标务横处落状态院组说明情况检讨责第三实行检察长亲办案制检察长分检察长前指挥班作业工作中需领导决策时拍板决定决策时贻误战机分检察长亲办案带头办理案带头加班加点干警做出表率分侦检察长年度办二起案分起诉工作检察长年度亲出庭三四起重影响刑事案件第四
实行检察长分工包案制突出工作重点办理职务犯罪案案实行检察长分工包案制分包检察长办案初查立案采取强制措施侦查公诉等环节实行强力领导分包案件亲出庭公诉通领导分工包案实际成果推动检察工作开展
三强化制度保障保证业务工作健康发展
强化目标理机制实践证明责目标量化动态考评竞争激励机制引入检察工作充分调动干警工作积极性推动检察事业快速发展效手段检察机关必须建立健全目标理机制强化目标运行情况监督检查实行月通报制度办公室月进行通报激励先进鞭策进年终严格院目标理奖惩规定执行完成目标务先进科室局实行奖励二完善业务流程办案质量考评体系分侦批捕(批捕)起诉(起诉)分设定工作标准控制控程序容易发生问题环节纳入控形成办案量考评机制考核容办案环节纳入考核范围实体容包括程序容办案法律效果办案社会效果政治效果考核方法考核容量化百分制进行考核分高低衡量办案质量高低考核结果年终奖惩挂勾奖优罚劣办错案进错案责追究制度予追究通建立案件质量考评机制鼓励干警树立精品意识努力提高办案质量起案件办成铁案做办案法律效果社会效果统三进步完善诉办检察官办案责制诉办检察官责制实行年已显示强生命力实现诉办检察官权利责利益机结合充分调动办案员积极性进步提高办案效率执法水保证公正执法起积极作工作中积极鼓励诉办检察官胆工作勇实践充分发挥观动性力争办案办案时建立诉办检察官监督考核奖惩制度规范办案行改革措施着正确轨道健康发展四实行安全文明办案责责制签订安全办案责书基础进步强化安全办案制度实行安全
办案责制度次办案活动精心组织确定专门负责安全工作员确保办案安全时坚持文明执法严格办案程序尊重保护权保护案件事合法权益
四强化检务保障推动业务工作深入发展
围绕业务工作切实抓队伍建设检察机关更履行职责提供组织保证队伍建设根保证队伍承载业务工作体队伍抓业务工作谈起抓队伍建设搞业务工作根保证抓队伍建设必须围绕业务工作开展离开业务工作图形式摆花架子队伍建设成源水木围绕业务工作抓队伍建设首先提高干警政治素质教育干警树立正确执法观念良职业道德次抓干警业务素质提高增强干警搞检察业务工作领技第三抓检察机关干部事制度改革竞争激励机制引入队伍理激发干警干事创业积极性二围绕业务工作加强信息反馈调查研究时反馈业务工作中带倾性苗头性信息业务工作中热点难点重点进行深入调查研究领导决策提供调查研究成果指导业务工作开展业务工作中积累探索成功做法进行时总结期引起领导机关高度重视业务验推广时通认真总结业务验升华进进步指导实践三围绕业务工作强化宣传工作进步实行全员宣传工程业务工作新鲜验济建设服务成功做法检察干警精神风貌力进行宣传努力营造种竞争干事创业良氛围四围绕业务工作强化勤保障兵马未动粮草先行勤服务十分重科学技术第生产力加快检察机关信息化建设步伐十分重先进科学技术业务工作插腾飞翅膀促进业务工作健康发展时加强物质装备基础设施建设业务工作深入开展提供诸侦查器材车辆费办公品等方面支持千方百计保证业务工作需
查更：
银行创新业务调研报告
关做基层法治理业务工作点认识
提高纪检监察干部政治素质业务素质
授信业务精细化理调研报告
中山市房产金融业务情况调研报告
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1 2017年业务调研报告
2 银行创新业务调研报告
3 中国农村信社关开展保险业务调研报告
4 关强化检察员业务保障制度调研报告
调研文宽带捆绑电脑业务方兴未艾 年3月江苏电信积极开展宽带捆绑电脑业务营销活动受该省广户普遍关注截止7月底活动结束短短5月时间江苏泰州徐州苏州锡宿迁等已10余万消费者通安装电信宽带时成清华方电脑户获理想市场营销效果 挡住诱惑 次宽带捆绑电脑业务营销活动江苏省电信限公司清华方股份限公司电信宽带业务清华方电脑强强联手推出电信宽带清华方电脑捆绑业务促销优惠方式两种种次性付款3990元年享受1500时宽带网时长赠送清华方超越2800t型电脑台种首付148元2年月付款198元月享受150时宽带网时长赠送清华方超越2800t型电脑台外客户感觉电脑配置合适清华方超翔g2200t等机型供选择需次性补足相应差价 活动开始江苏电信充分利点面广营销渠道畅达特点优势进行张旗鼓业务宣传铺天盖促销活动泰州电信扩次活动影响通报纸电视户外广告横幅10000群呼灵通短信等方式营造出宽带电脑缤纷体验浓浓氛围时城市中心社区里弄设点现场进行宽带电脑演示受理装宽带送电脑月198元电脑宽带搬回家等口号家喻户晓越越响时间泰州电信营业窗口头攒动前办理宽带电脑捆绑业务络绎绝负责宽带安装维护技术员加班加点积极开展门安装服务截止7月31日泰州辖四市二区新增宽带捆绑电脑户XX0户掀起宽带业务电脑销售步发展热潮
宽带市场农村区域拓展兴化电信助宽带捆绑电脑业务推出制定针性营销方案连日兴化电信展开系列业务宣传推广活动乡镇支局社区理分深入工厂学校村民组农民家里发送宽带业务宣传资料介绍互联网知识电脑宽带网应功激发广乡民宽带业务需求支局电信营业点连续举办场缤纷体验宽带演示会邀请农民户参加学网络知识6月20日演示会兴化市戴南镇8位村民感受宽带高速网魅力场办理宽带捆绑电脑业务该分公司客户理带着电脑宽带网等应设备集镇重点客户门举办宽带业务现场演示会演示中着重介绍电脑科普知识电信宽带业务互联网应乡镇济发展文化生活促进作农业产业化信息化结合神奇魅力获良反响活动期间该市农村发展宽带捆绑电脑户突破XX部宽带电脑捆绑业务已成江苏广电信客户挡住诱惑 捆绑渐入佳境 着互联网络逐渐成生活娱乐工作重手段电脑作浏览网络终端稳定性软硬件维修升级服务等问题越越受户普遍关注宽带捆绑电脑业务作电信整合营销种1+1产品越越受广客户欢迎青睐电信1+1活动成功较充分证实：it通信产业发展现越越产品业务甚企业战略趋种整思维企业分走市场敢吹单独斗 着市场需求变化宽带运营商制造商关系更加密切宽带运营商终端设备制造商合作推出种宽带电脑捆绑销售模式谓宽带销售模式创新然种促销形式存定风险宽带运营商扩销售规模较诱效果作国著名电脑厂商清华方性优良质量产品完善售服务江苏电信携手消费者提供品牌电脑宽带接入增值服务超值新选择宽带市场推广普会起定促进作种终端捆绑销售模式企业带新客户迅速扩市场实现规模营时较增加电脑供应商销量增加宽带运营商收益疑种实现双赢促销策略方法 值提宽带电脑捆绑捆绑电脑厂家直接划拨电信部门减少取消销商中赚取差价电信运营商实现宽带批量较长固定网
时长销售幅利成两者综合1+1电信宽带类电脑分开单独购置相单件业务利达XX元实行分期付款方式许潜户低端户1+1称价廉物美消费者直接受益者种促销方式消费者说具吸引力潜电脑消费者潜宽带消费者带实惠电脑宽带潜需求客户提前消费受惠时诱发更消费者两类消费欲促消费欲提前变成消费行短期促进户快速增长 长期 没电脑买起电脑阻碍信息化进入家庭单位关键瓶颈1+1目降低宽带网电脑购买门槛更家庭单位户宽带次营销活动考虑目标户济承受力江苏电信清华方起创造性推出分期付款模式具消费体验性质进步挖掘户潜购买力促进清华方电脑销售促进江苏电信宽带特adsl宽带市场迅猛拓展宽带捆绑电脑业务渐入佳境成宽带业务发展趋势 正年初联想电脑集团总裁杨元庆参加中国电信集团京举行强强合作仪式签署业务捆绑协议时说样：宽带网络普必信息技术通讯领域带空前繁荣应领域间资源享协服务势趋 活动产品 宽带捆绑电脑业务作种电信宽带整合产品受广客户欢迎渐渐形成户乐意购买业务发展趋势项业务应该长期存续销售忧虑区电信部门项业务作短期活动搞
作某阶段项重务完成更甚者活动期某区电信企业注重发展宽带捆绑电脑业务忽略宽带业务产品宽带捆绑电脑作惟宽带业务产品加推销统计考核宽带产品顾显然偏概全嫌7月初兴化电信组织营销前端农村支局员工开展次全市性宽带电脑捆绑业务客户调查活动调查结果显示准备宽带业务客户中约36乐意宽带捆绑电脑业务约64愿意方式
宽带产品目前已宽带业务户中已宽带捆绑电脑业务约占135中农村客户例高城区占60宽带捆绑电脑目前尚说宽带业务流产品定优越性赢相应客户群欢迎已占领宽带市场绝昙花现宽带产品说宽带捆绑电脑产品应阶段性活动产品应作种持久性宽带电信产品长期正常广户选择购买求电信运营商相关电脑供应商建立起长期互动互利关系长期合作仅仅签定纸阶段性合开展短期活动行 宽带捆绑电脑应活动产品应体现售服务产品售出终电信部门宽带户接成交电脑供应商隐幕电脑作高科技产品售服务尤重户电脑发生障需维修首先想交付电脑电信部门电信部门技术力量走职责属承担起电脑售服务责求产品售出时明确电脑售服务责部门维护单位确保广产品户享受电脑供应商直接购置电脑样售服务泰州兴化电信针次活动特点断改进完善宽带电脑安装售服务提供申请安装维护站式服务均选择具维修力电脑销代理商签定电脑售服务协议落实报酬责务确保电脑售服务时位泰州热线兴化信息港次活动促销方案具体措施进行视频宣传开通宽带bbs坛宽带电脑捆绑户调查网站互动直播形式宽带户搭建交流台时解解决户网程电脑中碰问题方便宽带捆绑电脑户间进行性化交流激发网民参热情产品售服务活动结束终结 8月中旬满足广目标客户群相应需求江苏电信半月间歇次开展宽带捆绑电脑营销活动活动方兴未艾火荼希仅仅次短期活动应作宽带业务持久性优质产品长期正常营
银行创新业务调研报告
2017年业务调研报告（2） | 返回目录
作中股份制商业银行适应市场需加快银行业务创新步伐行相继推出公司业务方面新产品现创新产品发展情况调查报告：
创新产品业务发展状况
目前行公司业务xx发展传统性业务行没专事银行业务创新员创新产品总行研发推出期推出公司业务企业短期融资券关贸e点通企业年金业务等行正营销中暂时尚未取成绩推出较早创新业务汽车钢铁金融保兑仓业务等目前做理想汽车金融业务方面总行汽车厂商框架协议签署基础行十余家厂商x家销商合作开展汽车网络服务目前仅吸收销商保证金存款x亿元xx业竞争中优势讲
二制约金融业务创新素
()分行产品创新须申报总行审查报银监会审批总行授权报银监局备案流程定程度延缓产品创新推出产品推出失佳营销时机
(二)产品特征缺乏土化抑制营单位推销新产品热情市场营销员固传统营销模式形成思想惯利创新产品推广拓展数员业务开发中缺乏居安思危创新涵认识够没深刻认识种时俱进科学涵更没认识创新重实践活动创新成标新立异成形式义
(三)金融创新程中存信息障碍表现两方面：信息化程度高够易影响金融理
创新信息化面历史机遇国现代化建设迫切需前金融界信息技术网络技术没充分应新信息技术金融领域更没开发造成金融服务金融领域法深入开展传统金融业务金融服务严重制约技术创新理创新制度创新二信息称始终妨碍金融创新客观存时信息沟通渠道难保持畅通加快信息种称性银企间信息相互封锁逃避银行资金监督贷款回收企业开户银行提供真实提供资产负债表财务报表现金流量表等企业营信息资料致银行开户企业闭目塞听监督法真实解企业银行需求银行企业提供相关济金融政策信息必咨询原始银企信息渠道堵塞通
(四)金融创新驱动力够激励机制机制完善金融专业缺乏缺乏创新活力动力二创新产品风险握力参差齐旦出现风险容易牵连客户业务营销xx行汽车金融业务出现风险影响分行总体汽车金融业务发展
三创新业务策建议：
首先建立部门关员岗位职责制度明确产品创新开发研制理等方面求求详细划分岗位员工清楚职范围创新产品风险控制相结合求创新员参市场营销实践充分握市场风险点做职责
次创新产品开发设计阶段应遵循市场导客户中心原进行产品研发应注意创新产品适应现代科技网络社会发展法律法规许范围客
户提供揽子组合式创新产品服务产品运期间应注意踪调查完善服务客户建议投诉建立效接纳渠道处理程序样创新产品永远充满发展活力
第三应建立产品创新勤保障制度财务等资源配置予相应倾斜确保产品创新部门必资源供正常运转始终拥较强创新力身发展动力
第四建立部创新激励机制努力培养吸取金融创新专业化员工充分发挥智创新工作做出更贡献
中国农村信社关开展保险业务调研报告
2017年业务调研报告（3） | 返回目录
目前中国农村信社正面着前未挑战农村金融市场已信社避风港中国农业银行正式回农村金融市场商业银行纷纷农村设立分支机构家国外银行开始抢占中国农村金融市场然年形成营模式已难帮助信社获更营利润农村信社想竞争中立败必须传统资产负债业务营渠道模式调整中间业务重发展方中间业务传统业务相具风险成低业务量收益稳定派生性强附加值高等优点中间业务种类繁传统中间业务包括汇兑结算票承兑代理收付代客理财信托租赁国际业务中信证代客买卖外汇等二三十年银行中间业务较快发展新兴业务层出穷信卡业务电子转账系统担保承诺代理融通代理保险债务互换信息咨询等业务特年银行业提高盈利力出现批新金融衍生业务信社处农村许类中间业务适合农村实际信社开办中间业务种类偏少欧美发达国家相国消费者拥基保障明显足国保险普率非常低客户急需养老保险健康保
险财产保险等产品占重较低尤农村保险业务始终没普普通居民中信社保险领域发展提供巨商机
银行保险现状
银行保险般指保险公司利银行等金融机构网络客户资源销售保险产品银保合作通资源享提高营效率实现双赢银行保险海外迅速发展国外银行例：欧洲保险佣金占银行总利润例高达10％XX年例达15％500家银行中接半拥专门事保险业务附属机构
国保险业保费收入首次突破1万亿元达111373亿元增长138％中银行代理保险实现保费收入303899亿元占全国总保费收入2729银行说积极发展银保业务仅丰富银行服务容拓展银行业务降低银行利差收入赖性利保险公司客户深挖保险公司拥资源潜力实现资源享保险公司说利银行庞营业网络销售保险产品仅降低保险公司营销成助银行良信誉客户资源拓展市场
二农村信社保险业务发展现状
国数农村信社保险业务收入占项收入极份额廊坊市某联社例营业收入26265万元中中间业务收入351万元占134代理保险业务收入18万元占007营业收入27553万元中中间业务收入566万元占205代理保险业务收入95万元占034然联社保险业务收入增长42778整营业收入中占然足1处忽略位
目前信社保险公司合作停留浅层次协议代理阶段合作方式两方面：(1)信社代理销售储蓄分红型投资连结型保险产品(2)保险公司信社信贷业务提供配套保险服务提供抵押品保险款身意外伤害险等
现信社保险公司间合作方式普遍采模式家信社家保险公司合作然长远种模式种稳固合作模式双方利益考量：保险公司角度保险公司愿意进行长期投入信社员培训信社代理保险业务进行宣传投入做嫁衣裳信社角度没必保险公司企业文化营状况长期战略等进行深入解保险公司开出条件行种合作模式容易诱保险公司保险费率手续费提成形成恶性竞争信社断提高收益更换保险公司程中必然会影响保险公司理赔意愿服务水容易损害客户利益时降低信社公信力致性终形成信社保险产品品种单保险公司服务趋
三银行保险发展方
根国银行已验银行保险公司合作目前集中七方面：(1)银行代理销售保险产品(2)保险公司选择银行客户资源信息库资金汇划系统网络清算系统(3)银行担保险公司财务顾问提供资金结算服务(4)保险公司银行信贷产品提供保险服务(5)储蓄型寿险保单作银行贷款效质押(6)保险公司投资银行金融债权(7)银行保险公司间进行拆债券回购国债买卖等资金融通活动
四信社发展保险业务利条件
合作模式必须满足合作方利益需求形成赢信社保险公司合作形成样结果
首先信社处：(1)直接处提高信社盈利力扩信社客户群(2)通完善客户保险加信社客户抗风险力降低信社信贷风险(3)信社通增加类中间业务逐步建立金融超市满足客户样化需求提高客户忠诚度(4)通推广中间业务延长信社营链(5)信社通保险公司宣传增加信社美誉度(6)保险公司定培训提高信社员营销力素质
然保险公司处：信社作农村金融市场力军农民心目中具高公信力通信社台保险公司直接进入农村新兴市场降低宣传费提高农民保险公司信度完善保险公司服务种类增加保险公司赢利点
客户处：(1)农业中企业属风险收益稳定行业增加合理保险幅度增强客户抗风险力(2)通信社规模营销客户客户形成消费集团帮助客户批发价格支付保费(3)农村客户保险知识解较少信社保险员作农村土专家客户设计针性保险方案定制真正适三农保险产品
五发展农村信社保险点建议
（）关信社发展保险业务模式选择
目前国际银行保险三种模式：银行代理模式保险公司提供保险产品银行提供销售渠道收取手续费二银行保险公司结成战略伙伴关系银行保险公司建立密切合作关系签订较长期合银行收取手续费外分享保险业务部分利润三银行入股保险公司通股权纽带参保险公司营信社现采第种模式发达国家银行基采第三种模式
然第三种模式信社获利益国市场环境制度制约保险公司利润降保险密度虚增保险公司潜信危机存信社短时期难保险公司实现利益均享风险担笔者建议信社保险公司利益前提保险公司建立长期稳定战略伙伴关系
具体说信社保险公司实行推模式省联社牵头家保险公司签订长期合作合年某类具体保险业务重点推荐家（两家）保险公司部分客观原采家保险公司信社年签家合适保险公司（仅指某类保险业务类保险业务家保险公司）
种模式方面优势：作省级联社保险公司谈判具规模优势足够业务量保险公司做出程度利支持二省联社拥优势领导位力调动足够资源研究开发适合信社长远发展保险种类三充分提高保险公司积极性加保险公司长期投入力度四利家保险公司类保险业务中形成良性竞争五吸引保险公司适应信社特点增加保险品种提高保险服务针性加保险产品创新力度六信社效助保险公司智库建立开发战略满足农村客户层次金融保险需求
（二）建立公开公公正竞争模式
保险业属开放程度较高行业业竞争激烈信社网点作稀缺资源谈判程中处强势位信社必须全面考量客户保险公司三方面利益衡建立公开公公正挑选模式杜绝腐败现象发生
笔者建议采公开招标方式挑选保险公司省联社建立招标台公开国外保险公司投递标书利竞标方式选择合适保险公司基层联社建立招标台方面面保险需求客户方面面保险公司作桥梁企业保险公司提供中介服务样做处帮助乡镇企业找费率合理服务周保险公司保险公司开拓农村市场提供方便进入渠道
（三）充分调查客户需求开发适合城乡保险产品
保险产品开发信社必须充分调查客户性需求体差异信社应保险公司联手鉴国外保险公司银行验充分考虑农村实际基础研究开发出满足城乡需求产品
期言首先加强意外险信贷险财产险工程险长期寿险等现保险品种整合开发根城乡实际情况进行市场细分重点开发养老医疗护理教育等集保障储蓄投资功体保险产品适合中企业财产保险长远说应采重点产品动态设计流程适应断变化消费市场需求
（四）确定信社保险服务方式
(1)信社保险公司应采种方式加强合作客户提供附加值服务例：信社基层网点推广储蓄型保单质押贷款信社办理保险业务客户享受贷款利率优惠等……
(2)推广保险业务程中必须充分考虑农村客户群理解力提供简单易懂标准化保险产品避免保险公司利文歧义文陷阱逃避风险
(3)根乡镇企业抗风险力较弱现状信社应该财产险业务方面突破考虑适合中企业新型意外险雇责险运输险爆炸险……
(4)信社应加强保险公司推广活动逐步培养客户控制风险意识力努力信社造成保险专家形象提升信社公众信度
(5)信社保险公司必须联手探索城乡客户新情况新发展客户提供方便快捷售前售中售服务改善服务环境提高客户满意度
（五）造专家型保险员
信社保险业务员水参差齐信社教育工作必须注重特性方式方法：学目学动力学会处参求层次范围开展保险业务培训学二通正激励积极资助业务员开发教育方员工身利益相结合逐步形成收入高低员进出竞争机制根调动业务员学积极性三努力提高业务员学兴趣兴趣老
师量聘请验专家通丰富彩教育方式员工渴学渴工作四根学象提高教育针性实效性强化学需求调查学效果评估逐步形成学集中培训考察交流三结合学体系成功学成果转化逐步组建起支亲力专家型队伍
保险代理员必须做认证岗：销售保险产品员岗前必须参加培训取保险代理资格二营销员进行保险知识营销服务职业道德等方面培训改善传统工作方式建立良新形象三加强信社保险公司双方理解文化融合保险公司营销理念理规程职业操守传输信社员工带动柜员客户理操作动客户提供服务方转变进根杜绝诱骗误导行发生
（六）发挥客户理积极性培养复合型营销
现阶段言信社营销员客户理直接面企业客户信社里面解客户保险需求部分客户理全部精力放信贷工作目标客户提供全方位金融服务信社面中企业农民许客户保险认识停留模糊初级阶段保险需求缺少全面考虑针实际情况邀请保险公司客户理提供新式培训利先进营销验增强客户理营力教会客户理信贷客户中发现商机帮助客户控制风险例客户理改善客户原保险方案入手信贷客户存款户设计保险套餐等教会客户控制风险……逐步客户理培养成会营销会营复合型
目前农村信社保险业务处开发初期作现阶段务发展客户培养客
户控制风险意识力逐步培养农村保险业务市场相信众仁懈努力久未信社定农村建立起保险业务服务网络三农发展撑起柄保险伞
关强化检察员业务保障制度调研报告
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高检院全国基层检察院建设会议明确提出基层检察院建设坚持业务工作中心业务工作摆整检察机关突出位置基层检察院工作千头万绪贯彻业务工作中心强化业务工作保障前基层院建设程中必须解决突出问题特象样国家级贫困区检察院更笔者结合工作实际谈点浅见
强化思想保障牢固树立业务工作中心指导思想
检察工作包括方面业务工作队伍建设检察政务法律政策研究检察宣传检察技术计财装备检察信息化建设诸方面起重偏废辩证唯物义告诉众矛盾中善抓矛盾解决问题首先解决矛盾反映问题什检察工作矛盾呢检察机关国家权力定位国家法律监督机关检察工作法律监督工作检察机关机关特职权检察机关履行法律监督职通开展业务工作实现业务工作检察机关矛盾全部检察工作中心项工作业务工作服务更履行法律监督职责创造条件提供支持保障加强队伍建设根目队伍建设身队伍培养成研究生提高执法水更履行法律监督职提供组织保障加强思想建设培养良职业道德更履行法律监督职提供思想保障加强计财装备等勤建设开展业务工作提供物质支持项工作必须牢固树立业务工作中心指导思想
检察业务工作摆项工作重中重思想行动先导思想重视体现行动贯彻业务工作中心必须树立三意识中心意识全体检察干警树立业务中心观念时时处处想着业务工作争高低想着促进业务工作领导精力勤保障干警力量等业务工作倾斜拆台掣肘二服务意识特院领导综合部门志树立服务意识着眼推动业务工作履行职责切业务工作开展搞综合服务工作乐奉献甘做名英雄三职责意识业务部门志强烈事业心事业务工作光荣命感检察事业兴衰成败检察形象优劣系业务工作开展坏责感增强干事创业开拓奋进信心勇气
二强化领导保障切实加强业务工作领导
实践告诉工作领导关键贯彻检察业务工作中心指导思想必须加强领导领导思想重视重视领导精力业务工作倾斜具体工作加强业务工作领导业务中心落实处关键首先检察长业务建设中心指导思想必须明确检察机关实行检察长负责制领导体制贯彻业务工作中心指导思想必须首先检察长指导思想明确作检察长指导思想明确业务工作作中心没履行检察职责更谈履行检察长职责检察长高度重视做出表率影响带领全院干警干业务工作次实行检察长分工负责制调动分检察长积极性检察长全院业务工作负总责分检察长检察长负责分工作负责实行分检察长分工作定期述职制分工作没完成目标务横处落状态院组说明情况检讨责第三实行检察长亲办案制检察长分检察长前指挥班作业工作中需领导决策时拍板决定决策时贻误战机分检察长亲办案带头办理案带头加班加点干警做出表率分侦检察长年度办二起案分起诉工作检察长年度亲出庭三四起重影响刑事案件第四
实行检察长分工包案制突出工作重点办理职务犯罪案案实行检察长分工包案制分包检察长办案初查立案采取强制措施侦查公诉等环节实行强力领导分包案件亲出庭公诉通领导分工包案实际成果推动检察工作开展
三强化制度保障保证业务工作健康发展
强化目标理机制实践证明责目标量化动态考评竞争激励机制引入检察工作充分调动干警工作积极性推动检察事业快速发展效手段检察机关必须建立健全目标理机制强化目标运行情况监督检查实行月通报制度办公室月进行通报激励先进鞭策进年终严格院目标理奖惩规定执行完成目标务先进科室局实行奖励二完善业务流程办案质量考评体系分侦批捕(批捕)起诉(起诉)分设定工作标准控制控程序容易发生问题环节纳入控形成办案量考评机制考核容办案环节纳入考核范围实体容包括程序容办案法律效果办案社会效果政治效果考核方法考核容量化百分制进行考核分高低衡量办案质量高低考核结果年终奖惩挂勾奖优罚劣办错案进错案责追究制度予追究通建立案件质量考评机制鼓励干警树立精品意识努力提高办案质量起案件办成铁案做办案法律效果社会效果统三进步完善诉办检察官办案责制诉办检察官责制实行年已显示强生命力实现诉办检察官权利责利益机结合充分调动办案员积极性进步提高办案效率执法水保证公正执法起积极作工作中积极鼓励诉办检察官胆工作勇实践充分发挥观动性力争办案办案时建立诉办检察官监督考核奖惩制度规范办案行改革措施着正确轨道健康发展四实行安全文明办案责责制签订安全办案责书基础进步强化安全办案制度实行安全
办案责制度次办案活动精心组织确定专门负责安全工作员确保办案安全时坚持文明执法严格办案程序尊重保护权保护案件事合法权益
四强化检务保障推动业务工作深入发展
围绕业务工作切实抓队伍建设检察机关更履行职责提供组织保证队伍建设根保证队伍承载业务工作体队伍抓业务工作谈起抓队伍建设搞业务工作根保证抓队伍建设必须围绕业务工作开展离开业务工作图形式摆花架子队伍建设成源水木围绕业务工作抓队伍建设首先提高干警政治素质教育干警树立正确执法观念良职业道德次抓干警业务素质提高增强干警搞检察业务工作领技第三抓检察机关干部事制度改革竞争激励机制引入队伍理激发干警干事创业积极性二围绕业务工作加强信息反馈调查研究时反馈业务工作中带倾性苗头性信息业务工作中热点难点重点进行深入调查研究领导决策提供调查研究成果指导业务工作开展业务工作中积累探索成功做法进行时总结期引起领导机关高度重视业务验推广时通认真总结业务验升华进进步指导实践三围绕业务工作强化宣传工作进步实行全员宣传工程业务工作新鲜验济建设服务成功做法检察干警精神风貌力进行宣传努力营造种竞争干事创业良氛围四围绕业务工作强化勤保障兵马未动粮草先行勤服务十分重科学技术第生产力加快检察机关信息化建设步伐十分重先进科学技术业务工作插腾飞翅膀促进业务工作健康发展时加强物质装备基础设施建设业务工作深入开展提供诸侦查器材车辆费办公品等方面支持千方百计保证业务工作需
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