2018年物业前台工作计划范文

2018年物业前台工作计划范文
　　客服部全体员工明年工作中继续团结致齐心协力实现部门目标公司发展贡献份力量
　　1狠抓团队部建设工作纪律
　　2定期思想交流总结
　　3建立理信箱接受员工建议更业服务
　　4完善理制度根工作标准拟定操作标准
　　5员招聘培训
　　6楼宇验收容实考察学
　　7交房工作准备实施
　　8空置单位理代租代售业务
　　9完善业档案
　　10费收取催缴
　　11处理业投诉咨询问题进工作建立回访制度
　　12组织学培训提高员工工作水服务质量
　　13定期走访征求业意见断提高服务质量
　　14组织开展社区文化活动业联谊活动
　　15负责办理入住验房交房装修全部手续
　　16签订物业服务合装修协议等文书
　　17根业求开展偿服务
　　18监督检查部门服务质量合格服务时进行整改
　　19定期召开部门服务质量评定会断提高服务质量
　　20领导交办工作
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