总公司
企业文化建设方案
编制： 行政中心
审核：
审批：
日期： 2013年X月X日
前 言
前着世界济发展进步市场需求情况变化企业市场竞争力集中体现产品技术含量文化理念企业（包括高新技术企业）说产品竞争力企业竞争力直接体现提升企业竞争力关键现代企业竞争中竞争已表面产品竞争转更深层次文化理念竞争企业竞争会成企业文化竞争说企业做优秀具竞争力必须企业文化观功夫塑造卓越企业文化海尔文化直国企业文化榜样海尔董事长张瑞敏砸冰箱流传成企业理文化建设典案例企业文化建设抽象理解老板理念（公司战略）转变员工认努力全程
企业文化建设目：
（）促进企业营理战略调整满足企业战略发展客观需
（二）建立健全企业营理实践理完善企业项规章制度实施理创新技术创新断改善企业资源配置方式实现企业外资源机优化整合
（三）断通知识思维创新提供满足客户社会需卓越产品服务环境赢持久信赖实现企业员工社会销商户永续协调统发展实现服装文化促进类文明发展
（四）建立团队精神学型组织
二企业文化建设指导思想基原
坚持理思想积极探索新形势企业文化建设规律构建符合时代需符合现代企业制度需符合企业性化需文化体系增强企业核心竞争力提高企业济社会双重效益创造良文化氛围强力量源泉
（） 原企业文化模式必须中心充分反映思想文化意识通企业全体员积极参发挥首创精神企业生命力企业文化健康发展
（二）讲求实效原进行企业文化建设切合企业实际符合企业定位切实际出发搞形式义必须制定切实行企业文化建设方案助必载体抓手建立规范部控体系相应激励约束机制逐步建立起完善企业文化体系
（三）系统运作原企业文化程度表现企业家（群体）文化定意义说企业文化企业家理念升华企业家企业文化倡导者缔造者推行者仅理念领先更重领先理念转化企业理念企业体制企业规
（四）突出特色原搞企业文化建设关键突出企业鲜明性追求众特色优势差性培育出适应知识济时代求够促进企业整体素质提高健康发展具身鲜明特色企业文化
（五）追求卓越原塑造企业文化必须坚持卓越原企业员工始终感总股追求卓越激情激励着激动心目标接出现企业感满足时候企业保持创新满足崇尚革新时俱进懈追求完美第促进企业文化健康发展
（六）系统运作原企业文化建设作项战略性长期性工作项庞复杂系统工程决空想蹴树立持久战理念
三建设历史回顾现状诊断分析
鉴目前公司时间长解努力公司家专业生产销售衬衫缝衣外贸企业公司客户长期稳定单源理体系年轻优秀理队伍公司稳定发展提供保障团结拼搏创造辉煌精神诚信营宗旨员工成企业成强愿景目前领导文化建设高度重视领导关心员工员工进心公司良氛围建设企业文化公司目前足企业文化三层次说值做
1物质文化：企业面貌产品外观包装技术工艺设备特性纪念物企业标志等
统标识服装产品品牌包装等实施配套理企业发展中务实态度断完善企业视觉识素做改进—否定—改进—确定包含企业标识旗帜广告语服装信笺工号牌印刷品统模式等等规范员工行礼仪精神风貌社会建立起企业高度信感良信誉
2制度文化：规范工作制度责制度行规范逐步建立标准化理体系（工作标准化制度标准化行标准化）
制度文化建设体现两方面方面企业部职工宣传教育培训方面外营社会责等容通组织开展系列活动企业确立精神理念融入企业实践中指导企业员工行
3精神文化：核心价值观精神风气道德
核心价值观提取：确定全体职工价值观确立企业价值观（符合公司实际企业愿景命）公司愿景命：员工成企业成强达成识互惠双赢
精神理念确立：宣导企业精神理念组织精神理念培训活动员工通培训系列相关活动领悟发形成企业精神：团结拼搏创造辉煌理念：诚信奋进创新勤勉
风气道德养成：制定行规范礼仪手册规范员工行礼仪组织员工参加道德训演活动等
四企业文化实施需知四理解：
1理解文件建设规律趋势
文化方面
实施前
实施
价值观
奉献型
价值型
封闭
开放
级级关系
缺乏信
信
目标实施水
较弱
较强
权力分配
集权
逐渐走分权
员工企业忠诚程度
忠诚作生存手段
较忠诚收入增加更具奉献精神
员工
雷锋吃亏
现实
假设
雷锋吃亏
文化制度
考核评价报酬制度显示雷锋会吃亏
反应
员工半信半疑
验证
尝试奉献次
结果
未吃亏信疑
长期验证
员工确信影响行
认理念
私奉献
高度认
文化固化
文化形成
2理解员工接受企业文化心理循环程
3理解企业文化建设CIS异点
异点
企业识系统（CIS）
企业文化
关注重点
关注企业形象识问题企业形象否独特鲜明统
关注企业价值观问题员工价值观行方式否企业目标致
工作目相
刻意塑造区竞争者企业形象扩社会影响增强市场竞争力
提高企业整体营理水提高企业综合素质
工作重点稍区
理念识容意突出视觉识容
做工作确定价值观
工作方法
创造独特形象助宣传媒体进行工作
通培育方式建立企业价值观进影响企业方面工作
4理解企业文化建设针层面采取实施策略
高 低
实施难度
精神层文化
长远规划
物质层文化
稳步实施
制度层文化
局部突破
文化规划
咨询解决+
动态改进
文化考核
优先实施
长远业绩作力
弱 强
五企业文化建设推动宣传
1建立企业文化建设组
组长：
职责：文化第推动者作领导领导开展企业文化建设
副组长：
职责：负责企业文化建设具体执行工作
行政中心行政事部企业文化建设实施第理推行部门牵头建设实施公司企业文化工作
文化联络推广员：
职责：负责公司部门企业文化建设实施文化联络推广协助公司部门负责建设实施公司企业文化
组员
职责：做部门企业文化建设工作协助副组长开展企业文化建设工作
2确立载体：企业文化建设生产营理项目相结合企业济发展相结合企业建设相结合相应文化形式通文化载体进行宣导流传记录留存等
企业文化建设实施载体形式：
形 式
Ø 文化手册
Ø 员工手册
Ø 企业局域网
Ø 企业橱窗宣传栏广告牌
Ø 企业宣传手册书籍彩页
Ø 企业事记画册纪念庆典汇编
Ø 企业理制度汇编
Ø 录带VCD录音带片等
Ø VI系统载体
Ø 种通讯载体：电话飞信电子邮件等
Ø 纪念会议表彰会（文化考核总结）
Ø 研讨学培训
Ø 福利活动评优技竞赛活动
Ø 部文娱体育赛活动
Ø 外种类交流活动
Ø 周年纪念日节日庆典爱心基金
Ø 文化宣传月活动
Ø 重活动时确定活动安排
Ø 书面调查访谈
Ø 新员工入职轮岗晋升培训
载 体
3选树典型：发现典型培养典型宣传典型行效验形成制度化进行推广系统整理验提炼成理念化企业文化建设走发展台
4倡导亮剑文化实现愿景战略理念精神标识品牌六统
六企业文化建设实施方法
通观念转变改善员工
思维方式行惯
文化牵引
1势建立 高层重视舍投入
（立势高势推动力强）
2场培育 持续宣传造势时兑现激励承诺公司部断培育强化文化题磁场
（持续耐心呵护场培育）
通行统促进观念转变
二机制配套
1体完善 明确理求建立套透明规范操作流程配套考评体系
（体拟订推出真实感受制度压力推动力）
通体执行文化落
三实施推进
1建立责承诺机制 建立责体系责落实点
2建立结果检查踪体系 定期质询确保目标实现
结果质询迫行变成惯
3建立奖罚分明考评办法 利益结果价值完全挂钩
4助PDCA循环动态改进文化工作：文化观念行惯转变形成渐进需程企业文化建设循序渐进断提升程
P
D
C
A
P
D
C
A
原水
达新水
改进
计划
计划
处理
执行
执行
检查
检查
处理
七企业文化建设实施步骤
1宏观建设实施步骤
q 创导文化体系构建提炼挖掘基筛选梳理提炼升华程
活动
q 文化影响推广传播外形象企业核心价值理念制度文化建设等方面表述形成载体宣传创导文化
q 文化资源消费利真正树榜样入心成惯变物质社会化程文化资源真正成创导成长消费品时称创导文化落生根
第步
第二步
第三步
2企业文化建设实施阶段
阶段
时间
第阶段
2013年
第二阶段
20132014年
第三阶段
2015年
q 搭建完善创导文化系统框架培养凝聚力提高员工文化基理解等方面初步达成识工作初见成效
q 企业文化建设创导核心价值观形成维护员工满意度提高起明显成效
q 企业文化建设企业发展规范理起明显支撑推动作
3年度微观建设：年行政中心负责组织编写年度企业文化建设实施步骤作方案附件子公司参加执行
附：2013年度企业文化建设实施步骤
总公司行政中心
2013年4月18日
2013年度企业文化建设实施步骤
阶段
工作容
关键事件
实施方法
开始时间
费支出
备注
前期准备
公司企业文化纲形成
编制企业文化纲
20134
0
已完成
二
形成公司整体企业文化框架
形成文化框架容
20134
0
已完成
三
成立企业文化建设委员会
委员会成员确定成立委员会
20135
0
五
CIS设计
员工手册容形成
定稿印刷发放
20139
5000
200025元
企业识系统设计制作
VI手册文化墙展板
20139
30000
具体根情况定
六
企业文化实施推行整改
积极推进铸魂育塑形三项工程
企业核心价值观提炼
提炼宣传培训
201310
0
组织办公周晨会车间班前会
201310
0
定
道德规范约束
员工手册培训
201310
0
办公礼仪培训
201310
0
效规章制度约束
企业标准化起草核准执行
20135
0
岗位职责工作流程梳理整合
20136
0
制度流程职责宣贯培训
20136
0
执行情况检查祛良文化
20136
0
文化激励
强化员工团队意识
员工生日活动组织
20132
30000
20元1500
双佳卡拉OK赛
20135
5000
已完成
重点培养干部委外培训
20134
50000
5000元
培（制度流程理技）
20136
0
月12次
员工福利薪酬制度完善
20136
0
端午节礼品
20136
30000
20元1500
创办企业电子刊
20136
1500
2分12500字6期
安全月活动
137月8月
500
横幅标语
安全操作安全知识培训
20137
0
总部部门训
安全图展电影观
20137
0
总部组织展（视）
安全月征文书画活动
20137
3000
30次100元
安全月消防安全逃生演练
20137
1500
灭火器汽油损耗
安全月演讲赛
20138
2000
20100元
统制定高温补贴标准发放
20138
135000
30元月3月
战高温事迹宣传表彰
20138
1000
中秋礼品发放
20139
180000
120元1500
中秋晚会组织
20139
80000
7月筹备
办公员拓展
20139
54000
300元180
车间员工旅游活动组织
201310
150000
300元500
团队篮球乒乓球赛组织
定
3000
球具500奖品2500
开展质量月活动（技赛）
定
500
厂横幅标语
组织质量月质量标兵表彰会
定
4500
150元30
办公室优秀理者先进评
201312
300
办公室优秀理者先进表彰
201401
20000
办公员年会
201401
54000
300元180
塑造企业形象
企业硬件设施环境改善
统制作标识标牌
20136
5200
65元80
统规划区域责区域划分
20136
500
标线（油漆）
总公司6S理试点推行
20136
500
办公生产生活环境检查评
20137
6000
1000元月6月
文化辐射
公司板报网站等载体完善
20138
3000
具体根情况定
积极参加社会公益活动
时
3000
具体根情况定
反复开展员工业余文化活动
定期
七
阶段总结
总结企业文化推行效性考核员工理解认接收情况时纠偏步推广建设提供改进指导思想
3月
八
费预算
859000
注：1方案供子公司参执行总公司行政中心负责子公司文化建设工作协调2013年企业文化建进度定期检查工作
2公司文化建设费需总公司行政中心统审核报批
审核： 核准： 编制：总公司行中心 2013年4月18日
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总公司
企业文化建设方案
编制： 行政中心
审核：
审批：
日期： 2013年X月X日
前 言
前着世界济发展进步市场需求情况变化企业市场竞争力集中体现产品技术含量文化理念企业（包括高新技术企业）说产品竞争力企业竞争力直接体现提升企业竞争力关键现代企业竞争中竞争已表面产品竞争转更深层次文化理念竞争企业竞争会成企业文化竞争说企业做优秀具竞争力必须企业文化观功夫塑造卓越企业文化海尔文化直国企业文化榜样海尔董事长张瑞敏砸冰箱流传成企业理文化建设典案例企业文化建设抽象理解老板理念（公司战略）转变员工认努力全程
企业文化建设目：
（）促进企业营理战略调整满足企业战略发展客观需
（二）建立健全企业营理实践理完善企业项规章制度实施理创新技术创新断改善企业资源配置方式实现企业外资源机优化整合
（三）断通知识思维创新提供满足客户社会需卓越产品服务环境赢持久信赖实现企业员工社会销商户永续协调统发展实现服装文化促进类文明发展
（四）建立团队精神学型组织
二企业文化建设指导思想基原
坚持理思想积极探索新形势企业文化建设规律构建符合时代需符合现代企业制度需符合企业性化需文化体系增强企业核心竞争力提高企业济社会双重效益创造良文化氛围强力量源泉
（） 原企业文化模式必须中心充分反映思想文化意识通企业全体员积极参发挥首创精神企业生命力企业文化健康发展
（二）讲求实效原进行企业文化建设切合企业实际符合企业定位切实际出发搞形式义必须制定切实行企业文化建设方案助必载体抓手建立规范部控体系相应激励约束机制逐步建立起完善企业文化体系
（三）系统运作原企业文化程度表现企业家（群体）文化定意义说企业文化企业家理念升华企业家企业文化倡导者缔造者推行者仅理念领先更重领先理念转化企业理念企业体制企业规
（四）突出特色原搞企业文化建设关键突出企业鲜明性追求众特色优势差性培育出适应知识济时代求够促进企业整体素质提高健康发展具身鲜明特色企业文化
（五）追求卓越原塑造企业文化必须坚持卓越原企业员工始终感总股追求卓越激情激励着激动心目标接出现企业感满足时候企业保持创新满足崇尚革新时俱进懈追求完美第促进企业文化健康发展
（六）系统运作原企业文化建设作项战略性长期性工作项庞复杂系统工程决空想蹴树立持久战理念
三建设历史回顾现状诊断分析
鉴目前公司时间长解努力公司家专业生产销售衬衫缝衣外贸企业公司客户长期稳定单源理体系年轻优秀理队伍公司稳定发展提供保障团结拼搏创造辉煌精神诚信营宗旨员工成企业成强愿景目前领导文化建设高度重视领导关心员工员工进心公司良氛围建设企业文化公司目前足企业文化三层次说值做
1物质文化：企业面貌产品外观包装技术工艺设备特性纪念物企业标志等
统标识服装产品品牌包装等实施配套理企业发展中务实态度断完善企业视觉识素做改进—否定—改进—确定包含企业标识旗帜广告语服装信笺工号牌印刷品统模式等等规范员工行礼仪精神风貌社会建立起企业高度信感良信誉
2制度文化：规范工作制度责制度行规范逐步建立标准化理体系（工作标准化制度标准化行标准化）
制度文化建设体现两方面方面企业部职工宣传教育培训方面外营社会责等容通组织开展系列活动企业确立精神理念融入企业实践中指导企业员工行
3精神文化：核心价值观精神风气道德
核心价值观提取：确定全体职工价值观确立企业价值观（符合公司实际企业愿景命）公司愿景命：员工成企业成强达成识互惠双赢
精神理念确立：宣导企业精神理念组织精神理念培训活动员工通培训系列相关活动领悟发形成企业精神：团结拼搏创造辉煌理念：诚信奋进创新勤勉
风气道德养成：制定行规范礼仪手册规范员工行礼仪组织员工参加道德训演活动等
四企业文化实施需知四理解：
1理解文件建设规律趋势
文化方面
实施前
实施
价值观
奉献型
价值型
封闭
开放
级级关系
缺乏信
信
目标实施水
较弱
较强
权力分配
集权
逐渐走分权
员工企业忠诚程度
忠诚作生存手段
较忠诚收入增加更具奉献精神
员工
雷锋吃亏
现实
假设
雷锋吃亏
文化制度
考核评价报酬制度显示雷锋会吃亏
反应
员工半信半疑
验证
尝试奉献次
结果
未吃亏信疑
长期验证
员工确信影响行
认理念
私奉献
高度认
文化固化
文化形成
2理解员工接受企业文化心理循环程
3理解企业文化建设CIS异点
异点
企业识系统（CIS）
企业文化
关注重点
关注企业形象识问题企业形象否独特鲜明统
关注企业价值观问题员工价值观行方式否企业目标致
工作目相
刻意塑造区竞争者企业形象扩社会影响增强市场竞争力
提高企业整体营理水提高企业综合素质
工作重点稍区
理念识容意突出视觉识容
做工作确定价值观
工作方法
创造独特形象助宣传媒体进行工作
通培育方式建立企业价值观进影响企业方面工作
4理解企业文化建设针层面采取实施策略
高 低
实施难度
精神层文化
长远规划
物质层文化
稳步实施
制度层文化
局部突破
文化规划
咨询解决+
动态改进
文化考核
优先实施
长远业绩作力
弱 强
五企业文化建设推动宣传
1建立企业文化建设组
组长：
职责：文化第推动者作领导领导开展企业文化建设
副组长：
职责：负责企业文化建设具体执行工作
行政中心行政事部企业文化建设实施第理推行部门牵头建设实施公司企业文化工作
文化联络推广员：
职责：负责公司部门企业文化建设实施文化联络推广协助公司部门负责建设实施公司企业文化
组员
职责：做部门企业文化建设工作协助副组长开展企业文化建设工作
2确立载体：企业文化建设生产营理项目相结合企业济发展相结合企业建设相结合相应文化形式通文化载体进行宣导流传记录留存等
企业文化建设实施载体形式：
形 式
Ø 文化手册
Ø 员工手册
Ø 企业局域网
Ø 企业橱窗宣传栏广告牌
Ø 企业宣传手册书籍彩页
Ø 企业事记画册纪念庆典汇编
Ø 企业理制度汇编
Ø 录带VCD录音带片等
Ø VI系统载体
Ø 种通讯载体：电话飞信电子邮件等
Ø 纪念会议表彰会（文化考核总结）
Ø 研讨学培训
Ø 福利活动评优技竞赛活动
Ø 部文娱体育赛活动
Ø 外种类交流活动
Ø 周年纪念日节日庆典爱心基金
Ø 文化宣传月活动
Ø 重活动时确定活动安排
Ø 书面调查访谈
Ø 新员工入职轮岗晋升培训
载 体
3选树典型：发现典型培养典型宣传典型行效验形成制度化进行推广系统整理验提炼成理念化企业文化建设走发展台
4倡导亮剑文化实现愿景战略理念精神标识品牌六统
六企业文化建设实施方法
通观念转变改善员工
思维方式行惯
文化牵引
1势建立 高层重视舍投入
（立势高势推动力强）
2场培育 持续宣传造势时兑现激励承诺公司部断培育强化文化题磁场
（持续耐心呵护场培育）
通行统促进观念转变
二机制配套
1体完善 明确理求建立套透明规范操作流程配套考评体系
（体拟订推出真实感受制度压力推动力）
通体执行文化落
三实施推进
1建立责承诺机制 建立责体系责落实点
2建立结果检查踪体系 定期质询确保目标实现
结果质询迫行变成惯
3建立奖罚分明考评办法 利益结果价值完全挂钩
4助PDCA循环动态改进文化工作：文化观念行惯转变形成渐进需程企业文化建设循序渐进断提升程
P
D
C
A
P
D
C
A
原水
达新水
改进
计划
计划
处理
执行
执行
检查
检查
处理
七企业文化建设实施步骤
1宏观建设实施步骤
q 创导文化体系构建提炼挖掘基筛选梳理提炼升华程
活动
q 文化影响推广传播外形象企业核心价值理念制度文化建设等方面表述形成载体宣传创导文化
q 文化资源消费利真正树榜样入心成惯变物质社会化程文化资源真正成创导成长消费品时称创导文化落生根
第步
第二步
第三步
2企业文化建设实施阶段
阶段
时间
第阶段
2013年
第二阶段
20132014年
第三阶段
2015年
q 搭建完善创导文化系统框架培养凝聚力提高员工文化基理解等方面初步达成识工作初见成效
q 企业文化建设创导核心价值观形成维护员工满意度提高起明显成效
q 企业文化建设企业发展规范理起明显支撑推动作
3年度微观建设：年行政中心负责组织编写年度企业文化建设实施步骤作方案附件子公司参加执行
附：2013年度企业文化建设实施步骤
总公司行政中心
2013年4月18日
2013年度企业文化建设实施步骤
阶段
工作容
关键事件
实施方法
开始时间
费支出
备注
前期准备
公司企业文化纲形成
编制企业文化纲
20134
0
已完成
二
形成公司整体企业文化框架
形成文化框架容
20134
0
已完成
三
成立企业文化建设委员会
委员会成员确定成立委员会
20135
0
五
CIS设计
员工手册容形成
定稿印刷发放
20139
5000
200025元
企业识系统设计制作
VI手册文化墙展板
20139
30000
具体根情况定
六
企业文化实施推行整改
积极推进铸魂育塑形三项工程
企业核心价值观提炼
提炼宣传培训
201310
0
组织办公周晨会车间班前会
201310
0
定
道德规范约束
员工手册培训
201310
0
办公礼仪培训
201310
0
效规章制度约束
企业标准化起草核准执行
20135
0
岗位职责工作流程梳理整合
20136
0
制度流程职责宣贯培训
20136
0
执行情况检查祛良文化
20136
0
文化激励
强化员工团队意识
员工生日活动组织
20132
30000
20元1500
双佳卡拉OK赛
20135
5000
已完成
重点培养干部委外培训
20134
50000
5000元
培（制度流程理技）
20136
0
月12次
员工福利薪酬制度完善
20136
0
端午节礼品
20136
30000
20元1500
创办企业电子刊
20136
1500
2分12500字6期
安全月活动
137月8月
500
横幅标语
安全操作安全知识培训
20137
0
总部部门训
安全图展电影观
20137
0
总部组织展（视）
安全月征文书画活动
20137
3000
30次100元
安全月消防安全逃生演练
20137
1500
灭火器汽油损耗
安全月演讲赛
20138
2000
20100元
统制定高温补贴标准发放
20138
135000
30元月3月
战高温事迹宣传表彰
20138
1000
中秋礼品发放
20139
180000
120元1500
中秋晚会组织
20139
80000
7月筹备
办公员拓展
20139
54000
300元180
车间员工旅游活动组织
201310
150000
300元500
团队篮球乒乓球赛组织
定
3000
球具500奖品2500
开展质量月活动（技赛）
定
500
厂横幅标语
组织质量月质量标兵表彰会
定
4500
150元30
办公室优秀理者先进评
201312
300
办公室优秀理者先进表彰
201401
20000
办公员年会
201401
54000
300元180
塑造企业形象
企业硬件设施环境改善
统制作标识标牌
20136
5200
65元80
统规划区域责区域划分
20136
500
标线（油漆）
总公司6S理试点推行
20136
500
办公生产生活环境检查评
20137
6000
1000元月6月
文化辐射
公司板报网站等载体完善
20138
3000
具体根情况定
积极参加社会公益活动
时
3000
具体根情况定
反复开展员工业余文化活动
定期
七
阶段总结
总结企业文化推行效性考核员工理解认接收情况时纠偏步推广建设提供改进指导思想
3月
八
费预算
859000
注：1方案供子公司参执行总公司行政中心负责子公司文化建设工作协调2013年企业文化建进度定期检查工作
2公司文化建设费需总公司行政中心统审核报批
审核： 核准： 编制：总公司行中心 2013年4月18日
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