投诉举报业务学习心得

投诉举报业务学心
7月13日观放心消费创建约消费维权行工作纪实专题片进行相关投诉举报业务学次学心简单总结
着网络购物兴起扩社会涌现出职业假着商家商品宣传漏洞等趁机投诉举报甚诉法院途径获利益区已发展成规模化专业化职业假队伍
全面职业假：牟利目职业性商家纠错维权性利益罢休行严重浪费行政司法资源种行受法律道德保护绝容姑息滋长恶劣社会风气时假行显示出消费者商家信息称问题利倒逼商家完善商品改革
    客观职业假性质更应该值深入思考工作中做市场监工作公正保护消费者商家合法权益衡二者关系营造更加公道德风气市场氛围方面提高工作水服务质量
 做矛盾调解员提高辨力沟通力服务意识实事求明辨非衡消费者商家关系程中消费者认官商勾结 商家觉味消费者重争取做调解双方满意
    二严格规范程序执法执法工作中证文书准备齐全通反复实践总结验断提高执法力争取出现疏忽漏洞
    三学投诉举报知识 深入解投诉举报工作掌握中华民国民法通中华民国侵权责法中华民国消费者权益保护法相关司法解释助国家工商行政理总局行政学院网络教学台研究学相关案例
    希通市场监努力商家制假售假职业假知假买假问题越越少诚信缺失处遁形市场环境净化公风继续弘扬
 


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