亿迅IP型呼叫中心助力企业迅速腾飞-呼叫中心解决方案

亿迅IP型呼中心助力企业迅速腾飞呼中心解决方案
　　呼中心诞生刻开始断需求技术二素趋动着适应演化方前进早期电话通信技术计算器电话集成技术企业呼中心呼应着市场需求更更更复杂目标前进尤场华丽巴罗克艺术竞赛形成呼中心发展巅峰期市场走永远成变20世纪尾声互联网VoIP技术兴起呼中心适应演化新方─IPCC(IP Contact Center)

　　股趋势中国尤明显着中国济迅速腾飞呼中心中国应已日趋成熟服务广客户呼中心已金融电信政府等行业广泛运成维系客户关系提供服务重纽带时越越中型企业新济时代茁壮成长拥数众实力坚强新济体21世纪中国疑呼中心适应演化发展场

　　传统型呼中心更更贵更繁复运作型态IP型呼中心预告更更省更济时代时代标示着特点：

　　1 限投资

　　2 灵活具扩展性系统应

　　3 动态坐席配置

　　4 远程客户服务支持


　　简言美精简围绕着概念亿迅EZIPCC应运生IP技术发展响应众中型企业低投资高回报期盼概念历市场10年左右浸润亿迅研发团队拾弃早期应IP发展急章推出产品时机市场需求轮廓日益清晰IP技术愈发成熟推出针中型呼中心特点完整发挥IP优势客呼中心体化解决方案(AllInOne) EZIPCC仅包含呼中心需系统功 IPPBX IVR CTI FAX 录音坐席端业务系统理者必须监控报表等功时EZIPCC破传统型呼中心迷思：

　　企业建置呼中心

　　传统交换机+IVR+FAX成高EZIPCCIP Phone取代传统话机网络建置方面VoIP 数语音享统网络节省布线成时支持点分公司部署降低通话费区域型中企业轻易跨出门坎建置型服务网

　　技术专家懂安装理

　　EZIPCC提供简易安装理模式系统提供灵巧安装配置引导采Plugandplay 设计理念Web GUI提供远程方式理界面时具备动化系统监控通知功便熟悉呼中心技术架构理员快进入状况

　　具规模座数席拥强客服理台

　　EZIPCC强调美精简座席数少忽略呼中心核心业务系统建基客服功工单系统外呼营销问卷调查等等结合呼中心常业务应程序提供话务坐席监控日常报表


　　建构传统型呼中心易转换扩容

　　拥呼中心企业言难题投资交换机网络设备会会转换IP模式端浪费事实EZIPCC搭建办公环境相辅相成EZIPCC先进J2EESOA技术架构应未企业业务扩充市场变化业务应数库知识库工作流引擎报表系统等形成迅速缝隙系统集成面诡谲变济环境企业灵活性变通度已成致胜决定素

　　亿迅产品理合作策略执行副总裁兆嘉先生指出：EZIPCC正成长型企业度身定制全功媒体IP化优秀解决方案采呼中心领域世界级产品核心保证系统稳定性性亿迅开发新代客户交互理(Customer Interactions Management)系统EZactor产品系列三模块构成适应行业企业客户服务电话销售市场活动等方面业务需求仅提高员工工作效率够企业带基先进服务营销理念佳实践更企业享受优惠体化解决方案亿迅总裁李冰影女士更进步表示亿迅服务型联络中心成功验理相信未EZIPCC成更企业营销新利器展现伦竞争力

　　EZIPCC亿迅10年型呼中心建置验化客户客呼中心概念集成转化实际面开发出全套呼中心解决方案交换机型呼中心稳定性强电话交换功板卡型呼中心设计灵活低成处具备低成易操作性高拓展优势呼应未10年呼中心适应演化新方IP時代宣示呼中心巴罗克时代结束预告极简时代诉求简单涵深厚瞬息万变市场中IP革命许变动常态然次变动象征着波市场新荣景未IP新十年准备您企业准备
 
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