建立良好的客户关系等于节约项目成本

建立良客户关系等节约项目成
　　建立良客户关系
　　项目进行程中特现场开发时间里客户进行良沟通项目带处满足客户求做力事情保持良客户关系促进作赢口碑项目进行程中减少必麻烦客户提出合理求等果客户关系保持算合理求提出加委婉拒绝
　　做客户保持关系呢项目中体会：
　　保持谦虚态度：某行业客户业务水绝仔细听客户观点予肯定然技术角度予评价耐心听取客户抱怨(针公司)
　　户信：首先客户解力知道力做件事情提出前系统中某问题时时想系统否出现果出种解决办法站角度分析问题工作带方便产生鸣
　　求必应：现场开发客户会做工作关事情时候求必应完成做网线布网线搬机器什妥善完成满意什需帮助解决时候会推迟电话帮重启服务器必坐时车亲
　　客户需求量满足：客户然指出系统问题肯定道理说方肯定见更解决办法者操作惯确实适合行业业务逻辑抓住学机会果户说道理量满足时候改少量代码满意常拒绝会闹愉快果实解决想更代办法
　　系统简单易符合惯：客户系统简化工作数点半天越简单越符合行业惯户喜欢系统提起赞赏语气
　　客户感动：做难知道解决产生问题付出精力没做会觉做时候产生效果样
　　时解客户现工作满意方
　　时解户工作什满意方者认方做够工作利开展少走弯路影响项目中体会：
　　常客户沟通：客户沟通仅仅需求分析阶段做事情项目进行中时客户沟通定期客户电话询问系统情况周期超星期客户时刻感觉重果问题立刻约时间亲门短时间问题解决系统段时间户肯定想法者认方设计合理时候需进行深入交流项目成功失败时候方引起
　　常观察户系统情况：服务端常观察客户常数关心针修改界面满足部分需求果发现某户段时间没系统满意者起麻烦引起产生抵触情绪前解决问题
　　注意细节：细节决定成败功公司实现细节出公司员工做事态度技术水户提出细节方时候定忽视细节问题常挂嘴边说
 
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