IT企业项目成控制
项目理三素：时间成质量实际工作中成理核心控制项目实施进度提高项目开发质量通三年实践探索出套适应IT企业项目成控制办法：项目计划编制程审核实施程控制控制程预警收尾程项目成控制涉术语1项目成结构根IT企业项目特点项目成分三部分：生产部门直接成部门直接成间接成生产部门直接成：指部门员工资差旅费业务接费运杂费部门直接成：生产部门外直接计入项目成市场前期商务费等间接成：没直接计入项目成费职工福利办公场租金设备折旧等IT企业成支出理生产部门直接成部门直接成间接成支出企业实际开支中三部分成支出基占三分目前IT企业利润高原项目成理程中控制生产部门直接成然重控制部门直接成间接成企业提高利润关键2部门项目组完成合额完成合额三年项目理工作实践中总结提炼出概念文中重想法实际工作中充分验证改进公司衡量软件项目绩效考核起效果提出界定项目组软件开发程工作量软件开发基需历三阶段：初验终验维护项目终验代表软件合额全部完成存项目验收软件维护周期工作量根验软件开发三阶段软件合额定例分三部分：初验完成合额终验完成合额维护完成合额考虑部分软件项目跨年度结合软件项目实施实际周期项目计划中初验终验维护计划周期值计算出该项目月完成合额季完成合额年完成合额作衡量项目组工作绩效重具体计算公式：[（年度初验阶段工期项目计划初验周期）×**％＋（年度终验阶段工期项目计划终验周期）×**％＋（年度维护阶段工期项目计划维护周期）×**％]×软件合总额3生产率指全年均完成软件合额考核周期部门完成合额部门年均数
开发部门项目组员提出具体绩效指标部门力资源需求提出具体前提条件：增加必须完成定数量合额假完成规定合额会直接影响部门项目组绩效指标：完成合额生产率 4项目盈亏指软件生产部门考核周期项目总成部门完成合额值挣值理中衡量项目成计划超出改进指标作挣值理测量项目绩效手段补充挣值理测量项目绩效存非常重前提条件：项目计划成核算必须相精确实际工作中核算需综合技术时间力资源等确定素引起核算项目计划成存定偏差导致挣值理存定准确性利财务统计出月季年项目实际支出生产部门直接成完成合额值衡量项目成盈亏5项目挣值理挣值理（Earned Value ManagementEVM）综合项目范围进度计划资源测量项目绩效种方法
较计划工作量实际挣少实际花费成决定成进度绩效否符合原定计划计划编制程审核确定项目总计划成生产部门直接成计划工作量（1）计划成：项目理根WBS分解技术项目中项务进行分解： ＊利微软Project软件项务设定工期开始时间完成时间根项务紧前紧关系制定出项目计划甘特图（参见图1）＊利Excel软件工作量进行分解完成项务资源名称资源数量月计划工作量根务特点进行规划（参见表1）（2）项目盈亏界值：项目理员根项目盈亏计算出项目盈亏界值预测出项目盈亏值项目理根该盈亏值调整项目计划成公司基础通评审核算出项目计划成案例：项目软件合额40万元假设根年生产部门实际成2004年部门完成合额计算出生产部门项目成盈亏30％项目理根项目务计算出项目完成初验需直接成6万元次项目盈亏值：初验完成合额＝软件合额×85％＝360 000元项目盈亏界值＝初验完成合额×项目成盈亏＝360 000×30108 000元项目评审时预计盈亏值＝项目盈亏界值－计划成＝108 000－60 000＝48 000元次评审预测项目盈利48 000元实施程控制
（1）项目理月底根项目计划中单项务完成百分更新单项目员工作量详表（参见表1）公司项目理员计算该项目挣值工作量（2）根项目组织结构特点项目中部门（系统分析部编码设计部系统集成部）员参加部门员参加项目公司成会计制定公司项目工作量汇总表生产部门综合员根月项目理统计出项目组员工作量汇总出部门参加该项目中员工作量提交公司成会计（3）公司成会计根单项目工作量计算出工工资加月项目支出差旅费业务接费运杂费计算出年1月份开始累计月底止项目实际成提交公司项目理负责（4）公司项目理负责根项目计划工程实施进度项目组月均数计算出项目计划成实际成挣值控制程预警（1）项目实施进度预警：根挣值理计算项目成差异进度差异项目成计划超出率项目实施进度出现异常进行预警计划成（BCWS）：生产部门计划完成务项目直接成挣值(BCWP)：生产部门实际完成务项目直接成实际成(ACWP)：直接计入生产部门直接成项目成差异：CVBCWPACWPCV<0表示执行效果佳超支CV>0表示实际消耗工低预期值节余效率高CV0表示实际消耗工等预期值 项目进度差异：SVBCWPBCWSSV>0表示进度提前SV<0表示进度延误SV0表示实际进度计划进度致表2中12月统计数例CV24 627元SV＝－43 500元表示该项目成12月成盈利进度滞（2）项目绩效指标预警月计算项目成绩效：项目组完成合额项目月累计实际成项目组均生产率项目组项目盈亏根具体情况定期分层次公司理层项目理预警计算出部门项目组完成合额均生产率项目盈亏表3图2中2005年
4月统计数例：公司年初绩效目标假设规定（部门完成合额300万元部门数30生产率均10万元项目盈亏30％）××理系统软件开发合额＝10万元（掉外协外购费）合签订时间2005年1月预计初验时间2005年3月预计终验时间2005年7月项目初验周期3月终验周期4月月项目组均数7
* 成会计根项目组报月工作量计算出项目4月止累计实际成22 000元* 2005年4月份项目组完成合额＝（75％＋14×10％）×100 000＝77 500元* 2005年4月份生产率＝项目组完成合额÷7＝10 714元* 2005年4月份项目盈亏＝实际成÷项目组完成合额＝29％* 2005年4月份绩效分析：项目组完成合额完成77 500元项目组7全年需完成70万元欠产63万元生产率完成10 714元欠产9万元项目盈亏28％未超规定值30％收尾程总结项目验收综合分析项目进度差异项目成差异成绩效进行项目成计划失总结面述容笔者工作中总结体会深：项目理技术应定结合企业实际会生命力项目理关注技术关注项目绩效更关注项目组外部沟通协调
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项目理三素：时间成质量实际工作中成理核心控制项目实施进度提高项目开发质量通三年实践探索出套适应IT企业项目成控制办法：项目计划编制程审核实施程控制控制程预警收尾程项目成控制涉术语1项目成结构根IT企业项目特点项目成分三部分：生产部门直接成部门直接成间接成生产部门直接成：指部门员工资差旅费业务接费运杂费部门直接成：生产部门外直接计入项目成市场前期商务费等间接成：没直接计入项目成费职工福利办公场租金设备折旧等IT企业成支出理生产部门直接成部门直接成间接成支出企业实际开支中三部分成支出基占三分目前IT企业利润高原项目成理程中控制生产部门直接成然重控制部门直接成间接成企业提高利润关键2部门项目组完成合额完成合额三年项目理工作实践中总结提炼出概念文中重想法实际工作中充分验证改进公司衡量软件项目绩效考核起效果提出界定项目组软件开发程工作量软件开发基需历三阶段：初验终验维护项目终验代表软件合额全部完成存项目验收软件维护周期工作量根验软件开发三阶段软件合额定例分三部分：初验完成合额终验完成合额维护完成合额考虑部分软件项目跨年度结合软件项目实施实际周期项目计划中初验终验维护计划周期值计算出该项目月完成合额季完成合额年完成合额作衡量项目组工作绩效重具体计算公式：[（年度初验阶段工期项目计划初验周期）×**％＋（年度终验阶段工期项目计划终验周期）×**％＋（年度维护阶段工期项目计划维护周期）×**％]×软件合总额3生产率指全年均完成软件合额考核周期部门完成合额部门年均数
开发部门项目组员提出具体绩效指标部门力资源需求提出具体前提条件：增加必须完成定数量合额假完成规定合额会直接影响部门项目组绩效指标：完成合额生产率 4项目盈亏指软件生产部门考核周期项目总成部门完成合额值挣值理中衡量项目成计划超出改进指标作挣值理测量项目绩效手段补充挣值理测量项目绩效存非常重前提条件：项目计划成核算必须相精确实际工作中核算需综合技术时间力资源等确定素引起核算项目计划成存定偏差导致挣值理存定准确性利财务统计出月季年项目实际支出生产部门直接成完成合额值衡量项目成盈亏5项目挣值理挣值理（Earned Value ManagementEVM）综合项目范围进度计划资源测量项目绩效种方法
较计划工作量实际挣少实际花费成决定成进度绩效否符合原定计划计划编制程审核确定项目总计划成生产部门直接成计划工作量（1）计划成：项目理根WBS分解技术项目中项务进行分解： ＊利微软Project软件项务设定工期开始时间完成时间根项务紧前紧关系制定出项目计划甘特图（参见图1）＊利Excel软件工作量进行分解完成项务资源名称资源数量月计划工作量根务特点进行规划（参见表1）（2）项目盈亏界值：项目理员根项目盈亏计算出项目盈亏界值预测出项目盈亏值项目理根该盈亏值调整项目计划成公司基础通评审核算出项目计划成案例：项目软件合额40万元假设根年生产部门实际成2004年部门完成合额计算出生产部门项目成盈亏30％项目理根项目务计算出项目完成初验需直接成6万元次项目盈亏值：初验完成合额＝软件合额×85％＝360 000元项目盈亏界值＝初验完成合额×项目成盈亏＝360 000×30108 000元项目评审时预计盈亏值＝项目盈亏界值－计划成＝108 000－60 000＝48 000元次评审预测项目盈利48 000元实施程控制
（1）项目理月底根项目计划中单项务完成百分更新单项目员工作量详表（参见表1）公司项目理员计算该项目挣值工作量（2）根项目组织结构特点项目中部门（系统分析部编码设计部系统集成部）员参加部门员参加项目公司成会计制定公司项目工作量汇总表生产部门综合员根月项目理统计出项目组员工作量汇总出部门参加该项目中员工作量提交公司成会计（3）公司成会计根单项目工作量计算出工工资加月项目支出差旅费业务接费运杂费计算出年1月份开始累计月底止项目实际成提交公司项目理负责（4）公司项目理负责根项目计划工程实施进度项目组月均数计算出项目计划成实际成挣值控制程预警（1）项目实施进度预警：根挣值理计算项目成差异进度差异项目成计划超出率项目实施进度出现异常进行预警计划成（BCWS）：生产部门计划完成务项目直接成挣值(BCWP)：生产部门实际完成务项目直接成实际成(ACWP)：直接计入生产部门直接成项目成差异：CVBCWPACWPCV<0表示执行效果佳超支CV>0表示实际消耗工低预期值节余效率高CV0表示实际消耗工等预期值 项目进度差异：SVBCWPBCWSSV>0表示进度提前SV<0表示进度延误SV0表示实际进度计划进度致表2中12月统计数例CV24 627元SV＝－43 500元表示该项目成12月成盈利进度滞（2）项目绩效指标预警月计算项目成绩效：项目组完成合额项目月累计实际成项目组均生产率项目组项目盈亏根具体情况定期分层次公司理层项目理预警计算出部门项目组完成合额均生产率项目盈亏表3图2中2005年
4月统计数例：公司年初绩效目标假设规定（部门完成合额300万元部门数30生产率均10万元项目盈亏30％）××理系统软件开发合额＝10万元（掉外协外购费）合签订时间2005年1月预计初验时间2005年3月预计终验时间2005年7月项目初验周期3月终验周期4月月项目组均数7
* 成会计根项目组报月工作量计算出项目4月止累计实际成22 000元* 2005年4月份项目组完成合额＝（75％＋14×10％）×100 000＝77 500元* 2005年4月份生产率＝项目组完成合额÷7＝10 714元* 2005年4月份项目盈亏＝实际成÷项目组完成合额＝29％* 2005年4月份绩效分析：项目组完成合额完成77 500元项目组7全年需完成70万元欠产63万元生产率完成10 714元欠产9万元项目盈亏28％未超规定值30％收尾程总结项目验收综合分析项目进度差异项目成差异成绩效进行项目成计划失总结面述容笔者工作中总结体会深：项目理技术应定结合企业实际会生命力项目理关注技术关注项目绩效更关注项目组外部沟通协调
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