公司部门业绩评价基础建议
第部分：部门业绩评价基础
PQ区
P部门业绩评价结果反映部门团队努力工作取成果
Q部门团队工作评价结果反映员工团队工作中团队成员较付出努力取成果
P团队协作评价结果导Q偏工作程评价程导
二部门业绩评价指导思想
部门业绩评价引导推动部门公司战略轨道前进出发点公司战略方目标改变调整
三部门业绩评价目
1 监控推进部门业务良性发展推动部门目标达成时推动公司整体目标达成
2 帮助部门更履行完成身职责
3 推动部门间形成良性互客户关系
四xxxx财年部门业绩评价原
1 部门业绩评价遵循公司规划指导公司规划相辅相承
2 部门业绩评价结果导化体现团队精神团队协作结果
3 业绩评价指标量化部门考核指标数x（含x）
4 业绩评价数较客观第三方提供
5 业绩评价项目量体现部门关键业绩量部门控指标
6 部门业绩评价方案确定级部门部门部二级部处业绩评价部门提方案力资源部操作
五部门业绩评价组成五素
1 业绩评价导：公司推动业务发展方意愿体现落实评价指标权重分配
2 业绩评价指标权重：实现方位监控关键业务环节
3 业绩评价评分标准：推动部门实现承诺
4 业绩评价部门：实行第三方评价客观公正
5 评价系数部门类：体现责权利等风险收益等关系落实评价系数转换
六 部门业绩评价中关量化指标评分标准说明
三线性评分点界定：
Ø xx分：离完成计划目标定差距
Ø xxx分：计划保质量达成目标
Ø xxx分：努力超务高质量完成目标
第二部分：分增值链
1 事业部系统
事业部
软件事业部信息服务事业部手持接入事业部宽带网络事业部
新兴业务
服务器网络事业部外设事业部
发展中业务
台式电脑事业部QDI事业部笔记电脑事业部
成熟业务
竞争力
产品 研发 质量
（1） 成熟业务（台式电脑事业部QDI事业部笔记事业部）xxxx财年部门业绩评价分指导思想：产品质量竞争力
Ø 建议评价指标：销量销售额贡献利润次开箱合格率
Ø 建议指标权重：xxxxxxxx
（2） 发展中业务（服务器事业部外设事业部）xxxx财年部门业绩评价分指导思想：继续扩销量营业额成熟业务迈进做准备
Ø 建议评价指标：销量销售额贡献利润
Ø 建议指标权重： xxxxxx
（3） 新兴业务（软件事业部信息服务事业部手持接入事业部宽带网络事业部）区：
考核相成熟部门
A软件事业部
Ø 建议评价指标：销售额贡献利润专项满意度事业部满意度
Ø 建议指标权重：xxxxxx（LINUXxx商方案xx）xx（台式xx笔记x）
B手持接入事业部
Ø 建议评价指标：销量销售额贡献利润
Ø 建议指标权重：遵手持接入事业部年脱贫两年致富三年成亿元户战略目标权重分配偏销量分：xxxxxx
考核相成熟部门：
信息服务事业部宽带网络事业部属新兴业务业务太成熟考核原挂公司总体营指标
2 市场链（成熟推）
市场链部门业绩评价分指导思想：中央力支持区域重均衡
（x）中央市场部门（含品牌市场部渠道市场部客户应集成部市场发展部）
Ø 品牌市场部
建议评价指标：销量销售额（销量销售额部门业务支持产品销量销售额）品牌美誉度（半年次）
建议指标权重：xxxxxx
Ø 渠道市场部：
建议评价指标：销量销售额（销量销售额部门业务支持产品销量销售额）渠道支持满意度（代理）
建议指标权重：xxxxxx
探索渠道市场部区域发展部财务部力资源部探索渠道均衡度指标争取xxxx财年三季度起纳入该部门业绩评价方案中
Ø 客户应集成部市场发展部：
公司考核原挂公司总体营指标
（x）区域（区域发展部区深圳分部）xxxx财年部门业绩评价分指导思想：区域发展重均衡
Ø 区域发展部：
建议评价指标：区总体销量总体销售额代理满意度
建议评价权重：xxxxxx
Ø 深圳分部
建议评价指标：QDI事业部总体利润QDI事业部总体销量中南区总体销量部客户满意度
建议指标权重：xxxxxxxx
Ø 国市场区
建议评价指标：销量销售额售服务满意度代理满意度
建议评价权重：
探索积累：区域发展均衡度指标区域销售费率指标xxxx财年二季度区域发展部财务部力资源部探索争取xxxx财年三季度纳入区业绩评价方案中
（x）海外市场系统（海外商务部海外市场部欧洲区）定
（x）客户服务部（含中心站）
建议评价指标：销量售服务满意度均单件维修费
建议指标权重：xxxxxx
3 供应链（销售商务部采购商务部供应链理部北京厂惠阳厂）
（支持供应） （制造） （销售）
采购商务部 北京厂 销售商务部
惠阳厂
供应链理部（优化整链运作效率效益）
供应链整链xxxx财年部门业绩评价分指导思想：保时保质低成高效运作
Ø 采购商务部
建议评价指标：材料库存周期材料积压损失
建议指标权重：xxxx
Ø 北京厂惠阳厂
建议评价指标：单台制造成抽样合格率
建议指标权重：xxxx
Ø 销售商务部
建议评价指标：销量销售额坏帐率单套运输费代理满意度
建议指标权重：xxxxxxxxxx
Ø 供应链理部
建议评价指标：公司总体库存周转天数公司总体应收帐款周转天数代理单代理收货均时间（目前暂时采集数）
建议指标权重：xxxx
4 产品链（联想研究院技术发展部质量理部）
产品链xxxx财年部门业绩评价分指导思想：新兴部门区
Ø 联想研究院技术发展部：公司总体营指标
Ø 质量理部：
建议评价指标：公司总体销量公司总体销售额质量业务目标达成（台式QDI笔记服务器软件质量指标销量销售额加权均）
建议指标权重：xxxxxx
5 间接增值链
企划链（企划部法务部审计部策略投资部）
季度：公司总体营指标
二季度：策略投资部外争取加入部客户满意度
力资源链（文化培训部力资源部行政勤部）
季度：公司总体营指标
二季度：争取加入部客户满意度
财务链（财务部）
财务业务特性财务信息时准确完整
指标：财务数次输出时性财务数次输出准确性财务数次输出完整性部客户满意度（二季度争取加入）
信息链（信息理部）
季度：公司总体营指标
二季度：争取加入部客户满意度
间接增值链补充
Ø 探索部门费率指标积累指标希财务部财年积累数xxxx财年三季度起xxxx财年纳入考核
Ø 探索部门季度业务目标达成试验指标采取专家分制设想操作方式：企划部牵头设立季度职部门工作汇报验收例会职系统总裁室成员分争取二季度初步方案三季度纳入考核
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第部分：部门业绩评价基础
PQ区
P部门业绩评价结果反映部门团队努力工作取成果
Q部门团队工作评价结果反映员工团队工作中团队成员较付出努力取成果
P团队协作评价结果导Q偏工作程评价程导
二部门业绩评价指导思想
部门业绩评价引导推动部门公司战略轨道前进出发点公司战略方目标改变调整
三部门业绩评价目
1 监控推进部门业务良性发展推动部门目标达成时推动公司整体目标达成
2 帮助部门更履行完成身职责
3 推动部门间形成良性互客户关系
四xxxx财年部门业绩评价原
1 部门业绩评价遵循公司规划指导公司规划相辅相承
2 部门业绩评价结果导化体现团队精神团队协作结果
3 业绩评价指标量化部门考核指标数x（含x）
4 业绩评价数较客观第三方提供
5 业绩评价项目量体现部门关键业绩量部门控指标
6 部门业绩评价方案确定级部门部门部二级部处业绩评价部门提方案力资源部操作
五部门业绩评价组成五素
1 业绩评价导：公司推动业务发展方意愿体现落实评价指标权重分配
2 业绩评价指标权重：实现方位监控关键业务环节
3 业绩评价评分标准：推动部门实现承诺
4 业绩评价部门：实行第三方评价客观公正
5 评价系数部门类：体现责权利等风险收益等关系落实评价系数转换
六 部门业绩评价中关量化指标评分标准说明
三线性评分点界定：
Ø xx分：离完成计划目标定差距
Ø xxx分：计划保质量达成目标
Ø xxx分：努力超务高质量完成目标
第二部分：分增值链
1 事业部系统
事业部
软件事业部信息服务事业部手持接入事业部宽带网络事业部
新兴业务
服务器网络事业部外设事业部
发展中业务
台式电脑事业部QDI事业部笔记电脑事业部
成熟业务
竞争力
产品 研发 质量
（1） 成熟业务（台式电脑事业部QDI事业部笔记事业部）xxxx财年部门业绩评价分指导思想：产品质量竞争力
Ø 建议评价指标：销量销售额贡献利润次开箱合格率
Ø 建议指标权重：xxxxxxxx
（2） 发展中业务（服务器事业部外设事业部）xxxx财年部门业绩评价分指导思想：继续扩销量营业额成熟业务迈进做准备
Ø 建议评价指标：销量销售额贡献利润
Ø 建议指标权重： xxxxxx
（3） 新兴业务（软件事业部信息服务事业部手持接入事业部宽带网络事业部）区：
考核相成熟部门
A软件事业部
Ø 建议评价指标：销售额贡献利润专项满意度事业部满意度
Ø 建议指标权重：xxxxxx（LINUXxx商方案xx）xx（台式xx笔记x）
B手持接入事业部
Ø 建议评价指标：销量销售额贡献利润
Ø 建议指标权重：遵手持接入事业部年脱贫两年致富三年成亿元户战略目标权重分配偏销量分：xxxxxx
考核相成熟部门：
信息服务事业部宽带网络事业部属新兴业务业务太成熟考核原挂公司总体营指标
2 市场链（成熟推）
市场链部门业绩评价分指导思想：中央力支持区域重均衡
（x）中央市场部门（含品牌市场部渠道市场部客户应集成部市场发展部）
Ø 品牌市场部
建议评价指标：销量销售额（销量销售额部门业务支持产品销量销售额）品牌美誉度（半年次）
建议指标权重：xxxxxx
Ø 渠道市场部：
建议评价指标：销量销售额（销量销售额部门业务支持产品销量销售额）渠道支持满意度（代理）
建议指标权重：xxxxxx
探索渠道市场部区域发展部财务部力资源部探索渠道均衡度指标争取xxxx财年三季度起纳入该部门业绩评价方案中
Ø 客户应集成部市场发展部：
公司考核原挂公司总体营指标
（x）区域（区域发展部区深圳分部）xxxx财年部门业绩评价分指导思想：区域发展重均衡
Ø 区域发展部：
建议评价指标：区总体销量总体销售额代理满意度
建议评价权重：xxxxxx
Ø 深圳分部
建议评价指标：QDI事业部总体利润QDI事业部总体销量中南区总体销量部客户满意度
建议指标权重：xxxxxxxx
Ø 国市场区
建议评价指标：销量销售额售服务满意度代理满意度
建议评价权重：
探索积累：区域发展均衡度指标区域销售费率指标xxxx财年二季度区域发展部财务部力资源部探索争取xxxx财年三季度纳入区业绩评价方案中
（x）海外市场系统（海外商务部海外市场部欧洲区）定
（x）客户服务部（含中心站）
建议评价指标：销量售服务满意度均单件维修费
建议指标权重：xxxxxx
3 供应链（销售商务部采购商务部供应链理部北京厂惠阳厂）
（支持供应） （制造） （销售）
采购商务部 北京厂 销售商务部
惠阳厂
供应链理部（优化整链运作效率效益）
供应链整链xxxx财年部门业绩评价分指导思想：保时保质低成高效运作
Ø 采购商务部
建议评价指标：材料库存周期材料积压损失
建议指标权重：xxxx
Ø 北京厂惠阳厂
建议评价指标：单台制造成抽样合格率
建议指标权重：xxxx
Ø 销售商务部
建议评价指标：销量销售额坏帐率单套运输费代理满意度
建议指标权重：xxxxxxxxxx
Ø 供应链理部
建议评价指标：公司总体库存周转天数公司总体应收帐款周转天数代理单代理收货均时间（目前暂时采集数）
建议指标权重：xxxx
4 产品链（联想研究院技术发展部质量理部）
产品链xxxx财年部门业绩评价分指导思想：新兴部门区
Ø 联想研究院技术发展部：公司总体营指标
Ø 质量理部：
建议评价指标：公司总体销量公司总体销售额质量业务目标达成（台式QDI笔记服务器软件质量指标销量销售额加权均）
建议指标权重：xxxxxx
5 间接增值链
企划链（企划部法务部审计部策略投资部）
季度：公司总体营指标
二季度：策略投资部外争取加入部客户满意度
力资源链（文化培训部力资源部行政勤部）
季度：公司总体营指标
二季度：争取加入部客户满意度
财务链（财务部）
财务业务特性财务信息时准确完整
指标：财务数次输出时性财务数次输出准确性财务数次输出完整性部客户满意度（二季度争取加入）
信息链（信息理部）
季度：公司总体营指标
二季度：争取加入部客户满意度
间接增值链补充
Ø 探索部门费率指标积累指标希财务部财年积累数xxxx财年三季度起xxxx财年纳入考核
Ø 探索部门季度业务目标达成试验指标采取专家分制设想操作方式：企划部牵头设立季度职部门工作汇报验收例会职系统总裁室成员分争取二季度初步方案三季度纳入考核
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