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《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(绩效管理)——分公司绩效考核办法

农***业

贡献于2012-03-14

字数:4695


分公司绩效考核办法

第章 销售员业绩考核办法
第条 销售员业绩进行考核目激励位销售员充分发挥潜提高销售量完成销售目标
第二条 业绩考核范围分公司理外销售业务员
第三条 业绩考核原:公公正易理解操作完整奖优罚劣奖勤罚懒奖惩辅
第四条 考核办法分两部分:
() 月收入方面考核
1 基工资
2 销售量目标考核
(1) 业绩提成
(2) 超额提成
3 理目标考核
业绩奖金
(二) 年终奖金晋升奖惩方面考核
注:销售员收入基工资+70(业绩提成+超额提成)+业绩资金+年终奖金
第五条 分公司根辖区域实际销售状况采取划分销售区域达区域销售目标安排区域销售员销售区域划分十分重销售区域设计应考虑三点需求:
() 销售员足够销售潜力取合理收入
(二) 销售员认识销售区域分配合理
(三) 销售员足够工作量
第六条 销售员基工资:
() 试期销售员工资
1 试期:三月—五月
2 基工资:300元月
3 转正:(1)提前转正(2)延转正时间5月
4 岗:试期开始延长期结束时间试员均责令岗
说明:试期间鼓励新进员提前转正新进员种奖励时岗延试期种反激励新进员定压力感试期间没硬性销售指标规定考核项目销售情况予定业绩提成奖
(二) 星级销售员薪资
1 星级:400元月
2 二星级:500元月
3 三星级:600元月
4 四星级:700元月
5 五星级:800元月
说明:销售员分级目(1)留薪资提升空间(2)级力体现增加销售员荣誉感(3)销售员专业水高业绩突出善理单兵做战(4)定级标准定合理公正否会出现负作
第七条 销售员销售量目标完成程度进行考核:
() 业绩提成
1 月完成销售量计算销售目标完成率月回款计提成金额
2 目标完成率60(含)提成60—100(含)间1提成
例:月销售目标100辆实际销售90辆目标完成率90回款30万元
提成金额(90—60)×30万元×1900元
(二) 超额提成
1 销售目标完成率100部分享15提成
2 例:月销售目标100辆实际销售120辆目标完成率120回款40万元
超额提成(120—100)×40万元×151200元
(三) 业绩提成超额提成总金额70发销售员30留作理目标考核
例:销售量目标考核提成额70×(1200+900)1470元
第八条 销售量评价销售员业绩重指标唯指标必须理目标进行考核否销售员顾眼前利益忽视发展销售活动直接实现销售收入销售工作影响必指标进行考核
() 理目标项目应考核高分
1服级领导 10分
2回款情况 10分
3市场信息收集反馈 5分
4销商档案建立程度 10分
5开拓新客户数量 10分
6现客户升级幅度 5分
7合理化建议 5分
8列滞销品销售情况 10分
9业务回报 5分
10区域退换货情况 5分
11客户投诉情况 5分
12出勤情况 10分
13月出差天数 5分
14业务知识技 5分
注:理目标考核总分100分
(二) 理目标月进行考核分分三档次
160分(含) 30全扣
260分—80分(含) 50发
380分—100分 100全发
例:销售员分70分业绩奖金50×(21002100×70)315元
第九条 年终奖金晋升奖惩方面考核
() 奖惩架构
1 奖励:
(1) 记功
(2) 记功
2 惩罚:
(1) 记
(2) 记
(3) 撤职
(4) 开
3 (1)全年度累计三功功
(2)全年度累计三
(3)功相抵:例功抵功抵
(4)全年度累计三者解雇
(5)A记功次加月考核3分
B记功次加月考核9分
C记次扣月考核3分
D记次扣月考核9分
(二) 奖励办法
1 提供公司合理化建议公司采记功次
2 该合理化建议年公司获利50万元者记功次外予重奖
3 客户信调查属实事先防范宜公司避免蒙受损失者(呆帐)记功次
4 开拓新区新客户成绩卓著者记功次
5 达成半年销售目标者记功次
6 达成全年度销售目标者记功次
7 超越年度销售目标20(含)者记功次
8 表现优异者视贡献程度予奖励
(三) 惩罚方面
1 挪公款者律开公司循法律途径保证追踪
2 做私生意者查证属实律开直属呈报免受连带惩罚未呈报否知情记二次
3 客户串通沟结者查证属实律开
4 利公务外出时执行务者(含:班时间许喝酒)查证属实旷职处理(日发薪资)记次领导协部属者该领导撤职
5 挑拨公司员工感情泄漏职务机密者查证属实记次情况严重者开
6 外出活动记录表容失实三次者记次
7 涉足职业赌场客户赌博者记次
8 半年销售未达销售目标70者记次
9 全年度销售未达销售目标80者记次
10 未规定建立客户资料领导查获者记次
11 私营业车辆者记次
12 公司规定填写报表未缴交者次记次
13 公司产品形象造成负面影响者视影响程度予惩罚
(四) 奖惩办法加分扣分月度进行
(五) 年度考核年度累计加分三项
1 销售目标达成率:占60
月达成率100 60分
90 50分
80 40分
70 30分
60 20分
60 10分
2 月理目标项目累计加分占40
3 奖惩办法月加分扣分
销售员该年度考核分[1+2+3]÷12
说明:公司次年元月核算位销售员该年度考核分[1+2+3]销售员该年度元月—12月考核总分
(六) 销售员考核业务评分业务考核分公司理评审业务年终奖金全体销售员均年终奖金2倍销售员该年度考核分作发放年终奖金评星级销售员晋升
考核年终奖金分配表:
年度考核分
90分(含)
80分(含)
70分(含)
60分(含)
60分(含)
年终奖金
底薪×5
底薪×4
底薪×3
底薪×2
底薪×1
第十条 销售员出差费出差理制度办理
第十条 次月10日前发放该月提成奖金次年元月20日前发放该年度奖金
第十二条 分公司销售员提成奖金统计监督发放销售理部办理

第二章 分公司理绩效考核办法
第十三条 促进分公司销售目标完成提高分公司营理水加强分公司理信心责感特制定考核办法
第十四条 办法适分公司理营销总监负责组织进行考核
第十五条 办法实行月度考核月度兑现年终挂钩考核方式
第十六条 分公司月实际销售回款额分公司理计提奖金计提率M计提奖金总额指标考核指标完成情况计发奖金
第十七条 营考核指标分13项考核满分100分具体:
() 月销售量目标完成情况(满分20分)
1 60 0分
2 60(含)—80 5分
3 80(含)—90 10分
4 90(含)—100 15分
5 100(含) 20分
(二) 品牌目标完成程序(满分10分)
1 80 1分
2 80(含)—90 4分
3 90(含)—100 8分
4 100(含) 10分
(三) 占资金指标(满分5分)
1 实际占资金N率 100(含) 5分
2 实际占资金N率 100—120(含) 2分
3 实际占资金N率 120 0分
说明:实际情况数规定占资金定额 N
(四) 销售资金结构指标(满分10分)
1 30天(含)问题资金 0分
2 30天问题资金率 30 0分
3 30天问题资金率 20—30(含) 1分
4 30天问题资金率 10—20(含) 3分
5 30天问题资金率 10(含) 5分
6 30天问题资金率 0 10分
说明:问题资金指销售协议议应收回未收回销售额包括协议允
许范围销售欠款
(五) 费率指标(满分10分)
1 实际费率(P+1) 0分
2 实际费率P等(P+1) 2分
3 实际费率P 10分
费额
销量额
说明:前销售情况结合实际分公司制定费率P
×100
费率
(六) 库存商品结构指标(满分10分)
1 30 0分
2 30—10 (含) 1分
3 0—10(含) 5分
4 0 10分
说明:(1)库存问题商品额占库存商品总额百分库存问题商品率
(2)库存问题商品指:A批进货入库三月销完商品B
批入库商品已动销前批入库商品留存货
(七) 档案理(满分5分)
1 非常完整准时交 5分
2 较完整时交 3分
3 完整交时 1分
4 完整拖拖拉拉 0分
说明:指客户档案理
(八) 信息反馈情况(满分5分)
1 全面准确准时 5分
2 较全面较准确时 3分
3 全面欠准确时 1分
4 全面失实较拖拖拉拉 0分
(九) 退换货情况(满分5分)
1 没退换货发生 5分
2 占月销量率 1(含) 3分
3 占月销量率 1—5(含) 1分
4 占月销量率 5 0分
(十) 残次车样品车处理情况(满分5分)
1 规定时间规定处理完 5分
2 规定时间晚1月(含) 2分
3 规定时间晚1月 0分
说明:残次车样品车发生规定处理时间
(十) 计划报表报情况(满分5分)
否准时报否清楚完整程度考核
1 5分
2 较 3分
3 般 1分
4 差 0分
说明:计划指月度需货计划具体需货清单销售计划报表指销售旬日报
(十二) 公司政策传达情况(满分5分)
1 5分
2 较 3分
3 般 1分
4 差 0分
(十三) 销售员培训理(满分5分)
1 5分
2 较 3分
3 般 1分
4 差 0分
第十八条 月末次月初销售理部负责统计考核13项指标分情况作奖金发放制约
() 100分 100×M
(二) 90分(含)—100分 90×M
(三) 80分(含)—90分 80×M
(四) 70分(含)—80分 70×M
(五) 60分(含)—70分 30×M
(六) 60分 10×M
第十九条 次月15号前销售理部负责统计兑现
第二十条 分公司理连续三月绩效考核分60分者实行撤职处理
第二十条 年末汇总分公司理月分12月分作考核分公司理年终奖金晋职重



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