如何确定绩效考评的内容

确定绩效考评容


绩效考评指系统方法原理评定测量员工职务工作行工作效果绩效考评终目改善员工工作表现达企业营目标提高员工满意程度未成感绩效考评结果工作反馈报酬理职务调整工作改进　　
　　绩效考评容般分三种类型：　　
　　
　　1品质基础型：忠诚动创造性信协助精神等定性形容词难具体掌握操作性效度差含混观具体明确宜公正具体工作行效果没间关系
　　2行基础型：工作行分等级等级设计标准尺度供定量性测定尺度描述应 A B C D E等样观性较强应该定行描述语某刻度联系起样增加考评操作性　　
　　3 效果基础型：着眼干出什干什重点结果行种测量操作性具短期性表面性具体生产操作员工较适合　　
　　工作实践中发现采种容类型法全面员工进行考评方面员工进行考评考评工作行考评工作效果考评工作中身素质实际时述三种基础型进行考评佳方案种考评容设计客观合理全面易岗位考评进行理面介绍笔者工作中具体应　　
　　考评容划分　　
　　根公司理特点实际情况考评容均划分重务考评日常工作考评工作态度考评三方面　　
重务指考评期考评关键工作列举 1 3项关键开发员考评期开发务市场员单运做情况没关键工作员工（前台）重务进行考评日常工作工作态度 15倍作总分　　
　　日常工作考核条款般岗位职责容准果岗位职责容杂仅选取重项目考评　
　　工作态度考核选取工作够产生影响态度协作精神工作热情礼貌程度等等注意纯粹生活惯等工作关容列入考评岗位考评选择考核项目　　
　　二具体项目设计　　
　　设计具体考评项目时注意问题：首先容客观明确项目考评重点考评考评懂会产身歧义次项目般日常工作工作态度分 5 8项考评尺度细化果作成优秀良般较差差等较抽象考评容易观判断产生误差尺度进行细化情况会面例子：　　
　　采观尺度：　
　　开发程中相关技术文档编写水：　　　
　　A　 B较 　C 般　 D较差 　E差　　　
　　采取细化尺度：
　　开发程中相关技术文档编写水：　
　　A编写非常规范非常时时查阅意相关文档　　
　　B编写非常规范较时时查阅期文档文档编写滞 3天　
　　C编写较规范较时般查阅期文档文档编写滞 3 6天　　
　　D编写较规范时常常难查阅文档编写滞 6天　　
　　E编写规范时常常难查阅甚没编写相关文档　　
　　三考评程序设计　　
　　采取恰考评程序减少考评误差实际工作中笔者安排务发布者（考评直接级）考评重工作直接级考评日常工作事间工作态度进行互评　　
　　笔者安排日常工作工作态度评评成绩计入总成绩考评解考评观评价找出观评价客观评价间差距quot考评沟通时放矢指导考评改进工作　　
　　考评沟通整考评中重环节务考评认考评结果客观认识改进工作正进行绩效考评根目考评沟通应考评考评单独进行时间 1时左右宜沟通程序建议采三明治法开始先考评工作成绩进行肯定然提出足（时充分听取考评意见畅欲言）改进意见考评进行番鼓励　　
　　防止误差建议考评考评quot重工作日常工作常进行非正式考评记录关键事件正式考评时原始材料外考评时考评考评项目进行集中考评单位进行考评　　
　　四应注意问题　　
　　（1）相关员参　　
　　考评容设计程序设计时考评考评参家制定考评制度样会员工考评时感动逆反情绪
　　（2）保密　
　　考评结果考评理事部门公开员律保密　　
　　（3）考评前培训　　
　　第次开始考评前公司事部门考评进行集中培训掌握考评操作方法沟通技巧样保证考评利进行

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