实产板块
总部部门 年衡计分卡年度工作计划
（机密）
部门名称：企业理部
部门负责：
制表：
联系电话：
制表日期：
指标
类型
指标名称
权重
指标说明
阶段目标完成标准
工作容措施
执行
资源需求
影响素分析
备注
财务
维度
① 部门费控制率
5
部门实际发生费部门预算费
① 全年项费支出控制规定预算范围
① 部门员工加强关勤俭节约日常教育
② 严格关费理规章制度办理审批关事项
③ 统筹安排项费支出
部门预算新架构新控模式需重新调整
企部年费发生差旅费资料费ISO9000认证费ISO9000软件费咨询费
客户
维度
② 相关单位满意度
5
产板块相关部门属公司企业理部项工作满意度
① 结合计划理绩效考核进行满意度测评满意度调查分80分
① 加强部门员工日常教育增强部门员工服务意识
② 常听取部门属公司反馈意见断改进工作
部
运营
维度
③ 组织体系建设
10
① 企业理部组织架构定岗定编工作科学性合理性
② 属公司部门组织体系建设指导工作建设性合理性
① 6月30日前完成企部部门架构定岗定编定员工作
② 6月30日前指导部门属公司建立合理组织架构员配置
① 分析企业理部员状况业务发展需求板块整合工作特点
② 结合定岗定编规律工作实际求制定部门定岗定编方案协助编制员工岗位说明书
③ 部门属公司协商指导制定理机构员配置方案
④ 制度流程建设
15
① 板块部门制度流程建立完善
② 制度流程执行严格性
③ ISO9000体系建立执行认证工作质量
① 产板块统布置×月底前完成制度流程建设
② 严格执行部门项理制度
③ 严格检查属公司部门项制度执行情况严格考核评分
④ 9月底前完成城发公司ISO9000审认证
① 根部门员分工安排员编制项理制度流程
② 部门开展规章制度教育违反规章制度情况严格考核
③ 协调部门完成专业理制度做制度维护
④ 推进城发公司ISO9000审认证条件成熟时板块推广
⑤ 计划理
20
① 组织属公司部门进行计划制定
② 计划执行情况理
③ 属公司部门间事务协调
① 6月30日前完成总部部门属公司年度计划制定
② 6月30日前初步形成计划踪监控机制
③ 季度月发更部门属公司工作令（暂定）
④ 季度计划运行情况评估
① 组织属公司部门进行计划制定分解总结
② 属公司部门进行计划踪反馈调整评估
③ 属公司部门间事务协调
⑥ 绩效理
15
① 组织属公司部门BSC绩效考核指标编写
② 板块绩效理制度设计合理效
③ 组织考核程严格效
④ 考核结果总结全面时
① 二季度初步完成板块绩效理制度
② 板块考核制度规定时间流程组织考核
① 组织编制产板块部门属公司绩效理制度
② 根板块理需考核方案修订
③ 做考核准备考核方案开展培训工作
④ 组织实施考核做考核统计总结
⑦ 董事会理
10
① 根板块规章制度做属公司董事会理参属董事会建章立制贯彻实施督促检查时保障规范运作
② 检查督办属公司董事会决议贯彻执行情况提高运作效率
③ 做板块营理业务资料收集工作
① 4月份完成属公司董事会会议容审核工作督促属公司召开董事会
② 二季度完成属公司信息台建设
③ 时检查属公司董事会重决议落实完成情况
① 属公司董事会员调整
② 属公司董事会议题审核备案
③ 踪解董事会决议执行情况
⑧ 企业信息理
10
① 板块信息库建设
② 板块工商执年检变更办理
③ 属公司信息理
① 二季度完成板块信息库建设
② 产板块规定时间做板块工商执年检变更等工作
③ 产板块规定时间做属公司信息日常理
① 推进板块信息库建设
② 做板块工商执年检变更等工作
③ 做属公司信息日常理
⑨ 级达重工作务
① 时完成级达重点目标务
② 务完成质量
结合具体工作容制定目标求
板块求部署时保质保量完成务
学
成长
维度
⑩ 部门建设
5
① 企部部员工培训计划完成率
② 企部部理质量
③ 企部档案部门台帐建设质量
④ 企部门员工满意度
① 产板块力资源部求参加板块组织项培训培训参加率90
② 开展部门种日常培训促进部门员工力断提升
③ 部理规范全面
④ 指定专负责档案理确保档案存放规范安全完
⑤ 确保部门员工低流失率保证员工士气
① 产板块组织项培训通知时发部门员工求部门员工准时参加保证学质量
② 加强部门员工教育鼓励学利日常机会进行日常培训
③ 时召开部门例会时完成部门考核工作建立健全部门台帐系统时收缴档
④ 严格档案理关制度做档案收集整理鉴定档利安全保密等工作确保档案完齐全
⑤ 创建部门良团队氛围工作环境保持部门心稳定
⑪ 读书活动
5
① 企部员工读书心读书文交时性
② 企部员工读书心读书文容格式关求符合程度
① 季度完成专业书籍阅读
② 读书文读书心交时
③ 读书文读书心符合求
① 结合工作需选择专业书籍阅读
② 产板块力资源部求组织部门员工开展读书活动规定交时间前提醒员工
③ 员工提交读书心提前进行检查符合容格式求加工重写
填写说明：1工作计划目BSC指标具体工作相结合通针性工作计划保证BSC指标落实2表格中指标根衡计分卡四维度理原财务客户运营学成长角度全面衡量评估部门业绩3指标说明指相应指标计算公式（定量指标）工作容概述（定性指标）指标包含项工作容概述时需项工作容概述分描述阶段目标完成标准工作容措施（例力资源理体系建设质量包括力资源规划建设质量时性力资源理研究专题会议组织事档案理完备性安全性三项工作容概述需力资源规划建设质量时性力资源理研究专题会议组织事档案理完备性安全性分描述工作目标完成标准工作容措施4资源需求指完成该项工作需力物力财务预算额5影响素分析指影响该项工作素风险分析指出应确定素风险措施6果某计划工作法找应指标外附表说明7阶段目标完成标准栏中填写完成标准应该具体易衡量 8工作容措施中需反映工作重点特点需描写工作细节（工作细节专项计划中反映）
部门负责签字：
签字日期： 年 月 日
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总部部门 年衡计分卡年度工作计划
（机密）
部门名称：企业理部
部门负责：
制表：
联系电话：
制表日期：
指标
类型
指标名称
权重
指标说明
阶段目标完成标准
工作容措施
执行
资源需求
影响素分析
备注
财务
维度
① 部门费控制率
5
部门实际发生费部门预算费
① 全年项费支出控制规定预算范围
① 部门员工加强关勤俭节约日常教育
② 严格关费理规章制度办理审批关事项
③ 统筹安排项费支出
部门预算新架构新控模式需重新调整
企部年费发生差旅费资料费ISO9000认证费ISO9000软件费咨询费
客户
维度
② 相关单位满意度
5
产板块相关部门属公司企业理部项工作满意度
① 结合计划理绩效考核进行满意度测评满意度调查分80分
① 加强部门员工日常教育增强部门员工服务意识
② 常听取部门属公司反馈意见断改进工作
部
运营
维度
③ 组织体系建设
10
① 企业理部组织架构定岗定编工作科学性合理性
② 属公司部门组织体系建设指导工作建设性合理性
① 6月30日前完成企部部门架构定岗定编定员工作
② 6月30日前指导部门属公司建立合理组织架构员配置
① 分析企业理部员状况业务发展需求板块整合工作特点
② 结合定岗定编规律工作实际求制定部门定岗定编方案协助编制员工岗位说明书
③ 部门属公司协商指导制定理机构员配置方案
④ 制度流程建设
15
① 板块部门制度流程建立完善
② 制度流程执行严格性
③ ISO9000体系建立执行认证工作质量
① 产板块统布置×月底前完成制度流程建设
② 严格执行部门项理制度
③ 严格检查属公司部门项制度执行情况严格考核评分
④ 9月底前完成城发公司ISO9000审认证
① 根部门员分工安排员编制项理制度流程
② 部门开展规章制度教育违反规章制度情况严格考核
③ 协调部门完成专业理制度做制度维护
④ 推进城发公司ISO9000审认证条件成熟时板块推广
⑤ 计划理
20
① 组织属公司部门进行计划制定
② 计划执行情况理
③ 属公司部门间事务协调
① 6月30日前完成总部部门属公司年度计划制定
② 6月30日前初步形成计划踪监控机制
③ 季度月发更部门属公司工作令（暂定）
④ 季度计划运行情况评估
① 组织属公司部门进行计划制定分解总结
② 属公司部门进行计划踪反馈调整评估
③ 属公司部门间事务协调
⑥ 绩效理
15
① 组织属公司部门BSC绩效考核指标编写
② 板块绩效理制度设计合理效
③ 组织考核程严格效
④ 考核结果总结全面时
① 二季度初步完成板块绩效理制度
② 板块考核制度规定时间流程组织考核
① 组织编制产板块部门属公司绩效理制度
② 根板块理需考核方案修订
③ 做考核准备考核方案开展培训工作
④ 组织实施考核做考核统计总结
⑦ 董事会理
10
① 根板块规章制度做属公司董事会理参属董事会建章立制贯彻实施督促检查时保障规范运作
② 检查督办属公司董事会决议贯彻执行情况提高运作效率
③ 做板块营理业务资料收集工作
① 4月份完成属公司董事会会议容审核工作督促属公司召开董事会
② 二季度完成属公司信息台建设
③ 时检查属公司董事会重决议落实完成情况
① 属公司董事会员调整
② 属公司董事会议题审核备案
③ 踪解董事会决议执行情况
⑧ 企业信息理
10
① 板块信息库建设
② 板块工商执年检变更办理
③ 属公司信息理
① 二季度完成板块信息库建设
② 产板块规定时间做板块工商执年检变更等工作
③ 产板块规定时间做属公司信息日常理
① 推进板块信息库建设
② 做板块工商执年检变更等工作
③ 做属公司信息日常理
⑨ 级达重工作务
① 时完成级达重点目标务
② 务完成质量
结合具体工作容制定目标求
板块求部署时保质保量完成务
学
成长
维度
⑩ 部门建设
5
① 企部部员工培训计划完成率
② 企部部理质量
③ 企部档案部门台帐建设质量
④ 企部门员工满意度
① 产板块力资源部求参加板块组织项培训培训参加率90
② 开展部门种日常培训促进部门员工力断提升
③ 部理规范全面
④ 指定专负责档案理确保档案存放规范安全完
⑤ 确保部门员工低流失率保证员工士气
① 产板块组织项培训通知时发部门员工求部门员工准时参加保证学质量
② 加强部门员工教育鼓励学利日常机会进行日常培训
③ 时召开部门例会时完成部门考核工作建立健全部门台帐系统时收缴档
④ 严格档案理关制度做档案收集整理鉴定档利安全保密等工作确保档案完齐全
⑤ 创建部门良团队氛围工作环境保持部门心稳定
⑪ 读书活动
5
① 企部员工读书心读书文交时性
② 企部员工读书心读书文容格式关求符合程度
① 季度完成专业书籍阅读
② 读书文读书心交时
③ 读书文读书心符合求
① 结合工作需选择专业书籍阅读
② 产板块力资源部求组织部门员工开展读书活动规定交时间前提醒员工
③ 员工提交读书心提前进行检查符合容格式求加工重写
填写说明：1工作计划目BSC指标具体工作相结合通针性工作计划保证BSC指标落实2表格中指标根衡计分卡四维度理原财务客户运营学成长角度全面衡量评估部门业绩3指标说明指相应指标计算公式（定量指标）工作容概述（定性指标）指标包含项工作容概述时需项工作容概述分描述阶段目标完成标准工作容措施（例力资源理体系建设质量包括力资源规划建设质量时性力资源理研究专题会议组织事档案理完备性安全性三项工作容概述需力资源规划建设质量时性力资源理研究专题会议组织事档案理完备性安全性分描述工作目标完成标准工作容措施4资源需求指完成该项工作需力物力财务预算额5影响素分析指影响该项工作素风险分析指出应确定素风险措施6果某计划工作法找应指标外附表说明7阶段目标完成标准栏中填写完成标准应该具体易衡量 8工作容措施中需反映工作重点特点需描写工作细节（工作细节专项计划中反映）
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