实产板块企部BSC指标
指标
类型
指标
权重
指标说明
考核方式
财务
维度
① 部门费控制率
5
① 部门实际发生费部门预算费
财务部根该部门费预算实际发生额提出评分建议企部产板块分领导出考核分
客户
维度
② 相关单位满意度
5
① 产板块部门属公司企部项工作满意度
考核时企部编制发放满意度调查问卷（委托第三方进行）统计分提供部门产板块分领导者出考核分
部
运营
维度
③ 组织体系建设
10
① 企业理部门组织架构定岗定编工作科学性合理性
② 属公司部门组织体系建设指导工作建设性合理性
1分该部门产板块分领导时工作观察2产板块分领导企业理部部门员工沟通3产板块分领导听取部门（力资源部）属公司汇报
④ 制度流程建设
15
① 板块部门制度流程建立完善
② 制度流程执行严格性
③ ISO9000体系建立执行认证工作质量
1分该部门产板块领导该部门制定制度流程先进企业2分该部门产板块领导听取部门属公司汇报3分领导查阅解关ISO9000体系资料文档
⑤ 计划理
20
① 组织部门属公司进行计划制定
② 计划执行情况理
③ 属公司部门间事务协调
1分该部门产板块分领导关键节点考察相应工作进展情况2分领导通时工作中观察抽查3分领导听取企业理部工作汇报3听取部门属公司反馈
⑥ 绩效理
15
① 组织属公司部门BSC绩效考核指标编写
② 板块绩效考核方案设计合理效
③ 组织考核程严格效
④ 考核结果总结全面时
1分该部门产板块分领导关键节点考察相应工作进展情况2分领导通时工作中观察抽查3分领导听取企业理部工作汇报3听取部门属公司反馈
⑦ 董事会理
10
① 根板块规章制度做属公司董事会理参董事会建章立制贯彻实施督促检查保障规范运作
② 检查督办部门属公司董事会决议贯彻执行情况提高运作效率
③ 做板块营理业务资料收集工作
1分该部门产板块分领导通时工作中观察抽查2分领导听取企业理部工作汇报3分领导听取部门属公司反馈
⑧ 企业信息理
10
① 板块信息库建设
② 板块工商执年检变更办理
③ 属公司信息理
1分该部门产板块分领导查信息库属公司信息2分领导听取企业理部工作汇报
⑨ 级达重工作务
① 时完成级达重点目标务
② 务完成质量
1观察工作程2检查工作结果3听取工作汇报
学
成长
维度
⑩ 部门建设
5
① 企部部员工培训计划完成率
② 企部部理质量
③ 企部档案部门台帐建设质量
④ 企部门工满意度
1力资源部统计企部员工培训计划完成率告知该部门分领导2分领导通时解抽查掌握部门部理档案台帐建设情况3分领导通企部员工沟通解满意度情况综合述两素进行考核评分
⑪ 读书活动
5
① 企部员工读书心读书文交时性
② 企部员工读书心读书文容格式关求符合程度
力资源部收缴部门读书文读书心记录交日期容格式否符合求关情况告知分该部门产板块领导该领导进行考核评分
备注：
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权重
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考核方式
财务
维度
① 部门费控制率
5
① 部门实际发生费部门预算费
财务部根该部门费预算实际发生额提出评分建议企部产板块分领导出考核分
客户
维度
② 相关单位满意度
5
① 产板块部门属公司企部项工作满意度
考核时企部编制发放满意度调查问卷（委托第三方进行）统计分提供部门产板块分领导者出考核分
部
运营
维度
③ 组织体系建设
10
① 企业理部门组织架构定岗定编工作科学性合理性
② 属公司部门组织体系建设指导工作建设性合理性
1分该部门产板块分领导时工作观察2产板块分领导企业理部部门员工沟通3产板块分领导听取部门（力资源部）属公司汇报
④ 制度流程建设
15
① 板块部门制度流程建立完善
② 制度流程执行严格性
③ ISO9000体系建立执行认证工作质量
1分该部门产板块领导该部门制定制度流程先进企业2分该部门产板块领导听取部门属公司汇报3分领导查阅解关ISO9000体系资料文档
⑤ 计划理
20
① 组织部门属公司进行计划制定
② 计划执行情况理
③ 属公司部门间事务协调
1分该部门产板块分领导关键节点考察相应工作进展情况2分领导通时工作中观察抽查3分领导听取企业理部工作汇报3听取部门属公司反馈
⑥ 绩效理
15
① 组织属公司部门BSC绩效考核指标编写
② 板块绩效考核方案设计合理效
③ 组织考核程严格效
④ 考核结果总结全面时
1分该部门产板块分领导关键节点考察相应工作进展情况2分领导通时工作中观察抽查3分领导听取企业理部工作汇报3听取部门属公司反馈
⑦ 董事会理
10
① 根板块规章制度做属公司董事会理参董事会建章立制贯彻实施督促检查保障规范运作
② 检查督办部门属公司董事会决议贯彻执行情况提高运作效率
③ 做板块营理业务资料收集工作
1分该部门产板块分领导通时工作中观察抽查2分领导听取企业理部工作汇报3分领导听取部门属公司反馈
⑧ 企业信息理
10
① 板块信息库建设
② 板块工商执年检变更办理
③ 属公司信息理
1分该部门产板块分领导查信息库属公司信息2分领导听取企业理部工作汇报
⑨ 级达重工作务
① 时完成级达重点目标务
② 务完成质量
1观察工作程2检查工作结果3听取工作汇报
学
成长
维度
⑩ 部门建设
5
① 企部部员工培训计划完成率
② 企部部理质量
③ 企部档案部门台帐建设质量
④ 企部门工满意度
1力资源部统计企部员工培训计划完成率告知该部门分领导2分领导通时解抽查掌握部门部理档案台帐建设情况3分领导通企部员工沟通解满意度情况综合述两素进行考核评分
⑪ 读书活动
5
① 企部员工读书心读书文交时性
② 企部员工读书心读书文容格式关求符合程度
力资源部收缴部门读书文读书心记录交日期容格式否符合求关情况告知分该部门产板块领导该领导进行考核评分
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