人力资源部BSC指标及考核

实产板块力资源部BSC指标
指标
类型
指标
权重
指标说明
考核方式
财务
维度
①力成控制率
5
① 招聘费控制率
② 培训费控制率
③ 薪酬福利费控制率
① 力费控制率
财务部根力成预算实际发生额提出评分建议该部门产板块分领导出考核分
② 部门费控制率
5
① 部门实际发生费部门预算费
财务部根该部门费预算实际发生额提出评分建议该部门产板块分领导出考核分
客户
维度
③ 相关单位满意度
5
① 产板块部门属公司力资源部项工作满意度
考核时企部编制发放满意度调查问卷（委托第三方进行）统计分提供该部门产板块分领导者出考核分
部
运营
维度
④ 组织体系建设
15
① 产板块力资源组织架构合理性实性
② 属公司部门指导工作时性合理性
③ 板块员调整晋升员处理建议公性专业性
1分该部门产板块分领导时工作观察2产板块分领导力资源部部门员工沟通3产板块分领导听取部门属公司汇报
⑤ 制度流程建设
10
① 制度流程（包括力资源职领域项制度流程力资源部部理项制度流程）建立完善时性完备性
② 制度流程执行严格性
1分该部门产板块领导该部门制定制度流程先进企业2分该部门产板块领导听取部门（企部）属公司汇报
⑥ 招聘理效果
15
① 招聘工作时性
② 招聘质量满足部门需求
1分力资源部产板块分领导时工作观察解2听取力资源部工作汇报3听取部门属公司工作汇报
⑦ 员工培训教育
15
产板块员工培训教育读书活动计划符合程度
1分力资源部产板块分领导时工作观察解2听取力资源部工作汇报3听取参加培训部门属公司员工反馈
⑧ 薪酬福利理
10
① 薪酬福利制度建立优化
② 薪酬福利渡性方案针性适性
③ 薪酬福利发放发生错误次数
1分力资源部产板块分领导时工作观察解2分领导听取力资源部工作汇报3分领导听取关产板块领导反馈4分领导听取参加培训部门属公司反馈


⑨ 绩效理
5
① 绩效理实施全面性
② 绩效理实施严格性
1分力资源部产板块分领导时工作观察解2分领导听取力资源部工作汇报3分领导听取部门（企部等）属公司工作汇报
⑩ 企业文化建设
5
① 指导属公司加强乐队合唱队建设
② 通廉政教育读书活动企业文化培训企业理念培训等种方式传导推广企业文化
1分该部门产板块分领导解乐队合唱队等相关活动奖情况2分领导听取力资源部工作汇报3分领导解部门属公司员工反映
⑪ 级达重点工作目标务

① 时完成级达重点目标务
② 务完成质量
1观察工作程2检查工作结果3听取工作汇报
学
成长
维度
⑫ 部门建设
5
① 力资源部部员工培训计划完成率
② 力资源部部部理质量
③ 力资源部档案部门台帐建设质量
④ 力资源部部门员工满意度
1力资源部统计部门员工培训计划完成率告知该部门分领导2分领导通时解抽查掌握部门部理档案台帐建设情况3分领导通力资源部员工沟通解满意度情况综合述两素进行考核评分
⑬ 读书活动
5
① 力资源部员工读书心读书文交时性
② 力资源部员工读书心读书文容格式关求符合程度
力资源部收缴部门读书文读书心记录交日期容格式否符合求关情况告知部门分领导该领导进行考核评分
备注：
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