★讲师简介
刘敏兴
☆香港光华理学院北京时代光华教育发展限公司特聘高级培训师
☆美国康狄克州学济统计学硕士
☆TMA国际系统训练创办兼首席训练师
☆北京知讯力企业理咨询限公司总理
☆五届台北市演讲赛冠军
☆台湾著名培训专家
☆台湾金克拉训练行销总监
☆美国SMI训练课程销推广
☆美国商业银行美国花旗银行台分公司训练顾问
☆台湾汉特集团特约训练顾问
☆先进环保集团特约训练顾问
☆国泰寿等家企业特约训练顾问
☆香港世界通集团CIS导入总策划
★课程象
——谁需学课程
★ 企业高层理者
★ 企业中层理者
★ 政府机关事业单位领导者
★ 力资源部培训部理员工
★ 希妥善安排事业生活士
★课程目标
——通学课程您实现转变
1解时间真谛
2握第四代时间理法
3熟练运目标设定时间规划方法
4解时间浪费外素素掌握相应解决方法
5掌握授权原方法
6掌握会议组织理方法
7配合时间理工具运达发展提升
★课程提纲
——通课程您学什？
第讲 时间真谛
1时间意义
2时间运种类
3时间分配方式
4时间价值说
第二讲 时间理认识
1时间理概述
2第代时间理
3第二代时间理
4第三代时间理
5第四代时间理
第三讲 第四代时间理
1第四代时间理素核心
2生四种需求力
3现代时间理强调然法
第四讲 时间理心态
1进行心理建设
2运时间时应注意层面
3区分事情轻重缓急
第五讲 目标设定时间理
1目标设定意义
2效目标特质
3目标种类作
第六讲 时间理规划
1目标搜寻
2时间规划
第七讲 时间理 8020规
1决策必性8020规
2授权基原
第八讲 浪费时间外素解决方法（）
1浪费时间外素
2电话干扰解决方法
3速客解决方法
4解决方法
5社交困难解决方法
第九讲 浪费时间外素解决方法（二）
1浪费时间外素
2权责混淆解决方法
3沟通良解决方法
4进度失控解决方法
5资料全解决方法
第十讲 浪费时间外素解决方法（三）
1浪费时间外素
2会议耽搁解决方法
3文件复杂解决方法
4工作搁置解决方法
5安排旅行解决方法
第十讲 浪费时间素解决方法（）
1浪费时间素
2危机应付解决方法
3计划欠妥解决方法
4贪求解决方法
5事必躬亲解决方法
第十二讲 浪费时间素解决方法（二）
1浪费时间素
2条理清解决方法
3欠缺律解决方法
4力拒绝解决方法
5做事拖延解决方法
第十三讲 高科技竞争时间理
1谓快 准 空 闲
2运快 准 空 闲
第十四讲 理时间 理
1时间价值
2轻松理时间五步骤
第十五讲 妨碍时间理四种观念时间理策略
1妨碍时间理四种观念
2时间理策略
第十六讲 培养理时间惯
1培养理时间惯
2时间理法
第十七讲 成篇——高效秘诀授权道
1什授权
2授权类型
3授权原
4接受授权
第十八讲 效组织会议
1需开会四种情况
2召开会议
3会议开始
4持会议
5控制会议
6会议记录
第十九讲 时间规划系统
1目标时间规划
2达成目标条件
3时间规划系统
第二十讲 运时间规划
1日计划五步骤
2高效时间理
★课程意义
——什学课程？（学课程必性）
时间世界充分资源拥24时天然时间世界稀缺资源拥24时天高效职业士特点理时间高手低效率工作员例外擅理时间时间财富时间生命理时间技巧少时间精力完成更事？
☆课程传授您时间理技巧您事业生活获更妥善安排
时间真谛
讲点
时间意义
时间划分
时间运
时间价值
事启示
时间重性
事
两非洲考察突然迷路正想办时突然非常凶猛狮子着跑中马旅行袋里出运动鞋穿外伴穿运动鞋摇摇头说：没啊跑没狮子跑快伴说：嗨然知道紧关头重跑快
事联想：正处激烈竞争世界必须参场生竞赛场竞赛手事生意场手然样竞争感束手策样东西——时间时间事里狮子样跑跑快断尝试走时间前面例时做事快点工作时间延长点久久极限会变心力交瘁会感叹：
什做甚会说没时间然常抱怨没时间确实早晨忙晚甚废寝忘食忙没家庭观念没休闲活动回头感非常沮丧奈甚焦虑感时间够
检
请回答列问题：
(1)时间够？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)问题
时间金钱？ 时间金钱
金钱意义重时间？ 时间＜金钱
时间金钱更价值？ 时间＞金钱
选择种答案？_____________________________
相信答案相
案例
家顾问公司100名理做次调查结果表明：
仅1认足够时间
10认需10额外时间
40认需25额外时间
余认需50额外时间
数感觉需更额外时间
事实：
●时间金钱
●时间金钱更价值
●时间生命
时间真谛
讲点
时间意义
时间划分
时间运
时间价值
时间意义
时间重性
事
两非洲考察突然迷路正想办时突然非常凶猛狮子着跑中马旅行袋里出运动鞋穿外伴穿运动鞋摇摇头说：没啊跑没狮子跑快伴说：嗨然知道紧关头重跑快
事联想：正处激烈竞争世界必须参场生竞赛场竞赛手事生意场手然样竞争感束手策样东西——时间时间事里狮子样跑跑快断尝试走时间前面例时做事快点工作时间延长点久久极限会变心力交瘁会感叹：
什做甚会说没时间然常抱怨没时间确实早晨忙晚甚废寝忘食忙没家庭观念没休闲活动回头感非常沮丧奈甚焦虑感时间够
检
请回答列问题：
(1)时间够？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)问题
时间金钱？ 时间金钱
金钱意义重时间？ 时间＜金钱
时间金钱更价值？ 时间＞金钱
选择种答案？_____________________________
相信答案相
案例
家顾问公司100名理做次调查结果表明：
仅1认足够时间
10认需10额外时间
40认需25额外时间
余认需50额外时间
数感觉需更额外时间
事实：
●时间金钱
●时间金钱更价值
●时间生命
时间特征
时间移动
时间没办法储存
时间法增加
时间买租
时间稳定速度法阻挡消失
利时间
美国位著名学教授数百提出样问题：果天生命中天会做什？结果回答悔没读点书没约束没尝试新事物没花点时间家相处等等结果说明点：受访者均悔没利时间争取时间利时间做应该做事果仔细分析会发现问题没时间分配时间出问题成功士秘诀善利时间
成功士懂运时间价值资产
成功士种特质懂意识系统利时间
意识规划效利时间
检
计算时间资产少？
假60岁退休60岁减现年龄计算剩少时
图11 时间资产计算图
生命中重时间
时间运
时间运分类时间：块时间首时间零碎时间固定时间安静时间弹性时间交通时间
1．块时间
天部分时间完成天重事情块时间少需两时实分散安排块时间样安排时间便会觉身心愉快会产生种成感
2．首时间
日际晨
首时间块时间接指天早晨段时间早晨时间进修早晨时间运动早晨时间做重思考异
3．零碎时间
零碎时间起太重种时间果够积少成化零整块时间充分利起少时间做事坚持非常观零碎时间称时间存储器
4．固定时间
果觉某项工作某时段进行效果固定称固定时间
5．安静时间
读书工作否够专心效环境素少办公室感觉非常吵闹工作常受干扰时家互相约定安排段安静时间
6．弹性时间
项工作需时间留弹性预估时间应该稍微宽裕两三项工作安排弹性时间弥补前没做完事情者说留作干扰调节时间弹性时间够太长10分钟甚20分钟较适
7．交通时间
般交通时间两字形容：抱怨特居住城市者市里
工作效率学缩短利交通时间例早点出门晚点回家选择走条路线坐车时候思考问题听听音乐书充实
时间划分
时间花费事情工作学时间休闲时间家庭时间时间思考时间等
1．工作学时间
时间工作学称工作者学时间谋生充实生活
学谋生前准备者工作时进修充实生活工作生命全部活老学老终身学观念已学重性日俱增必须抽出部分时间学新知识者熟悉新事物
2．休闲时间
休闲时间包括休息睡眠体育活动生马拉松赛样开始猛浪费甚透支体力懂放松养成种良睡眠休闲运动惯身体状况调整佳状态
3．家庭时间
家庭休息佳避风港家没谓利害关系家真心相处需时时回家懂珍惜亲情
4．时间
时间修身养性充实完全属独享受时间时间约会种时间求学工作甚家中种允许侵犯时间利时间充实
5．思考时间
思考时间思考未时间思考时间着重计划未发展反省前做事情否正确值等思考改进调整变更必特什目思考天马行空想象胡思乱想果发现想法者理念应该立刻记
时间价值
时间价值基分两种种做形价值种做形价值
形价值
时间形价值时间投资工作家庭社交功方面建立工作关系家庭关系际关系等花掉时间带收获法金钱衡量做形价值
形价值
时间形价值指苦心开拓许家庭关系社会关系会带形报酬例名销售员拜访客户客户建立关系客户达成交易定会报酬
◆时间具形形价值
◆浪费时间等慢性杀
◆浪费时间等谋财害命
实：
●时间等
●相时间
●时间手里价值
检
时间价值少计算？请根表计算时间价值：
时间价值
年收入
（万元）
年工作时间
（天）
日工作时间
（时）
天价值
（元）
时价值
（元）
分钟价值
（元）
1
250
8
40
5
008
2
250
8
80
10
016
3
250
8
120
15
025
5
250
8
200
25
042
10
250
8
400
50
083
时间价值：
天________________元
时________________元
分钟________________元
该理时间时间增值更成？
支配时间财富身
——马克思
世界珍贵东西时间
——爱迪生
类忽略时间贵失懊恼已
——伏尔泰
充分利时间事务安排时间
——富兰克林
时间高贵限资源
——彼德·杜拉克
总结
讲时间意义特征功价值时间运方面阐述时间真谛时间金钱时间金钱更价值时间生命时间具形价值形价值时间等相时间时间手里价值珍惜时间生命中重事情学时间理非常必
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理认识
讲点
时间理定义目
时间理理历史演进
时间理定义目
时间理定义
◆时间生命时间金钱
◆重视生命乐理财忽略时间理
◆善时间善生命
时间理日常事务中执着目标应工作技巧引导安排理生活合理效利支配时间
时间理目
时间理目时间投入目标相关工作达三效效果效率效
效果确定期结果
效率代价花费获结果
效代价花费获佳期结果
图21 时间理三效关系
检
描述天工作否达三效效果效率效果没改进？
时间理目
特点
否达
改进
效果
确定期结果
效率
代价花费获结果
效
代价花费获佳期结果
效果效效率三题需慢慢心目中反省检讨找生命中种真正具生方价值观东西
时间理理历史演进
学时间理首先解时间理理历史演进科技发展程中追求更效率效效果追求程中节约更时间时间投入效率结果历史存种方式种方式间发生变化历史演进
第代时间理理
基备忘录型方面然方面会追踪时间安排备忘录理特色写纸条种备忘录身携带忘出翻果天天结束完成部分事情备忘录划掉否增列明天备忘录第代时间理做备忘录时间理
种时间理优点：重事情变化时应变力强应事实优点没压力者压力较备忘录型理便追踪办事项
备忘录理没严整组织架构较意会漏掉事情忽略整体性组织规划时候会面种应付状况者应付工作事情第代时间理缺点
第二代时间理理
强调规划准备特色记事簿特点制定时间表记录应该做事情表明应该完成期限注明开会日期等等
种理模式优点追踪约会应该做事情通制定目标规划完成事情达成率较高
缺点容易产生事安排惯找思考空间
第三代时间理理
旨规划制定优先序操代理强调价值制定中长短目标期实现种价值观特色天活动写纸者输入计算机详细规划式样规划表者组织表提高工作生活效率
第三代时间理优点较强调价值观价值者价值导种生活工作方式够发挥长期中期者短期目标效果透天规划安排优先序提高生产力效率较高感井然序
第三代时间理疏忽表现忽略然法缺乏远见价值导东西认生命中重安排会疏失实价值观未必然法
第四代时间理
强调切然法中心罗盘理种理法超越传统追求更快更更具效率观念换时钟提供罗盘走快回事方重走求快未目标接
种理理强调天行动时段行动未目标接强调种方做正北理
表21 时间理理历史演进
理演进
特点
优点
缺点
第代时间理
备忘录型
应变力强没压力
意忽略整体规划
第二代时间理
记事簿规划准备
追踪约会事件达成率较高
产生安排惯
第三代时间理
强调价值规划制定优先序
价值导提高生产率
忽略然法缺乏远见
第四代时间理
然法罗盘理
效率方
生活程中决定离开生目标远离生目标时刻做选择时刻做决定
总结
讲阐述时间理定义时间理目时间理理历史演进四代时间理理特征优点缺陷分作阐述分析时间生命部分时间等关键规划进行效时间理心深处找生命价值
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
第四代时间理
讲点
第四代时间理素核心
完成生四需求力
然法
第四代时间理素核心
第四代时间理素核心：改变思想行种思维方式变革种时间理强调种生远景种生远景宗旨学思考未种改变种改变种思想改变行改变种思维方式变革
掌握时间迈成功秘诀：
◆时间珍贵资源
◆时间珍贵日品
◆时间生命基础
◆没时间什事做成
样掌握时间呢
●决定件事情必须马做
●暂时事情抛开
●全部精力投入项活动
时间定义
时间什？韦氏辞典中定义样：
◆时间现未构成
◆时间现未连续断连续线
图31 时间现未
时间基元素
时间基元素事件事现事未事时间时间事件构成
图32 单时间时间现未
时间理关键
时间理关键事件控制件事情够控制时间理日常事务中执行种目标工作技巧例安排生活样规划职业生涯者工作步骤关键合理效利支配时间
句口头禅请帮忙者什事情找般总会讲：没时间
底什时候时间呢？成功失败差异性：失败者总会说没时间成功定会说腾出时间成功失败差异性
赢时间赢切时间理关键事情控制够事情控制够赢时间时间生命身连生命身理理什呢
理名言
理时间够理切
——彼·杜拉克
时间理基思路活更快乐生程中快乐痛苦时间理基目更够活出意识掌控生命做做决定生活某项事情者成利种工具
学时间理理
◆时间储存
◆时间会停止
◆时间增加
◆时间法转
◆时间租买
时间种心态心境表现时间运时间心态心境表现良时间理种惯养成锻炼重视身体健康早晨起运动者锻炼善天时段种惯固定思考时间时间运规划未种运时间惯
走出时间理误区
时间理中存许误区忙盲茫走出时间理误区抛开三字
瞎忙乱忙甚种茫茫然走出时间理误区马行动调整心态调整思想改变心境
完成生四需求
健康定义
世界卫生组织1948年健康定义：健康精神物质心理社会文化衡包括心理健康精神健康物质健康社会文化健康生理心理社会文化精神达种完善种非常安适状态做健康
图33 健康图解
生需求
1．生四种需求
心理需求物质需求精神需求种社会文化需求生四种需求四种需求产生种互补作带谐满足快乐
图34 生四种需求示意图
学时间理程中首先建立全方位概念心理层面社会文化层面精神层面定健康样物质层面够满足种健康满足够提升谐快乐学工作中寻找工作意义
例什做销售工作销售工作种物质满足外什？学际关系拓展学样沟通时学样表达安排时间等等说工作中找意义际关系中够成熟者成长间相处程中学会接纳学会尊重
检
描述工作工作中获收获？否满足物质需求精神需求社会文化需求心理需求？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
2．宁静心灵
生四种需求相互存物质需求精神需求心理需求社会文化需求四重叠找重叠部分心灵
图35 生四种需求重叠图
追求成功道里宁静心灵健康获利爱关系财富肯定实现目标设定等等认追求成功重宁静心灵四种需求重叠部分力量种心灵静种静轴心点扩散四需求化学实验样够融合家够分散出产生种外燃烧生命程中生命种热忱
◆热爱生命
◆热爱工作
◆愿意生命负责
积极话已展现心颗火花生命添光亮热情险精神点燃心灵量引线发挥技长精神需求样热爱生命样展现热爱工作中种需求贡献力量——热爱生命会生命负责热爱工作会工作目标奋斗时金钱健康学识感情等等已成资源更力满足需求社会际关系里强调服务精神假名领导工作生命热忱负责时企业中生命时间奉献团队种付出种热忱种服务种服务满足需求身需求获满足够奉献热爱工作生命知道责感团队奉献际关系服务生活品质然会提升改变
然法
著名心理学家马斯洛认生理需求安全需求尊需求社会需求直实现需求构成需求体系实现视高层次生验晚年时候做修正认生高层次验实现超越生活目标超越
第四代时间理强调然原原包括做事原工作原者说什采取信念原样原等价值原等惯例原等宗教原仅种播种收割定律做农场法
原
1．原等价值
价值观基础观念传统时间理空幻方纯价值观知道时间理实现价值知道描绘生蓝图没目标缺乏种真正方原等价值
第四代时间理非常重观念客观受价值观影响高品质生活需客观重事变成观重事高品质生活够独立完成唯真诚合作够丰富创造生活
2．原等惯例
现代生活瞬息万变更容易抱着种旧惯例制度希预测出万中变面新挑战渐渐会抹煞掉旧方法功效导致旧惯例制度失灵掌握原仅更效解决问题更重做件事情够适应未生活情景
3．原等宗教
原等宗教种追求生命高品质导求真理途径规通原够成长观念提升够持续追求永恒发展
然法——农场法
农业种播种收割定律耕作时序收割寡受然法影响谈社会企业文化时顽固延续传统法欺骗希获胜利行通天真正应该做未做准备时抱佛脚况没效时付出努力
国家者常常知道均衡点知道社会间群体间种相互存相互赖关系正种相互存相互赖关系心灵深处满足心理需求物质需求精神需求社会文化需求四需求结合起心里种热忱释放出够找真正
总结
讲第四代时间理理进行具体阐述首先介绍时间时间理概念意义然阐述时间理目标——完成生四需求力介绍第四代时间理理原——然法时间理心灵层面满足心理需求物质需求精神需求社会文化需求
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理心理建设优先矩阵
讲点
心理建设
时间理优先矩阵
心理建设
心理建设重性社
会文化需求际关系某原基础中重间互相信赖种互相信赖源宽容者负责体贴属感等等甚说私爱心理需求方面追求种时抱佛脚幻觉部班逐渐成长数种幻觉生意义种中心追求信发展修养重点什做什千百年哲学告诉实现满足感帮助
美国位著名激励师金克拉说：
●成建筑够服务基础
●果够协助实现梦想够美梦成真
生命意义奉献帮助时间理重视头痛医头脚痛医脚方法达时抱佛脚效果心深处需求没达真正满足美满生建立种成功结果付出少会结果棉花糖式短暂满足者短暂成功
时间理首先做心理建设果心理建设理谈时间理毫意义
样进行心理建设
1．学会觉
◆觉治疗开始
首先觉醒抽身出检查思想动机先天条件行惯时清楚社会倾心理发展轨迹进拉长种刺激汇映时差
2．透良知倾听心灵声音
倾听心深处声音：辈子底什希种什样生活
3．独立意志
掌握生命必须种独立意志力
心理建设策略
1．进行心理建设原
世界断变化更新天新事物新领导者新发明新教育方法新市场新书籍新文学新电视节目新电影等等天更新时代关键生样生注定未做决定刻
◆环境会改变改变道改变
◆环境创造创造环境
2．进行心理建设策略
(1)追求持久改变
环境会改变改变道否改变追求快乐选择决定样追求种持久改变呢
◆提高期目标高目光远
◆抛开心理方面消极素种积极乐观热忱信念
◆现开始改变策略改变做事情方法
(2)改变策略
进行心理建设改变策略需情绪方面健康方面际关系方面钱财方面时间方面改变策略
①情绪方面学会改变情绪新事物新发展会影响情绪
②健康方面否做控制情绪未会会身体健康改变样关注身体健康
③际关系方面未发展群体协作趋势学会样相处寻求种策略
④钱财方面社会里活更需工作工作报酬报酬钱财理财重
⑤时间方面4方面完成样东西时间锻炼身体需时间投资际关系需时间理财需时间时间运掌握方关重
心理建设程
1．程
进行心理建设程首先目标目标确定必须行动然进步端正态度成功3A模式强调目标行动态度
成功3A模式
目标(AIM)
行动(ACTION)
态度(ATTITUDE)
2．时间理种态度
趋势作者约翰·艾兹彼特说句话：
正站新起点两千年(2000年)重年象征着未奋斗里程碑变化速度加快知道事情增重省身悟价值观传统惯切试图改变社会前首先改变
种心理建设程实句话早1905年位非常名哲学家威廉·詹姆斯说：代伟革命发现改变调整心态改变外环境
结果行动造成行动思考造成思考念间
改变思考意念决定里包括东西呢？
◆欲事情做时间理欲强烈
◆决定决定做时间理目标什？时间理做目标价值生方重
◆行动时间理种技巧种观念行定差距必须断练养成种良惯
◆决心时间理种决心决心持续学直运果时间理够达理想建立形象进步提升价值应该成时间理门外汉努力断学
果天够节省两时星期够节省10时年节省500时种生产力提升少25成成企业总会时间高深产业方源知道时间金钱时间生活追寻种方
成感
更快乐引发心动机关键追求成感成件事情定目标导够事情做握现专注天分秒握
假名销售员月做少业绩目标实现目标必须拜访少位顾客工作时间安排产品知识顾客访问必须分钟秒钟利
作名领导物两关键：
◆工作表现力完成工作非强调努力否够
◆重视结果目标导重视结果事结果定出成绩
作领导者渴求成首先时间理时间理样做更服务更感满足家感快乐办法赚更钱美国激励师金克拉说句话：果想实现梦想必须学帮助实现梦想够美梦成真时间理程中心散发出诚恳热忱充满着快乐喜悦间解协作重性出发满足做财富然价值会提高
运时间时应注意层面
运时间时应注意层面：
1：确定行动目标
2：确定时间理目标
3：善时间理技巧
成优秀领导物关键两点：
1：工作表现
2：重视结果
职业理需做：时间理更服务更感满足家感快乐样办法赚取更财富
美国激励师金克拉说：果想实现梦想必须学帮实现梦想够美梦成真
时间理优先矩阵
新代时间理理时间紧迫性重性分成ABCD四类形成时间理优先矩阵示：
图41 时间理优先矩阵
紧迫性指必须立处理事情拖延重性目标息息相关利实现目标事物称重越利实现核心目标越重
图42 时间理重性紧迫性示意图
事情紧迫重限期压力计划事情紧迫重速客者某电话事重紧迫学新技建立际关系保持身体健康等然事情重紧迫琐碎杂事聊谈话等图42示
类事情安排时间加调整加运事情做什样四种参考
A压力
B容
C
D懒
压力（A）认样事情重紧迫应该做条理条紊完成工作应该学投资时间做容迫(B)千万做种紧急重种做没(C)总应付杂事做重紧迫事称懒（D）注重类事务成类
检
请回答列问题：
(1)ABCD四类中认属类？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
成名容迫成名压力重成名甚成名懒话选择权决定权述情形决定心态应样决定成名什样够适应社会够未活更潇洒活更意义
(2)否名目标明确？
起玩游戏现发500元钱钱买列种商品直钱花完止时买完商品退货请慎重考虑
见
见
事业成功 50元
知识验 50元
房子 50元
车子 50元
周游世界 50元
名誉 50元
名誉 50元
爱情 150元
快乐 150元
健康 150元
友情 150元
家庭谐 150元
时光倒流 200元
果认真思考记东西您时间精力实现生目标想想500元钱会买什
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
相信定会想时光倒流200元然愿意买时间金钱时间金钱更重应该重新检讨确立生目标
时间安排应该针性投入完成够直接帮助生奋斗目标中者日常生活中具体目标帮助实现生目标时间理中定时间善加运投资时间永远没办法倒流
总结
讲首先阐述心理建设重性进行心理建设第二更够体验件事情时间金钱更重相金钱时间生命身应时间金钱生活种体关系中找生成感运时间理优先矩阵进行效时间理
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
目标设定时间理
讲点
目标设定
目标分析(什)
目标搜寻
目标设定
目标
目标种未远景实现愿意做努力果说没做努力企图
案例
1953年美国耶鲁学应届毕业生做项研究调查发现3学没毕业设定生目标20年1973年3学97学更显富裕
3学做7件事情：
◆确实写想做事情
◆列出达成目标处
◆列出达成目标克服障碍
◆列出达成目标必须必备知识信息
◆列出达成目标需协力团队员者组织
◆总结出套行动计划
◆写出达成目标具体时间
外97没设定目标原：
◆目标解
◆知道设立目标
◆失败种恐惧感
◆害怕拒绝
◆形象佳
◆缺乏热忱
想生者未实现梦想必须做件事情设定目标
目标设定理
成功什？成功目标会成功设定目标信心完成目标
设定目标理：
◆生活方种目标感
◆克服懒惰心态
◆专心致志
◆产生热忱
◆区分事情轻重缓急
◆节省时间时间摆生产力方
◆省钱
◆确认价值重性
◆目标会提高效率
◆助成长进步
目标设定指导原
时间理目标设定体两面边时间理边目标目标完成必须时间完成
效目标特征
◆实现
◆具体衡量
◆完成期限
◆请教完成目标
◆白纸黑字写注明完成时间表
◆具备弹性
设定目标五原
设定效目标原SMART表示
设定目标SMART原
Specific具体
Measurable计量
Attainment达
Reasonable合理
Time时间性
目标设定方法
目标设定持续程目标永恒变时改变果目标设定容错误者求太高太低时候需重新修订目标修订程中意识针特定准绳方
1．重视书面目标
设定目标白纸黑字写目标白纸黑字时候定加倍重视承诺重视承诺时候思考独立锻炼信心时目标明确会减低必矛盾心理目标明确会增强尊心目标明确会注意力更专注集中目标明确会做良性决策良性决策更进步创造生预期会高价值提升
图51 书面目标设定
2．目标设定文字描述出
设定目标时候方法找出10理重做什什做事情目标种挑战激发行动目标成绩判断标准没目标缺乏评估标准没目标工作方法没
目标设定存者潜需兴趣愿者务明确意愿表达出文字精确描述出时作瞄准目标目标预见未集中力量着目标时容易产生专注专注目标变现实目标作种描写结果重做什什做事
目标分析（什）
目标分类
目标种未远景实现愿意做努力果没努力种企图目标设定永远未取思考
目标时间长短目标象进行分类
1．目标时间长短分类
◆长期目标
◆中期目标
◆短期目标
2．根目标象进行分类
◆家庭目标
◆健康目标
◆工作目标
◆财务目标
◆际关系目标
◆学成长目标
◆娱乐目标
◆公益目标
目标时间理中作
目标等完成天时间越做越原踏步关键没规划种目标际关系目标学目标家庭目标公益目标等没完善
◆目标助力量集中真正重点
果意识目标会潜意识力量转化行动
◆目标解目标执著追求
精力集中重事情会精力浪费重事情
◆引发工作强烈驱动力量
图52 目标设定图
目标搜寻
目标分析原
◆设定立刻转化成行动目标
◆努力目标清晰
目标搜寻四阶段
1．勾勒出生命远景
首先勾划出生命远景什生底想完成事情
2．时间标准区分远景目标生命体系
时间标准区分出已愿生目标开始想法否实现者空想重观点作检讨
3．职业理想推拟
重找出什求生存什生存决定性准绳进行职业推拟
4．目标清单
开列列出清单筛选出认重职位职位达生目标事业目标标准第二想想愿年轻时梦目标符合第三想推算5年10年没目标幻想美梦成真
检
根实际情况填写表明确目标什目标进行排序设定目标时候考虑SMART原时说明达目标？
目标
目标（SMART标准）
排序
达目标
目标长短：
●长期目标
●中期目标
●短期目标
目标象：
●家庭目标
●健康目标
●工作目标
●财务目标
●际关系目标
●学成长目标
●娱乐目标
●公益目标
(1)第目标什？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)目标彼间否协调？ □ □
(3)目标迈进时否高目标特定中期目标？ □ □
(4)目标中够做必须加强？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(5)请根目标搜寻4阶段设定目标
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
总结
目标未远景设定目标时间理中具决定性作说会成功设定目标完成目标设定目标SMART原书面化目标具优点目标种类设定目标首先搜寻目标搜寻目标两原四阶段
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
目标搜寻
目标分析原
◆设定立刻转化成行动目标
◆努力目标清晰
目标搜寻四阶段
1．勾勒出生命远景
首先勾划出生命远景什生底想完成事情
2．时间标准区分远景目标生命体系
时间标准区分出已愿生目标开始想法否实现者空想重观点作检讨
3．职业理想推拟
重找出什求生存什生存决定性准绳进行职业推拟
4．目标清单
开列列出清单筛选出认重职位职位达生目标事业目标标准第二想想愿年轻时梦目标符合第三想推算5年10年没目标幻想美梦成真
检
根实际情况填写表明确目标什目标进行排序设定目标时候考虑SMART原时说明达目标？
目标
目标（SMART标准）
排序
达目标
目标长短：
●长期目标
●中期目标
●短期目标
目标象：
●家庭目标
●健康目标
●工作目标
●财务目标
●际关系目标
●学成长目标
●娱乐目标
●公益目标
(1)第目标什？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)目标彼间否协调？ □ □
(3)目标迈进时否高目标特定中期目标？ □ □
(4)目标中够做必须加强？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(5)请根目标搜寻4阶段设定目标
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理规划
讲点
时间理规划原意义
时间理规划原理规
时间理规划系统
时间理规划原意义
规划原
天做种选择做决定两种性者两种结果：种离目标越越种离目标越越远做种决定离目标越做离目标越远灵活修正程中目标规划更具合理性进行时间规划
◆时间规划确保宝贵资产——时间济价值
◆时间规划高标准时间投入益处成作中
◆时间规划低标准少时间完成追求设定目标
规划意义
◆实现目标作准备时间效率化作架构
◆工作范围规划限时间达目标
◆规划工作节省时间
时间理规划原理规
规划原理
认识限时间预算完成务够达成目标
规划规
1基原——6040
60时间工作收入源需求40时间完成目标做努力果工作时间特定部分纳入计划60分60工作40延续未目标
2．行事时间分析表
做天工作时间分析表时书面记录仔细检查什时间
3．务总表——行事计划表
达目标首先达成目标做详描述次弄清具体务务总表
4．规系统执着
根务总表必须规系统执着安排事情
5．务实规划
务实千万高鹜远实际够处理范围做规划
6．学保持弹性
弹性时间计划实现目标限制
时间理规划系统
规划系统
生命程中生命计划——生命远景远计划——年计划年目标——年度计划年度计划定季度完成季计划季计划月计划完成月计划周计划完成周计划日计划完成日计划日结果日结果周累计起周结果周结果累计月月结果三月累计起季结果季结果年结果循环年结果进行调整时应时检验结果
时间规划系统里会找生命远景找年计划然拟订年计划分解成季计划月计划等例名总理生命计划成立集团年计划发展少家企业年年计划必须完成少营业额假年完成100万营业额季少完成30万40万营业额月10万20万营业额类推周少完成5万业绩天完成1万天完成周完成周完成月完成月完成季完成季完成年完成年计划完成等离目标更样完成年计划完成生命计划
图61 时间理规划系统
时间规划系统里日计划天花时间规划活动日计划周计划天趋势着更目标迈进天检查工作源包括专案记载截止日期计划排进活动应该注意事项等
未周应该处理事情首先应该决定事情优先序然做周计划样工作做全盘检查目标系统化新周做更准备周计划延伸月计划时周更长时间范围工作非常重月计划提供宽广视野周计划更效果通常包含月工作里更重事情
月计划季计划年中固定隔段时间检查已期目标视情况做必修正改进季度末确定季度方针决定方面务应该取消增加加快例季度晋升需接受方面知识培训月方旅游必须收集旅游点信息资料应该安排季计划容
检
请根面时间规划系统设计时间理规划
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
全方位检查
果目标明确没办法做时间规划时果目标设定健康家庭工作际理财心智休闲心灵等素考虑进目角色价值观信念诠释出例重视健康相信健康财富知道拥健康身体做做事情第二角色现什层次年龄家庭里扮演什样角色假健康出问题话会样解健康生重点相信食物便便入口必须更快乐更健康健康生理健康追求心理健康相信锻炼付出会健康更充实健康状态变更佳全方位检视程达目价值观信念
图62 生命潜金字塔
时全方位成功包括健康理财际家庭心智心灵休闲工作少
图63 系统全方位检视
表61 全方位检查
健康
目
角色
价值观
信念
理财
目
角色
价值观
信念
家庭
心智
工作
休闲
际
心灵
总结
讲阐述时间理规划原意义时间理规划原理规时间理规划系统时间理时间规划确保宝贵资产时间济价值认识限时间预算完成务够达成目标运时间规划系统进行效时间理时间规划系统年梦想变成年计划年计划设定目标然逐步成年计划季计划月计划甚周计划日计划
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理8020法
讲点
决策必性
帕雷托(PARETO)时间原
运ABC分析法设定优先序
决策必性
优先序
优先序决定件事情必须先做件事情摆第二位事情延缓处理意识设定明确限序便执着系统序处理计划里务
决策必性——设定优先序处
1．做重必务
生活中工作学际关系等做重必务
●作名职业理工作部分时间规划组织指导控制
●作名销售理工作产品知识传授属统计整单位业绩走访重顾客级意见反映级等
●作销售员优先序电话约见客户然准备销售工具材料客户客户介绍产品签订定单
工作角色做重必务
2．次集中件
事情角色时状况设定目标应次够完美完成目标原样计划周期结束时少处理重事情
帕雷托(PARETO)时间原
19世纪意利济学家帕雷托（PARETO）发现：80财富掌握20手中种8020规许情况广泛应般表述：特定组群团体组群中较部分相部分拥更价值
时间理中优先序里PARETO时间原称8020法假定工作项目某价值序列排定80价值20项目20价值80项目
时间理重意义常20付出取80成果结果占80部分工作生活中应该十分重项目挑选出专心致志完成时间更意义事情
表71 Pareto时间原(80：20原)
准备时间占80次数问题占80造成成果占成果20投入时间占20重少数问题造成成果占80例：作销售员推销时50电话5顾客相约见面说花80时间约见客户20客户见面作职业理花两时时间做准备会议进行30分钟说80时间做准备造成结果2020准备造成80结果图表示：
图71 80∶20原
成果产出程中时间前20（投入）造80成果（产出）相余80时间20效果
检
天里样运时间理8020原？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
运ABC分析法设定优先序
ABC分析法
ABC分析法——技术验重次重务务集合中务组成百分通常固定字母ABC务达成职业目标重性分成三等级特重称A较重B重C
ABC分析法基础
图72 ABC分析法
天里重件事情占少数称A级务次等重B级务重C级务功效达成角度C级务成果较低次务成果重务成果较ABC法
仔细回想天里实际做意义成果事情许20部分时间80时间做特重事情
务价值观
图73 务价值观
消耗20时间创造80效益时消耗80时间创造20效益做8020务价值图说事重务少作够达成果
重务A占15作领导务总差15务身价值占达成目标贡献65单位理少关键少数决定关键数事情8020规中A级务中等务B务占领导综合例20相20价值较重C务反占65时间价值15C务然数量贡献A务必须做应该投入更时间B务应该做C类务值做
检
ABC事件序通较确认办许事项首先分析重性排出优先序然分配时间项效时间理方法针做事情利ABC分析法理时间
办事项
重性
计划时
完成确认
A
B
C
总结
讲阐述时间理8020法决策设定优先序8020时间法时间理重原时间理重意义常20付出取80成果工作生活中应该十分重项目挑选出专心致志完成时间更意义事情运ABC分析法设定优先序
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
授权基原
8020授权相密切关系
授权般解理者职责范围务者转移部属身工作托付时专业范围完成务需权限责应授权
理者保留承担理行责授权
授权工作技术者领导关键作直接间接处观授权帮助领导者减轻负担节省时间做更重务
懂授权职业理般会出现问题：
知识力太少缺乏时间理意识
授权规 5W1H
what 什？
who 谁？
Why 什？
How ？
Which 什？
When 时？
浪费时间外素解决方法（）
讲点
电话干扰原解决方法
速客原解决方法
原解决方法
社交闲谈原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
电话干扰原解决方法
浪费时间原
电话干扰会浪费时间许理认电话常占量时间电话关许问题牵涉性牵涉心理接电话强烈欲电话心理电话会吸引原例假设次电话名正言需注意果中断工作接电话负责结总种错觉电者想做什需时做事重
1．害怕犯
该接电话时候接电话讲电话时间应讲时间久害怕果接话会电者觉愉快
2．希保持消息灵通
想漏掉情形例助理接电话时许理者会意识停工作旁听
3．膨胀
电话索取资料者信息会种身价感觉膨胀
4．享受社交乐趣
法抗拒社交诱惑次电话变成社交活动工具成现成口果愿意承担某项艰巨乏味工作接重电话便成光明正拖延时间口
解决方法
电话干扰确会工作产生干挠带时间浪费会影响时间理解决方法阻绝干扰集合电话
1．阻绝干扰
解滤电话知道处理电话天时间里浪费接电话学会滤电话阻绝干扰步骤
（1）处理
果量助理回答电者需求记关信息
（2）转接
果助理法处理电话步电话转团队里够协助
（3）暂缓
果遇处理状况助理试着写留言避免受扰步处理事情
（4）速办
果电者合事先约定原紧急事者重物电话直接接听速办时间压缩更短
圆滑滤电话诀窍例说：
◆(处理)稍微等翻档案
◆(转接)企划天午正着手计划您电话转
◆(暂缓)想11点左右回电话样
◆(速办)断
果没助理办？
必须事互相帮助接电话安装留言系统果开关暂时切断电话移视线外关键性时间索性拔掉电话插头甚工作带没电话方
2．集合电话
某时间段电话起回掉时做事情说时间时回电话会受电话干扰
良电话交谈技巧简单方法：
◆暗示谈话结束量简短扼
◆提您时间限制时说会开会开会前分钟时间问方需帮助
◆坦率直言：拜托等走老板分钟达办公室明天见
速客原解决方法
突然拜访分钟时间？者说理门开着欢迎扰速客会造成时间理突然造访速客敞开门户速客解决方法高效率现代学应速客
突然造访速客
1解决方法
突然造访分钟时间？占分钟时间绝表示会花分钟时间解决问题
应种情况解决方法
（1）延处理
遇速客干扰时果需外安排谈话时间延处理说：起改天者什时候讨件事情场约定谈话时间记记事表示会守信
（2）访客转交
常访客找明明事情转交处理果鼓励部属寻找答案寻求找事帮助
（3）外安排时间
外安排时间重新安排速客见面时间定时间限样先安排次谈话时间访客结束见面前会感意外果谈话时间没握话绝迟疑敢发问
2回答问题
说扰分钟？回答没前永远问：什事？速客问题回答时应注意：
（1）简明扼
果回答断正事工作千万扼回答然双方继续做事情办公室甚站起讲话果坐着速客机会
（2）长话短说
快问完问题时常常会变成较复杂问题例访客谈分钟发现事花点时间说：
◆原简单问题现起问题点复杂起早该问花少时间
◆12点前完成老板交务事情延期明天？
◆坦率直言开门见山说真想扫兴现真没空希够见谅者希够谅解
门户开放速客
1浪费时间原
浪费时间第二原敞开门门户开放等听命种方式需找够找情况变成公然欢迎扰象门开速客然会进
2解决方法
(1)学会滤
◆部属安排见面时间果没助理时候开始设时间
◆速客找谈话时办公室谈者站起说话
◆速客果司老板早谨慎提正进行工作完成期限询问否晚点办公室便讨事情
(2)找
算方法效做法找工作特职位越高工作务越重时间越宝贵找干扰干扰
果组织认需强化形门户开放政策话事必须发挥相互尊重精神留意作息时间变成干扰者
原解决方法
浪费时间原
竞争激烈社会环境里公司改组缩规模裁减员理方式已司空见惯理员必须会利较少员工完成较少等量工作越竞争手越足工作量会越理员必须学会利较少完成更工作者说等量工作
员工力足部属欠缺完成工作力浪费时间重原意味着：
◆公司雇程序出错
◆该职位提供正训练正训练造成员工知道工作中天做价值事情什
解决方法
1教导员工善时间
教导员工善时间学良时间理告诉排干扰包括干扰示范天设立目标目标排出优先次序技巧
案例
海尔公司企业文化中强调逐日完成计划种惯OEC理日清日结日高海尔教导员工提高效率天天事情完成昨天更进步提高效率节约时间运日计划完成工作果员工没做会求站海尔公司里种做6S脚印面检讨什天工作没完成什进度没完成样做做更
2提升员工时间理成意识
改善现员工运情况果足必须拟定套职位理计划根工作日志做次详成利分析现员工较缺乏成意识工作工作知道天工作价值仅公司班作必须员工团队里解时间成观念月做少业绩少时间完成次时间成少透种时间成训练影响接受训练员工接受良训练时带领完成天工作员工发挥极影响力谓开发潜训练教导员工解时间成意识
社交闲谈原解决方法
浪费时间原
纯粹社交动机句话讲做甘寂寞需改变工作步调异常奇心理渴消息灵通满足害怕犯法抗拒喜欢社交工作时间办公室里闲谈造成浪费时间原
解决方法
(1)滤访客电话
访客秘书首先接谢绝工作关员电话
(2)衡量办公点否恰
公司设置ＯA办公区空间造成员工员工间话避免谓言谈办公室属开放式坐前面坐面讲话家听然办公室里面说说说造成工作效率降低
(3)设置暗示社交时间结束技巧
社交闲谈果工作关量保持站姿保持站姿时谈话会快结束果保持坐姿话讲起没完浪费时间时聊停步说话重点
总结
讲针浪费时间电话干扰速客社交闲谈四种外部素进行分析首先分析浪费时间原然四种干扰素提出解决道
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间外素解决方法（二）
讲点
权责混淆原解决方法
沟通良原解决方法
进度失控原解决方法
资料全原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
权责混淆原解决方法
浪费时间原
权责中权指职权完成负责工作权利责责谁义务做什工作问题
权责混淆浪费时间降低效率种素表现：
◆权责问题发生工作项目说明说明含糊清会导致权责清
◆权责配合会浪费许时间甚浪费精力理者天员工做某件事责没授予完成指示权利
案例
某公司总理聘位秘书A名秘书班星期出差董事长外面电话总理室秘书A接电话董事长交代事情办A非常负责事情安排中件事情帮董事长定机票行程更改机票重新订
认秘书问题出现里呢？
事实问题出秘书身非常负责买机票行程应该董事长秘书协商者事情交董事长秘书办公室成员处理职责总理秘书董事长交代买机票应该买应该协调直接独揽完成出现权责混淆问题
解决方法
(1)定期更新员工工作说明保证真正权责清楚界定
(2)权责等
◆交出职责时定授予等职权
◆动检讨提供等职权
案例
某公司销售部名副理A计划销售员做次培训直接外面培训师资联络讨甚谈报酬问题公司力资源部B年度计划里已安排某段时间销售部员工进行类似培训造成权责混淆没做协调工作造成公司谓浪费
公司力资源部销售部协调培训工作应该力资源部培训统筹办理销售部做培训应该培训时间培训点师资求等统交培训部门负责
例中销售部办培训级销售部总监者销售部总理批示批示前A已协调公司便投入时间投入精力公司力资源部已安排销售培训销售部办出现重叠培训现象权责明没充分沟通协调销售部承办培训没动力资源部统协调培训事宜造成权责混淆发生权责混淆情况时应该动检讨工作项目重叠性
沟通良原解决方法
浪费时间原
群体团队士气否高昂彼间融洽度良重原沟通沟通良造成浪费时间原
1明白事情重性
例中秘书动承揽事情明白事情重性没沟通造成影响
2没时间
没安排时间家通会议通工作外时间沟通家彼表述工作目标法做做彼间没互通信息甚知道协调团队沟通良单位负完全责
3没倾听
没学倾听工作绝重说重说重底谁重呢？知道事情重性没安排时间沟通家事情解没谓倾听知道帝两耳朵听听意见
4沟通目明确
沟通知道沟通目什什事情交流交换信息者说协调沟通目明确会造成时间浪费
5时机
时候点方式时机难沟通
6沟通机会够
沟通机会够彼间事情日积月累会良素存制造便沟通机会企业责做社会责时追求利润化追求利润化社会责目团队更具生产力凝聚力时间安排员工解沟通重性重
解决方法
沟通方式电话沟通口头沟通文字沟通信件沟通等方式训练者培育沟通技巧改善沟通步骤关键沟通样运沟通工具电话语言文字应该选择什方法步骤仔细思考
1学改善沟通技巧
（1）学会倾听
沟通良造成浪费时间时候学做位听众重团队成员中工作非常重难度彼间应该目标希团队公司更首先学接纳尊重做听众
（2）恰字眼
沟通时恰字眼
例总务部职员马买件东西首先级批示然取款假设财务员取款程中程序错者步骤错取款果说：行没签字取款样造成沟通良恰字眼应该学样说：非常理解难处时知道事情重性做建议您妨理签字果没问题马拨款
（3）运非语言式沟通
天三利器舌尖笔尖刀尖常常语言语言外沟通方式例善意微笑沟通方式
2改善沟通技巧步骤
首先弄清目果清楚什传达信息会表现出种没握态度破坏沟通进行
选择适渠道口语沟通电话沟通发Email沟通甚私喝杯咖啡沟通
少干扰选择适合接收者接收信息传达信息特重注意字措辞求方予反馈做听众排偏见开放心态谈话
检
工作中发生沟通良情况？请分析沟通良原提出应解决
沟通良原
否存
改进计划
√
否╳
●明白事情重性
●没时间
●没倾听
●沟通目明确
●时机
●沟通机会够
补充
进度失控原解决方法
浪费时间原
进度失控造成浪费时间明白事情重性知道控制进度工具认完善计划会行达成目标没加强控制提出适进度报告
解决方法
解决方法拟定计划什时候完成什事情谁执行完成谁汇报等程序问题拟定详细计划求重工作应该进度报告天控制进度果进度没完善者没做进步检查会造成浪费时间
资料全原解决方法
浪费时间原
◆明白事情重性
◆没系统知道种资料资料性种情况会造成浪费时间
解决方法
◆认清事情重性排出优先序
◆系统强调条理步骤组织性拟定计划作决定时予成果反馈资料派场资料进行档储存
总结
讲权责混淆沟通良进度失控资料全四种外部素进行分析提出解决道重点权责混淆沟通良两种素进行分析
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间外素解决方法（三）
讲点
会议耽误原解决方法
文件复杂原解决方法
工作搁置原解决方法
旅行原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
会议耽误原解决方法
浪费时间原
◆会议没适准备者没会议目
◆会议没议程
◆开会找错参加者参加太太少者关键没会
◆开会没计划
◆会议会议时间长
◆准时开会者准时散会
◆开会时外干扰
◆讨脱离议程容浪费时间
◆会议没结甚会议议未决
◆没追踪会议执行情况
解决方法
针会议搁置原应解决方法
(1)会议目没目开会果应该会议目写定参会议解
(2)召开会议首先安排会议议程没会议议程开成会议书面议程者紧急话口头宣读会议议程会者备样会议会重点
(3)找错参加参加数太太少解决方法派场应该参加会议
(4)安排适计划做事情定ＰDCA(Ｐ计划D执行C检查A行动)没计划会议失败会议
(5)会议时间次数适
调查家否愿意列席会议拖长会议时间量减少评估需参加种资料否需协调然安排开会时间
(6)务必准时开会散会
迟者耽搁开会时间等惩罚准时出席奖励迟
持会议者会议席应该握时间进度会浪费时间客观节省家时间
(7)应付干扰提高效率办法制定规
告诉会者果规定真正紧急事外干扰会议者开会时声明天开会时间半时请位手机关静音者手机关闭避免干扰
(8)脱离讨议题解决办法
希求家针者抵制会议者说种暗谈式议程方式持会议者会议席应该控制者说做沟通
(9)会议议决决行综述结确保家够达成协议提醒会做工作会必须完成务
(10)追踪会议决议执行
次会议讨议程开始次会议决议事项执行情形提出报告求家提出进度报告直工作完成止
文件复杂原解决方法
浪费时间原
文件复杂原优柔寡断拖拖拉拉没授权完美义囤积成档案工作贪求没系统读速太慢等存原时素造成时团队集体沟通良造成
解决方法
(1)优柔寡断解决方法
先文件读遍然处理掉说文件没知道啊知道会造成浪费时间
(2)拖拖拉拉
文件例公司里标准化文件现处理天进文件中80开始丢弃般丢弃20变成文件积压造成浪费时间般性文件处理完销毁
(3)学会授权
授权做事情脱离琐碎例行工作文件会着分派出责走做授权事情离开琐碎事情做该做工作
(4)抛开完美义
样恰恰应该求标准没关系谓抛开完美义
(5)时销毁时文件
文件期定销毁避免文件积压摆脱文件文件断流通
(6)档案分类存放
档案标识指名设定符号例T字代表永远档案M代表普通档案文件必复印时文件面做答复果必档意见写原件面面样会档案浪费时间
(7)工作解决方法
放工作前首先应该工作做完会搁置浪费时间
(8)量力行
讲求实际时间里做事情应时段专注价值事项
(9)系统
设计简化文件处理系统减少副标准格式减少报告长度数量选择性滤交处理选择性安排序存档存入种参考资料控制记录保留时间种系统化工作果系统化工作做会文件复杂浪费时间
(10)读速快
法滤选择文件迅速目助理摘述容快速阅读文件避免读速太慢浪费时间
表101 克服文件复杂
原分析
改进方法
优柔寡断（素）
先文件读遍然处理掉
拖拖拉拉（团队彼间协调力心力凝聚力够）
标准化 格式化
没授权
充分信授权
完美义
抛开完美义
文件囤积成系统档
文件期定销毁避免文件积压文件断流通
档案没系统整理
档案标识指名设定符号
工作
放工作前首先应该工作做完
贪求
讲求实际专注价值事项
没系统
设计简化文件处理系统
读速太慢
助理摘述容增快读速
工作搁置原解决方法
浪费时间原
◆明白问题
◆没目标优先次序完成期限明确
◆没奖励
◆遇急事立刻反应
◆桌片混乱没条理
◆缺乏完成工作决心缺乏目标懒惰成性
◆没法事情分派出授权
◆接受干扰
◆变更优先程序
◆完全者资料妨碍工作完成
解决方法
(1)应明白问题
学记录工作日志评估工作搁置影响干扰次数延长时间长度认识未完成工作重性
(2)没目标先次序完成期限解决方法
设立目标第重次序安排便弄清楚应该完成重事情排定重工作刺激完成项工作工作样时间做价值事项
(3)奖励
奖励方式准备张划掉清单直某工作完成事种心情愉快消遣活动样便会感觉层次化做完会感天工作非常充实
(4)遇急事立刻反应
急事少表面起重避免度反应干扰工作限次序写醒目处作拒绝外干扰现成口
(5)桌片混乱没条理解决方法
简单东西安排井井条条理分明
(6)缺乏完成工作决心缺乏目标懒惰成性解决方法
解决办法强迫完成期限宣布者助理提醒保证事情作完控制进度现代社会强调速度品质顾客满意工作事情顾客事情份工作种积极心态完成
(7)学会授权
工作够授权事学会全部授权出公司领导做事情时候想天助理属办分派出完成
(8)排干扰
排干扰安排清静时间
(9)保持优先程序
衡量新工作求现优先次序间相重性拒绝做必改变免工作事继续工作浪费时间
(10)完全资源妨害工作完成解决方法
取适必资料展开工作前定取必备资料
检
工作中工作搁置情况发生请分析工作搁置原提出解决道
工作搁置浪费原
否存
改进计划
√
否╳
(1)明白问题
(2)没目标优先次序完成期限明确
(3)没奖励
(4)遇急事立刻反应
(5)桌片混乱没条理
(6)缺乏完成工作决心
(7)授权
(8)接受干扰
(9)变更优先程序
(10)完全者资料妨碍工作完成
补充
旅行原解决方法
浪费时间原
旅行安排果会浪费时间表现点：
◆旅行目明确
◆没发掘代方法
◆忘需带重物品
◆没善旅行时间
◆旅行安排时间
◆旅行办公桌堆积山
◆变更者重新安排行程浪费时间
解决方法
(1)首先弄清楚旅行目
出发前弄清楚旅行目盲目出发
(2)寻找代方法
例找旅行社帮助安排者找专家帮助安排寻找代摸索事情找专业公司专业机构办没必亲动手
(3)列清单
避免忘携带重物品造成时间浪费常旅行身物品列清单增加特旅行时特殊项目列清单放见容易增添项目方
(4)做安排达佳结果
做旅行安排考虑旅行时机造访性旅行路线理位置相关点做准备
(5)工具准备旅行办公桌堆积山部属设计套出门时应该处理工作计划决定分出少分量职责职权助理帮处理事情提供回信指示种高新科技产品笔记电脑消息传回办公室
(6)安排旅行前首先确定约会利旅行安排行程约会种节约时间方法
总结
讲会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行四种外部干扰素进行分析提出具体解决道会议耽误浪费时间原十公司理中会常遇见针会议搁置原应解决方法文件复杂浪费时间原相应改进方法工作搁置解决企业理中授权干扰太明白问题没奖励等问题旅行中首先弄清旅行目寻找代方法
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间素解决方法（）
讲点
危机应付原解决方法
计划欠妥原解决方法
贪求原解决方法
事必躬亲原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
危机应付原解决方法
浪费时间原
危机应付浪费时间素造成时间浪费原方面：
◆明白事情重性
◆没预期会发生问题
◆反映度问题危机
◆忙着救火
◆做事拖延
◆工作时间预算切实际
◆机械障错误
◆部属愿透露坏消息
◆重物提出求引起度反应
◆进度失控
解决方法
(1)明白事情重性
解决方法记录危机工作日志分析危机源原重性控制素企业忘教育员工定种应变危机措施果危机应付容易造成时间浪费防患未然处理危机应道
(2)没预期会发生问题解决方法解
决方法预期意外事发生根名哲学师莫非第三定律会出错事终出错潜问题列出根严重性性分门类然想出防范措施防范状况减轻良果步骤
(3)反应度
解决方法三种限制反映度：
◆理会必问题
◆处理事情分派出
◆付应付问题
(4)事前预防
提高效率解决方法预防未雨绸缪胜亡羊补牢
(5)做事拖延
首先认清延误重行动会产生危机规定期限完成务会产生工作压力工作压力会导致精神紧张神紧张情况削弱判断力导致效率降终形成做事拖延首先应该种积极动态度养成种惯：天事情做总结第二天定安排第二天工作事情拖拖
(6)工作时间预算切实际
件事情花时间想象久莫非第二定律认高估工作力结果时间预算压缩短适增加缓时间
(7)减少机械障错误
预期会发生种状况动迅速效调整弥补资源包括力资源
(8)部属透露坏消息
犯错学程观念讨犯错误强调迅速报告坏消息助预防危机发生
(9)重物提出求引起度反应
弄清楚真正求什谁提出求需时达求准备运否代方法等
(10)进度失控防范
解决办法重计划安排时间分段检查进度确定目标正完成中
检
分析工作中存危机果应付危机方法什？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
危机
否存
改进方法
否
●明白事情重性
●没预期会发生问题
●反映度
●忙着救火
●做事拖延
●工作时间估算切实际
●机械障错误
●部属愿透露坏消息
●重物提出求引起度反应
●进度失控
补充
计划欠妥原解决方法
浪费时间原
浪费时间第二素计划欠妥：
◆明白事情重性
◆没建立系统
◆没时间拟定计划
◆危机导假设危机避免
◆缺乏律
◆害怕许承诺
◆没指出明确结果
◆法指定工作优先序
◆假设计划紧急事破坏
◆心里然计划认计划没重写步
解决方法
◆确立时效计划执行时节省三四时获更结果
◆建立系统包括计划表日目标优先次序完成期限运整合组织系统
◆花时间拟定计划拟定计划应优先次序拟定计划初期消耗时间会较少时间较佳成果
◆认清危机避免种危机导假设种错误思想数危机够预先知点时间预先偶发事做应变计划
◆律强迫定完成期限尝试第月目标优先次序日计划列出时提供协助监控进度评估成果等
◆害怕许承诺学设定目标许承诺意味着知道时达成目标
◆指出明确结果然重结果明确指出时目标较容易设立果没握重结果指出明确结果
◆指定工作优先次序件容易事理工作提高生产效率方法决定应该心力集中什方认清安排优先序三标准长期重性短期紧迫性发展趋势三标准排次序次排序列出目标根三标准完成务
◆假设计划会紧急事破坏提高效率数天会相类似方法浪费时间然紧急事天工作断果天工作已事先计划妥重工作紧急事前完成者紧急事做完损失减低
◆心里然计划认计划没重记录相信记忆力记然记忆力时会出错排定优先次序完成期限前计划必须白纸黑字记录
贪求原解决方法
浪费时间原
浪费时间素第三项贪求贪求会浪费时间原：
◆解事情重性
◆欠缺优先序计划
◆工作时间估算切实际
◆遇急事紧急反应反应度
◆野心太成感求高
◆渴加深老板印象渡渴表现合作态度
◆手足
◆完美义
解决方法
(1)解事情重性
提高效率解决方法填写周详工作计划分析否事代劳倾授权喜欢授权短时间事情做考虑事情谁做会更问题需运授权
(2)制定优先序计划
四重时段（天周月年）设定目标做年计划月计划周计划日计划时间理强调四重时段年计划分解月月计划分解周样周计划分解天天工作非常序样提高效率
(3)工作时间估算切实际
必须认清件事情花时间想象长估算说件事情没事快做种素造成理会造成效率高浪费时间
(4)遇事情紧急反应
分清事情重性先问坏情况会样？会急求成没分清事情轻重缓急常常样问种解决方法
反应度限制反应真正情况需做合理反应
(5)野心太
控制野心合力情况讲求实际重
(6)老板长期处
探究老板真正意图什长期成功短期印象更重
(7)适度表现合作态度
希受赞赏者拒分清楚合作帮做事差犯情况学会拒绝敢拒绝
(8)手充足
部属掌握时间理技天节省两时目标节约时间便节省成长期教育训练引导部属
(9)标准制定适
标准降合理程度时间分配紧凑
事必躬亲原解决方法
浪费时间原
理层果事必躬亲必然会引起时间浪费事必躬亲缺乏安全感害怕失败部缺乏信心觉工作做更更快觉做事舒服希知道细节够适控制工作量种情形没终进度手足部属工作量种素
解决方法
1．理员级引导
引导？
●学会独面
●断教接纳错误错误中学
●引导授权信部属利进度报告加控制
2．理员身应注意
●学会表达完整觉模糊求部属遵指令确定务容
●标准降家接受程度表现适控制工作进度
●果手足部属工作量应该学先完成部分完成部分先阶段事情完成阶段完成次性赋更务事情
总结
讲危机应付计划欠妥贪求事必躬亲四种部干扰素进行分析提出具体解决道年代产生价值时间认损耗掉者消费掉浪费时间奢侈消费没足够时间然拥全部时间著名时间悖时间种相等分配资源
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间素解决方法（二）
讲点
条理清原解决方法
欠缺律原解决方法
力拒绝原解决方法
做事拖延原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
条理清原解决方法
浪费时间原
◆知道事情重性
◆没系统
◆膨胀
◆害怕失控制
◆害怕忘东西
◆允许外干扰
◆拖拖拉拉优柔寡断
◆没目标没优先次序没日计划
◆没授权
◆没滤
解决方法
(1)应明白事情重性
方法写工作日志甚估量寻找文件时间
(2)系统
提高效率解决方法利整合系统记录希记住事情
(3)膨胀
喜欢感觉忙碌重甚感觉没行解决方法找出档案放文件柜里面书籍放书架面次序桌堆积档案整理
(4)害怕失控制
利工作计划表提供控制
(5)记住东西
适记事惯利联络日志帮助记忆
(6)允许外干扰
提高效率解决方法滤干扰保留找时段完成工作
(7)干脆利索
提高效率解决方法先处理较棘手优先重强迫定期限学什事情紧急重优先完成
(8)计划
解决方法安排工作计划严格计划行事
没计划计划失败
(9)学会授权
时间理程中授权项非常重工作作者理永远学件事情够授权工作量授权出工作永远做价值工作
(10)学会滤
解决方法部属滤垃圾邮件请托事转交帮忙找事情揽身时候会造成负荷重浪费时间时真正做事情减低效率千万注意条理分明
检
原造成条理清生活工作中素造成条理清解决呢？
检查点
否存
改进计划
●知道事情重性
●没系统
●膨胀
●害怕失控制
●害怕忘东西
●允许外干扰
●拖拖拉拉优柔寡断
●没目标没优先次序
●没日计划
●没授权
●没滤
欠缺律原解决方法
浪费时间原
缺乏目标标准知道目标达成时间知道目标标准没计划没谓优先次序律性够者欠缺律种情况浪费时间原：
◆缺乏目标标准
◆没安排完成期限没追踪进度
◆没运手工具技巧
◆没工作兴趣甚该做事情摆边搁置工作
◆种常会做白日梦
◆做事拖延
◆惯良
解决方法
(1)制定目标标准
设立组织重工作目标例行工作建立完成标准
(2)安排完成期限追踪进度
没计划优先序行安排优先次序整身心集中效率价值部分时学安排完成期限强迫重工作安排设定追踪表根时间完成进度
(3)没运手工具技巧解决方法
运日计划逐日检查日完成事情运计划组织方案表进度报告计划控制表等工具
(4)时完成工作
断检查完成进度
(5)做白日梦
解决方法学专注技巧够专注会做白日梦果学会专注避免种干扰会做白日梦时常性检查属工作进度果进度工作搁置情形时加提醒避免重新浪费时间减低效率
(6)做事干脆
首先觉时担角色理断训练教导培育部属养成没拖延惯工作安排适员工觉检查工作进度
(7)养成拖延惯
惯取代坏惯动发采取益行动余时间完成价值工作
力拒绝原解决方法
浪费时间原
事情该做力拒绝导致时间浪费原方面：
◆渴受赞许者接纳
◆怕会犯
◆义务认识错误浪费时间时真正工作没做
◆知道拒绝知道表达意思找拒绝口
◆缺乏工作目标优先序
◆毫考虑假定会答应
◆法拒绝老板
解决方法
(1)渴受赞许者接纳
认清陷阱果没达预期结果失尊重仅令觉愤怒
(2)怕会犯
害怕犯解决道培养学犯情况拒绝技巧适提出合理拒绝种事事强求解决方法必培养拒绝力求短期做堆事情时间精力限
(3)义务认识正确
解决方法检讨造成理加控制问：事情该做事情会做？
(4)学会拒绝聆听求
解决方法：
◆果情况适面拒绝提出理者找出种代方法
◆找拒绝者找口太敏感时候没口找蹩脚口强
◆答应前先应该停暂缓反应
(5)制定工作目标者优先次序
假做事永远知道轻重缓急永远知道优先次序相信会干扰身该做事情定出优先次序重应时时刻刻做价值事情
(6)毫考虑假定会答应解决方法
会拒绝产生种假设解决道学说起者说抱歉学善意拒绝
(7)学会拒绝老板
工作场合常会碰事情解决方法出示双方意优先序清单拒绝老板果老板坚持默默听提出担心法完成工作
做事拖延原解决方法
浪费时间原
做事拖延意思没正理情况延误耽搁事情做事拖延强调拖延造成工作失误拖延造成进度失误浪费时间具体表现：
◆没力辨认事情重性
◆做事拖延种幻觉种惯时说种态度
◆认遇压力表现刻做
◆惯先做简单琐碎拖延困难
◆工作时间估算切实际
◆贪求没定期监控进度缺乏律
◆搁置工作没完成期限
解决方法
(1)力辨认事情重性
解决方法学辨认求帮辨识请资深事告诉事情拖着会什情形
(2)产生幻觉
进行分析认清否容易某危机酝酿成形然假设扮演解决该项危机英雄角色想压力危机付出代价
(3)认遇压力会结果
种假设纯粹拖延性合理化解决道先做重事情
(4)惯先做难做简单
做——法完成重工作会带压力危机样解决？重事情先做精力旺盛者说效率高时段完成重事情
(5)工作时间估算切实际
员工安排20～50缓时间留20时间安排事情便弥补前没完成工作
(6)贪求
目标排优先序便完成重工作时学时时刻刻监控进度缺乏律目标优先序排成期限家协助监控进度
(7)搁置工作
认负责者会搁置工作会告诉永远做效率事情
总结
讲条理清欠缺律力拒绝做事拖延四种部干扰素进行分析提出具体解决道时间理资源中重资源法换法补救正杰明·富兰克林指出时间完命头效力法事理
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
应高科技竞争时间理
讲点
时间理策略
时间理策略运
前老板公司外面联络通坐办公室里秘书进行外界老板取联系首先交道秘书然现代网络社会高科技竞争时代传呼机手机掌电脑种立体式通信时代应付处理时涌现未时间表约会头痛事情保持天工作会种网络时代先进通讯挤压失控制套理时间策略
应高科技竞争时间理策略五字概括快准空闲
时间理策略——谓快准空闲
快
快指加快工作速度等工作干段回头斟酌必须放弃旧时代种慢工出细活思想
网络时代信息更新太快例网络中新闻时更新新闻天换次报纸天出次事情影响商业活动现高科技行业中理员首先务产品信息推出通网络断改进产品信息顾客公司部理样首先进展然利快速网络断改进工作质量果认产品推出完善缺产品压公司信息发达天等产品产出时候会发现市场已接者类产品质量市场
快种秘诀工作快时间安排应密集超进度拘节时段段缓释放产品修改产品时间
准
准两意思
1．准目标
许事情时开展时事情先序形态准心中核心目标目标定长远短时间必须克服时间序事情句话准目标
2．准许周两天没计划
天两天处理重事情集中精力赶工作进度计划时候重事情搁置边果周天两天作灵活性机动性时间处理前工作进度关重事情例公司需赶着做产品市场推广推卸投资约谈
空
空周空出天做工作关事情关领域中探索时候思维框框会破天网寻找未知领域信息关公司现行日常业务领域信息会产生思维亮光关领域探索时思维框框完全破未知领域中企业强特骄傲消失怀谦虚心态未住处相遇时发明光芒会出现
指电子邮件传真信件
Email处：
◆时查阅需秘书送案头
◆更安排时间电话时接听
◆时收发信息
闲
闲留出时间闲做事情做休闲事点短时期重长期十分重加思考样天变成48时
时间理策略运——运快准空闲
案例1
美国财富杂志报道高级分身乏术例子高级天常十分忙碌接会议电话断甚舟车矛盾研讨会甚吃饭时汇报早餐汇报者做午餐汇报高级宏观眼光思考公司长远计聚精会神盯着公司营运琐事前惠普总裁东南航空高执行长官天美时钟表高执行长官名常年外没时间顾客沟通接受采访甚总统开会什秘诀理时间呢？
报告指出：时间理实做决策决定事情重事情重
前惠普公司总裁格拉特时间划分清清楚楚花20时间顾客沟通35时间会议10时间电话5时间公司文件剩时间公司没直接间接关系利公司活动例接记者采访预备业界开发技术专案者总统召集参加关贸易协商咨询委员会然天留空档时间处理突发事件例接受新闻界采访
案例2
美国第二电脑公司总裁库拉特年23时间公司会时间顾客沟通？关键授权聘退休担项工作顾客电脑沟通工作授权出然客户直接沟通然掌握顾客需求库拉特授权代外界演讲授权更时间
越越高级掌握时间表代表失控制相反针目标策略做更广阔思考然必须位力助手行美国东南航空公司高执行长官凯勒赫授权位副总裁（法律秘书）全权理时间表天副总裁会张处理单子里面事情分成两类类必须立刻完成类迟延长明天早完成效果非常神奇
高级理时间方式目样时间思考全局
部分意日理万机余身心适度休息必常年外旅行美国天美时装公司高执行长杰克·彼原旅行期间天晚安排顾客进晚餐天晚休息样时间做适度调整方法供家参考
高科技发展天更意义工作更具生产效益更时间思考未事情甚做更正确决策快准空甚闲非常简单事情关键样
快
制定计划快行动快
准
准永远瞄准目标做件事情思考决定离目标决定会会浪费时间者说会会浪费团队时间
永远准目标企业生存更顾客者说够获取更满意顾客准更满意顾客
空
般讲时候暂时脑袋清空接受新事物样够引发更想象创造空间时获竞争手更信息
休息进修沟通反省果没常反省果没常接受新事物果没常沟通高科技时代孤独
闲
休息走更长远路工作生活永远心境处佳状态应该生规划目标规划里安排段属时间更独立思考空间
案例
某家公司企业精神方面三句话：
◆快做事情强调积极行动
◆认真永远认真认真顾客认真周边甚认真工作
◆全力赴时间处理事情时候永远强调专注种专注做全力赴
检
时间理实做决策决定事情重事情重时间理中否做快准空闲？思想应实践中？请结合具体情况谈感想
快：________________________________________________________________
准：________________________________________________________________
空：________________________________________________________________
：________________________________________________________________
闲：________________________________________________________________
总结
应高科技竞争时间理策略：制定计划快行动快永远瞄准目标脑袋清空接受新事物休息进修沟通反省安排段属时间心境处佳状态
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
理时间等理
讲点
理时间理
时间理步骤
理时间理
时间理意义
首先生领域重新予定义赋予种解释八领域包括健康家庭工作际关系理财心智休闲心灵
图141 生领域
检
检查生目标什？
检查日期：年 月 日
(1)健康：_________________________________________
(2)家庭：_______________________________________________
(3)工作：_______________________________________________
(4)际：_______________________________________________
(5)理财：_______________________________________________
(6)心智：_______________________________________________
(7)休闲：_______________________________________________
(8)心灵：_______________________________________________
希生命意义希家庭健康工作满意际关系谐希生命充满喜悦应该样达生目标呢？生目标果浪费时间健康家庭工作没发展甚际关系会处紧张状态必须思考现面家庭面健康面工作面际关系样做更该理时间
检
生命里少时间？计算？果均80岁寿命计算29200天请计算已少天剩少天？
_____年_____月______日 签名：__________
生命已__________天生命剩__________天
数认知没够肯定未底少时间没肯定活少时间
◆时间等
◆拥相时间
◆时间手中价值
应该学会理时间时理时间时间增值更成感
理时间理
部分抱怨时间够抱怨事情做完成说时间理生活中重环分钟秒钟回头问题效利天24时研究时间理首先必须知道时没60分钟事实时利真正时间分钟已
检
首先找份记事历天划成三八时区域星期里时做事情记录计划表格中连续做星期试试回检查记事历发现拖延理浪费少宝贵光阴
解时间回头重做次实验次点心计划时间需做想做事仔细安排效率会更点
时间
事项
计划时
实际时间
浪费
原
0：008：00
8：0016：00
16：0024：00
时间理学更容易更弹性利时间处理事情理时间事件做控制
处理事情限时间完成更事项呢？没更解想做做事情知道做想做事情没更效率理时间理时间等理时间理营师
时间理步骤
时间理样轻松成时间理师切便简单计划开始实安排时间分成次序系统组织便天更时间理五步骤：
列 单
首先做事情项项记录养成良惯果记性太时记想做事情记事电子记事笔记等助做事情记
组 织
组织根列清单分门类重性安排次序想清楚项事情应该样处理
删
完成组织排事情否必果没必删掉
惯
述三步骤列单组织删变成日常生活惯
成感
步骤办妥会发现没计划日子完成事情感觉成感成感优质计划回报回报感觉付出努力没白费
见成出色时间营者理非常困难工作缺乏良时间理系统坏处会设定计划会评估天工作重性加调配感工作非常沉重压力缺乏时间理容易感灰心愤怒焦虑没成甚缺乏尊没办法真正享受生活
时间理情绪理直接关系什呢？简单件事情天诚恳诚实面果样做情绪然会变更热忱果诚恳积极生活会更轻松更富活力成时间理师享受快乐心情丰收成果周围会做受惠
总结
时间等拥相时间时间手价值应该学会理时间时理时间时间增值更成感
理时间步骤列单组织删天做事情列出什事情早做晚做什事情授权做然没价值删掉根步骤天养成惯然会成感
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
妨碍时间理观念时间理策略
讲点
妨碍时间理四种观念
时间理策略
时间生命时间金钱重视生命乐理财疏时间理
果善时间善生命
逝者斯夫舍昼夜
——孔子
时间声脚步会许事情处理稍停片刻
——莎士亚
洗手时候日子水盆里吃饭时候日子饭碗里默默时便茫然双眼前觉察匆匆伸出手遮掩时遮掩着手边天黑时躺床便伶伶俐俐身跨脚边飞等睁开眼睛太阳见算溜走日掩面叹息新日子开始叹息散
——朱清
般环境年纪心情时间会保持着法法间相互矛盾例认光阴似箭日月梭会认时间蜗牛样爬行：甚时候会认时间处静止状态理者需处理事情时候总会感时间够支配事事时候知消磨时间
妨碍时间理四种观念
时间生命时间金钱重视生命乐理财疏时间理
果善时间善生命
逝者斯夫舍昼夜
——孔子
时间声脚步会许事情处理稍停片刻
——莎士亚
洗手时候日子水盆里吃饭时候日子饭碗里默默时便茫然双眼前觉察匆匆伸出手遮掩时遮掩着手边天黑时躺床便伶伶俐俐身跨脚边飞等睁开眼睛太阳见算溜走日掩面叹息新日子开始叹息散
——朱清
般环境年纪心情时间会保持着法法间相互矛盾例认光阴似箭日月梭会认时间蜗牛样爬行：甚时候会认时间处静止状态理者需处理事情时候总会感时间够支配事事时候知消磨时间知般时间态度极观四种观念妨碍时间理
1．视时间宰
认时间生命时间切认时间非常重时间生命成长程中宰
2视时间敌
觉聊者说事事时候觉时间非常难熬会时间作敌
3．视时间神秘物
会时间视神秘物特年纪时候者说病危时候总会觉时间太快
4．视时间奴隶
时间作奴隶认时间支配
检
时间法样？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间视宰时间视敌者说时间作神秘物甚时间作奴隶重样生规划家庭工作健康际关系理财甚心智成长休闲活动样定义
时间理策略
成功士时间理特征
成时间理方面特征
1．明确目标
世界没懒惰没足够吸引目标说没目标话生活定属种茫茫然会没成
2．积极心态
知道积极面生活积极面行动事情做更
3．善激励
诚恳负责热忱断激励：棒喜欢相信做
4．高度重视时间理
认时间理道中具重性环
21项时间理策略
1．确定明确目标
明确目标目标便身体健康目标家庭目标际关系目标工作目标理财目标心智成长目标休闲目标心灵目标
2．目标分割量化
目标分割量化健康目标达什样状态家庭生活目标达什状态工作目标等等
3．方效率
时间理着重种然法必须生方够引导做更设定目标背离方时间理策略里永远找正北方知道方效率
4．目标价值观吻合
果目标够价值观吻合失败时间理者设定目标定价值观吻合
5．明确详细计划
明确详细计划必须白纸黑字写果没计划事情太容易完成成永远知道做计划计划执行理循环里ＰDCA
6．天目标必须完成
天目标想办法达成目标目标累计天天逐步完成够完成目标
图151 PDCA循环图
7．辅助方案
件事情时候会受客观素良影响制定时间理策略时定制定套辅助方案A计划应辅助方案A方案达成时候立补充行动方案
8．固定时间做计划
日计昨天天行动前天晚已计划养成惯天晚睡觉前必须惯性安排第二天工作甚会遇障碍列行程面果够养成惯相信找成感
9．件事情设定期限
设定目标时候SMART原设定目标具体计量达成合理时时间性件事情设定期限果目标没期限做目标
10．马行动
积极脑袋里面永远四字：马行动成思路非常清晰永远知道件事情时间价值方者时间高效益活动事情面
11．辨清事情轻重缓急
辨清楚事件重性紧迫性事情分ABCD等级辨清什事情重什事情紧急什事情重紧急什事情重紧急什事情重紧急什事情重紧急重紧急事情限时间处理重紧急应该安排适时间处理紧急重必须马做
12．重事情办成紧急
量足者说精力旺盛时候永远办重事情者说紧急事情定重事情办紧急
13．改变意
时间理策略永远注意意
计算机里句话输入决定输出果时时刻刻积极话：责者喜欢棒时候做起事会知道轻重缓急永远会耽搁工作喜欢会改变外甚会调试喜欢外服装发型甚走路样子信感觉舒服永远目标导知道做样事情离未目标
14．专心专注件事情
段时间专心处理件事情工作时候永远培养种做专心专注状态销售员拜访客户时候专心检查服装穿专心检查道具销售工具准备静时候专心研究产品甚休息时候专注放松养成专心专注件事情惯
15．遵循403030法
403030法：40动事情30动事情30突破事情天里永远30时间做价值事情30遗留做突发性事情40做般性工作
16．第次事情做
做事情时脑袋里面种非常专注意识第次做简单事情开始专注事情次做
17．检讨成功母
说检讨成功母日计昨天天检讨天做样事情工作家庭际关系理财等等没离目标
18．做价值事情
工作目标成功等目标天做价值事情
19．天30分钟独处时间
天段单独思考时间单独思考时间20分钟30分钟聆听声音天事情离目标者达成目标天事情者行做错明天犯
20．注意行动姿势
时注意行语言走路快速会显积极面带微笑心情会衣服穿整齐会感觉信种时间理
21．握痛苦快乐杠杆
做件事情快乐痛苦选择痛苦没快乐方式天说句话：天会棒事情发生身
检
检查时间理策略否做？提出改进计划
检查点
否做
改进计划
否
●确定明确目标
●分割量化目标
●明确方
●目标价值观符合
●制定详细计划
●日目标达成
●否制定辅助方案
●固定时间做计划
●设定目标达成期限
●专心专注件事情
●否常检查
●否遵循403030法
●东西放固定位置
●控制电话拜访干扰
●马改善薄弱环节
总结
般时间态度极观四种时间观念妨碍时间理：视时间宰视时间敌视时间神秘物视时间奴隶成功士时间理具四种特征：明确目标积极心态善激励重视时间理重点介绍时间理21项策略
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
培养时间理惯
讲点
时间理惯
时间理法
引 言
时间存储留安排理时间时间理事件选择规划连串惯组合理时间种心态种惯
时间理惯
时间存储留安排理时间时间理事件选择规划连串惯组合理时间种心态种惯
时间理培养种惯
1．手记
时记笔记时间理手册必
2．日计昨天
天晚睡觉前永远段时间明天行程安排计划
日计昨天天重实施昨天计划明天做准备立败必须做万全准备种万全准备做规划者计划成功总机会已准备
3．培养敏锐度
养成时记录惯时记录事件心灵感样训练敏锐观察力思维力相信记忆相信记录种养成惯
时间理法
法惯息息相关时间金钱观念已深入心面职场讲做时间理仅意味着丰厚济利益更够事业突飞猛进
1．永远保持焦点
保持焦点意思次做件事情时期重点聪明学会抓重点远离琐碎杂事
2．善8020法
应该精力见成效方
案例
美国名威廉·努尔企业家初公司销售油漆时候第月赚160美金仔细分析销售原做销售图表发现80收益20顾客客户花样时间活跃36客户重新分配销售员精力重点摆20顾客久月赚1000美金威廉·努尔未放弃原成家公司董事局席知道8020法20顾客掌握80业绩
3．格式化
许文件表格助电脑提前予格式化时候需分钟输出事情需格式化
4．马行动
许惯呆会说呆会知呆少时候花费时间进入状态知道状态干出等出
5．走
学会限制时间仅学会说够真正
6．避开高峰
避开高峰期搭车避开高峰期购物避开高峰期进餐省时间
7．巧电话
量通电话进行交流沟通情况交换信息电话前准备通话时直奔题电话里说关紧话传达题关信息感受
8．成观念
时间种成事先规划树立成观念
9．慎选朋友
益朋友害仅浪费时间精力金钱会浪费感情甚朋友会危事业
10．避免争
谓争仅影响情绪际关系会浪费量时间
11．积极休闲
休闲会带结果积极休闲应该利身心轻松精神陶冶际交
12．集腋成裘
生活中许零碎时间注意实时间然短充分利起
13．提前休息
需休息休息走更长远路疲劳前休息片刻避免渡疲劳导致超时休息始终保持种较巅峰状态提高工作效率
14．搁置哲学
固执解决问题问题记潜意识者时间稍稍等然解决
15．学会速读
绝数书籍值第页开始逐页细读般部三四百页图书20页取容已错务价值部分检索出天信息时代需速读速读抓住重点
16．机会成
美国西屋电脑公司总理办公室门写句标语：带问题带答案值学句话
检
否进行效时间理？请结合实际情况回答列问题
(1)时记录惯？ □ □没
(2)否常注意避开交通高峰？ □ □
(3)否晚睡觉前明天行程安排计划？ □ □
(4)否充分利电话工作中工作关电话？
□ □
(5)果重工作处理事找聊天巧妙拒绝？
□ □
(6)天班前否未完成工作列入第二天计划？
□ □
(7)否工作中利8020法？ □ □
(8)读书时常采速读方法？ □ □
(9)否善时零碎时间？ □ □
总结
时间理发挥潜21世纪飞速发展商业环境中挑战天量信息佳理关键理时间时间理种惯惯时间理会越越生命会越越丰富
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
高效成秘诀()
——正确授权
讲点
授权概述
会授权授权
授权类型
授权十原
接受授权
引 言
授权定义
授权指理者职责务转移部属身托付完成工作时援权完成务需权限责理者保留承担理行责授权
授权概述
授权定义
授权指理者职责务转移部属身托付完成工作时援权完成务需权限责理者保留承担理行责授权
授权优点
授权领导关键性作直接间接处非常观
◆帮助领导者减轻负担节省时间做更重务
◆助利授权部属专业知识验
◆部属工作意愿工作满意度常常正面影响
例位总理天10点钟客户访授权秘书做接工作授权行政部做接工作客没达前做更价值事情必访做准备
时直接责成行政部者秘书接发挥属专业力
交代秘书做秘书会做交代行政做行政会事情做更样做正面提升工作满意度
反授权阻力
少数理够完美授权心甘情愿授权者说授权足时间理熟悉常认交代属做做
懂授权者职业理知识力太少害怕批评缺乏信知道授权表明责恐惧害怕承担责认事情授权放心找出口反授权总缺乏时间理意识
图171 反授权阻力图
授权规
授权时应考虑素5W1H：
◆WHAT 什
考虑事情做务处理结果达成目标等
◆WHO 谁？
谁适合执行谁应该参项务
◆WHY 什？
务工作目标动机
◆HOW ？
应该执行务
◆WHICH 什？
方法完成务
◆WHEN 时？
时开始工作时结束等
检
假公司工作范围样授权授权没考虑5W1H？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
针次授权分析授权5W1H素
素
容
务（WHAT）
授权（WHO）
目标(WHY)
执行(HOW)
方法(WHICH)
时间（WHEN）
会授权授权
什会授权
会授权理者理者
时间理程中直强调件事会授权理者理者特理职务越高压力越相言时间应该更够应该学授权
常见误区
会授权总认做快教做更省时间者担心部做愿意授权担心授权法掌握工作状况授权误区信事情做样喜欢忙碌感觉没行证明团队沟通障碍表明领导懂授权道
长远角度果花点时间指导完成务增加额外负担没取代果周花时做某件事情教会花两三时年节省少50时务分配成熟事者员工更精力做更高层活动做更价值事情够运筹帷幄果工作没代法升迁更高职位没接班做工作
授权代表成长成长团队成长授权事业成功途感受重视信赖进步责心参感整团队会齐心协力够发挥身长组织会活力活力事业会蒸蒸日时代杰出者高效率理者者领导者定名非常高明授权充分授权领导佳手段
什授权
事必躬亲理间区：事必躬亲事会交授做放心例放心子女洗碗父母放心字理者注重建立种制度然汇集家力量完成工作例分派子女洗碗父母事情交代秘书做
假设事必躬亲者花时产生单位成果理者效授权投入时便产生10倍50倍甚更成果中诀窍种授权杠杆做移动（图172）
天A事项授权做B事项授权做两时间完成事情时间完成件事情效益更做授权杠杆
图172 事必躬亲理者间区
授权类型
授权两种类型
授权两种类型分达指令型充分信型
1．达指令型
放开手理者坚持独挑梁结果造成属唯命做决策负责种授权理者授权者必须步趋监督属没机会成长理者然忙碌旧授权时千万达指令
2．充分信型
充分信属充分信型授权效理道种方式注重结果程授权者行决定完成务结果负责初许较费时着属成长理者会感觉越越轻松属学会负责积累验旦时机成熟更高职务升迁时候属会升迁进步肯定
充分信型授权双方必须达成识
1．预期成果
理理方需预期结果双方需沟通讨重点成果手段例交代件事情完成讨希结果什样情形程做做充分信
2．双方充分沟通规范
授权定限度交代事情规范件事情碰什问题找谁支援者级禀报甚情形沟通程属授权程千万造成职权越级者职权超越
3．资源
交代完成件事情双方必须确定资源包括力配合做物力东西资金技术花少钱技术资源授权前必须充分信沟通
4．确认务完成评估标准
充分信授权掌握确认务完成评估标准
5．奖惩
根评估结果进行奖惩包括济奖惩职务调整
检
充分信型授权效理道需授权双方达成定识授权历？授权程中双方达成识？达成识分析原
检查点
达成识
达成识原
预期成果
授权规范
需资源
●力
●物力
●资金
●技术
●
评估标准
奖惩
授权权限应异
1．够成熟
目标必定太高详充分提供支援必时提供培训监督考核频繁点奖惩必须直接够成熟必须授权交代完成某件事情授权实际门艺术够成熟知识水环境素者说受教育情况事情理解程度相特团队新进样授权时时刻刻考虑问题授权权限异
2．成熟
分配挑战性较高务者精简指示简单扼告诉做减少监督考核次数重视终结果成熟稍微点心指导成熟告诉结果监督次数少点异
授权十原
(1)量时授权
团队里务身务综合起团队需完成务突发性事情领导者善团队资源整务完成领导者首先魅力做事风格领导者团队员信非常重量时授权
(2)明确分配工作必须解属力干说明做什非样做
达成目标方法千百种天方骑行车开车出租车方式达目标强调种做什样做做
(3)授予权力提供资源
授权撒手适权力说明目标期评估标准
(4)说明目标期评估标准
(5)注重成效
成成果效效率授权强调成效结果
(6)重复授权
(7)简繁循序渐进授权
注意新务简单开始资深成熟相信验断加重责赋予更权利
(8)出现困难时帮助寻找解决困难方法
(9)姑息倒授权行
(10)然承担责
接受授权
授权目教节省时间工作价值方授权时意识时间宝贵确保浪费时间关信息时务必迅速传递果信息太晚然根原指示工作会浪费时间
工作交时候果忽略求完全传达会宝贵时间需做事情实际该做事情避免种返工浪费时间开始咨询务前定确认清楚
◆什做件事
◆确定目标什
◆求什时候完成
◆什样形式展开
◆获什样支持资源
接受资源接受授权应该掌握授权道
总结
会授权理者理者授权时间理中发挥着重作授权事业成功途充分授权领导群体佳手段授权达指令型充分信型两种类型充分信授权理道授权接受授权需掌握基原
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
效组织会议
讲点
会议必性
会议准备
会议进行
会议结束
工作中常见开会开会心目中浪费时间代名词样会议算成功？
◆短时间达会议目
果组织次会议效组织次成功会议呢？持成功会议十素素：什情况必开会什情况没必开会开会选确定开会议程准备会前准备会议开始会议中遵守时间持控制会议会议总结会议记录
会议必性
什情况必开会
开会开种效率开浪费时间首先应确定情况必须开会
◆需通讨获佳决策需开会
◆需听取方面意见获支持需开会
◆需听取意见达成识完成某项工作需开会
◆传递会议容复杂重求正确理解需开会
◆身体语言口头表达传递信息中起着重作激励士气例保险公司层会层会必须通语言表达通身体语言动作激励士气种情况开会
◆汇报项目进度协调方合作需开会
什情况没必开会
开会需花费需时间精力次召开会议前应该仔细考虑否必开会没方式开会更效情形没必开会：
◆传递般信息许电子邮件分发
◆已例会安排例会讨
◆资料未收集齐备者起决定作法参加开会
◆决策应该知道参加会事情复杂化拖延时间种情况必开会
会议准备
会选确定
果会议必须开谁开会会者否够符合求：
◆会议决策执行者者会议决策参者
◆会题相关专业士场
◆开会时提供特定咨询
案例
果天开新产品发布会参加会议？决策者总理总理更高职务董事新产品开发发布会开发部参加？开发部参加？销售部参加？采购部相关原料采购属相关员参加？时开会时提供特定咨询参加
会议确定合适选重会关者参决策者协调部门特定咨询考虑会议效果会者选否合适非常相关果刚产品发布会采购部原料制造程中会影响价格者说原料进口者现产品定价会稍微高点果采购部知道价格呢？市场部定价呢？会议效果参会者紧密相关
数方面呢？果数话考虑否需头尾参加会议列席某阶段参加提供意见离开者参加相关议题
准备会议议程
写明会议开始时间结束时间：
◆项议题分配时间时间分钟计算
◆会议议程应具备容：日期开会时间点开始时间结束时间会议题
◆议程应该事先发出便部门提前准备
检
请填写会议议程表
会议题：_________________________________________________________
会议日期：__________________________________会议点：________________________
开始时间：__________________________________结束时间：________________________
会议议题：
（）_________________________________________________________（时间： ）
（二）_________________________________________________________（时间： ）
（三）_________________________________________________________（时间： ）
（四）_________________________________________________________（时间： ）
（五）_________________________________________________________（时间： ）
（六）_________________________________________________________（时间： ）
会前准备
(1)提前通知会者需准备容分发会议议程
(2)预定会议室包括会议室环境少参加准备少椅子需需摆姓名牌茶水等等简单稍微点疏忽造成会议失败
(3)会议室桌椅安排确保会者屏幕者够持
(4)设备设置（电脑投影机投影仪屏幕灯光等）
(5)准备会资料
(6)会议前分发次会议行动计划进展情况汇报（果）
检
请填写会议准备检查表
(1)会议目：___________________________________________________________
(2)否定开会达述目？ □ □
(3)会议题：_________________________________________________________
(4)会议时间：_________________________________________________________
(5)会议点：_________________________________________________________
(6)会议议程：_________________________________________________________
(7)会议持：_________________________________________________________
(8)出席者：_____________________________________________________________
(9)否准备名牌： □ □
(10)否资料会议通知单发放： □ □
(11)否辅助器材： □ □
(12)出席者座位安排：_____________________________________________________
补充项目：_______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
召开会议——会议进行
遵守时间
◆守时开会议素家坐定开始持严格注意时间浪费时间
◆准时开会没领导者者持会议素养
◆告诉会者开会目意义
◆闹钟放够方闹钟调会议结束前10分钟时响便时间做总结
种工作般外国公司做开会会议开始持总理者CＥＯ：ＯＫ现开会时钟现时间午2点午4点钟会议结束
闹铃响时候会议准备结束提前10分钟拨闹钟响持预留总结时间惯
果时间超半时中间应该安排短暂休息会者休息
◆会者发言应该设计时限控制少分钟
◆准时结束会议果进展利提早结束
会议开始
(1)会议开始前介绍会者（果互相认识）
果互认识话首先介绍会者礼貌果没介绍认识客会造成种尊重感觉想想开会时果受尊重请问会议效？果没效话然没感觉已浪费时间会议时间理息息相关
(2)说明会议规
天会议什样会议第准抽烟第二请呼机手机全部关掉第三请便走动
(3)介绍会议议程
(4)指定会议记录员
持控制会议
1收集信息鼓励发言
果会议听持说会议听承办单位说会议解决问题作信息传达做会议讨特事情讨协调等
样鼓励家发言提问会者：家什意见？位产品法？家产品定价？
持会议学会点法定学会破冷场
持会议定注意避免走题走题浪费时间会议失败明确会议目标容抓紧议程严格议题逐步讨
2中断冗长发言
◆表示理解发言者观点意见时中断发问
◆种处理会者间争会议持者应该表明立场
◆断讨征求沉默者意见控制会议种诀窍
3维持会场次序
作会议持选择够时见会者位置全场规定时间发言禁止交头接耳保持会者注意力开差种中途遛班者直沉默提问法参讨提示发言
会议结束
会议总结
开会种激励作善做结会议结束前应该持总结会议讨结果达成致方案确认行动计划行动计划少明确谁执行什务时完成
持应该确保会者采取行动做出承诺
会议记录
次会议记录文件存档目方便补充时作次会议参考保证会者没口声称知道会议讨事情中企业忽略步开会记录会议记录没整理什企业做什企业越做越知道善会议知道会前准备知道会议议程知道会议控制知道时间重性知道会议成更知道会议承诺更会议记录会知道踪
会议记录必须包括会议题会议日期出席者名单缺席做事等等会议关
检
根会议计划表检查会议点
会议计划表
会议题：
会议日期： 会议点：
会议持： 会议记录：
会员：
会列席员：
讨交办授权事项：
结果处理：
会议决议交办事项：
沟通协调事项：
会议缺失检讨：
策改进：
总结
会议沟通协调重手段开会开种效率开会开浪费时间短时间达会议目成功会议首先决定会议必开果必进行会议准备包括会员选择准备会议议程进行会前准备效进行会议求遵守时间会议持控制会议会议结束前会议作总结时效会议符合标准会议记录
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
目标设定步骤
事
名18岁高中学生高中时候部电影部电影描述法国巴黎铁塔部电影印象非常深刻许承诺等毕业时候定巴黎参观巴黎铁塔结果高中毕业忙着考学梦想高中酝酿成学四年直期许等学毕业想趟学四年快梦想没实现学毕业急想找份安定工作找工作时候说等工作稳定时候定巴黎工作稳定时候开始恋爱谈恋爱做许诺等结婚定趟巴黎结果结婚家里柴米油盐酱醋茶接着怀孕想等生孩巴黎玩生孩目标转移开始忙着顾先生处理家里事情顾孩
时做许诺等孩子长定巴黎玩梦高中学时代工作结婚生孩子直孩子长孩子结婚生孩天名女已老态龙钟说句话嗨辈子渴天巴黎玩时候已躺病床
事里体会件事情时会外界环境者信息影响产生梦想程中想里者说做什事情仅仅想没做等年龄悔已晚果述事中时马做话结果会完全
生说年计划年计划果够焦距越越集中话成生目标生目标应该细分领域健康目标家庭目标工作目标际关系发展目标理财目标成长目标甚休闲心灵成长目标梦想梦想变成年计划
计划设定目标实际未取思考达成目标然定条件条件达成目标十二步骤
达成目标条件
计划设定目标实际未取思考达成目标然定条件条件达成目标十二步骤
1强烈欲
首先目标非常想达成关键素果没强烈欲目标难实现年欲美梦成真关键目标拥种强烈欲
2信念信仰信心
第二种情况目标坚定信念者坚定信心信心程度样果没目标实现段差距
3白纸黑字写
设定目标年计划浓缩浓缩白纸黑字明确具体写
4问做
天工作生活甚思想言行着目标方前进做决定两种结果种离目标种离目标远
5分析现位置
目标较分析然必须继续前努力
6障碍
包括时间障碍金钱障碍技障碍等障碍样克服
7需知识
知识程度样达生目标必须具备什样知识程度
8谁客户
准支持谁？然第时家支持？朋友支持？
9坚持懈努力
果坚持懈努力切免谈
检
请制定达成目标12步骤：
(1)强烈欲
(4)问做
(7)克服障碍
(10)制定计划
(2)信念信仰信心
(5)分析现位置
(8)需知识
(11)视觉化
(3)写
(6)设定期限
(9)谁客户
(12)坚持懈
日计划
日计划五步骤
日计划天花时间规划活动做计划付诸行动天选择时写天工作日计划仅成效快速程（工具表单）
日计划五步骤：
(1)写务
(2)估计做事时间长短
(3)留缓时间未预见事情（6040规）
(4)确定优先序简化授权
(5)追踪检讨
日计划中复生计划复年度目标时复月重点目标复周目标天做件事情脑海里第次想年计划生目标直想件事情白纸黑字写年计划月计划重点周计划重点计划重点会引导日计划做事情没离目标更果做离目标更远
天做事情否周目标相吻合者说累计成周做事情月目标相吻合月做事情季目标相吻合年做事情生目标相吻合长期目标否制定非常具体非常合理时间完成甚设定期限够逐步安排月计划周计划样便解日计划重性
检
制定日计划：
复生目标
复年度目标 完成时间：
月目标重点： 完成时间：
周目标重点： 完成时间：
日高效活动重点
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
_____________________________________________
均衡式目标重点
健康：_____________________
家庭：_____________________
工作：_____________________
际：_____________________
理财：_____________________
心智：_____________________
休闲：_____________________
心灵：________________________
AM：
6：007：007：008：00
8：009：00
9：0010：00
10：0011：00
11：0012：00
PM
100200
200300
300400
400500
500600
600700
700800
800900
9001000
10001100
11001200
追踪检查
明日活动成效决定夜周详计划付诸行动
日计划五步骤处
◆第二天较心理准备
◆集中重事情
开始规划里已白纸黑字重复生目标年度计划月目标重点时重复周目标重点步骤应该知道明天该做什
◆着务整合合理达成想目标
◆控制生目标年度目标进度
总结
年梦想变成年计划年计划设定目标然逐步成年计划成季计划月计划甚成周计划日计划程中天做日计划时间规划系统中起着重作日计划步骤：写务估计做事时间长短留缓时间未预见事情确定优先序简化授权追踪检讨日计划五步骤许处
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
日计划
日计划五步骤
日计划天花时间规划活动做计划付诸行动天选择时写天工作日计划仅成效快速程（工具表单）
日计划五步骤：
(1)写务
(2)估计做事时间长短
(3)留缓时间未预见事情（6040规）
(4)确定优先序简化授权
(5)追踪检讨
日计划中复生计划复年度目标时复月重点目标复周目标天做件事情脑海里第次想年计划生目标直想件事情白纸黑字写年计划月计划重点周计划重点计划重点会引导日计划做事情没离目标更果做离目标更远
天做事情否周目标相吻合者说累计成周做事情月目标相吻合月做事情季目标相吻合年做事情生目标相吻合长期目标否制定非常具体非常合理时间完成甚设定期限够逐步安排月计划周计划样便解日计划重性
检
制定日计划：
复生目标
复年度目标 完成时间：
月目标重点： 完成时间：
周目标重点： 完成时间：
日高效活动重点
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
_____________________________________________
AM：
6：007：007：008：00
8：009：00
9：0010：00
10：0011：00
11：0012：00
均衡式目标重点
健康：_____________________
家庭：_____________________
工作：_____________________
际：_____________________
理财：_____________________
心智：_____________________
休闲：_____________________
心灵：________________________
PM
100200
200300
300400
400500
500600
600700
700800
800900
9001000
10001100
11001200
追踪检查
明日活动成效决定夜周详计划付诸行动
日计划五步骤处
◆第二天较心理准备
◆集中重事情
开始规划里已白纸黑字重复生目标年度计划月目标重点时重复周目标重点步骤应该知道明天该做什
◆着务整合合理达成想目标
◆控制生目标年度目标进度
高效时间理
效效率理
概 述
想成功美国位名保罗说：成功什成功逐步实现预先决定计划成功等目标目标实现成功
成名高效率现代首先设定目标第二规划第三决策决定该做设定期限设置决定第四步开始准备事先安排逐步努力第五步逐步检查天做离目标果远做没计划者说计划值商榷咨询沟通（图）
图201 效率理
目标设定完善理时间控制时间时间理段时间控制时间做规划根决策段时间利安排时执行程中学检讨样断循环助咨询沟通够更效率
原
1．致
价值远景角色目标工作重点计划欲制力应该谐致做样事情离目标离目标远角色目标工作重点计划前致
2．衡
理方法助生活衡发展天工作利家庭幸福衡者工作际关系衡提醒扮演角色免忽略幸福家庭发展等重生领域认某方面成功弥补方面遗憾长久计万全计难道事业成功代婚姻破碎？
难道身体虚弱性格缺憾弥补工作？必须衡感
3．重心
理想理方法会鼓励协助紧迫极重事情通常容易奏效方法周单位制定周计划周7天天重点基7天体相互呼应安排工作安排生……秘诀先定出时间先序事件身重性安排工作办法
4．性
理重点事固然讲究效率原重心更重视际关系失性理时会牺牲效率
5．变通
理方法成变需根作风需时加调整家庭中心工作中心休闲中心理方法着者着生目标前进
6．携带方便
果没理工具学会运理工具时记录周日事情
●理工具必须便携带时供参考修正
●电子记事簿普通记事簿
●建议采周单位时间理方式
效时间理步骤
确定角色
首先确定角色果前认真考虑问题事闪脑际父母妻子女职员老师理属定期投入时间精力纳入中必想太严肃需考虑未周应扮演角色果名销售员角色创造更销售业绩果名理角色团队士气高昂务更快速完成
选择目标
角色角色目标需注意短程目标应中级目标联系周达成目标月目标联系月达成目标年度目标联系未确定中级目标设立重目标未周目标中必须属真正重紧迫事情
安排进度
进度安排根列目标安排7天行程例目标完成命宣言初稿星期天抽出两时完成事通常说星期天思考规划周事情时候时列出锻炼身体目标甚知识目标成长目标家相聚目标际关系目标等等
逐日调整
天调整应计划安排事情世界断变化总会发生未预料事情计划时进行调整
善时间良惯
(1)工作明确目标件工作事务处理定目标服务明确目标少走弯路减少谓时间消耗
(2)做事计划——明白做什
(3)真正时间宝贵——时间财富
(4)懂处理事情轻重缓急——懂做先做事
(5)事拖延——天做事天做属知道惯
(6)重事重点——懂关门做事
(7)属形成惯程序——知道什时候该做什做果根需催促
(8)懂分工授权——实际属帮处理许烦琐事务花时间处理事情非常明智果理者区分运原迅速抓住解决矛盾工作效率提高
(9)贪求全拘泥形式——做事情效果定否程序走
(10)克服完美义倾——事情办漂亮事情目标致性
(11)处理重复出现事情——样事应该总结程序化者引起件事情原杜绝掉
(12)善利零星时间——难免会等等车买菜等时候利时间整理思路书等
(13)事情心——例边电视边整理务
(14)学会说——谓应酬浪费量时间
(15)学会利工具——利电脑高效需信息减少重复文字工作利记事通信录台历等助计划利时间
检
善时间良惯？请结合实际情况回答列问题
(1)项工作明确目标？ □ □没
(2)做事事先制定计划？ □ □
(3)真正时间宝贵珍惜时间？ □ □
(4)懂处理事情轻重缓急事项排列优先序？
□ □
(5)做事拖延惯？ □ □
(6)否常授权部常检查指导？
□ □
(7)做事否完美义倾？ □ □
(8)处理重复出现事情否格式化程序化？
□ □
(9)否善利零星时间？ □ □
(10)否时间统筹分化例事情心（边电视边整理务）？ □ □
(11)否运电脑记事通信录台历等时间理工具？
□ □
总结
彼德·杜拉克说：会理时间理切学时间理目希未历程中天工作效率天效率离未目标更接更重目标实现两字——行动没行动没结果切努力否强烈欲愿意行动运时间理规划进行效时间理果愿意成功离
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理（高效职业士必备技）工具表单
表21 时间理目
表51 目标设定检查表
表52 目标设定计划表
表71 ＡＢＣ分析法设定事项优先序
表7－2 授权素检查表
表91 沟通情况检查点
表101 浪费时间外素解决办法
表121 浪费时间素解决办法
表122 工作实施踪表
表141 生梦想检视表
表151 时间理策略检查点
表161 创意点子记录表
时间理常见理问题整体解决方案索引表
时间理常见理问题整体解决方案索引表
返回
序号
常见理问题
解决思路方法
时代光华理课程
整体解决方案
1
未做完事情总没时间弥补事情受干扰没时间调节办？
工作中安排弹性时间
参见时间理：高效职业士必备技第1讲
2
缩短扔路时间？
充分利交通时间
参见时间理：高效职业士必备技第1讲
3
总觉时间够
办？
效控制件事
参见时间理：高效职业士必备技第3讲
4
天总瞎忙乱忙办？
调整心态走出忙盲茫误区
参见时间理：高效职业士必备技第3讲
5
环境变唯改变职
业士样追求持久改变？
进行良心理建设
参见时间理：高效职业士必备技第4讲
6
样确定处理事项序？
掌握时间理优先矩阵
参见时间理：高效职业士必备技第4讲
7
事情安排方式分压力容懒样变成容？
事情优先序进行时间理
参见时间理：高效职业士必备技第4讲
8
样加倍重视目标承诺？
目标设定文字化书面化
参见时间理：高效职业士必备技第5讲
9
工作生活中样做事省时高效？
合理进行时间理规划
参见时间理：高效职业士必备技第6讲
10
工作生活中20％付出取80％成果样做？
运时间理8020原
参见时间理：高效职业士必备技第7讲
11
工作中类型事情应该投入较精力？
效运ABC分析法
设定优先序
参见时间理：高效职业士必备技第7讲
12
电话太办？
阻绝干扰集合电话
参见时间理：高效职业士必备技第8讲
13
速客扰办？
延处理巧妙回答进行滤等
参见时间理：高效职业士必备技第8讲
14
样社交闲谈中节省时间？
滤访客衡量办公点巧妙暗示等
参见时间理：高效职业士必备技第8讲
15
负责领导事事包揽？
明确职权权责等
参见时间理：高效职业士必备技第9讲
16
高层属事间沟通畅办？
改善沟通技巧步骤
参见时间理：高效职业士必备技第9讲
17
会议耽误时间办？
掌握会议技巧合理安排会议
参见时间理：高效职业士必备技第10讲
18
工作中遇搁置情况办？
找问题症药
参见时间理：高效职业士必备技第10讲
19
样高效安排旅行？
明确目寻找代列清单做安排
参见时间理：高效职业士必备技第10讲
20
工作中危机办？
事前预防事中控制事总结
参见时间理：高效职业士必备技第11讲
21
事必躬亲领导领导？
级引导身注意
参见时间理：高效职业士必备技第11讲
22
样杜绝做事时条理清？
明确重性利整合系统
参见时间理：高效职业士必备技第12讲
23
约束力强样
克服欠缺律？
制定目标追踪进度
参见时间理：高效职业士必备技第12讲
24
总法说耽误量时间克服？
学会拒绝怕犯
参见时间理：高效职业士必备技第12讲
25
计划欠妥处理？
建立系统适时调整
参见时间理：高效职业士必备技第11讲
26
高科技竞争环境进行时间理？
掌握适应高科技竞争时间理方法——快准空闲
参见时间理：高效职业士必备技第13讲
27
23时间公司总裁会时间顾客进行沟通？
正确授权
参见时间理：高效职业士必备技第13讲
28
高级掌握时间表样失？
握公司目标策略动权
参见时间理：高效职业士必备技第13讲
29
限时间完成更事项？
遵循时间理步骤
参见时间理：高效职业士必备技第14讲
30
觉时间难熬时间作敌样时间服务？
调整心态激励
参见时间理：高效职业士必备技第15讲
31
总说挤时间时间样
挤出？
效运时间理策略
参见时间理：高效职业士必备技第15讲
32
紧张工作时间中样游刃余？
培养时间理惯
参见时间理：高效职业士必备技第16讲
33
职场士时间带
丰厚济利益？
遵循时间理法
参见时间理：高效职业士必备技第16讲
34
忙碌工作中做分身术？
学会正确授权
参见时间理：高效职业士必备技第17讲
35
时间理中做输出输入？
学会正确授权
参见时间理：高效职业士必备技第17讲
36
工作授权应该视仁制宜？
区分授权象
参见时间理：高效职业士必备技第17讲
37
进行种类型会议时应分什开会？
合理确定会选
参见时间理：高效职业士必备技第18讲
38
会议中进行时间理
握成功开会领
参见时间理：高效职业士必备技第18讲
39
计划总赶变化时办？
合理设定目标
参见时间理：高效职业士必备技第19讲
40
样计划变成目标？
掌握目标设定步骤
参见时间理：高效职业士必备技第19讲
41
某项工作费时费力劳获办？
做效率理
参见时间理：高效职业士必备技第20讲
42
样属知道什时候做什事觉行动？
属形成惯程序
参见时间理：高效职业士必备技第20讲
返回
表21 时间理目
返回目录
时间理目
特点
否达
改进计划
效果
确定期结果
效率
代价花费获结果
效
代价花费获佳期结果
总结：
说明
作：提升时间理意识
目：检查时间理否达理目没达目提出改进计划
填写：描述天工作检查否达三效效果效率效果没提出改进计划
表51 目标设定检查表
返回目录
目标
目标
达目标
目标长短：
●长期目标
●中期目标
●短期目标
目标象：
●家庭目标
●健康目标
●工作目标
●财务目标
●际关系目标
●学成长目标
●娱乐目标
●公益目标
选择想达目标请SMART原进行衡量（请设定目
标中找出SMART点）
Ｓ：_________________________________________________________________
Ｍ：_________________________________________________________________
Ａ：_________________________________________________________________
Ｒ：_________________________________________________________________
Ｔ：_________________________________________________________________
说明
作：明确目标
目：明确目标目标重采SMART原明确目标
填写：目标种类请根目标长短目标象填写目标目标选择程中注意采SMART原
表52 目标设定计划表
返回目标
目标概述：
设定目标理：
实际达成目标日期：
预定达成目标日期：
领域：
设定目标日期：
达成目标利益：
需避免损失：
障碍风险评估：
应障碍风险策：
应采取行动步骤：
预定达成日期
检查日期
完成日期
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
追踪授权
追踪授权
否愿意花时间精力金钱方式达成目标？
□ 否□
说明
作：设定明确具体目标
目：检查具体目标利益障碍行动步骤目标进行追踪
填写：设定具体目标写出实现目标程中达成利益遇障碍应障碍措施实现目标步骤进行规划目标达成进行踪
表71 ＡＢＣ分析法设定事项优先序
返回目录
办事项
重性
计划时
完成确认
A
B
C
说明
目：明确办事项优先序
填写：事件序通较确认办许事项首先分析重性排出优先序然分配时间项效时间理方法针做事情利ＡＢＣ分析法理时间
表7－2 授权素检查表
返回目录
素
容
务（WHAT）
授权（WHO）
目标(WHY)
执行(HOW)
方法(WHICH)
时间（WHEN）
说明
目：明确授权素
填写：结合学针次授权分析授权5W1H素
表91 沟通情况检查点
返回目录
沟通良原
否存
改进计划
√
否×
明白事情重性
没时间
没倾听
沟通目明确
时机
沟通机会够
补充：
说明
目：检查工作中沟通情况
填写：沟通良工作中浪费时间原工作中发生沟通良情况？请分析沟通良原结合学提出解决道
表101 浪费时间外素解决办法
返回目录
干扰素
否存
果
策
排序
√
否×
电话干扰
速客
社交闲谈
权责混淆
沟通良
进度失控
资料全
会议耽搁
文件复杂
工作搁置
安排旅行
说明
目：明确浪费时间部干扰素提出解决道
填写：十二种外部干扰素浪费时间分析工作中浪费时间外部干扰素造成果时干扰素进行排序确定时间理中浪费时间素然重点针性解决
表121 浪费时间素解决办法
返回目录
干扰素
否存
果
策
排序
√
否×
危机应付
计划欠妥
贪求
事必躬亲
条理清
欠缺律
力拒绝
做事拖延
说明
目：明确浪费时间外部干扰素提出解决道
填写：浪费时间部素身良惯造成请身具体情况说明干扰素干扰素进行排序便更针性改正
表122 工作实施踪表
返回目录
事项
计划时间
实际时间
浪费超时
原分析
改进计划
说明
目：具体工作事项进行踪
填写：做事项进行踪计划时间实际时间进行较找出浪费时间原提出改进计划
表141 生梦想检视表
返回目录
重等级
想
生领域
填写日期
说明
目：写出生梦想
填写：成功想方成想成做想做事生命程中梦想请表中写想方想做事想拥东西者想成天马行空想象文字表达出记载容重等级区分决定属生领域逐步实现梦想目标定认价值
表151 时间理策略检查点
返回目录
检查点
否做
改进计划
否
确定明确目标
分割量化目标
明确方
目标价值观符合
制定详细计划
日目标否达成
否制定辅助方案
固定时间做计划
设定目标达成期限
专心专注件事情
否常检查
否遵循403030法
东西放固定位置
控制电话拜访干扰
马改善薄弱环节
说明
目：检查时间理策略
填写：检查时间理策略否做？提出改进计划
表161 创意点子记录表
返回目录
时 间
创意点子构想
点子源
备注
说明
目：时记录创意点子养成手记录惯
填写：日常生活中事情观念句话画面引起联想想法点子快消失果马记帮助产生更创意请面表格记录创意帮作更事情丰富生活
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
★讲师简介
刘敏兴
☆香港光华理学院北京时代光华教育发展限公司特聘高级培训师
☆美国康狄克州学济统计学硕士
☆TMA国际系统训练创办兼首席训练师
☆北京知讯力企业理咨询限公司总理
☆五届台北市演讲赛冠军
☆台湾著名培训专家
☆台湾金克拉训练行销总监
☆美国SMI训练课程销推广
☆美国商业银行美国花旗银行台分公司训练顾问
☆台湾汉特集团特约训练顾问
☆先进环保集团特约训练顾问
☆国泰寿等家企业特约训练顾问
☆香港世界通集团CIS导入总策划
★课程象
——谁需学课程
★ 企业高层理者
★ 企业中层理者
★ 政府机关事业单位领导者
★ 力资源部培训部理员工
★ 希妥善安排事业生活士
★课程目标
——通学课程您实现转变
1解时间真谛
2握第四代时间理法
3熟练运目标设定时间规划方法
4解时间浪费外素素掌握相应解决方法
5掌握授权原方法
6掌握会议组织理方法
7配合时间理工具运达发展提升
★课程提纲
——通课程您学什？
第讲 时间真谛
1时间意义
2时间运种类
3时间分配方式
4时间价值说
第二讲 时间理认识
1时间理概述
2第代时间理
3第二代时间理
4第三代时间理
5第四代时间理
第三讲 第四代时间理
1第四代时间理素核心
2生四种需求力
3现代时间理强调然法
第四讲 时间理心态
1进行心理建设
2运时间时应注意层面
3区分事情轻重缓急
第五讲 目标设定时间理
1目标设定意义
2效目标特质
3目标种类作
第六讲 时间理规划
1目标搜寻
2时间规划
第七讲 时间理 8020规
1决策必性8020规
2授权基原
第八讲 浪费时间外素解决方法（）
1浪费时间外素
2电话干扰解决方法
3速客解决方法
4解决方法
5社交困难解决方法
第九讲 浪费时间外素解决方法（二）
1浪费时间外素
2权责混淆解决方法
3沟通良解决方法
4进度失控解决方法
5资料全解决方法
第十讲 浪费时间外素解决方法（三）
1浪费时间外素
2会议耽搁解决方法
3文件复杂解决方法
4工作搁置解决方法
5安排旅行解决方法
第十讲 浪费时间素解决方法（）
1浪费时间素
2危机应付解决方法
3计划欠妥解决方法
4贪求解决方法
5事必躬亲解决方法
第十二讲 浪费时间素解决方法（二）
1浪费时间素
2条理清解决方法
3欠缺律解决方法
4力拒绝解决方法
5做事拖延解决方法
第十三讲 高科技竞争时间理
1谓快 准 空 闲
2运快 准 空 闲
第十四讲 理时间 理
1时间价值
2轻松理时间五步骤
第十五讲 妨碍时间理四种观念时间理策略
1妨碍时间理四种观念
2时间理策略
第十六讲 培养理时间惯
1培养理时间惯
2时间理法
第十七讲 成篇——高效秘诀授权道
1什授权
2授权类型
3授权原
4接受授权
第十八讲 效组织会议
1需开会四种情况
2召开会议
3会议开始
4持会议
5控制会议
6会议记录
第十九讲 时间规划系统
1目标时间规划
2达成目标条件
3时间规划系统
第二十讲 运时间规划
1日计划五步骤
2高效时间理
★课程意义
——什学课程？（学课程必性）
时间世界充分资源拥24时天然时间世界稀缺资源拥24时天高效职业士特点理时间高手低效率工作员例外擅理时间时间财富时间生命理时间技巧少时间精力完成更事？
☆课程传授您时间理技巧您事业生活获更妥善安排
时间真谛
讲点
时间意义
时间划分
时间运
时间价值
事启示
时间重性
事
两非洲考察突然迷路正想办时突然非常凶猛狮子着跑中马旅行袋里出运动鞋穿外伴穿运动鞋摇摇头说：没啊跑没狮子跑快伴说：嗨然知道紧关头重跑快
事联想：正处激烈竞争世界必须参场生竞赛场竞赛手事生意场手然样竞争感束手策样东西——时间时间事里狮子样跑跑快断尝试走时间前面例时做事快点工作时间延长点久久极限会变心力交瘁会感叹：
什做甚会说没时间然常抱怨没时间确实早晨忙晚甚废寝忘食忙没家庭观念没休闲活动回头感非常沮丧奈甚焦虑感时间够
检
请回答列问题：
(1)时间够？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)问题
时间金钱？ 时间金钱
金钱意义重时间？ 时间＜金钱
时间金钱更价值？ 时间＞金钱
选择种答案？_____________________________
相信答案相
案例
家顾问公司100名理做次调查结果表明：
仅1认足够时间
10认需10额外时间
40认需25额外时间
余认需50额外时间
数感觉需更额外时间
事实：
●时间金钱
●时间金钱更价值
●时间生命
时间真谛
讲点
时间意义
时间划分
时间运
时间价值
时间意义
时间重性
事
两非洲考察突然迷路正想办时突然非常凶猛狮子着跑中马旅行袋里出运动鞋穿外伴穿运动鞋摇摇头说：没啊跑没狮子跑快伴说：嗨然知道紧关头重跑快
事联想：正处激烈竞争世界必须参场生竞赛场竞赛手事生意场手然样竞争感束手策样东西——时间时间事里狮子样跑跑快断尝试走时间前面例时做事快点工作时间延长点久久极限会变心力交瘁会感叹：
什做甚会说没时间然常抱怨没时间确实早晨忙晚甚废寝忘食忙没家庭观念没休闲活动回头感非常沮丧奈甚焦虑感时间够
检
请回答列问题：
(1)时间够？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)问题
时间金钱？ 时间金钱
金钱意义重时间？ 时间＜金钱
时间金钱更价值？ 时间＞金钱
选择种答案？_____________________________
相信答案相
案例
家顾问公司100名理做次调查结果表明：
仅1认足够时间
10认需10额外时间
40认需25额外时间
余认需50额外时间
数感觉需更额外时间
事实：
●时间金钱
●时间金钱更价值
●时间生命
时间特征
时间移动
时间没办法储存
时间法增加
时间买租
时间稳定速度法阻挡消失
利时间
美国位著名学教授数百提出样问题：果天生命中天会做什？结果回答悔没读点书没约束没尝试新事物没花点时间家相处等等结果说明点：受访者均悔没利时间争取时间利时间做应该做事果仔细分析会发现问题没时间分配时间出问题成功士秘诀善利时间
成功士懂运时间价值资产
成功士种特质懂意识系统利时间
意识规划效利时间
检
计算时间资产少？
假60岁退休60岁减现年龄计算剩少时
图11 时间资产计算图
生命中重时间
时间运
时间运分类时间：块时间首时间零碎时间固定时间安静时间弹性时间交通时间
1．块时间
天部分时间完成天重事情块时间少需两时实分散安排块时间样安排时间便会觉身心愉快会产生种成感
2．首时间
日际晨
首时间块时间接指天早晨段时间早晨时间进修早晨时间运动早晨时间做重思考异
3．零碎时间
零碎时间起太重种时间果够积少成化零整块时间充分利起少时间做事坚持非常观零碎时间称时间存储器
4．固定时间
果觉某项工作某时段进行效果固定称固定时间
5．安静时间
读书工作否够专心效环境素少办公室感觉非常吵闹工作常受干扰时家互相约定安排段安静时间
6．弹性时间
项工作需时间留弹性预估时间应该稍微宽裕两三项工作安排弹性时间弥补前没做完事情者说留作干扰调节时间弹性时间够太长10分钟甚20分钟较适
7．交通时间
般交通时间两字形容：抱怨特居住城市者市里
工作效率学缩短利交通时间例早点出门晚点回家选择走条路线坐车时候思考问题听听音乐书充实
时间划分
时间花费事情工作学时间休闲时间家庭时间时间思考时间等
1．工作学时间
时间工作学称工作者学时间谋生充实生活
学谋生前准备者工作时进修充实生活工作生命全部活老学老终身学观念已学重性日俱增必须抽出部分时间学新知识者熟悉新事物
2．休闲时间
休闲时间包括休息睡眠体育活动生马拉松赛样开始猛浪费甚透支体力懂放松养成种良睡眠休闲运动惯身体状况调整佳状态
3．家庭时间
家庭休息佳避风港家没谓利害关系家真心相处需时时回家懂珍惜亲情
4．时间
时间修身养性充实完全属独享受时间时间约会种时间求学工作甚家中种允许侵犯时间利时间充实
5．思考时间
思考时间思考未时间思考时间着重计划未发展反省前做事情否正确值等思考改进调整变更必特什目思考天马行空想象胡思乱想果发现想法者理念应该立刻记
时间价值
时间价值基分两种种做形价值种做形价值
形价值
时间形价值时间投资工作家庭社交功方面建立工作关系家庭关系际关系等花掉时间带收获法金钱衡量做形价值
形价值
时间形价值指苦心开拓许家庭关系社会关系会带形报酬例名销售员拜访客户客户建立关系客户达成交易定会报酬
◆时间具形形价值
◆浪费时间等慢性杀
◆浪费时间等谋财害命
实：
●时间等
●相时间
●时间手里价值
检
时间价值少计算？请根表计算时间价值：
时间价值
年收入
（万元）
年工作时间
（天）
日工作时间
（时）
天价值
（元）
时价值
（元）
分钟价值
（元）
1
250
8
40
5
008
2
250
8
80
10
016
3
250
8
120
15
025
5
250
8
200
25
042
10
250
8
400
50
083
时间价值：
天________________元
时________________元
分钟________________元
该理时间时间增值更成？
支配时间财富身
——马克思
世界珍贵东西时间
——爱迪生
类忽略时间贵失懊恼已
——伏尔泰
充分利时间事务安排时间
——富兰克林
时间高贵限资源
——彼德·杜拉克
总结
讲时间意义特征功价值时间运方面阐述时间真谛时间金钱时间金钱更价值时间生命时间具形价值形价值时间等相时间时间手里价值珍惜时间生命中重事情学时间理非常必
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理认识
讲点
时间理定义目
时间理理历史演进
时间理定义目
时间理定义
◆时间生命时间金钱
◆重视生命乐理财忽略时间理
◆善时间善生命
时间理日常事务中执着目标应工作技巧引导安排理生活合理效利支配时间
时间理目
时间理目时间投入目标相关工作达三效效果效率效
效果确定期结果
效率代价花费获结果
效代价花费获佳期结果
图21 时间理三效关系
检
描述天工作否达三效效果效率效果没改进？
时间理目
特点
否达
改进
效果
确定期结果
效率
代价花费获结果
效
代价花费获佳期结果
效果效效率三题需慢慢心目中反省检讨找生命中种真正具生方价值观东西
时间理理历史演进
学时间理首先解时间理理历史演进科技发展程中追求更效率效效果追求程中节约更时间时间投入效率结果历史存种方式种方式间发生变化历史演进
第代时间理理
基备忘录型方面然方面会追踪时间安排备忘录理特色写纸条种备忘录身携带忘出翻果天天结束完成部分事情备忘录划掉否增列明天备忘录第代时间理做备忘录时间理
种时间理优点：重事情变化时应变力强应事实优点没压力者压力较备忘录型理便追踪办事项
备忘录理没严整组织架构较意会漏掉事情忽略整体性组织规划时候会面种应付状况者应付工作事情第代时间理缺点
第二代时间理理
强调规划准备特色记事簿特点制定时间表记录应该做事情表明应该完成期限注明开会日期等等
种理模式优点追踪约会应该做事情通制定目标规划完成事情达成率较高
缺点容易产生事安排惯找思考空间
第三代时间理理
旨规划制定优先序操代理强调价值制定中长短目标期实现种价值观特色天活动写纸者输入计算机详细规划式样规划表者组织表提高工作生活效率
第三代时间理优点较强调价值观价值者价值导种生活工作方式够发挥长期中期者短期目标效果透天规划安排优先序提高生产力效率较高感井然序
第三代时间理疏忽表现忽略然法缺乏远见价值导东西认生命中重安排会疏失实价值观未必然法
第四代时间理
强调切然法中心罗盘理种理法超越传统追求更快更更具效率观念换时钟提供罗盘走快回事方重走求快未目标接
种理理强调天行动时段行动未目标接强调种方做正北理
表21 时间理理历史演进
理演进
特点
优点
缺点
第代时间理
备忘录型
应变力强没压力
意忽略整体规划
第二代时间理
记事簿规划准备
追踪约会事件达成率较高
产生安排惯
第三代时间理
强调价值规划制定优先序
价值导提高生产率
忽略然法缺乏远见
第四代时间理
然法罗盘理
效率方
生活程中决定离开生目标远离生目标时刻做选择时刻做决定
总结
讲阐述时间理定义时间理目时间理理历史演进四代时间理理特征优点缺陷分作阐述分析时间生命部分时间等关键规划进行效时间理心深处找生命价值
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
第四代时间理
讲点
第四代时间理素核心
完成生四需求力
然法
第四代时间理素核心
第四代时间理素核心：改变思想行种思维方式变革种时间理强调种生远景种生远景宗旨学思考未种改变种改变种思想改变行改变种思维方式变革
掌握时间迈成功秘诀：
◆时间珍贵资源
◆时间珍贵日品
◆时间生命基础
◆没时间什事做成
样掌握时间呢
●决定件事情必须马做
●暂时事情抛开
●全部精力投入项活动
时间定义
时间什？韦氏辞典中定义样：
◆时间现未构成
◆时间现未连续断连续线
图31 时间现未
时间基元素
时间基元素事件事现事未事时间时间事件构成
图32 单时间时间现未
时间理关键
时间理关键事件控制件事情够控制时间理日常事务中执行种目标工作技巧例安排生活样规划职业生涯者工作步骤关键合理效利支配时间
句口头禅请帮忙者什事情找般总会讲：没时间
底什时候时间呢？成功失败差异性：失败者总会说没时间成功定会说腾出时间成功失败差异性
赢时间赢切时间理关键事情控制够事情控制够赢时间时间生命身连生命身理理什呢
理名言
理时间够理切
——彼·杜拉克
时间理基思路活更快乐生程中快乐痛苦时间理基目更够活出意识掌控生命做做决定生活某项事情者成利种工具
学时间理理
◆时间储存
◆时间会停止
◆时间增加
◆时间法转
◆时间租买
时间种心态心境表现时间运时间心态心境表现良时间理种惯养成锻炼重视身体健康早晨起运动者锻炼善天时段种惯固定思考时间时间运规划未种运时间惯
走出时间理误区
时间理中存许误区忙盲茫走出时间理误区抛开三字
瞎忙乱忙甚种茫茫然走出时间理误区马行动调整心态调整思想改变心境
完成生四需求
健康定义
世界卫生组织1948年健康定义：健康精神物质心理社会文化衡包括心理健康精神健康物质健康社会文化健康生理心理社会文化精神达种完善种非常安适状态做健康
图33 健康图解
生需求
1．生四种需求
心理需求物质需求精神需求种社会文化需求生四种需求四种需求产生种互补作带谐满足快乐
图34 生四种需求示意图
学时间理程中首先建立全方位概念心理层面社会文化层面精神层面定健康样物质层面够满足种健康满足够提升谐快乐学工作中寻找工作意义
例什做销售工作销售工作种物质满足外什？学际关系拓展学样沟通时学样表达安排时间等等说工作中找意义际关系中够成熟者成长间相处程中学会接纳学会尊重
检
描述工作工作中获收获？否满足物质需求精神需求社会文化需求心理需求？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
2．宁静心灵
生四种需求相互存物质需求精神需求心理需求社会文化需求四重叠找重叠部分心灵
图35 生四种需求重叠图
追求成功道里宁静心灵健康获利爱关系财富肯定实现目标设定等等认追求成功重宁静心灵四种需求重叠部分力量种心灵静种静轴心点扩散四需求化学实验样够融合家够分散出产生种外燃烧生命程中生命种热忱
◆热爱生命
◆热爱工作
◆愿意生命负责
积极话已展现心颗火花生命添光亮热情险精神点燃心灵量引线发挥技长精神需求样热爱生命样展现热爱工作中种需求贡献力量——热爱生命会生命负责热爱工作会工作目标奋斗时金钱健康学识感情等等已成资源更力满足需求社会际关系里强调服务精神假名领导工作生命热忱负责时企业中生命时间奉献团队种付出种热忱种服务种服务满足需求身需求获满足够奉献热爱工作生命知道责感团队奉献际关系服务生活品质然会提升改变
然法
著名心理学家马斯洛认生理需求安全需求尊需求社会需求直实现需求构成需求体系实现视高层次生验晚年时候做修正认生高层次验实现超越生活目标超越
第四代时间理强调然原原包括做事原工作原者说什采取信念原样原等价值原等惯例原等宗教原仅种播种收割定律做农场法
原
1．原等价值
价值观基础观念传统时间理空幻方纯价值观知道时间理实现价值知道描绘生蓝图没目标缺乏种真正方原等价值
第四代时间理非常重观念客观受价值观影响高品质生活需客观重事变成观重事高品质生活够独立完成唯真诚合作够丰富创造生活
2．原等惯例
现代生活瞬息万变更容易抱着种旧惯例制度希预测出万中变面新挑战渐渐会抹煞掉旧方法功效导致旧惯例制度失灵掌握原仅更效解决问题更重做件事情够适应未生活情景
3．原等宗教
原等宗教种追求生命高品质导求真理途径规通原够成长观念提升够持续追求永恒发展
然法——农场法
农业种播种收割定律耕作时序收割寡受然法影响谈社会企业文化时顽固延续传统法欺骗希获胜利行通天真正应该做未做准备时抱佛脚况没效时付出努力
国家者常常知道均衡点知道社会间群体间种相互存相互赖关系正种相互存相互赖关系心灵深处满足心理需求物质需求精神需求社会文化需求四需求结合起心里种热忱释放出够找真正
总结
讲第四代时间理理进行具体阐述首先介绍时间时间理概念意义然阐述时间理目标——完成生四需求力介绍第四代时间理理原——然法时间理心灵层面满足心理需求物质需求精神需求社会文化需求
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理心理建设优先矩阵
讲点
心理建设
时间理优先矩阵
心理建设
心理建设重性社
会文化需求际关系某原基础中重间互相信赖种互相信赖源宽容者负责体贴属感等等甚说私爱心理需求方面追求种时抱佛脚幻觉部班逐渐成长数种幻觉生意义种中心追求信发展修养重点什做什千百年哲学告诉实现满足感帮助
美国位著名激励师金克拉说：
●成建筑够服务基础
●果够协助实现梦想够美梦成真
生命意义奉献帮助时间理重视头痛医头脚痛医脚方法达时抱佛脚效果心深处需求没达真正满足美满生建立种成功结果付出少会结果棉花糖式短暂满足者短暂成功
时间理首先做心理建设果心理建设理谈时间理毫意义
样进行心理建设
1．学会觉
◆觉治疗开始
首先觉醒抽身出检查思想动机先天条件行惯时清楚社会倾心理发展轨迹进拉长种刺激汇映时差
2．透良知倾听心灵声音
倾听心深处声音：辈子底什希种什样生活
3．独立意志
掌握生命必须种独立意志力
心理建设策略
1．进行心理建设原
世界断变化更新天新事物新领导者新发明新教育方法新市场新书籍新文学新电视节目新电影等等天更新时代关键生样生注定未做决定刻
◆环境会改变改变道改变
◆环境创造创造环境
2．进行心理建设策略
(1)追求持久改变
环境会改变改变道否改变追求快乐选择决定样追求种持久改变呢
◆提高期目标高目光远
◆抛开心理方面消极素种积极乐观热忱信念
◆现开始改变策略改变做事情方法
(2)改变策略
进行心理建设改变策略需情绪方面健康方面际关系方面钱财方面时间方面改变策略
①情绪方面学会改变情绪新事物新发展会影响情绪
②健康方面否做控制情绪未会会身体健康改变样关注身体健康
③际关系方面未发展群体协作趋势学会样相处寻求种策略
④钱财方面社会里活更需工作工作报酬报酬钱财理财重
⑤时间方面4方面完成样东西时间锻炼身体需时间投资际关系需时间理财需时间时间运掌握方关重
心理建设程
1．程
进行心理建设程首先目标目标确定必须行动然进步端正态度成功3A模式强调目标行动态度
成功3A模式
目标(AIM)
行动(ACTION)
态度(ATTITUDE)
2．时间理种态度
趋势作者约翰·艾兹彼特说句话：
正站新起点两千年(2000年)重年象征着未奋斗里程碑变化速度加快知道事情增重省身悟价值观传统惯切试图改变社会前首先改变
种心理建设程实句话早1905年位非常名哲学家威廉·詹姆斯说：代伟革命发现改变调整心态改变外环境
结果行动造成行动思考造成思考念间
改变思考意念决定里包括东西呢？
◆欲事情做时间理欲强烈
◆决定决定做时间理目标什？时间理做目标价值生方重
◆行动时间理种技巧种观念行定差距必须断练养成种良惯
◆决心时间理种决心决心持续学直运果时间理够达理想建立形象进步提升价值应该成时间理门外汉努力断学
果天够节省两时星期够节省10时年节省500时种生产力提升少25成成企业总会时间高深产业方源知道时间金钱时间生活追寻种方
成感
更快乐引发心动机关键追求成感成件事情定目标导够事情做握现专注天分秒握
假名销售员月做少业绩目标实现目标必须拜访少位顾客工作时间安排产品知识顾客访问必须分钟秒钟利
作名领导物两关键：
◆工作表现力完成工作非强调努力否够
◆重视结果目标导重视结果事结果定出成绩
作领导者渴求成首先时间理时间理样做更服务更感满足家感快乐办法赚更钱美国激励师金克拉说句话：果想实现梦想必须学帮助实现梦想够美梦成真时间理程中心散发出诚恳热忱充满着快乐喜悦间解协作重性出发满足做财富然价值会提高
运时间时应注意层面
运时间时应注意层面：
1：确定行动目标
2：确定时间理目标
3：善时间理技巧
成优秀领导物关键两点：
1：工作表现
2：重视结果
职业理需做：时间理更服务更感满足家感快乐样办法赚取更财富
美国激励师金克拉说：果想实现梦想必须学帮实现梦想够美梦成真
时间理优先矩阵
新代时间理理时间紧迫性重性分成ABCD四类形成时间理优先矩阵示：
图41 时间理优先矩阵
紧迫性指必须立处理事情拖延重性目标息息相关利实现目标事物称重越利实现核心目标越重
图42 时间理重性紧迫性示意图
事情紧迫重限期压力计划事情紧迫重速客者某电话事重紧迫学新技建立际关系保持身体健康等然事情重紧迫琐碎杂事聊谈话等图42示
类事情安排时间加调整加运事情做什样四种参考
A压力
B容
C
D懒
压力（A）认样事情重紧迫应该做条理条紊完成工作应该学投资时间做容迫(B)千万做种紧急重种做没(C)总应付杂事做重紧迫事称懒（D）注重类事务成类
检
请回答列问题：
(1)ABCD四类中认属类？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
成名容迫成名压力重成名甚成名懒话选择权决定权述情形决定心态应样决定成名什样够适应社会够未活更潇洒活更意义
(2)否名目标明确？
起玩游戏现发500元钱钱买列种商品直钱花完止时买完商品退货请慎重考虑
见
见
事业成功 50元
知识验 50元
房子 50元
车子 50元
周游世界 50元
名誉 50元
名誉 50元
爱情 150元
快乐 150元
健康 150元
友情 150元
家庭谐 150元
时光倒流 200元
果认真思考记东西您时间精力实现生目标想想500元钱会买什
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
相信定会想时光倒流200元然愿意买时间金钱时间金钱更重应该重新检讨确立生目标
时间安排应该针性投入完成够直接帮助生奋斗目标中者日常生活中具体目标帮助实现生目标时间理中定时间善加运投资时间永远没办法倒流
总结
讲首先阐述心理建设重性进行心理建设第二更够体验件事情时间金钱更重相金钱时间生命身应时间金钱生活种体关系中找生成感运时间理优先矩阵进行效时间理
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
目标设定时间理
讲点
目标设定
目标分析(什)
目标搜寻
目标设定
目标
目标种未远景实现愿意做努力果说没做努力企图
案例
1953年美国耶鲁学应届毕业生做项研究调查发现3学没毕业设定生目标20年1973年3学97学更显富裕
3学做7件事情：
◆确实写想做事情
◆列出达成目标处
◆列出达成目标克服障碍
◆列出达成目标必须必备知识信息
◆列出达成目标需协力团队员者组织
◆总结出套行动计划
◆写出达成目标具体时间
外97没设定目标原：
◆目标解
◆知道设立目标
◆失败种恐惧感
◆害怕拒绝
◆形象佳
◆缺乏热忱
想生者未实现梦想必须做件事情设定目标
目标设定理
成功什？成功目标会成功设定目标信心完成目标
设定目标理：
◆生活方种目标感
◆克服懒惰心态
◆专心致志
◆产生热忱
◆区分事情轻重缓急
◆节省时间时间摆生产力方
◆省钱
◆确认价值重性
◆目标会提高效率
◆助成长进步
目标设定指导原
时间理目标设定体两面边时间理边目标目标完成必须时间完成
效目标特征
◆实现
◆具体衡量
◆完成期限
◆请教完成目标
◆白纸黑字写注明完成时间表
◆具备弹性
设定目标五原
设定效目标原SMART表示
设定目标SMART原
Specific具体
Measurable计量
Attainment达
Reasonable合理
Time时间性
目标设定方法
目标设定持续程目标永恒变时改变果目标设定容错误者求太高太低时候需重新修订目标修订程中意识针特定准绳方
1．重视书面目标
设定目标白纸黑字写目标白纸黑字时候定加倍重视承诺重视承诺时候思考独立锻炼信心时目标明确会减低必矛盾心理目标明确会增强尊心目标明确会注意力更专注集中目标明确会做良性决策良性决策更进步创造生预期会高价值提升
图51 书面目标设定
2．目标设定文字描述出
设定目标时候方法找出10理重做什什做事情目标种挑战激发行动目标成绩判断标准没目标缺乏评估标准没目标工作方法没
目标设定存者潜需兴趣愿者务明确意愿表达出文字精确描述出时作瞄准目标目标预见未集中力量着目标时容易产生专注专注目标变现实目标作种描写结果重做什什做事
目标分析（什）
目标分类
目标种未远景实现愿意做努力果没努力种企图目标设定永远未取思考
目标时间长短目标象进行分类
1．目标时间长短分类
◆长期目标
◆中期目标
◆短期目标
2．根目标象进行分类
◆家庭目标
◆健康目标
◆工作目标
◆财务目标
◆际关系目标
◆学成长目标
◆娱乐目标
◆公益目标
目标时间理中作
目标等完成天时间越做越原踏步关键没规划种目标际关系目标学目标家庭目标公益目标等没完善
◆目标助力量集中真正重点
果意识目标会潜意识力量转化行动
◆目标解目标执著追求
精力集中重事情会精力浪费重事情
◆引发工作强烈驱动力量
图52 目标设定图
目标搜寻
目标分析原
◆设定立刻转化成行动目标
◆努力目标清晰
目标搜寻四阶段
1．勾勒出生命远景
首先勾划出生命远景什生底想完成事情
2．时间标准区分远景目标生命体系
时间标准区分出已愿生目标开始想法否实现者空想重观点作检讨
3．职业理想推拟
重找出什求生存什生存决定性准绳进行职业推拟
4．目标清单
开列列出清单筛选出认重职位职位达生目标事业目标标准第二想想愿年轻时梦目标符合第三想推算5年10年没目标幻想美梦成真
检
根实际情况填写表明确目标什目标进行排序设定目标时候考虑SMART原时说明达目标？
目标
目标（SMART标准）
排序
达目标
目标长短：
●长期目标
●中期目标
●短期目标
目标象：
●家庭目标
●健康目标
●工作目标
●财务目标
●际关系目标
●学成长目标
●娱乐目标
●公益目标
(1)第目标什？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)目标彼间否协调？ □ □
(3)目标迈进时否高目标特定中期目标？ □ □
(4)目标中够做必须加强？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(5)请根目标搜寻4阶段设定目标
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
总结
目标未远景设定目标时间理中具决定性作说会成功设定目标完成目标设定目标SMART原书面化目标具优点目标种类设定目标首先搜寻目标搜寻目标两原四阶段
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
目标搜寻
目标分析原
◆设定立刻转化成行动目标
◆努力目标清晰
目标搜寻四阶段
1．勾勒出生命远景
首先勾划出生命远景什生底想完成事情
2．时间标准区分远景目标生命体系
时间标准区分出已愿生目标开始想法否实现者空想重观点作检讨
3．职业理想推拟
重找出什求生存什生存决定性准绳进行职业推拟
4．目标清单
开列列出清单筛选出认重职位职位达生目标事业目标标准第二想想愿年轻时梦目标符合第三想推算5年10年没目标幻想美梦成真
检
根实际情况填写表明确目标什目标进行排序设定目标时候考虑SMART原时说明达目标？
目标
目标（SMART标准）
排序
达目标
目标长短：
●长期目标
●中期目标
●短期目标
目标象：
●家庭目标
●健康目标
●工作目标
●财务目标
●际关系目标
●学成长目标
●娱乐目标
●公益目标
(1)第目标什？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)目标彼间否协调？ □ □
(3)目标迈进时否高目标特定中期目标？ □ □
(4)目标中够做必须加强？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(5)请根目标搜寻4阶段设定目标
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理规划
讲点
时间理规划原意义
时间理规划原理规
时间理规划系统
时间理规划原意义
规划原
天做种选择做决定两种性者两种结果：种离目标越越种离目标越越远做种决定离目标越做离目标越远灵活修正程中目标规划更具合理性进行时间规划
◆时间规划确保宝贵资产——时间济价值
◆时间规划高标准时间投入益处成作中
◆时间规划低标准少时间完成追求设定目标
规划意义
◆实现目标作准备时间效率化作架构
◆工作范围规划限时间达目标
◆规划工作节省时间
时间理规划原理规
规划原理
认识限时间预算完成务够达成目标
规划规
1基原——6040
60时间工作收入源需求40时间完成目标做努力果工作时间特定部分纳入计划60分60工作40延续未目标
2．行事时间分析表
做天工作时间分析表时书面记录仔细检查什时间
3．务总表——行事计划表
达目标首先达成目标做详描述次弄清具体务务总表
4．规系统执着
根务总表必须规系统执着安排事情
5．务实规划
务实千万高鹜远实际够处理范围做规划
6．学保持弹性
弹性时间计划实现目标限制
时间理规划系统
规划系统
生命程中生命计划——生命远景远计划——年计划年目标——年度计划年度计划定季度完成季计划季计划月计划完成月计划周计划完成周计划日计划完成日计划日结果日结果周累计起周结果周结果累计月月结果三月累计起季结果季结果年结果循环年结果进行调整时应时检验结果
时间规划系统里会找生命远景找年计划然拟订年计划分解成季计划月计划等例名总理生命计划成立集团年计划发展少家企业年年计划必须完成少营业额假年完成100万营业额季少完成30万40万营业额月10万20万营业额类推周少完成5万业绩天完成1万天完成周完成周完成月完成月完成季完成季完成年完成年计划完成等离目标更样完成年计划完成生命计划
图61 时间理规划系统
时间规划系统里日计划天花时间规划活动日计划周计划天趋势着更目标迈进天检查工作源包括专案记载截止日期计划排进活动应该注意事项等
未周应该处理事情首先应该决定事情优先序然做周计划样工作做全盘检查目标系统化新周做更准备周计划延伸月计划时周更长时间范围工作非常重月计划提供宽广视野周计划更效果通常包含月工作里更重事情
月计划季计划年中固定隔段时间检查已期目标视情况做必修正改进季度末确定季度方针决定方面务应该取消增加加快例季度晋升需接受方面知识培训月方旅游必须收集旅游点信息资料应该安排季计划容
检
请根面时间规划系统设计时间理规划
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
全方位检查
果目标明确没办法做时间规划时果目标设定健康家庭工作际理财心智休闲心灵等素考虑进目角色价值观信念诠释出例重视健康相信健康财富知道拥健康身体做做事情第二角色现什层次年龄家庭里扮演什样角色假健康出问题话会样解健康生重点相信食物便便入口必须更快乐更健康健康生理健康追求心理健康相信锻炼付出会健康更充实健康状态变更佳全方位检视程达目价值观信念
图62 生命潜金字塔
时全方位成功包括健康理财际家庭心智心灵休闲工作少
图63 系统全方位检视
表61 全方位检查
健康
目
角色
价值观
信念
理财
目
角色
价值观
信念
家庭
心智
工作
休闲
际
心灵
总结
讲阐述时间理规划原意义时间理规划原理规时间理规划系统时间理时间规划确保宝贵资产时间济价值认识限时间预算完成务够达成目标运时间规划系统进行效时间理时间规划系统年梦想变成年计划年计划设定目标然逐步成年计划季计划月计划甚周计划日计划
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理8020法
讲点
决策必性
帕雷托(PARETO)时间原
运ABC分析法设定优先序
决策必性
优先序
优先序决定件事情必须先做件事情摆第二位事情延缓处理意识设定明确限序便执着系统序处理计划里务
决策必性——设定优先序处
1．做重必务
生活中工作学际关系等做重必务
●作名职业理工作部分时间规划组织指导控制
●作名销售理工作产品知识传授属统计整单位业绩走访重顾客级意见反映级等
●作销售员优先序电话约见客户然准备销售工具材料客户客户介绍产品签订定单
工作角色做重必务
2．次集中件
事情角色时状况设定目标应次够完美完成目标原样计划周期结束时少处理重事情
帕雷托(PARETO)时间原
19世纪意利济学家帕雷托（PARETO）发现：80财富掌握20手中种8020规许情况广泛应般表述：特定组群团体组群中较部分相部分拥更价值
时间理中优先序里PARETO时间原称8020法假定工作项目某价值序列排定80价值20项目20价值80项目
时间理重意义常20付出取80成果结果占80部分工作生活中应该十分重项目挑选出专心致志完成时间更意义事情
表71 Pareto时间原(80：20原)
准备时间占80次数问题占80造成成果占成果20投入时间占20重少数问题造成成果占80例：作销售员推销时50电话5顾客相约见面说花80时间约见客户20客户见面作职业理花两时时间做准备会议进行30分钟说80时间做准备造成结果2020准备造成80结果图表示：
图71 80∶20原
成果产出程中时间前20（投入）造80成果（产出）相余80时间20效果
检
天里样运时间理8020原？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
运ABC分析法设定优先序
ABC分析法
ABC分析法——技术验重次重务务集合中务组成百分通常固定字母ABC务达成职业目标重性分成三等级特重称A较重B重C
ABC分析法基础
图72 ABC分析法
天里重件事情占少数称A级务次等重B级务重C级务功效达成角度C级务成果较低次务成果重务成果较ABC法
仔细回想天里实际做意义成果事情许20部分时间80时间做特重事情
务价值观
图73 务价值观
消耗20时间创造80效益时消耗80时间创造20效益做8020务价值图说事重务少作够达成果
重务A占15作领导务总差15务身价值占达成目标贡献65单位理少关键少数决定关键数事情8020规中A级务中等务B务占领导综合例20相20价值较重C务反占65时间价值15C务然数量贡献A务必须做应该投入更时间B务应该做C类务值做
检
ABC事件序通较确认办许事项首先分析重性排出优先序然分配时间项效时间理方法针做事情利ABC分析法理时间
办事项
重性
计划时
完成确认
A
B
C
总结
讲阐述时间理8020法决策设定优先序8020时间法时间理重原时间理重意义常20付出取80成果工作生活中应该十分重项目挑选出专心致志完成时间更意义事情运ABC分析法设定优先序
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
授权基原
8020授权相密切关系
授权般解理者职责范围务者转移部属身工作托付时专业范围完成务需权限责应授权
理者保留承担理行责授权
授权工作技术者领导关键作直接间接处观授权帮助领导者减轻负担节省时间做更重务
懂授权职业理般会出现问题：
知识力太少缺乏时间理意识
授权规 5W1H
what 什？
who 谁？
Why 什？
How ？
Which 什？
When 时？
浪费时间外素解决方法（）
讲点
电话干扰原解决方法
速客原解决方法
原解决方法
社交闲谈原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
电话干扰原解决方法
浪费时间原
电话干扰会浪费时间许理认电话常占量时间电话关许问题牵涉性牵涉心理接电话强烈欲电话心理电话会吸引原例假设次电话名正言需注意果中断工作接电话负责结总种错觉电者想做什需时做事重
1．害怕犯
该接电话时候接电话讲电话时间应讲时间久害怕果接话会电者觉愉快
2．希保持消息灵通
想漏掉情形例助理接电话时许理者会意识停工作旁听
3．膨胀
电话索取资料者信息会种身价感觉膨胀
4．享受社交乐趣
法抗拒社交诱惑次电话变成社交活动工具成现成口果愿意承担某项艰巨乏味工作接重电话便成光明正拖延时间口
解决方法
电话干扰确会工作产生干挠带时间浪费会影响时间理解决方法阻绝干扰集合电话
1．阻绝干扰
解滤电话知道处理电话天时间里浪费接电话学会滤电话阻绝干扰步骤
（1）处理
果量助理回答电者需求记关信息
（2）转接
果助理法处理电话步电话转团队里够协助
（3）暂缓
果遇处理状况助理试着写留言避免受扰步处理事情
（4）速办
果电者合事先约定原紧急事者重物电话直接接听速办时间压缩更短
圆滑滤电话诀窍例说：
◆(处理)稍微等翻档案
◆(转接)企划天午正着手计划您电话转
◆(暂缓)想11点左右回电话样
◆(速办)断
果没助理办？
必须事互相帮助接电话安装留言系统果开关暂时切断电话移视线外关键性时间索性拔掉电话插头甚工作带没电话方
2．集合电话
某时间段电话起回掉时做事情说时间时回电话会受电话干扰
良电话交谈技巧简单方法：
◆暗示谈话结束量简短扼
◆提您时间限制时说会开会开会前分钟时间问方需帮助
◆坦率直言：拜托等走老板分钟达办公室明天见
速客原解决方法
突然拜访分钟时间？者说理门开着欢迎扰速客会造成时间理突然造访速客敞开门户速客解决方法高效率现代学应速客
突然造访速客
1解决方法
突然造访分钟时间？占分钟时间绝表示会花分钟时间解决问题
应种情况解决方法
（1）延处理
遇速客干扰时果需外安排谈话时间延处理说：起改天者什时候讨件事情场约定谈话时间记记事表示会守信
（2）访客转交
常访客找明明事情转交处理果鼓励部属寻找答案寻求找事帮助
（3）外安排时间
外安排时间重新安排速客见面时间定时间限样先安排次谈话时间访客结束见面前会感意外果谈话时间没握话绝迟疑敢发问
2回答问题
说扰分钟？回答没前永远问：什事？速客问题回答时应注意：
（1）简明扼
果回答断正事工作千万扼回答然双方继续做事情办公室甚站起讲话果坐着速客机会
（2）长话短说
快问完问题时常常会变成较复杂问题例访客谈分钟发现事花点时间说：
◆原简单问题现起问题点复杂起早该问花少时间
◆12点前完成老板交务事情延期明天？
◆坦率直言开门见山说真想扫兴现真没空希够见谅者希够谅解
门户开放速客
1浪费时间原
浪费时间第二原敞开门门户开放等听命种方式需找够找情况变成公然欢迎扰象门开速客然会进
2解决方法
(1)学会滤
◆部属安排见面时间果没助理时候开始设时间
◆速客找谈话时办公室谈者站起说话
◆速客果司老板早谨慎提正进行工作完成期限询问否晚点办公室便讨事情
(2)找
算方法效做法找工作特职位越高工作务越重时间越宝贵找干扰干扰
果组织认需强化形门户开放政策话事必须发挥相互尊重精神留意作息时间变成干扰者
原解决方法
浪费时间原
竞争激烈社会环境里公司改组缩规模裁减员理方式已司空见惯理员必须会利较少员工完成较少等量工作越竞争手越足工作量会越理员必须学会利较少完成更工作者说等量工作
员工力足部属欠缺完成工作力浪费时间重原意味着：
◆公司雇程序出错
◆该职位提供正训练正训练造成员工知道工作中天做价值事情什
解决方法
1教导员工善时间
教导员工善时间学良时间理告诉排干扰包括干扰示范天设立目标目标排出优先次序技巧
案例
海尔公司企业文化中强调逐日完成计划种惯OEC理日清日结日高海尔教导员工提高效率天天事情完成昨天更进步提高效率节约时间运日计划完成工作果员工没做会求站海尔公司里种做6S脚印面检讨什天工作没完成什进度没完成样做做更
2提升员工时间理成意识
改善现员工运情况果足必须拟定套职位理计划根工作日志做次详成利分析现员工较缺乏成意识工作工作知道天工作价值仅公司班作必须员工团队里解时间成观念月做少业绩少时间完成次时间成少透种时间成训练影响接受训练员工接受良训练时带领完成天工作员工发挥极影响力谓开发潜训练教导员工解时间成意识
社交闲谈原解决方法
浪费时间原
纯粹社交动机句话讲做甘寂寞需改变工作步调异常奇心理渴消息灵通满足害怕犯法抗拒喜欢社交工作时间办公室里闲谈造成浪费时间原
解决方法
(1)滤访客电话
访客秘书首先接谢绝工作关员电话
(2)衡量办公点否恰
公司设置ＯA办公区空间造成员工员工间话避免谓言谈办公室属开放式坐前面坐面讲话家听然办公室里面说说说造成工作效率降低
(3)设置暗示社交时间结束技巧
社交闲谈果工作关量保持站姿保持站姿时谈话会快结束果保持坐姿话讲起没完浪费时间时聊停步说话重点
总结
讲针浪费时间电话干扰速客社交闲谈四种外部素进行分析首先分析浪费时间原然四种干扰素提出解决道
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间外素解决方法（二）
讲点
权责混淆原解决方法
沟通良原解决方法
进度失控原解决方法
资料全原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
权责混淆原解决方法
浪费时间原
权责中权指职权完成负责工作权利责责谁义务做什工作问题
权责混淆浪费时间降低效率种素表现：
◆权责问题发生工作项目说明说明含糊清会导致权责清
◆权责配合会浪费许时间甚浪费精力理者天员工做某件事责没授予完成指示权利
案例
某公司总理聘位秘书A名秘书班星期出差董事长外面电话总理室秘书A接电话董事长交代事情办A非常负责事情安排中件事情帮董事长定机票行程更改机票重新订
认秘书问题出现里呢？
事实问题出秘书身非常负责买机票行程应该董事长秘书协商者事情交董事长秘书办公室成员处理职责总理秘书董事长交代买机票应该买应该协调直接独揽完成出现权责混淆问题
解决方法
(1)定期更新员工工作说明保证真正权责清楚界定
(2)权责等
◆交出职责时定授予等职权
◆动检讨提供等职权
案例
某公司销售部名副理A计划销售员做次培训直接外面培训师资联络讨甚谈报酬问题公司力资源部B年度计划里已安排某段时间销售部员工进行类似培训造成权责混淆没做协调工作造成公司谓浪费
公司力资源部销售部协调培训工作应该力资源部培训统筹办理销售部做培训应该培训时间培训点师资求等统交培训部门负责
例中销售部办培训级销售部总监者销售部总理批示批示前A已协调公司便投入时间投入精力公司力资源部已安排销售培训销售部办出现重叠培训现象权责明没充分沟通协调销售部承办培训没动力资源部统协调培训事宜造成权责混淆发生权责混淆情况时应该动检讨工作项目重叠性
沟通良原解决方法
浪费时间原
群体团队士气否高昂彼间融洽度良重原沟通沟通良造成浪费时间原
1明白事情重性
例中秘书动承揽事情明白事情重性没沟通造成影响
2没时间
没安排时间家通会议通工作外时间沟通家彼表述工作目标法做做彼间没互通信息甚知道协调团队沟通良单位负完全责
3没倾听
没学倾听工作绝重说重说重底谁重呢？知道事情重性没安排时间沟通家事情解没谓倾听知道帝两耳朵听听意见
4沟通目明确
沟通知道沟通目什什事情交流交换信息者说协调沟通目明确会造成时间浪费
5时机
时候点方式时机难沟通
6沟通机会够
沟通机会够彼间事情日积月累会良素存制造便沟通机会企业责做社会责时追求利润化追求利润化社会责目团队更具生产力凝聚力时间安排员工解沟通重性重
解决方法
沟通方式电话沟通口头沟通文字沟通信件沟通等方式训练者培育沟通技巧改善沟通步骤关键沟通样运沟通工具电话语言文字应该选择什方法步骤仔细思考
1学改善沟通技巧
（1）学会倾听
沟通良造成浪费时间时候学做位听众重团队成员中工作非常重难度彼间应该目标希团队公司更首先学接纳尊重做听众
（2）恰字眼
沟通时恰字眼
例总务部职员马买件东西首先级批示然取款假设财务员取款程中程序错者步骤错取款果说：行没签字取款样造成沟通良恰字眼应该学样说：非常理解难处时知道事情重性做建议您妨理签字果没问题马拨款
（3）运非语言式沟通
天三利器舌尖笔尖刀尖常常语言语言外沟通方式例善意微笑沟通方式
2改善沟通技巧步骤
首先弄清目果清楚什传达信息会表现出种没握态度破坏沟通进行
选择适渠道口语沟通电话沟通发Email沟通甚私喝杯咖啡沟通
少干扰选择适合接收者接收信息传达信息特重注意字措辞求方予反馈做听众排偏见开放心态谈话
检
工作中发生沟通良情况？请分析沟通良原提出应解决
沟通良原
否存
改进计划
√
否╳
●明白事情重性
●没时间
●没倾听
●沟通目明确
●时机
●沟通机会够
补充
进度失控原解决方法
浪费时间原
进度失控造成浪费时间明白事情重性知道控制进度工具认完善计划会行达成目标没加强控制提出适进度报告
解决方法
解决方法拟定计划什时候完成什事情谁执行完成谁汇报等程序问题拟定详细计划求重工作应该进度报告天控制进度果进度没完善者没做进步检查会造成浪费时间
资料全原解决方法
浪费时间原
◆明白事情重性
◆没系统知道种资料资料性种情况会造成浪费时间
解决方法
◆认清事情重性排出优先序
◆系统强调条理步骤组织性拟定计划作决定时予成果反馈资料派场资料进行档储存
总结
讲权责混淆沟通良进度失控资料全四种外部素进行分析提出解决道重点权责混淆沟通良两种素进行分析
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间外素解决方法（三）
讲点
会议耽误原解决方法
文件复杂原解决方法
工作搁置原解决方法
旅行原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
会议耽误原解决方法
浪费时间原
◆会议没适准备者没会议目
◆会议没议程
◆开会找错参加者参加太太少者关键没会
◆开会没计划
◆会议会议时间长
◆准时开会者准时散会
◆开会时外干扰
◆讨脱离议程容浪费时间
◆会议没结甚会议议未决
◆没追踪会议执行情况
解决方法
针会议搁置原应解决方法
(1)会议目没目开会果应该会议目写定参会议解
(2)召开会议首先安排会议议程没会议议程开成会议书面议程者紧急话口头宣读会议议程会者备样会议会重点
(3)找错参加参加数太太少解决方法派场应该参加会议
(4)安排适计划做事情定ＰDCA(Ｐ计划D执行C检查A行动)没计划会议失败会议
(5)会议时间次数适
调查家否愿意列席会议拖长会议时间量减少评估需参加种资料否需协调然安排开会时间
(6)务必准时开会散会
迟者耽搁开会时间等惩罚准时出席奖励迟
持会议者会议席应该握时间进度会浪费时间客观节省家时间
(7)应付干扰提高效率办法制定规
告诉会者果规定真正紧急事外干扰会议者开会时声明天开会时间半时请位手机关静音者手机关闭避免干扰
(8)脱离讨议题解决办法
希求家针者抵制会议者说种暗谈式议程方式持会议者会议席应该控制者说做沟通
(9)会议议决决行综述结确保家够达成协议提醒会做工作会必须完成务
(10)追踪会议决议执行
次会议讨议程开始次会议决议事项执行情形提出报告求家提出进度报告直工作完成止
文件复杂原解决方法
浪费时间原
文件复杂原优柔寡断拖拖拉拉没授权完美义囤积成档案工作贪求没系统读速太慢等存原时素造成时团队集体沟通良造成
解决方法
(1)优柔寡断解决方法
先文件读遍然处理掉说文件没知道啊知道会造成浪费时间
(2)拖拖拉拉
文件例公司里标准化文件现处理天进文件中80开始丢弃般丢弃20变成文件积压造成浪费时间般性文件处理完销毁
(3)学会授权
授权做事情脱离琐碎例行工作文件会着分派出责走做授权事情离开琐碎事情做该做工作
(4)抛开完美义
样恰恰应该求标准没关系谓抛开完美义
(5)时销毁时文件
文件期定销毁避免文件积压摆脱文件文件断流通
(6)档案分类存放
档案标识指名设定符号例T字代表永远档案M代表普通档案文件必复印时文件面做答复果必档意见写原件面面样会档案浪费时间
(7)工作解决方法
放工作前首先应该工作做完会搁置浪费时间
(8)量力行
讲求实际时间里做事情应时段专注价值事项
(9)系统
设计简化文件处理系统减少副标准格式减少报告长度数量选择性滤交处理选择性安排序存档存入种参考资料控制记录保留时间种系统化工作果系统化工作做会文件复杂浪费时间
(10)读速快
法滤选择文件迅速目助理摘述容快速阅读文件避免读速太慢浪费时间
表101 克服文件复杂
原分析
改进方法
优柔寡断（素）
先文件读遍然处理掉
拖拖拉拉（团队彼间协调力心力凝聚力够）
标准化 格式化
没授权
充分信授权
完美义
抛开完美义
文件囤积成系统档
文件期定销毁避免文件积压文件断流通
档案没系统整理
档案标识指名设定符号
工作
放工作前首先应该工作做完
贪求
讲求实际专注价值事项
没系统
设计简化文件处理系统
读速太慢
助理摘述容增快读速
工作搁置原解决方法
浪费时间原
◆明白问题
◆没目标优先次序完成期限明确
◆没奖励
◆遇急事立刻反应
◆桌片混乱没条理
◆缺乏完成工作决心缺乏目标懒惰成性
◆没法事情分派出授权
◆接受干扰
◆变更优先程序
◆完全者资料妨碍工作完成
解决方法
(1)应明白问题
学记录工作日志评估工作搁置影响干扰次数延长时间长度认识未完成工作重性
(2)没目标先次序完成期限解决方法
设立目标第重次序安排便弄清楚应该完成重事情排定重工作刺激完成项工作工作样时间做价值事项
(3)奖励
奖励方式准备张划掉清单直某工作完成事种心情愉快消遣活动样便会感觉层次化做完会感天工作非常充实
(4)遇急事立刻反应
急事少表面起重避免度反应干扰工作限次序写醒目处作拒绝外干扰现成口
(5)桌片混乱没条理解决方法
简单东西安排井井条条理分明
(6)缺乏完成工作决心缺乏目标懒惰成性解决方法
解决办法强迫完成期限宣布者助理提醒保证事情作完控制进度现代社会强调速度品质顾客满意工作事情顾客事情份工作种积极心态完成
(7)学会授权
工作够授权事学会全部授权出公司领导做事情时候想天助理属办分派出完成
(8)排干扰
排干扰安排清静时间
(9)保持优先程序
衡量新工作求现优先次序间相重性拒绝做必改变免工作事继续工作浪费时间
(10)完全资源妨害工作完成解决方法
取适必资料展开工作前定取必备资料
检
工作中工作搁置情况发生请分析工作搁置原提出解决道
工作搁置浪费原
否存
改进计划
√
否╳
(1)明白问题
(2)没目标优先次序完成期限明确
(3)没奖励
(4)遇急事立刻反应
(5)桌片混乱没条理
(6)缺乏完成工作决心
(7)授权
(8)接受干扰
(9)变更优先程序
(10)完全者资料妨碍工作完成
补充
旅行原解决方法
浪费时间原
旅行安排果会浪费时间表现点：
◆旅行目明确
◆没发掘代方法
◆忘需带重物品
◆没善旅行时间
◆旅行安排时间
◆旅行办公桌堆积山
◆变更者重新安排行程浪费时间
解决方法
(1)首先弄清楚旅行目
出发前弄清楚旅行目盲目出发
(2)寻找代方法
例找旅行社帮助安排者找专家帮助安排寻找代摸索事情找专业公司专业机构办没必亲动手
(3)列清单
避免忘携带重物品造成时间浪费常旅行身物品列清单增加特旅行时特殊项目列清单放见容易增添项目方
(4)做安排达佳结果
做旅行安排考虑旅行时机造访性旅行路线理位置相关点做准备
(5)工具准备旅行办公桌堆积山部属设计套出门时应该处理工作计划决定分出少分量职责职权助理帮处理事情提供回信指示种高新科技产品笔记电脑消息传回办公室
(6)安排旅行前首先确定约会利旅行安排行程约会种节约时间方法
总结
讲会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行四种外部干扰素进行分析提出具体解决道会议耽误浪费时间原十公司理中会常遇见针会议搁置原应解决方法文件复杂浪费时间原相应改进方法工作搁置解决企业理中授权干扰太明白问题没奖励等问题旅行中首先弄清旅行目寻找代方法
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间素解决方法（）
讲点
危机应付原解决方法
计划欠妥原解决方法
贪求原解决方法
事必躬亲原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
危机应付原解决方法
浪费时间原
危机应付浪费时间素造成时间浪费原方面：
◆明白事情重性
◆没预期会发生问题
◆反映度问题危机
◆忙着救火
◆做事拖延
◆工作时间预算切实际
◆机械障错误
◆部属愿透露坏消息
◆重物提出求引起度反应
◆进度失控
解决方法
(1)明白事情重性
解决方法记录危机工作日志分析危机源原重性控制素企业忘教育员工定种应变危机措施果危机应付容易造成时间浪费防患未然处理危机应道
(2)没预期会发生问题解决方法解
决方法预期意外事发生根名哲学师莫非第三定律会出错事终出错潜问题列出根严重性性分门类然想出防范措施防范状况减轻良果步骤
(3)反应度
解决方法三种限制反映度：
◆理会必问题
◆处理事情分派出
◆付应付问题
(4)事前预防
提高效率解决方法预防未雨绸缪胜亡羊补牢
(5)做事拖延
首先认清延误重行动会产生危机规定期限完成务会产生工作压力工作压力会导致精神紧张神紧张情况削弱判断力导致效率降终形成做事拖延首先应该种积极动态度养成种惯：天事情做总结第二天定安排第二天工作事情拖拖
(6)工作时间预算切实际
件事情花时间想象久莫非第二定律认高估工作力结果时间预算压缩短适增加缓时间
(7)减少机械障错误
预期会发生种状况动迅速效调整弥补资源包括力资源
(8)部属透露坏消息
犯错学程观念讨犯错误强调迅速报告坏消息助预防危机发生
(9)重物提出求引起度反应
弄清楚真正求什谁提出求需时达求准备运否代方法等
(10)进度失控防范
解决办法重计划安排时间分段检查进度确定目标正完成中
检
分析工作中存危机果应付危机方法什？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
危机
否存
改进方法
否
●明白事情重性
●没预期会发生问题
●反映度
●忙着救火
●做事拖延
●工作时间估算切实际
●机械障错误
●部属愿透露坏消息
●重物提出求引起度反应
●进度失控
补充
计划欠妥原解决方法
浪费时间原
浪费时间第二素计划欠妥：
◆明白事情重性
◆没建立系统
◆没时间拟定计划
◆危机导假设危机避免
◆缺乏律
◆害怕许承诺
◆没指出明确结果
◆法指定工作优先序
◆假设计划紧急事破坏
◆心里然计划认计划没重写步
解决方法
◆确立时效计划执行时节省三四时获更结果
◆建立系统包括计划表日目标优先次序完成期限运整合组织系统
◆花时间拟定计划拟定计划应优先次序拟定计划初期消耗时间会较少时间较佳成果
◆认清危机避免种危机导假设种错误思想数危机够预先知点时间预先偶发事做应变计划
◆律强迫定完成期限尝试第月目标优先次序日计划列出时提供协助监控进度评估成果等
◆害怕许承诺学设定目标许承诺意味着知道时达成目标
◆指出明确结果然重结果明确指出时目标较容易设立果没握重结果指出明确结果
◆指定工作优先次序件容易事理工作提高生产效率方法决定应该心力集中什方认清安排优先序三标准长期重性短期紧迫性发展趋势三标准排次序次排序列出目标根三标准完成务
◆假设计划会紧急事破坏提高效率数天会相类似方法浪费时间然紧急事天工作断果天工作已事先计划妥重工作紧急事前完成者紧急事做完损失减低
◆心里然计划认计划没重记录相信记忆力记然记忆力时会出错排定优先次序完成期限前计划必须白纸黑字记录
贪求原解决方法
浪费时间原
浪费时间素第三项贪求贪求会浪费时间原：
◆解事情重性
◆欠缺优先序计划
◆工作时间估算切实际
◆遇急事紧急反应反应度
◆野心太成感求高
◆渴加深老板印象渡渴表现合作态度
◆手足
◆完美义
解决方法
(1)解事情重性
提高效率解决方法填写周详工作计划分析否事代劳倾授权喜欢授权短时间事情做考虑事情谁做会更问题需运授权
(2)制定优先序计划
四重时段（天周月年）设定目标做年计划月计划周计划日计划时间理强调四重时段年计划分解月月计划分解周样周计划分解天天工作非常序样提高效率
(3)工作时间估算切实际
必须认清件事情花时间想象长估算说件事情没事快做种素造成理会造成效率高浪费时间
(4)遇事情紧急反应
分清事情重性先问坏情况会样？会急求成没分清事情轻重缓急常常样问种解决方法
反应度限制反应真正情况需做合理反应
(5)野心太
控制野心合力情况讲求实际重
(6)老板长期处
探究老板真正意图什长期成功短期印象更重
(7)适度表现合作态度
希受赞赏者拒分清楚合作帮做事差犯情况学会拒绝敢拒绝
(8)手充足
部属掌握时间理技天节省两时目标节约时间便节省成长期教育训练引导部属
(9)标准制定适
标准降合理程度时间分配紧凑
事必躬亲原解决方法
浪费时间原
理层果事必躬亲必然会引起时间浪费事必躬亲缺乏安全感害怕失败部缺乏信心觉工作做更更快觉做事舒服希知道细节够适控制工作量种情形没终进度手足部属工作量种素
解决方法
1．理员级引导
引导？
●学会独面
●断教接纳错误错误中学
●引导授权信部属利进度报告加控制
2．理员身应注意
●学会表达完整觉模糊求部属遵指令确定务容
●标准降家接受程度表现适控制工作进度
●果手足部属工作量应该学先完成部分完成部分先阶段事情完成阶段完成次性赋更务事情
总结
讲危机应付计划欠妥贪求事必躬亲四种部干扰素进行分析提出具体解决道年代产生价值时间认损耗掉者消费掉浪费时间奢侈消费没足够时间然拥全部时间著名时间悖时间种相等分配资源
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
浪费时间素解决方法（二）
讲点
条理清原解决方法
欠缺律原解决方法
力拒绝原解决方法
做事拖延原解决方法
导 言
相时间结果时间理中项素干扰时间效利中包括外部素部素首先分析干扰素浪费时间原然针原提出具体解决办法
浪费时间外部素包括电话干扰速客社交闲谈权责混淆沟通良进度失控资料全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行等针项素浪费时间原然提出相应解决方法
浪费时间素包括危机应付计划欠妥贪求事必躬亲条理清欠缺律力拒绝做事拖延等素素素绝数取决心态惯解决道培养更积极心态养成良惯浪费时间素解决办法学做做律控觉唯律控觉诚实负责心态面工作未会更效率
解决办法心丢弃种茫然丢弃种天瞎忙甚知道忙情形心做计划心心股生命热爱工作份执着
安排切事情必两种结果离目标远离目标做？关键心关键选择决定
条理清原解决方法
浪费时间原
◆知道事情重性
◆没系统
◆膨胀
◆害怕失控制
◆害怕忘东西
◆允许外干扰
◆拖拖拉拉优柔寡断
◆没目标没优先次序没日计划
◆没授权
◆没滤
解决方法
(1)应明白事情重性
方法写工作日志甚估量寻找文件时间
(2)系统
提高效率解决方法利整合系统记录希记住事情
(3)膨胀
喜欢感觉忙碌重甚感觉没行解决方法找出档案放文件柜里面书籍放书架面次序桌堆积档案整理
(4)害怕失控制
利工作计划表提供控制
(5)记住东西
适记事惯利联络日志帮助记忆
(6)允许外干扰
提高效率解决方法滤干扰保留找时段完成工作
(7)干脆利索
提高效率解决方法先处理较棘手优先重强迫定期限学什事情紧急重优先完成
(8)计划
解决方法安排工作计划严格计划行事
没计划计划失败
(9)学会授权
时间理程中授权项非常重工作作者理永远学件事情够授权工作量授权出工作永远做价值工作
(10)学会滤
解决方法部属滤垃圾邮件请托事转交帮忙找事情揽身时候会造成负荷重浪费时间时真正做事情减低效率千万注意条理分明
检
原造成条理清生活工作中素造成条理清解决呢？
检查点
否存
改进计划
●知道事情重性
●没系统
●膨胀
●害怕失控制
●害怕忘东西
●允许外干扰
●拖拖拉拉优柔寡断
●没目标没优先次序
●没日计划
●没授权
●没滤
欠缺律原解决方法
浪费时间原
缺乏目标标准知道目标达成时间知道目标标准没计划没谓优先次序律性够者欠缺律种情况浪费时间原：
◆缺乏目标标准
◆没安排完成期限没追踪进度
◆没运手工具技巧
◆没工作兴趣甚该做事情摆边搁置工作
◆种常会做白日梦
◆做事拖延
◆惯良
解决方法
(1)制定目标标准
设立组织重工作目标例行工作建立完成标准
(2)安排完成期限追踪进度
没计划优先序行安排优先次序整身心集中效率价值部分时学安排完成期限强迫重工作安排设定追踪表根时间完成进度
(3)没运手工具技巧解决方法
运日计划逐日检查日完成事情运计划组织方案表进度报告计划控制表等工具
(4)时完成工作
断检查完成进度
(5)做白日梦
解决方法学专注技巧够专注会做白日梦果学会专注避免种干扰会做白日梦时常性检查属工作进度果进度工作搁置情形时加提醒避免重新浪费时间减低效率
(6)做事干脆
首先觉时担角色理断训练教导培育部属养成没拖延惯工作安排适员工觉检查工作进度
(7)养成拖延惯
惯取代坏惯动发采取益行动余时间完成价值工作
力拒绝原解决方法
浪费时间原
事情该做力拒绝导致时间浪费原方面：
◆渴受赞许者接纳
◆怕会犯
◆义务认识错误浪费时间时真正工作没做
◆知道拒绝知道表达意思找拒绝口
◆缺乏工作目标优先序
◆毫考虑假定会答应
◆法拒绝老板
解决方法
(1)渴受赞许者接纳
认清陷阱果没达预期结果失尊重仅令觉愤怒
(2)怕会犯
害怕犯解决道培养学犯情况拒绝技巧适提出合理拒绝种事事强求解决方法必培养拒绝力求短期做堆事情时间精力限
(3)义务认识正确
解决方法检讨造成理加控制问：事情该做事情会做？
(4)学会拒绝聆听求
解决方法：
◆果情况适面拒绝提出理者找出种代方法
◆找拒绝者找口太敏感时候没口找蹩脚口强
◆答应前先应该停暂缓反应
(5)制定工作目标者优先次序
假做事永远知道轻重缓急永远知道优先次序相信会干扰身该做事情定出优先次序重应时时刻刻做价值事情
(6)毫考虑假定会答应解决方法
会拒绝产生种假设解决道学说起者说抱歉学善意拒绝
(7)学会拒绝老板
工作场合常会碰事情解决方法出示双方意优先序清单拒绝老板果老板坚持默默听提出担心法完成工作
做事拖延原解决方法
浪费时间原
做事拖延意思没正理情况延误耽搁事情做事拖延强调拖延造成工作失误拖延造成进度失误浪费时间具体表现：
◆没力辨认事情重性
◆做事拖延种幻觉种惯时说种态度
◆认遇压力表现刻做
◆惯先做简单琐碎拖延困难
◆工作时间估算切实际
◆贪求没定期监控进度缺乏律
◆搁置工作没完成期限
解决方法
(1)力辨认事情重性
解决方法学辨认求帮辨识请资深事告诉事情拖着会什情形
(2)产生幻觉
进行分析认清否容易某危机酝酿成形然假设扮演解决该项危机英雄角色想压力危机付出代价
(3)认遇压力会结果
种假设纯粹拖延性合理化解决道先做重事情
(4)惯先做难做简单
做——法完成重工作会带压力危机样解决？重事情先做精力旺盛者说效率高时段完成重事情
(5)工作时间估算切实际
员工安排20～50缓时间留20时间安排事情便弥补前没完成工作
(6)贪求
目标排优先序便完成重工作时学时时刻刻监控进度缺乏律目标优先序排成期限家协助监控进度
(7)搁置工作
认负责者会搁置工作会告诉永远做效率事情
总结
讲条理清欠缺律力拒绝做事拖延四种部干扰素进行分析提出具体解决道时间理资源中重资源法换法补救正杰明·富兰克林指出时间完命头效力法事理
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
应高科技竞争时间理
讲点
时间理策略
时间理策略运
前老板公司外面联络通坐办公室里秘书进行外界老板取联系首先交道秘书然现代网络社会高科技竞争时代传呼机手机掌电脑种立体式通信时代应付处理时涌现未时间表约会头痛事情保持天工作会种网络时代先进通讯挤压失控制套理时间策略
应高科技竞争时间理策略五字概括快准空闲
时间理策略——谓快准空闲
快
快指加快工作速度等工作干段回头斟酌必须放弃旧时代种慢工出细活思想
网络时代信息更新太快例网络中新闻时更新新闻天换次报纸天出次事情影响商业活动现高科技行业中理员首先务产品信息推出通网络断改进产品信息顾客公司部理样首先进展然利快速网络断改进工作质量果认产品推出完善缺产品压公司信息发达天等产品产出时候会发现市场已接者类产品质量市场
快种秘诀工作快时间安排应密集超进度拘节时段段缓释放产品修改产品时间
准
准两意思
1．准目标
许事情时开展时事情先序形态准心中核心目标目标定长远短时间必须克服时间序事情句话准目标
2．准许周两天没计划
天两天处理重事情集中精力赶工作进度计划时候重事情搁置边果周天两天作灵活性机动性时间处理前工作进度关重事情例公司需赶着做产品市场推广推卸投资约谈
空
空周空出天做工作关事情关领域中探索时候思维框框会破天网寻找未知领域信息关公司现行日常业务领域信息会产生思维亮光关领域探索时思维框框完全破未知领域中企业强特骄傲消失怀谦虚心态未住处相遇时发明光芒会出现
指电子邮件传真信件
Email处：
◆时查阅需秘书送案头
◆更安排时间电话时接听
◆时收发信息
闲
闲留出时间闲做事情做休闲事点短时期重长期十分重加思考样天变成48时
时间理策略运——运快准空闲
案例1
美国财富杂志报道高级分身乏术例子高级天常十分忙碌接会议电话断甚舟车矛盾研讨会甚吃饭时汇报早餐汇报者做午餐汇报高级宏观眼光思考公司长远计聚精会神盯着公司营运琐事前惠普总裁东南航空高执行长官天美时钟表高执行长官名常年外没时间顾客沟通接受采访甚总统开会什秘诀理时间呢？
报告指出：时间理实做决策决定事情重事情重
前惠普公司总裁格拉特时间划分清清楚楚花20时间顾客沟通35时间会议10时间电话5时间公司文件剩时间公司没直接间接关系利公司活动例接记者采访预备业界开发技术专案者总统召集参加关贸易协商咨询委员会然天留空档时间处理突发事件例接受新闻界采访
案例2
美国第二电脑公司总裁库拉特年23时间公司会时间顾客沟通？关键授权聘退休担项工作顾客电脑沟通工作授权出然客户直接沟通然掌握顾客需求库拉特授权代外界演讲授权更时间
越越高级掌握时间表代表失控制相反针目标策略做更广阔思考然必须位力助手行美国东南航空公司高执行长官凯勒赫授权位副总裁（法律秘书）全权理时间表天副总裁会张处理单子里面事情分成两类类必须立刻完成类迟延长明天早完成效果非常神奇
高级理时间方式目样时间思考全局
部分意日理万机余身心适度休息必常年外旅行美国天美时装公司高执行长杰克·彼原旅行期间天晚安排顾客进晚餐天晚休息样时间做适度调整方法供家参考
高科技发展天更意义工作更具生产效益更时间思考未事情甚做更正确决策快准空甚闲非常简单事情关键样
快
制定计划快行动快
准
准永远瞄准目标做件事情思考决定离目标决定会会浪费时间者说会会浪费团队时间
永远准目标企业生存更顾客者说够获取更满意顾客准更满意顾客
空
般讲时候暂时脑袋清空接受新事物样够引发更想象创造空间时获竞争手更信息
休息进修沟通反省果没常反省果没常接受新事物果没常沟通高科技时代孤独
闲
休息走更长远路工作生活永远心境处佳状态应该生规划目标规划里安排段属时间更独立思考空间
案例
某家公司企业精神方面三句话：
◆快做事情强调积极行动
◆认真永远认真认真顾客认真周边甚认真工作
◆全力赴时间处理事情时候永远强调专注种专注做全力赴
检
时间理实做决策决定事情重事情重时间理中否做快准空闲？思想应实践中？请结合具体情况谈感想
快：________________________________________________________________
准：________________________________________________________________
空：________________________________________________________________
：________________________________________________________________
闲：________________________________________________________________
总结
应高科技竞争时间理策略：制定计划快行动快永远瞄准目标脑袋清空接受新事物休息进修沟通反省安排段属时间心境处佳状态
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
理时间等理
讲点
理时间理
时间理步骤
理时间理
时间理意义
首先生领域重新予定义赋予种解释八领域包括健康家庭工作际关系理财心智休闲心灵
图141 生领域
检
检查生目标什？
检查日期：年 月 日
(1)健康：_________________________________________
(2)家庭：_______________________________________________
(3)工作：_______________________________________________
(4)际：_______________________________________________
(5)理财：_______________________________________________
(6)心智：_______________________________________________
(7)休闲：_______________________________________________
(8)心灵：_______________________________________________
希生命意义希家庭健康工作满意际关系谐希生命充满喜悦应该样达生目标呢？生目标果浪费时间健康家庭工作没发展甚际关系会处紧张状态必须思考现面家庭面健康面工作面际关系样做更该理时间
检
生命里少时间？计算？果均80岁寿命计算29200天请计算已少天剩少天？
_____年_____月______日 签名：__________
生命已__________天生命剩__________天
数认知没够肯定未底少时间没肯定活少时间
◆时间等
◆拥相时间
◆时间手中价值
应该学会理时间时理时间时间增值更成感
理时间理
部分抱怨时间够抱怨事情做完成说时间理生活中重环分钟秒钟回头问题效利天24时研究时间理首先必须知道时没60分钟事实时利真正时间分钟已
检
首先找份记事历天划成三八时区域星期里时做事情记录计划表格中连续做星期试试回检查记事历发现拖延理浪费少宝贵光阴
解时间回头重做次实验次点心计划时间需做想做事仔细安排效率会更点
时间
事项
计划时
实际时间
浪费
原
0：008：00
8：0016：00
16：0024：00
时间理学更容易更弹性利时间处理事情理时间事件做控制
处理事情限时间完成更事项呢？没更解想做做事情知道做想做事情没更效率理时间理时间等理时间理营师
时间理步骤
时间理样轻松成时间理师切便简单计划开始实安排时间分成次序系统组织便天更时间理五步骤：
列 单
首先做事情项项记录养成良惯果记性太时记想做事情记事电子记事笔记等助做事情记
组 织
组织根列清单分门类重性安排次序想清楚项事情应该样处理
删
完成组织排事情否必果没必删掉
惯
述三步骤列单组织删变成日常生活惯
成感
步骤办妥会发现没计划日子完成事情感觉成感成感优质计划回报回报感觉付出努力没白费
见成出色时间营者理非常困难工作缺乏良时间理系统坏处会设定计划会评估天工作重性加调配感工作非常沉重压力缺乏时间理容易感灰心愤怒焦虑没成甚缺乏尊没办法真正享受生活
时间理情绪理直接关系什呢？简单件事情天诚恳诚实面果样做情绪然会变更热忱果诚恳积极生活会更轻松更富活力成时间理师享受快乐心情丰收成果周围会做受惠
总结
时间等拥相时间时间手价值应该学会理时间时理时间时间增值更成感
理时间步骤列单组织删天做事情列出什事情早做晚做什事情授权做然没价值删掉根步骤天养成惯然会成感
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
妨碍时间理观念时间理策略
讲点
妨碍时间理四种观念
时间理策略
时间生命时间金钱重视生命乐理财疏时间理
果善时间善生命
逝者斯夫舍昼夜
——孔子
时间声脚步会许事情处理稍停片刻
——莎士亚
洗手时候日子水盆里吃饭时候日子饭碗里默默时便茫然双眼前觉察匆匆伸出手遮掩时遮掩着手边天黑时躺床便伶伶俐俐身跨脚边飞等睁开眼睛太阳见算溜走日掩面叹息新日子开始叹息散
——朱清
般环境年纪心情时间会保持着法法间相互矛盾例认光阴似箭日月梭会认时间蜗牛样爬行：甚时候会认时间处静止状态理者需处理事情时候总会感时间够支配事事时候知消磨时间
妨碍时间理四种观念
时间生命时间金钱重视生命乐理财疏时间理
果善时间善生命
逝者斯夫舍昼夜
——孔子
时间声脚步会许事情处理稍停片刻
——莎士亚
洗手时候日子水盆里吃饭时候日子饭碗里默默时便茫然双眼前觉察匆匆伸出手遮掩时遮掩着手边天黑时躺床便伶伶俐俐身跨脚边飞等睁开眼睛太阳见算溜走日掩面叹息新日子开始叹息散
——朱清
般环境年纪心情时间会保持着法法间相互矛盾例认光阴似箭日月梭会认时间蜗牛样爬行：甚时候会认时间处静止状态理者需处理事情时候总会感时间够支配事事时候知消磨时间知般时间态度极观四种观念妨碍时间理
1．视时间宰
认时间生命时间切认时间非常重时间生命成长程中宰
2视时间敌
觉聊者说事事时候觉时间非常难熬会时间作敌
3．视时间神秘物
会时间视神秘物特年纪时候者说病危时候总会觉时间太快
4．视时间奴隶
时间作奴隶认时间支配
检
时间法样？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间视宰时间视敌者说时间作神秘物甚时间作奴隶重样生规划家庭工作健康际关系理财甚心智成长休闲活动样定义
时间理策略
成功士时间理特征
成时间理方面特征
1．明确目标
世界没懒惰没足够吸引目标说没目标话生活定属种茫茫然会没成
2．积极心态
知道积极面生活积极面行动事情做更
3．善激励
诚恳负责热忱断激励：棒喜欢相信做
4．高度重视时间理
认时间理道中具重性环
21项时间理策略
1．确定明确目标
明确目标目标便身体健康目标家庭目标际关系目标工作目标理财目标心智成长目标休闲目标心灵目标
2．目标分割量化
目标分割量化健康目标达什样状态家庭生活目标达什状态工作目标等等
3．方效率
时间理着重种然法必须生方够引导做更设定目标背离方时间理策略里永远找正北方知道方效率
4．目标价值观吻合
果目标够价值观吻合失败时间理者设定目标定价值观吻合
5．明确详细计划
明确详细计划必须白纸黑字写果没计划事情太容易完成成永远知道做计划计划执行理循环里ＰDCA
6．天目标必须完成
天目标想办法达成目标目标累计天天逐步完成够完成目标
图151 PDCA循环图
7．辅助方案
件事情时候会受客观素良影响制定时间理策略时定制定套辅助方案A计划应辅助方案A方案达成时候立补充行动方案
8．固定时间做计划
日计昨天天行动前天晚已计划养成惯天晚睡觉前必须惯性安排第二天工作甚会遇障碍列行程面果够养成惯相信找成感
9．件事情设定期限
设定目标时候SMART原设定目标具体计量达成合理时时间性件事情设定期限果目标没期限做目标
10．马行动
积极脑袋里面永远四字：马行动成思路非常清晰永远知道件事情时间价值方者时间高效益活动事情面
11．辨清事情轻重缓急
辨清楚事件重性紧迫性事情分ABCD等级辨清什事情重什事情紧急什事情重紧急什事情重紧急什事情重紧急什事情重紧急重紧急事情限时间处理重紧急应该安排适时间处理紧急重必须马做
12．重事情办成紧急
量足者说精力旺盛时候永远办重事情者说紧急事情定重事情办紧急
13．改变意
时间理策略永远注意意
计算机里句话输入决定输出果时时刻刻积极话：责者喜欢棒时候做起事会知道轻重缓急永远会耽搁工作喜欢会改变外甚会调试喜欢外服装发型甚走路样子信感觉舒服永远目标导知道做样事情离未目标
14．专心专注件事情
段时间专心处理件事情工作时候永远培养种做专心专注状态销售员拜访客户时候专心检查服装穿专心检查道具销售工具准备静时候专心研究产品甚休息时候专注放松养成专心专注件事情惯
15．遵循403030法
403030法：40动事情30动事情30突破事情天里永远30时间做价值事情30遗留做突发性事情40做般性工作
16．第次事情做
做事情时脑袋里面种非常专注意识第次做简单事情开始专注事情次做
17．检讨成功母
说检讨成功母日计昨天天检讨天做样事情工作家庭际关系理财等等没离目标
18．做价值事情
工作目标成功等目标天做价值事情
19．天30分钟独处时间
天段单独思考时间单独思考时间20分钟30分钟聆听声音天事情离目标者达成目标天事情者行做错明天犯
20．注意行动姿势
时注意行语言走路快速会显积极面带微笑心情会衣服穿整齐会感觉信种时间理
21．握痛苦快乐杠杆
做件事情快乐痛苦选择痛苦没快乐方式天说句话：天会棒事情发生身
检
检查时间理策略否做？提出改进计划
检查点
否做
改进计划
否
●确定明确目标
●分割量化目标
●明确方
●目标价值观符合
●制定详细计划
●日目标达成
●否制定辅助方案
●固定时间做计划
●设定目标达成期限
●专心专注件事情
●否常检查
●否遵循403030法
●东西放固定位置
●控制电话拜访干扰
●马改善薄弱环节
总结
般时间态度极观四种时间观念妨碍时间理：视时间宰视时间敌视时间神秘物视时间奴隶成功士时间理具四种特征：明确目标积极心态善激励重视时间理重点介绍时间理21项策略
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
培养时间理惯
讲点
时间理惯
时间理法
引 言
时间存储留安排理时间时间理事件选择规划连串惯组合理时间种心态种惯
时间理惯
时间存储留安排理时间时间理事件选择规划连串惯组合理时间种心态种惯
时间理培养种惯
1．手记
时记笔记时间理手册必
2．日计昨天
天晚睡觉前永远段时间明天行程安排计划
日计昨天天重实施昨天计划明天做准备立败必须做万全准备种万全准备做规划者计划成功总机会已准备
3．培养敏锐度
养成时记录惯时记录事件心灵感样训练敏锐观察力思维力相信记忆相信记录种养成惯
时间理法
法惯息息相关时间金钱观念已深入心面职场讲做时间理仅意味着丰厚济利益更够事业突飞猛进
1．永远保持焦点
保持焦点意思次做件事情时期重点聪明学会抓重点远离琐碎杂事
2．善8020法
应该精力见成效方
案例
美国名威廉·努尔企业家初公司销售油漆时候第月赚160美金仔细分析销售原做销售图表发现80收益20顾客客户花样时间活跃36客户重新分配销售员精力重点摆20顾客久月赚1000美金威廉·努尔未放弃原成家公司董事局席知道8020法20顾客掌握80业绩
3．格式化
许文件表格助电脑提前予格式化时候需分钟输出事情需格式化
4．马行动
许惯呆会说呆会知呆少时候花费时间进入状态知道状态干出等出
5．走
学会限制时间仅学会说够真正
6．避开高峰
避开高峰期搭车避开高峰期购物避开高峰期进餐省时间
7．巧电话
量通电话进行交流沟通情况交换信息电话前准备通话时直奔题电话里说关紧话传达题关信息感受
8．成观念
时间种成事先规划树立成观念
9．慎选朋友
益朋友害仅浪费时间精力金钱会浪费感情甚朋友会危事业
10．避免争
谓争仅影响情绪际关系会浪费量时间
11．积极休闲
休闲会带结果积极休闲应该利身心轻松精神陶冶际交
12．集腋成裘
生活中许零碎时间注意实时间然短充分利起
13．提前休息
需休息休息走更长远路疲劳前休息片刻避免渡疲劳导致超时休息始终保持种较巅峰状态提高工作效率
14．搁置哲学
固执解决问题问题记潜意识者时间稍稍等然解决
15．学会速读
绝数书籍值第页开始逐页细读般部三四百页图书20页取容已错务价值部分检索出天信息时代需速读速读抓住重点
16．机会成
美国西屋电脑公司总理办公室门写句标语：带问题带答案值学句话
检
否进行效时间理？请结合实际情况回答列问题
(1)时记录惯？ □ □没
(2)否常注意避开交通高峰？ □ □
(3)否晚睡觉前明天行程安排计划？ □ □
(4)否充分利电话工作中工作关电话？
□ □
(5)果重工作处理事找聊天巧妙拒绝？
□ □
(6)天班前否未完成工作列入第二天计划？
□ □
(7)否工作中利8020法？ □ □
(8)读书时常采速读方法？ □ □
(9)否善时零碎时间？ □ □
总结
时间理发挥潜21世纪飞速发展商业环境中挑战天量信息佳理关键理时间时间理种惯惯时间理会越越生命会越越丰富
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
高效成秘诀()
——正确授权
讲点
授权概述
会授权授权
授权类型
授权十原
接受授权
引 言
授权定义
授权指理者职责务转移部属身托付完成工作时援权完成务需权限责理者保留承担理行责授权
授权概述
授权定义
授权指理者职责务转移部属身托付完成工作时援权完成务需权限责理者保留承担理行责授权
授权优点
授权领导关键性作直接间接处非常观
◆帮助领导者减轻负担节省时间做更重务
◆助利授权部属专业知识验
◆部属工作意愿工作满意度常常正面影响
例位总理天10点钟客户访授权秘书做接工作授权行政部做接工作客没达前做更价值事情必访做准备
时直接责成行政部者秘书接发挥属专业力
交代秘书做秘书会做交代行政做行政会事情做更样做正面提升工作满意度
反授权阻力
少数理够完美授权心甘情愿授权者说授权足时间理熟悉常认交代属做做
懂授权者职业理知识力太少害怕批评缺乏信知道授权表明责恐惧害怕承担责认事情授权放心找出口反授权总缺乏时间理意识
图171 反授权阻力图
授权规
授权时应考虑素5W1H：
◆WHAT 什
考虑事情做务处理结果达成目标等
◆WHO 谁？
谁适合执行谁应该参项务
◆WHY 什？
务工作目标动机
◆HOW ？
应该执行务
◆WHICH 什？
方法完成务
◆WHEN 时？
时开始工作时结束等
检
假公司工作范围样授权授权没考虑5W1H？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
针次授权分析授权5W1H素
素
容
务（WHAT）
授权（WHO）
目标(WHY)
执行(HOW)
方法(WHICH)
时间（WHEN）
会授权授权
什会授权
会授权理者理者
时间理程中直强调件事会授权理者理者特理职务越高压力越相言时间应该更够应该学授权
常见误区
会授权总认做快教做更省时间者担心部做愿意授权担心授权法掌握工作状况授权误区信事情做样喜欢忙碌感觉没行证明团队沟通障碍表明领导懂授权道
长远角度果花点时间指导完成务增加额外负担没取代果周花时做某件事情教会花两三时年节省少50时务分配成熟事者员工更精力做更高层活动做更价值事情够运筹帷幄果工作没代法升迁更高职位没接班做工作
授权代表成长成长团队成长授权事业成功途感受重视信赖进步责心参感整团队会齐心协力够发挥身长组织会活力活力事业会蒸蒸日时代杰出者高效率理者者领导者定名非常高明授权充分授权领导佳手段
什授权
事必躬亲理间区：事必躬亲事会交授做放心例放心子女洗碗父母放心字理者注重建立种制度然汇集家力量完成工作例分派子女洗碗父母事情交代秘书做
假设事必躬亲者花时产生单位成果理者效授权投入时便产生10倍50倍甚更成果中诀窍种授权杠杆做移动（图172）
天A事项授权做B事项授权做两时间完成事情时间完成件事情效益更做授权杠杆
图172 事必躬亲理者间区
授权类型
授权两种类型
授权两种类型分达指令型充分信型
1．达指令型
放开手理者坚持独挑梁结果造成属唯命做决策负责种授权理者授权者必须步趋监督属没机会成长理者然忙碌旧授权时千万达指令
2．充分信型
充分信属充分信型授权效理道种方式注重结果程授权者行决定完成务结果负责初许较费时着属成长理者会感觉越越轻松属学会负责积累验旦时机成熟更高职务升迁时候属会升迁进步肯定
充分信型授权双方必须达成识
1．预期成果
理理方需预期结果双方需沟通讨重点成果手段例交代件事情完成讨希结果什样情形程做做充分信
2．双方充分沟通规范
授权定限度交代事情规范件事情碰什问题找谁支援者级禀报甚情形沟通程属授权程千万造成职权越级者职权超越
3．资源
交代完成件事情双方必须确定资源包括力配合做物力东西资金技术花少钱技术资源授权前必须充分信沟通
4．确认务完成评估标准
充分信授权掌握确认务完成评估标准
5．奖惩
根评估结果进行奖惩包括济奖惩职务调整
检
充分信型授权效理道需授权双方达成定识授权历？授权程中双方达成识？达成识分析原
检查点
达成识
达成识原
预期成果
授权规范
需资源
●力
●物力
●资金
●技术
●
评估标准
奖惩
授权权限应异
1．够成熟
目标必定太高详充分提供支援必时提供培训监督考核频繁点奖惩必须直接够成熟必须授权交代完成某件事情授权实际门艺术够成熟知识水环境素者说受教育情况事情理解程度相特团队新进样授权时时刻刻考虑问题授权权限异
2．成熟
分配挑战性较高务者精简指示简单扼告诉做减少监督考核次数重视终结果成熟稍微点心指导成熟告诉结果监督次数少点异
授权十原
(1)量时授权
团队里务身务综合起团队需完成务突发性事情领导者善团队资源整务完成领导者首先魅力做事风格领导者团队员信非常重量时授权
(2)明确分配工作必须解属力干说明做什非样做
达成目标方法千百种天方骑行车开车出租车方式达目标强调种做什样做做
(3)授予权力提供资源
授权撒手适权力说明目标期评估标准
(4)说明目标期评估标准
(5)注重成效
成成果效效率授权强调成效结果
(6)重复授权
(7)简繁循序渐进授权
注意新务简单开始资深成熟相信验断加重责赋予更权利
(8)出现困难时帮助寻找解决困难方法
(9)姑息倒授权行
(10)然承担责
接受授权
授权目教节省时间工作价值方授权时意识时间宝贵确保浪费时间关信息时务必迅速传递果信息太晚然根原指示工作会浪费时间
工作交时候果忽略求完全传达会宝贵时间需做事情实际该做事情避免种返工浪费时间开始咨询务前定确认清楚
◆什做件事
◆确定目标什
◆求什时候完成
◆什样形式展开
◆获什样支持资源
接受资源接受授权应该掌握授权道
总结
会授权理者理者授权时间理中发挥着重作授权事业成功途充分授权领导群体佳手段授权达指令型充分信型两种类型充分信授权理道授权接受授权需掌握基原
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
效组织会议
讲点
会议必性
会议准备
会议进行
会议结束
工作中常见开会开会心目中浪费时间代名词样会议算成功？
◆短时间达会议目
果组织次会议效组织次成功会议呢？持成功会议十素素：什情况必开会什情况没必开会开会选确定开会议程准备会前准备会议开始会议中遵守时间持控制会议会议总结会议记录
会议必性
什情况必开会
开会开种效率开浪费时间首先应确定情况必须开会
◆需通讨获佳决策需开会
◆需听取方面意见获支持需开会
◆需听取意见达成识完成某项工作需开会
◆传递会议容复杂重求正确理解需开会
◆身体语言口头表达传递信息中起着重作激励士气例保险公司层会层会必须通语言表达通身体语言动作激励士气种情况开会
◆汇报项目进度协调方合作需开会
什情况没必开会
开会需花费需时间精力次召开会议前应该仔细考虑否必开会没方式开会更效情形没必开会：
◆传递般信息许电子邮件分发
◆已例会安排例会讨
◆资料未收集齐备者起决定作法参加开会
◆决策应该知道参加会事情复杂化拖延时间种情况必开会
会议准备
会选确定
果会议必须开谁开会会者否够符合求：
◆会议决策执行者者会议决策参者
◆会题相关专业士场
◆开会时提供特定咨询
案例
果天开新产品发布会参加会议？决策者总理总理更高职务董事新产品开发发布会开发部参加？开发部参加？销售部参加？采购部相关原料采购属相关员参加？时开会时提供特定咨询参加
会议确定合适选重会关者参决策者协调部门特定咨询考虑会议效果会者选否合适非常相关果刚产品发布会采购部原料制造程中会影响价格者说原料进口者现产品定价会稍微高点果采购部知道价格呢？市场部定价呢？会议效果参会者紧密相关
数方面呢？果数话考虑否需头尾参加会议列席某阶段参加提供意见离开者参加相关议题
准备会议议程
写明会议开始时间结束时间：
◆项议题分配时间时间分钟计算
◆会议议程应具备容：日期开会时间点开始时间结束时间会议题
◆议程应该事先发出便部门提前准备
检
请填写会议议程表
会议题：_________________________________________________________
会议日期：__________________________________会议点：________________________
开始时间：__________________________________结束时间：________________________
会议议题：
（）_________________________________________________________（时间： ）
（二）_________________________________________________________（时间： ）
（三）_________________________________________________________（时间： ）
（四）_________________________________________________________（时间： ）
（五）_________________________________________________________（时间： ）
（六）_________________________________________________________（时间： ）
会前准备
(1)提前通知会者需准备容分发会议议程
(2)预定会议室包括会议室环境少参加准备少椅子需需摆姓名牌茶水等等简单稍微点疏忽造成会议失败
(3)会议室桌椅安排确保会者屏幕者够持
(4)设备设置（电脑投影机投影仪屏幕灯光等）
(5)准备会资料
(6)会议前分发次会议行动计划进展情况汇报（果）
检
请填写会议准备检查表
(1)会议目：___________________________________________________________
(2)否定开会达述目？ □ □
(3)会议题：_________________________________________________________
(4)会议时间：_________________________________________________________
(5)会议点：_________________________________________________________
(6)会议议程：_________________________________________________________
(7)会议持：_________________________________________________________
(8)出席者：_____________________________________________________________
(9)否准备名牌： □ □
(10)否资料会议通知单发放： □ □
(11)否辅助器材： □ □
(12)出席者座位安排：_____________________________________________________
补充项目：_______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
召开会议——会议进行
遵守时间
◆守时开会议素家坐定开始持严格注意时间浪费时间
◆准时开会没领导者者持会议素养
◆告诉会者开会目意义
◆闹钟放够方闹钟调会议结束前10分钟时响便时间做总结
种工作般外国公司做开会会议开始持总理者CＥＯ：ＯＫ现开会时钟现时间午2点午4点钟会议结束
闹铃响时候会议准备结束提前10分钟拨闹钟响持预留总结时间惯
果时间超半时中间应该安排短暂休息会者休息
◆会者发言应该设计时限控制少分钟
◆准时结束会议果进展利提早结束
会议开始
(1)会议开始前介绍会者（果互相认识）
果互认识话首先介绍会者礼貌果没介绍认识客会造成种尊重感觉想想开会时果受尊重请问会议效？果没效话然没感觉已浪费时间会议时间理息息相关
(2)说明会议规
天会议什样会议第准抽烟第二请呼机手机全部关掉第三请便走动
(3)介绍会议议程
(4)指定会议记录员
持控制会议
1收集信息鼓励发言
果会议听持说会议听承办单位说会议解决问题作信息传达做会议讨特事情讨协调等
样鼓励家发言提问会者：家什意见？位产品法？家产品定价？
持会议学会点法定学会破冷场
持会议定注意避免走题走题浪费时间会议失败明确会议目标容抓紧议程严格议题逐步讨
2中断冗长发言
◆表示理解发言者观点意见时中断发问
◆种处理会者间争会议持者应该表明立场
◆断讨征求沉默者意见控制会议种诀窍
3维持会场次序
作会议持选择够时见会者位置全场规定时间发言禁止交头接耳保持会者注意力开差种中途遛班者直沉默提问法参讨提示发言
会议结束
会议总结
开会种激励作善做结会议结束前应该持总结会议讨结果达成致方案确认行动计划行动计划少明确谁执行什务时完成
持应该确保会者采取行动做出承诺
会议记录
次会议记录文件存档目方便补充时作次会议参考保证会者没口声称知道会议讨事情中企业忽略步开会记录会议记录没整理什企业做什企业越做越知道善会议知道会前准备知道会议议程知道会议控制知道时间重性知道会议成更知道会议承诺更会议记录会知道踪
会议记录必须包括会议题会议日期出席者名单缺席做事等等会议关
检
根会议计划表检查会议点
会议计划表
会议题：
会议日期： 会议点：
会议持： 会议记录：
会员：
会列席员：
讨交办授权事项：
结果处理：
会议决议交办事项：
沟通协调事项：
会议缺失检讨：
策改进：
总结
会议沟通协调重手段开会开种效率开会开浪费时间短时间达会议目成功会议首先决定会议必开果必进行会议准备包括会员选择准备会议议程进行会前准备效进行会议求遵守时间会议持控制会议会议结束前会议作总结时效会议符合标准会议记录
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
目标设定步骤
事
名18岁高中学生高中时候部电影部电影描述法国巴黎铁塔部电影印象非常深刻许承诺等毕业时候定巴黎参观巴黎铁塔结果高中毕业忙着考学梦想高中酝酿成学四年直期许等学毕业想趟学四年快梦想没实现学毕业急想找份安定工作找工作时候说等工作稳定时候定巴黎工作稳定时候开始恋爱谈恋爱做许诺等结婚定趟巴黎结果结婚家里柴米油盐酱醋茶接着怀孕想等生孩巴黎玩生孩目标转移开始忙着顾先生处理家里事情顾孩
时做许诺等孩子长定巴黎玩梦高中学时代工作结婚生孩子直孩子长孩子结婚生孩天名女已老态龙钟说句话嗨辈子渴天巴黎玩时候已躺病床
事里体会件事情时会外界环境者信息影响产生梦想程中想里者说做什事情仅仅想没做等年龄悔已晚果述事中时马做话结果会完全
生说年计划年计划果够焦距越越集中话成生目标生目标应该细分领域健康目标家庭目标工作目标际关系发展目标理财目标成长目标甚休闲心灵成长目标梦想梦想变成年计划
计划设定目标实际未取思考达成目标然定条件条件达成目标十二步骤
达成目标条件
计划设定目标实际未取思考达成目标然定条件条件达成目标十二步骤
1强烈欲
首先目标非常想达成关键素果没强烈欲目标难实现年欲美梦成真关键目标拥种强烈欲
2信念信仰信心
第二种情况目标坚定信念者坚定信心信心程度样果没目标实现段差距
3白纸黑字写
设定目标年计划浓缩浓缩白纸黑字明确具体写
4问做
天工作生活甚思想言行着目标方前进做决定两种结果种离目标种离目标远
5分析现位置
目标较分析然必须继续前努力
6障碍
包括时间障碍金钱障碍技障碍等障碍样克服
7需知识
知识程度样达生目标必须具备什样知识程度
8谁客户
准支持谁？然第时家支持？朋友支持？
9坚持懈努力
果坚持懈努力切免谈
检
请制定达成目标12步骤：
(1)强烈欲
(4)问做
(7)克服障碍
(10)制定计划
(2)信念信仰信心
(5)分析现位置
(8)需知识
(11)视觉化
(3)写
(6)设定期限
(9)谁客户
(12)坚持懈
日计划
日计划五步骤
日计划天花时间规划活动做计划付诸行动天选择时写天工作日计划仅成效快速程（工具表单）
日计划五步骤：
(1)写务
(2)估计做事时间长短
(3)留缓时间未预见事情（6040规）
(4)确定优先序简化授权
(5)追踪检讨
日计划中复生计划复年度目标时复月重点目标复周目标天做件事情脑海里第次想年计划生目标直想件事情白纸黑字写年计划月计划重点周计划重点计划重点会引导日计划做事情没离目标更果做离目标更远
天做事情否周目标相吻合者说累计成周做事情月目标相吻合月做事情季目标相吻合年做事情生目标相吻合长期目标否制定非常具体非常合理时间完成甚设定期限够逐步安排月计划周计划样便解日计划重性
检
制定日计划：
复生目标
复年度目标 完成时间：
月目标重点： 完成时间：
周目标重点： 完成时间：
日高效活动重点
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
_____________________________________________
均衡式目标重点
健康：_____________________
家庭：_____________________
工作：_____________________
际：_____________________
理财：_____________________
心智：_____________________
休闲：_____________________
心灵：________________________
AM：
6：007：007：008：00
8：009：00
9：0010：00
10：0011：00
11：0012：00
PM
100200
200300
300400
400500
500600
600700
700800
800900
9001000
10001100
11001200
追踪检查
明日活动成效决定夜周详计划付诸行动
日计划五步骤处
◆第二天较心理准备
◆集中重事情
开始规划里已白纸黑字重复生目标年度计划月目标重点时重复周目标重点步骤应该知道明天该做什
◆着务整合合理达成想目标
◆控制生目标年度目标进度
总结
年梦想变成年计划年计划设定目标然逐步成年计划成季计划月计划甚成周计划日计划程中天做日计划时间规划系统中起着重作日计划步骤：写务估计做事时间长短留缓时间未预见事情确定优先序简化授权追踪检讨日计划五步骤许处
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
日计划
日计划五步骤
日计划天花时间规划活动做计划付诸行动天选择时写天工作日计划仅成效快速程（工具表单）
日计划五步骤：
(1)写务
(2)估计做事时间长短
(3)留缓时间未预见事情（6040规）
(4)确定优先序简化授权
(5)追踪检讨
日计划中复生计划复年度目标时复月重点目标复周目标天做件事情脑海里第次想年计划生目标直想件事情白纸黑字写年计划月计划重点周计划重点计划重点会引导日计划做事情没离目标更果做离目标更远
天做事情否周目标相吻合者说累计成周做事情月目标相吻合月做事情季目标相吻合年做事情生目标相吻合长期目标否制定非常具体非常合理时间完成甚设定期限够逐步安排月计划周计划样便解日计划重性
检
制定日计划：
复生目标
复年度目标 完成时间：
月目标重点： 完成时间：
周目标重点： 完成时间：
日高效活动重点
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
_____________________________________________
AM：
6：007：007：008：00
8：009：00
9：0010：00
10：0011：00
11：0012：00
均衡式目标重点
健康：_____________________
家庭：_____________________
工作：_____________________
际：_____________________
理财：_____________________
心智：_____________________
休闲：_____________________
心灵：________________________
PM
100200
200300
300400
400500
500600
600700
700800
800900
9001000
10001100
11001200
追踪检查
明日活动成效决定夜周详计划付诸行动
日计划五步骤处
◆第二天较心理准备
◆集中重事情
开始规划里已白纸黑字重复生目标年度计划月目标重点时重复周目标重点步骤应该知道明天该做什
◆着务整合合理达成想目标
◆控制生目标年度目标进度
高效时间理
效效率理
概 述
想成功美国位名保罗说：成功什成功逐步实现预先决定计划成功等目标目标实现成功
成名高效率现代首先设定目标第二规划第三决策决定该做设定期限设置决定第四步开始准备事先安排逐步努力第五步逐步检查天做离目标果远做没计划者说计划值商榷咨询沟通（图）
图201 效率理
目标设定完善理时间控制时间时间理段时间控制时间做规划根决策段时间利安排时执行程中学检讨样断循环助咨询沟通够更效率
原
1．致
价值远景角色目标工作重点计划欲制力应该谐致做样事情离目标离目标远角色目标工作重点计划前致
2．衡
理方法助生活衡发展天工作利家庭幸福衡者工作际关系衡提醒扮演角色免忽略幸福家庭发展等重生领域认某方面成功弥补方面遗憾长久计万全计难道事业成功代婚姻破碎？
难道身体虚弱性格缺憾弥补工作？必须衡感
3．重心
理想理方法会鼓励协助紧迫极重事情通常容易奏效方法周单位制定周计划周7天天重点基7天体相互呼应安排工作安排生……秘诀先定出时间先序事件身重性安排工作办法
4．性
理重点事固然讲究效率原重心更重视际关系失性理时会牺牲效率
5．变通
理方法成变需根作风需时加调整家庭中心工作中心休闲中心理方法着者着生目标前进
6．携带方便
果没理工具学会运理工具时记录周日事情
●理工具必须便携带时供参考修正
●电子记事簿普通记事簿
●建议采周单位时间理方式
效时间理步骤
确定角色
首先确定角色果前认真考虑问题事闪脑际父母妻子女职员老师理属定期投入时间精力纳入中必想太严肃需考虑未周应扮演角色果名销售员角色创造更销售业绩果名理角色团队士气高昂务更快速完成
选择目标
角色角色目标需注意短程目标应中级目标联系周达成目标月目标联系月达成目标年度目标联系未确定中级目标设立重目标未周目标中必须属真正重紧迫事情
安排进度
进度安排根列目标安排7天行程例目标完成命宣言初稿星期天抽出两时完成事通常说星期天思考规划周事情时候时列出锻炼身体目标甚知识目标成长目标家相聚目标际关系目标等等
逐日调整
天调整应计划安排事情世界断变化总会发生未预料事情计划时进行调整
善时间良惯
(1)工作明确目标件工作事务处理定目标服务明确目标少走弯路减少谓时间消耗
(2)做事计划——明白做什
(3)真正时间宝贵——时间财富
(4)懂处理事情轻重缓急——懂做先做事
(5)事拖延——天做事天做属知道惯
(6)重事重点——懂关门做事
(7)属形成惯程序——知道什时候该做什做果根需催促
(8)懂分工授权——实际属帮处理许烦琐事务花时间处理事情非常明智果理者区分运原迅速抓住解决矛盾工作效率提高
(9)贪求全拘泥形式——做事情效果定否程序走
(10)克服完美义倾——事情办漂亮事情目标致性
(11)处理重复出现事情——样事应该总结程序化者引起件事情原杜绝掉
(12)善利零星时间——难免会等等车买菜等时候利时间整理思路书等
(13)事情心——例边电视边整理务
(14)学会说——谓应酬浪费量时间
(15)学会利工具——利电脑高效需信息减少重复文字工作利记事通信录台历等助计划利时间
检
善时间良惯？请结合实际情况回答列问题
(1)项工作明确目标？ □ □没
(2)做事事先制定计划？ □ □
(3)真正时间宝贵珍惜时间？ □ □
(4)懂处理事情轻重缓急事项排列优先序？
□ □
(5)做事拖延惯？ □ □
(6)否常授权部常检查指导？
□ □
(7)做事否完美义倾？ □ □
(8)处理重复出现事情否格式化程序化？
□ □
(9)否善利零星时间？ □ □
(10)否时间统筹分化例事情心（边电视边整理务）？ □ □
(11)否运电脑记事通信录台历等时间理工具？
□ □
总结
彼德·杜拉克说：会理时间理切学时间理目希未历程中天工作效率天效率离未目标更接更重目标实现两字——行动没行动没结果切努力否强烈欲愿意行动运时间理规划进行效时间理果愿意成功离
心体会
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
时间理（高效职业士必备技）工具表单
表21 时间理目
表51 目标设定检查表
表52 目标设定计划表
表71 ＡＢＣ分析法设定事项优先序
表7－2 授权素检查表
表91 沟通情况检查点
表101 浪费时间外素解决办法
表121 浪费时间素解决办法
表122 工作实施踪表
表141 生梦想检视表
表151 时间理策略检查点
表161 创意点子记录表
时间理常见理问题整体解决方案索引表
时间理常见理问题整体解决方案索引表
返回
序号
常见理问题
解决思路方法
时代光华理课程
整体解决方案
1
未做完事情总没时间弥补事情受干扰没时间调节办？
工作中安排弹性时间
参见时间理：高效职业士必备技第1讲
2
缩短扔路时间？
充分利交通时间
参见时间理：高效职业士必备技第1讲
3
总觉时间够
办？
效控制件事
参见时间理：高效职业士必备技第3讲
4
天总瞎忙乱忙办？
调整心态走出忙盲茫误区
参见时间理：高效职业士必备技第3讲
5
环境变唯改变职
业士样追求持久改变？
进行良心理建设
参见时间理：高效职业士必备技第4讲
6
样确定处理事项序？
掌握时间理优先矩阵
参见时间理：高效职业士必备技第4讲
7
事情安排方式分压力容懒样变成容？
事情优先序进行时间理
参见时间理：高效职业士必备技第4讲
8
样加倍重视目标承诺？
目标设定文字化书面化
参见时间理：高效职业士必备技第5讲
9
工作生活中样做事省时高效？
合理进行时间理规划
参见时间理：高效职业士必备技第6讲
10
工作生活中20％付出取80％成果样做？
运时间理8020原
参见时间理：高效职业士必备技第7讲
11
工作中类型事情应该投入较精力？
效运ABC分析法
设定优先序
参见时间理：高效职业士必备技第7讲
12
电话太办？
阻绝干扰集合电话
参见时间理：高效职业士必备技第8讲
13
速客扰办？
延处理巧妙回答进行滤等
参见时间理：高效职业士必备技第8讲
14
样社交闲谈中节省时间？
滤访客衡量办公点巧妙暗示等
参见时间理：高效职业士必备技第8讲
15
负责领导事事包揽？
明确职权权责等
参见时间理：高效职业士必备技第9讲
16
高层属事间沟通畅办？
改善沟通技巧步骤
参见时间理：高效职业士必备技第9讲
17
会议耽误时间办？
掌握会议技巧合理安排会议
参见时间理：高效职业士必备技第10讲
18
工作中遇搁置情况办？
找问题症药
参见时间理：高效职业士必备技第10讲
19
样高效安排旅行？
明确目寻找代列清单做安排
参见时间理：高效职业士必备技第10讲
20
工作中危机办？
事前预防事中控制事总结
参见时间理：高效职业士必备技第11讲
21
事必躬亲领导领导？
级引导身注意
参见时间理：高效职业士必备技第11讲
22
样杜绝做事时条理清？
明确重性利整合系统
参见时间理：高效职业士必备技第12讲
23
约束力强样
克服欠缺律？
制定目标追踪进度
参见时间理：高效职业士必备技第12讲
24
总法说耽误量时间克服？
学会拒绝怕犯
参见时间理：高效职业士必备技第12讲
25
计划欠妥处理？
建立系统适时调整
参见时间理：高效职业士必备技第11讲
26
高科技竞争环境进行时间理？
掌握适应高科技竞争时间理方法——快准空闲
参见时间理：高效职业士必备技第13讲
27
23时间公司总裁会时间顾客进行沟通？
正确授权
参见时间理：高效职业士必备技第13讲
28
高级掌握时间表样失？
握公司目标策略动权
参见时间理：高效职业士必备技第13讲
29
限时间完成更事项？
遵循时间理步骤
参见时间理：高效职业士必备技第14讲
30
觉时间难熬时间作敌样时间服务？
调整心态激励
参见时间理：高效职业士必备技第15讲
31
总说挤时间时间样
挤出？
效运时间理策略
参见时间理：高效职业士必备技第15讲
32
紧张工作时间中样游刃余？
培养时间理惯
参见时间理：高效职业士必备技第16讲
33
职场士时间带
丰厚济利益？
遵循时间理法
参见时间理：高效职业士必备技第16讲
34
忙碌工作中做分身术？
学会正确授权
参见时间理：高效职业士必备技第17讲
35
时间理中做输出输入？
学会正确授权
参见时间理：高效职业士必备技第17讲
36
工作授权应该视仁制宜？
区分授权象
参见时间理：高效职业士必备技第17讲
37
进行种类型会议时应分什开会？
合理确定会选
参见时间理：高效职业士必备技第18讲
38
会议中进行时间理
握成功开会领
参见时间理：高效职业士必备技第18讲
39
计划总赶变化时办？
合理设定目标
参见时间理：高效职业士必备技第19讲
40
样计划变成目标？
掌握目标设定步骤
参见时间理：高效职业士必备技第19讲
41
某项工作费时费力劳获办？
做效率理
参见时间理：高效职业士必备技第20讲
42
样属知道什时候做什事觉行动？
属形成惯程序
参见时间理：高效职业士必备技第20讲
返回
表21 时间理目
返回目录
时间理目
特点
否达
改进计划
效果
确定期结果
效率
代价花费获结果
效
代价花费获佳期结果
总结：
说明
作：提升时间理意识
目：检查时间理否达理目没达目提出改进计划
填写：描述天工作检查否达三效效果效率效果没提出改进计划
表51 目标设定检查表
返回目录
目标
目标
达目标
目标长短：
●长期目标
●中期目标
●短期目标
目标象：
●家庭目标
●健康目标
●工作目标
●财务目标
●际关系目标
●学成长目标
●娱乐目标
●公益目标
选择想达目标请SMART原进行衡量（请设定目
标中找出SMART点）
Ｓ：_________________________________________________________________
Ｍ：_________________________________________________________________
Ａ：_________________________________________________________________
Ｒ：_________________________________________________________________
Ｔ：_________________________________________________________________
说明
作：明确目标
目：明确目标目标重采SMART原明确目标
填写：目标种类请根目标长短目标象填写目标目标选择程中注意采SMART原
表52 目标设定计划表
返回目标
目标概述：
设定目标理：
实际达成目标日期：
预定达成目标日期：
领域：
设定目标日期：
达成目标利益：
需避免损失：
障碍风险评估：
应障碍风险策：
应采取行动步骤：
预定达成日期
检查日期
完成日期
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
追踪授权
追踪授权
否愿意花时间精力金钱方式达成目标？
□ 否□
说明
作：设定明确具体目标
目：检查具体目标利益障碍行动步骤目标进行追踪
填写：设定具体目标写出实现目标程中达成利益遇障碍应障碍措施实现目标步骤进行规划目标达成进行踪
表71 ＡＢＣ分析法设定事项优先序
返回目录
办事项
重性
计划时
完成确认
A
B
C
说明
目：明确办事项优先序
填写：事件序通较确认办许事项首先分析重性排出优先序然分配时间项效时间理方法针做事情利ＡＢＣ分析法理时间
表7－2 授权素检查表
返回目录
素
容
务（WHAT）
授权（WHO）
目标(WHY)
执行(HOW)
方法(WHICH)
时间（WHEN）
说明
目：明确授权素
填写：结合学针次授权分析授权5W1H素
表91 沟通情况检查点
返回目录
沟通良原
否存
改进计划
√
否×
明白事情重性
没时间
没倾听
沟通目明确
时机
沟通机会够
补充：
说明
目：检查工作中沟通情况
填写：沟通良工作中浪费时间原工作中发生沟通良情况？请分析沟通良原结合学提出解决道
表101 浪费时间外素解决办法
返回目录
干扰素
否存
果
策
排序
√
否×
电话干扰
速客
社交闲谈
权责混淆
沟通良
进度失控
资料全
会议耽搁
文件复杂
工作搁置
安排旅行
说明
目：明确浪费时间部干扰素提出解决道
填写：十二种外部干扰素浪费时间分析工作中浪费时间外部干扰素造成果时干扰素进行排序确定时间理中浪费时间素然重点针性解决
表121 浪费时间素解决办法
返回目录
干扰素
否存
果
策
排序
√
否×
危机应付
计划欠妥
贪求
事必躬亲
条理清
欠缺律
力拒绝
做事拖延
说明
目：明确浪费时间外部干扰素提出解决道
填写：浪费时间部素身良惯造成请身具体情况说明干扰素干扰素进行排序便更针性改正
表122 工作实施踪表
返回目录
事项
计划时间
实际时间
浪费超时
原分析
改进计划
说明
目：具体工作事项进行踪
填写：做事项进行踪计划时间实际时间进行较找出浪费时间原提出改进计划
表141 生梦想检视表
返回目录
重等级
想
生领域
填写日期
说明
目：写出生梦想
填写：成功想方成想成做想做事生命程中梦想请表中写想方想做事想拥东西者想成天马行空想象文字表达出记载容重等级区分决定属生领域逐步实现梦想目标定认价值
表151 时间理策略检查点
返回目录
检查点
否做
改进计划
否
确定明确目标
分割量化目标
明确方
目标价值观符合
制定详细计划
日目标否达成
否制定辅助方案
固定时间做计划
设定目标达成期限
专心专注件事情
否常检查
否遵循403030法
东西放固定位置
控制电话拜访干扰
马改善薄弱环节
说明
目：检查时间理策略
填写：检查时间理策略否做？提出改进计划
表161 创意点子记录表
返回目录
时 间
创意点子构想
点子源
备注
说明
目：时记录创意点子养成手记录惯
填写：日常生活中事情观念句话画面引起联想想法点子快消失果马记帮助产生更创意请面表格记录创意帮作更事情丰富生活
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档